本章节主要介绍ALM12038 监控指标转储失败。 告警解释 用户在FusionInsight Manager界面配置监控指标转储后，系统按转储时间间隔（默认60秒）周期性检测监控指标转储结果，转储失败时产生该告警。 转储成功后，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12038 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 监控指标转储失败会影响上层管理系统无法获取到FusionInsight Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 查看服务器连接是否正常 1. 查看FusionInsight Manager系统与服务器网络连接是否正常。 是，执行步骤3。 否，执行步骤2。 2. 联系网络管理员恢复网络连接，然后检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行步骤3。 3. 选择“系统 > 对接 > 监控数据上传”，查看监控数据上传页面配置的FTP用户名、密码、端口、转储模式、公钥是否与服务器端配置一致。 是，执行步骤5。 否，执行步骤4。 4. 填入正确的配置信息，然后单击“确定”，检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行步骤5。

如果您需要查看费用账单信息,可以在费用中心账单管理进行查看。 查看账单概览 1、进入“费用中心＞账单管理＞账单概览”页面； 2、点击“账期”下拉框，设置想要查看的账期月份。 详情见账单概览。 查看账单流水 1、进入“费用中心＞账单管理＞流水账单”页面； 2、设置计费模式、账期、订单号等查询条件，查看流水账单数据； 详情见流水账单。

API 描述 CreateTrail 此操作用来创建一个跟踪，并将跟踪日志保存到指定的OOS Bucket。 DeleteTrail 此操作用来删除指定的跟踪。 DescribeTrails 此操作用来获取跟踪的设置信息。 GetTrailStatus 此操作用来获取跟踪状态信息。 PutEventSelectors 此操作用来配置跟踪的管理事件筛选器。 GetEventSelectors 此操作用来查看管理事件筛选器的设置信息。 UpdateTrail 此操作用来更新跟踪设置参数。 StartLogging 此操作用来开启跟踪。 StopLogging 此操作用来停止跟踪。 LookupEvents 此操作用来查看账户中的管理事件。

本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本文介绍一体化终端办公安全合规场景的产品价值。 业务特点 在企业办公场景中，终端设备是员工日常操作的核心载体，承载大量敏感数据，同时终端设备往往是各类业务访问的入口。业务运行需满足等保 2.0、行业数据安全规范等要求，同时面临员工办公习惯不可控（随意安装软件、访问非授权网站）、终端管理分散（跨部门、跨区域）、员工被社工钓鱼等挑战，安全合规需保障“人员 终端 业务” 全链路安全。 客户痛点 1. 终端软件推广难：传统终端安全解决方案难度较大，部署、交付、推广周期长，员工对安装终端管控软件抵触心理大。 2. 防护失效：部分员工为规避监管，主动退出或卸载终端安全软件，导致电脑遭受恶意攻击；恶意攻击难以防范，电脑失陷后风险横向扩散。 3. 管理低效：跨部门跨区域的终端分散管理，设备安全水位（如补丁更新、软件白名单）难统一，合规漏洞频发。 4. 办公管理软件叠加：传统企业需要叠加购买VPN软件、各类办公软件、终端防护软件，导致电脑软件臃肿且管理不统一。 5. 新兴技术带来的风险：随着员工办公对AI工具的依赖不断加大，AI应用成为黑盒，将带来数据泄露的风险。

本节介绍了密钥对、使用场景、创建密钥对操作指引、约束与限制。 密钥对 密钥对，即SSH密钥对，是为用户提供远程登录云主机的认证方式，是一种区别于传统的用户名和密码登录的认证方式。 密钥对包含一个公钥和一个私钥，公钥自动保存在系统中，私钥由用户保存在本地。若用户将公钥配置在Linux云主机中，则可以使用私钥登录Linux云主机，而不需要输入密码。由于密钥对可以让用户无需输入密码登录到Linux云主机，因此，可以防止由于密码被拦截、破解造成的帐户密码泄露，从而提高Linux云主机的安全性。 您可以通过数据加密服务（Data Encryption Workshop）管理密钥对，包括创建、导入、绑定、查看、重置、替换、解绑、删除密钥对等。 本章节主要介绍如何创建和导入密钥对。 使用场景 用户在购买弹性云主机时，建议选择密钥对进行用户身份认证，或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码。 1. 登录Linux操作系统的弹性云主机。若用户购买的是Linux操作系统的弹性云主机，可以直接使用密钥对远程登录云主机。 1. 创建弹性云主机时，选择“密钥对方式”登录，详细操作，请参见步骤三：高级配置的“设置‘登录凭证’”。 2. 创建弹性云主机完成后，通过“绑定密钥对”的方式为云主机绑定密钥对。 2. 获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码若用户购买的是Windows操作系统的弹性云主机，可以通过密钥对的私钥获取登录密码，该密码为随机密码，安全性高。详细内容，请参见获取Windows弹性云主机的密码

