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        功能名称 功能描述 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台,您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制,执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至另一个可用区,免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 RTO与RPO目标 恢复时间目标(RTO)为从生产站点发起切换或故障切换操作起,至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间,不包括手动操作DNS配置、安全组配置或执行客户脚本等任何时间,RTO小于30分钟。 存储容灾服务为服务器提供持续且同步的复制,保证恢复点目标(RPO)为0。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步,保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性。 在不中断的情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练,不会影响正在进行的复制。 灵活的故障切换 可针对生产站点预期会出现的中断执行切换操作,确保不丢失任何数据;或者针对意外灾难执行故障切换操作,尽快恢复业务。 高效的网络切换 简化切换过程中程序资源的管理,具体包括:保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比 业务正常情况下,容灾站点的服务器处于关机状态,不产生计算资源消耗,可大幅降低容灾TCO。 部署简单 服务器无需安装容灾Agent插件,部署简单快捷。
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        存储容灾服务
        产品简介
        产品功能
      • 功能特性
        本节主要介绍API网关的功能特性。 API生命周期管理 包括API的创建、发布、下线和删除的完整生命周期管理功能。通过API生命周期管理功能,您可以快速、高效的开放成熟的业务能力。 便捷调试工具 API网关提供页面调试工具,您可以使用该工具添加HTTP头部参数与body体参数,对API进行调试,简化API开发,降低API的开发维护成本。 版本管理 API可以发布到不同的环境,如果您需要再次发布此API到之前已发布的环境,那么此次的发布版本将立即覆盖之前的版本。API网关支持查看API发布历史(如版本、发布说明、发布时间和发布环境),并支持回滚到任一API历史版本,以便满足业务灰度发布、版本升级、回滚等需求。 环境变量 环境变量是指在环境上创建可管理的一种变量,该变量固定在环境上。当API发布到不同环境时,发布过程中变量标识会被相应环境的变量值替换,API本身定义不变。通过创建环境变量,实现同一个API,在不同环境中调用不同的后端服务。 流量控制 针对不同的业务等级、用户等级,可实施API的请求频率、用户的请求频率、应用的请求频率和源IP的请求频率的管控,用于保障后端服务的稳定运行。 流量控制的时间单位可以是秒、分钟、小时或天。 允许设置特殊的应用和租户。 监控告警 提供实时、可视化的API监控,包括:API请求次数、API调用延迟和API错误信息,通过监控面板更清晰地了解API的调用情况,识别可能影响业务的潜在风险。
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        API网关
        产品简介
        功能特性
      • 克隆安全组
        安全组支持快速克隆,方便将相同的安全组规则快速应用到不同区域的服务器上。本文帮助您快速熟悉克隆安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持跨区域克隆,您可以利用该功能备份安全组或安全组规则快速应用到不同区域的云资源上。 当您有如下需求时,可以利用克隆安全组的功能去实现: 您在区域1存在一个安全组sgs1,此时区域2中的云资源(云主机、物理机等)需要配置与区域1中的安全组sgs1完全相同的规则,您可以直接将安全组sgs1利用克隆功能快速创建相同的安全组到区域2,而不需要在区域2中创建新的安全组。 如果您需要对云资源更换安全组规则,可以对原安全组做克隆操作,快速创建相同的新安全组作为备份资源。 说明 安全组的跨域克隆仅支持克隆到相同架构的资源池下,即地域资源池的安全组仅支持克隆到地域资源池内,可用区资源池的安全组仅支持克隆到可用区资源池内。不同资源池列表见 约束与限制 克隆安全组时,只将原安全组出入方向规则克隆,云主机需另行关联。 仅支持克隆源/目的地址是IP地址网段及安全组本身的规则,如存在引用其他安全组的规则时,不支持克隆这条规则,实际情况以控制台展现为准。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        克隆安全组
      • 常见问题类
        本节主要介绍常见问题类问题 什么是区域、可用区? 区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 如何进入企业项目管理控制台? 前提条件 您已开通企业项目管理服务EPS。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在控制台页面,鼠标移动至右上方的帐号名,单击帐号名,在下拉列表中选择“企业管理”。 系统将进入“企业项目管理”页面。
