本节介绍了一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性IP的相关内容。 操作场景 一台弹性云主机可以绑定多个弹性IP，但是我们不建议您这样操作。 如果需要配置多个弹性IP，则需要您手工配置路由策略，该操作对用户的网络技术要求较高，请谨慎使用该功能。 配置示例 弹性云主机的配置如下表所示。 表 参数配置 参数 配置 :: 名称 ecstest 镜像 CentOS 6.5 64bit 弹性IP 2个 主网卡 eth0 从网卡 eth1 示例1： 假设您希望访问公网11.11.11.0/24时，使用从网卡eth1，此时可以执行以下操作，配置路由策略。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，配置路由策略。 ip route add 11.11.11.0/24 dev eth1 via 192.168.2.1 其中，192.168.2.1为从网卡eth1对应网关的IP地址。 示例2： 基于示例1，如果您希望默认公网流量也通过从网卡eth1路由，此时可以执行以下操作，配置路由策略。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，删除默认路由。 ip route delete default 3. 执行以下命令，配置新的默认路由。 ip route add 0.0.0.0/0 dev eth1 via 192.168.2.1 其中，192.168.2.1为从网卡eth1对应网关的IP地址。

本节主要介绍通过负载均衡地址连接实例（推荐） 。 操作场景 本章节以Linux操作系统为例，指导您通过负载均衡地址的方式连接GeminiDB Influx实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ，则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端，以Linux 64bit为例。 SSL连接 1. 登录弹性云主机，详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机（可通过xftp等文件传输工具上传）。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下，连接数据库实例。 使用如下命令，进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 ./influx ssl unsafeSsl username ' ' password ' ' host port 示例： ./influx ssl unsafeSsl username 'rwuser' password ' ' host 192.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 管理员账户名，默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 待连接实例的负载均衡地址。负载均衡地址目前处于公测阶段，如需使用，请您联系客服申请开通。 场景一：在创建实例之前，如果您已经申请开通了负载均衡地址，您可以在创建实例页面查看到系统默认勾选负载均衡地址。待实例创建成功后，您可以单击实例名称，进入“基本信息”页面，在网络信息区域获取到“负载均衡地址”。 场景二：如果实例已创建成功，此时如果需要使用负载均衡地址，则需要联系客服帮您开通。开通成功后，您可以单击实例名称，进入“基本信息”页面，刷新页面，在网络信息区域获取到“负载均衡地址”。 实例的端口。您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“网络信息 > 负载均衡地址”处获取端口信息。 5. 出现如下信息，说明连接成功。 Connected to version 1.7.4 InfluxDB shell version：1.7.9 >

Linux云主机默认登录名为root，若创建实例时选择ecsuser，则会使用ecsuser。 Windows云主机默认登录名为administrator。

本章节会介绍云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面。 表 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例 通过数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）这款可视化的专业数据库管理工具，可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能，做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中，您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端，通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式： 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中，您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。

天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议

天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机.pdf

本节包含了弹性云主机的服务等级协议。 弹性云主机服务等级协议（SLA）生效，详情请参见这里。

故障现象 IPV6至云主机网络不通，无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页，页面上方点击“VPC”，进入VPC控制台，找到主网卡对应的子网，点击“修改”，选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页，先解绑该云主机对应的VPC，解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令，查看是否可以执行成功，成功则问题解决。

本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 1. 选择对应的云主机，点击“远程登录”。 2. 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 3. 出现内核选择界面后，按下键，移动光标至第二内核，按回车键。 这里以救援模式，来当成第二内核。实际操作中，选择实际的内核版本即可。 4. 待进入系统后，执行下面命令来设置第二内核为默认启动内核。 grub2setdefault 1

操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 a.在磁盘列表中，单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下，您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否，执行以下操作。 a.在磁盘列表中，选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面，您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始扩容磁盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 提交完成后，根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面，查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”，并且容量增加时，表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了磁盘的存储容量，还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统，请参见扩展磁盘分区和文件系统（ Windows 2008 ）。 Linux系统，请参见分区和文件系统扩展前准备（ Linux ）。

