本章节介绍Kafka Broker节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群的性能与稳定性高度依赖底层磁盘 IO 能力，高并发写入、集群数据复制、海量消息存储检索及磁盘故障恢复等场景易导致 Broker 节点磁盘 IO 触达瓶颈，引发消息持久化延迟等问题，本演练可测试业务系统的响应与恢复能力。 基本原理 指定或随机一个Broker节点先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Broker 磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：开启读压力模式，创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：开启写压力模式，持续向一个临时文件写入数据。 块大小：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。

操作场景 您可以查看并行文件系统的基本信息，支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页查看所有文件系统的基本信息，参数说明如下表所示。 4. 点击文件系统名称，可以跳转至文件系统详情页，查看更多文件系统信息，以及监控图表等页签。 参数 说明 名称 文件系统名称，创建时设置的名称，只能由数字、字母、短横线组成，不能以数字和短横线开头、且不能以短横线结尾。 ID 文件系统ID，自动生成，不支持修改。 状态 文件系统的状态，包含正在创建、可用、已冻结、创建失败，账户欠费可导致资源为已冻结状态。 监控实例ID 监控实例ID，用于此文件系统在云监控服务查询监控数据的ID。 协议类型 文件系统的协议类型，包括HPFSPOSIX。 存储类型 文件系统的类型，包括HPC性能型。 集群 文件系统所属的集群，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“集群”。 性能规格 文件系统的性能规格，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“性能规格”，如200MB/s/TB。 创建时间 文件系统的创建时间。 总容量 文件系统创建的总容量。 已用容量 文件系统内已写入数据的容量，四舍五入。 付费方式 文件系统的付费方式，目前只支持按量付费。 可用区 文件系统所在的可用区。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 操作 对文件系统的具体操作，包括扩容、删除等。

MDR同城主备的容灾管理中云主机在某个状态卡住，怎么解决？ 对云主机执行操作后，云主机的状态会在1分钟左右自动更新。 云主机在某个状态（例如执行切换中）卡住超过60分钟以上，状态不变化，请联系客服提单处理。 MDR创建应用管理失败，错误信息为“ELB XX 创建监听器失败，请检查ELB监听器是否超过配额限制或已存在监听器监听端口是否冲突”，怎么解决？ 此问题为MDR在创建ELB时，创建监听器失败，原因可能是： 1. ELB中的监听器超过配额限制(默认限额为3个监听器)，如果超过3个请提单申请扩容或更换ELB。 2. ELB中已经存在用户手动创建的监听器，其端口和创建应用管理时指定的应用端口一样导致创建冲突，请删除原监听器或更换应用管理中的应用端口后重试。 MDR创建应用管理失败，错误信息为“ELB XX 监听器后端主机中添加后端主机 XX 失败，请检查云主机状态是否正常运行”，怎么解决？ ELB中的该监听器中可能已经存在该云主机，或者云主机不存在，或云主机状态异常，请检查后重试。 如果仍不能解决，请删除该应用管理后重试。 创建容灾管理失败，错误信息为“容灾保护组创建失败，请移至【控制中心存储云容灾】检查是否开通云容灾服务”，怎么解决？ 出现此报错，一般是由于第一次使用MDR，MDR中纳管了云容灾服务，由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。 用户可到【控制中心云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考：开通多活容灾服务。

