本文带您了解虚拟私有云的功能特性。 100%安全隔离 不同VPC之间通过Overlay隧道技术实现二层网络隔离、租户间100%隔离，不同VPC之间默认不能通信。隧道技术可以有效的保护业务安全性。 按需灵活规划网络 您可以按照业务规划VPC子网的网段，VPC支持的网段如下：10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628。子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码28。部分资源池VPC网段掩码、子网网段掩码支持29，请以控制台实际功能为准。 子网是虚拟私有云内的IP地址块，通过划分子网可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重叠。 访问控制，安全规范 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 网络ACL是一个子网级别的安全防护功能，通过出方向/入方向规则控制关联子网的出入数据流。网络ACL与安全组类似，都是安全防护策略，当您想增加额外的安全防护层时，就可以启用网络ACL。安全组对云服务器进行防护，网络ACL对子网进行防护，两者结合起来，可以实现更精细、更复杂的安全访问控制。

本文向您介绍天翼云与客户的安全责任共担机制。 与传统的本地数据中心相比，云计算的运营方和使用方分离，提供了更好的灵活性和控制力，有效降低了客户的运营负担。正因如此，云的安全性无法由一方完全承担，云安全工作需要天翼云与您共同努力。 天翼云：无论在任何云服务类别下，天翼云都会承担基础设施的安全责任，包括安全性、合规性。该基础设施由天翼云提供的物理数据中心（计算、存储、网络等）、虚拟化平台及云服务组成。在PaaS、SaaS场景下，天翼云也会基于控制原则承担所提供服务或组件的安全配置、漏洞修复、安全防护和入侵检测等职责。 客户：无论在任何云服务类别下，客户数据资产的所有权和控制权都不会转移。在未经授权的情况，天翼云承诺不触碰客户数据，客户的内容数据、身份和权限都需要客户自身看护，这包括确保云上内容的合法合规，使用安全的凭证（如强口令、多因子认证）并妥善管理，同时监控内容安全事件和账号异常行为并及时响应。 图天翼云安全责任共担模型 云安全责任基于控制权，以可见、可用作为前提。在客户上云的过程中，资产（例如设备、硬件、软件、介质、虚拟机、操作系统、数据等）由客户完全控制向客户与天翼云共同控制转变，这也就意味着客户需要承担的责任取决于客户所选取的云服务。如上图所示，客户可以基于自身的业务需求选择不同的云服务类别（例如IaaS、PaaS、SaaS服务）。不同的云服务类别中，每个组件的控制权不同，这也导致了天翼云与客户的责任关系不同。 在IaaS场景下，客户控制着除基础设施外的所有组件，因此客户需要做好除基础设施外的所有组件的安全工作，例如应用自身的合法合规性、开发设计安全，以及相关组件（如中间件、数据库和操作系统）的漏洞修复、配置安全、安全防护方案等。 在PaaS场景下，客户除了对自身部署的应用负责，也要做好自身控制的中间件、数据库、网络控制的安全配置和策略工作。 在SaaS场景下，客户对客户内容、账号和权限具有控制权，客户需要做好自身内容的保护以及合法合规、账号和权限的配置和保护等。

本文介绍零信任服务态势大屏。 背景说明 零信任态势大屏功能可协助企业快速查看对应的办公态势，内容包括企业终端安全、风险设备数、软件运行情况、设备资产、内网应用访问情况、内网安全防护、用户分布。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台，进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏，单击【态势大屏】。 功能说明 注意 零信任态势大屏功能需零信任服务套餐版本为企业版，详细版本差异可查看 基本设置 管理员可选择统计周期，刷新间隔，支持切换到边缘安全加速平台其他产品的态势大屏。 终端安全 统计企业终端设备的安全情况，展示合规检测、待处理病毒个数。 风险设备数 软件运行情况

DCS缓存实例创建后，若需要修改实例安全组，可进入管理控制台的实例基本信息页面进行修改。 当前仅Redis3.0缓存实例可以修改安全组，Redis4.0和Redis5.0实例不支持安全组，默认放通所有安全组。 前提条件 已成功创建DCS缓存实例。 操作步骤 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。 4. 单击需要修改的DCS缓存实例名称。 5. 在打开的DCS缓存实例基本信息页面，单击“安全组”后的。 6. 下拉选择新的安全组。单击保存修改，单击取消修改。 说明 此处只能下拉选择已创建的安全组。 修改操作立即生效，可在实例对应的“概览”页面查看修改结果。

