本章介绍通过做哪些检查来避免分片变更失败。 为了避免分片变更失败，请您最晚在变更前一天完成以下内容的检查。 预检查内容 检查内容 检查目的 检查未通过解决方案 数据库实例binlog备份时间检查 客户全量备份是否保留足够长时间。 进入DN console，增加全量备份天数。 DN节点binlog必须开启 Binlog必须开启以支持在线变更。 若您的DN节点是RDS实例，无需解决。若您的DN节点是Taurus实例，请进入Taurus console 参数配置，设置logbintrue。 DN节点binlog本地保留时间检查 Binlog在DN节点上的保留时间必须足够长。 若您的DN节点是RDS实例，无需解决。若您的DN节点是Taurus实例，请进入Taurus console 参数配置，设置binlogexpirelogsseconds 为604800或更大。 广播表数据一致性检查 保证广播表数据一致后再执行分片变更。 请联系DRDS运维人员。 源物理分片的字符集和排序规则检查 保证分片变更后字符的展示和排序一致。 请联系DRDS运维人员。 物理表建表语句检查 保证各物理分片上的表结构保持一致。 请先使用check table 命令查询表结构不一致详情，之后再使用alter 语法对表进行修正。 主键检查 要求源库所有表都具有主键，且拆分键是主键一部分以保证分片变更后数据一致性。 如果表不存在主键，请使用alter语句增加主键。 数据库实例链接检查 DN节点是否可连接。 检查安全组等配置。 数据库实例参数检查 源DN节点和目标DN节点数据库关键参数配置需要相同。 请进入DN console对参数配置进行修改。 数据库实例磁盘空间检查 防止分片变更过程中，DN节点磁盘不足。 对DN节点进行磁盘扩容，注：本项检查根据估计值进行判断，极端情况下与实际值有一定差别。 数据库实例时区检查 源DN节点和目标DN节点时区要求相同。 请进入DN console参数配置对时区进行修改请进入DN console参数配置对时区进行修改。

本节主要介绍数据库读写性能提升 常见的排查点： 1. 如果数据库有直接报错信息Timeout，需要检查实例的连接数是否已达到上限。 检查方法：通过查看监控指标，查看当前活动连接数是否已经达到当前实例支持的最大连接数。 2. 检查连接方式是否合理。 检查方法：检查连接实例时，集群实例是否同时连接了多个mongos节点，副本集是否同时连接了主节点和备节点。 解决方案：如果是集群实例，连接实例时建议同时连接多个mongos节点，这样可以分担负载并提高可用性；如果是副本集实例，建议同时连接主备节点，这样不仅提升了数据读写性能，而且避免了在发生主备节点切换后，从客户端写入数据报错的问题。 3. 分析实例的监控指标是否存在异常。 检查方法：通过查看监控指标，观察CPU使用率、内存使用率等使用情况。 解决方案：如果CPU和内存指标异常，需要检查客户端业务或者实例数据是否过于集中，造成负载过高。客户端业务过于集中，则需要客户端进行架构优化。数据过于集中，则需要对数据进行必要的分片。 4. 检查慢日志是否过多。 检查方法：请参见查看慢日志。 解决方案：请参见慢操作优化。 其他的注意点： 执行查询时，只选择需要返回的字段，不需要的字段不要返回。修改数据时，只修改变化需要修改的字段，不要整个对象直接存储全部修改。从而减少网络和进程处理的负载。 同一个业务场景，能一次查询返回的必须一次查询，减少和数据库的交互次数。 单个实例中，数据库的总的个数不要超过200个，总的集合个数不要超过500个。 业务上线前，一定要对数据库进行性能压测，评估业务峰值场景下，对数据库的负载情况。 禁止同时执行大量并发事务，且长时间不提交。 业务正式上线前，所有的查询类别，都应该先执行查询计划检查查询性能。 检查实例规格的性能基线，分析当前的业务需求是否达到上限。

