天翼云云防火墙（原生版）服务等级协议

本小节介绍日志审计(原生版)产品采集snmap日志配置问题。 采集Snmptrap日志需要在哪配置？ 问题描述 发送Snmptrap日志，发现Snmp日志未采集到日志审计（原生版）平台上。 可能原因 Snmp资产未添加或添加错误 Mib文件上传错误 Snmptrap配置未配置或配置错误 解决方案 检查snmp资产 1. 在菜单“资产 > 资产管理”中，选择资产组，点击新增Snmptrap资产。 2. 点击“查看”按钮。检查Snmptrap资产的资产大类、资产小类、资产ip是否正确。 检查mib文件 1. 在菜单“系统配置”>“采集管理”>“MIB文件管理”中，上传MIB文件。 2. 点击“查看”按钮，检查MIB文件上传是否正确。

本章介绍本次性能测试所采用的工具。 HammerDB是一款开源的图形化据库负载测试和基准测试工具，可以测试任意操作系统上运行的多种数据库系统，目前有Windows和Linux版本。HammerDB支持自动化、多线程和可扩展的动态脚本。您可以使用HammerDB创建一个测试schema，加载数据，并针对OLTP（online transaction processing ，联机事务处理）和OLAP（online analytical processing，在线分析处理）场景模拟多个虚拟用户对数据库的工作负载。 本文使用的HammerDB版本为2.19。 安装后的界面如下。

云数据库ClickHouse系统策略 云数据库ClickHouse默认提供三种系统策略供用户选择，策略仅包括数据库管理控制台内的相关功能权限，涉及订单下单等非管理控制台的权限还需进行相应的权限配置。 三种默认策略分别是管理员策略（clickhouse admin），使用者策略（clickhouse user），浏览者策略（clickhouse viewer），三种策略的权限模型具体如下： 权限名称 admin user viewer 查询实例列表 Y Y Y 编辑可维护时间 Y Y 编辑重启时间 Y Y 修改实例名称 Y Y 创建并绑定标签 Y Y 绑定已有标签 Y Y 解绑标签 Y Y 删除标签 Y Y 查看实例详情 Y Y Y 获取节点状态 Y Y Y 重启所有节点 Y Y 按节点类型重启 Y Y 重启节点 Y Y 创建账号 Y 查询用户账号列表 Y Y Y 查询用户权限 Y Y Y 查询用户权限列表 Y Y Y 查询用户表 Y Y Y 更新用户权限 Y 重置用户密码 Y 删除用户账号 Y 解绑用户账号 Y 修改用户限制 Y Y 查询实例所有集群 Y Y Y 查询指定集群所有数据库 Y Y Y 执行SQL Y Y 查询指定集群和数据库下的所有表 Y Y Y 查询指定表的结构 Y Y Y 查询表分布 Y Y Y 查询正在执行的进程 Y Y Y Kill正在执行的线程 Y Y 慢查询 Y Y Y 查询监控指标 Y Y Y 查询用户配置 Y Y Y 查询配置修改历史 Y Y Y 通过ID查询配置 Y Y Y 更新配置 Y Y 查询数据库那能够升级的版本 Y Y Y 数据库版本升级 Y Y 查询所有elb Y Y Y 查询elb详情 Y Y Y 绑定elb Y Y 解绑elb Y Y

