等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

工作原理
在云审计服务页面的追踪器界面,用户可以对追踪器进行启用、停用、删除、配置等操作。以用户创建镜像为例,在用户使用镜像服务执行创建镜像的操作过程中,镜像服务会将用户操作事件上报至云审计服务,如已配置OBS服务,云审计服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图所示。云审计服务工作原理示意图

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云审计
产品简介
工作原理
创建追踪器
管理事件追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。数据事件追踪器用于记录数据事件,即针对数据的操作日志,例如上传、下载等。由于您在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个且不可删除,故您自行创建的追踪器均为数据事件追踪器。操作步骤步骤1 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。步骤2 单击页面右上角的“创建追踪器”。步骤3 在创建追踪器页面填写相关参数。基本信息追踪器类型:仅可选择“数据事件”。

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云审计
用户指南
追踪器
创建追踪器
产品动态
对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。AI协同2025.03.08AI应用中心-专属智库个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。

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天翼云电脑（公众版）
产品动态
产品动态
监听器概述
适用于对实时性要求较高,对可靠性要求相对不高的业务,如语音、视频、证券行情实时推送等。 HTTP 应用层协议,基于TCP协议,B/S架构,浏览器请求数据,服务端响应数据;基于Cookie做会话保持;使用X-Forwarded-For头字段获取客户端真实IP地址。需要对数据内容进行识别的应用,如Web应用、门户网站等。 HTTPS 加密的HTTP传输协议,可阻止未经授权的访问;统一的证书管理服务,可将证书传至负载均衡,由负载均衡终结处理客户的HTTPS请求。

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弹性负载均衡
用户指南
监听器
监听器概述
消息堆积
这可能是由于消费者的处理逻辑复杂、处理速度慢,或者消费者的资源不足等原因引起的。网络故障:当Kafka集群与消费者之间的网络出现故障或不稳定时,可能导致消息传输延迟或中断。这会导致消息在Kafka中堆积,等待网络恢复后才能被消费。生产者速度超过消费者:当生产者产生消息的速度超过消费者的处理速度时,会导致消息在Kafka中堆积。这可能是由于生产者的速度过快、消费者处理能力不足或者消费者故障等原因引起的。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
消费组管理
消息堆积
欠费及退款说明
欠费说明当您账号的可用额度(含天翼云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态,同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例为包年包月的资源,您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。

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VPN连接
产品计费
欠费及退款说明
产品规格
扩容步长 1GB 1GB 优势大容量、低时延大容量、高带宽、低成本应用场景适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、...等。适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。说明提交工单后,在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限两个配额项至所需配额。规格说明多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。

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弹性文件服务
产品简介
产品规格
应用场景
场景一:异地容灾高可用、可扩展的大型网络架构场景说明企业用户的业务对网络高可用性、稳定性、可扩展性有极高要求,建议使用多链路聚合口、多接...等故障导致的连通性中断风险,并提供入云业务带宽的弹性扩容能力。产品优势通过异地容灾接入能力,提供网络架构的高可用方案; 通过多链路聚合口能力,实现接入点带宽的弹性扩容,保证大带宽接入能力。搭配使用云企业路由器、虚拟私有云。

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云专线
产品介绍
应用场景
查看实例拓扑
注意仅西南1、华东1、华南2、华北2、上海36等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。背景信息实例拓扑提供目标实例的节点信息、数据库代理和只读实例的逻辑对应关系,对目标实例及其关联实例提供一个清晰的全局查看视角(支持查看实例节点名称、数据库代理名称、只读实例名称等信息),方便您获取实例信息,并根据实际情况,为目标实例快速开启代理或创建只读实例。

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关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
查看实例拓扑
区域和可用区
区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。

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专属云（计算独享型）
产品介绍
区域和可用区
桶概述
只有具备相应权限的用户才能对存储桶进行操作,例如创建、删除、查看等操作。用户在每个资源池的默认配额为100个桶。建议结合权限控制功能,合理规划和使用存储桶。例如,建议按照对象前缀,在存储桶内划分不同的目录,通过权限控制实现不同目录在不同业务部门之间的权限隔离。由于ZOS是基于REST风格的HTTP和HTTPS协议的服务,可以使用URL来定位存储资源。