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        企业项目管理(二类节点)
        常见问题
        常见问题类
      • 高可用能力构建
        本章节介绍如何在服务网格中使用本地限流 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 我们以bookinfo应用为例演示本地限流能力,首先在default命名空间部署bookinfo应用。 然后在default命名空间部署针对productpage服务的限流策略,token数量最大为5,每2秒重新填充5个token: apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: LocalRateLimiter metadata: name: productpagelimit spec: workloadSelector: 匹配工作负载 labels: app: productpage context: SIDECARINBOUND statPrefix: httplocalratelimiter configs: name: productpage routeConfig: vhost: name: 'inboundhttp9080' rateLimitConfig: tokenBucket: maxTokens: 5 tokensPerFill: 5 fillInterval: 2s filterEnabled: runtimeKey: localratelimitenabled defaultValue: numerator: 100 denominator: HUNDRED filterEnforced: runtimeKey: localratelimitenforced defaultValue: numerator: 100 denominator: HUNDRED responseHeadersToAdd: appendAction: OVERWRITEIFEXISTSORADD header: key: xlocalratelimit value: 'true' 我们使用gostresstesting工具验证效果,如下图所示,结果状态码中有200和429(请求被限流);200的个数每2秒增加5个,符合我们设定的2秒重新填充5个token的设定;429状态码在持续增加。 单独请求productpage服务可以看到请求被限流的情况:
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        高可用能力构建
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        应用场景 使用CherryStudio加载DeepSeek大模型的应用场景如下: 1. 学习研究 :学生用其整理复习资料、辅助学术研究、助力论文写作;研究人员用于文献综述、分析问题等。 2. 工作办公 :项目管理中生成报告、分析风险;内容创作时构思创意、撰写文案;代码开发里获取代码示例、解决问题。 3. 生活娱乐 :作为智能聊天伙伴解闷陪伴,为创意活动如绘画等提供灵感启发。 4. 知识管理 :个人可构建知识体系,团队能实现知识共享。 注意 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤 一、 云主机端口配置更新 首先,您需要登录天翼云控制中心,对部署DeepSeek大模型的云主机添加新的端口开放操作。通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。 随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 大模型推理性能测试实践
        测试环境配置 测试脚本下载 LLMPerf由 Ray 项目团队开发,在github上开源,可直接下载。 plaintext git clone 工具核心功能: 性能评估 负载测试:LLMPerf可以对大语言模型(如Llama 2、GPT3等)的吞吐量和延迟性能进行测量。它通过负载测试来评估模型在不同负载下的响应延迟和生成吞吐量,帮助用户了解模型在实际应用中的性能表现。 准确性测试:该工具还可以进行正确性测试,衡量模型输出的准确性,确保模型在生成内容时能够保持较高的质量。 参数化测试 LLMPerf允许用户更改输入和输出大小等参数,以匹配不同的应用场景。这意味着用户可以根据自己的具体需求和工作负载,灵活地调整测试参数,从而获得更具针对性的性能评估结果。 结果分析 LLMPerf能够提供详细的性能指标分析,包括响应时间、吞吐量、准确性等,帮助用户深入了解模型的性能特点。 兼容性 LLMPerf支持主流的大语言模型,如OpenAI、Anthropic、TogetherAI等。这使得用户可以在一个统一的框架下对不同来源的模型进行性能比较和评估。 安装测试工具 plaintext git clone cd llmperf pip install e . 如下载速度较慢可以使用国内源进行加速 pip install e . i 配置环境变量 根据不同的API服务,需要设置不同的密钥信息和服务地址。例如对于OpenAi(vLLM类推理框架): plaintext export OPENAIAPIKEY"your apikey" export OPENAIAPIBASE" 3.