本章节主要介绍数据仓库服务的产品定义。 数据仓库服务(Data Warehouse Service) 是一种基于公有云基础架构和平台的在线数据处理数据库，提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。数据仓库服务兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003，同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态，为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 产品架构 DWS基于Sharednothing分布式架构，具备MPP (Massively Parallel Processing)大规模并行处理引擎，由众多拥有独立且互不共享的CPU、内存、存储等系统资源的逻辑节点组成。在这样的系统架构中，业务数据被分散存储在多个节点上，数据分析任务被推送到数据所在位置就近执行，并行地完成大规模的数据处理工作，实现对数据处理的快速响应。 产品架构 应用层 数据加载工具、ETL（ExtractTransformLoad）工具、以及商业智能BI工具、数据挖掘和分析工具，均可以通过标准接口与DWS 集成。DWS兼容PostgreSQL生态，且SQL语法进行了兼容Oracle和Teradata的处理。应用只需做少量改动即可向DWS平滑迁移。 接口 支持应用程序通过标准JDBC 4.0和ODBC 3.5连接DWS 。 DWS （MPP大规模并行处理集群） 一个DWS集群由多个在相同子网中的相同规格的节点组成，共同提供服务。集群的每个DN负责存储数据，其存储介质是磁盘。协调节点（Coordinator）负责接收来自应用的访问请求，并向客户端返回执行结果，此外，协调节点还负责分解任务，并调度任务分片在各DN上并行执行。

本章节主要介绍云审计服务支持的分布式消息服务RabbitMQ操作列表。 通过云审计服务，您可以记录与分布式消息服务RabbitMQ相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表1 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 删除后台任务成功 rabbitmq deleteDMSBackendJobSuccess 删除后台任务失败 rabbitmq deleteDMSBackendJobFailure 创建DMS实例订单成功 rabbitmq createDMSInstanceOrderSuccess 创建DMS实例订单失败 rabbitmq createDMSInstanceOrderFailure 修改DMS实例订单成功 rabbitmq modifyDMSInstanceOrderSuccess 修改DMS实例订单失败 rabbitmq modifyDMSInstanceOrderFailure 扩容实例成功 rabbitmq extendDMSInstanceSuccess 扩容实例失败 rabbitmq extendDMSInstanceFailure 重置DMS实例密码成功 rabbitmq resetDMSInstancePasswordSuccess 重置DMS实例密码失败 rabbitmq resetDMSInstancePasswordFailure 删除创建失败的DMS实例成功 rabbitmq deleteDMSCreateFailureInstancesSuccess 删除创建失败的DMS实例失败 rabbitmq deleteDMSCreateFailureInstancesFailure 重启DMS实例成功 rabbitmq restartDMSInstanceSuccess 重启DMS实例失败 rabbitmq restartDMSInstanceFailure 批量删除DMS实例成功 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceSuccess 批量删除DMS实例失败 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceFailure 批量重启DMS实例成功 rabbitmq batchRestartDMSInstanceSuccess 批量重启DMS实例失败 rabbitmq batchRestartDMSInstanceFailure 修改DMS实例信息成功 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoSuccess 修改DMS实例信息失败 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoFailure 批量删除DMS实例任务 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceTask 解冻DMS实例任务成功 rabbitmq unfreezeDMSInstanceTaskSuccess 解冻DMS实例任务失败 rabbitmq unfreezeDMSInstanceTaskFailure 冻结DMS实例任务成功 rabbitmq freezeDMSInstanceTaskSuccess 冻结DMS实例任务失败 rabbitmq freezeDMSInstanceTaskFailure 删除DMS实例任务成功 rabbitmq deleteDMSInstanceTaskSuccess 删除DMS实例任务失败 rabbitmq deleteDMSInstanceTaskFailure 创建DMS实例任务成功 rabbitmq createDMSInstanceTaskSuccess 创建DMS实例任务失败 rabbitmq createDMSInstanceTaskFailure 扩容DMS实例任务成功 rabbitmq extendDMSInstanceTaskSuccess 扩容DMS实例任务失败 rabbitmq extendDMSInstanceTaskFailure 重启DMS实例任务成功 rabbitmq restartDMSInstanceTaskSuccess 重启DMS实例任务失败 rabbitmq restartDMSInstanceTaskFailure 批量重启DMS实例任务成功 rabbitmq batchRestartDMSInstanceTaskSuccess 批量重启DMS实例任务失败 rabbitmq batchRestartDMSInstanceTaskFailure 修改DMS实例信息任务成功 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoTaskSuccess 修改DMS实例信息任务失败 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoTaskFailure

本节主要介绍灰度发布 为服务添加灰度版本 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台，单击“asmtest”网格内的。 步骤 2 创建灰度任务名称为“test”的灰度任务，并配置基本信息及灰度版本信息，灰度发布服务选择创建工作负载及服务中创建的名称为“servicetest”的服务，工作负载会自动关联“deptest”，单击“发布”。 说明 如果服务“servicetest”无法选择，需要确认服务是否异常，修复后才能选择。 步骤 3 单击“配置流量策略”，选择“基于流量比例”策略类型，为v2（灰度版本）配置“流量配比”为80%。 步骤 4 单击“策略下发”。 灰度策略的生效需要几秒的时间，您可以在监测灰度运行状态页面，观察灰度版本的运行状态。 灰度版本切换 检查v2版本的资源数与v1版本是否相匹配，确认其能承接v1的所有流量后，即可将v1流量全部切换到v2。 步骤 1 在“灰度发布”页面，单击灰度任务名为“test”后的“监测与处理”。 步骤 2 单击灰度版本 v2后的“全流量接管”。 图 全流量接管 步骤 3 在弹出的“全流量接管”窗口单击“确定”，页面右上角会提示全流量接管成功。 将原版本下线 v2承接v1所有流量后，即可删除v1版本，释放v1版本的资源。 步骤 1 在“灰度发布”页面，单击灰度任务名为“test”后的“监测与处理”。 步骤 2 在“监测与处理”页面中，当v2版本中的流量占比为100%时，表明v2已承接v1所有流量。单击“结束灰度任务”。 步骤 3 确认无误后，单击“确定”。 结束灰度任务将下线v1版本，并删除test灰度任务。

错误码 statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 点击【视频服务向上级联】，在该模块内，可在顶部查看完成平台创建的全流程指南。 点击【创建平台】，在平台创建页面配置上级平台信息，相关参数定义如下： 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式（将会影响平台下设备目录的构建方式）。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集，UTF8涵盖更广泛的中文字符范围，而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中，若未明确指定字符集，建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证，需要上级平台支持。开启后，您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候，单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活、录像下载和语音对讲。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时，开启该选项，可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。 完成平台创建后，可结束当前流程返回首页平台列表，也可按顶部流程指导，点击【继续】按钮进入第二步【向上级联管理级联组织树】，进行设备目录配置。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 点击【视频服务向上级联】，在该模块内，可在顶部查看完成平台创建的全流程指南。 点击【创建平台】，在平台创建页面配置上级平台信息，相关参数定义如下： 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式（将会影响平台下设备目录的构建方式）。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集，UTF8涵盖更广泛的中文字符范围，而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中，若未明确指定字符集，建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证，需要上级平台支持。开启后，您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候，单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时，开启该选项，可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。 完成平台创建后，可结束当前流程返回首页平台列表，也可按顶部流程指导，点击【继续】按钮进入第二步【向上级联管理级联组织树】，进行设备目录配置。

本页介绍了文档数据库服务导出备份列表信息操作。 文档数据库服务产品支持对可用实例进行备份列表信息导出操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“备份管理”菜单，进入到备份管理菜单。 3. 点击右上方“导出当前页”按钮，即可完成备份列表信息导出操作。

专属云Kafka的产品服务与公有云Kafka的产品规格保持一致，由两种服务资源组成，队列规格、队列存储。 其中队列计算规格按消息队列基准带宽分为4种分别是：100MB/s、300MB/s、600MB/s、1200MB/s； 存储类型分2种，分别如下：高I/O、超高I/O。

