场景一 问题：签约主体变更后产生的消费（“后续消费”）如何开发票？ 回答：签约主体变更后，后续消费由天翼云科技公司开发票。 场景二 问题：签约主体变更后，退订原签约主体下的订单，退款部分后续消费如何开发票？ 回答：退订的订单未开过发票的退款部分，后续消费由天翼云科技公司开发票；退订有开过发票的退款部分，后续消费不再开发票。 举例1：您已消费100元，一直未开发票。签约主体变更后，您退订该笔订单获退款70元。您重新下单消费 70元，可开发票金额为70元，此时的开票主体为天翼云科技公司。 举例2：已下单消费100元，已开发票。签约主体变更后，您退订该笔订单但未退回发票，您退款70元（欠票为70元），您重新下单消费50元（50元不开发票，另外所欠票20元的开票主体为天翼云科技公司）。 场景三 问题：签约主体变更前后的发票销售方信息有什么不同？ 变更前： 纳税人名称： 中国电信股份有限公司云计算分公司 统一社会信用代码（纳税人识别号）：91110102593870051H 地址及电话：北京市西城区金融大街31号1幢16层1613房 10000 开户银行及账号：交通银行北京市分行营业部 110060149018170154432 变更后： 纳税人名称：天翼云科技有限公司 统一社会信用代码（纳税人识别号）：91110101MA04CBKC17 地址及电话：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 申请合同 问题：签约主体变更后，新购订单如何申请合同？ 回答：签约主体变更后，新购订单可在管理中心的“合同管理”菜单中申请线上合同，合同的签约方为天翼云科技公司。 其他 如果您需要中国电信股份有限公司云计算分公司和天翼云科技有限公司的关联关系证明，请联系您的客户经理获取盖章版的《关于变更合同主体（转让合同）的通知》。

本节主要介绍免费版开启高级功能试用。 ./stor config set {i item }protrial [confirm ] 此命令用来开启免费版的高级功能试用。 高级功能试用开启后，可以试用商业版的一些高级功能，商业版与免费版的区别详见商业版与免费版。 注意 免费版享有2年的升级服务，到期后不再支持升级。若用户从未开启高级功能试用，2年后仍可正常开启试用。 对于免费版，高级功能试用只能开启1次。开启高级功能试用之后，可以试用高级功能1个月，1个月之后，高级功能将被禁用。当高级功能禁用后，如果想使用商业版，请联系软件供应商获取正式版软件许可证，并加载。 参数 参数 描述 i protrial 或 item protrial 开启高级功能试用。 confirm 确认开启高级试用功能。 示例 开启免费版的高级功能试用。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor config set i protrial You are about to enable the Pro trial for the free edition. Please note that this action cannot be undone. Once activated, you will have free access to all professional features for 30 days. After the trial expires, access will be automatically revoked. Please also note that this is your one and only trial opportunity. Are you sure you want to proceed? [Yes/No] y The Pro trial (started on 20260112 11:29:43) ends on 20260211 11:29:43. This is your one and only trial opportunity.

本文主要介绍出现“客户端与服务器的时间相差15分钟”的报错如何处理。 问题 使用OBS时出现报错“客户端与服务器的时间相差大于15分钟”或“The difference between the request time and the current time is too large”。 回答 出于安全目的，OBS会校验客户端与OBS服务器的时间差，当该时间差大于15分钟时，OBS服务器会拒绝您的请求，从而出现此报错。请根据本地UTC时间调整本地时间后再访问。

本文为您介绍删除云间高速(标准版)实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 在云间高速（标准版）页面，找到目标云间高速（标准版）实例，在操作列，单击“删除”，进入删除页面。 4. 在删除页面，单击“确定”，删除云间高速（标准版）实例。 说明 当云间高速（标准版）实例中存在云企业路由器、已连接的网络实例、绑定带宽包时或者其他自定义路由配置时候，不允许删除。需先删除相关组件和相关自定义配置、解绑带宽包，才能执行删除操作。

产品名称 规格/版本 计费模式 标准版价格（元/月） 一年付价格（元/年） 二年付价格（元/2年） 三年付价格（元/3年） 综合安全网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 数字证书认证系统 标准版 包周期 5000 51000 102000 153000 密钥管理服务 企业版 包周期 9699 98929.8 197859.6 296789.4 数据加密网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 协同签名服务 标准版 包周期 4000 40800 81600 122400

