等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

公测产品服务协议
2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(400-810-9889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。

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API网关
相关协议
公测产品服务协议
注销受保护的服务器
注意受保护的服务器处于“客户端安装中”、“启动复制中”、“故障切换中”等中间状态,无法执行注销操作。前提条件已经添加受保护服务器。受保护的服务器处于“全量复制停止”、“实时复制停止”、“故障切换完成”、“确认故障切换完成”等正常状态。受保护的服务器处于“客户端安装失败”、“复制出错”等异常状态。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
注销受保护的服务器
云专线的功能
至此,将为企业构建一个完整的企业内网IT基础设施(主机、存储、PC 、手机、企业物联网等)。

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云专线
产品介绍
云专线的功能
漏洞检测类
攻击成功后,攻击者可能得到包括但不限于更高的权限(如执行一些操作)、私密网页内容、会话和Cookie等各种内容。 WAF对XSS跨站脚本攻击的检测原理主要是针对HTML脚本标签、事件处理器、脚本协议、样式等进行检测,防止恶意用户通过客户端请求注入恶意XSS语句。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
产品咨询
漏洞检测类
试用、变更、续费
产品试用、变更、续费等事项说明。产品试用暂不提供试用。产品计费变更云点播目前仅支持按需计费模式,暂不支持变更其他计费方式。产品续费云点播为按需计费产品,您只需保持账户余额大于0,即可持续使用。

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云点播
购买指南
试用、变更、续费
业务用量
状态码状态码支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查询状态码的分布情况,以及单独查询2XX、3XX、4XX、5XX等的趋势图。注意查询条件为"端口"时,不展示状态码统计。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
业务分析
业务用量
边缘实例概述
实例规格当前可售卖实例规格含通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型,根据虚拟机的vCPU、内存、GPU等的数量及实例所属区域不同,价格不同,具体参考价格。

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智能边缘云
用户指南
边缘虚拟机
实例
边缘实例概述
漏洞管理
本节介绍漏洞管理功能,包括处置漏洞、查看漏洞详情等。为租户提供漏洞查询及处置功能。条件查询支持条件查询,用户输入或选择相关条件内容。查询条件支持漏洞名称、漏洞等级、漏洞类型、CVE编号、服务器、IP/IP段、处置状态、最后发现时间,“IP/IP段”支持模糊查询。处置漏洞提供处置能力,可直接或批量修改漏洞处置状态。状态枚举值:修复中、已修复、忽略、已加固等(此处修改漏洞状态仅用于云安全中心展示使用)。修改处置状态可填写处置说明,便于后续查看状态变更原因。

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云安全中心
用户指南
风险管理
漏洞管理
应急响应服务接入流程
应急响应服务接入流程,含购买、准备、应急响应、验收等阶段。

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托管检测与响应服务（原生版）
快速入门
应急响应服务接入流程
弱口令管理
本节介绍弱口令管理功能,包括处置风险、查看弱口令详情等。为租户提供弱口令查询及处置功能。条件查询查询条件支持应用名称、服务器、“口令类型”(支持模糊匹配)、“IP/IP段”(支持模糊匹配)、“用户名”(支持模糊匹配)、处置状态。处置弱口令提供处置能力,可直接或批量修改弱口令处置状态。状态枚举值:修复中、已修复、忽略、已加固等(此处修改弱口令状态仅用于云安全中心展示使用)。修改处置状态可填写状态变更原因。

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云安全中心
用户指南
风险管理
弱口令管理
查询和新建/编辑表结构
界面介绍新建表和编辑表的界面布局是一致的,不同的数据库类型,可能会有不同的模块信息供填写,以MySQL表为例,分为以下模块: 基本信息:...等整体属性。列信息:填写列的数据类型、默认值、备注等属性。索引信息:填写表的索引名称、索引类型等属性。外键信息:填写表的外键名称、参考表列等属性。约束信息:填写表的check约束表达式。删除表以删除MySQL表为例,操作步骤如下: 操作步骤从数据资产 > 实例管理 > 库/模式列表 > 对象列表页点击列表中的删除操作。

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数据管理服务
用户指南
开发空间
查询窗口
查询和新建/编辑表结构
查询指引
本文介绍如何在查询窗口对数据库进行查询、更新等操作,以及对结果集进行可视化编辑、导出,对常用的SQL进行管理等操作。前提条件已将实例添加至组织,添加实例详见添加云数据库、添加公网/直连数据库已准备好该实例的账号、密码。操作步骤平台提供了多个进入查询窗口页面的入口,包括从控制台首页进入、从菜单栏实例列表进入、从实例管理页面进入等。从控制台首页进入在首页功能简介里点击实例列表 ,打开实例列表。在实例列表弹窗里,点击展开目标实例,显示库/模式列表。