本章节指导用户挂载已有数据的系统盘。 操作场景 系统盘目前支持离线挂载，即云主机处于“关机”状态，才可以挂载系统盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘属性，只有当磁盘属性为“启动盘”，并且磁盘状态为“可用”时，磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 说明 卸载后的系统盘即为启动盘，根据您选择的挂载点不同，启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表，找到需要挂载的磁盘，单击“挂载”。 只有当磁盘属性为“启动盘”，并且磁盘状态为“可用”时，磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 4. 选择磁盘待挂载的云主机，该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区，并且处于“关机”状态，通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 5. 返回磁盘列表页面，此时磁盘状态为“正在挂载”，表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘属性由“启动盘”变为“系统盘”，状态为“正在使用”时，表示挂载至云主机成功。

云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种基于分布式架构的、可弹性扩展的数据块级存储设备。云硬盘具有更高的数据可靠性、更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,可为云主机提供系统盘和数据盘,满足文件系统、数据库或者其他应用等的存储。用户可以在线操作及管理块存储,并可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到云主机的磁盘做格式化、创建文件等。

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费？ 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境，使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费？ 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务，公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项：实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上，以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品（例如弹性云主机）将会按照其自身的计费规则收取相应的费用，弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费？ 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用，商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知，包括计费相关规则及存量资源的计费方式，届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品（例如弹性云主机）将会按照其自身的计费规则收取相应的费用，计费详情请参考“计费说明”。

本文为您介绍Linux云主机如何重置密码。 方法一 操作场景 本节操作介绍Linux操作系统云主机在控制台修改密码。 操作步骤 步骤1：登录云主机控制台。 步骤2：找到修改密码的入口。 步骤3： 重置密码（注意密码为8～30 个字符，必须同时包 含三项（大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号, 且不能以斜线号（/）开头）。

云硬盘快照与云硬盘备份区别 云硬盘快照和云硬盘备份是云计算中常用的数据保护和恢复手段，它们在功能和用途上有一些区别，具体说明如下表所示： 区别项 云硬盘快照 云硬盘备份 存储位置 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中，以备份文件的形式存储在对象存储中，即使云硬盘损坏，也可以进行数据恢复。 数据同步 保存云硬盘指定时刻的数据。可以设置自动快照策略。 如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除或需用户手动删除。 系统盘保留单盘快照会导致主机重装/切换系统失败，建议主机重装/切换系统操作前先手动删除快照。 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除，还会独立存储于第三方存储介质。 业务恢复 通过快照回滚来恢复云硬盘数据，或者以快照作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 用户可以恢复备份文件到云硬盘，或者以备份作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 数据恢复速度 数据恢复速度快，秒级回滚和新云硬盘创建。 数据恢复速度稍慢，根据数据量的不同，需要数分钟以上完成数据的恢复和新云硬盘创建。

新建资源标签 云堡垒机系统每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人帐户使用，不能被CBH系统内用户共用。 您可以在创建主机或应用资源时添加标签，也可以在资源创建完成后，在资源或运维列表的详情页添加标签。一个主机或应用默认最大拥有10个标签。 通过云堡垒机纳管主机资源或通过云堡垒机纳管应用服务器可直接配置“标签”参数。本小节主要介绍资源创建完成后，在资源或运维管理页面添加标签，以“主机管理”为操作示例。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3 选择需添加标签主机资源，单击“添加标签”，弹出“添加标签”窗口。 4 输入需自定义标签内容，并按“Enter”创建标签，或在“标签”下拉框选择已创建标签。 5 单击“确定”，返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，可查看该主机资源的新建标签。 6 标签添加成功后，可在资源管理列表页的“标签”列，单击下拉框，通过选择设定的标签来检索资源。 删除资源标签 本章节指导您如何删除资源标签。 约束限制 “删除标签”将去除所选资源上的所有标签。 当创建标签不被任何资源使用时，将会自动被删除。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 操作步骤 已添加标签的资源，可对标签进行删除操作，以“主机管理”为操作示例。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 主机管理列表页面 3 选择需删除标签主机资源，单击“删除标签”，确认删除提示信息，将删除该主机资源所有标签。 4 返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，查看该主机资源标签已被删除。 说明 主机或应用资源标签的单个删除，还可单击主机或应用资源列表的“管理”，在资源基本信息编辑页面，对已有标签单个删除。 自定义系统类型 云堡垒机能管理资源系统类型，并可自定义系统类型。 默认支持14种系统类型。