态势感知的续费策略。 态势感知（专业版）续费是在原已购买的版本规格的基础上，延长使用时间。续费操作不可变更版本规格，即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本规格。 包周期（包年/包月）模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时，用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费，即开即用。在账户余额充足前提下，不涉及过期情况，即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”，进入已购资源页面后，在待续费态势感知（专业版）版本所在region栏中，单击“续费”，系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知（专业版）实例所在行，单击“续费”，跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”，如选择“一年”。 6. （可选）设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”，跳转至支付页面，完成付款。 8. 返回续费管理页面，可查看态势感知（专业版）已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下，已配置“自动续费”后，包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费，延长使用周期。 通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](

本章节主要介绍如何变更分布式消息服务RabbitMQ实例的规格。 操作场景 RabbitMQ实例创建成功后，您可以根据业务需要扩容，RabbitMQ实例支持的变更配置如表1所示。 表1 变更配置列表 实例类型 变更配置类型 是否支持扩展 是否支持缩容 :::::::: 集群 代理个数 √ × 集群 存储空间 √ × 集群 代理规格 √ √ 单机 代理个数 × × 单机 存储空间 √ × 单机 代理规格 √ √ 约束与限制 为了实例运行正常，变更规格过程中，请勿对实例进行其他操作。 实例变更规格后，配置费用将发生变化。 前提条件 已创建RabbitMQ实例，且实例状态为“运行中”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，变更实例规格。 在待变更规格的实例所在行，单击“更多 > 变更规格”。 单击RabbitMQ实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 变更规格”。 步骤 5 根据实际情况选择扩容存储空间、代理个数或者扩容/缩容代理规格。 扩容存储空间 在“变更配置”中，选择“存储空间”，在“单个代理存储空间”中，选择扩容后的单个代理的存储空间大小，单击“下一步”。确认扩容信息无误后，单击“提交”。 在实例列表页面的“可用存储空间”中查看扩容后的总存储空间大小（即扩容后的单个代理的存储空间代理个数）。 说明 可用存储空间实际存储空间用于存储日志的存储空间格式化磁盘的损耗。 例如，实际扩容存储空间到700GB，用于存储日志的数据的存储空间为100GB，格式化磁盘损耗7GB，那么扩容后的可用存储空间为593GB。 扩容代理个数 在“变更配置”中，选择“代理数量”，在“代理数量”中，选择扩容后的代理个数，单击“下一步”。确认扩容信息无误后，单击“提交”。 在实例列表页面的“规格”中查看扩容后的代理个数。 说明 变更规格过程中会有秒级业务中断，客户端需要支持自动重连，建议在业务低峰时进行变更。 扩容代理规格 在“变更配置”中，选择“代理规格”，在“代理规格”中，选择扩容后的规格，单击“下一步”。确认扩容信息无误后，单击“提交”。 在实例列表页面的“规格”中查看扩容后的代理规格。 说明 单机实例和没有配置镜像/仲裁队列的集群实例在变更规格过程中会有分钟级业务中断，客户端需要支持自动重连，建议在业务低峰时进行变更。 配置了镜像/仲裁队列的集群实例在变更规格过程中会有秒级业务中断，客户端需要支持自动重连，建议在业务低峰时进行变更。 当前只支持扩容，暂不支持缩容。

本文是一些常见的错误情形及示例。 ● 请求处理过程中出现异常时，服务会对外抛出非200的http状态码，表明当前请求无法正常完成。 ● 对于异常的请求响应，请求体中会返回error结构，error中返回具体的错误信息。 ● 特殊地，在流式请求中： 如果在流式请求接收处理之前发生了异常，如鉴权、参数校验等问题，与普通的非流式一样返回http code，并带有error结构。 ○ 如果在流式请求已经接收，会先对外返回流式请求连接建立的信息，此时http code为200，而在后续模型流式返回过程中发生了异常，会在流失返回的chunk返回error结构，并终止当前的流式请求。 错误error结构 字段名称 二级字段 类型 必选 描述 error object 是 错误信息 code string 是 慧聚平台错误码 type string 是 慧聚平台错误类型 message string 是 慧聚平台错误详情 错误结果示例 xml { "error" : { "code" : "500001", "type" : "INVOKEMODELERROR", "message" : "服务接口异常，请联系管理员" } }

本文主要介绍XClaw 配置模型功能使用指南。 概述 XClaw 设置功能提供了一系列系统管理选项，包括重启、自动修复、恢复出厂设置、打开终端和配置模型等。本文主要介绍如何使用【配置模型】功能来设置和切换 XClaw 使用的 AI 模型。 功能项 说明 重启 重新启动 XClaw 服务 自动修复 自动诊断并修复常见问题 恢复出厂设置 将 XClaw 恢复到初始状态 打开终端 访问系统命令行终端 配置模型 设置 AI 模型参数 说明 • 配置模型功能支持切换不同的 AI 模型 • 可选择推理型（深度思考）或对话型（普通回复）模式 • 模型配置更改后可能需要重启服务生效 入口 登录应用托管控制台，进入【XClaw】菜单，点击界面右上角的【设置】按钮，即可打开设置侧边栏，然后选择【配置模型】选项。 操作步骤 1. 点击右上角的【设置】按钮，打开设置侧边栏；在设置列表中找到并点击【配置模型】选项。 2. 系统将弹出配置对话框，显示模型选项：包括模型选择、推理型/对话型切换等。 3. 根据需要选择：推理型（适合深度思考、复杂分析）或 对话型（适合普通对话、快速回复）。 4. 确认配置后，点击【确认配置】按钮保存设置；确认配置后系统自动重启服务生效。