操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏单击“备份管理”，选择需要恢复的备份，单击操作列的“恢复”。 您也可在“实例管理”页面，单击指定的实例名称，在左侧导航栏单击“备份恢复”，在“全量备份”页签下单击目标备份对应的操作列中的“恢复”。 步骤 5 选择需要的恢复方式，单击“确定”。 新实例：将备份恢复到新创建的实例上。 跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面： − 新实例的数据库引擎和数据库版本，自动与原实例相同。 − 存储空间大小默认和原实例相同，且必须大于或等于原实例存储空间大小。 − 其他参数默认，用户可设置，请参见购买。 已有实例（非原实例）：将备份数据恢复到已经存在的实例上。 a. 勾选“我确认恢复到目标实例会导致数据被覆盖，恢复过程中数据库不可用。目标实例引擎类型、版本号要求与原实例相同，且存储空间大于等于原实例。”，单击“下一步”。 b. 确认恢复信息无误，单击“确定”。 步骤 6 查看恢复结果。 恢复到新实例 RDS会为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。如需使用只读实例，请重新在该实例上进行创建。 新实例创建成功后，系统会自动执行一次全量备份。 恢复到已有实例（非原实例） 在“实例管理”页面，可查看目标实例状态为“恢复中”，恢复完成后，实例状态由“恢复中”变为“正常”。如果目标实例下存在只读实例，只读实例的状态与目标实例一致。 恢复成功后，会执行一次全量备份。 结束

本文主要介绍云专线的购买。 订购流程 订购需通过联系客服或客户经理的方式，客户经理会与客户沟通商务内容，包含价格及计费方式。确认签署合同后，由客户经理通知贵方进行开通。

本文介绍了文档数据库服务DDS如何开启或关闭实例释放保护。 文档数据库服务DDS开启或关闭实例释放保护的功能指引如下： 操作场景 当您需要保护您的实例不会因误操作而被退订，您可开启实例释放保护；当您需要退订实例时，可关闭实例释放保护来进行退订操作。 约束限制 如果您开启了实例释放保护，则无法进行实例退订操作。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在“配置信息”页签中“释放保护”模块中，点击“设置”。 4. 在弹框中点击开关按钮，然后点击“确定”，即可开启或关闭实例释放保护。

原因 由于高IO存储类型（SAS）可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加，可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈，导致数据库响应时间增加，影响用户体验。 影响 2025年10月30日起，将逐步下线以下资源池的高IO存储类型。 影响范围：新订购实例。 涉及资源池：上海36、华东1、南昌5、芜湖4、杭州7、长沙42、华南2、武汉41 、西南1、西南2、乌鲁木齐7、西安7、华北2、青岛20、呼和浩特3等Ⅰ类型资源池。 建议 为保证数据库性能，提升您的体验，建议您使用超高IO、通用型SSD、极速型SSD或者XSSD类型的存储类型。

本章节内容主要介绍数据库复制产品优势 易操作 操作便捷、简单，实现数据库的迁移和同步“人人都会”。传统场景中，需要专业的技术背景，步骤复杂，技术门槛比较高。 周期短 仅需分钟级就能搭建完成迁移任务，让整个环境搭建“高效快速”。传统场景下需要人工部署，短则几天，长则上周或上月。 低成本 通过服务化迁移，免去了传统的DBA人力成本和硬件成本，并允许按需购买，实现了服务“人人都能用上”。 低风险 通过迁移进度、迁移日志、迁移数据等多项指标的查询和对比，大大提升了迁移任务的成功率，实现数据库迁移和同步“人人都能做好”。

步骤二：添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 前提条件：您已经创建了弹性云主机，具体操作可参考创建弹性云主机。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型，可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机，然后点击“下一步”，即完成后端云主机的添加。 步骤三：参考HTTPS监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。完成步骤三后，点击【立即创建】，完成HTTP监听器创建。 HTTPS监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式 轮询算法：请求以轮询的方式依次分发给各后端主机，加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数。 最小连接算法：动态调度算法，通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况，负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机。 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后，负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTPS协议的会话保持方式如下： 重写Cookie/植入Cookie。 植入Cookie：客户端首次访问时，负载均衡在返回请求中植入Cookie（即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID），下次客户端携带此Cookie访问，负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。 重写Cookie（APPCOOKIE）：负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写，下次客户端携带新的Cookie访问，负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机。 选择植入Cookie时，可设置会话保持超时时间。缺省3600s。 选择重写Cookie，负载均衡发现用户自定义的Cookie，对原来的Cookie进行重写，下次客户端携带新的Cookie访问，负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查，负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔，缺省5s。 超时时间 健康检查超时时间，缺省2s。 最大重试次数 健康检查的重试次数，缺省2，连续检查失败达到重试次数，则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径，长度范围1~80 以‘/’开头，可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’ HTTP方法 可选GET或HEAD。 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码，可选http2xx，http3xx，http4xx，http5xx。

