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如何卸载Agent？
主机安全升级Agent失败,需要排查执行Agent卸载。前提条件云服务器的“Agent状态”为“在线”。控制台一键卸载Agent 用户可以通过主机安全控制台直接卸载Agent,方便用户操作。说明卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。

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企业主机安全
常见问题
Agent问题
如何卸载Agent？
远程桌面连接Windows云主机报错：无法验证此远程计算机的身份
问题描述由于在安全软件中设置了安全登录限制,导致远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。图协议错误可能原因云主机安装了安全软件,防止有未知IP登录云主机。解决方法卸载安全软件。登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。

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弹性云主机
常见问题
登录与连接
Windows远程登录报错类
远程桌面连接Windows云主机报错：无法验证此远程计算机的身份
产品定义
云原生堡垒机更安全: 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固,缩小攻击面。租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离,各堡垒机实例环境独立,保障系统运行安全。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
产品定义
产品定义
云原生堡垒机更安全云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固,缩小攻击面。租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离,各堡垒机实例环境独立,保障系统运行安全。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
产品定义
威胁建模
本节介绍云安全中心的威胁建模功能,通过关联分析规则,匹配威胁源是否满足告警条件。可以通过关键字、快捷方式、规则类型和标签查询威胁建模规则。用户初次订购时会复制所有的威胁建模模板,并开启对应的威胁建模规则(如:租户订购了Web应用防火墙原生版,集成配置开启开关,则会开启对应的威胁建模规则)。新建规则登录云安全中心控制台。在左侧导航栏选择“威胁运营 > 威胁检测 > 威胁建模”。单击“新建”。基本信息填写,带有*的为必填项。

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云安全中心
用户指南
威胁运营
威胁检测
威胁建模
配置OCSP Stapling
开启OCSP Stapling功能后,将由边缘安全加速平台-安全与加速服务器完成OCSP信息的查询工作。边缘安全加速平台-安全与加速服务器通过较低频率的查询,将结果缓存到本地服务器中(默认缓存时间1小时)。当客户端与边缘安全加速平台-安全与加速服务器进行TLS握手时,边缘安全加速平台-安全与加速服务务器将本地缓存的OCSP信息以及证书一起发送给客户端,供客户端验证,客户端无需再查询数字证书认证机构(CA),极大地节省了客户端验证证书有效性的时间。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
HTTPS相关配置
配置OCSP Stapling
产品优势
实时更新、智能学习的安全资料库中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。

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Web应用防火墙
产品介绍
产品优势
控制台
安全资讯:对接国家中心的安全态势报告,包括网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告等。

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态势感知
用户指南
控制台
HSS与WAF有什么区别？
云平台提供的HSS、WAF服务,帮助您全面从主机、网站、Web应用等层面防御风险和威胁,提升系统安全指数。建议搭配使用。服务名称所属分类防护对象功能差异企业主机安全(HSS) 基础安全提升主机整体安全性。资产管理漏洞管理入侵检测基线检查网页防篡改 Web应用防火墙(WAF) 应用安全保护Web应用程序的可用性、安全性。 Web基础防护CC攻击防护精准访问防护

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企业主机安全
常见问题
咨询类
HSS与WAF有什么区别？
停用域名
2、边缘安全加速平台套餐内默认包含一些流量,若套餐有效期内流量用尽,边缘安全加速平台-安全与加速服务将会停止加速服务,将CNAME入口解析至客户源站地址,对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。 3、边缘安全加速平台客户退订套餐或套餐到期,边缘安全加速平台-安全与加速服务会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态将变更为“已停止,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。前提条件域名状态为“已启用”。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
域名管理
域名操作
停用域名
服务版本差异
版本支持纳管的数据库数量数据脱敏能力水印溯源能力基本数据库国产数据库大数据组件标准版4/8/16/32√√√××高级版4/8/16/32√√...安全网关数据安全专区的数据库安全网关实例仅有标准版可选择。版本支持纳管的资产数量产品能力标准版4/8/16/32提供数据库准入、访问控制、攻击防护、动态脱敏、运维审批等多种能力API安全网关API安全网关支持标准版、高级版、企业版、旗舰版。

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数据安全专区
产品介绍
服务版本差异
如何查看异地登录的源IP?
2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。说明切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、选择“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”,查看“异常登录”,单击告警名称“异地登录”查看详情。