本节主要介绍创建存储池。 在“存储池管理”页面，点击“创建”可以创建存储池。创建存储池后，可以点击存储池名称，添加存储池拓扑图，具体的存储池拓扑详情参见查看/维护存储池 。 图1 创建存储池 项目 描述 存储池名称 设置存储池名称。 字符串形式，长度范围是1~16，只能由字母、数字、短横线（）、下划线（）组成，字母区分大小写，且仅支持以字母和数字开头。 故障域级别 设置存储池的故障域级别。 取值： 数据目录级别。 服务器级别。 机架级别。 机房级别。 默认值为服务器级别。 QoS策略 存储池关联的QoS策略。 说明 可以选择已存在的QoS策略，也可以点击“创建”按钮创建新的QoS策略，详见创建QoS策略。 描述 存储池描述信息。 1~50位字符串。

本节主要介绍如何修改接入机配置 Redis管理控制台提供集群版实例的接入机配置功能，本节主要介绍如何修改集群版实例的接入机配置。 前提条件 已成功创建分布式缓存集群版实例，且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击CloudDBA>接入机节点管理，进入接入机节点管理页面。 5. 单击节点右侧“接入机配置”进入配置修改页面。可修改客户端最大连接数与Redis连接数。 6. 点击批量接入机配置可修改所有接入机节点的配置。

Kubernetes 1.30 版本Changelog 1. Pod 调度就绪机制（GA），通过 spec.schedulingGates 字段，允许用户在 Pod 创建后动态控制其调度时机。例如，当存储卷或网络策略未准备好时，Pod 可被标记为 “未就绪”，避免无效调度导致的资源浪费。 2. Pod 拓扑分布最小域（GA），在 PodTopologySpread 中新增 minDomains 参数，要求 Pod 至少分布在指定数量的拓扑域（如可用区）。若当前域不足，Pod 将暂停调度，触发自动缩放器创建新节点，确保高可用性。 3. 基于索引的 Job 回退机制（Beta），支持为索引 Job 的每个任务索引单独配置重试策略（.spec.backoffLimitPerIndex），避免因单个索引失败导致整个 Job 终止。适用于分布式训练等需细粒度控制的场景。 4. 基于容器资源的 HPA（GA），Horizontal Pod Autoscaler 可根据 Pod 内单个容器的 CPU / 内存使用情况进行扩缩容，而非依赖 Pod 整体指标。例如，优先对关键容器（如数据库主节点）设置更严格的扩缩容阈值。 5. 负载均衡器 IP 模式（Beta）， LoadBalancer 类型的 Service 新增 .status.loadBalancer.ingress.ipMode 字段，用于指定负载均衡器IP的转发行为。该字段仅在指定了.status.loadBalancer.ingress.ip字段时才能被指定。 6. 多服务 CIDR 支持（Alpha），允许为集群配置多个 Service ClusterIP 地址段（通过 ServiceCIDR 资源），扩展服务 IP 地址空间，满足复杂网络拓扑需求。 7. 基于 CEL 的准入控制（GA），该特性支持通过CEL表达式声明资源的验证准入策略。 8. ImageMaximumGCAge（Beta），允许kubelet配置对未使用镜像被垃圾回收前的最大存活时间，即在达到指定时间后若镜像仍然未被使用，那么镜像将可被垃圾收集机制清理。默认值为"0s"，即不设置时间限制）。 更多信息请参考：Kubernetes 1.30 Changelog