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对象存储
用户指南
桶管理
桶概述
排查磁盘使用率高问题
后台数据处理机制原因:因为无论是写入、更新或删除等操作(包括索引插入和删除等操作),在后台实际上都会转成写入。因为底层的存储引擎(WiredTiger),采用是appendOnly机制。只有当存储引擎内部数据状态满足一定条件后,会触发内部的compaction操作,进行数据压缩,进而释放磁盘空间。所以有时候会发现,磁盘占用量比实际数据量大,实际上这只是“看起来大”,并不会影响用户的使用。因为内部有些数据压缩,是延时操作,没有立即执行。随着数据的继续写入,会触发后台执行数据压缩清理空间。

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文档数据库服务
用户指南
性能调优
排查磁盘使用率高问题
云原生工具箱
本章节介绍云原生工具箱相关功能概述云原生工具箱是微服务应用平台研发团队针对云原生应用架构提供的研发提效工具,提高在开发、测试、调试和诊断等阶段的开发效率。

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微服务云应用平台
用户指南
部署运维
容器应用实例
云原生工具箱
死锁分析
注意仅西南1等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。操作场景关系数据库MySQL版具有死锁检测功能,当多个用户访问同一资源,即两个或多个进程互相等待对方释放资源,导致所有进程无法继续执行。此时其中一进程将被终止,其他进程得以继续执行事务。死锁分析页面将提供最近的死锁问题详情,可以通过该页面查看发生的多种类型的死锁。

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关系数据库MySQL版
用户指南
问题诊断
死锁分析
云迁移服务模块
迁移整体调度云迁移服务通过提供用户自定义迁移计划与迁移组的方式,将主机、数据库、对象存储等资源自定义整合成一个调度任务,通过云迁移服务的整体调度能力实现批量管理、开始与暂停监控迁移任务,优化用户迁移效率,加快上云速度。

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云迁移服务CMS
产品简介
功能特性
云迁移服务模块
术语解释
传输层攻击比较典型的攻击类型包括SYN Flood攻击、连接数攻击等。这类攻击通过占用服务器的连接池资源从而达到拒绝服务的目的。会话层攻击比较典型的攻击类型是SSL连接攻击。这类攻击占用服务器的SSL会话资源从而达到拒绝服务的目的。应用层攻击比较典型的攻击类型包括DNS Flood攻击、HTTP Flood攻击(即CC攻击)、游戏假人攻击等。这类攻击占用服务器的应用处理资源,极大地消耗服务器计算资源,从而达到拒绝服务的目的。

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DDoS高防IP
产品介绍
术语解释
哪些原因会导致推流失败
网络连接问题:推流过程中可能会出现网络连接问题,例如网络延迟、丢包等。请确保您的网络连接稳定,并尝试使用其他网络环境进行重推。推流设备或软件问题:推流设备或软件可能存在问题,例如摄像头故障、编码设置错误、推流软件版本过旧等。请检查设备和软件的设置,并确保它们能够正常工作。直播配置问题:直播配置可能存在问题,例如域名解析错误。请检查直播配置、域名解析是否正确,或通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。

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视频直播
常见问题
直播推流类
哪些原因会导致推流失败
直播播放失败排查
检查播放器是否支持所使用的视频格式和编码方式,如FLV、HLS、RTMP等。尝试使用不同的播放器进行播放,如使用不同的浏览器、移动设备或第三方播放器进行测试。检查鉴权规则。查看推流和拉流域名是否存在防盗链鉴权,是否符合鉴权规则要求。检查源站。回源拉流业务,需要确认源站是否有流,是否存在鉴权规则导致回源拉流失败。

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视频直播
故障排查
直播播放失败排查
区域和可用区
区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。

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专属云（存储独享型）
产品介绍
区域和可用区
与弹性云主机的对比
管理方式以弹性云主机服务控制台为中心,提供对于实例的管理及操作功能,用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面,实现一站式管理服务,用户通过轻量型云主机服务控制台,可完成对多方资源的管理及操作。操作流程及方式更简单。

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轻量型云主机
产品简介
与弹性云主机的对比
DDS会话管理
性能监控查看性能监控区域,支持展示5分钟内的性能监控趋势,性能监控指标包括数据库实例的CPU使用率、连接使用率等信息。活跃会话选择活跃会话页签,查看活跃会话信息,支持通过OPID、HOST、NAMESPACE、TYPE、COMMAND等条件筛选会话。kill会话kill会话包含以下三个功能:kill选中会话:在会话列表中勾选待kill的会话,点击kill选中会话,在弹出的对话框中预览并点击执行。kill全部会话:点击kill全部,在弹出对话框中点击执行,kill当前用户有权限操作的全部会话。

