第5章 前提条件 专有云环境，客户需确认能否将业务暴漏到公网，使用天翼公有云的PTS服务，若无法发布到公网，则无法提供此服务。 客户需提前至少20个工作日申请客户资源优化服务，天翼云解决方案架构师评估客户需求可行性，确定是否提供客户资源优化服务。 客户资源优化现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在客户资源优化服务的服务期内提供，客户资源优化现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 客户资源优化现场服务，客户需签署客户资源优化服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的服务计划和服务方案，如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中，客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务，若不购买这些服务，方案无法落地。 第6章 服务地点 客户资源优化服务为远程交付，购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 业务压测 提供压测方案并在服务期内协助客户压测 压测方案 成本优化 评估现有资源的合理性，给出优化建议 成本优化建议 实施支持 在服务期内，对压测、优化提供技术支持 专属架构师 提供专属的天翼云架构师，协助客户的资源优化工作 服务说明： 专属架构师作为天翼云客户资源优化服务的统一接口，协助的客户资源优化工作。 天翼云为客户提供资源优化服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群。 天翼云不负责非天翼云平台（如第三方平台、软件、应用）的客户资源优化工作。

查看并处理Access Key泄露检测事件的方式方法 数据安全中心DSC可以检测git代码库中包含访问密钥ID（AK）和秘密访问密钥（SK）的访问密钥泄露，并将检测结果在列表中展示。您可根据需要对异常事件进行查看和处理。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据风险检测 > Access Key泄漏检测”，进入“Access Key泄露检测”页面。 Access Key泄露检测参数列表： 参数名称 参数说明 Access Key ID 访问密钥ID。 可单击“去Access Key管理”，管理（创建、编辑、启用/停用、删除）访问密钥。 情报来源 该Access Key泄露检测事件的来源。如github。 受影响账户 该Access Key泄露检测事件可能会影响到的帐户。 泄露类型 Accesskey 首次发现时间 首次爬取到该泄露事件的时间。 处理状态 根据事件详情对事件进行判断和处理后，有以下状态： 待处理：还未处理。 已处理（已手动删除）：已登录GitHub手动删除/隐藏已泄露的Access Key及相关内容。 已处理（已手动禁用）：已进入Access Key控制台，禁用并重置Access Key（或直接删除）。 已处理（加入白名单）：该事件加入白名单后，该Access Key在相同源链接中再次出现时，将不再进行告警，请慎重选择。 4. 在目标事件的“操作”列，单击“查看”，可查看“Access Key泄露详情”、“代码片段”、“相关推荐”。 5. 可根据事件的推荐策略，对事件进行处理。并在目标事件的“操作”列，单击“处理”。 6. 在弹出的对话框，选择“处理方式”，并单击“确定”。 处理方式为： 手动删除：已登录GitHub手动删除或隐藏已泄露的Access Key及相关内容。 禁用Access Key：已进入Access Key控制台，禁用并重置Access Key（或直接删除）。 加入白名单：该事件不存在风险，不进行处理，加入白名单后，该Access Key在相同源链接中再次出现时，将不再进行告警。

本节介绍了数据库安全设置的相关内容。 账户密码复杂度设置 RDS for MySQL Console端数据库密码复杂度，请参见购买中的数据库配置表格。 RDS for MySQL对在客户端新创建的数据库用户，设置了密码安全策略： 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符各一个。 创建实例时，为用户提供了密码复杂度校验，由于root用户可以修改密码复杂度，安全起见，建议修改后的密码复杂度不低于RDS for MySQL的初始化设置。 账户说明 您在创建RDS for MySQL数据库实例时，系统会自动为实例创建如下系统账户（用户不可使用），用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 删除、重命名、修改这些账户的密码和权限信息，会导致实例运行异常，请谨慎操作。 rdsAdmin：管理账户，拥有最高的superuser权限，用于查询和修改实例信息、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsRepl：复制账户，用于备实例或只读实例在主实例上同步数据。 rdsBackup：备份账户，用于后台的备份。 rdsMetric：指标监控账户，用于watchdog采集数据库状态数据。 rdsProxy：数据库代理账户，该账户在开通读写分离时才会自动创建，用于通过读写分离地址连接数据库时鉴权使用。

本文介绍全站加速高额账单出现的场景，潜在风险提示及应对方案。 当您的网站举行大型推广营销活动、域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时，易产生突发的超出日常使用的带宽及流量，而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源，所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务，不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力，包括：IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制、有序回源等，不具备高阶的安全防护能力，无法防护所有的攻击行为。如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击，建议购买天翼云边缘安全加速平台的相关产品保证域名的正常使用。 高额账单出现场景 场景一：特殊营销推广活动 某些金融网站经常不定期承办一些推广营销活动，如纪念币发行、优惠券发放等，客户往往无法预估活动期间的实际用户访问量级，易产生突发带宽。 场景二：网站受到恶意攻击 当网站域名受到恶意攻击时，天翼云全站加速会在边缘侧先进行一层防护，抵挡攻击流量，但是也因此消耗了部分带宽资源，易产生突发带宽。