本文主要介绍通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份。 准备工作 本章节以SuSE 11 SP4 for SAP操作系统下HANA 2.0单机版为例，介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻HANA数据库，以实现对HANA数据库的应用一致性备份。 场景介绍 某企业购买了云主机，并在上面安装了HANA 2.0单机版数据库，用于存放业务数据，随着数据量的增加，之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求，决定采用应用一致性备份，减小RTO与RPO。 数据准备 数据准备 准备项 说明 示例 HANA用户名 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的用户名 system HANA密码 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的密码 Example@123 HANA实例编号 连接HANA数据库时使用的实例编号 00 HANA SID 连接HANA数据库时使用的SID WXJ 详细步骤 步骤1、加密HANA用户密码，供自定义脚本使用 登录HANA服务器，输入cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ，进入Agent目录。 执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ，回显如下： Enter password: 输入HANA用户的密码，并按“Enter”，屏幕上就会打印出加密后的密码，将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ，进入自定义脚本目录，执行vi hanafreeze.sh ，打开HANA示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的HANAUSER HANAPASSWORD INSTANCENUMBER DBSID 修改为实际值，其中HANAPASSWORD 为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改： sed i 's/^HANAUSER./HANAUSER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为数据库用户名。 sed i 's/^HANAPASSWORD./HANAPASSWORD" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为步骤1中打印出的密码。 sed i 's/^INSTANCENUMBER./INSTANCENUMBER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为数据库实例编号。 sed i 's/^DBSID./DBSID" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ，其中XXX为数据库SID。 此操作会同时修改冻结解冻脚本，所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi hanaunfreeze.sh ，打开HANA示例解冻脚本，修改此脚本中的用户名、密码、实例编号与SID hanafreeze.sh 与hanaunfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作，如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行，可以自行在其中进行修改。 注意 冻结SAP HANA数据库时，按照SAP官方建议，需要冻结Data卷的XFS文件系统，否则可能出现数据不一致的问题。在此示例脚本中，将会查询出HANA使用的Data卷挂载点，并用xfsfreeze 命令进行冻结。 如果HANA系统未按照SAP官方建议使用一个独立分区来存放Data卷数据，而是与系统卷共用一个分区，则请修改“hanafreeze.sh“脚本，注释掉xfsfreeze相关行，防止整个系统都被冻结，但此时可能出现备份数据不一致的问题。

本节介绍了天翼云电脑（公众版）进行升级配置，但不支持配置降级。 云电脑（公众版）支持进行升级配置，但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP； 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“升级配置“； 4. 确认可升级的配置规格并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

本文将为您介绍什么是财务管理。 什么是财务管理 财务管理，是指企业主账号通过为旗下不同组织创建或关联子账号形成主子账号体系，以主账号为核心，实现对子账号订单、账单、发票、资金的统一查看与集中管理，以此实现业务数据透明化与资金安全可控的集中管理模式。 产品优势 管理效率提升 通过财务管理，实现企业下多账号的账、票、订单统一管理。 可实现资金统一管控 可通过财务托管模式或财务独立模式下的资金拨款方式，实现企业主账号统一管控资金。 访问方式 天翼云目前通过企业中心实现多账号的财务统一管理。 访问路径：登录账号中心企业中心财务管理

概述 本章节介绍MSE ZooKeeper引擎的黑白名单功能，在实例开通完毕后，可以通过设置ZooKeeper实例黑白名单来限制一定范围内的IP地址（可以单个或者多个，可以是IP或者是IP段）访问实例。当白名单和黑名单配置存在冲突时，以黑名单规则优先。 前提条件 1. 已开通微服务引擎MSE ZooKeeper引擎实例，参考章节：创建ZooKeeper实例； 2. 已开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 3. 在实例列表页面，单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面； 4. 点击右侧权限控制 > 黑白名单管理，点击页面“黑白名单配置”标题后面的编辑按钮，进入编辑模式； 5. 打开“白名单配置 ”后面的开关按钮，开启白名单，在白名单配置输入框中，输入允许访问的IP地址段，并点击确定； 1. 如果白名单配置内容为空，表示所有地址均不可访问ZooKeeper实例； 2. 如果填写了IP地址加掩码，表示允许所设置的IP地址段访问实例； 3. 如果开关状态为关闭，则配置内容不生效 6. 打开“黑名单配置 ”后面的开关按钮，在黑名单配置输入框中，输入禁止访问的IP地址段，并点击确定； 1. 如果黑名单配置内容为空，表示所有地址均可访问ZooKeeper实例； 2. 如果填写的IP地址加掩码，表示禁止所设置的IP地址段访问实例； 3. 如果开关状态为关闭，则配置内容不生效； 注意 如果您绑定了ELB，并使用ELB访问，则这部分流量不受黑白名单控制；可以去ELB控制台设置相关规则； 黑白名单认证时通过访问的请求头部中获取客户端IP，可能与公网地址不同，请确保配置的IP与请求携带的IP相同； 即使配置了白名单,仍然需要通过其他类型的认证才能访问，如ACL、SASL认证； IP地址格式支持IPv4及IPv6：X.X.X.X/X或X:X:X:X:X:X:X:X/X，斜杠后为掩码。若白名单设置为空，表示禁止所有地址的访问，请谨慎设置。多个公网IP地址或地址段，每个地址或地址段之间用英文半角逗号（,）分隔。

IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除的跨域互联VPC，点击“删除”; 5.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要新增子网的VPC，点击“新增子网”； 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网，点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，新增VPC的保护子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除子网的VPC，点击“删除子网”； 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网，点击“删除”后点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。