本文介绍如何在科研助手中创建开发机。 概述 开发机，以云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验，适用于高校或科研机构等进行科研计算等场合。 前提条件 1. 开发机投递的队列状态为“运行中”。 2. 投递的队列配额充足。 操作步骤 1.登录科研助手管理控制台。 2.在控制台左侧导航栏中，选择【开发机】。 3.在【开发机 】页面中，单击左上角的【创建开发机】。 4.在【创建开发机】页面中，填写配置相关参数数据。 开启自动停止该选项时，该开发机在运行时长超出所设定时长后，将自动停止。请谨慎选择。 5.选择框架版本，点击【确认 】，确定具体框架版本，点击【取消】，放弃选择框架版本。 【基础信息】 参数 描述 说明 开发机名称 可对开发机定义一个名称 要求如下： 1.长度范围为4~63个字符； 2.名称由小写字符、数字、中划线（）组成； 3.以小写字母开头； 4.以小写字母或数字结尾。 队列 选择队列，队列能自定义资源容量和隔离资源 如果未创建队列，单击”创建队列“创建，具体详见创建队列。 可用区 选择资源池所对应的可用区 放开可用区的区域 描述 用来描述开发机的话语 最多256个字符 自动停止 用来设定开发机是否自动停止的开关项 如果开启开关，开发机将在设定的时间后自动停止； 如果关闭开关，开发机将由用户手动停止。 自动停止时长 用来设置开发机的运行时长，避免浪费资源 单位小时。时长可选择1小时、2小时、4小时、6小时和自定义时间；自定义时长是指为大于0的正数。 默认时长为一个小时。 【资源配置】 参数 描述 说明 类型 计算资源类型 可选： GPU加速型：使用GPU算力资源； 通用计算型：仅使用CPU进行计算。 规格 计算资源规格 GPU加速型：包括CPU(核）、内存（GB）、显卡数量（块）； 通用计算型：包括CPU(核）、内存（GB)。 目前的规格如果不满足您的要求，可通过工单申请或联系客户经理进行调整。 【存储配置】 参数 描述 说明 添加 添加目前已建的数据集 如果还未创建数据集，请先点击”创建数据集“，详见存储管理和数据集管理。 数据集选项 挂载数据集 存储类型：支持文件存储和对象存储； 挂载数据集：可从数据集列表选择；如果还未创建数据集，请先点击”创建数据集“，详见存储管理和数据集管理。 容器挂载路径：填入挂载目标的完整路径。 【框架版本】 参数 描述 说明 框架版本 选择开发机框架版本 点击选择“选择框架版本”，分为： 公共框架、自定义镜像、社区镜像、共享镜像。 公共框架 由发布的公共框架版本 公共框架版本说明： 1.名称：例如“vncubuntu20.04”； 2.标签和特性，例如“ VNC”、“Ubuntu：20.04”等 自定义镜像 保存的镜像 保存的镜像涉及的组织、镜像名称、版本。 社区镜像 社区热门的镜像 发布的社区镜像，包括：名称、框架、镜像大小、镜像版本、镜像描述 共享镜像 由其他人分享给您的镜像 数据分享人邮箱，显示镜像名称、版本、分享用户。 5.确认无误后，点击【确认 】，完成开发机创建；点击【取消】，放弃开发机创建。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。 操作场景 在您创建了物理机服务器后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息，包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面，您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器，以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 3. 在物理机服务器列表中的右上方，按照运行状态、名称、物理机服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的物理机服务器。 4. 单击物理机服务器的名称。进入物理机服务器详情界面。 5. 查看物理机服务器的详细信息，如：名称、状态、规格、虚拟私有云等信息。还可以单击“磁盘/网卡/安全组/弹性公网IP/监控”页签，为物理机服务器挂载、卸载云硬盘，更改安全组，绑定、解绑定弹性公网IP，添加委托等。 说明 物理机服务器监控数据与图表不在详情界面展示，您需要在云监控界面查看。当然，前提是您的物理机服务器已安装主机监控Agent，详情请参见安装配置Agent。

本节主要介绍启动服务器上的HBlock命令。 ./stor start [ { t timeout } TIMEOUT ] 此命令用来启动当前服务器上的HBlock服务。 参数 参数 描述 :: t TIMEOUT 或 timeout TIMEOUT 设置启动当前服务器上HBlock服务的最大等待时间。如果在最大时间内HBlock服务没有启动成功，则报启动失败。 取值：[1, 2147483647]，单位是秒（s）。 示例 启动当前服务器上的HBlock服务。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor start Starting HBlock... Start completely.