分类 功能模块 描述 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 远程办公接入 零信任VPN 提供虚拟专有网络，通过加密协议对数据进行加密传输，建立安全可靠的VPN网络。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网应用接入 可实现域名、IP等精细化内网应用接入。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 精细化权限管控 支持应用按身份，角色，用户组，组织架构等进行授权和管控。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 信创连接器 连接器版本支持常用国产化系统，包括麒麟、统信、天翼云CTyunOS。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 连接器管理 提供灵活连接器部署安装方式，用于打通企业内网。 √（仅支持部分安装命令，可支持至多5个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多20个连接器集群或实例） 不涉及 远程办公接入 域名解析 域名解析管理功能针对无公网解析的域名，实现无需绑定HOST即可进行内网访问。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 源地址网络地址转换 实现一对一内网访问溯源，针对用户+设备粒度、用户粒度进行分配唯一IP回源访问。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网限速 可以基于总带宽、单客户端进行内网限速。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 网络健康探测 提供网络接入情况连通性探测，实时监控发现异常网络接入情况，确保内网访问高可用、稳定性。 × √ √ √ 不涉及 身份安全认证 身份源同步 支持第三方身份源集成（自建/企微/AD等)。 √（限时免费） √ √ √ 不涉及 身份安全认证 认证源集成 支持账密、短信、邮箱进行认证，以及第三方认证源集成（如企微/AD等）。 √（限时免费） √ √ √ 不涉及 身份安全认证 单点登录SSO 支持标准协议单点登录SSO对接 × × √ √ 不涉及 身份安全认证 双因素认证 支持短信、邮箱进行双因素认证。 √ √ √ √ 不涉及 设备管理 桌面终端 提供PC端的客户端程序，支持Windows，MacOS系统。 √ √ √ √ √ 设备管理 移动终端 提供移动端的APP程序，支持IOS、安卓系统手机。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 移动端SDK 提供移动端SDK的标准接入能力，支持对接IOS、安卓系统手机。 × √ √ √ 暂未发布 设备管理 Linux终端 提供Linux相关操作系统类型的客户端程序。 × × √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） 暂未发布 设备管理 信创终端 提供信创系统的客户端程序，信创系统（麒麟、统信）。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 终端资产 终端资产进行盘点、展示，用于分析。 √ √ √ √ √ 设备管理 设备策略 支持设备共享、用户激活认证、授信等策略处理。 × √ √ √ √ 安全策略 访问控制 提供接入VPN访问控制，粒度包括按用户、IP、终端设备、接入时间、地区等。 √（仅支持部分规则粒度） √（仅支持部分规则粒度） √ √ 不涉及 安全策略 应用隐身 支持连接器部署和反向连接到天翼云边缘节点，实现企业内网应用隐身，并且基于SDP架构，对数据面和控制面进行分离，无需暴露企业应用于公网之中。 √ √ √ √ 不涉及 安全策略 准入管控 支持对接入零信任客户端的终端设备的多维度准入策略配置，实现对异常行为、设备、身份等不允许接入企业VPN网络。 × × √ √ 不涉及 安全策略 横向渗透防护 支持进行钓鱼防护，能够对企业内网发生恶意扫描行为，例如触发异常访问频率和维度的行为实时阻断等。有效抑制住钓鱼等C2攻击。 × × × √ 不涉及 安全策略 动态授权 支持对访问主体在远程访问的过程中的行为、身份、设备、终端环境等信息进行多维度策略评估，并实时对异常进行阻断等。 × × √ √ 不涉及 安全策略 RBI云端浏览器隔离 通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离，限制员工行为，保障员工终端安全，敏感数据不落地。 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 不涉及 安全策略 内外网隔离 支持对终端访问的流量进行黑白名单管控，能够实现企业内网访问和互联网访问的安全隔离。 × × × √ 不涉及 终端安全管理 上网行为管控 员工互联网访问行为可视可审可追溯，一键拦截违规违法网站，轻松实现合规合法、网络稳定的上网环境，提高企业办公效率。 × × × √ √ 终端安全管理 软件管理 从软件的来源、安装、运行情况进行全方位展示，协助企业梳理员工安装、运行软件情况；通过配置软件管控策略，阻止软件运行。 × × √ √ √ 终端安全管理 病毒查杀 支持定期对终端进行病毒扫描，提供最新的病毒引擎版本，扫描完成后自动隔离和上报。 × × × √ √ 终端安全管理 实时防护 包含文件实时防护、U盘防护，对即将进入设备的病毒进行实时监控。 × × × √ √ 终端安全管理 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段，对局域网共享路径进行操作时需要实时监控。比如文件上传、执行等。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测IM工具和邮件附件下载的文件是否带毒、是否为伪装文件。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 漏洞修复 对设备进行漏洞扫描和补丁修复，有效发现和修复设备存在的紧急漏洞，加固操作系统的安全性。 × × × √ √ 终端安全管理 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄。 × × × √ √ 终端安全管理 办公净化 对于已安装软件，支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为用户提供⽆⼲扰的纯净操作环境，赋能绿色上网诉求。 × × × √（限时免费） √（限时免费） 终端安全管理 AI安全检测 支持盘点设备上运行的大模型组件，高效构建AI应用资产全景；支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测，实现漏洞高效管理。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 合规检测 支持设置终端基线标准，能够对接入零信任的终端进行基线采集并检测是否符合企业安全规范基准。 × × √ √ √ 终端安全管理 自保护 当员工退出账号、退出客户端、退出企业、卸载客户端时，需要进行防护码校验，实现客户端自保护。 × × √ √ √ 产品服务 态势大屏 提供零信任办公态势大屏，能够展示企业办公内网访问情况、终端安全分析、设备分布、用户分布等态势感知能力。 × × × √ × 产品服务 告警自助 提供零信任远程办公告警自助能力，企业可配置连接器异常告警、业务异常告警等，实现精准感知异常，减少业务影响。 × √ （SaaS版本支持 √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） × 产品服务 客户端定制化 支持客户端定制化LOGO，强化企业感知力。 × × √ √ × 产品服务 日志投递 将零信任日志投递到客户指定目标服务器，实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台，赋能企业安全运维监控场景。 × × √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） 不涉及 产品服务 日志审计 提供日志审计功能，针对行为进行审计。 × √ √ √ √