天翼云专属云（存储独享型）服务等级协议

本文介绍如何使用 Windows GPU云主机搭建深度学习环境。 背景信息 实例环境如下表所示。 实例类型 pi2.2xlarge.4 操作系统 Windows Server 2019数据中心版 64位 中文版 CPU 8vCPU 内存 32GB GPU NVIDIA T4 1张 驱动及相关库、软件版本 CUDA11.3.0、Python 3.9、cuDNN8.2.1、PyTorch 1.11.0、TensorFlowgpu2.6.0 说明 如何选择对应版本请参见 操作步骤 步骤一： 创建GPU实例 请参见用户指南​>创建GPU云主机​>创建未配备驱动的GPU云主机，创建GPU云主机实例。 步骤二：安装显卡驱动 1. 登录已创建的GPU云主机，操作参见Windows弹性云主机登录方式概述。 2. 访问 NVIDIA 官网，选择显卡的驱动版本。单击“SEARCH”进入下载页面，单击进行下载。 3. 完成下载后，根据提示完成安装。 步骤三：安装CUDA 1. 访问英伟达官网 CUDA Toolkit Archive，选择对应版本。 2. 进入 CUDA Toolkit 11.3.0 Download 页面，选择对应系统配置。 3. 单击 “Download”，开始下载。 4. 下载完成后，请双击安装包，并根据提示进行安装。 请注意以下步骤： 在弹出的 CUDA Setup Package 窗口中，Extraction path 为暂时存放地址，无需修改，保持默认并单击 OK。 在许可协议步骤中，选择“自定义”并单击“下一步”。 根据实际需求选择安装组件，并单击“下一步”。 完成安装，根据提示重启云主机。

本章节介绍磁盘的约束与限制。 场景 限制项 限制说明 创建磁盘 磁盘模式 磁盘的磁盘模式在创建完成后不支持更改。 创建磁盘 共享盘 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 创建磁盘 加密磁盘 磁盘的加密属性在创建完成后不支持更改。 挂载磁盘 非共享盘可同时挂载的云主机数量 1台 挂载磁盘 共享盘可同时挂载的云主机数量 16台 扩容磁盘 扩容磁盘 支持扩大磁盘容量，不支持缩小磁盘容量。 扩容磁盘 扩容非共享盘 部分云主机操作系统支持非共享盘处于“正在使用”状态扩容。 扩容磁盘 扩容共享盘 扩容时必须从云主机卸载，共享盘处于“可用”状态扩容。 扩容磁盘 扩容步长 1GB 卸载磁盘 卸载系统盘 系统盘目前支持离线卸载，即云主机处于“关机”状态，才可以卸载系统盘。 卸载磁盘 卸载数据盘 数据盘支持离线或者在线卸载，即云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 删除磁盘 当磁盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”和“恢复数据失败”时，才可以删除磁盘。 对于共享盘，必须卸载所有的挂载点之后才可以删除。 磁盘容量 单个系统盘最大支持容量 高IO：1024 GB 超高IO：1024 GB 磁盘容量 单个数据盘最大支持容量 高IO：32768 GB 超高IO：32768 GB 磁盘容量 MBR磁盘分区形式支持的磁盘最大容量 2 TB 磁盘容量 GPT磁盘分区形式支持的磁盘最大容量 18 EB