本文介绍了DMS SQL明细功能，DMS SQL明细用于记录DMS用户对数据源进行的操作。 前提条件 登录用户的角色为超级管理员、系统管理员、审计管理员。 录入并登录实例，对实例内的数据进行变更或者查询以生成SQL审计记录。 操作步骤 1. 用户登录DMS系统。 2. 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 操作审计 。 3. 点击DMS SQL明细标签，进入审计界面。 注意事项 DMS SQL明细的日志记录基础版可保存7天，企业版可保存180天。 DMS SQL明细不会审计所有类型的SQL语句，例如SHOW 、USE等常规数据库操作，不涉及敏感数据，将不会被审计。 仅超级管理员、系统管理员和审计管理员可以进入DMS SQL明细界面，查看审计的相关记录。 功能介绍 DMS SQL明细日志记录了用户于何时对哪个数据源执行了什么类型的SQL语句，并对该操作给出高风险、中风险、低风险三种等级的风险评估。对数据源的记录最精细可以审计到表级别 ，同时也会记录SQL执行的结果、查询耗时、影响行数等信息。若执行失败，会记录对应的报错信息。 DMS SQL明细搜索 DMS SQL明细支持的搜索项包括执行时间、SQL类型、执行风险、操作用户、实例名称、实例地址、库名/模式名、表名、功能、执行状态。其中操作用户、实例名称、实例地址、库名/模式名、表名等搜索项支持模糊搜索。若用户想清除已经选择的搜索项，可以点击重置按钮。

本文介绍云堡垒机（原生版）的监控指标以及如何查看云堡垒机（原生版）的监控数据。 为保证云堡垒机实例的可靠性、可用性和可观测性，对云堡垒机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云堡垒机监控功能，可方便用户更快、更直观的了解云堡垒机的运行情况、使用情况及其他性能指标，同时可根据实时监控情况，执行告警通知等操作，帮助客户更好的管理云堡垒机实例。 当用户开通云堡垒机（原生版）服务后，即可通过云监控来查看监控指标。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 实例支持的监控指标 监控指标 指标说明 单位 是否支持告警 监控周期 CPU利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的CPU利用率。 % 是 5分钟 内存总大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际内存大小。 GB 是 5分钟 剩余内存大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的内存大小。 GB 是 5分钟 内存利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的内存利用率。 内存利用率 100% （剩余内存大小/内存总大小） % 是 5分钟 系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际系统盘大小。 GB 是 5分钟 剩余系统盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的系统盘大小。 GB 是 5分钟 系统盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的系统盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余系统盘大小/系统盘大小） % 是 5分钟 数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的实际数据盘大小。 GB 是 5分钟 剩余数据盘大小 该指标用于统计云堡垒机实例的空闲的数据盘大小。 GB 是 5分钟 数据盘利用率 该指标用于统计云堡垒机实例的数据盘利用率。 系统盘利用率 100% （剩余数据盘大小/数据盘大小） % 是 5分钟 异常登陆事件累计数 该指标用于统计云堡垒机实例异常登录事件的数量。 个 是 5分钟

本节主要介绍对象存储（经典版）I型支持的计费模式：按需计费和按资源包计费。 对象存储（经典版）I型支持按需计费和按资源包计费两种计费方式，默认按需计费： 按需计费：按照各计费项的实际用量结算费用，先使用，后付费。 按资源包计费：针对不同的计费项，推出使用额度和时长不同的资源包，在费用结算时，优先从资源包抵扣用量，先购买，后抵扣，超出资源包的部分自动转按需计费。 两种计费模式的对比如下： 计费模式 按需计费 资源包 付费方式 后付费 预付费 计费周期 按天 按天 适用计费项 所有计费项均支持按需计费，详情参见按需计费。 除了数据取回计费项外，其他计费项都支持订购资源包。 变更计费模式 支持通过购买对应资源包的方式，变更计费模式为包年包月（资源包）。购买资源包后，扣费时会先检查有无与计费项匹配的资源包，如果有对应资源包会优先走资源包抵扣。 资源包购买后在有效期内支持退订，在资源包生效期内，在资源包抵扣范围内的扣费项默认走包年包月（资源包）计费模式。当资源包耗尽或资源包有效期结束后，且用户未进行资源包续订时，系统自动将相关计费项转为按需计费。 使用场景 适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的场景，例如请求、数据读取等。 适用于可预估使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠，对于长期使用者，推荐该方式。 说明 对象存储（经典版）I型提供中国大陆资源池和中国香港资源池，两者的资费价格不一样。 关于低频访问型说明如下： 对象存储（经典版）I型支持低频访问型。 文件最短存储期限为30天，早于30天删除、修改文件（Object）时，需要补足剩余天数的存储费用。 最小计量大小是64KiB，上传的文件小于64KiB时，按照64KiB计算存储空间进行收费，超过64KiB的文件按照实际大小进行收费。