配置日志 函数计算支持与日志服务进行集成，函数配置日志后，函数计算会自动收集日志，并把日志投递到指定的日志库。您可以在函数计算控制台查看单请求日志、实例日志、函数日志，也可以在日志服务控制台利用日志分析能力对日志进行自定义检索。 背景信息 云日志服务是天翼云提供的日志数据的一站式服务。通过云日志服务存储函数日志，需要在函数中配置日志项目和日志库，函数日志会打印到配置的日志库中。 计费说明 函数计算不会为配置日志功能收取额外的费用，日志投递到日志服务，日志服务会收取相关费用。更多信息，请参见云日志计费概述。 配置日志功能 前提条件 函数计算 创建函数 可选：天翼云日志服务 创建日志项目和日志库 操作步骤 1. 登录函数计算控制台，在左侧导航栏，单击函数。 2. 然后在函数页面，单击目标函数。 3. 在函数详情页面，选择配置 > 日志 ，单击编辑 ，在日志 面板设置以下配置项，然后单击部署 。 配置项 是否必填 说明 日志功能 是 是否启用日志服务，取值说明如下：启用 ：启用后，函数计算会将日志导入到您的日志项目。您可以在函数计算控制台、日志服务控制台查询与检索日志，追踪并定位问题。禁用：不启用日志功能，无法持久化函数日志，无法对问题进行追踪和定位。 配置方式 是 选择自动配置 或自定义配置 。如果选择自定义配置 ，日志项目 和日志库必填。 日志项目 是 指定存储函数调用日志的目标日志项目。 日志库 是 指定存储函数调用日志的目标日志库。 日志分割规则 否 函数计算将按日志分割规则进行切分，切分成多个日志段，并逐条写入日志服务。配置说明如下：默认 ：启用后，将按照日期格式(yyyyMMdd)分割长日志内容，具体来说，如果您的日志中包含多个以特定日期格式（例如 “20240910”）开头的行，当前日期以及下一个日期前的所有内容将作为一条独立日志写入云日志。自定义：选中自定义后，需要配置容器标准输出和文件日志，采集策略：增量/全量：函数计算将按日志分割规则进行切分，切分成多个日志段，并逐条写入日志服务。切割模式支持当行全文，多行全文，json 模式 说明 如果您在创建函数时启用日志功能，函数计算控制台会自动创建以ctyunfcfunction开头的日志项目和该日志项目下的默认日志库functionlog。该日志项目每个地域仅创建一个，不会重复创建，如系统查询到该地域下曾经自动创建过日志项目，将直接使用。 如果您在创建函数时未启用日志功能，更新函数时需要手动选择自定义日志项目和日志库。 控制台会自动启用日志分割规则，并创建查询日志需要的全部索引。

本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的步骤4,安装QEMUGuestAgent。 操作场景 QEMUGuestAgent（简称qga），是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括： 云主机重置密码 创建云主机快照 安装QEMUGuestAgent 如果您已经参考步骤2完整安装了全量软件，则可以直接配置cloudinit。 如果您未安装cloudinit，请执行以下命令完成安装。 说明 以下命令均可直接全量复制到命令行执行。 Red Hat系列Linux操作系统使用如下命令 plaintext yum install y qemuguestagent Debian系列Linux操作系统使用如下命令 plaintext apt install y qemuguestagent 配置QEMUGuestAgent 1. 通过执行以下shell命令，完成对qemuga和qemuguestagent.service配置文件的修改。 plaintext 若 /etc/sysconfig/qemuga 文件存在，则确认 BLACKLISTRPC、FILTERRPCARGS 所在行已被注释。 qemugaconfig'/etc/sysconfig/qemuga' if [ f "$qemugaconfig" ]; then [ ! f "${qemugaconfig}.bak" ] && cp "$qemugaconfig" "${qemugaconfig}.bak" sed i '/^[[:space:]]BLACKLISTRPC/ s/^/ /' "$qemugaconfig" sed i '/^[[:space:]]FILTERRPCARGS/ s/^/ /' "$qemugaconfig" fi 自定义 qemuguestagent 服务配置。 if [ f '/lib/systemd/system/qemuguestagent.service' ] [ f '/usr/lib/systemd/system/qemuguestagent.service' ]; then qemugaservicedropindir'/etc/systemd/system/qemuguestagent.service.d/' mkdir p "$qemugaservicedropindir" cat <<'EOT' >"${qemugaservicedropindir}zzctims.conf" [Install] WantedBydevvirtiox2dportsorg.qemu.guestagent.0.device EOT systemctl daemonreload fi 2. 配置服务。 plaintext systemctl enable qemuguestagent 3. 检查服务状态。 plaintext systemctl status qemuguestagent