本文主要介绍边缘裸金属服务器挂载NFS协议类型的文件存储的方案。 应用场景 边缘裸金属服务器挂载文件存储，可以有多个应用场景，例如在数据密集型处理场景中，如气象数据分析、基因测序等，可将大量数据存储于文件存储，供多台边缘裸金属服务器快速读取和写入，提升数据处理效率。在需要共享存储的分布式计算场景里，如分布式数据库集群，通过挂载文件存储，各边缘裸金属服务器节点可共享配置文件、数据文件等资源，保障集群协同工作。 文件存储可提供高带宽、低延迟的数据访问，满足边缘裸金属服务器对存储性能的要求： 高可用性，文件存储具备冗余机制，能有效保障数据安全与业务连续性。 扩展性强，可依据业务增长灵活扩展存储容量，无需中断服务。 易于管理，集中化存储便于统一管理监控，降低运维难度。 前提条件 边缘裸金属服务器需和文件存储网络互通，需要采用 underlay vpc 网络。创建 underlay vpc 流程如下： 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧【边缘网络】，选择【虚拟机私有云 > vpc和子网】 3. 点击【+创建虚拟私有云】，在基础信息中，类型需要选择为underlay，子网类型为underlay并填写规划好的 vlan 号。 创建边缘裸金属服务器和文件存储时，均要选择对应创建的 underlay vpc 网络。

配置安全组白名单 操作步骤 1. 在控制台点击实例所在安全组，入方向规则点击添加规则，在弹出的填写框内的端口处填写“5601,9200，9000”，选择需要配置的策略为IPv4或IPv6，在源地址下方的IP地址格子中填写需要访问设备的出口公网IP地址，点击确定保存。 2. 成功后会在安全组增加两条规则，此时可以通过绑定的公网IP地址端口访问对应对象。 通过公网IP地址接入实例 公网访问配置完成后，实例将会获得一个“公网访问”的IP地址，用户可以通过公网IP地址和端口接入实例。 例如，Kibana可直接点击页面链接进行访问。 Elasticsearch实例可以通过Curl命令查询索引信息 plaintext curl u username:password k ' 其中username和password表示实例的用户名和密码。 云搜索的集群是否支持跨VPC的数据迁移 默认情况下，跨VPC的数据，无论在Elasticsearch还是OpenSearch中均不支持直接的数据迁移。此外，需要注意下版之间的兼容性。 这里主要有以下几种方法解决： 1. 通过天翼云对象存储ZOS，分别将第一个VPC下的索引的照存储在ZOS上，再将另一个VPC下的集群挂载此ZOS，从上面恢复索引快照。 2. 将两个VPC之间的网络打通，然后用户天翼云弹性云主机自建Logstash服务，分别于两个VPC进行互通，通过Logstash将数据进行迁移。 3. 将两个VPC之间网络直接互通，利用Reindex的方式直接进行在线数迁移据。 如何查看实例的磁盘使用量和索引总量？ 实例监控可以细粒度的集群相关的监控统计信息。但是，对于集群的整体使用情况，我们往往需要一个宏观的粗粒度统计情况。

本文介绍购买类常见问题。 云容器引擎服务与serverless容器服务的区别是什么？ 容器引擎将容器运行的集群资源也交付给了用户，用户能够感知到集群、节点的存在，能够对集群节点进行查看和管理，用户的操作权限及自由度更大，相应的也需要承担集群维护的责任。Serverless容器服务不涉及资源节点的管理，用户无法对集群节点进行操控，用户仅需要关注应用的运行。 说明： 关于云容器引擎服务产品的进一步详细信息可参照【产品定义】部分。 容器引擎是否需要购买镜像仓库？ 如若你开通了云容器引擎服务，云容器引擎平台将会提供一个免费的基础版镜像仓库供给用户使用，用户无需单独购买镜像仓库产品，也可以实现私有镜像的上传。若用户具有更高的需求，也可开通天翼云的容器镜像服务，服务目前为免费提供。 说明 ：镜像仓库的详细使用方式可参考容器镜像部分【创建容器镜像】。 云容器引擎常见的使用场景是什么？ 以下列举了几项使用云容器引擎的常见场景： 适用于传统IT架构渐进式转型的场景，实现单一架构解耦拆分为多个容器，系统更灵活，轻松应对市场变化。 适用于业务上线效率低下的场景，实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节，统一环境配置，业务快速上线。 适用于访问量有明显波峰、波谷的应用，实现自动弹性伸缩，系统秒级自动弹性扩容，快速响应并发高峰。 适用于系统IT资源浪费严重的场景，使平均负载维持较高水平，每分钱都真正支持业务。 适用于复杂系统运维压力大的场景，基于容器服务实现自动化运维，基于实时日志快速问题定位，界面化操作和短信通知实现24小时自动监控。 说明： 更多场景应用可参考【应用场景】部分，或咨询客户。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务，为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源，需要在服务到期前为实例手动续订，或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续订。 服务到期后，如果没有按时续订，平台会冻结服务，但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结KMS服务，用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用，即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满，用户若仍未续订，平台会清除服务资源，用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源，请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续订周期默认为1个月。 按年购买，自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