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企业主机安全
常见问题
异地登录问题
如何查看异地登录的源IP?
态势感知的数据来源是什么？
一方面采集全网流量数据,以及安全防护设备日志等信息,通过大数据智能AI分析采集的信息,呈现资产的安全状况,并生成相应的威胁告警。另一方面汇聚企业主机安全(Host Security Service,HSS)等安全防护服务上报的告警数据,从中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。态势感知通过对多方面的安全数据的分析,为安全事件的处置决策提供依据,实时呈现完整的全网攻击态势。

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态势感知（专业版）
常见问题
产品咨询
态势感知的数据来源是什么？
添加审计范围
通过添加审计范围,设置需要审计的数据库范围数据库安全审计默认提供一条“全审计规则”的审计范围,可以对成功连接数据库安全审计的所有数据库进行安全审计。您也可以通过添加审计范围,设置需要审计的数据库范围。前提条件已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。已成功添加数据库并开启审计功能。操作步骤登录管理控制台。单击右上角的 ,选择区域。选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。在左侧导航树中,选择“审计规则”,进入审计规则界面。

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数据库安全
用户指南
配置审计规则
添加审计范围
部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践（Ubuntu）
点击“创建安全组”按钮,跳转至网络控制台-安全组页面。点击“创建安全组”按钮,在弹窗中等待模板下拉菜单选择“开放全部端口”。点击“确定”,完成安全组创建。返回云主机订购页面,点击“选择安全组”按钮,在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。点击“确定”,完成安全组选择。弹性IP选择“自动分配”,根据需要选择带宽大小。为确保游戏顺畅运行,建议带宽选择10M以上。点击“下一步:高级配置”。根据提示完成高级配置,点击“下一步:确认配置”。确认配置无误后,点击“立即购买”。

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弹性云主机
最佳实践
部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践（Ubuntu）
办公组网介绍
什么是办公组网办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力,依托中国电信优质的节点资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。办公组网可以解决什么问题全球组网深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,助力企业无缝连接全球业务节点,优化跨境访问体验,保障数据传输的安全性与合规性。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
办公组网介绍
新增子用户关联内置角色
使用场景 AOne安全与加速平台内置了边缘安全加速平台管理者、边缘安全加速平台参与者、边缘安全加速平台查看者角色。用户创建子用户后,可直接为子用户赋予内置角色。内置角色的权限策略不可编辑。内置角色角色说明边缘安全加速平台管理者最高权限,具备该角色的用户可查看配平台所有菜单、所有域名,并且具备编辑权限。

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边缘安全加速平台
公共服务
子用户管理（CDN+平台）
新增子用户关联内置角色
高性能网络开通
进入安全与加速界面后,打开【高性能网络】,确认无误后点击【提交订单】按钮,支付成功后即可开通高性能网络服务。新客户操作步骤: 请先参照服务开通,同时只要有开通全球(不含中国内地)服务就能开通高性能网络。参照如上步骤开通高性能网络的操作步骤进行开通。注意事项高性能网络增值服务不可单独开通,需与边缘安全加速平台—安全与加速服务组合开通。如边缘安全加速平台停用,则高性能网络同步停用。当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时,都支持高性能网络增值服务。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
高性能网络开通
到期与欠费说明
3、边缘安全加速平台客户退订套餐或套餐到期,边缘安全加速平台-安全与加速服务会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态将变更为“已停止,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。恢复服务对域名进行停用操作后,CDN节点虽会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过账户充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,边缘安全加速平台即可恢复服务。操作步骤如下: 登录边缘安全加速控制台。单击左侧导航栏【域名】-【域名管理】。

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边缘安全加速平台
计费说明
到期与欠费说明
同VPC通过VPC网络接入天翼云
在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。

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数据传输服务DTS
快速入门
天翼云数据库到天翼云
同VPC通过VPC网络接入天翼云
同VPC通过VPC网络接入天翼云
在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。

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数据传输服务DTS
快速入门
天翼云ECS自建数据库到天翼云
同VPC通过VPC网络接入天翼云
查看GPU云主机信息
您可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签,更改GPU云主机安全组、为GPU云主机添加网卡、绑定弹性IP等。