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        大模型推理性能测试实践
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        应用场景 使用CherryStudio加载DeepSeek大模型的应用场景如下: 1. 学习研究 :学生用其整理复习资料、辅助学术研究、助力论文写作;研究人员用于文献综述、分析问题等。 2. 工作办公 :项目管理中生成报告、分析风险;内容创作时构思创意、撰写文案;代码开发里获取代码示例、解决问题。 3. 生活娱乐 :作为智能聊天伙伴解闷陪伴,为创意活动如绘画等提供灵感启发。 4. 知识管理 :个人可构建知识体系,团队能实现知识共享。 注意 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤 一、 云主机端口配置更新 首先,您需要登录天翼云控制中心,对部署DeepSeek大模型的云主机添加新的端口开放操作。通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。 随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 导出参数模板
        本节主要介绍导出参数模板。 操作场景 您可以导出您创建的数据库实例参数列表,生成一个新的参数模板,供您后期使用。请参考应用参数模板将导出的参数模板应用到新的实例。 您可以将该实例对应的参数模板信息(参数名称,值,描述)导出到CSV中,方便查看并分析。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏选择“实例管理”,单击指定实例名称,进入基本信息页面。 4. 在左侧导航栏选择“参数修改”,单击参数页签下的“导出”。 图1 导出参数模板 导出到参数模板。将该实例对应参数列表导出并生成一个参数模板,供您后期使用。 在弹出框中,填写新参数模板名称和描述,单击“确定”。 说明 参数模板名称在1位到64位之间,区分大小写,可包含字母、数字、中划线、下划线或句点,不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符,且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 创建完成后,会生成一个新的参数模板,您可在“参数模板管理”页面的对其进行管理。 导出到文件。将该实例对应的参数模板信息(参数名称,值,描述)导出到CSV表中,方便用户查看并分析。 在弹出框中,填写文件名称,单击“确定”。 说明 文件名称在4位到81位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        参数模板管理
        导出参数模板
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • SQL语句执行卡住类问题
        可能影响 同步复制备机异常或延迟,导致DDL、DML、COMMIT语句等待处理等待状态。 解决步骤 1. 检查同步复制备机状态,尝试修复; 2. 如果不能快速修复,在与业务侧沟通取得确认后,可暂时将同步复制模式更为异步复制; > 修改为异步方法参考:修改主节点配置文件postgresql.conf.user 中以下参数: synchronouscommit local synchronousstandbynames'' > 配置文件修改完成后,执行select pgreloadconf();重新加载配置; 3. 修复同步复制备机,恢复同步复制模式。 SQL语句执行慢的问题 问题描述 平时正常执行的SQL,某个时刻执行了很长时间仍未返回结果,但未找到阻塞的会话,也没有同步事务阻塞,正常执行中,仅是执行慢。 可能因统计信息不准确而生成了差的执行计划,执行时间太长。 可能影响 平时正常执行的SQL,某个时刻执行了很长时间仍未返回结果,导致相应业务受影响。 解决方案 1. 手动执行explain SQL查看执行计划,确认执行计划是否符合预期; 2. 有条件的情况,可以执行explain (analyze,verbose,buffers) SQL查看实际执行计划,找到具体慢的位置,并进行相应优化; 3. 对于应用调用SQL使用绑定变量的情况,需要核实传入的变量类型与字段类型是否匹配,是否有隐式类型转换导致分布键、索引失效; 4. 是否有truncate+insert等大批量数据变更,导致统计信息不准确;可以尝试手动收集该表的统计信息,然后再执行SQL语句; 5. 借助一些插件,观察应用调用的SQL语句执行过程中的执行计划,验证执行计划是否是符合预期的。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        SQL语句执行卡住类问题
      • 在源端安装迁移agent
        问题处理 在迁移Agent中输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK以后,若出现“AK,SK鉴权失败”的提示,请您参见如何处理迁移Agent中AK/SK校验失败?。 如果控制台看不到源端服务器记录,请参考源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录,进行排查处理。 安装Linux版本的SMSAgent 操作场景 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在天翼云的AK/SK,迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。 前提条件 已获取目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK。 如果您使用IAM用户进行迁移,具体请参见如何获取AK/SK?(IAM用户)。 如果您直接使用帐号进行迁移,具体请参见如何获取AK/SK?(账号)。 源端服务器的OS类型需要包含在Linux兼容性列表中。 已完成源端服务器hosts配置,/etc/hosts。 安装Linux版的SMSAgent 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移Agent”,进入“迁移Agent”页面。 3. 在Linux服务器Agent安装区域,单击Linux Agent下载窗格中的“链接”,仔细阅读并同意服务声明后,复制Agent的下载命令,前往源端服务器下载迁移Agent。 4. 复制“sha256校验码”的下载命令,下载sha256校验码,对迁移Agent进行软件完整性校验,具体参见[如何对迁移Agent进行软件完整性校验?](