安装CloudbaseInit（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云主机可以自定义配置（例如修改云主机密码），建议您安装CloudbaseInit工具。不安装CloudbaseInit工具，将无法对云主机进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云主机。 安装 Cloudbase Init 1、下载CloudbaseInit工具安装包。 根据Windows操作系统的不同位数，您需要下载不同版本的CloudbaseInit工具安装包，并将下载后的安装包保存至本地已设置共享的文件夹。 Cloudbase官网： 2、在VirtualBox Windows虚拟机处，选择“计算机 > 网络 > VBOXSVR”。 3、双击打开共享文件夹，将CloudbaseInit工具安装包拷贝至新创建的虚拟机，双击进行安装。 本文以安装CloudbaseInitSetup0911x64为例。 配置 Cloudbase Init工具 1、在CloudbaseInit安装路径下的配置文件“C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf”中执行以下操作： a.在配置文件最后一行，增加配置项“netbioshostnamecompatibilityfalse”，使Windows系统的hostname长度支持到63个字符。 说明： NetBIOS长度受Windows系统本身的限制还只支持小于等于15个字符。 b.增加配置项“metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService”，配置agent访问OpenStack数据源。 c.（可选）增加如下配置项，配置获取metadata的重试次数和间隔。 retrycount40 retrycountinterval5 d.（可选）增加如下配置项，防止Windows添加默认路由导致metadata网络不通。 [openstack] addmetadataprivateiprouteFalse e.（可选）当CloudbaseInit为0.9.12及以上版本时，用户可以自定义配置密码长度。 操作方法：修改配置项“userpasswordlength”的值，完成密码长度的自定义配置。 f.（可选）选择密码注入方式首次登录时，系统默认强制用户修改登录密码，若用户根据个人意愿，不需要修改首次登录使用的密码时，可关闭此功能。 操作方法：增加配置项“firstlogonbehaviourno”。 2、为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的云主机无法正确的获取地址，用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中，执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release 说明： 此操作会中断网络，对云主机的使用会产生影响。当云主机再次开机后，网络会自动恢复。 3、使用Windows操作系统云主机制作镜像时，需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC、ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式， 非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 a.运行cmd.exe，执行以下命令，使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart b.执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 否，请执行步骤3.c。 c.执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall

本文向您介绍批量导入/导出域名解析记录。 批量导出解析记录 操作场景 当用户想要将通过云解析服务解析的域名转出到其他DNS服务商时，可以通过本操作批量完成域名解析记录的导出。 内网域名解析记录支持导出的信息包括：域名、记录类型、TTL值(秒)、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。 操作步骤 1. 进入内网域名列表页面，并选择目标区域。 2. 在域名列表中，单击待导出解析记录的域名名称。 3. 在页面顶部导航，选择进入“批量导入/导出”页面。 4. 单击页面右上角的“批量导出”，导出域名解析记录。 导出完成后，会生成格式为“域名.xlsx”的解析记录表格。例如“example.com.xlsx”。 在导出表格中可以查看导出的解析记录，包括域名、记录类型、TTL值(秒)、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。 批量导入解析记录 操作场景 当用户想要将域名导入到内网DNS进行解析时，可以通过本操作批量完成域名解析记录的导入。 最多支持每次导入500条解析记录。 说明 在批量导入域名解析记录之前，需要在云解析服务完成内网域名的创建。 操作步骤 1. 进入内网域名列表页面，并选择目标区域。 2. 在域名列表中，单击待导入解析记录的域名名称。 3. 在页面顶部导航，选择进入“批量导入/导出”页面。 4. 在进行批量导入前，需要首先完成导入模板的填写。 1. 在批量导入/导出详情页面，单击“下载模板”，获取导入模板。 2. 按模板要求完成解析记录的填写。 说明 如果您已经在域名的转出方导出了域名解析记录，需要将导出的内容填写到模板中，否则将无法导入成功。 5. 单击页面右上角的“批量导入”，选择填写完成的导入模板，开始执行批量导入。 导入完成后，可以通过查看“导入成功记录”和“导入失败记录”检查解析记录导入是否成功。 导入成功记录：显示导入成功的记录数。 导入失败记录：逐条显示导入失败的记录，您可以根据“失败原因”对导入失败的记录进行处理。 注意 重新导入解析记录之前，请先单击页面右上角的“清空”，将之前的导入成功记录和导入失败记录清空后再操作。

判断方法 老版本一键式重置密码插件的部署路径为： /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4japi2.8.2.jar /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4jcore2.8.2.jar 如存在以上文件，则说明使用的是老版本一键式重置密码插件。 漏洞修复方案 弹性云主机最新版本的插件已移除对Apache Log4j2组件的依赖，建议您升级弹性云主机的插件版本，具体操作请参考《弹性云主机用户指南》的“更新一键式重置密码插件（单台操作）”章节。

本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...如何处理。 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云主机，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理，选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏，勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。 1.选择“开始 > 任务管理器 > 性能”。 2.查看CPU、内存使用情况。 步骤 3 检查购买的Windows云主机规格是否为1U1GB。 如果是，建议变更规格或者停止不使用的进程。