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GPU云主机
用户指南
管理GPU云主机
查看GPU云主机信息
强制访问权限控制
强制访问是基于自定义的安全策略最终通过标签实现对用户和表的行级安全加密。安全策略(Policy)是等级(Level)和隔离区(Compartment),组(Group)和标签(Label)的集合,最终通过绑定标签实现行级安全。其实现原理是将表和用户绑定到标签上,再由标签关联等级(必选),隔离区(可选)和安全组(可选),形成了一个多级的行级安全加密体系。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
访问控制
强制访问权限控制
功能特性
访问控制,安全规范安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。网络ACL是一个子网级别的安全防护功能,通过出方向/入方向规则控制关联子网的出入数据流。网络ACL与安全组类似,都是安全防护策略,当您想增加额外的安全防护层时,就可以启用网络ACL。

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虚拟私有云
产品简介
功能特性
网络类
VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用? 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。

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弹性文件服务
常见问题
网络类
山东省税务局
近两年随着《网络安全法》及等保2.0政策的出台,税务行业对信息安全建设重视程度日益提高,在税务总局制定的《税务系统云计算安全规范》(征求意见稿)中对虚拟机访问控制、入侵及恶意代码防范规范中进行了明确要求,各地陆续开展虚拟化安全建设。

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终端杀毒
最佳实践
山东省税务局
设置三权分立
如果勾选“立即重启集群”,系统将保存“安全设置”页面的配置并立即重启集群,集群重启成功后安全设置将立即生效。如果不勾选“立即重启集群”,系统将只保存“安全设置”页面的配置。稍后,用户需要手动重启集群才能使安全设置生效。安全设置完成后,在“安全设置”页面,“配置状态”有如下3种状态: “应用中”:表示系统正在保存配置。 “已同步”:表示配置已保存生效。 “需重启生效”:表示配置已保存但还未生效。如需生效,需重启集群。

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数据仓库服务
用户指南
集群安全管理
设置三权分立
集群高可靠推荐配置
使用容器隔离进程容器可提供一定程度的隔离,每个容器有单独的根文件系统、网络栈和CPU/内存等资源限制,可一定程度避免不同容器进程间相互干扰...安全性和可移植性。可在同一个Pod内创建多个容器,以便这些容器进程需协同工作。Pod内容器可以共享相同的网络栈、存储卷、IPC等资源。 Pod的init容器在非init容器启动前运行,常用于完成一些初始化任务,比如配置环境变量、准备数据存储等等。

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云容器引擎
最佳实践
容灾
集群高可靠推荐配置
SWR私有镜像管理
注意切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 3、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 容器管理” ,进入容器管理界面,选择“容器镜像 > SWR私有镜像”页签。 4、单击“从SWR更新自有镜像”,可以同步SWR所有自有镜像。手动扫描私有镜像您可以手动执行全量、批量或单镜像的安全扫描。安全扫描的时长主要取决于镜像的大小。一般情况下扫描一个镜像可以在三分钟之内完成,扫描完成后,单击“安全报告”查看安全报告。

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企业主机安全
用户指南
资产管理
容器管理
容器镜像
SWR私有镜像管理
数据库连接失败
检查安全组规则。安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL版实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。在ECS上测试是否可以正常连接到RDS实例地址的端口。公网访问检查安全组规则。安全组外访问安全组内的RDS实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。检查网络ACL规则。相同区域主机进行ping测试。白名单添加未将客户端IP加入到白名单,导致无法连接数据库。(常见)排除实例的连接数满的情况实例连接数过多,可能会导致业务侧无法正常连接。

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关系数据库MySQL版
故障排查
连接类
数据库连接失败
产品规格
产品套餐说明等保体系等保测评项安全产品名称二级等保基础版二级等保高级版三级等保基础版三级等保高级版安全通信网络应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段下一代防火墙✓✓✓✓安全区域边界应具有提供访问控制、边界防护、入侵防范等安全机制Web应用防火墙✓✓✓✓安全计算环境应启用安全审计功能,数据进行安全审计云安全中心×✓✓✓日志审计✓✓✓✓数据库审计××✓✓应对用户进行身份鉴别、访问控制、运维审计堡垒机×✓✓✓应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞漏洞扫描

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云等保专区
产品介绍
产品规格
处理主机告警事件
操作步骤当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。注意由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。

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帮助文档
企业主机安全
用户指南
入侵检测
主机安全告警
处理主机告警事件

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