本文介绍如何安全加速操作类问题。 如何判断安全加速配置生效？如何判断安全加速配置生效？ 可ping、dig所添加的域名，若转向到.ctcdn.com，即说明配置成功，安全加速生效。 使用天翼云安全加速后，需要对部分恶意IP进行屏蔽，以保护站点数据和流量负载，可以通过控制台进行自助配置吗？ 天翼云安全加速可以通过配置黑名单的方式限制IP访问，以及各种方式的访问控制和限速功能都可以在控制台进行自助配置。 天翼云安全加速目前支持哪些防盗链实现方法，可以通过控制台进行自助配置吗？ 天翼云安全加速目前支持的防盗链有请求头信息（referer信息、用户IP信息、cookie信息、UserAgent信息等）防盗链，可以根据用户需求在控制台进行配置。

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）产品支持集中管控、安全管理、数据安全以及更多扩展功能的内容介绍。 集中管控 统一业务管理台，应用软件、操作系统等一键升级，快速批量创建桌面，实现桌面标准化，降低工作量。 集中管理：支持用户管理、AI云电脑资源管理和计费管理。 策略管理：可配置盘类设备的读写权限，避免企业敏感信息泄密。 集中存储：防止数据用户泄密。终端故障率低，免维护，省时省力。 安全管理 AI云电脑提供多种安全管理使用能力，满足不同用户级别、不同场景的安全需要，给你安全、干净、高效的办公桌面。 管理安全：分权分域控制，按角色分类控制管理员的权限，且按部门控制管理员可管理的桌面，对管理员操作生成审计日志。 登录日志：记录用户登录AI云电脑，包括终端设备信息、开始连接时间和结束连接时间，实现对异常使用AI云电脑情况可追溯。 安全水印：显性水印，防软件截图，防拍照泄密，事前威慑，事后追踪泄密来源。 安全组：具备状态检测和数据包过滤能力，用于在云端划分安全域。 异常处理：在发现使用AI云电脑存在异常情况，如用户在做非法行为，可立刻锁住该桌面，及时制止。

安全体检首次执行引导流程，帮助您快速开始体检之旅。 为了帮助您更好地理解和使用安全体检，我们准备以下快速入门操作指导，当您完成产品订购并开通后，您也可以在控制台上查看此操作指导，并通过右上角按钮展示/隐藏此引导。 请按照以下步骤进行操作： 第一步：添加互联网IP 进入安全体检产品控制台。 点击“安全体检流程引导”第一步的“立即添加”按钮，打开添加体检IP对话框。 选择已开通弹性IP的资源池，产品将自动获取IP地址列表。 勾选IP地址，点击确定后，体检IP将被添加至体检IP列表。 第二步：添加通知人 点击“安全体检流程引导”第二步的“立即添加”按钮，打开添加通知对话框。 输入姓名、邮箱、分组信息后，点击确定，通知信息将被添加至通知列表，体检报告生成后，将自动发送至通知列表内的邮箱地址。 说明 若第一次添加通知，可在分组下拉框中新建分组信息。 第三步：开始体检 点击“安全体检流程引导”第三步的“立即体检”按钮，弹出体检提示对话框。 点击“我已明确上述内容，开始体检”按钮，将开启安全体检。 请遵循以上步骤，开启您的安全体检之旅。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。祝您使用愉快！

