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      • CSE仪表盘中数据通过ServiceStage对接到AOM
        本节主要介绍CSE仪表盘中数据通过ServiceStage对接到AOM 业务场景 部署到微服务引擎的Java Chassis应用,在微服务引擎仪表盘上的实时监控数据默认保留5分钟。如果需要持久化存储历史监控数据用于后续查询分析,可以使用ServiceStage的自定义指标监控功能,将微服务显示到微服务引擎仪表盘中的数据对接到AOM。 本章节以Docker部署应用为例,指导您完成将微服务引擎仪表盘中的数据通过ServiceStage对接到AOM。 操作步骤 1、添加依赖。 在开发环境中,打开需要持久化存储历史监控数据的应用项目,在微服务pom文件中添加如下依赖: org.apache.servicecomb metricscore org.apache.servicecomb metricsprometheus 2、发将添加依赖后的应用项目重新编译打包并上传。 将重新打包制作的容器镜像上传至SWR软件仓库。 3、部署应用组件。 新部署组件,请执行步骤4。 已部署组件,请执行步骤5。 4、在组件部署过程中的“组件配置”界面,选择“高级设置 > 运维监控 > 自定义指标监控”,填写下列参数: 参数名称 参数值 上报路径 /metrics 上报端口 9696 组件部署成功后,执行步骤7。 5、更新已部署组件来源,选择步骤2中打包并上传SWR的容器镜像。 6、对接监控指标到AOM。 1. 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击组件所在应用名称,进入应用“概览”页。 3. 在“环境视图”页签,选择部署了组件的“环境”。 4. 单击组件名称,进入组件实例“概览”页。 5. 单击“更新升级”。 6. 选择“高级设置 > 运维监控 > 自定义指标监控”,填写下表参数: 参数名称 参数值 上报路径 /metrics 上报端口 9696 7. 单击“重新部署”,等待组件重新部署成功。 7、在AOM中查看监控指标并导出监控数据。
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用微服务引擎管理应用
        CSE仪表盘中数据通过ServiceStage对接到AOM
      • 云主机网络延迟
        本章节介绍云主机网络延迟故障演练。 背景介绍 网络延迟是分布式系统中最常见的微故障之一。跨数据中心的调用、网络拥塞、路由路径过长或中间设备处理耗时,都可能导致服务间的通信延迟增加。这会直接影响应用的响应时间,降低用户体验,甚至在级联调用中引发雪崩效应。本演练模拟可控的网络延迟,帮助您检验系统的超时设置、熔断机制的有效性,并发现潜在的性能瓶颈。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 延迟时间(毫秒):为每个数据包增加的固定延迟时长。 延迟浮动值(毫秒):在固定延迟时长上的随机浮动范围。最终延迟为延迟时间 ± 延迟浮动值,用于模拟更真实的网络抖动。
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        应用高可用
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        计算
        弹性云主机
        云主机网络延迟
      • 云主机网络延迟(1)
        本章节介绍云主机网络延迟故障演练。 背景介绍 网络延迟是分布式系统中最常见的微故障之一。跨数据中心的调用、网络拥塞、路由路径过长或中间设备处理耗时,都可能导致服务间的通信延迟增加。这会直接影响应用的响应时间,降低用户体验,甚至在级联调用中引发雪崩效应。本演练模拟可控的网络延迟,帮助您检验系统的超时设置、熔断机制的有效性,并发现潜在的性能瓶颈。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 延迟时间(毫秒):为每个数据包增加的固定延迟时长。 延迟浮动值(毫秒):在固定延迟时长上的随机浮动范围。最终延迟为延迟时间 ± 延迟浮动值,用于模拟更真实的网络抖动。
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      • 产品规格
        N100规格 功能 高级版 防护互联网边界的流量峰值(不可扩展) 100Mbps 200Mbps 2Gbps IPSec VPN 吞吐量上限 100Mbps 200Mbps 500Mbps IPSec VPN 吞吐量上限 说明 IPSec VPN吞吐量是指防火墙在执行IPSec加解密处理时,单位时间内能够转发的最大数据量,由于VPN流量需要经过加密封装、完整性校验、隧道封装等一系列处理,相比普通防火墙转发会消耗更多的计算资源,因此IPSec VPN吞吐量通常低于防火墙的明文转发吞吐量。在极端场景下,由于所有流量可能被哈希到同一队列,实际吞吐量可能降至标称值的30%~50%左右。随着VPN隧道数量增加、会话多样性提升,流量在多队列间的分布会逐步趋于均衡,实际性能也随之接近标称值。 每秒数据包处理能力 200000 PPS 400000 PPS 2500000 PPS 防护互联网边界公网IP数 10个 说明 云防火墙(原生版)N100型号能够防护的弹性IP数量,一定程度上取决于防火墙的承载云主机能够绑定的虚拟IP数量,详情请参考虚拟私有云虚拟IP虚拟IP概述。 互联网边界访问控制 支持策略数:4000 支持策略数:6000 支持策略数:20000 VPC 间防火墙 ✓ ✓ ✓ 防病毒(AntiVirus) ✓ ✓ ✓ 入侵防御(IPS) ✓ ✓ ✓ 日志审计 ✓ ✓ ✓ 注意 N100规格已不再支持QOS带宽管理功能,如需要可购买[云等保专区—下一代防火墙v2.0](
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