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        在源端安装迁移agent
      • 基本签名流程
        请求URI {URIscheme}://{Endpoint}/{resourcepath}?{querystring} 参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如IAM服务在某个区域的Endpoint为“iamxxx.ctapi.ctyun.cn”。 resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如“获取用户Token”API的resourcepath为“/v3/auth/tokens”。 querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据。 示例: 获取IAM在某个区域的Token,则需使用这个区域的Endpoint(iamxxx.ctapi.ctyun.cn),并在获取用户Token的URI部分找到resourcepath(/v3/auth/tokens),拼接起来如下所示。 < 目前对象存储(融合版)支持的终端节点可参考:终端节点 。 注意 为方便查看,在每个具体API的URI部分,只给出resourcepath部分,并将请求方法写在一起。这是因为URIscheme都是HTTPS,而Endpoint在同一个区域也相同,所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候,PATCH可能会去创建一个新的资源。 在获取用户Token的URI部分,您可以看到其请求方法为“POST”,则其请求为: POST <
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        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        基本签名流程
      • 服务列表
        本节主要介绍服务列表功能 概览 本节主要介绍服务列表,可查看kubernetes服务的版本标签,以及对其进行sidecar代理的注入和移除 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 进行服务注入或移除代理 说明 服务注入代理 在需要注入代理的服务右侧,单击“注入sidecar” 在注入Sidecar弹窗中,点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本(deployment)进行代理注入 在注入Sidecar弹窗中的Sidecar资源配置,单击“修改”可配置代理的相关CPU和内存资源限制 服务移除代理 在需要移除代理的服务右侧,单击“移除sidecar” 在移除Sidecar弹窗中,点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本(deployment)进行代理移除 5. 配置完成后,单击“确定”。 注意 注入或移除sidecar都会对pod进行重启操作,生产环境下需谨慎 6. 注入或移除sidecar完成后,可前往“网格状态”页面,查看代理的运行情况
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务列表
      • 应用场景
        并行文件服务 HPFS 广泛应用于多种场景,本文带您更快了解经典应用场景。 场景一:自动驾驶训练 场景说明 自动驾驶的每一个业务阶段都会涉及到 AI 算法和算力的参与,机器视觉、深度学习、传感器技术等均在自动驾驶领域发挥着重要的作用。随着自动驾驶的快速发展,现在每台测试车每天将产生数十 TB 数据,随之而来就是要面临诸多存储挑战: 海量小文件元数据压力大 存储性能局限 数据管理困难 产品优势 并行文件服务 HPFS 通过可扩展的元数据架构可支持百亿级别的文件数量,同时提升海量文件并发访问的性能,满足自动驾驶海量数据处理的业务需求和性能要求,充分适配上层 AI 算力。 场景二:影视渲染 场景说明 在渲染场景中,设计师将素材上传至工作室挂载的并行文件系统中,即可给渲染所需的数百台高性能计算服务器提供并发的数据访问,极大提升整体工作效率。 产品优势 并行文件服务 HPFS 为影视渲染场景提供最高千万级 IOPS 和 TBps 吞吐,支持在线扩容,业务无需中断。 影视渲染中,文件系统主要用于多个客户端中共享文件场景,客户端的应用程序并发访问文件是高频操作,并行文件服务 HPFS 通过分布式文件锁保证文件一致性,同时大幅提高多客户端读写同一文件的性能。 场景三:AI 训练与推理
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        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        应用场景
      • 云主机备份的用户场景
        本章节介绍云主机备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云主机备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云主机备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云主机备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云主机创建备份,使用备份创建镜像,可快速创建与现有云主机相同配置的新云服务器,实现业务的快速部署。 详情请参考最佳实践整机镜像跨可用区迁移。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的用户场景
      • 漏洞扫描服务的扫描IP有哪些?
        本节介绍漏洞扫描服务的扫描IP有哪些。 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略,将导致VSS的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此,在使用VSS前,请您将以下VSS的扫描IP添加至网站访问的白名单中:114.217.39.79,222.93.127.109 说明 VSS会模拟客户端使用随机端口连接被测试设备,建议放通来自vss这些ip的全量端口。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务的扫描IP有哪些?