本小节介绍云下一代防火墙设置接口IP地址和安全域配置以及开启防护操作方法。 设置接口IP地址和安全域配置 登录云下一代防火墙web界面，打开【网络→安全域】，查看安全域下接口数量和开启的防护模块。 开启安全域的功能策略模板 网络接口附属在安全域，同步调用安全域防护策略，需启用安全域中的威胁防护和对应的防护侧。 开启全局网络参数为入侵防御 全局网络参数的防护模式是基于系统的，可影响整体的安全防护引擎运行机制，开启防护后可依据策略动作对攻击进行拦截。 关闭防护功能 关闭防护功能仅需要针对全局网络参数做修改，关闭【防护】后会从系统层面进入仅监测模式，威胁日志全部显示为仅检测，无法做拦截。 注意 该功能请谨慎操作。

本小节介绍筛选未安装Agent的主机 1、录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在安装与配置页面，选择“Agent管理 > Agent不在线”页签，查看未安装Agent的云服务器。

检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”，完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙，需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态，以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制，请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT

本小节介绍查看入侵告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据，帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的服务器、待处理告警事件、已处理告警事件、已拦截IP和已隔离文件。 事件管理列表仅保留近30天内发生的告警事件，您可以根据自己的业务需求，自行判断并处理告警，快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束与限制 若不需要检测高危命令执行、提权操作、反弹Shell、异常Shell或者Webshell，您可以通过“策略管理”页面手动关闭指定策略的检测。关闭检测后，HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏中，单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”，进入“主机安全告警”页面。 安全告警统计说明 参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期，支持自定义查询告警的时间范围，自定义只能选择30天范围内的查询。 固定周期可选择如下： 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”，可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击，需要引起重视，建议及时修补漏洞，处理风险项。 说明 解除被拦截的IP后，主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset，mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny，ssh最多拦截50个ip 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您可以根据自己的需要进行一键恢复处理，关于文件隔离箱的详细信息，请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计：致命 、 高危 、 中危、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。 4、单击事件类型中的告警事件，可查看告警事件对应的受影响的服务器、发生时间等信息。 全部：展示发生的总的告警数。 告警事件：展示各告警事件发生的告警数。 5、单击事件类型的告警名称，可查看告警的详细信息

海光安全增强型（邀测中） 海光安全增强型搭载海光处理器，云主机实例独享CPU，支持海光最新一代安全加密虚拟化技术CSV3.0，确保敏感数据在计算全流程中可用不可见，满足企业国产化转型的安全需求。 海光安全增强型适用于涉及个人身份信息、医疗保健、金融和知识产权数据等敏感信息的场景，多方计算中需要共享机密数据场景，区块链场景，机密机器学习场景，高安全可信要求场景（如金融、政务、企业等），各种类型与规模的安全企业级应用。 规格特点 格名称 计算 磁盘类型 网络 安全 海光安全增强计算型hc4t（邀测） 1.CPU/内存配比：1:2/1:4 2.vCPU数量范围：2128 3.处理器：Hygon C86 7493 4.基频：2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包：300万PPS 3.最大内网带宽：30Gbps 支持安全加密虚拟化（China Secure Virtualization，简称 CSV) 海光安全增强内存型hm4t（邀测） 1.CPU/内存配比：1:8 2.vCPU数量范围：264 3.处理器：Hygon C86 7493 4.基频：2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包：250万PPS 3.最大内网带宽：25Gbps 支持安全加密虚拟化（China Secure Virtualization，简称 CSV)

本文介绍边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别。 安全与加速服务中的加速是基于HTTP/HTTPS协议的加速，而边缘接入里的应用加速是基于TCP/UDP协议的加速，加速协议不同。 安全与加速服务中的加速是面向网站加速、交易加速、上传下载类加速，而边缘接入里的应用加速是面向游戏类加速、办公应用类加速，加速的客户群体不同。 安全与加速服务中的加速计费模式是基于流量/带宽，详见：安全与加速计费概述，而边缘接入里的应用加速计费是基于流量/带宽、域名、端口数，详见：边缘接入计费概述，售卖方式不同。

历史变动记录 HSS提供的资产管理，主动对帐号信息、软件信息及自启动的变动情况进行记录，您可根据维度和时间进行选择查看对应的信息变动详情。 约束限制 需开启企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版中任一版本。 查看历史变动记录 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全>企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、选择“资产管理>资产指纹>历史变动记录”，进入“历史变动记录”页面，选择维度和时间段，查看帐号、软件、自启动项的历史变动记录。