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数据管理服务
用户指南
智能运维
会话管理
DDS会话管理
产品架构
功能设计:DMS提供了丰富的产品功能,包括数据资产管理、可视化开发、SQL治理、数据安全协作、智能运维等,能够全方位地满足用户使用和管理数据库的需求。数据库内核:DMS正在持续地丰富数据源生态,现已支持多种开源和商业数据库类型,更多数据源支持正在持续上线中。来源/环境:DMS支持各种网络环境的数据库,包括天翼云、公网/直连数据库等,具备了多环境、多云的适配能力。

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数据管理服务
产品介绍
产品架构
配置QUIC协议
注意事项如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quic-go、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,请参见添加服务域名。开通高级版以及以上版本。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
QUIC协议
配置QUIC协议
查看监控数据
也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。

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并行文件服务 HPFS
用户指南
监控告警
查看监控数据
产品定义
同时拥有云上高可用,高可靠,高安全,弹性伸缩,一键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下: Coordinator Node:协调节点CN,负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。

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云数据库GaussDB
产品简介
产品定义
升级内核小版本
GeminiDB Influx支持补丁升级,补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。当GeminiDB Influx发布新的涉及性能提升、新功能或问题修复等补丁版本时,客户可以根据自身的业务特点,选择合适的时机升级至最新版本。天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。图1 补丁升级使用须知当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Influx接口
用户指南
变更实例
升级内核小版本
基础资源监控
可以通过监控面板查看节点、工作负载、Pod的CPU、内存、网络、磁盘等基础资源的使用情况和健康状态,确保集群稳定运行。前提条件已创建集群,具体操作请参见用户指南 > 集群 > 新建集群章节。若已有集群,无需重复操作。集群已安装ccse-monitor插件,可参考用户指南 > 插件章节。通过Grafana仪表盘查看集群监控信息登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。在集群列表中点击需要查看监控的集群,进入集群管理页面。

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云容器引擎
用户指南
运维管理
监控
基础资源监控
镜像设置
设置扫描类型、自动扫描节点新增镜像和周期扫描等。扫描类型支持如下两种: 快速扫描:只扫描包管理器安装的软件。深度扫描:在快速扫描的基础上增加扫描第三方依赖库、Web框架库和病毒木马等恶意文件。配置完成后,单击“保存”。指定可信镜像登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏,选择“镜像安全 > 镜像设置”,进入镜像设置页面。选择“可信镜像”页签。指定可信任的仓库、基础镜像、节点镜像,可对非信任的镜像进行忽略、报警、阻断的操作。

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容器安全卫士
用户指南
镜像安全
镜像设置
扫描容器镜像
步骤四:查看事件报表镜像配置防护策略后,会记录防护事件信息,包括报警名称、报警级别、报警类型、集群名称、受影响的节点/仓库、镜像名称、状态、...等。登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏选择“告警响应 > 镜像告警”。在告警列表可以查看镜像告警记录。单击列表操作列的“处理”,可对事件进行“标记为已处理”、“加入白名单”、“镜像阻断”等处置。单击列表右上方的“标记为已处理”,可以批量处置误报的告警。

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容器安全卫士
快速入门
扫描容器镜像
产品定义
网关资源统一管控混合存储网关提供共享级别的数据监控,支持对内存、数据读写速率等信息进行监控;用户无需为管理单独投入成本,只需通过天翼云云端控制台界面,即可进行网关资源管理、缓存盘管理和共享管理等操作。

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混合存储网关
产品介绍
产品定义
使用企业项目进行访问控制
以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。创建企业项目进入IAM控制台,点击企业项目,单击右上侧的“创建企业项目”,输入名称和描述即可,相关操作参考:创建企业项目。企业项目授权通过为企业项目添加用户组,并设置策略,实现企业项目和用户组的关联。将用户加入到用户组,使用户具有用户组中的权限,从而精确地控制用户所能访问的项目,以及所能操作的资源。

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弹性容器实例
用户指南
安全合规
使用企业项目进行访问控制
重启实例
注意当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启集群可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。实例重启同时全量节点重启,耗时短,实例全程不可用;滚动重启仅重启节点不可用,但节点较多时重启耗时比较久。使用限制实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。操作步骤登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
管理实例
重启实例

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