        本节介绍了为业务同时部署DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御。使用单一的防护产品可能无法起到全面的防护效果,您可以在Web应用防火墙(边缘云版)的基础上,叠加DDoS高防(边缘云版)进行联合防御。 配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明 若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。 (非统一架构的产品叠加,需确定不同产品之间网络层转发顺序,如先经过DDoS高防再经过Web应用防火墙,那么DDoS的高防的回源地址需与Web应用防火墙的接入地址相匹配,而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。)
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
      • 自定义域名管理
        功能说明 自定义域名管理用于配置沙箱访问地址中的域名后缀。Agent 沙箱的实际访问地址由平台分配前缀(包含实例标识等信息)与您配置的自定义域名共同组成,并通过 HTTPS 提供安全访问。 通过该功能,您可以完成以下操作: 新增自定义域名,并通过该域名访问沙箱。 绑定或更换 HTTPS 证书。 查看域名接入状态并进行删除管理。 典型应用场景 统一业务入口标识:将可识别的业务域名作为访问地址后缀,便于对外发布与内部协作识别。 多环境域名隔离:为开发、测试、生产配置不同自定义域名后缀,避免环境混用和误调用。 使用限制 不支持中文域名,自定义域名必须为泛域名,格式如 .example.com。 由于域名解析本身是不区分大小写,因此自定义域名生效时会被处理成全小写。 必须配置 DNS 中的 CNAME 解析,若未配置会创建失败。 证书必须与自定义域名匹配。 域名总长度最大支持 128 个字符。 每级子域名至少包含 1 个字符,可使用字母、数字(09)或连字符()。 每级子域名首字符不能为连字符()。 顶级域名长度至少 2 个字符,且必须为字母。 操作步骤 步骤一:进入控制台并创建自定义域名 1. 登录 Agent 沙箱控制台,在左侧导航栏中选择域名管理。 2. 点击创建域名,进入创建页面。
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        智能体引擎
        用户指南
        域名管理
        自定义域名管理
      • 应用场景
        安全合规与数据保护 在医疗、金融等相关领域,使用Agent处理敏感数据时,Agent沙箱可以作为一种数据不落地或数据隔离的手段。 私有数据处理:企业使用Agent处理包含客户个人信息(PII,即个人身份信息)或商业机密的Excel表格,Agent启动一个临时的、内存级的沙箱环境。数据在沙箱中被解密和处理,处理完成后,沙箱被销毁。这样可以确保临时文件不会残留在物理磁盘上,降低数据泄露风险。 联邦学习与隐私计算:多个团队需要联合训练AI模型,但不能直接共享私密数据;涉密数据在本地沙箱中进行预处理和训练,只将脱敏后的梯度或参数上传到中央服务器,原始数据始终锁在沙箱的安全边界内。 自动化测试与持续集成/持续部署 构建智能化软件开发和运维CICD系统,在相关场景可以使用智能体引擎平台的安全沙箱辅助测试: 依赖项安全扫描:CI/CD拉取新的开源库后,可在沙箱执行安全扫描;在一个临时沙箱中安装该依赖,并监控其安装后的脚本行为(例如,是否有恶意软件在安装时执行挖矿程序或尝试读取/etc/passwd)。 兼容性测试:在沙箱里快速拉起多个不同版本的浏览器环境,并行运行测试脚本,确保页面渲染正常且无崩溃
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        智能体引擎
        产品介绍
        应用场景
      • 与其他服务关系
        本文主要介绍云日志服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为您需要接入的弹性云主机或容器集群提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 通过云日志服务,您可采集弹性云主机上的应用日志。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境。更多信息请参见弹性云主机。 云容器引擎 云容器引擎提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用。更多信息请参见云容器引擎产品介绍。 VPC终端节点 VPC终端节点(CTVPCEP,VPC EndPoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与云日志服务进行连接,用于进行日志数据上报。该服务使用天翼云内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。更多信息请参见VPC终端节点产品介绍。
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        云日志服务
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 多运维人员权限设置案例
        本文为您讲述多运维人员权限如何设置。 A公司在天翼云中购买了多种资源,公司中有多个职能团队,这些职能团队需要使用一种或者多种资源,因此涉及到多运维人员权限设置需求,通过IAM的权限管理功能可以实现该需求。 负责管理公司所有资源的团队。 负责管理公司财务的团队。 负责计算域运维的团队。 负责网络域运维的团队。 通过下表,给公司中不同的职能团队设置不同的权限,可以实现各团队之间权限隔离,各司其职。如需了解天翼云所有云服务的系统权限,请参见系统策略。 职能团队 需要授予的策略 权限说明 资源总运维 CtyunResourceAdmin 天翼云全量资源(接入IAM的一类资源池节点全量云服务)、订单、合同、账务、卡券等管理权限,不包含IAM功能权限。 财务管理 CtyunBssAdmin 天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点) 财务管理 mkt admin 优惠券管理者权限 财务管理 CtyunAcctAdmin 天翼云账务类(如成本、账单、发票等)全量操作权限(包含一类、二类资源池节点) 计算域运维 ecs admin 云主机服务管理者权限 计算域运维 CCSE admin CCSE 超级管理员权限 网络域运维 vpc admin 虚拟私有云管理者权限 网络域运维 elb admin 负载均衡管理者权限