安装Agent后，如果验证发现Agent与数据库安全审计实例之间通信异常，请参照本章节进行处理。 故障现象 在数据库端或应用端安装Agent后，在数据库上输入SQL语句，SQL语句列表中未显示该SQL语句。 可能原因 待审计的数据库信息有误 待审计的数据库未开启审计功能 数据库安全审计实例未配置安全组规则 待审计的数据库的安装节点Agent程序没有运行 处理步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中，选择“数据库列表”，进入数据库列表界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要排查的数据库所属的实例。 6. 检查添加的数据库信息以及审计状态。 7. 检查待审计的数据库信息，如下图所示。 8. 检查数据库安全审计实例的入方向安全组规则。 在左侧导航树中，选择“实例列表”，进入实例列表界面。 单击需要处理的实例名称，进入实例概览页面。 在“网络配置信息”区域，记录数据库安全审计实例的“安全组”（例如Sysdefault）。 单击管理控制台上方的“服务列表”，选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”，进入虚拟私有云列表界面。 在左侧导航树中，选择“访问控制 > 安全组”，进入安全组列表界面。 在列表右上方的搜索框中输入步骤8.3中记录的安全组“Sysdefault”后，单击 或按“Enter”，列表显示“Sysdefault”安全组信息。 单击“Sysdefault”，进入“入方向规则”页面。 检查“Sysdefault”安全组的入方向规则。 9. 添加数据库安全审计实例安全组的入方向规则。

数据源所在安全组放通弹性资源池的网段 1. 在DLI管理控制台，获取弹性资源池/队列的网段。 单击“资源管理 > 队列管理”，选择运行作业的队列，单击队列名称旁的按钮，获取队列的网段信息。 2. 登录VPC控制台。找到数据源所在的VPC。 3. 查找安全组名称，在“弹性网卡 > 更多 > 更改安全组”中可以查到所属安全组。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 单击外部数据源所属的安全组名称，进入安全组详情界面。 6. 在“入方向规则”页签中添加放通队列网段的规则。 详细的入方向规则参数说明请参考下表。 入方向规则参数说明 参数 说明 取值样例 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。 优先级数字越小，规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 端口：允许远端地址访问指定端口，取值范围为：1～65535。 本例中选择TCP协议，端口值不填或者填写为数据源的端口。 类型 IP地址类型。 IPV4 源地址 源地址用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 本例填写获取的队列网段。 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。

本文介绍WAF功能收费详情。 WAF防护 价格标准 价格 安全加速WAF基础防护 必选（包含10个域名、基础WAF防护功能） 2000元/月 安全加速WAF防护请求数 按量收费，可购买套餐包 0.18元/万次 安全加速WAF域名数量 按量收费，若基础防护不满足可购买 200元/月/个 安全加速WAF域名扩展包 包周期，包含10个域名，域名不区分主子域名 1000元/月

检查CBH系统环境是否配置合理 1. 登录云堡垒机系统，检查纳管资源IP地址、端口等是否设置正确。 2. 检查资源关联访问控制策略，是否设置IP限制。修改访问控制策略，解除对用户“来源IP”的限制。 3. 检查云堡垒机实例关联的安全组，排查安全组的端口配置是否合理。建议按照CBH推荐端口，重新配置CBH安全组。 用户若通过Web浏览器方式登录资源，请手动添加安全组规则TCP协议443入方向。 4. 检查云堡垒机所在内网关联的网络ACL ，排查ACL规则配置是否合理。 解除云堡垒机IP地址的访问限制，以及在“目的地址”中添加资源IP地址，允许云堡垒机访问资源。 5. 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机实例环境是否合理配置 1. 管理员登录主机实例管理控制台。 2. 检查主机资源是否与CBH实例在同一区域同一VPC环境下，CBH仅支持直接访问同一区域同一VPC下资源。 3. 检查主机实例关联的安全组规则，排查安全组规则配置是否合理。 解除对CBH的IP地址的访问限制，在源地址中添加CBH的IP地址，允许CBH访问资源。 4. 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机资源是否能接受CBH访问 1. 管理员直接登录主机资源。 2. 输入命令 route n ，检查主机的路由表，是否存在丢失CBH路由现象。 3. 检查主机登录方式及登录安全加固措施，建议从以下几个方面排查： 1. Linux云服务器SSH登录的安全加固 2. Windows弹性云服务器登录方式概述 3. Linux弹性云服务器登录方式概述 4. 解除安全加固的限制后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 如果通过上述排查，仍然无法解决问题，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 通过Web浏览器登录主机资源，报Code：C769错误怎么办？