section回退集群实例的节点 " ")。 添加shard 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的集群实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”区域，选择“shard”页签，单击“添加shard”。 节点信息 步骤 6 在“添加shard”页面，选择新增shard对应的性能规格、存储空间、节点数量和参数模板，单击“下一步”。 添加shard 申请的存储空间会有必要的文件系统开销，包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。存储空间的数值必须为10的整数倍。 社区版集群实例最多支持32个shard节点。 步骤 7 在确认页面，确认节点配置信息。 包年/包月、 如需重新选择，单击“上一步”，修改相关配置。 核对无误后，单击“提交订单”，进入付款页面，选择支付方式，完成支付。 按需计费 如需重新选择，单击“上一步”，修改相关配置。 核对无误后，单击“提交”，开始添加节点。 步骤 8 查看添加节点结果。 添加节点过程中，实例运行状态显示为“节点扩容中”，此过程约10～15分钟。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可看到添加节点完成的实例的运行状态显示为“正常”。 在实例“基本信息”页面的“节点信息”区域，选择“shard”页签，可查看新增shard节点信息。 若添加shard节点失败，可进行批量回退或单个删除操作，详见[回退集群实例的节点](

本文描述如何批量添加和导出防护规则。 如果您需批量添加和导出防护规则，请参照本章节进行处理。 批量导入防护规则操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中，选择“访问控制 > 访问策略管理”，进入“访问策略管理”页面。 4. 单击“下载模板”，下载导入规则模板到本地。 5. 请按表格要求填写您要添加的防护规则信息，防护规则参数说明如下表所示。 注意 目前最大支持导入300条规则，其中单个源地址组或服务组的成员不能超过64个。 请按照模板要求填写相应参数，确保导入文件的格式与模板一致，否则可能会导入失败。 参数名称 参数说明 取值样例 ::: 顺序 定义规则序号。 1 规则名称 自定义规则名称。 只能由中文、字母、数字、下划线、连接符或空格任意一种或多种字符类型组成，且名称长度不能超过255个字符。 test 方向 选择防护方向： 外到内：外网访问内部服务器。 内到外：客户服务器访问外网。 内到外 动作 选择“放行”或者“阻断”。设置相应流量是否通过云防火墙。 放行 规则地址类型 选择“IPv4”或者“IPv6”。设置防护的IP类型。 IPv4 启用状态 设置该策略是否立即启用。 启用：表示启用，规则生效。 禁用：表示关闭，规则不生效。 启用 描述 标识该规则的使用场景和用途，以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 源地址类型 选择IP地址、IP地址组。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 IP地址 源IP地址 “源地址类型”选择“IP地址”时，需填写“源IP地址”。 源IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 192.168.10.5 源地址组名称 “源地址类型”选择“IP地址组”时，需填写“源地址组名称”。 支持以下输入格式： 可输入中文、字母、数字、下划线、连接符或空格。 名称长度不能超过255个字符。 stest 目的地址类型 选择IP地址、IP地址组或域名。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 域名：支持设置单个域名。 IP地址组 目的IP地址 “目的地址类型”选择“IP地址”时，需填写“目的IP地址”。 目的IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 192.168.10.6 目的地址组名称 “目的地址类型”选择“IP地址组”时，需填写“目的地址组名称”。 支持以下输入格式： 可输入中文、字母、数字、下划线、连接符或空格。 名称长度不能超过255个字符。 dtest 域名 “目的地址类型”选择“域名”时，需填写“域名”。 由一串用点分隔的英文字母组成（以字符串的形式来表示服务器IP），用户通过域名来访问网站。 www.example.com 服务类型 选择服务或服务组。 服务 ：支持设置单个服务。 服务组 ：支持多个服务的集合。 服务 协议/源端口/目的端口 设置需要限制的类型。 协议类型当前支持：TCP、UDP、ICMP、Any、ICMPV6。 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 TCP/443/443 服务组名称 自定义服务组名称。 只能由中文、字母、数字、下划线、连接符或空格任意一种或多种字符类型组成，且名称长度不能超过255个字符。 servicetest 6. 表格填写完成后，单击“导入规则”按钮，导入防护规则表。 注意 导入规则操作将在数分钟内完成。 导入规则过程中访问策略、IP地址组、服务组均不支持添加、编辑、和删除操作。 7. 单击“下载中心”，查看导入规则任务状态，任务状态显示“导入成功”表示导入防护规则成功。 8. 返回防护规则列表查看导入的防护规则。