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        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        多运维人员权限设置案例
      • 什么是区域和可用区?
        本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        什么是区域和可用区?
      • 应用场景
        政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级,须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力,从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源:根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上,不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库,实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公:智能政务助手应用,采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流,将AI赋能到传统的办公软件,提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能,提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大:数据量庞大,涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域,收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一:缺乏统一规范,导致数据格式和定义不一致,整合难度大。 方案优势 国产算力:国产化海光GPU提供强劲算力,天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用:通过智能体中心实现和政法内部应用的结合,帮助用户基于开源模型构建智能体应用,实现已有业务和大模型的有效结合,快速实现政务AI应用的构建,如对话客服。 大模型助力高效处理大数据:大模型能力和政法内部应用的结合,实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        应用场景
      • 使用流程
        本节介绍安全分析功能使用流程。 安全分析功能使用具体流程: 子流程 说明 新增工作空间 新增工作空间,用于资源隔离和控制。 数据集成 配置需要接入的数据。态势感知(专业版)支持集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。 (可选)新增数据空间 创建用于存储收集日志数据的数据空间。通过控制台接入的数据,系统将创建默认数据空间,无需再进行创建。 (可选)创建管道 创建用于日志数据的采集、存储和查询的数据管道。通过控制台接入的数据,系统将创建默认数据管道,无需再进行创建。 配置索引 配置索引条件,缩小查询范围。 查询与分析 对接入的数据进行查询、分析。 下载日志 支持将原始日志或查询分析后的日志下载到本地。 图表统计 当您执行了查询分析语句后,态势感知(专业版)支持通过图表统计的形式对查询和分析的结果进行可视化展示。目前支持表格、折线图、柱状图和饼图方式进行展示。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        使用流程
      • 基本概念
        概念 说明 Master Kubernetes集群中的控制节点,负责整个集群的管理和调度 Node Kubernetes集群中真正运行工作负载的工作节点。当某个Node宕机时,其上的工作负载会被Master自动转移到其他Node上 Pod Kubernetes中创建或部署的最小单元。一个Pod代表集群上正在运行的一个进程,封装了一个或多个紧密相关的容器 Deployment 无状态工作负载。Pod上的一个抽象,可以定义一组Pod的副本数、版本等 StatefulSet 有状态工作负载。和Deployment类似,用于管理一组Pod,不同的是StatefulSet可以为这些Pod提供持久化存储和持久标识符 Service 用于为一组Pod提供一个统一的、稳定的访问地址 ConfigMap 用于保存配置数据的键值对,可以用来保存单个属性,也可以用来保存配置文件 Namespace 集群内部的逻辑隔离,用于划分、管理资源对象 Label 可以附加在各种资源对象上的一系列Key/Value键值对。为指定的资源对象绑定一个或多个不同的Label,可以实现多维度的资源分组管理 Volume Pod中能够被多个容器访问的文件目录。一个数据卷可以挂载在Pod中的一个或多个容器的指定路径下 PersistentVolume 存储卷。集群中由管理员配置的存储资源 PersistentVolumeClaim 存储卷声明。用于表达用户对存储资源的请求
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        弹性容器实例
        产品简介
        基本概念
      • 创建SASL_SSL用户