本节包含了弹性云主机的产品个人信息保护声明。 弹性云主机产品个人信息保护声明，详情请参见这里。

云堡垒机每一个实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。 用户首先需要购买一个云堡垒机实例，购买后，系统默认创建一个云堡垒机管理员账号（默认管理员用户admin），可通过该账号单点登录云堡垒机系统；登录实例后，根据提示配置运维管理环境，实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”，进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”基础信息和资产规格。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构，目前支持：通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 地域/可用区 选择实例应用区域和可用区，即提供云堡垒机服务的区域和可用区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 长度为215字符，以字母开头，可包含数字、“.”、“”、“”，不可包含中文。 实例规格 选择实例规格，目前仅支持“单机版”。 版本 支持“高级版”，该版本支持的功能清单请到功能特性查看。 资产规格 选择需要纳管的资产数，堡垒机不同版本支持的资产数略有不同，请根据实际需要选择。 5. 配置云堡垒机实例的网络信息。 参数 说明 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。 若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下，不同区域的VPC之间内网不互通，同区域的不同VPC内网不互通，同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源，通过堡垒机纳管资源后，可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后，虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组，若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后，即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组，各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组，请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网需在VPC的网段内。 弹性IP （可选）选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 6. 选择配套的弹性云主机规格，包括云主机规格、系统盘、数据盘。 云主机规格默认选择最低规格，您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索（支持模糊搜索）。 系统盘和数据盘默认选择最低规格，您可根据业务实际需求进行适量提升。 具体云主机规格需求如下： 版本 资产规格 并发数 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 32核 192GB 50GB 4096GB 7. 选择“购买时长”，可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“立即购买”。 9. 在支付页面完成付款，返回云堡垒机控制台页面，在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。

背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在两个VPC之间建立安全连接，实现两个VPC内的资源互访。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在华东1地域创建了一个vpc1，在青岛20地域创建了vpc2。两个VPC均已使用弹性云主机部署了业务，企业因后续发展，现在需要将vpc1和vpc2中的业务实现互相访问。 出于网络安全环境考虑，企业计划使用VPN网关，在两个VPC之间建立IPsec VPN连接，对数据进行加密传输，实现资源的安全互访。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1，在青岛20地域创建了vpc2，两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.0.3 vpc2 青岛20 10.0.0.0/16 vpcr8jw6vfdnk ecm99df 10.0.0.62 您已经了解两个VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许两个弹性云主机实例互访。