自动跨账号实例同步 1. 登录容器镜像控制台。 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池。 3. 在实例页面中选择需要同步的实例。 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择"分发管理" "实例同步"，选择自动同步规则选项卡，点击左上角的创建规则。 5. 在“创建规则”对话框中，配置同步规则（同步场景选择"跨账号"），然后点击确定按钮，实现规则创建，各配置参数说明如下： 参数 说明 名称 自定义同步规则的名称 描述 自定义同步规则的补充描述信息，备注信息等 同步内容 同步的内容，可选择“镜像”或“Chart” 源实例 固定为当前实例 源命名空间 选择源实例中的命名空间，此项为必填 源仓库 选择源命名空间下的镜像仓库，可为空，为空时则包含命名空间下的所有镜像仓库 源版本 选择需要同步的镜像版本，可为空，为空时则同步所有版本的镜像 同步场景 同账号同步或跨账号同步 目标实例 选择目标实例所在的资源池并填写实例ID，此项必填 目标命名空间 选择要同步到的命名空间 覆盖 遇到同一镜像仓库下、同一版本的镜像时，是否进行覆盖，可选是或否 6. 当有新的容器镜像推送到符合上述规则的仓库中，会自动触发同步任务。 7. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择 "分发管理" "实例同步"，选择自动同步规则的选项卡，点击对应的同步规则，在规则详情页的下方查看任务执行情况。

本章节主要介绍数据治理中心的数据目录的标签管理。 标签是用来标识数据的业务含义，是相关性很强的关键字，可以帮助您对资产进行分类和描述，以便于检索。 为方便管理技术资产，可以从业务角度定义标签，并与技术资产关联，比如标识某个表是SDI贴源数据层、DWI数据整合层等。 管理标签 1. 在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据目录”模块，进入数据目录页面。 详见下图：选择数据目录 2. 选择“数据地图 > 标签管理”。 3. 单击“新建”，新建标签。 −标签名称 ：只能包含中文、英文字母、数字和下划线，不能以下划线开头。且长度不能超过100个字符。 −描述 ：标签的描述信息，长度不能超过255个字符。 4. 勾选标签，单击“删除”，可删除标签。 5. 单击标签后的“编辑”，可修改标签描述。 标识数据：添加标签 1. 在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据目录”模块，进入数据目录页面。 详见下图：选择数据目录 2. 选择“数据地图 > 数据目录”。 3. 在资产搜索输入框输入需要添加标签的数据的关键字，然后单击“搜索”，搜索结果以列表方式显示。 4. 勾选需要添加标签的资产，单击右上角“标识”。在添加标识对话框中配置标签。 详见下图：添加标识 5. 选择标识种类为标签，并配置标签，单击“确定”提交。 说明 此处支持全新添加标签，也支持选择已有标签。已有标签来源于管理标签。

本章节主要介绍如何查看并删除失败的MRS任务。 背景信息 当集群创建失败、集群删除失败、集群扩容失败和集群缩容失败后，失败任务会转入“失败任务管理”页面，其中仅集群删除失败的任务会同步转入“历史集群”页面。当不需要失败的任务时，可以删除。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台。 2.在左侧导航栏中选择“集群列表 > 现有集群”。 3.单击“失败任务管理”右侧的或数字，进入“失败任务管理”页面。 4.在需要删除的任务对应的“操作”列中，单击“删除”。 此处只能删除单个失败的任务。 5.单击任务列表左上方的“删除所有失败任务”可以删除全部任务。

本节主要介绍实例诊断 使用场景 当您的Redis实例发现故障、性能有问题时，您可以通过实例诊断功能，及时获取实例诊断项目异常的原因、影响以及处理建议。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”，进入实例信息页面。 步骤 4 单击需要实例诊断的DCS缓存实例名称，进入该实例的基本信息页面。 步骤 5 单击“分析与诊断>实例诊断”，进入实例诊断页面。 步骤 6 设置诊断对象和诊断时间区间，单击“开始诊断”。 诊断对象：支持选择单节点、所有节点。默认诊断实例所有节点。 时间区间：支持诊断实例7天内的数据，每次诊断最长时间周期为10分钟。 如下图设置，表示诊断实例在2021年1月7日18:03:37至18:13:37之间的数据。 设置实例诊断对象和时间 步骤 7 诊断完成后，在诊断记录列表中可以查看诊断结果中，如果出现异常，单击“查看报告”，查看具体异常的诊断项。 在异常的诊断项中，您可以查看产生异常的原因、异常的影响，以及处理异常的建议。