本节主要介绍如何使用API开启高级功能试用。 此操作用来开启免费版的高级功能试用。 高级功能开启后，可以试用商业版的一些高级功能，商业版与免费版的区别详见商业版与免费版。 注意 免费版享有2年的升级服务，到期后不再支持升级。若用户从未开启过高级功能试用，2年后仍可正常开启试用。 对于免费版，高级功能试用只能开启1次。开启高级功能试用之后，可以试用高级功能1个月，1个月之后，高级功能将被禁用。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/config/protrial HTTP/1.1 Date: date Connection: keepalive ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization 响应结果 名称 类型 描述 proTrialStartTime Long 免费版的高级功能试用开启时间，unix时间戳（UTC），精确到毫秒。 proTrialExpireTime Long 免费版的高级功能试用结束时间，unix时间戳（UTC），精确到毫秒。 请求示例 开启免费版的高级功能试用。 plaintext PUT /rest/v1/system/config/protrial HTTP/1.1 Date: Mon, 12 Jan 2026 07:28:32 GMT Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 0 Connection: keepalive Host: 192.168.0.65:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 392b32b685ca4556965878adef3d4093 Connection: keepalive ContentType: application/json;charsetutf8 ContentLength: 79 Date: Mon, 12 Jan 2026 07:28:32 GMT Server: HBlock { "data": { "proTrialStartTime": 1768202912282, "proTrialExpireTime": 1770794912282 } }

本节主要介绍如何使用API开启高级功能试用。 此操作用来开启免费版的高级功能试用。 高级功能开启后，可以试用商业版的一些高级功能，商业版与免费版的区别详见商业版与免费版。 注意 免费版享有2年的升级服务，到期后不再支持升级。若用户从未开启过高级功能试用，2年后仍可正常开启试用。 对于免费版，高级功能试用只能开启1次。开启高级功能试用之后，可以试用高级功能1个月，1个月之后，高级功能将被禁用。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/config/protrial HTTP/1.1 Date: date Connection: keepalive ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization 响应结果 名称 类型 描述 proTrialStartTime Long 免费版的高级功能试用开启时间，unix时间戳（UTC），精确到毫秒。 proTrialExpireTime Long 免费版的高级功能试用结束时间，unix时间戳（UTC），精确到毫秒。 请求示例 开启免费版的高级功能试用。 plaintext PUT /rest/v1/system/config/protrial HTTP/1.1 Date: Mon, 12 Jan 2026 07:28:32 GMT Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 0 Connection: keepalive Host: 192.168.0.65:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 392b32b685ca4556965878adef3d4093 Connection: keepalive ContentType: application/json;charsetutf8 ContentLength: 79 Date: Mon, 12 Jan 2026 07:28:32 GMT Server: HBlock { "data": { "proTrialStartTime": 1768202912282, "proTrialExpireTime": 1770794912282 } }

本文为您介绍查看云间高速(标准版)实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 在云间高速（标准版）页面，找到目标云间高速（标准版）实例，单击云间高速名称，查看该实例的基本信息。 说明 您也可以单击目标云间高速（标准版）实例操作列的“管理”， 查看该实例的基本信息。