处理步骤 查看磁盘容量，清除无用文件 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”。 2. 在“图表”区域“实时”栏中，通过监控项“HDFS磁盘容量比率”查看HDFS磁盘使用率是否超过阈值（默认为80%）。若未查看到该监控项，可单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制磁盘”，勾选“HDFS磁盘容量比率”。 是，执行步骤 3。 否，执行步骤 11。 3. 在“基本信息”区域，单击发生故障的NameService的“NameNode(主)”，进入HDFS WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 4. 在HDFS WebUI，单击“Datanodes”，在“Block pool used”列查看所有DataNode节点的磁盘使用率，判断有无DataNode节点的磁盘使用率超过阈值。 是，执行步骤 6。 否，执行步骤 11。 5. 以root用户登录集客户端所在节点的主机。 6. 执行命令cd /opt/Bigdata/client进入客户端安装目录，然后执行 source bigdataenv 。如果集群采用安全版本，要进行安全认证。执行kinit hdfs命令，按提示输入密码。向管理员获取密码。 7. 执行hdfs dfs rm r 文件或目录路径命令，确认删除无用的文件。 8. 检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 9。

敏感数据识别规则有系统内置的规则，同时支持用户自定义规则。可在新增和编辑识别模板时选择内置或者自定义的识别规则。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左上角的，选择区域或项目。 步骤 3 在左侧导航树中，单击，选择选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”，进入识别模板页签。 步骤 5 选择“识别规则”页签，进入识别规则界面。 步骤 6 单击界面左上角“新建自定义规则”，弹出“添加规则”弹框。 步骤 7 请参照下表配置相关参数。 添加规则参数配置说明 参数 说明 规则名称 您可以自定义敏感数据规则名称。 规则名称需要满足以下要求：1~255个字符。字符可由中文、英文字母、数字、下划线、中划线和括号组成。规则名称不能与已有的规则名称重复。 描述（可选） 请输入规则描述。 添加到模板 在下拉框中依次选择“模板名称”、“模板规则分类”、“级别”将规则添加到规则模板中进行分类管理。单击可添加到多个模板。单击删除模板，至少保留一条模板。 匹配类型 可选择“规则匹配”和“关键字匹配”。 关键字匹配：通过关键字来执行该条敏感规则。规则匹配：用于指定和识别文本字符串（如特定字符，单词或字符模式）的一种简洁而灵活的方式。 对于MRS中的HIVE数据，在敏感数据识别时，当前仅支持“匹配类型”为“规则匹配”、“规则”为“内容>包含”的方式。 匹配逻辑 选择匹配逻辑：AND：关键字都需要包含。OR：仅需要包含其中一个关键字。 规则 “匹配类型”设置为“规则匹配”时，显示该参数。单击添加多条规则。单击删除规则，至少保留一条规则。 对于MRS中的HIVE数据，在敏感数据识别时，当前仅支持“匹配类型”为“规则匹配”、“规则”为“内容>包含”的方式。 内容 “匹配类型”设置为“关键字匹配”时，显示该参数。 通过回车换行分隔多个关键字。 识别阈值配置 适用于非结构化数据，可单击选择低、中、高三种阈值，阈值越高要求命中的次数越多。 命中率 适用于结构化数据，可拖动滑块设置。 步骤 8 单击“确认”完成新建规则。

什么是短信服务（Short Message Service），简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务 短信服务（Short Message Service），简称SMS。 是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务，用户每次能接收和发送短信的最大字符数，是70个中文字符，英文或数字字符。 是天翼云为用户提供的一种通信服务。 是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信；验证短信国内秒级触达，到达率最高可达99%；安全、可靠、稳定。 产品优势 支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换，到达率高达99%。 产品功能 短信验证码： 3秒可达，国内短信采用三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。 通道正规、覆盖率高且安全稳定。 短信通知： 安全可靠：保证99%到达率，国内短信具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换。 大容量高并发，智能调度。 异步通知： 支持通过回调方式通知用户，进而减少等待时间。 数据统计： 提供请求量、发送成功量、失败量等统计数据。 支持通过日期、手机号等维度查看短信发送详情。 群发助手： SaaS工具，可通过控制台进行短信发送，支持所有短信模板的发送任务。

本文主要介绍了自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

参数 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 输入安全组的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 sgAB 模板 必选参数。 安全组预设规则中预先配置了入方向规则和出方向规则，您可以根据业务选择所需的预设规则，快速完成安全组的创建。 通用Web服务器 描述 可选参数。 安全组的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。