本页介绍了使用如何使用Java访问文档数据库服务。 访问DataBase 当已经有一个初始化好的MongoClient后，通过如下方式来访问一个database，示例如下： MongoDatabase memberInfoDatabase mongoClient.getDatabase("MemberInfo"); 访问集合 当获取一个MongoDatabase实例后，可以通过如下命令来得到要获取的集合： MongoCollection coll memberInfoDatabase.getCollection("goldmember"); 显示的创建一个集合 也可以通过 createCollection()方法显示的创建一个集合，并在创建时候指定该集合的属性。 memberInfoDatabase.createCollection("testCollection", new CreateCollectionOptions().sizeInBytes(200000)); 插入数据 Document doc0 new Document("name", "万三") .append("age", 30) .append("sex", "male"); ​ Document doc1 new Document("name", "刘亚") .append("age", 42) .append("sex", "male"); ​ Document doc2 new Document("name", "王莹") .append("age", 22) .append("sex", "female"); ​ List documents new ArrayList<>(); documents.add(doc0); documents.add(doc1); documents.add(doc2); goldMemberCollection.insertMany(documents); 删除数据 goldMemberCollection.deleteOne(eq("name", "刘亚")); 删除表 MongoCollection collection memberInfoDatabase.getCollection("test"); collection.drop(); 读数据 MongoCursor cursor (MongoCursor ) goldMemberCollection.find(); while (cursor.hasNext()) { Object result cursor.next(); } cursor.close(); 带过滤条件的查询 MongoCursor cursorCondition (MongoCursor )goldMemberCollection.find( new Document("name","zhangsan") .append("age", 5)); while (cursorCondition.hasNext()) { Object result cursorCondition.next(); } cursorCondition.close(); 运行命令 执行buildInfo和collStats： MongoClient mongoClientShell (MongoClient) MongoClients.create(); MongoDatabase database mongoClientShell.getDatabase("MemberInfo"); ​ Document buildInfoResults database.runCommand(new Document("buildInfo", 1)); System.out.println(buildInfoResults.toJson()); ​ Document collStatsResults database.runCommand(new Document("collStats", "restaurants")); System.out.println(collStatsResults.toJson());

版本管理 点击操作栏的“版本管理”，会有上传软件时携带的首个安装包。如果想要添加不同版本号的安装包，点击【添加版本】即可上传软件。表格主要字段说明如下。 字段 说明 上架状态 同一个操作系统，最多可以上架一款安装包。 客户端呈现 员工将在客户端看到企业上架的软件，并支持下载、安装、更新、卸载。

随着业务的增长，当您发现当前的告警规则设置不合理，需要调整告警规则，以便更好的满足您的业务需求。 您可以参考本章节对这些不合理的告警规则设置进行调整。 修改告警规则 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警规则，进入告警规则界面。 4. 你可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面： 在“告警规则”界面，单击待修改告警规则所在行“更多”列的“修改”按钮； 在“告警规则”界面，选择待修改告警规则名称，进入告警规则详情页面，单击右上角“修改”。 5. 在弹出的“修改告警规则”对话框中修改告警规则配置参数，如表11所示。 表11配置参数 参数 参数说明 取值样例 ::: 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 alarmb6al 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 Elastic Cloud Server 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 ECSs 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 监控对象ID 资源ID。 监控指标 例如： CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率，以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率，以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如：监控周期为5分钟，连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态，作为触发告警通知的条件。 6. 单击“确定”，完成告警规则的修改。

本文介绍了如何在科研助手中查看科研文件。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【数据存储】。 3. 在【数据存储】弹出的选项中，选择【科研文件管理】。 4. 在【科研文件管理】中，展示了当前可用区的科研文件列表。 5. 在科研文件列表中，可以查看和删除科研文件。 6. 点击可用区下拉框，可以切换可用区，查看其他可用区的科研文件。

本文介绍资源使用者的相关操作 资源使用者是共享资源接收方，对共享资源有权限范围内的使用权。 共享资源的使用者可以进入“共享给我”页面，查看与管理所收到的共享资源与共享请求。 管理共享实例 查看待接受的共享实例 进入“企业中心资源共享”，点击“共享给我”“共享管理”“待接受共享”，可以查看外部账号所共享给本账号的共享实例ID，邀请时间以及资源的所有方等信息，并可在此页面选择是否接受此共享请求。 接受被邀请的共享实例 进入“企业中心资源共享”，点击“共享给我”“共享管理”“待接受共享”，通过共享实例名称或ID，定位到待接受的共享实例，点击“接受” 退出已加入的共享实例 进入“企业中心资源共享”，点击“共享给我”“共享管理”“已接受共享”，通过共享实例名称或ID，定位到待接受的共享实例，点击“退出” 查看所收到的共享资源 进入“企业中心资源共享”，点击“共享给我”“共享资源”，可以查看所接收到共享资源的资源ID、所属资源池、资源类型等信息。

初始登录账号是在购买密码产品时，为实例设置的初始超级管理员账号。可以通过如下步骤获取初始登录账号的用户名和密码。 操作步骤 1. 登录天翼云密码服务控制台。 2. 选择需要登录的实例，单击右上方的“更多 > 获取初始登录账号”。 3. 在弹出的窗口中，查看初始账号信息，包括用户名和密码。