        本文主要介绍 创建SASLSSL用户。 分布式消息服务Kafka支持对Topic进行ACL(Access Control List)权限管理,您可以在Topic中为不同的SASLSSL用户设置不同的权限,以达到SASLSSL用户之间的权限隔离。 本章节主要介绍Kafka实例开启SASLSSL后,如何创建SASLSSL用户。创建用户后,对Topic进行SASLSSL用户授权的操作,请参见设置Topic权限。 一个Kafka实例最多创建20个用户。 前提条件 创建Kafka实例时,已开启SASLSSL功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在“用户管理”页签,单击“创建用户”。 步骤 6 在弹出的“创建用户”对话框中,设置用户名和密码,单击“确定”,完成用户的创建。 SASLSSL用户创建成功后,参考设置Topic权限为SASLSSL用户授权。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        SASL_SSL用户管理
        创建SASL_SSL用户
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • 服务协议
        天翼云云下一代防火墙服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云云下一代防火墙服务协议生效。 天翼云云下一代防火墙服务协议(旧)
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        云下一代防火墙
        相关协议
        服务协议
      • IPv6切换方案
        云防火墙(原生版) N100型为用户提供了全面的IPv6支持方案,本文将详细说明在实施和迁移到IPv6环境时的最佳实践。 前提条件 在使用云防火墙(原生版) N100型的IPv6方案之前,确保满足以下前提条件: 双栈云主机 :承载云防火墙(原生版) N100型的云主机必须支持IPv6双栈,即同时支持IPv4和IPv6协议。如果当前云主机不支持双栈,请重新下单申请新的支持双栈的云主机,关于双栈云主机的详细信息请参见双栈云主机。 子网启用IPV6 :在迁移过程(重新下单)中,承载云防火墙(原生版) N100型的云主机所在的子网必须启用IPv6。确保子网设置正确,以避免开通问题。若未启用IPv6,请在控制台中提前进行配置,详细操作请参见开启IPv6双栈。 方案步骤 为确保顺利实施IPv6方案,建议遵循以下步骤: 1. 环境评估 检查当前云主机的配置,确认其是否为IPv6双栈主机。 评估现有应用和服务的IPv6兼容性,确保迁移不会影响业务。 2. 子网启用IPv6 在云平台控制台中,检查云防火墙(原生版) N100型主机需要使用的子网是否开启IPV6,即确保子网已启用IPv6。若尚未启用,请参考开启IPv6双栈进行设置。 3. 申请双栈主机 对于不支持IPv6的云防火墙(原生版) N100型主机,需重新下单云防火墙(原生版) N100型开通双栈云主机,确保其所选主机支持IPv6,详细操作请参见购买N100实例。 4. 进行IPv6切换 对于希望使用IPv6方案的现有用户,请按照以下步骤进行切换: 1. 登录云防火墙(原生版)管理控制台。 2. 点击实例列表操作列的“配置”,登录云防火墙(原生版)实例,进入配置界面。 3. 根据需求完成云防火墙(原生版)IPV6策略等配置。 4. 业务割接。 5. 测试与验证 完成配置后,进行全面的测试,以确保IPv6连接正常。验证云防火墙(原生版) N100型的安全策略是否有效应用于IPv6流量。 6. 监控与优化 实施后,请定期监控IPv6流量,评估防火墙性能,并根据业务需求及时优化安全策略,以应对网络变化。 说明 如需进一步支持,欢迎联系技术支持团队获取更多信息和帮助。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        IPv6切换方案
      • 接入概览
        云产品 日志类型 备注 文本日志 文本日志 容器标准输出 容器文件日志 容器标准输出 容器文件日志 容器实例日志 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 访问日志 命令审计日志 <分布式消息服务Kafka> 重平衡日志 控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志 函数调用日志 云服务操作日志 访问日志 会话日志 Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例日志,包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志 集群组件日志 微服务引擎云原生网关 网关访问日志 虚拟私有云VPC 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 内网DNS DNS解析日志 SDWAN 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 云安全中心 云堡垒机操作日志; 云防火墙威胁日志; 服务器安全卫士漏洞信息、弱口令、告警日志; 数据库审计日志; Web应用防火墙告警日志; 云等保专区V1.0日志 服务器安全卫士 告警日志 网页防篡改 告警日志
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        接入概览
      • 产品优势
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品优势。 无需部署,使用便捷 云原生防火墙,可实现云上资产自动识别和防火墙一键开关。 独享防护,稳定可靠 每个VPC独享一套主备防火墙实例,防护性能稳定可靠。 灵活扩展,按需使用 带宽、EIP等关键性能规格可灵活扩展,满足大流量的安全防护。 访问控制,能力丰富 支持基于五元组、IPS设置、黑白名单设置访问控制。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 添加自定义IP地址组和IP地址