      • 高频问题
        本章节主要介绍高频问题 新创建应用、服务等资源后,AOM界面为何不实时显示监控数据? 当您新创建了主机、应用、组件、进程等资源后,ICAgent会以10分钟为周期进行周期性监控数据上报,AOM界面需要等待一个上报周期后方可展示相关监控数据。 删除主机、工作负载等资源后,AOM界面为何仍然显示资源状态为正常? 当您在CCE集群中删除了主机或工作负载等资源后,在AOM“主机监控”或“容器监控”界面显示资源状态仍为正常。此为正常现象,这是由于AOM“主机监控”或“容器监控”界面不会立即将资源状态置为已删除,而是会等待30分钟后将已删除的资源状态置为已删除。 如果界面上点击升级操作失败,该怎么办? 自定义集群场景下,如果界面上点击升级操作失败,您可以登录到vm节点上,直接执行安装命令再次安装即可。 ICAgent的安装是覆盖式安装,无需先卸载,直接安装即可。 采集的日志文件是什么类型的? 在配置日志采集路径时,若日志采集路径配置的是目录,则默认采集目录下的日志(只采集.log、 .trace和 .out类型的文本日志文件);若配置的为具体某个文件,则直接采集对应文件。指定文件必须为文本文件,不支持其他类型(例如二进制日志文件)的日志文件。 采集器ICAgent对资源的占用大吗?例如内存、CPU。 AOM对基础指标的采集,包含VM、容器、进程的CPU、内存等基础指标。 资源消耗:对此类指标采集时,采集器ICAgent对资源的消耗和容器、进程个数相关。 正常业务量情况下,采集器ICAgent消耗内存约30M、单核CPU约3%。 使用限制:单节点上运行容器个数小于1000个。 保护机制: 采集器ICAgent对CPU资源的消耗最大不超过2核。 当采集器ICAgent对内存的消耗超过min{4G,节点物理内存/2}时,AOM将启动采集器重启保护。
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        应用运维管理
        常见问题
        高频问题
      • 连接分析使用说明
        本小节介绍微隔离防火墙连接分析使用说明。 1.点击菜单栏连接分析,可进入连接分析界面。连接分析页面可帮助用户对于内部流量有针对性的进行筛选、钻取、分析。 2.按照提示,选择访问者、服务提供者,选择想要查看、分析的对应服务、端口(可添加多个服务),次数以及时间周期,如图所示。 3.添加好相应条件后,点击 ,即可根据查看如下界面。 4.如果访问者、提供者为工作组时,还可点击此工作组,进一步对信息进行钻取,如下图所示。
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        可视化分析使用说明
        连接分析使用说明
      • 推流URL中的AppName和StreamName有什么格式限制吗
        本文介绍推流URL中的AppName和StreamName的格式限制。 AppName 发布点是指直播的应用名称,即直播流媒体文件的存放路径。 推流URL中的AppName,支持大小写字母、数字、下划线和中划线。 StreamName 流名即直播流名称,通常与域名和发布点一起唯一标识一路流。一般情况下流名不包含文件后缀。 推流URL中的StreamName,支持大小写字母、数字、下划线和中划线。
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        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        推流URL中的AppName和StreamName有什么格式限制吗
      • 云下业务接入云上APM
        本文主要介绍云下业务接入云上APM 背景信息 用户需要云下业务接入云上APM,但云专线无法打通网络。因此,用户需要用代理的方式接入APM,不知道如何操作。 配置方法 接入APM的机器与APM服务网络无法连通,可以接入代理。 步骤 1 配置代理 1. 登录AOM 2.0控制台。 2. 在菜单栏选择“采集管理”,进入“采集管理”界面。 3. 在左侧导航栏中,选择“UniAgent管理 > 代理区域管理”,进入代理区域管理页面。 4. 单击“添加代理机”,配置相关参数信息。 图 添加代理机 表 添加代理机参数说明 参数 说明 代理区域 选择已创建的代理区域。 主机 选择已安装的UniAgent主机。 代理IP 配置代理机的IP地址 端口 端口号,必须小于或等于65535 5. 单击“确认”,完成代理机添加。 步骤 2 配置JavaAgent 1. 将javaagent下载到需要接入APM机器的任意目录。 实例命令: curl O Agent 2.4.1下载方法:curl k o apmagentinstall.sh && bash apmagentinstall.sh ak {APMAK} sk {APMSK} masteraddress obsaddress version 2.4.1; history cw; history –r 2. 执行tar命令解压javaagent。 示例命令: tar xvf apmjavaagentx.x.x.tar 3. 修改javaagent中的apm.config配置文件。将apm.proxy写入配置文件中。 Agent 2.4.1之后版本支持采用代理接入。格式:apm.proxyip:port(此处为aom界面的ip:port)。 步骤 3 重启应用。 1. 修改java进程启动脚本。 在服务启动脚本的java命令之后,配置apmjavaagent.jar包所在路径,并指定java进程的组件名。 添加javaagent参数示例: java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappName{appName} 2. 重启应用。