上传镜像文件（Windows） 推荐您使用OBS Browser工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见《对象存储服务用户指南》。 注册镜像（Windows） 操作场景 镜像文件上传到OBS桶以后，请参考本节指导注册镜像。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 4. 根据界面要求填写如下信息： 包含“镜像类型和来源”和“配置信息”两个信息块，各参数说明参见表镜像类型和来源和表配置信息。 镜像类型和来源 参数 说明 :: 创建方式 选择“导入私有镜像”。 镜像类型 选择“系统盘镜像” 选择镜像文件 从列表中选择保存镜像文件的桶，再选择对应的镜像文件。 配置信息 参数 说明 :: 进行后台自动化配置 勾选后，后台系统将会对镜像文件进行相关检查及优化，具体包括哪些操作请参见通过镜像文件注册私有镜像过程中，系统会对镜像做哪些修改？ 镜像用途 取值为“ECS系统盘镜像”和“BMS系统盘镜像”，表示此镜像用来创建弹性云主机或物理机。本章节以选择“ECS系统盘镜像”为例。 架构类型（仅广州、苏州支持） 根据待注册的镜像文件的架构类型，选择“x86”或“ARM”。 当系统识别的镜像文件架构类型与您设置的架构类型不一致时，以系统识别的架构类型为准。 当系统不能识别镜像文件的架构类型时，以您设置的架构类型为准。 启动方式（仅广州、苏州支持） 可选参数，取值为“BIOS”和“UEFI”，两者的区别请参见UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别。 支持UEFI启动方式的操作系统版本请参见支持UEFI启动方式的操作系统版本。 此选项需用户确认待注册镜像文件本身的启动方式，并通过此选项告知云平台，以便于云平台完成镜像文件启动方式的相关配置。请选择正确的启动方式，否则，使用该镜像创建的弹性云主机无法启动。 操作系统 为保证镜像的正常创建和使用，请确保选择的操作系统与镜像文件的操作系统类型一致。未选择时，系统会自动识别镜像文件的操作系统。 说明 系统识别的镜像文件操作系统与用户设置的操作系统不同时，以系统识别的操作系统为准。 系统不能识别镜像文件的操作系统时，以用户选择的操作系统为准。 用户选择或系统识别的镜像文件操作系统与实际不一致时，可能会对由此镜像文件最终创建的弹性云主机的性能产生影响。 说明： 镜像文件为ARM架构类型时，仅支持UEFI启动方式。 系统盘 设置系统盘容量，请确保输入的大小不小于源主机镜像文件的系统盘大小。 说明 如果上传使用vhd格式的镜像是通过qemuimg或者其他工具转换生成的，设置系统盘容量时请参考为什么VHD格式的镜像上传失败，任务中心查看报错为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量？进行检查。 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。 标签 可选参数，为镜像设置标签键和标签值，便于识别和管理。 描述 可选参数，对镜像进行描述。 5. 单击“立即创建”，确认镜像参数，然后单击“提交申请”。 6. 返回私有镜像列表，等待镜像状态变为“正常”，注册成功。 说明： 根据镜像文件大小不同，将镜像文件注册为私有镜像所使用的时间不同，请耐心等待。

上传镜像文件（Linux） 推荐您使用OBS Browser工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见《对象存储服务用户指南》。 说明 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 注册镜像（Linux） 操作场景 镜像文件上传到OBS桶以后，请参考本节指导注册镜像。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 4. 根据界面要求填写如下信息： 包含“镜像类型和来源”和“配置信息”两个信息块，各参数说明参见下方镜像类型和来源表和配置信息表。 镜像类型和来源 参数 说明 :: 创建方式 选择“导入私有镜像”。 镜像类型 选择“系统盘镜像” 选择镜像文件 从列表中选择保存镜像文件的桶，再选择对应的镜像文件。 参数 说明 :: 进行后台自动化配置 勾选后，后台系统将会对镜像文件进行相关检查及优化，具体包括哪些操作请参见通过镜像文件注册私有镜像过程中，系统会对镜像做哪些修改？ 镜像用途 取值为“ECS系统盘镜像”和“BMS系统盘镜像”，表示此镜像用来创建弹性云主机或物理机。本章节以选择“ECS系统盘镜像”为例。 架构类型（仅广州、苏州支持） 根据待注册的镜像文件的架构类型，选择“x86”或“ARM”。 当系统识别的镜像文件架构类型与您设置的架构类型不一致时，以系统识别的架构类型为准。 当系统不能识别镜像文件的架构类型时，以您设置的架构类型为准。 启动方式（仅广州、苏州支持） 可选参数，取值为“BIOS”和“UEFI”，两者的区别请参见UEFI 启动方式与BIOS启动方式有哪些区别。 支持UEFI启动方式的操作系统版本请参见支持UEFI启动方式的操作系统版本。 此选项需用户确认待注册镜像文件本身的启动方式，并通过此选项告知云平台，以便于云平台完成镜像文件启动方式的相关配置。请选择正确的启动方式，否则，使用该镜像创建的弹性云主机无法启动。 说明： 镜像文件为ARM架构类型时，仅支持UEFI启动方式。 操作系统 为保证镜像的正常创建和使用，请确保选择的操作系统与镜像文件的操作系统类型一致。未选择时，系统会自动识别镜像文件的操作系统。 说明 系统识别的镜像文件操作系统与用户设置的操作系统不同时，以系统识别的操作系统为准。 系统不能识别镜像文件的操作系统时，以用户选择的操作系统为准。 用户选择或系统识别的镜像文件操作系统与实际不一致时，可能会对由此镜像文件最终创建的弹性云主机的性能产生影响。 系统盘 设置系统盘容量，请确保输入的大小不小于源主机镜像文件的系统盘大小。 说明 如果上传使用vhd格式的镜像是通过qemuimg或者其他工具转换生成的，设置系统盘容量时请参考为什么VHD格式的镜像上传失败，任务中心查看报错为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量？进行检查。 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。 标签 可选参数，为镜像设置标签键和标签值，便于识别和管理。 描述 可选参数，对镜像进行描述。 5. 单击“立即创建”，确认镜像参数，然后单击“提交申请”。 6. 返回私有镜像列表，等待镜像状态变为“正常”，注册成功。 说明： 根据镜像文件大小不同，将镜像文件注册为私有镜像所使用的时间不同，请耐心等待。