3、安全设置 连接安全性：该设置决定服务器连接是否加密。无：不加密；SSL/TLS：加密（推荐）；STARTTLS：连接以不加密开始，如果服务器支持，那么尝试加密。 验证方式：该设置是认证连接账号的方式。邮箱账户提供商会决定使用何种方式进行认证，您可以登录邮箱服务器端查看。 4.完成以上邮箱配置即登录成功 验证过程可能会持续1分钟左右，当出现“尝试常用服务器名称后找到配置”即完成账密即服务器验证，点击“完成”即登录成功。 说明 IMAP和POP有什么区别？ POP允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件，但是您在电子邮件客户端的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作，是不会反馈到服务器上的。比如：您通过AOneMail客户端收取了邮箱中的5封邮件并移动到了其他文件夹，这些移动动作是不会反馈到服务器上的，也就是说，邮箱服务器上的这些邮件是没有同时被移动的。 但是IMAP就不同了，电子邮件客户端的操作都会反馈到服务器上，您对邮件进行的移动邮件、标记已读、删除邮件等操作服务器上的邮件也会做相应的动作。即，IMAP是“双向”的。 同时，IMAP可以只下载邮件的主题，只有当您真正需要的时候，才会下载邮件的所有内容。 如何导入AOneMail旧数据 1.进入AOneMail主界面，点击导入。 2.点击从另一个AOneMail安装导入，点击下一步。 3.选择配置文件目录或ZIP文件作为配置文件导入，点击下一步。 4.选择需要导入的内容并点击继续。 5.点击开始导入，确认导入成功后需要重启AOneMail。

此小节介绍如何修改服务器配置信息，当您需要修改防护网站的服务器信息或者需要添加服务器信息时，可参考本章节进行操作。 本章节可对以下场景提供指导： 修改服务器信息，即修改对外协议、源站协议、VPC、源站地址、源站端口。 添加服务器配置。 更新证书，关于证书更新的详细内容可参见：更新证书。 前提条件 已添加防护网站。 系统影响 修改服务器配置信息对业务无影响。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 步骤6 在“服务器信息”栏中，单击编辑按钮，如图所示。 步骤7 在“修改服务器信息”页面，根据需要修改服务器的各项配置以及已绑定的证书。 关于证书更新的详细内容可参见：更新证书。 WAF支持配置多个后端服务器，如果需要增加后端服务器，可单击“添加”，增加服务器。 步骤8 单击“确定”，完成服务器信息修改。

本文主要介绍自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

本文主要介绍消息队列 Kafka 发布者的最佳实践，从而帮助您更好的使用该产品。 文中的最佳实践基于消息队列 Kafka 的 Java 客户端；对于其它语言的客户端，其基本概念与思想是通用的，但实现细节可能有差异，仅供参考。 Kafka 发送示例代码片段 Key 和 Value Kafka 0.10.0.0 的消息字段只有两个：Key 和 Value。Key 是消息的标识，Value 即消息内容。为了便于追踪，重要消息最好都设置一个唯一的 Key。通过 Key 追踪某消息，打印发送日志和消费日志，了解该消息的发送和消费情况。 失败重试 在分布式环境下，由于网络等原因，偶尔的发送失败是常见的。导致这种失败的原因有可能是消息已经发送成功，但是 Ack 失败，也有可能是确实没发送成功。 消息队列 Kafka 是 VIP 网络架构，会主动掐掉空闲连接（30 秒没活动），也就是说，不是一直活跃的客户端会经常收到 “connection rest by peer” 这样的错误，因此建议都考虑重试消息发送。 异步发送 发送接口是异步的；如果你想得到发送的结果，可以调用metadataFuture.get(timeout, TimeUnit.MILLISECONDS)。 线程安全 Producer 是线程安全的，且可以往任何 Topic 发送消息。通常情况下，一个应用对应一个 Producer 就足够了。 Acks Acks的说明如下： acks0，表示无需服务端的 Response，性能较高，丢数据风险较大； acks1，服务端主节点写成功即返回 Response，性能中等，丢数据风险中等，主节点宕机可能导致数据丢失； acksall，服务端主节点写成功，且备节点同步成功，才返回 Response，性能较差，数据较为安全，主节点和备节点都宕机才会导致数据丢失。 一般建议选择 acks1，重要的服务可以设置 acksall。