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        应用性能管理
        最佳实践
        云下业务接入云上APM
      • 产品优势
        本节主要介绍弹性文件服务的产品优势。 与传统的文件共享存储相比,弹性文件服务具有以下优势: 文件共享 同一地域跨多个可用分区的云主机可以访问同一文件系统,实现多台云主机共同访问和分享文件。 弹性扩展 弹性文件服务可以根据您的使用需求,在不中断应用的情况下,增加或者缩减(缩减仅SFS容量型支持)文件系统的容量。一键式操作,轻松完成您的容量定制。 高性能、高可靠性 性能随容量增加而提升,同时保障数据的高持久度,服务设计可用性不低于99.99%;数据设计持久性可高达99.99999999%(10个9)。 无缝集成 弹性文件服务支持NFS及CIFS协议,通过标准协议访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 操作简单、低成本 操作界面简单易用,用户可轻松快捷地创建和管理文件系统。并根据使用的存储容量按需付费,有效降低成本。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品优势
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释。 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress: Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用 :Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库 :用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见:<
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        云容器引擎
        产品简介
        相关术语解释
      • 用量统计
        展示当前租户下的探针用量情况,包括实例数、探针时、Span存储量。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「系统管理 」「用量统计」。 功能说明 关键指标 以Javaagent方式接入 APM AgentHour:筛选时间段内,已消耗的探针时 以其他方式接入 Span上报量:筛选时间段内,上报过的Span总数 Span存储量:筛选时间段内,存储过的Span总数。 用量趋势 根据应用接入方式不同进行区分。以Javaagent方式接入的展示APM AgentHour的趋势图;以其他方式接入展示Span上报量趋势图和Span存储量趋势图。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        系统管理
        用量统计
      • 环境级别指标探索
        您可通过PromQL语句,查询目标环境的接入数据。 操作步骤 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,点击接入管理。 3. 在已接入环境页签下,点击目标环境名称,进入环境详情页面。 4. 在环境详情页面,点击上方的指标探索页签,进入环境级别的指标探索页面。 5. 在Explore区域中,您需要先设置Metric、Labels和Options,点击右上角执行按钮,即可通过PromQL语法查询该环境关联的默认Prometheus存储实例中的数据,从而确定接入数据是否成功写入。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入管理
        环境级别指标探索
      • 应用场景
        安全体检主要应用场景包括重要时期安全保障、新业务上线检查、日常安全监控。 重要时期安全保障 重保期间,安全体检可以助您完成关键业务安全检查,分析业务互联网暴露情况及漏洞开放情况。您可以根据体检结果完成安全加固。 新业务上线检查 新业务上线前,安全体检可以帮助您全面检查新业务安全状况,减少新增高危漏洞及开放端口暴露,降低新业务带来的安全问题。 日常安全监控 日常安全运营工作中,您可以通过安全体检定期对互联网IP开展安全检查,全面了解业务安全风险,结合报告自动发送能力及时通知业务部门完成整改加固。
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        安全体检
        产品介绍
        应用场景
      • 开启控制面过载保护