        添加自定义地址组中IP地址 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,单击添加的IP地址组名称,弹出“IP地址组详情”弹窗。 6. 单击“添加IP地址”,弹出“添加IP地址”界面。 批量添加IP地址:在输入框中添加需要管理的IP地址,单击“解析”至IP地址列表中。 添加单个IP地址:在列表中单击“添加”,输入“IP地址”和“描述”信息。 7. 确认信息无误后,单击“确认”,完成添加IP地址。 相关操作 导出IP地址组:单击列表上方的“导出”,选择需要的数据范围。 批量删除IP地址:在“IP地址组详情”界面,批量勾选IP地址后,单击列表上方的“删除”。 后续操作 IP地址组在防护规则里设置后才会生效,添加防护规则请参见通过添加防护规则拦截/放行流量。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        添加自定义IP地址组和IP地址
      • 退订
        本节介绍如何退订云防火墙(原生版)N100型实例。 支持在云防火墙(原生版)控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙(原生版)N100型实例。退订实例时,还需要同步退订相应的云主机资源。 在云防火墙(原生版)控制台退订 1. 进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,获取要退订实例的弹性IP。 2. 进入弹性云主机控制台,根据弹性IP找到相应的云主机,并将云主机关机。 注意 若不关机,会导致云主机资源退订不成功。 3. 进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,单击实例列表操作列的“退订”,进入退订页面。 4. 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并单击“退订”后即可进行退订。 5. 退订申请提交成功后,您可以进入N100型实例页面,查看退订进度。 当实例状态为“已退订”时,表示退订成功。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
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      • 基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
        本文的安全最佳实践以在天翼云服务器CTECS上部署 WordPress 为例,详细介绍如何利用天翼云的云服务与安全措施来构建一个既安全又易于管理的 WordPress 环境。 安全设计原则 规定时间内修复已知 OS 安全漏洞,满足安全补丁管理基线;同步配置弱口令检测、病毒查杀、重要文件防勒索及网页防篡改功能。 定期备份关键数据,防意外丢失,确保数据可恢复。 对云硬盘与云数据库存储加密,配置SSL加密数据连接。 集成精细化权限管理、多因子认证及动态访问控制,构建全链路安全防护。 通过逻辑隔离与最小权限访问,阻断威胁横向渗透路径。 部署架构 在云服务器CTECS中部署WordPress使用的安全架构如下。 在部署WordPress过程中需要创建ECS实例和RDS MySQL数据库,本实践针对这两者做的安全配置如下: 弹性云主机实例 1. 通过安全组控制 CTECS 实例的出入流量安全组是一种网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量。关于安全组的使用请参考:安全组概述。 2. 使用云硬盘快照策略对云硬盘进行周期性备份天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。关于云硬盘快照的使用请参考:云硬盘快照策略。 3. 使用 KMS 加密数据密钥管理服务(Key Management Service,KMS)是一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。更多信息,请见云硬盘加密概述。 4. 使用 IAM 授权获取访问凭证统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。更多信息,请参见产品定义。 5. 使用服务器安全卫士进行防护服务器安全卫士(原生版)(CTCSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。更多信息,请参见产品简介。 关系型数据库MySQL版 1. 使用 SSL 数据加密SSL(Secure Socket Layer,安全套接层),位于可靠的面向连接的网络层协议和应用层协议之间的一种协议层。SSL通过互相认证、使用数字签名确保完整性、使用加密确保私密性,以实现客户端和服务器之间的安全通讯。更多信息,请参考设置SSL数据加密。 2. 使用 IAM 身份认证关系数据库MySQL版支持CTIAM身份认证和多种访问控制,多维度保障您云数据库的安全。更多信息,请参考主子账号和IAM权限管理。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
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        基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
      • 绑定弹性IP
        本节介绍如何为下一代防火墙绑定弹性IP。 将用户业务弹性公网IP绑定在下一代防火墙业务网卡上,从而将用户业务流量接入下一代防火墙。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“绑定弹性IP”,为资源绑定弹性IP。 4. 在弹出的“绑定弹性IP”窗口中,通过“弹性网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个弹性公网IP地址。 若没有可绑定的弹性IP,单击“配置弹性IP”,进入创建弹性IP页面,创建一个新的弹性IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