数据脱敏系统支持哪些水印算法？ 数据脱敏系统支持多种数据水印算法，包括并不限于伪行水印、伪列水印、脱敏水印、内容修改水印、零宽水印。 数据安全专区支持纳管国产数据库有哪些？ 高斯DBT（GAUSS100）、高斯DBA（GAUSS200）、达梦（DM）、南大通用（GBASE）、人大金仓（KINGBASE）、OceanBase、TiDB、优炫数据库（UXDB）。 数据安全专区对MySQL数据库有哪些限制？ 架构设计 本产品的核心业务模块与数据存储层为独立组件。默认安装包包含开源MySQL数据库（GPLv2协议），二者通过标准化接口通信，不构成衍生作品关系。 MySQL合规要求 内置MySQL组件为未修改的官方开源版本。用户若分发包含MySQL的产品镜像，须： 保留MySQL的版权声明及GPLv2许可证文件。 提供MySQL对应版本的完整源代码（获取方式见产品文档附录）。 免责条款 本产产品代码不受GPLv2传染性约束。本产品不对外提供MySQL实例服务，用户独立管理MySQL实例的运维及安全，若因违反GPLv2条款导致法律纠纷，责任由用户自行承担。 定制选项 用户可替换默认MySQL为自有数据库服务，或联系Oracle获取商业授权以规避开源协议限制。

本文介绍视频拖拉的支持方式和配置建议。 功能介绍 视频点播网站或应用，通常都会提供视频拖拉能力，用户可以随意拖动播放器进度条到想要的位置。使用加速后，您可以通过配置视频拖拉功能，支持用户的视频拖拉请求。 用户在点播网站对视频进行拖动时，会向服务器端发起形如： 格式的请求，此时节点如开启了视频拖拉功能，则会返回离第5s最近的关键帧开始，到视频文件末尾的音视频数据文件。 适用场景 需支持flv或mp4视频拖拉功能的视频点播网站。 注意事项 源站视频必须带有meta信息以及关键帧，如无，则视频拖拉功能无效，返回原始文件。 如视频拖拉请求携带的起始参数越界，例如start参数对应的字节位置超过文件大小，默认返回4xx状态码。 如视频拖拉请求携带的结尾参数越界，mp4时间拖拉和flv时间拖拉默认返回从起始参数开始到文件结尾位置的内容，flv按字节拖拉默认返回416。 支持mp4文件moov头在尾部的视频拖拉。 在开启视频拖拉之前，请确认源站支持range请求，且能返回206状态码和对应range范围内的文件。 说明 视频拖拉功能需要开启静态加速能力才能使用。 使用说明 1. 登录边缘安全加速控制台，进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】，在域名列表中选中需要配置的域名。 2. 单击【编辑配置】。 3. 选择mp4拖拉或flv拖拉进行相关配置

导入/导出API 1.登录API安全网关。 2.在左侧导航栏选择“资源 > API”，进入API列表页面。 3.单击页面上方的“导入/导出API”按钮。 4.在弹出的对话框中选择YAML或JSON文件导入即可。 说明 目前仅支持YAML、JSON两种文本格式的描述文件。 导入已存在的API会默认跳过，最多可创建50个API。 上传的文件将覆盖编辑器中的内容，文件大小不可以超过100KB。 后续操作 生命周期管理：选择需要上线/下线的API，单击“操作”列的“上线/下线”按钮即可上线/下线API。 配置API：选择需要配置的API，单击“操作”列的“配置”按钮即可配置API。 删除API：选择需要删除的API，单击“操作”列的“删除”按钮即可删除API。 查看API：选择需要查看的API，单击“操作”列的“更多 > 查看”按钮即可查看API。 克隆API：选择需要克隆的API，选择“操作”列的“更多 > 克隆”按钮即可克隆API。

本节介绍了准备实例依赖资源的相关内容。 使用DCS服务前，若采用VPC内连接的方式，您需要创建虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC），并且配置安全组与子网。VPC为DCS服务提供一个隔离的、您可以自主配置和管理的虚拟网络环境，提升资源的安全性，简化网络部署。 如果您已有以下依赖资源，可重复使用，不需要多次创建。 创建VPC和子网 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 步骤 3 单击“创建虚拟私有云”。 步骤 4 根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建VPC的详细信息可以参考 虚拟私有云帮助文档中的“快速入门”。 创建虚拟私有云时，会同时创建子网，若需要额外创建子网，请参考步骤5和步骤6；如果不需要额外创建子网，请执行创建安全组。 说明 在创建虚拟私有云时，配置参数“网段”，即为VPC的地址范围，若配置该参数，则VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 若创建虚拟私有云用于发放DCS实例时，可不用配置虚拟私有云的“网段”。 步骤 5 在左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 子网”，进入子网页面。 步骤 6 单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 结束

本文解释什么是静态内容和动态内容。 静态内容 指用户多次访问某一内容或者多个用户访问某一内容，网站响应返回的数据都是相同的内容。例如：html、css和js文件、图片、视频、软件安装包、apk文件、压缩包文件等。如果客户要加速的内容都是静态内容，推荐客户使用CDN加速。 动态内容 指用户多次访问某一内容或者多个用户访问某一内容，网站响应返回的数据是不同的内容。例如：jsp、asp、php、perl、cgi文件和API接口等。如果客户的内容含有动态内容，或者动静态内容均有，推荐客户使用全站加速。详情请见：全站加速。