本章节主要介绍使用微服务仪表盘 您可以通过仪表盘实时查看微服务运行相关的指标，根据丰富实时的仪表盘数据，对微服务做相应的治理动作。 背景说明 如果微服务应用部署在ServiceStage上，部署应用时需要设置微服务引擎，应用会自动获取服务注册发现地址、配置中心地址和仪表盘地址，不需要配置monitor地址，就可以使用仪表盘功能（当前只有Java Chassis和Go Chassis支持仪表盘地址自动发现功能）。 如果是本地启动微服务应用注册到微服务引擎，需要手工配置monitor地址，才可以使用仪表盘功能。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 进入微服务引擎页面，选择待操作的微服务引擎，单击“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版，请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版，请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码，单击“确定”。 说明： 首次进入微服务控制台，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 在“仪表盘”页面，在下拉列表框选择需要查看的应用，在搜索框输入微服务名称，查询微服务，页面将展示筛选出的微服务的运行指标。 单击“查看示例图”，可以查看运行指标参数含义。 步骤 5 选择排序方式，筛选出的微服务会按照指定方式进行排序。

天翼云云堡垒机（原生版）服务等级协议

操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 单击待开启插件的实例名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在“插件管理”页签，单击待开启插件后的“开启”。 确认开启后，等待实例插件开启成功。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）计费问题。 Web应用防火墙可以免费使用吗？ WAF为收费服务，需要购买后才能使用。Web应用防火墙（独享版）支持按需计费（后付费）和包年包月（预付费）模式，从开通并使用WAF开始计费到关闭按需计费或退订包年包月资源后结束计费，详见计费说明。 Web应用防火墙是否支持续订？ 续订仅针对包月包年计费方式，按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。按需计费模式不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。您可以通过手动续订或自动续订的方式进行续订Web应用防火墙（独享版）。操作说明详见续订。 Web应用防火墙是否支持退订？ 独享模式： 按需：不支持退订，可通过删除实例停止计费。如果您需要退订以按需计费方式购买的独享模式WAF，前住“独享引擎”页面，直接删除独享引擎实例即可，删除实例后，将停止计费。 包年包月：支持退订。如果您需要退订包年包月计费方式购买的独享模式WAF，前住“独享引擎”页面，在实例列表页面，在操作列的“退订”操作，或前往费用中心的“退订管理”操作退订。 内容安全： 内容安全单次检测：一次性付费服务，不支持退订。 文本安全监测：支持退订，退订后不支持提供检测报告，请谨慎操作。