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        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定弹性IP
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 退订步骤 退订云防火墙(原生版)N100型实例 退订云防火墙(原生版)C100型实例
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        云防火墙(原生版)
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        退订规则
      • 基于微服务治理中心实现无损上线与无损下线
        本章节介绍如何通过接入微服务治理中心实现应用变更时的无损上线与无损下线 概述 无损上线主要通过服务预热和延迟注册实现,无损下线主要通过应用优雅停机实现。假设有应用appa和appb两个应用,appa一直都有请求调用appb,本文演示在appb上线与下线时,如何实现无损上线与下线。 前提条件 用户已开通微服务治理中心企业版。 背景信息 在微服务架构中,在应用变更时,会涉及到应用的上线与下线,若处理不当,此时会造成一些请求异常。因此,在请求量大的应用系统中,为了避免应用变更带来的错误请求,一般会选择在半夜这种流量较小的时候发布。在半夜发布虽然避免了对业务造成较大的影响,但却不能从根本上解决问题,同时也会造成较大的运维成本。基于以上背景,微服务治理中心在应用发布的过程中,提供了服务延迟注册、服务预热、主动通知下线、主动等待等手段,实现了应用变更的无损上线与下线,有效避免了流量损失,降低研发运维成本。 准备工作 部署Demo应用 本文准备两个应用,分别是appa和appb,其中调用关系为appa>appb。 部署一个appa: 部署一个appb: 启动脚本访问appa>appb: 此时查看微服务治理中心控制台,appa和appb都有流量。
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        微服务引擎
        最佳实践
        基于微服务治理中心实现无损上线与无损下线
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为Web应用防火墙v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 Web应用防火墙设备开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 Web应用防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的Web应用防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启Web应用防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录Web应用防火墙界面 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入Web应用防火墙界面。 开启IPv6防护 开通Web应用防火墙v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 查询服务契约
        本章节介绍微服务治理中心服务契约功能 概述 在您应用接入微服务治理中心后,通过服务契约功能,您无需在应用中引入依赖,直接部署后,便可以通过服务契约在线查看微服务接口、路径等API信息,除了可以查看接口信息以外,还可以通过服务契约功能方便使用服务测试能力。 应用场景 开发测试联调 在前后端进行联调时,研发人员可以通过服务契约查看当前应用的接口信息,提升联调效率。 版本变更 在进行版本变更操作时,研发人员可以根据服务契约功能查看应用的接口是否有更新,从而判断版本是否发布成功。同时也可以结合服务测试功能,对新接口进行简单的测试验证。 操作步骤 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择服务查询。 3. 在服务查询列表页面点击服务名。 4. 在服务详情页面,可以看到服务接口的基本信息,接口元数据等信息。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        服务查询
        查询服务契约
      • 退订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时,可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 点击“退订”。 4. 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并点击“退订”后即可进行退订。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
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      • 管理类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何修改密码? 要修改云下一代防火墙的密码,请按照以下步骤操作: 登录到云下一代防火墙WEB UI管理界面。 在管理界面中,右上角并点击登录账号的选项。 在账户设置中,您将找到当前默认账户的密码选项。 单击密码选项,然后按照系统提示的指南来修改并确认新密码。 保存更改,您的密码将被成功修改。 注意 为了安全起见,建议定期更改密码,并确保新密码是强密码,以提高账户的安全性。如有需要,您还可以参考云下一代防火墙产品文档或联系我们的支持团队以获取更详细的密码修改说明。 云下一代防火墙如何无法登录云主机查询序列号? 云下一代防火墙实例订购需提供设备序列号【S/N】(即序列号),设备初始化登录成功后可进行查询,步骤如下:首先在云主机控制台选择远程登录,输入默认用户名密码后,按照要求进行密码修改;然后命令行输入以下命令进行配置查询show version;最后查询完成后,记录S/N号(即序列号)即可,详细可参考:查询序列号。 云下一代防火墙安全产品过期后无法配置? 云下一代防火墙安全产品授权过期后会锁定配置,需导入续订授权后重启恢复。如过期时间较长会影响业务正常访问。 建议:过期后还请尽快续订,如不续订,还请解绑弹性IP至业务主机,防止出现业务影响。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        管理类其他问题