基线检查策略管理 您可通过新建、编辑、删除来管理手动检测时的基线检查策略，同时可对基线策略的检查项进行自定义编辑，根据需要创建不同的基线检查策略。 约束限制 在“风险预防 > 基线检查 > 策略管理”中的策略仅限于基线检查的“手动检测”时使用。若需对基线检查的基础策略进行编辑，操作详情请参见编辑策略内容章节中的“配置检测”和“弱口令检测”。 未开启防护不支持基线相关操作。 新建基线检查策略 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树中，选择“风险预防 > 基线检查”，进入基线检查页面。 5、单击页面右上角“策略管理”，进入策略列表页面。 策略列表 6、单击“新建策略”，填写配置策略信息，参数说明如表2所示。 说明 “操作系统”选择“Linux系统”时，所有“检测基线”项下的子基线支持自定义勾选检测规则检查项，Windows暂不支持。 新建基线策略信息 参数名称 参数说明 取值样例 策略名称 自定义策略名称。 linuxweb1securitypolicy 操作系统 选择基线检测的目标系统。：Linux 、 Windows Linux 检测基线 自定义勾选支持的检测标准及类型，详情如下： 1、Linux系统： 云安全实践：Apache2、Docker、MongoDB、Redis、MySQL5、Nginx、Tomcat、SSH、vsftp、CentOS7、EulerOS、EulerOSext。 等保合规：Apache2、MongoDB、MySQL5、Nginx、Tomcat、CentOS6、CentOS7、CentOS8、Debian9、Debian10、Debian11、Redhat6、Redhat7、Redhat8、Ubuntu12、Ubuntu14、Ubuntu16、Ubuntu18。 2、Windows系统： 云安全实践：MongoDB、Apache2、MySQL、Nginx、Redis、Tomcat、Windows2008、Windows2012、Windows2016、Windows2019。 云安全实践：全选 等保合规：全选 7、确认填写信息无误，单击“下一步”，选择需要应用关联的服务器。 选择应用的服务器 8、确认无误，单击“确认”，在策略管理页面新增1条基线策略，新建完成。 编辑基线检查策略 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树中，选择“风险预防 > 基线检查”，进入基线检查页面。 5、单击页面右上角“策略管理”，进入策略列表页面。 策略列表 6、单击目标策略“操作”列的“编辑”，进入策略详情页面，可对策略名称、检测基线项进行修改。 说明 “操作系统”选择“Linux系统”时，所有“检测基线”项下的子基线支持自定义勾选检测规则检查项，Windows暂不支持。 7、确认修改无误，单击“下一步”，编辑需要应用的服务器。 编辑应用服务器 8、确认无误，单击“确认”，编辑完成，可在“策略管理”页面查看目标策略编辑后的信息。 删除基线检查策略 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树中，选择“风险预防 > 基线检查”，进入基线检查页面。 5、单击页面右上角“策略管理”，进入策略列表页面。 策略列表 6、单击目标策略“操作”列的“删除”，在弹窗确认删除的信息无误，单击“确认”，完成删除。

公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令，对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令，公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后，您可以直接查看命令的详细内容，并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。使用公共命令，可以快速地完成某些复杂配置，很大程度提升您的操作和运维效率。 备注：天翼云创建的公共命令按需陆续更新。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择公共命令标签页，如下图所示： 3. 可以根据命令名称了解命令的主要功能，选择想要查看的公共命令，点击右侧更多>查看详情 可以查看命令的详细信息。 4. 选择需要执行的公共命令，点击执行命令。 5. 选择需要执行命令的实例，点击执行命令即可实现免登录执行命令，如下图所示：

本节介绍了安装一键式重置密码插件(可选)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机设置新密码。 该方法方便、有效，建议您成功创建、登录弹性云主机后，安装密码重置插件，具体操作请参见本节内容。 使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安装一键式重置密码插件，请参见步骤1。 安装须知 该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机，不支持物理机使用。 用户自行决定是否安装一键式重置密码插件，使弹性云主机具备一键式重置密码功能。 安装完成后，请勿自行卸载插件，否则可能导致管理控制台判断失误，从而无法完成密码重置。 重装/切换弹性云主机操作系统后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 更换弹性云主机系统盘后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 CoreOS操作系统的弹性云主机，不支持安装一键式重置密码插件。 如果没有提前安装一键式重置密码插件，密码丢失或过期后，不能使用一键式重置密码功能。 弹性云主机需绑定弹性公网IP，才能安装一键式重置密码插件。 一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台，开放、透明、安全，请您放心使用。