本节主要介绍Kafka Connect接入Kafka。 最佳实践概述 场景描述 Kafka Connect可以将完整的数据库注入到Kafka的Topic中，或者将服务器的系统监控指标注入到Kafka，然后像正常的Kafka流处理机制一样进行数据流处理。而导出工作则是将数据从Kafka Topic中导出到其它数据存储系统、查询系统或者离线分析系统等。 如果您想要在流数据平台场景下，使用Kafka Connect快速实现数据从Kafka和其它系统之间进行导入导出，可以参考本实践方案。 技术架构图 暂无。 方案优势 用户可按业务需要，参考Kafka Connect数据导入导出，实现流数据的消息消费。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic，并且已成功消费消息。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例和Flink的安装配置。 分布式消息服务 Figure 1 分布式消息服务 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 企业中间件 DMS Kafka专享实例 需已购买kafka专享实例，创建好Topic，并成功消费消息。 Kafka Connect流数据平台 Figure 2 Kafka Connect流数据平台 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 应用软件 Flink框架 Flink 1.14 使用开源Apache Flink 方案正文 Kafka Connect 目前支持两种执行模式：standalone 和 distributed。 standalone模式 通过以下命令以 standalone 模式启动 connect： 接入Kafka专享版与接入开源 Apache Kafka 没有区别，仅需要修改 bootstrap.servers 为申请实例时分配的 IP。 distributed模式 通过以下命令以 distributed 模式启动 connect： 该模式下，Kafka Connect 会将 offsets、configs 和 task status 信息存储在 Kafka Topic 中，存储的Topic 在 connectdistributed 中的以下字段配置： 这三个 Topic 需要手动创建，才能保证创建的属性符合 connect 的要求。 config.storage.topic 需要保证只有一个 partition，多副本且为 compact 模式。 offset.storage.topic 需要有多个 partition，多副本且为 compact 模式。 status.storage.topic 需要有多个 partition，多副本且为 compact 模式。 配置 bootstrap.servers 为申请实例是分配的 IP。 配置 group.id，用于标识 connect 集群，需要与消费者分组区分开来。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的操作日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 操作日志”，进入操作日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志：该列表可根据命中时间、危险等级、操作行为、日志内容进行筛选。 5. 操作日志列表包括发生时间、危险等级、操作行为、日志内容。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”，可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。

数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息，设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明，更多参数详细说明，请参见MySQL官网。 RDS for MySQL参数调优建议 说明 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息，设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明，更多参数详细说明，请参见 修改敏感参数 若干参数相关说明如下： “lowercasetablenames” 云数据库默认值 ：“1”。 作用 ：该参数表示创建数据库及表时，表存储是否大小写敏感。默认值“1”，表示创建数据库及表时，默认小写，不区分大小写。 说明 RDS for MySQL 8.0版本不支持该参数。 影响： 修改该参数可能会导致主从复制异常，请谨慎修改。如果必须要修改，请根据以下场景设置数据库参数： 参数值从1变为0的设置顺序：先修改和重启只读库，后修改和重启主库。 参数值从0变为1的设置顺序：先修改和重启主库，在主库执行 SELECT @@GLOBAL.GTIDEXECUTED 。然后在只读库执行 SELECT @@GLOBAL.GTIDEXECUTED ，直到结果集合大于或者等于主库的SELECT @@GLOBAL.GTIDEXECUTED的结果集合，再修改和重启只读库。 “innodbflushlogattrxcommit” 云数据库默认值： “1”。 作用 ：该参数控制提交操作在严格遵守ACID合规性和高性能之间的平衡。设置为默认值“1”，是为了保证完整的ACID，每次提交事务时，把事务日志从缓存区写到日志文件中，并刷新日志文件的数据到磁盘上；当设为“0”时，每秒把事务日志缓存区的数据写入日志文件，并刷新到磁盘；如果设为“2”，每次提交事务都会把事务日志从缓存区写入日志文件，每隔一秒左右会刷新到磁盘。 影响 ：参数设置为非默认值“1”时，降低了数据安全性，在系统崩溃的情况下，可能导致数据丢失。 “syncbinlog” 云数据库默认值 ：“1”。 作用 ：该参数控制MySQL服务器将二进制日志同步到磁盘的频率。设置为默认值“1”，表示MySQL每次事务提交，binlog同步写入磁盘，是最安全的设置；设置为“0”时，表示MySQL不控制binlog的刷新，由文件系统自己控制其缓存的刷新。此时的性能最好，但风险最大，因为一旦断电或操作系统崩溃，在“binlogcache”中的所有binlog信息都会被丢失。 影响 ：参数设置为非默认值“1”时，降低了数据安全性，在系统崩溃的情况下，可能导致binlog丢失。 “innodblargeprefix” 云数据库默认值 ：“OFF”。 作用 ：InnoDB表允许单列索引的最大长度。 说明 仅RDS for MySQL 5.6版本支持该参数。 影响 ：在DDL执行时修改该参数，有可能会导致主从复制异常，请谨慎修改。如果必须要修改，请根据以下场景设置数据库参数： 参数值从OFF变为ON的设置顺序：先修改只读库，后修改主库。 参数值从ON变为OFF的设置顺序：先修改主库，后修改只读库。