errorCode http status code description message disaster.regionInfo.accessFailed 200 查询资源池失败 querying region failed disaster.regionInfo.empty 200 资源池信息为空 region info empty disaster.regionInfo.dataDamaged 200 资源池信息不符预期 region info data damaged disaster.userPermission.accessFailed 200 查询用户权限失败 querying user permission failed disaster.userPermission.empty 200 用户权限信息为空 user permission empty disaster.userPermission.dataDamaged 200 用户权限信息不符预期 user permission data damaged disaster.userDetail.accessFailed 200 查询用户详情失败 querying user detail failed disaster.userDetail.empty 200 用户详情信息为空 user detail info empty disaster.userDetail.dataDamaged 200 用户详情信息不符预期 user detail info damaged disaster.userQuota.accessFailed 200 查询用户配额失败 querying user quota info failed disaster.userQuota.empty 200 用户配额信息为空 user quota info empty disaster.userQuota.dataDamaged 200 用户配额信息不符预期 user qutoa info damaged disaster.resourceInfo.accessFailed 200 查询资源失败 querying resource info failed disaster.resourceInfo.notExists 200 资源信息不存在 resource info not exists disaster.resourceInfo.dataDamaged 200 资源信息不符预期 resource info damaged disaster.resourceOrderInfo.accessFailed 200 查询资源订单信息失败 querying resource order info failed disaster.resourceOrderInfo.notExists 200 资源订单信息不存在 resource order info not exists disaster.resourceOrderInfo.dataDamaged 200 资源订单信息不符预期 resource order info damaged disaster.userConsumption.accessFailed 200 查询用户已用资源量失败 querying user consumption failed disaster.userConsumption.empty 200 用户已用资源信息为空 user consumption info empty disaster.userConsumption.dataDamaged 200 用户已用资源信息不符预期 user consumption info damaged disaster.userResources.accessFailed 200 查询用户资源信息失败 querying user resources failed disaster.userResources.dataDamaged 200 用户资源信息不符预期 user resources info damaged disaster.userVisibleRegions.accessFailed 200 查询用户可见资源池失败 querying user visible regions failed disaster.userVisibleRegions.dataDamaged 200 用户可见资源池信息不符预期 user visible regions info damaged disaster.common.serviceStatusError 200 云容灾服务状态异常 disaster service error disaster.common.pairAccessError 200 云容灾保护组信息获取异常 disaster pair info access failed disaster.DisasterPairCreateProcor.invalidCreate 200 创建云容灾保护组失败 Create invalid disaster.DisasterPairParamFilter.invalidName 200 只能由英文、数字和特殊字符 ，且只能以英文开头，以英文或数字结尾，长度为 260 字 name invalid disaster.DisasterPairUpdateProcor.invalidCreate 200 更新云容灾保护组失败 update invalid disaster.DisasterProtectionEcsChecker.ProtectionEcsError 200 云容灾保护云主机获取异常 query disaster protection ecs failed disaster.ProtectionAvailableEcsChecker.AvailableEcsError 200 保护组可添加的云主机异常 failed to query ecs that can be added to the protection pair disaster.DisasterPairDeleteProcor.invalidDelete 200 删除云容灾保护组失败 delete invalid disaster.DisasterEcsAddProcor.invalidAdd 200 添加受保护云主机失败 Add invalid disaster.DisasterEcsRefundProcor.invalidRefund 200 注销受保护云主机失败 Refund invalid disaster.DisasterEcsExistChecker.invalidEcs 200 云主机不存在于保护组 Ecs invalid disaster.DisasterEcsStatesChecker.invalidEcs 200 云主机状态异常 Ecs State invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidReplication 200 启动复制异常 Start Replication invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidAction 200 操作异常 Replication Action invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练异常 Failover drill invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练状态异常 Failover drill state error disaster.DisasterRestorePointProcor.RestorePointError 200 云容灾恢复点信息获取异常 disaster restore point info access failed disaster.DisasterFailoverCleareProcor.cleareAction 200 清空容灾演练异常 Failover cleare invalid disaster.DisasterFailoverProcor.failoverAction 200 故障切换异常 Failover invalid disaster.DisasterRestoreReplaceProcor.replaceAction 200 更换异常 Replace invalid disaster.DisasterConfirmFailoverProcor.confirmAction 200 确认异常 confirm invalid disaster.DisasterProtectionTaskProcor.ProtectionTaskError 200 云容灾保护组任务获取异常 query disaster protection task failed disaster.DisasterNetworkFlowProcor.FlowError 200 云容灾网络获取异常 query disaster network flow failed disaster.DisasterAvailableEcsProcor.EcsError 200 云容灾可保护云主机获取异常 query disaster available ecs error

主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时，其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时，可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限，则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限，可修改NAT网关规格，增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？ NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用，并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时，需要配置对应VPC的子网网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时，需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。

本节为您介绍如何自行为计算加速型GPU云主机安装Tesla驱动。 您可根据如下操作步骤自行安装Tesla驱动，如要安装CUDA工具包请参见安装CUDAGPU云主机。 选择驱动版本请参见如何选择驱动及相关库、软件版本GPU云主机。 前提条件 GPU云主机未安装驱动。 GPU云主机配备弹性IP。 一 、Centos /Ctyunos/麒麟操作系统驱动安装 1. 下载对应驱动。访问NVIDIA驱动下载官网，选择对应GPU型号、操作系统和CUDA Toolkit版本后，进行下载，本文以 A100 为例，如下图所示。 2. 点击搜索，选择要下载的驱动版本，点击下载。 3. 将下载的驱动安装包上传到云主机中，执行以下命令，对安装包添加执行权限。 例如，对文件名为NVIDIALinuxx8664470.199.02.run添加执行权限。 plaintext chmod +x NVIDIALinuxx8664470.199.02.run 4. 安装kerneldevel、gcc包，注意kerneldevel版本要和内核版本保持一致。 plaintext sudo yum install y gcc kerneldevel 5. 执行以下命令，运行驱动安装程序，并按提示进行后续操作。 plaintext sudo sh NVIDIALinuxx8664418.126.02.run disablenouveau kernelsourcepath/usr/src/kernels/$(uname r) 6. 安装完成后，执行以下命令进行验证。 plaintext nvidiasmi 如返回信息类似下图中的 GPU 信息，则说明驱动安装成功。