系统影响 PCI DSS 开启PCI DSS合规认证后，不能修改TLS最低版本和加密套件，且最低TLS版本将设置为“TLS v1.2”，加密套件设置为EECDH+AESGCM:EDH+AESGCM。 开启PCI DSS合规认证后，如果您需要修改TLS最低版本和加密套件，请关闭该认证。 PCI 3DS 开启PCI 3DS合规认证后，不能修改TLS最低版本，且最低TLS版本将设置为“TLS v1.2”。 开启PCI 3DS合规认证后，您将不能关闭该认证，请根据业务实际需求进行操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的，选择区域。 3. 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 5. 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 6. 在“合规认证”行，可以勾选“PCI DSS”或“PCI 3DS”开启合规认证，也可以在“TLS配置”所在行，单击编辑按钮修改TLS配置。 勾选“PCI DSS”，系统弹出“警告”对话框，单击“确定”，开启该合规认证。 说明 选择开启PCI DSS合规认证后，您将不能修改TLS最低版本和加密套件。 勾选“PCI 3DS”，系统弹出“警告”对话框，单击“确定”，开启该合规认证。 说明 选择开启PCI 3DS合规认证后，您将不能修改TLS最低版本。 选择开启PCI 3DS合规认证后，您将不能关闭该认证，请根据业务实际需求进行操作。 7. 在弹出的“TLS配置”对话框中，选择最低TLS版本和加密套件，如下图所示。 选择“最低TLS版本”，相关说明如下： 默认为TLS v1.0版本，TLS v1.0及以上版本的请求可以访问域名。 选择TLS v1.1版本时，TLS v1.1及以上版本的请求可以访问域名。 选择TLS v1.2版本时，TLS v1.2及以上版本的请求可以访问域名。 8. 单击“确定”，TLS配置完成。

切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。可能的原因是，对于linux云主机，在首次执行切换/故障切换操作前，您如果在生产站点服务器内部修改了hostname，该修改不会自动同步到容灾站点服务器。 处理方法1： 对于暂未执行切换/故障切换操作的保护组，为保证开启容灾保护后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname一致，您可以在首次执行切换/故障切换操作前，先在生产站点服务器内部修改cloudinit配置文件/etc/cloud/cloud.cfg，将“preservehostname: false”修改为“preservehostname: true”。 具体操作如下： 1. 登录生产站点服务器。 2. 执行以下命令，编辑配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 sudo vim /etc/cloud/cloud.cfg 3. 修改“preservehostname”参数项。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中已有参数项“preservehostname: false”，将其修改为“preservehostname: true”即可。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中没有该参数项，需在“cloudinitmodules”模块前，添加语句 “preservehostname: true” 。 4. 执行切换/故障切换操作。 切换/故障切换后，容灾站点服务器的主机名与生产站点服务器hostname保持一致。 处理方法2： 对于已经执行切换/故障切换操作，但是未提前修改配置文件/etc/cloud/cloud.cfg的生产站点服务器，您需要登录容灾站点服务器，手动修改容灾站点服务器的hostname，使其与生产站点服务器修改后的hostname保持一致。

本节主要介绍如何使用API重启服务器上的HBlock。 此操作用来重启服务器上的HBlock。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/server/serverId/restart HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "force": force } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 serverId String 要重启的服务器ID。 是 force Boolean 是否强制重启。 注意 强制重启服务器，可能造成数据丢失。 取值： true：强制重启。 false：不强制重启。 默认值为false。 否 请求示例 重启服务器hblock4上的HBlock服务。 plaintext PUT /rest/v1/system/server/hblock4/restart HTTP/1.1 Date: Thu, 17 Mar 2022 02:00:12 GMT Authorization: HBlock userName:signature Host: 192.168.0.121:1443 响应示例 plaintext HTTP/1.1 202 Accepted xhblockrequestid: c221ede9cf764ce39a06c3e8ea930fdd Connection: keepalive Date: Thu, 17 Mar 2022 02:00:16 GMT ContentLength: 0 Server: HBlock

本节介绍如何将相关云服务的操作权限委托给态势感知（专业版）。 操作场景 云服务委托可将相关云服务的操作权限委托给态势感知（专业版），让态势感知（专业版）以您的身份使用这些云服务，代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 当您首次使用态势感知（专业版）时，需要先进行委托授权，才能正常访问。 前提条件 已购买态势感知（专业版）。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，进入态势感知（专业版）工作空间页面。 4. 在空间管理页面上方单击“服务委托授权当前租户”，右侧弹出授权页面。 5. 在授权页面中，默认已勾选所需全部权限，请勾选权限下方的“同意授权”，并单击“确认”。

源库类型 目标库类型 同步类型 RDS for MySQL5.7/8.0 自建MySQL5.6/5.7/8.0 RDS for MySQL5.7/8.0 自建MySQL5.7/8.0 结构+全量+增量 结构+增量 RDS for MySQL5.7/8.0 自建MySQL5.6/5.7/8.0 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15 结构+全量+增量 结构+增量 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15 自建PostgreSQL 9.4/9.5/9.6/10/11/12/13/14/15 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15 自建PostgreSQL 9.5/9.6/10/11/12/13/14/15 结构+全量+增量 结构+增量 RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 结构+全量+增量 结构+增量