应用场景 如果您已购买并使用运维安全中心（云堡垒机）服务专业版，可通过运维安全中心服务为主机安装企业主机安全的Agent。此安装方式无需获取主机账户密码或执行复杂的安装命令，可便捷的为单台或多台主机安装Agent。 前提条件 运维安全中心（云堡垒机）服务专业版，并通过运维安全中心（云堡垒机）纳管主机资源。 待安装Agent的主机为SSH协议类型的Linux主机，且主机网络连接正常。 已获取运维安全中心（云堡垒机）的系统管理员账号。 操作步骤 1.使用系统管理员账号登录运维安全中心（云堡垒机）系统。 2.在左侧导航栏，选择“运维> 快速运维”，进入“快速运维”界面。 3.选择“脚本控制台”页签，进入脚本控制台。 4.配置脚本运维信息。相关参数说明请参见下表，配置脚本运维信息 参数 说明 执行脚本 选择脚本“HSSAgent.sh”。 脚本参数 不填写。 执行账户 单击“选择”，选择待安装Agent的主机账户或账户组。 更多选项 可选设置。脚本任务默认在主机的Sudoers文件下执行，当主机账户没有该文件的执行权限时，需勾选“提权执行”。 5.单击“立即执行”，执行脚本任务。 6.脚本任务执行成功后，在执行结果列单击“展开”，展开执行结果，执行结果显示“install finished.[OK]”表示Agent安装成功。 7.在企业主机安全控制台，确认Agent安装结果。 8.登录企业主机安全控制台。 9.在左侧导航栏，选择“资产管理> 主机管理”，进入“主机管理”界面。 10.在“云服务器”页签，查看目标主机的Agent状态。 Agent状态为“在线”，表示Agent安装成功。

本文主要介绍网络管理类问题。 一、集群安全组规则配置 CCE作为通用的容器平台，安全组规则的设置适用于通用场景。集群在创建时将会自动为Master节点和Node节点分别创建一个安全组，其中Master节点的安全组名称是： {集群名}ccecontrol{随机ID} ；Node节点的安全组名称是： {集群名}ccenode{随机ID} 。使用CCE Turbo集群时会额外创建一个ENI的安全组，名为 {集群名}cceeni{随机ID} 。 用户可根据安全需求，登录CCE控制台，单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”，找到CCE集群对应的安全组规则进行修改和加固。 如集群在创建时需要指定节点安全组，请参考集群自动创建的Node节点安全组规则放通指定端口，以保证集群中的正常网络通信。 注意 安全组规则的 修改和删除可能会影响集群的正常运行 ，请谨慎操作。如需修改安全组规则，请尽量避免对CCE运行依赖的端口规则进行修改。 Node节点安全组规则 入方向 集群自动创建Node节点的安全组名称为 {集群名}ccenode{随机ID} ，默认入方向规则如下图所示， 源地址属于本安全组的需全部放通 ，其余端口说明见下表。 VPC网络模型Node节点默认安全组 VPC网络模型Node节点安全组默认端口说明 端口 默认源地址 说明 是否可修改 修改建议 UDP：全部TCP：全部 VPC网段 Node节点之间互访、Node节点与Master节点互访。 不建议修改 不涉及 ICMP：全部 Master节点网段 Master节点访问Node节点。 不建议修改 不涉及 TCP：3000032767UDP：3000032767 所有IP地址 集群NodePort服务默认访问端口范围。 可修改 端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。 全部 容器网段 节点与容器互访。 不建议修改 不涉及 全部 Node节点网段 Node节点之间互访。 不建议修改 不涉及 TCP：22 所有IP地址 允许SSH远程连接Linux弹性云服务器。 建议修改 不涉及 容器隧道网络模型Node节点默认安全组 容器隧道网络模型Node节点安全组默认端口说明 端口 默认源地址 说明 是否可修改 修改建议 UDP：4789 所有IP地址 容器间网络互访。 不建议修改 不涉及 TCP：10250 master节点网段 master的主动访问node的kubelet（如执行kubectl exec {pod}）。 不建议修改 不涉及 TCP：3000032767UDP：3000032767 所有IP地址 集群NodePort服务默认访问端口范围。 可修改 端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。 TCP：22 所有IP地址 允许SSH远程连接Linux弹性云服务器。 建议修改 不涉及 全部 本安全组和VPC网段 源地址属于本安全组和VPC网段的需全部放通。 不建议修改 不涉及 出方向 对于 出方向规则 ，CCE创建的安全组默认全部放通，通常情况下不建议修改。如需加固出方向规则，请注意如下端口需要放通。 Node节点安全组出方向规则最小范围 端口 放通地址段 说明 UDP：53 子网的dns服务器 用于域名解析。 UDP：4789（仅容器隧道网络模型的集群需要） 所有IP地址 容器间网络互访。 TCP：5443 Master节点网段 master的kubeapiserver的监听端口。 TCP：5444 VPC网段、容器网段 kubeapiserver服务端口，提供k8s资源的生命周期管理。 TCP：6443 Master节点网段 TCP：8445 VPC网段 Node节点存储插件访问Master节点。 TCP：9443 VPC网段 Node节点网络插件访问Master节点。