本章节主要介绍ALM45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务堆内存使用状态，当连续10次检测到RangerAdmin实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警，堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45277 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点RangerAdmin实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > RangerAdmin堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin使用的堆内存是否已达到RangerAdmin设定的阈值（默认值为最大堆内存的95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前RangerAdmin设置的堆内存无法满足当前RangerAdmin进程所需的堆内存，建议根据步骤2查看“RangerAdmin堆内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“RangerAdmin使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务直接内存使用状态，当连续5次检测到Flume实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时，产生该告警。当Flume直接内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点Flume实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume直接内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > Agent > Flume直接内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Flume使用的直接内存是否已达到Flume设定的阈值（默认值为最大直接内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”，选择“全部配置”，选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 出现此告警时，说明当前flume server实例设置直接内存大小无法满足当前业务使用场景，建议调整“XX:MaxDirectMemorySize”的值为当前直接内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。 5.重新启动受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月？ 当月未使用完的额度不会累计到下个月，会按订购周期重置，即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后，对象存储控制台能否访问文件及下载文件？ 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止，对象存储数据将无法读写，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务，请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗？ 开通对象存储服务不会收费，只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象，为什么还会产生存储费用？ 如果您的存储桶内没有对象，但仍然产生存储费用，可能是由以下原因导致： 已删除对象未完全清理：若您开启了多版本管理，当您删除存储桶中的对象时，并不会立即彻底删除，而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据：即使桶内没有明确的对象，也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。

本节主要介绍对象存储（经典版）I型的试用规则。 对象存储（经典版）I型的按需服务和资源包支持试用，具体规则参考下表。 试用类型 具体规则 试用按需服务 订购： 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻：试用期间产生的按需话单，仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时，会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费，系统会自动解冻。 销毁：账号试用按需冻结满15天，系统将自动销毁资源。 退订：试用按需服务可以随时退订，既可联系客户经理退订，也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费，然后退订有效的试用资源包，并删除该服务下的所有存储桶。 转商：试用期内，只要账号按需服务未冻结，可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购： 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务，才能订购试用资源包。 计费抵扣：商用与试用资源包不可混用，即商用资源包仅能抵扣商用按需话单，试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订：支持试用资源包的续订，既可联系客户经理续订，也可自助在官网续订。 退订：试用资源包可以随时退订，既可联系客户经理退订，也可自助在官网退订。

本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务（KMS）与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成，在使用这些云服务时，可通过密钥管理服务实现对数据的加解密，并集中使用密钥管理服务（KMS）对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥，具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256（默认） 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥，默认密钥与云产品对应，每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ，例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成，不支持导入外部密钥材料，同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时，可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥，密钥类型为对称密钥，算法支持AES256、SM4，保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费，请您确保账户余额充足，避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作，云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除，操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密，避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删，您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥，当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务，您可选择使用默认密钥进行云产品加密。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Hive健康检查指标项说明。 HiveServer允许的最大session数量 指标项名称： Hive允许连接的最大session数量 指标项含义 ：检查Hive允许连接的最大session数量。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 已经连接到HiveServer的session数量 指标项名称： 已经连接到HiveServer的session数量 指标项含义 ：检查Hive连接数。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Hive服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查主机是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

前置类型 关键词 模板下载 广播电视 影视制作、广播电视节目发行、广播电视节目传送以及所有含广播电视节目制作 教育 教育咨询、教育咨询服务、校外培训 文化 文化、文化娱乐经纪人服务、组织文化艺术交流活动、文化交流组织、文化产业投资、文具用品零售、文化用品、 网络（手机）游戏服务或文化服务、数字文化创意内容引用服务、数字文化创意软件开发、动漫及游艺用品或销售、 组织文化艺术交流活动、数字文化服务、旅游文化咨询 金融 保险、投资 医疗器械 中药、药材、中药材种植、中药材销售、医药化工、医护人员防护用品生产、 卫生用品和一次性使用医疗用品销售、保健品、第一类医疗器械 经营性、出版、直播及其他 经营性：互联网销售、网上销售。 出版：电子出版物、出版物、图书、期刊、报刊、出版、版权代理等含所有出版类的业务。 直播：互联网直播、个人互联网直播、直播等包含直播字样的组合词。 其他：全媒体传播、影视服务、影视策划、摄像及视频制作服务、道路货物、物流、音像制品制作等。

