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- 应用场景关键时期重保场景 为确保重大活动期间，业务系统的平稳安全运行，政企单位需提高网络安全保障强度，开展重要时期网络安全保障工作。包括：监测分析、应急处置、攻击反制、设备布防、漏洞加固、基线评估、弱口令评估、敏感信息评估、安全意识培训、蜜罐运营等。 应急响应场景 针对网络安全事件进行应急处置，保证相关业务的连续性和可用性，同时将攻击带来的破坏程度降到最低。在客户已知或怀疑系统被攻击的情况下，可委托我方工程师对系统进行排查和处置。
- 订购云电脑如果营业厅购买用户请到营业厅咨询退订。App退订方法：1.在“云电脑”列表内点击“管理”按钮；2.管理页面选择“退订”并确认后即退订成功（退订后所有数据将不会保留）。我的订单如需查看订单，我-点击“我的订单”。可以查看订单详情，可对订单进行删除，取消，继续支付等操作。发票管理如需管理发票，我-我的订单-点击“发票”。可申请开票，管理抬头信息，查看发票记录。提现如需对账户余额进行提现，我-我的账户-点击“提现”。按规则填写进行提现即可。
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- 专属云（计算独享型）与其他服务的关系1.专属云（计算独享型）产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池，可实现云主机的计算资源物理独享；2.专属云产品不能够当物理裸机使用；3...等产品，需要单独收费；4.专属云产品需要项目制发货，请联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;5.本产品不支持无理由退订。
- 申请专属云（计算独享型）服务提交后可在“管理中心工单中心我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题，可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。
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- 存储过程更新数据库统计信息 说明该存储过程仅支持开通时间在2024-08-28及之后的实例，若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程，请通过咨询工单申请。该存储过程会更新所有ONLINE状态数据库的统计信息，包括系统库。 操作步骤 执行以下命令，更新数据库统计信息。 exec msdb.dbo.TYY_UpdateStatistics; 堵塞事件 说明该存储过程仅支持开通时间在2024-08-28及之后的实例，若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程，请通过咨询工单申请。
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