      • 什么是云间高速(标准版)
        云企业路由器 在云间高速(标准版)产品中,是区域(资源池)范围内的核心网络设备,承担当前区域内流量和跨域间流量的转发,同时支持自定义路由表和自定义路由策略。 网络实例 在云间高速(标准版)产品中,可以无缝接入云间高速的网络实例,包含用户购买的天翼云产品:虚拟私有云(VPC)、云专线、天翼云SDWAN、VPN连接(CTYUN4.0资源池)和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速(标准版)产品,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速(标准版)实例中,任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配,且带宽为双向。所有跨域连接带宽的总和不得超出其所属带宽包的容量。请根据实际的业务网络需求,提前合理规划跨域连接的带宽。 路由表 云间高速(标准版)产品实例中,云企业路由器通过配置在其上的路由表进行流量转发,每个云企业路由器包含一张默认路由表,支持创建多自定义路由表和自定义路由,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 说明 支持自定义路由表能力的资源池:CTYUN4.0资源池。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 配置全局OIDC认证策略
        参数 说明 clientId 云原生网关作为OIDC客户端的clientid。 clientSecret 云原生网关作为OIDC客户端的client secret。 discovery OIDC配置发现端点,通常以 .wellknown/openidconfiguration 的形式附加在 OpenID Provider 的基础 URL 上。 realm 对于一些IDP实现(如Keycloak),realm代表一个虚拟的边界或环境,每个realm内有自己独立的配置,用于实现逻辑上的隔离。 redirectUri IDP认证成功后重定向的uri。 scope IDP中定义的当前客户端(云原生网关)可以访问的范围,比如openid scope 表示请求用户的基本身份信息,而 profile 和 email 则分别表示请求更详细的用户资料和电子邮件地址。 bearerOnly 打开该选项时,网关只会对请求中的鉴权信息做校验。 sslVerify 网关是否校验IDP的证书信息。 setAccessTokenHeader 是否在转发到后端的请求头部中设置Access Token。 accessTokenInAuthorizationHeader setAccessTokenHeader为true时生效,如果打开则在Authorization头部设置Access Token,否则在XAccessToken头部设置Access Token。 setIdTokenHeader 打开时将在转发给后端的XIDToken头部设置id token。 setUserInfoHeader 打开时将在转发给后端的XUserinfo头部设置user info。 logoutPath 登出路径。 timeout 网关和IDP通信的超时时间。 introspectionEndpoint token校验端点。 introspectionEndpointAuthMethod 请求token校验端点的方法。 publicKey token校验的公钥。 tokenSigningAlgValuesExpected token签名校验算法。
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        微服务引擎
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        云原生网关
        安全管理配置
        配置全局OIDC认证策略
      • 虚拟私有云
        虚拟私有云功能支持管理员自主配置和管理云电脑的虚拟网络环境。 操作场景 虚拟私有云可以为您的桌面构建隔离的,管理员可自主配置和管理的虚拟网络环境。AI云电脑如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、业务子网及上网带宽。VPC可在开通电脑服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成电脑虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6桌面 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后,创建桌面在网络模块配置时,选择开启IPv6功能的子网后,桌面则同样可以选择是否开启IPv6,具体操作如下。 1.在创建虚拟私有云时,子网 IPv6网段选择“开启IPv6”; 2.创建桌面时,网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网,然后选择“开启IPv6”; 3.桌面其他信息完成配置后,点击“开通桌面”,即完成IPv6的桌面创建。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        虚拟私有云
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