        本节介绍云容器引擎的最佳实践: 开启控制面过载保护。 简介 容器集群控制面的资源是有限的,如果控制面处理的请求超出资源能力限制,会导致集群性能显著下降,无法正常工作,因此有必要对控制面进行过载保护,以确保控制面稳定性,提高集群的可用性和可靠性。 控制面过载保护策略及触发条件 Kubernetes 1.31.6及以上版本支持集群过载保护功能。 开启集群过载保护功能后,当集群控制平面资源压力较大时,系统将根据负载等级按比例拒绝外部流量,通过减少处理外部请求来缓解系统压力。 集群过载监控 在安装Prometheus插件的集群,查询apisreveroverloadlevel获取集群过载等级,操作指引参见 Prometheus监控指标探索。 指标值对应含义如下: 0: 正常,不拒绝外部流量 1: 轻度过载,拒绝25%外部流量 2: 中度过载,拒绝50%外部流量 3: 重度过载,拒绝75%外部流量 4: 熔断,拒绝所有外部流量 开启或关闭集群控制面过载保护操作步骤 1、订购集群时可选择开启过载保护(默认开启)。 2、创建集群后开启或关闭过载保护。 1)若当前集群未开启过载保护功能,在集群概览页面将会有跳转提示,若无提示说明当前集群已开启过载保护功能,可直接前往配置中心进行修改。 2)点击提示信息跳转到集群配置中心页面,选择开启或关闭过载保护点击“确认配置”。 3)确定更新并等待控制面更新重启完成。 注意 1、专有版集群暂不支持过载保护功能。 2、仅Kubernetes1.31.6及以上版本集群支持过载保护功能。 3、开启或关闭过载保护功能会导致控制面重启,期间会导致服务短暂不可用,请在业务低峰期时进行。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        开启控制面过载保护
      • 备份类型转换
        本页面主要介绍备份类型转换的使用场景和方法步骤。 注意 备份类型转换为邀测功能,邀测功能不承诺SLA,详情可见天翼云关系数据库服务协议,且仅II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 用户当前使用云硬盘备份类型,由于云硬盘大小固定,无法满足用户日益增长的备份文件需求,因此提供云硬盘备份类型转换为对象存储的功能,对象存储提供无上限的空间服务,用户无需担心备份文件占满备份空间问题。 约束限制 仅支持云硬盘转为对象存储备份类型,不支持反向转换。 备份存储类型进行调整后,原有备份存储类型上的存量的备份文件不会进行迁移。 注意 存量文件备份文件保留将会进行计费,并按照设置的保留天数进行删除,请妥善保存存量备份文件。 操作步骤 注意 转换为对象存储后,将会有一定的免费额度,该免费额度与最初购买实例时的云盘空间大小相同(例如初始订购实例时,选择了备份空间为100G的云盘,则对象存储免费额度为100G),超过该免费额度将开始计费。计费规则,请参考备份和流量。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击备份存储类型 旁的编辑。 6. 在备份存储转换页面中,根据实际情况选择变更后的配置、配置存量备份文件的保留天数。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份类型转换
      • 系统(集群版适用)
        本节主要介绍系统监控信息。 在“监控”页面点击“系统”,可以查看以下指标指定时间段的监控曲线:数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。 图1 系统监控信息(集群版) 项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端 HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • 【下线】2025年5月30日起关系数据库MySQL版陆续下线I 类型资源池实例订购入口
        该页面主要介绍I 类型资源池下线实例订购入口的原因,影响和建议。 原因 尊敬的客户: 为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,关系数据库MySQL版计划于2025年5月30日起逐步关闭I类型资源池新实例的订购入口(含API)。 影响 资源池说明: 北京5、内蒙古6、石家庄20、杭州2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、贵州3、重庆2、帆豫智联、西宁2等I类型资源池; 其他I类型资源池的订购入口将于2025年5月30日后陆续下线,至2025年6月17日将全部下线完毕,具体以实际页面展示为准。 用户及实例范围说明: 新用户将无法通过控制台或者API接口在以上I类型资源池订购实例; 存量实例 仍可通过控制台进行实例续订、升级等操作,但无法新订购实例。 新用户和存量用户都将无法通过API接口订购,续订,升级变更实例以及创建只读实例。 建议 为享受更出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您在同地域II类型资源池开通新实例并管理数据库。 同时,欢迎I类型资源池的存量用户将实例数据迁移至II类型资源池,以获得更优的服务体验。 I类型资源池(关闭订购入口) 同地域II类型资源池(建议开通或迁移) 北京5 华北2 内蒙古6 呼和浩特3 石家庄20 华北2 杭州2 杭州7 九江 南昌5 南京3 华东1 上海7 上海36 芜湖2 芜湖4 郴州2 长沙42 佛山3 华南2 衡阳3 长沙42 武汉4 武汉41 乌鲁木齐4 乌鲁木齐7 乌鲁木齐27 乌鲁木齐7 西安3 西安7 西安4 西安7 西安5 西安7 贵州3 西南2贵州 重庆2 西南1 帆豫智联 上海36 西宁2 庆阳2