本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例，介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面，设置登录信息。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account：在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“Continue”。 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功

本章节向您介绍如何将子网关联/解除关联网络ACL。 将子网关联至网络ACL 操作场景 您需要将子网关联至网络ACL，并且当网络ACL状态为“已开启”时，网络ACL规则会对出入子网的流量生效。 当您将子网关联至网络ACL时，关联操作会影响子网的网络流量走向，请您谨慎评估后再执行修改，避免对业务造成影响。 约束与限制 网络ACL可以同时关联多个子网，但一个子网只能关联一个网络ACL。 子网关联网络ACL后，系统自带的默认规则将会拒绝所有出入子网的流量，需要您添加自定义规则放通流量。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 4. 您可以通过以下两个操作入口，将子网关联至网络ACL。 入口一：在子网列表中，选择目标子网，并将子网关联至网络ACL。 1. 在左侧导航栏，选择“子网”，进入子网列表页面。 2. 在子网列表中，单击目标子网对应的“网络ACL”列下的“去关联”，进入关联网络ACL页面。 3. 在“网络ACL”参数对应的下拉框中，选择网络ACL，如果没有网络ACL，可以单击下拉框中的“新建”按钮，新建网络ACL。 4. 选择完成后，单击“确定”，返回子网列表，可以在子网对应的“网络ACL”列下看到已关联的网络ACL。 入口二：在网络ACL列表中，选择目标网络ACL，为网络ACL关联子网。 1. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > 网络ACL”，进入网络ACL列表页面。 2. 在网络ACL列表中，单击目标网络ACL所在行的操作列下的“关联子网”，进入“关联子网”页签。 3. 在“关联子网”页签中，单击“关联”，弹出“关联子网”对话框。 4. 在“关联子网”对话框的子网列表中，选择目标子网，并单击“确定”，返回“关联子网”页签的子网列表中，可以看到网络ACL关联的所有子网。 说明 已关联网络ACL的子网将不会展示在“关联子网”对话框的子网列表中，如果您需要将已关联其他网络ACL的子网关联至当前网络ACL，需要先解除子网和其他网络ACL的关联关系，然后再将子网关联至当前网络ACL。

HPFS通过协议服务功能实现HPFSPOSIX和NFS多协议互访,一份数据多种业务平台同时访问。本文介绍协议服务的功能介绍、适用场景、使用限制和整体流程。 功能介绍 协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，满足以下需求： 无缝集成弹性云主机与物理机：支持在弹性云主机ECS或物理机（通过VPC/VPCE），直接挂载并访问HPFS文件系统。 多协议互访：通过HPFSPOSIX直接挂载，与通过协议服务功能（NFS协议）挂载，是两个独立的访问通道。无论使用HPFSPOSIX客户端还是协议服务的NFS客户端，均可同时访问同一份文件数据。在一端创建或修改的文件，在另一端可见。 注意 如需确认资源池/集群对NFS协议的支持情况，请前往产品能力地图中的【协议服务NFS挂载云主机】列进行查询。 适用场景 高效数据上云与训练准备 在智算模型训练场景中，用户需提前将海量数据集上传至HPFS。如使用高性能物理机仅作数据传输，资源利用率低且费用高昂。又由于数据集体量庞大传输时间长，训练前期准备效率降低。 协议服务功能满足将HPFS直接挂载到云主机上，实现将本地数据通过弹性云主机（配置弹性IP）高效上传至HPFS，利用按需付费的弹性云主机作为传输节点，显著节省成本。 数据上传完成后，再将HPFS挂载至GPU物理机集群进行模型训练，实现资源按需切换。 灵活经济的模型推理部署 模型推理对延迟和吞吐量敏感，但计算强度通常低于训练阶段。DeepSeek等模型的开放推动了轻量化AI应用的爆发式增长，越来越多的中小企业及个人开发者倾向于使用弹性云主机部署和运行其AI推理应用。 用户可根据模型规模和实时推理需求，灵活选择性价比最优的弹性云主机实例类型。然后通过协议服务功能在弹性云主机上挂载HPFS，进行敏捷开发与发布。