本节主要介绍高级功能试用。 在“设置”页面，点击“高级功能试用”，可以开启高级功能试用权限。 注意 免费版享有2年的升级服务，到期后不再支持升级。若用户从未开启过高级功能试用，2年后仍可正常开启试用。 对于免费版，高级功能试用只能开启1次。开启高级功能试用之后，可以试用高级功能1个月，1个月之后，高级功能将被禁用。 图1 开启高级功能试用 高级功能开启后，可以试用商业版的一些高级功能，商业版与免费版的区别详见商业版与免费版。 图2 高级功能试用

操作场景 本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例，介绍数据盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作，当容量大于2TB时，需要使用GPT分区进行磁盘划分。 说明 物理机的不同操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 前提条件 挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当数据盘的容量大于2TB，初始化Windows数据盘的操作共分为两步，具体步骤如下： 登录物理机。 初始化磁盘：根据界面提示完成磁盘初始化，当数据盘的容量大于2TB时，分区形式请选择GPT（GUID分区表）。 登录物理机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择内蒙6。 3. 单击选择“计算>物理机服务”，进入物理机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的物理机所在列的“操作>远程登录”，登录此台物理机，具体操作可参见登录Windows物理机。 初始化磁盘（GPT分区） 1. 登录成功之后，单击开始图标，在弹出菜单中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中，单击右上角的“工具”，在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储>磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。 在磁盘区域，当前有两个磁盘，一个为磁盘0，一个为磁盘1，磁盘1的容量为3000GB，大于2TB，且磁盘1的状态为脱机状态，用户可以右键单击后在菜单列表中选择“联机”，进行联机，联机后，磁盘的状态就由 “脱机”变为“没有初始化”。 4. 右键单击磁盘1区域，在弹出来的菜单列表中选择“初始化磁盘”直接开始磁盘的初始化。 5. 在“初始化磁盘”对话框中会有已挂载好需要初始化的磁盘，即磁盘1，勾选 “GPT（GUID分区表）”，单击“确定”，如下图所示。 6. 在磁盘1的未分配区域右键单击，选择“新建简单卷”，如图： 7. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口，根据界面提示，点击“下一步”。 8. 用户根据需要指定卷大小（建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量），默认为最大值，单击“下一步”。 9. 进入“分配驱动器号和路径”页面，勾选分配驱动器号，单击“下一步”。 10. 进入“格式化分区”窗口，勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，这里保持默认值，单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 11. 单击“完成”，等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功。 12. 验证初始化，可以回到桌面，点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“E卷”是否创建成功，如图所示，当有E卷时，证明初始化磁盘已成功。

云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性，如MySQL Cluster，只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3.选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、根据创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 步骤3、将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。根据创建云主机备份。 步骤4、若数据库服务器备份创建成功，则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。 步骤5、若数据库服务器备份创建失败，则系统会自动创建服务器备份，同时存放于该数据库备份存储库中。在备份列表中的备份名称旁边可以看到一个灰色的“A”字样。可以在备份详情页中“管理信息”一栏查看数据库服务器备份失败的原因。 根据页面提示，返回云主机备份页面。若备份执行失败，可以根据任务页面的失败详情进行处理。

本节介绍了开通企业版实例和个人版实例的用户指南。 创建个人版实例 1. 登录容器镜像服务控制台 。 2. 点击创建个人版。 创建企业版实例 1. 登录容器镜像服务控制台 。 2. 点击创建企业版，在开通页面填写实例名称，选择对象存储，填写用户名和密码（用以登录进行推送和拉取镜像）。 3. 填写完成且页面没有提示错误后，点击立即订购进行开通。

版本 价格 说明 标准版 ¥3.0/台/月 提供基础的加密保护和外发管控能力 旗舰版 ¥30.0/台/月 在标准版基础上提供高强度加密保护及权限管控能力

本节主要介绍快速创建负载均衡的相关操作流程。 操作流程 具体流程如下： 1.准备工作 在创建SLB之前，需要规划对应的网络，并创建对应的VPC和子网。 2.创建后端服务器实例并部署业务 创建后端服务器实例，其网络选择对应VPC和子网，并在已创建好的服务器实例下部署业务服务。 3.创建SLB实例 在使用SLB时，首先要创建一个SLB实例，选择对应VPC，后续的监听器和后端服务器组都是基于该SLB实例创建并使用。 4.添加后端服务器组并配置后端服务器 在SLB实例的后端服务器组选项中添加后端服务器，同时可以开启健康检查，添加权重等功能。 5.添加监听器 为SLB实例添加监听器并选择对应的后端服务器组，根据转发策略把访问流量转发到后端服务器组中的服务器实例，实现流量负载均衡。