本章节会介绍如何查看数据库参数修改历史记录。 操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板修改历史，以满足业务需要。 说明 用户创建或导出的新参数模板，在未进行参数修改前，无修改历史。 查看当前实例的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“参数修改”，单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态、修改时间、是否应用以及应用时间。 如修改后参数模板未应用，请根据业务需要，参考应用参数模板，将其应用到对应实例。 查看目标参数模板的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，单击目标参数模板名称。 步骤 5 单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态和修改时间。

本节介绍天翼云手机移动终端的功能使用说明 连接、重启和退出云手机 1.连接云手机（需登录并已订购云手机） 在本地手机主屏中，左划划入手机负一屏，点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 2.重启云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“重启云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 3.退出云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“退出云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 系统重装 1.在云手机内，点击屏幕中的悬浮球，查看展开菜单； 2.点击“系统设置”，进入系统设置页面； 3. 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意，所有个人数据（除天翼云盘中保存的数据外）和已装应用将被清除，请及时备份个人数据。如非系统故障，一般情况下不建议使用。 查看网络状态 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态： 1.当时延在060ms时，悬浮球显示为绿色，代表网络流畅； 2.当时延在61200ms时，悬浮球显示为黄色，使用可能会有卡顿出现； 3.当时延在201ms以上时，悬浮球显示为红色，云手机卡顿严重，可能会出现无响应的情况，建议您检查本地手机的网络状况，或尝试退出后重新进入云手机。

本节介绍对数据源的管理，可以启用停止/数据源。 在数据源监控中可以查看到已经接入到系统的数据源。可以直接通过开关对数据源进行开启或关闭，云安全中心会根据您的操作对数据源数据进行收取或拒绝收取。 注意事项 选择需要接入的数据源时，只能针对您已经购买的云产品。 启用数据源 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 选择需要接入的数据源，在操作列单击启用图标，启用数据源。 停止数据源 注意 停止数据源后，对应的“集成配置”将不允许操作。 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 选择需要停止的数据源，在操作列单击停止图标，停止数据源。

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择实例运行快照 页签。 2. 快照设置 1. 单击快照设置 ，弹出实例运行快照策略设置 对话框。 2. 在实例运行快照策略设置 对话框中，打开运行快照开启状态，输入快照开启时间和快照间隔时间，单击确定 完成设置。 3. 手动快照 单击手动快照可立即执行快照。 4. 查询快照列表 可通过设置起始时间和结束时间，单击查询 筛选已产生的快照列表。 5. 查看快照详情 单击对应快照记录的详情，可查看该快照的详细信息。 具体内容包括： 数据库状态：节点名称、IP、端口、角色、日志同步状态、运行状态。 数据库核心配置：synchronouscommit、maxpoolsize、autovaccum、maxconnection、workmem、walkeepsegments、vacuumdelta、sharedbuffers的参数值。 数据库连接分析：包括CN和DN的连接情况，如avgconn、avgconnactive、avgconnidle、avgconnlock等。 DataNode节点请求量统计：统计DN节点的增删改查请求量。 数据库检查点：节点的检查点情况，如checkpointstimed、checkpointsreq等。 存储情况分节点统计：节点的存储情况，如totalsize、totaltups。 慢查询TOP 50：慢查询的TOP 50情况。 错误日志情况：包括错误信息、级别。 buffer命中率分析：包括平均、最大和最小情况。 锁分析（最多展示等待时间最长50条）。 节点CPU/内存利用率概况。 死锁详情（最多展示最近的50条）。 回滚详情（最多展示最近的50条）。 二阶段残留事务详情。 6. 快照对比 1. 单击对应快照记录的快照对比，弹出快照对比对话框。 2. 在快照对比对话框，选择要对比的快照，单击确定可查看快照独臂信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景 TeleDB支持对数据库实例执行定时任务，该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。 TeleDB内置了如下函数，所有函数会根据执行频率自动执行任务。 collectdbstatistic：用于数据库实例更新统计信息。 pgcleantwophase：用于数据库实例清理两阶段残留事务。 pgunlockdeadlock：用于处理死锁。 deleteossstatistics：用于删除配置库存储过期的节点监控数据。 deleteslowquery：用于删除过期的慢日志数据。 deleteerrlog：用于删除过期的错误日志数据。 checkxlogbkp：用于检查备份的增量日志的连续性。 deleteaudit：用于删除管控配置库中过期的审计日志数据。 checkfgaaudit：用于检查细粒度审计是否采集到数据。 deletehighfrequencyquery：用于删除管控配置库中存储过期的高频SQL数据。 deletesnapshot：用于删除管控的实例配置库中存储过期的实例运行快照数据。 queryindexadvice：用于对慢sql查询生成相应的索引优化建议。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页面，单击定时任务 。 4. 您可通过控制定时任务开关管理是否定时执行该任务。 5. 单击实例详情操作列的配置 ，出现配置执行频率对话框。 6. 在配置执行频率对话框，输入频率 和周期 ，单击确定 ，完成执行频率的修改。 7. 单击历史记录 可以查看以往执行该任务详情。 8. 单击立即执行 ，出现提示信息对话框。 9. 在提示对话框中，单击确定 可立即执行定时任务。