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数据管理服务
用户指南
开发空间
查询窗口
查询指引
弹性云主机计费项
特殊实例(包含本地硬盘,如超高IO型I3/Ir3和GPU加速型P1等),关机后仍然正常收费,同时vCPU和内存等资源也会保留。

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弹性云主机
计费说明
弹性云主机计费项
支持的云服务
、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务对象存储产品定义其他服务说明相关文档云日志服务云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景云日志服务产品定义弹性伸缩弹性伸缩服务(CT-AS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求

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弹性容器实例
产品简介
支持的云服务
添加加速域名
本文介绍如何添加加速域名、前提条件、注意事项等。前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。操作步骤登录客户控制台,选择【域名管理】-【域名列表】,这个页面您可以查看已添加的域名的信息,包括域名、CNAME、加速类型、加速区域、IPv6解析、状态、创建时间、标签、操作等信息。点击【添加域名】。

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全站加速
快速入门
添加加速域名
DRDS是否支持直接执行DDL语句？
注意创建逻辑库表、设置分片算法、修改表、执行DDL、创建修改全局序列、创建修改用户、创建修改角色等操作,必须通过天翼云DRDS控制台执行。通过客户端或程序连接DRDS节点,支持直接执行DML语句(增删改查)。

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分布式关系型数据库
常见问题
操作类
DRDS是否支持直接执行DDL语句？
云硬盘概述
本节主要介绍了云硬盘概述、云硬盘类型及性能等。云硬盘概述云硬盘(Edge Cloud Disk,ECD)是一种为边缘虚拟机等边缘计算服务提供持久性块存储的服务,云硬盘是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能。用户可以对云硬盘做格式化、创建文件系统等操作,并对数据做持久化存储。数据的安全性高,扩展性好,支持三副本机制,数据可支持热迁移等等。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
云硬盘
云硬盘概述
其他基础监控
这些错误可能与数据包传输、网络协议或硬件设备有关,例如校验错误、帧错误等。发送包数:发送包数是指通过网络接口成功发送的数据包的总数量。它表示从容器pod发送到网络的数据包的计数。发送丢包数:发送丢包数指的是在发送过程中丢失的数据包数量。这表示在数据包传输过程中,一些数据包未能成功到达目的地或未能被接收,导致丢包。发送失败数:发送失败数是指在发送过程中发生的错误数量。这些错误可能与数据包传输、网络协议或硬件设备有关,例如校验错误、帧错误等。

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应用性能监控
用户指南
应用列表
应用详情
其他基础监控
计费概览
本文主要介绍SQL Server实例的计费项、计费方式等信息。计费项 SQL Server的计费项由数据库版本、实例类型、实例规格、存储空间和备份空间、对象存储流量来决定。其中,数据库版本包括标准版和企业版;实例类型包括单机版和主备版;实例规格包含CPU和内存;存储空间用于存放您的数据;备份空间用于存放您的备份数据;对象存储流量中,公网流出流量和跨区域复制流量按需计费,其他流量如公网流入流量等免费。计费的公式是根据每个计费项的单价乘以购买时长。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
计费概览
备份概述
直观的操作界面图形化展示备份列表,能迅速、直观地查看已有备份的信息或选定备份用于恢复和删除等操作。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
备份
备份概述
账单查询
本文介绍全站加速产品的账单查询及相关步骤等。简要说明天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。账单概览账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。流水账单流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在【导出记录】下载。

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全站加速
计费说明
账单查询
自动快照策略
本文介绍如何创建及管理自动快照策略等。创建自动快照策略登录ECX控制台。单击左侧导航栏【边缘存储>快照】。单击【自动快照策略】进入自动快照策略列表,单击【新建】按钮,输入【策略名称】,选择快照的所属【地域】以及【可用区】。自动快照支持设置按周重复,每周可选择多天执行,然后设置好具体的执行时间。生成的快照在【保留时间】项设置需要保留的时间,超过设置时间将自动删除。点击【确认】按钮完成创建。创建后可点击【边缘存储>快照】,单击【自动快照策略】,进入自动快照策略列表查看刚刚生成的自动快照策略。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
快照
自动快照策略
数据安全中心是否会保存您的数据和文件？
数据安全中心(DSC)不会保存您的数据和文件,在您授权访问数据源后,DSC会对数据进行识别、脱敏、或添加水印等操作。数据安全中心(DSC)不会保存您的数据和文件,在您授权访问数据源后,DSC会对数据进行识别、脱敏、或添加水印等操作。数据识别的结果将展示在DSC的控制台,如何查看敏感数据识别结果,请参见敏感数据识别结果。