监控页面 说明 概览 包括节点数、配置数、服务数、长连接数以及读写的QPS。 注册中心监控 包括服务数、服务实例数、订阅者数、读写QPS和RT。 配置中心监控 包括配置数、监听者数，24小时读写次数，配置中心读写QPS和读写RT。 JVM监控 主要包括YoungGC 和FullGC次数和时间，年轻代、老年代和堆内存使用情况。 系统资源监控 包括系统CPU、内存、磁盘读写流量、网卡流量、5分钟系统负载情况。

常用操作 翼MR控制台 翼MR Manager 查看集群基础信息、IAM同步 支持 不支持 配置升级、远程连接、绑定/解绑弹性IP 支持 不支持 操作日志 支持 支持 用户管理 支持 不支持 访问链接与端口 支持 不支持 启动服务、停止服务、滚动重启服务 不支持 支持 启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启实例 不支持 支持 查看监控、告警信息 不支持 支持 LDAP租户管理 不支持 支持 运维与配置管理 不支持 支持

本章节介绍介绍如何进行一次完整的故障演练实验,帮助您快速上手产品使用。 故障演练服务的使用过程遵循创建应用纳管资源执行演练观测结果的基本流程。 下面以分布式缓存服务Redis版 实例的CPU高负载场景为例，介绍如何进行一次完整的故障演练实验。 一、创建环境 登录应用高可用 控制台，进入故障演练服务 ，打开环境概览 页面，单击创建环境，根据页面提示完成环境创建。 二、创建应用 打开应用列表 页面，单击创建应用。 三、添加资源 打开应用资源 页面，在资源类型 页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源 。在弹出的对话框中选择目标实例，单击确定即可完成资源添加。 四、添加监控指标 打开监控指标 页面，选择云产品监控 页签，单击添加指标 。在对话框中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后选择节点指标 下的主机CPU使用率 ，单击确定将选定的指标添加到当前应用。 五、创建演练任务 打开演练管理 页面，单击新建演练。 1. 填写基本信息 进入基本信息填写页面，填写演练名称、演练描述和关联应用等。 说明 配置关联应用 可在当前演练任务中选择关联应用的资源进行故障演练。

本章节主要介绍 ALM29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态，当检测到Kudu Tserver进程内存使用百分比超过阈值，此时产生该告警。 Tserver进程内存使用百分比正常时，系统认为Kudu实例服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29107 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 存在KuduTserver实例内存使用过高。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警”页面，找到“ALM29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值”告警，查看告警来源。 2. 在“运维 > 告警 > 阈值设置 > Kudu”，找到该告警的阈值，再对比集群KuduTserver实例的内存使用百分比监控项，和阈值对比，查看阈值超过情况，找到内存使用百分比超阈值的节点。 通过增加节点、重新规划任务等方式，处理Tserver节点内存使用百分比过高的问题，或修改阈值。 3. 在“运维 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。

本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件，查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

续订文件存储 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中，选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面，选择续订时长后，点击【确定提交】并按提示完成支付后，进入服务商续订交付流程，服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订文件存储 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中，选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面，确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程，服务商确认后完成退订。

本文介绍Redis实例支持SSL加密传输 Redis 6.0基础版实例SSL默认关闭，如需开启SSL加密传输，请参考SSL设置。 在开启SSL加密传输时，会为每个实例生成唯一的服务证书。客户端可以使用从服务控制台上下载的CA根证书，并在连接实例时提供该证书，对实例服务端进行认证并达到加密传输的目的。 Redis 2.8/4.0/5.0不支持SSL加密传输，仅支持明文传输。