说明：本章节会介绍如何手动切换主备实例 操作场景 当关系型数据库主备类型的实例创建成功后，系统会在同一区域内为该实例创建一个备实例。主备实例的数据会实时同步，用户仅能访问主实例数据，备实例仅作为备份形式存在。您可根据业务需要，进行主备实例的切换，切换后原来的主实例会变成备实例，可实现机架级别的容灾。 前提条件 实例运行正常。 主备实例复制关系正常。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 步骤6 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 步骤7 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问

客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试； 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持； 云上业务操作及代运维服务； 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题，您可反馈软件提供商，或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。

本章节主要介绍函数工作流的定义和架构。 函数工作流（FunctionGraph）是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。使用FunctionGraph函数，只需编写业务函数代码并设置运行的条件，无需配置和管理服务器等基础设施，函数以弹性、免运维、高可靠的方式运行。 函数使用流程如下图所示。 1、编写代码 用户编写业务代码，目前支持Node.js、Python、Java、Go等语言。 2、上传代码 目前支持在线编辑、上传ZIP或JAR包，从OBS引用ZIP包等。 3、API和云产品事件源触发函数执行 通过RESTful API或者云产品事件源触发函数执行，生成函数实例，实现业务功能。 4、弹性执行 函数在执行过程中，会根据请求量弹性扩容，支持请求峰值的执行，此过程用户无需配置，由FunctionGraph完成。 5、查看日志 FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接，您无需配置，即可查看函数运行日志信息。 6、查看监控 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接，您无需配置，即可查看图形化监控信息。

天翼云SDWAN服务使用期间是否支持变更规格？ 在使用天翼云SDWAN服务期间，您可以通过天翼云控制台对SDWAN接入带宽进行升级：您可以选择“升配”操作调大基础带宽，也可以通过购买弹性带宽包临时调大带宽。 升配后，带宽有效期为升配开通成功时到服务到期或者退订时；弹性带宽包的有效期为您订购时选择的周期，弹性带宽包到期后将恢复原有基础带宽。 智能网关设备暂不支持直接变更规格。 能否单独购买智能网关设备或智能网关实例带宽？ 如果您需要接入天翼云SDWAN，当前暂不支持单独购买智能网关设备进行接入。 但是如果您在客户侧已经具有设备，可以支持仅购买天翼云SDWAN接入带宽。购买带宽后，在天翼云SDWAN控制台，会生成一个智能网关实例资源，您可以进一步将实例绑定自己的设备从而通过天翼云控制台管理您的设备。 您可以联系您的客户经理或者拨打天翼云客服电话（4008109889）咨询具体操作流程。

本节介绍云手机（政企版）控制台总览页面的相关操作和信息。 操作场景 开通云手机服务后，在“总览”页面，您可以对云手机配置基本信息，如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置，设置管理员激活用户修改密码权限，也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。 修改企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的云手机账号，企业ID用于租户下云手机统一的登录账号后缀，例如企业管理员开通云手机时分配了名为“desk01”的用户账号，那么终端用户在云手机客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”： 3.点击企业ID修改按钮，弹出修改企业ID弹窗 4.填写新的企业ID; 5.点击“确定”，即完成企业ID的修改。 开启或关闭“手机号必填” 开启后，通过“邮件通知”激活云手机用户时，终端用户必须填写手机号（手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等）。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”，并在云手机服务配置信息页“绑定手机号”行点击开启或关闭； 3.确认对话框点击“确定”，即可完成开启或关闭绑定手机号。 开启或关闭“邮箱必选” 开启后，通过“邮件通知”激活云手机用户，默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”，并在云手机服务配置信息页“绑定邮箱”行点击开启或关闭； 3.确认对话框点击“确定”，即可完成开启或关闭绑定邮箱。