数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 for x8664 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014 R2, 2016 Datacenter for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 SUSE MySQL 5.5/5.6/5.7 CentOS CentOS 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Euler Euler OS 2.2, 2.3 for x8664 HANA 1.0/2.0 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 for x8664

此章节为您介绍数据库审计的常见问题。 如何配置数据库审计？ 步骤顺序 操作说明 步骤一：添加资产 添加系统需要审计的数据库，详情请参见资产。 步骤二：安装Agent 安装Agent进行数据库审计，详情请参见Agent管理。 步骤三：配置规则 配置数据库的安全规则和过滤规则，详情请参见规则配置。 步骤四：订阅报表的设置告警通知 便于管理员及时了解数据库的运行状态及安全告警信息，详情请参见报表订阅和告警通知。 如何关闭数据库SSL？ 以MySQL数据库自带的客户端为例说明，操作步骤如下： 1. 使用MySQL数据库自带的客户端，以root用户登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令，查看MySQL数据库连接的方式。 s 如果界面回显类似以下信息，说明MySQL数据库已关闭SSL。 SSL:Notinuse 如果界面回显类似以下信息，说明MySQL数据库已开启SSL，请执行第3步。 SSL:CipherinuseisXXXXXXXXXXXXXXX 3. 以SSL模式登录MySQL数据库。 1. 执行以下命令，退出MySQL数据库。 exit 2. 以root用户重新登录MySQL数据库。在登录命令后添加以下参数： sslmodeDISABLED 或 ssl0 须知：以SSL模式登录MySQL数据库，只能关闭本次SSL。当需要使用数据库安全审计功能时，请以本步骤登录MySQL数据库。 3. 执行以下命令，查看MySQL数据库连接的方式。 s 如果界面回显类似以下信息，说明MySQL数据库已关闭SSL。 SSL:Notinuse

参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在DMS中展示的别名。 环境 环境标识，例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性，如读写、只读。 数据来源 实例的来源，选AOne环境数据库。 数据库类型 数据类型，如MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS等。 连接地址 AOne环境数据库的IP和端口，支持隐藏实例地址。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 管控规则 仅限组织为企业版时显示，可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示，可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。

本章节为您介绍数据分类分级的概述。 数据安全分级是一款智能化、流程化、开放化的数据分类分级工具。 产品内置各行业分类分级标准及框架，并以此为依据，结合已有的上万条数据分类分级规则与行业专有数据分类分级Ai模型，帮助您快速有效完成数据分类工作，以支持后续精细化的数据安全风险分析及安全管控。 主要功能 数据资产梳理：产品可通过网络嗅探技术，自动化发现网络环境中存在的数据库系统，以对于数据库资产台账进行校对及补充。 数据资产目录：产品可通过数据库扫描技术，自动化采集数据库基础元数据信息，同时结合后续数据分类分级结果，以库表列的形式，展现完整地数据资产目录，以供用户进行数据资产的查询。 结构化数据分类分级：结构化数据的分类分级是产品核心能力。产品通过流程与算法相结合的方式，以达到做最少的人工操作，实现最好的分类分级结果的目标。用户无须编写复杂的分类分级规则，仅需完成少量数据的分类分级打标工作。 非结构化数据分类分级：产品支持对于非结构化文件进行自动化分类分级扫描，基于关键词的NER识别，准确确定文件所对应分类和级别，同时可查看文件中所包含的常见敏感信息。 分类分级模板管理：产品支持通过页面方式对于分类分级框架及对应规则进行管理，用户可自定义上传分类分级模版，并支持以系统名称、库名、表名、表注释、字段名、字段注释、字段内容等各种维度进行条件组合的方式维护分类分级规则。 分类分级模型训练：产品基于有监督学习模型训练的能力，用户在一定量手动打标的基础上，即可通过模型管理模块，对于该部分数据进行自定义模型训练。通过训练得到的模型，可有效对于剩余未分类分级数据进行预测，从而大幅降低手工打标的工作量。 资产分类分级报告：产品以可视化图表的方式，将数据资产分类分级的各项统计指标进行展示，帮助用户清晰直观地了解数据资产整体分布、分类分级梳理、敏感数据占比、数据分类分布等情况。 数据库账户梳理：产品支持对于数据库账号状态及权限进行梳理评估，并对于账号新增、权限变更删除等情况进行分类展示，有效检测账号的违规授权和恶意提权。 数据库风险检测：产品提供数据库漏洞检查、配置基线检查、弱口令检查等手段进行数据资产安全评估，通过安全现状评估，能有效发现当前数据库系统的安全问题，对数据库的安全状况进行持续化监控，保持数据库的安全健康状态。 资产分类分级大屏：产品提供数据安全分类分级监管大屏展示，内容包含数据源的分类分级情况、漏洞检查、配置基线检查、弱口令等风险评估情况，以统一展示相关工作成果。