参数 说明 服务器地址 输入RADIUS服务器地址。 状态 选择开启或关闭RADIUS远程认证，默认开启。 开启表示开启RADIUS认证。在配置信息有效情况下，登录系统时启动RADIUS认证。 关闭表示关闭RADIUS认证。 端口 输入RADIUS远程服务器的接入端口，默认1812端口。 认证协议 选择远程认证协议，可选择“PAP”和“CHAP”。 认证共享密钥 输入RADIUS远程服务器的认证密钥。 认证超时 输入RADIUS远程认证超时时间。 用户名 输入RADIUS服务器上用户名，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 密码 输入RADIUS服务器上用户密码，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 测试 单击测试，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。

介绍云服务器列表看不到购买服务器的解决方案。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的云主机 已接入所选区域的其他云主机 解决方法：若未找到您的主机，请切换到正确的区域后再进行查找。

操作场景 在不影响业务的情况下，通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时，通过预案快速恢复，提高业务连续性。 存储容灾服务提供的容灾演练功能，在容灾演练VPC（该VPC不能与容灾站点服务器所属VPC相同）内执行容灾演练，基于容灾站点服务器的磁盘快照，快速创建容灾演练服务器。 说明 当容灾演练服务器创建完成后，生产站点服务器和容灾演练服务器同时独立运行，数据不再实时同步。 在容灾演练过程中，会临时创建一个后缀名为VMwareToCloud的系统转换ECS，请勿对该ECS进行任何操作，否则可能会导致演练失败，切换或/容灾演练完成后会自动删除该ECS。 为保证在灾难发生时，容灾切换能够正常进行，建议您定期做容灾演练。 使用须知 创建容灾演练时，如果保护组内的生产站点服务器加入了企业项目，容灾演练创建的演练服务器不会自动加入到企业项目，如有需要请手动将演练服务器加入到企业项目。 创建容灾演练时，如果生产站点服务器为Linux且为密钥方式登录，创建容灾演练后，创建的容灾演练服务器详情不显示密钥对信息，但可以使用容灾站点服务器的密钥对登录容灾演练的服务器。 创建容灾演练成功后，生产站点服务器中的“主机名”、“名称”、“委托”、“云服务器组”、“自动恢复”、“安全组”和“标签”配置项修改不会再自动同步到演练服务器上。您可以登录控制台，手动将这些配置项的修改添加到演练服务器上。 容灾演练操作只在容灾演练服务器配置主网卡，如果生产站点有从网卡，容灾演练不会自动配置，需要在容灾演练服务器详情页面手工绑定从网卡。

本文介绍天翼云AOne会议产品资费。 基础套餐（必须） AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版三种套餐，满足不同规模与场景下的会议需求： 免费版：适用于个人或小团队试用体验，单会议室最多10人同时参会，赠送1GB云录制空间，智能云录制每月赠送2次，最多可订购5个账号。 标准版：适用于中小企业的日常协作场景，单会议室最多100人同时参会，赠送100GB云录制空间，智能云录制不限次数，性价比高。 旗舰版：面向中大型企业或高要求场景，单会议室最多300人同时参会，赠送600GB云录制空间，智能云录制不限次数，开放会议全能力。 套餐单价 计费项 套餐版本 年付价格（元/个/年) 月付价格(元/个/月) 高级账号数 免费版 0 0 高级账号数 标准版 888 78 高级账号数 旗舰版 1290 129 增值服务（可选） 除基础套餐外，AOne会议还提供灵活的增值服务，满足更大规模或专业场景的使用需求： 大型会议室 当免费版、标准版或旗舰版会议的并发参会人数无法满足需求时，您可单独订购大型会议室资源，支持扩展至500方、1000方或2000方的并发容量，适用于大型内部会议、线上发布会等大规模会议场景。 计费项 云会议室容量 年付价格（元/个/年） 月付价格（元/个/月） 大型会议室 500方 10788 1078 大型会议室 1000方 21888 5888 大型会议室 2000方 50888 10888 说明 “方”指终端连接数，即同时接入会议的终端数量上限。例如，500方即支持最多500个终端同时接入。 若您当前基础套餐剩余有效时间不足一个月，将无法订购大型会议室。建议您先续订基础套餐后再进行订购。