一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

迁移任务执行后，任务中断怎么处理？ 迁移任务平稳运行依赖源端和目的端的对象存储正常访问和网络的连通，中断可能是源端或目的端的对象存储桶的服务故障、访问信息和访问权限改变导致。您可以检查源端与目的端的服务是否正常、访问信息和访问权限是否有改动进行排查。 针对归档数据的迁移场景下，迁移服务指定目的端存储类型为“归档存储”时，迁移后迁移对象全部失败是什么原因？ 源端的归档数据未手动解冻导致：迁移存储类型为归档的对象需解冻后才能执行迁移。请您务必先全部解冻源端的归档数据，未解冻和解冻中的数据会迁移失败。解冻后的数据请务必保证不会在迁移中再次冻结数据，请您根据待迁移的数据总量确保解冻时长，以防迁移期间数据再次变成冻结状态。 目的端（ZOS）为多AZ的存储桶：天翼云对象存储ZOS的多AZ存储桶不支持“归档 ”的存储类型。若您的目的端桶为多AZ的存储桶，迁移服务指定目的端存储类型为“归档存储”，则迁移结果会全部迁移失败。

告警语音套餐包支持不同规格，您可以按需订购告警语音套餐包，全方位提升运维管理效率与服务稳定性。 套餐包选购 告警语音套餐包不同规格单价优惠有所差异，您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包整体使用期限为6个月。具体价格如下表示： 计费项 规格（通） 价格（元） 单价（元/通） 告警语音套餐包 500 75 0.15 告警语音套餐包 1000 150 0.15 告警语音套餐包 2000 300 0.15 告警语音套餐包 5000 500.01 0.100002 告警语音套餐包 10000 1000.02 0.100002 说明 区别于告警短信服务，告警语音服务无免费额度，如有需要请按需订购相关套餐包资源。 购买语音套餐包方式 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“套餐管理”，进入套餐管理界面。 5. 在套餐管理界面，切换至语音套餐包页签，点击“订购语音套餐包”按钮，即可进入语音套餐包订购页面。

本章节主要介绍 容灾概述 。 概览 容灾，即在另一个可用区（跨AZ）部署一个同构的DWS灾备集群，如果生产集群所处的地理位置发生自然灾害，或者集群内部出现了故障从而导致生产集群无法正常对外提供读写服务，那么灾备集群可以切换为生产集群，从而保障业务连续性。架构图如下所示： 容灾特点 多形态容灾 −支持跨AZ容灾。 −多种数据同步方式：基于直连互信作为同步层，借以实现更多场景下的容灾。 TCO低 −部署异构（逻辑同构）。 −容灾级别： 集群级。 可视化 −自动化，一键式容灾演练、恢复。 约束与限制 灾备集群在数据同步期间，无法提供读写服务。 灾备集群在容灾任务停止或者异常但灾备集群正常的情况下，可以提供读服务，灾备切换成功后可以提供读写服务。 容灾创建后，生产集群快照功能正常使用，但是灾备集群禁用快照功能，以及生产、灾备集群均禁用恢复功能。 不支持逻辑集群。 容灾管理为同一租户下的双集群容灾。 生产集群和灾备集群在同一个VPC内，且版本号一致。

云资源视图提供查看和管理云服务资源能力，您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段，若在使用过程中有任何问题，可通过我的工单反馈给我们，若对云资源视图有其他建议或意见，请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式，提供各资源控制台的快捷入口，帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量，可快捷访问，同时通过查看更多资源，可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息，以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品，同时提供常用服务工具。

存储容灾服务具有以下优势： 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台，您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制，执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至同一个区域的另一个可用区或者另一个区域，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步，保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性（存储容灾服务可以保证崩溃一致性，不能保证应用一致性）。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，当真实故障发生时，通过预案快速恢复业务，提高业务连续性。 异步复制 异步复制为用户数据中心的主机提供持续且异步的复制功能，保证恢复点目标（RPO）为秒级。 高效的网络切换：简化切换过程的资源管理，具体包括：保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比：业务正常情况下，容灾端不启动ECS，用户只需要支付少量的OBS服务费用以及容灾站点云硬盘费用即可。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划查看。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户下迁移计划任务基本信息，如迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、资源数量、优先级、创建时间、计划状态、备注、操作等信息，如图所示。