介绍关系数据库MySQL版在安全上的表现。 关系数据库MySQL版是天翼云自研的新一代高性能企业级关系数据库。MySQL 支持多种架构，同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力，为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并配备专业的数据库管理平台，让用户能够轻松设置、操作和扩展关系型数据库。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全，支撑客户安全有序开展业务活动，天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据，禁止运维人员未经客户书面授权，接入客户数据库实例，禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 MySQL 为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性，如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动/手动备份、跨可用区部署、按时间点恢复数据等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护数据库。 网络隔离 MySQL 实例运行在独立的 VPC 内，该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后，MySQL 会为租户分配此子网的 IP 地址，用于连接数据库。MySQL 实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升关系型数据库实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配，每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。

此小节介绍企业主机安全资产概览。 展示您所使用全量资产的状态和清点情况。包括Agent状态、防护状态、配额情况以及帐号、端口、进程、软件、自启动项的清点情况。 约束限制 未开启防护不支持查看资产概览。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”，选择“安全>企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3. 选择“资产管理>资产概览”，进入资产概览总览页，查看资产状态和资产清点情况。

本小节介绍如何设置告警通知。 开启告警通知功能后，您能接收到主机安全服务发送的告警通知，及时了解主机/容器/网页内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 告警通知设置仅在当前区域生效，若需要接收其他区域的告警通知，请切换到对应区域后进行设置。 告警通知信息可能会被误拦截，若您未收到相关告警信息，请在信息拦截中查看。 前提条件 在设置告警通知前： “告警方式”如果选择“消息中心”，建议您在右上角“消息中心”单击“消息接收管理”进入消息接收配置页面，在“安全消息>安全事件通知”上方添加或在“操作”列“修改”消息接收人。 告警方式”如果选择“消息主题”，建议您先以管理员身份在“消息通知服务”中创建“消息主题”。 开启告警通知 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全>企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航树选择“安装与配置”，选择“告警配置”页签，进入“告警配置”页面，配置参数说明请参见表。 告警配置页面 告警配置参数 通知项 说明 选择建议 每日告警通知 每日凌晨，主机安全服务将主动检测主机系统中的帐号、Web目录、漏洞、恶意程序及关键配置等，汇总各项检测结果后，将检测结果发送给您在“消息中心”中添加的消息接收人，或者在“消息通知服务主题”中添加的订阅终端。 单击“查看每日告警默认通知事件”可查看通知项。 接收并定期查看每日告警通知中所有的内容，能有效降低主机中未及时处理的风险成为主机安全隐患的概率。 由于每日告警中通知项的内容较多，如果您使用的“消息通知服务”，接收告警通知，建议您选择“订阅终端”配置为“邮箱”的“消息通知服务主题”。 实时告警通知 当攻击者入侵主机时，主机安全服务将按照选定的“消息中心”或者“消息通知服务主题”为您告警。 单击“查看实时告警默认通知事件”可查看通知项。 建议您接收实时告警通知中所有的内容并及时查看。企业安全服务实时监测主机中的安全情况，能监测到攻击者入侵主机的行为，接收实时告警通知能快速处理攻击者入侵主机的行为。 由于实时告警中通知项的内容紧急度较高，如果您使用的“消息通知服务”，接收告警通知，建议您选择“订阅终端”配置为“短信”的“消息通知服务主题”。 告警等级 自定义勾选通知的告警等级。 选择全部。 屏蔽事件 选择无需发送告警通知的事件。 展开选框可自定义选择不发送告警的事件类型。 根据[]( " ")[告警通知项说明](

本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力，依托中国电信优质的节点资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接，满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力，为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案，助力企业无缝连接全球业务节点，优化跨境访问体验，保障数据传输的安全性与合规性。 其中，天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心，为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施，实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网，轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点，TB级网络，保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器，全程数据加密，多路负载均衡，提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势

删除防护策略 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 勒索病毒防护 > 防护策略”。 5、单击目标策略“操作”列的“删除”。 说明 删除策略后，关联的服务器将不再被防护，风险系数将会升高，建议删除策略前将目标策略关联的服务器绑定其他策略开启防护。 6 、在弹窗确认正在删除的策略信息，确认无误，单击“确认”，完成删除。 关闭勒索防护 前提条件 已购买主机安全版本为旗舰版或网页防篡改版。 防护服务器列表至少有一台服务器处理防护中状态。 约束限制 开启勒索病毒防护时，需要同时配置服务器备份并及时处置勒索病毒告警、修复系统及中间件漏洞。如果不开启服务器备份，遭受攻击后较大概率无法恢复业务。 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持勒索相关操作。 按需计费模式下，不支持勒索病毒防护。 关闭服务器防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 勒索病毒防护 > 防护策略”。 5、单击目标服务器“操作”列的“关闭防护”，在弹窗中选择需要关闭的防护功能。 关闭所有防护：关闭后目标服务器的勒索防护和备份功能都将关闭。 仅关闭勒索防护：仅关闭目标服务器的勒索病毒防护。 仅关闭备份功能：仅关闭目标服务器的数据备份功能。 6 、确认关闭信息无误，单击“确认”，完成关闭。