开启网页防篡改后，为什么刷新页面失败？ WAF网页防篡改仅支持对网站的静态网页进行缓存。如果您配置网页防篡改规则后，刷新页面访问的还是未更新的页面，请参考以下步骤处理： 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“配置防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤6 在“网页防篡改”配置框中，检查是否已开启网页防篡改。 如果状态为打开，表示已开启，请执行步骤7。 如果状态为关闭，表示已关闭，单击打开按钮开启网页防篡改，等待几分钟后，刷新页面后重新访问。 步骤7 单击“自定义网页防篡改”，进入网页防篡改规则的配置页面，查看规则域名和路径是否配置正确。 如果配置正确，请执行步骤8。 如果配置不正确，在目标网页防篡改规则所在行的“操作”列中，单击“删除”，删除该防护规则后，在列表上方单击“添加规则”，重新配置网页防篡改规则。 规则添加成功，等待几分钟后，刷新页面后重新访问。 步骤8 在目标网页防篡改规则所在行的“操作”列中，单击“更新缓存”。 当防护页面内容进行了修改，请务必更新缓存，否则WAF将始终返回最近一次缓存的页面内容。 此时，刷新页面后重新访问，如果还是未更新的页面，请联系技术支持。

云录制文件在哪查看？ 登录AOne会议客户端进入“录制”页面，即可查看会议录制的文件内容。 云录制文件为什么会分段？ 同一个会中会议主持人、联席主持人每开启结束一次云录制，即生成一个云录制文件。 为什么我无法开启云录制？ 可能原因如下： 您不是会议主持人、联席主持人。 云录制存储空间已满。 企业管理员关闭了云录制能力。 云录制能否限制访问？ 支持。默认情况下，云录制文件仅限同一企业内参加过该会议的人员查看。会议创建者可以修改查看权限，如设置提取码访问或指定用户访问，保障会议内容安全。 云录制是否支持多个录制任务同时进行？ 同一会议仅支持一个云录制任务。如果多个联席主持人同时发起云录制，将以第一个发起者的操作为准。 如何将云录制文件下载到本地？ 在云录制播放页面，点击右上角“···”按钮，选择“视频下载到本地”即可保存录制文件。 云分享录制文件链接后，其他人打开提示“非指定人员无法访问”怎么办？ 录制文件默认仅限同企业参会人访问。若需分享给他人，请在“录制”>“我的录制”页点击“分享”按钮，“分享方式”>“指定用户分享”添加允许访问的人员，或者修改“分享方式”为“通过链接分享”生成访问链接。 查看录制文件时提示“无效的用户信息”是什么原因？ 这通常发生在使用了“分享方式”>“指定用户分享”方式，但当前用户既不属于会议创建者所在企业，又未被会议创建者授权观看。如出现上述提示，可联系会议创建者进行授权或者修改分享方式为“通过链接分享”。

本文介绍弹性文件服务安全权限组管理方面的内容。 什么是权限组 在弹性文件服务中，权限组是一个白名单机制。您可以创建权限组和规则，允许指定的IP地址或网段访问文件系统，并给不同的IP地址或网段授予不同的访问权限。仅部分资源池支持权限组，具体功能以控制台为准。 默认权限组 初始情况下，每个弹性文件服务会自动生成一个默认权限组，默认权限组允许任何IP地址以最高权限访问文件系统。默认权限组不支持删除或修改。 自定义权限组 如果默认权限组不符合您的业务需求，您也可以自定义权限组和规则，为IP地址或网段授予不同的访问权限，以满足不同的访问场景。 使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。

本小节介绍Web应用防火墙自定义防护规则最佳实践。 网站接入云WAF防护后，您可以为其开启自定义防护策略功能，据HTTP请求头与请求内容匹配字段设置过滤条件并组合进行访问控制。 通过自定义防护规则，您可以通过对网站专有字段的识别，高精度地鉴别业务流量和攻击流量，进行精准防护。您也可以在发现0day漏洞或发生重点安全事件时依据攻击流量特征进行精准拦截，保护您的网站安全。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAF防护已开启。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“WAF防护配置”。 3. 在WAF防护配置列表的操作列，单击“自定义防护配置”。 4. 在自定义防护配置界面，选择“自定义防护配置”页签。 5. 单击“新增规则”，进入新增自定义防护配置页面。

本文主要介绍与其他服务的关系 容器镜像服务需要与其他云服务协同工作，容器镜像服务和其他云服务的关系如下图： 云容器引擎 云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 容器镜像服务能无缝对接CCE，您可以将容器镜像服务中的镜像部署到CCE中。 云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）为您提供云服务资源的操作记录，记录内容包括您从公有云管理控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过CTS，您可以记录与容器镜像服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