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数据安全中心
常见问题
产品咨询类
数据安全中心是否会保存您的数据和文件？
产品定义
边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等,其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务,云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括:海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现,以及数据安全与隐私保护等。

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智能边缘云
产品简介
产品定义
使用说明类
本节介绍WAF的使用说明等问题。接入WAF后为什么漏洞扫描工具扫描出未开通的非标准端口? 问题现象:域名接入WAF通过第三方漏洞扫描工具扫描后,扫描结果显示了域名的标准端口(例如443)和非标准端口(例如8000、8443等)。可能原因:由于WAF的非标准端口引擎是所有用户间共享的,即通过第三方漏洞扫描工具可以检测到所有已在WAF中使用的非标准端口。域名的端口检测,应以源站IP开通的端口为准,即引擎的端口检测并不影响源站的使用安全,且WAF保证客户解析CNAME返回的引擎IP的安全性。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
产品咨询
使用说明类
PostgreSQL数据库用户管理
账号列表显示实例下所有账号信息,包括账号名、权限、密码到期时间、注释等,支持按账号名模糊搜索。新建账号登录数据管理服务。从数据资产 > 实例管理进入实例列表页面。在实例列表页面点击更多 >数据库用户管理按钮进入管理页面。点击创建账号按钮,输入账号名、密码等必填信息。点击确定按钮,生成创建账号的DDL语句。在DDL预览弹窗中,点击执行按钮即可完成账号的创建。可以为账号设置全局权限和对象权限,以及密码到期时间、连接数限制、注释等选项。

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数据管理服务
用户指南
数据资产
实例管理
数据库用户管理
PostgreSQL数据库用户管理
功能特性
本节介绍云下一代防火墙功能特性,包括应用识别、监控统计等。

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云下一代防火墙
产品简介
功能特性
产品定义
本节为您介绍物理机的产品定义,包括产品架构、机型对比等内容。天翼云物理机是一款计算类产品,为您提供独享的物理机资源,不与其他用户共享计算资源和存储空间,具备资源隔离的优势。稳定性能的专属物理机,无虚拟化开销和性能损失,100%释放算力资源,满足核心数据库、关键应用系统、高性能计算和大数据等业务的需求。天翼云物理机的部署灵活,可以与其他云产品无缝对接,提供更多元化的资源构建选择,满足各种业务场景的需求。产品架构天翼云物理机通过和其他产品、服务组合,可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能。

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物理机
产品简介
产品定义
RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
本节介绍了RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0的操作场景、前提条件、注意事项、操作步骤等相关内容等。操作场景云数据库 RDS for MySQL支持通过以下两种方式升级实例大版本:通过RDS界面升级大版本:如需该操作请提交工单进行权限申请。通过DRS升级大版本:通过DRS迁移功能将RDS for MySQL低版本实例迁移到高版本。

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关系数据库MySQL版
用户指南
版本升级
RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
个人中心
系统登录日志列表主要包括登录时间、登录用户来源IP、登录方式、登录结果等信息。系统操作日志列表主要包括操作时间、操作用户来源IP、操作的模块、操作内容、操作结果等信息。资源登录日志列表主要包括资源名称、资源协议类型、资源账户、登录资源用户来源IP、登录起止时间、会话时长等信息修改个人基本信息用户个人基本信息包括登录名、密文密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、部门等信息。在个人中心,用户个人可修改个人密码、修改姓名、手机号码、邮箱地址。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统桌面
个人中心
Linux弹性云主机登录方式概述
本节介绍了Linux弹性云主机登录的约束与限制、登录方式概述等内容。约束与限制只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。登录方式概述请根据需要选择登录方式,登录云主机。表 Linux云主机登录方式一览云主机操作系统本地主机操作系统连接方法条件LinuxWindows使用PuTTY、Xshell等远程登录工具:密码方式鉴权:SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。

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弹性云主机
用户指南
实例
登录Linux弹性云主机
Linux弹性云主机登录方式概述
安全态势及风险事件
本小节介绍安全专区总览风险事件展示等。安全态势威胁信息统计展现待处理告警、待处理漏洞及待处理基线,实时展示威胁统计状态。风险事件实时反馈补丁漏洞相关风险,对资产在使用过程中暴露的问题进行实时告警,自动检测产生安全风险评估、分析并给出处理导向。查看方法: 1.点击【去处理】,进入相关的组件进行具体事件的分析处置。 2.安全专区总览查询后,可打开左侧边栏主菜单。

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安全专区
用户指南
安全专区总览
安全态势及风险事件

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