本文将介绍如何使用控制台创建您的用户与组织列表。 背景说明 企业员工在登录客户端时需要进行身份认证，本文主要介绍服务控制台创建用户与组织信息。 功能介绍 支持通过手动创建进行用户与组织关系构建。 支持通过表格模板批量导入进行用户与组织关系构建。 用户与组织列表管理，支持对用户重置密码，禁用账号，查看用户具备的应用系统权限等。 操作步骤 1. 登录花卷慧办控制台。 2. 在花卷慧办工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏身份用户与组织，查看并处理用户与组织配置。 用户与组织 用户配置 用户信息字段说明 注意 建议账号不与手机号、邮箱重复，若重复，则以账号为主（如账号A为手机号1 , 账号B的手机号也为手机号1，则登录时采用手机号1则以账号A进行身份认证）。 若您选择将手机号直接设置为登录账号，账号新增时发送短信存在被运营商拦截的风险，可能导致您无法正常接收。这是因为运营商为防范诈骗风险，会对含 "手机号”的短信进行严格校验，易触发拦截规则。 字段 字段说明 备注 姓名 非必填，可填写员工姓名用于身份标识。 账号 必填，用于登录和唯一标识的账号，不可修改，可包含数字、符号（仅支持“” 、“.”、“”、“·”），不允许企业内账号重复。 归属组织 勾选归属组织，默认位置为您的根组织节点，组织信息来源于组织分页管理的组织列表。 若使用批量导入用户功能，则此字段需要填写组织全路径，不同级别组织之间使用“”分隔，例如xx一级组织xx二级组织。 状态 用户状态分为正常、禁用和锁定。 若被锁定，则用户账号状态显示为“锁定”，若想将用户进行解锁正常登录，请点击更多的解锁按钮 。 用户组 非必填，勾选适合的用户组，用户组信息来源于用户组管理栏目配置的用户组列表。 手机号 非必填，默认不允许企业内员工手机号重复，手机号可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 邮箱 非必填，默认不允许企业内员工邮箱重复，邮箱可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 初始密码 非必填，支持自定义填写密码，也支持点击自动生成按钮随机生成密码。若未设置则默认初始化密码，设置的密码均需满足登录策略密码策略配置的要求。 出于安全考虑，首次采用初始化密码必须修改密码，建议可采用“忘记密码”直接重置密码。 若使用批量导入用户功能，则无此字段，系统会根据密码策略自动生成用户初始密码。 是否审批负责人 非必填，定义其是否为审批负责人，仅定义是审批负责人的人员，才可被其他员工选中为其审批负责人。 审批负责人 非必填，主要用于权限申请环节，若配置需要审批负责人审核，则员工对应的审批负责人将进行审批。 员工属性 非必填，可定义员工属性，如外协、正式、其他。 备注 非必填，填写用户备注的一些信息。 账号有效期 非必填，若未选择，则默认是永久有效，可选择账号到期时间，在到期时间之后，该账号将被设置为禁用状态，被禁用的账号在登录后将进行拦截，需重新设置有效期，其账号状态才变成启用。若是被手动禁用的账号，在账号有效期过期后，除重新设置有效期外，还需手动进行账号启用。 通知方式 批量新增用户或单用户新增时可进行选择是否通知用户。 目前仅支持短信通知，若未配置手机号则不进行发送通知。 通知内容：出于安全考虑可以默认仅通知账号，员工可通过“忘记密码”进行重置密码后登录；若同时勾选密码，则会发送初始密码+账号，首次登录将强制要求进行修改密码。

展示当前租户下所有告警事件历史 概述 展示当前租户下所有告警事件历史，支持筛选及查看详情。 1. 在左边导航栏中选择“应用监控>告警管理>告警发送历史。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史的文档