设置以下参数，不允许匿名登录FTP服务器，允许本地用户登录FTP服务器，并指定FTP本地用户使用的文件目录。 anonymousenableNO 不允许匿名登录FTP服务器 localenableYES 允许本地用户登录FTP服务器 localroot/var/ftp/work01 FTP本地用户使用的文件目录 设置以下参数，限制用户只能访问自身的主目录。 chrootlocaluserYES 所有用户都被限制在其主目录 chrootlistenableYES 启用例外用户名单 chrootlistfile/etc/vsftpd/chrootlist 例外用户名单 allowwriteablechrootYES 被动模式除了需要配置主动模式所需的所有参数外，还需要配置的参数如下： 设置以下参数，配置FTP支持被动模式。并指定FTP服务器的公网IP地址，以及可供访问的端口范围，端口范围请根据实际环境进行设置。 listenYES listenipv6NO pasvaddressxx.xx.xx.xx FTP服务器的公网IP地址 pasvminport3000 被动模式下的最小端口 pasvmaxport3100 被动模式下的最大端口 4.按Esc键退出编辑模式，并输入:wq保存后退出。 5.在“/etc/vsftpd/”目录下创建“chrootlist”文件。 touch chrootlist “chrootlist”文件是限制在主目录下的例外用户名单。如果需要设置某个用户不受只可以访问其主目录的限制，可将对应的用户名写入该文件。如果没有例外也必须要有“chrootlist”文件，内容可为空。 f.执行以下命令重启vsftpd服务使配置生效。 systemctl restart vsftpd.service 3.设置安全组。 搭建好FTP站点后，需要在弹性云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则，具体步骤参见为安全组添加安全组规则。 表 设置安全组规则 FTP模式 方向 协议 端口 源地址 主动模式 入方向 TCP 20端口和21端口 0.0.0.0/0 被动模式 入方向 TCP 21端口和配置文件“/etc/vsftpd/vsftpd.conf” 中参数“pasvminport”和“pasvmaxport”之间的所有端口。 0.0.0.0/0

本节介绍了通过puttygen.exe工具创建密钥对的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以通过puttygen.exe工具创建密钥对，创建完成后，公钥和私钥均保存在用户本地。 说明 通过puttygen.exe工具创建成功的密钥对，还需要执行导入密钥对，导入系统才能正常使用密钥对。 操作步骤 1. 在以下路径中下载并安装PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器，用于创建密钥对，生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 生成公钥和私钥文件。 双击“puttygen.exe”，打开“PuTTY Key Generator”。 PuTTY Key Generator 单击“Generate”。 密钥生成器将自动生成一对公钥和私钥，其中，下图的红框内容为生成的公钥文件。 生成公钥和私钥文件 复制红框中的公钥内容，并将其粘贴在文本文档中，以.txt格式保存在本地，保存公钥文件。 说明 请勿直接单击“Save public key”保存公钥文件。因为通过puttygen.exe工具的“Save public key”按钮保存在本地的公钥文件，公钥内容的格式会发生变化，不能直接导入管理控制台使用。 2. 保存私钥文件。 根据不同用途，需将私钥文件保存为不同格式。为保证安全，私钥只能下载一次，请妥善保管。 保存私钥文件为“.ppk”格式。 3. 当用户使用PuTTY工具登录Linux弹性云主机时，需使用“.ppk”格式的私钥文件。保存方法如下： 在“PuTTY Key Generator”界面，选择“File > Save private key”。 保存私钥文件 保存转化后的私钥到本地。例如：kp123.ppk 保存私钥文件为“.pem”格式。 4. 当用户使用Xshell工具登录Linux弹性云主机，或者获取Windows弹性云主机的密码时，需使用“.pem”格式的私钥文件。保存方法如下： 选择“Conversions > Export OpenSSH key”。 说明 如果该私钥文件用于Windows弹性云主机的获取密码操作，在选择“Export OpenSSH key”时，请勿填写“Key passphrase”信息，否则会导致获取密码失败。 保存私钥文件 保存私钥到本地。例如：kp123.pem 6. 公钥和私钥文件按照需要正确保存后，请参见导入密钥对的“复制公钥文件内容方式”，将公钥导入系统中。

本文介绍了TCP、UDP数据包超过MTU值时会产生分片的情况及如何设置安全策略。 数据包过MTU时分片说明 网络最大传输单元MTU（Maximum Transmission Unit）决定了网络上单次可传输数据包的最大尺寸，包含IP数据包头和载荷，不包含以太网头部。以太网缺省MTU1500字节，这是以太网接口对IP层的约束，如果IP层有 1500字节数据需要发送，需要分片才能完成发送。所有分片报文在发送至目的主机后，在目的主机进行分片重组，恢复为原报文。 TCP和UDP数据包大小限制说明 1、如果您定义的TCP和UDP包没有超过范围（默认MTU为1500字节），那么您的数据包在IP层就不用分包，这样传输过程中就避免了在IP层组包发生的错误； 2、如果超过范围，因为多个分片包只有第一个是有包头的，它可以根据包头里的端口号通知相应的应用取走，但是后面的分片包由于没有包头，传输层无法把分片包交给正确的应用程序，导致后面的分片包内容丢失，在目的端无法重组报文。 安全规则配置策略 如果您有大包分片报文需求，在配置安全组规则时： 1、对于可用区资源池来说，目前不支持IPv4协议和IPv6协议类型的TCP、UDP分片大包进行指定端口过滤。您配置规则时需要将端口范围指定为165535，不进行指定端口过滤。 2、对于地域资源池来说，目前仅支持IPv4协议类型的TCP、UDP大包分片报文进行指定端口过滤，不支持IPv6协议类型。具体情况以控制台展示为准。