本文主要介绍SQL Server实例的功能概览。 SQL Server实例主要包括如下功能： 连接数据库 连接SQL Server实例 申请或释放外网地址 查看或修改内外网地址和端口 管理实例 创建 SQL Server实例 重启实例 续订 手动续费 自动续费 实例规格变更 磁盘扩容 备份空间扩容 实例类型升级 绑定/解绑弹性公网IP 修改数据库端口 修改安全组 主备切换 退订 账号与权限 创建账号 重置密码 修改权限 删除账号 系统账号说明 管理参数 使用控制台设置参数 使用SQL命令设置参数 查看参数修改历史记录 参数模板管理 创建参数模板 比较参数模板 复制参数模板 重置参数模板 应用参数模板 修改参数模板描述 删除参数模板 修改参数模板中的参数 备份与恢复 备份 设置自动备份策略(合并备份清理) 数据备份 创建手动备份 备份清理 删除手动备份 恢复 恢复SQL Server数据 按备份集恢复数据 将数据恢复至指定时间点 服务可用性 手动切换主备切换 查看主备切换日志 查看数据复制方式 监控告警 查看资源和引擎监控 管理报警 管理数据库 创建数据库 删除数据库 SQL命令管理数据库 日志管理 查看日志 任务列表 任务列表

本章节会介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组，对于主备实例，修改主实例的内网安全组，备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，在实例列表中，选择对应的主实例或只读实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处，单击，选择对应的内网安全组。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的，查看修改结果。此过程需1～3分钟。

本章节介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组，对于主备实例，修改主实例的内网安全组，备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，在实例列表中，选择对应的主实例或只读实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处，单击，选择对应的内网安全组。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的，查看修改结果。此过程需1～3分钟。

集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能，这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外，ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于： 镜像：支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络：支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储：支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志：支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。

本节为您介绍数据库迁移工具中创建迁移任务。 1. 在数据库迁移工具首页，点击“数据传输”列表中的“数据迁移”页签。然后在数据迁移页面点击右上角的创建任务按钮，进行数据迁移任务创建 2. 当点击完创建任务按钮后，可看到添加任务页面，如下：

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后，手动启动节点。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击操作 列的启动 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框，单击确认 启动节点。

本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，在下拉框选择搜索项目，输入搜索内容，单击查询 ，实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括：实例名称和实例ID。

本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，在下拉框选择搜索项目，输入搜索内容，单击查询，实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括：实例名称和实例ID。

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后，手动启动节点。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击操作 列的启动，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框，单击确认启动节点。

本文主要介绍如何验证负载均衡服务。 负载均衡实例配置完成后，可通过访问ELB实例对应的域名，验证是否实现访问到不同的后端主机。 1. 修改本地PC的“C:WindowsSystem32driversetchosts”文件，将域名映射到创建的ELB实例的EIP上。 ELB实例的EIP请在负载均衡器的基本信息界面查看。 2. 在本地PC的命令行窗口，执行以下命令测试域名映射ELB实例的EIP是否成功。 ping www.example.com 如有回复数据包，则说明域名映射成功。 3. 使用浏览器访问“ 4. 再次使用浏览器访问“

创建项目 登录微服务治理中心控制台。 在控制台左侧栏选择应用治理。 在应用治理页面点击左上角“应用接入”标签，进入应用接入导航页。 在应用接入导航的云容器引擎或ECS集群页面点击“新增项目”。 在“新增项目”弹窗填写项目名称、项目代号等信息，点击确定完成创建。 项目参数说明： 参数 说明 项目名称 应用所属项目的名称。 项目代号 应用所属项目的代号。 描述 项目的描述。 创建分组 登录微服务治理中心控制台。 在控制台左侧栏选择应用治理。 在应用治理页面点击左上角“应用接入”标签，进入应用接入导航页。 在应用接入导航的云容器引擎或ECS集群页面，选择指定分组后，再点击“新增分组”。 在“新增分组”弹窗填写分组名称、分组代号和描述，点击确定完成创建。 分组参数描述： 参数 说明 分组名称 应用所属分组的名称。 分组代号 应用所属分组的代号。 描述 分组的描述。