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起关系数据库MySQL版陆续下线I 类型资源池实例订购入口
      • 存储
        关系数据库MySQL版存储服务的价格介绍。 天翼云MySQL提供存储服务,不同资源池支持的存储类型可能不同,以实际资源池订购时展示为准,其价格如下表: 产品规格 存储类型 包月标准价格( 元/GB/月) 按需标准价格( 元/GB/小时) 单机实例 普通IO 0.3 0.0005 单机实例 高IO 0.4 0.0009 单机实例 超高IO 1.2 0.0017 单机实例 通用型SSD 0.7 0.00097 单机实例 极速型SSD 2 0.0042 单机实例 XSSD0 0.5 0.00105 单机实例 XSSD1 1 0.0021 单机实例 XSSD2 2 0.0042 主备实例 普通IO 0.5 0.0009 主备实例 高IO 0.7 0.0015 主备实例 超高IO 2 0.0028 主备实例 通用型SSD 1.4 0.00155 主备实例 极速型SSD 3.2 0.0068 主备实例 XSSD0 0.8 0.00168 主备实例 XSSD1 1.6 0.0034 主备实例 XSSD2 3.2 0.0068 一主两备实例 普通IO 0.75 0.00157 一主两备实例 高IO 1.05 0.00219 一主两备实例 超高IO 3 0.00625 一主两备实例 通用型SSD 2.1 0.00233 一主两备实例 极速型SSD 4.8 0.0101 一主两备实例 XSSD0 1.2 0.00252 一主两备实例 XSSD1 2.4 0.0051 一主两备实例 XSSD2 4.8 0.0099 只读实例 普通IO 0.3 0.0005 只读实例 高IO 0.4 0.0009 只读实例 超高IO 1.2 0.0017 只读实例 通用型SSD 0.7 0.00097 只读实例 极速型SSD 2 0.0042 只读实例 XSSD0 0.5 0.00105 只读实例 XSSD1 1 0.0021 只读实例 XSSD2 2 0.0042 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5 折优惠。 说明 各资源池支持的磁盘类型可能有所不同,以实际显示为准。 当前X系列硬盘仅在华东1可用区3和华北2可用区1支持,且仅8代机的规格支持选择该类型云硬盘。具体加载以页面实际显示为准。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • Account、Service、Bucket和Object
        这节主要介绍Account、Service、Bucket、Object的概念。 对象存储(经典版)Ⅰ型的主要概念有: Account(账户):用户登录时OOS使用的账户。 Service(服务):OOS为注册成功用户提供的服务。 Object(文件):用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object。 Bucket(存储桶):存储Object的容器。 它们之间的关系如下所示。 在使用OOS之前,首先需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册成功之后,联系天翼云客服工作人员开通OOS服务,OOS会为该账户提供服务(Service),在该服务下,用户可以创建1个或多个Bucket(存储桶),每个存储桶中可以存储不限数量的Object(文件)。 Account 在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:4008109889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 Service Service是OOS为注册成功用户提供的服务,该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间,用户可以根据自己的业务需要建立1至10个的存储桶(Bucket)。 Bucket 存储桶(Bucket)是存储文件(Object)的容器。对象存储的每个文件(Object)都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式,桶中的所有文件都处于同一逻辑层级,去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性,用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等,这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件,因此您可以通过灵活的属性设置,来创建不同的存储桶,完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限,才可以对其进行操作,这样保证了数据的安全性,防止非授权用户的非法访问。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        Account、Service、Bucket和Object
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