本章节主要介绍ALM16046 Hive数据仓库权限被修改的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive数据仓库的权限是否被修改，如果修改发出告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16046 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Hive默认数据仓库的权限被修改，会影响当前用户，用户组，其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 可能原因 Hive定时查看默认数据仓库的状态，发现Hive默认数据仓库权限发生更改。 处理步骤 检查Hive默认数据仓库权限情况 1. 以root用户登录客户端所在节点。 2. 请使用具有supergroup组权限的用户，根据当前集群情况恢复目录权限： 安全环境：执行命令hdfs dfs chmod 770 hdfs://hacluster/user/hive/warehouse修复默认数据仓库权限。 非安全环境：执行命令hdfs dfs chmod 777 hdfs://hacluster/user/hive/warehouse修复默认数据仓库权限。 3. 查看本告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤4。 收集故障信息 4. 收集客户端后台“hdfs://hacluster/user/hive/warehouse”目录下内容的相关信息。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本章节为您介绍用户管理的相关内容。 用户管理是指管理当前实例下所有用户信息，提供新增、编辑、Ukey绑定、重置等功能。 新增用户 1. 登录综合安全网关实例。 2. 选择“系统管理 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。 3. 单击页面左上角的“添加用户”，在弹出的“添加用户”窗口中配置用户参数。 参数 是否可选 参数说明 登录名 必选 自定义用户的登录名，配置后不可修改。 别名 可选 设置用户的别名。 角色 必选 选择该登录用户在系统中的角色。 支持如下四种角色： 操作员（ctyunoperator） 日志审计员（ctyunauditor） 系统管理员（ctyunuseradmin） 超级管理员（ctyunadmin） 手机号码 可选 填写手机号。 邮箱地址 可选 填写新增用户的邮箱地址。 地址 可选 填写新增用户的地址。 输入密码 必选 设置用户的密码。 确认密码 必选 二次确认密码。 4. 配置完成后，单击“确定”完成用户添加。 后续操作 说明 系统初始的超级管理员用户不支持编辑和删除。 编辑用户：选择需要编辑的用户，单击“操作”列的“编辑”按钮，修改用户的相关信息后单击“确定”完成修改。 绑定UKey：选择需要绑定UKey的用户，单击“操作”列的“UKEY绑定”按钮，在弹出的对话框中填写UKEY序列号及PIN码完成绑定。 注意 首次使用UKEY需要在综合安全网关登录页面下载并安装UKEY插件。 解绑UKey：选择需要解绑UKey的用户，单击“操作”列的“UKEY解绑”按钮，在弹出的对话框中填写PIN码完成解绑。 重置用户密码：选择需要重置密码的用户，单击“操作”列的“设置口令”按钮，在弹出的对话框中单击“确定”完成重置。

本小节介绍安全专区云数据库审计客户端安装方法。 下载客户端 下载客户端，选择对应的客户端进行下载。 安装步骤 1.下载安装包，根据包中的Agent安装手册提示完成安装及连接配置。 2.填写信息，进行客户端与云数据库审计的连接。 3.在Windows上安装Agent客户端，默认安装即可。 4.执行Agent,选择接收、发送数据包的网卡，并填写相应的信息。 IP地址：云数据库审计管理口地址192.168.0.225； 抓包端口：本地数据库端口，如默认ORACLE端口1521，MSSQL默认1433，MYSQL默认3306，如需添加多个端口，请使用逗号进行分隔； 服务端口：默认云数据库审计设备服务端口，默认9999，请使用默认配置； 缓冲队列个数：缓冲队列大小，使用默认配置即可； 收发网卡：请根据实际情况进行选择，程序支持自动发现功能。 注意 Agent必须要保证始终运行，才能将本地数据库连接信息发送给审计设备，一旦关闭，将不会向审计系统发送本地审计数据，因此请将Agent设置为服务。 5.运行后，如出现如下内容，表示工作，并正常发送数据包。 6.连接成功后，可到【部署方式】，查看已连接到的客户端。 完成以上操作部署后，可在安全专区平台进行日常运营。