产品价值 1. 守护电脑安全：在实时防护、病毒查杀、漏洞修复等多重机制护航下，阻止外部非法入侵与内部外设数据泄露，全方位守护员工电脑安全，让电脑使用更安心。 2. 用户体验良好：终端安全能力开箱即用，无需繁琐的部署方案，丰富的终端安全能力融合在一个轻量客户端中，员工办公体验好。 3. 终端高效管理：终端接入企业后，管控策略持续生效，让电脑持久安全；基于身份、设备双重监管、深度溯源风险行为；精准盘点终端资产，追踪资产状态与位置。 4. AI应用检测：实时监测新安装 AI 应用，自动识别应用风险等级，阻断高危、不合规AI 应用的网络链接，形成“发现 定位 处置”管控闭环。

服务名称 所属分类 防护对象 功能差异 企业主机安全（HSS） 基础安全 提升主机整体安全性。 资产管理 漏洞管理 入侵检测 基线检查 网页防篡改 Web应用防火墙（WAF） 应用安全 保护Web应用程序的可用性、安全性。 Web基础防护 CC攻击防护 精准访问防护

概述 MSE注册配置中心支持切换实例的安全组配置，便于用户进行网络配置。在实例开通完毕后，您可以在控制台修改实例安全组。本节主要介绍如何切换注册配置中心实例的安全组。 前提条件 已开通微服务引擎MSE注册配置中心实例，参考章节：创建Nacos实例 、创建ZooKeeper引擎 开通MSE注册配置中心实例并且状态正常； 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 3. 在实例列表页面，单击目标实例ID、实例名称或者目标行"管理"按钮均可跳转至实例基础信息页面； 4. 在实例基础信息页面，点击安全组属性后的编辑图标； 5. 在修改安全组的弹框中，选中要修改的安全组并点击修改按钮；

配置安全防护（WAF防护） 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。并点击进入一个具体的负载均衡器名称进入详情页面。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面。 4. 点击“添加监听器”，当选择协议为“HTTP”或“HTTPS”、可以在底部通过按钮打开“安全防护”。 1. 当未购买WEB应用防火墙时、无法打开“安全防护”。 2. 购买了WEB应用防火墙时、可以打开“安全防护”。 5. 继续点击下一步、直至监听器创建。 6. 当前创建WEB应用防火墙的默认基础规则为阻断、会拦截经过监听器的非法请求；如需调整防护规则，请进入WEB应用防火墙产品进行调整。 7. 另外，如果需要关闭安全防护，请在监听器修改页面关闭“安全防护”开关即可。

动态安全传输通道 源端服务器中的迁移Agent从主机迁移服务获取到迁移指令后，会动态生成安全证书和密钥并且通过OpenStack 元数据管理服务传输给目的端服务器，此后，目的端服务器会重启并使用新生成的动态安全证书建立安全的SSL通道。 图 安全传输通道

等保合规场景 场景说明：业务系统需通过等级保护测评，存在账号权限混乱、操作无审计、数据未脱敏加密、缺乏安全管控等合规短板。 解决方案：建立统一运维权限与账号管控，实现全流程操作留痕，对敏感数据加密脱敏，持续监测安全风险。 推荐产品：云堡垒机、数据库审计、日志审计、数据分类分级 核心数据防护场景 场景说明：政务、医疗、金融、运营商等行业存有大量敏感与重要数据，面临泄露、篡改、越权访问、拖库等高风险。 解决方案：先做数据分类分级，再实施存储加密、动态脱敏，严格访问控制与操作阻断，支持泄露后水印溯源。 推荐产品：数据分类分级、数据加密、脱敏水印、数据库安全网关、数据安全运营中心 数据共享与开放场景 场景说明：跨部门、第三方合作、对外接口等数据共享场景，易发生敏感信息泄露、接口被爬取、越权调用等问题。 解决方案：API 全生命周期安全管理，传输中自动脱敏与水印嵌入，实施权限校验、流量限流与攻击防护。 推荐产品：API 安全网关、API 风险监测、数据脱敏水印、数据库审计 数据库运维安全场景 场景说明：内部与第三方运维人员直接访问生产库，存在越权查询、高危 SQL、批量导出、账号密码泄露等风险。 解决方案：统一运维入口，执行权限最小化与多级审批，阻断高危操作，全程录像审计并可回溯追责。 推荐产品：云堡垒机、数据库安全网关、数据库审计