本节介绍天翼云电脑（政企版）产品版本的功能说明。 天翼AI云电脑（政企版）产品版本具体功能如下： 能力项 天翼AI云电脑（政企版） 目标客群 企业群体 管理台功能 是否有管理台 有 管理台功能 自定义组网 支持企业灵活组网，对接企业内部应用系统，更安全 管理台功能 账户体系 1. 支持企业管理员创建并分配账号，该账号无需二次激活自动开通； 管理台功能 账户体系 2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号 管理台功能 账户层级管理 1. 支持主子账号管理能力 管理台功能 账户层级管理 2. 支持按部门管理、角色管理、用户管理 实例订购方式 实例订购方式 资源包、单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长 实例订购方式 带宽提供方式 需单独开通带宽，管理员统一分配带宽 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2016 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2008 镜像能力 标准镜像 Centos 7.6 镜像能力 标准镜像 Ubuntu 18.04 镜像能力 标准镜像 UOS V20 镜像能力 自定义镜像 支持 增值功能 应用分发，文件加密，备份等增值服务 AI云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/iPad）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/MAC）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows/Linux）：默认支持 AI云电脑使用 App 提供天翼AI云电脑App，用户登录后可看到名下所有AI云电脑实例

本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台开启了HTTPS功能，并配置对应证书，但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一：域名配置的对应证书已过期 处理方式：您可以前往DDoS高防（边缘云版）控制台更换新的证书。具体操作时，可先上传新的证书，再在【域名接入】【网站配置】【请求协议】中选择新证书对应的备注名，单击【保存】即可。 场景二：配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书，而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定，各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式：通过正规证书机构购买相应证书，购买后到DDoS高防（边缘云版）控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三：系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内，则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式： 更新浏览器本地系统时间。 场景四：使用了过低的TLS版本 处理方式：天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3，目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3，您可选择关闭TLS 1.0/1.1，只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。

分配策略 管理员可以根据实际情况，对终端用户电脑分配策略，从而满足对用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“基础策略管理”，进入“基础策略管理”页面； 3.在需要分配的策略所在行，单击“分配”。弹出“策略分配”对话框； 4.选择需要分配策略的桌面，单击“确定”，即完成策略分配。 删除策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“基础策略管理”，进入“基础策略管理”页面； 3.在需要删除的策略所在行，单击“删除”。弹出“删除策略”对话框； 4.单击“确定”，即完成策略的删除。 说明 当需要删除指定策略时，如果该策略已分配给电脑使用，删除后，策略将会被清除，电脑恢复使用默认策略。

Web应用防火墙（边缘云版）智能负载均衡技术能够自动分配访问流量，保障业务的高可用性和自动容灾能力，开通智能负载均衡能力后，可以自助配置静态文件缓存在云安全节点，实现低延时的访问，达到对网站的一个加速效果。 glmoscodeexplain 如何开通智能负载均衡功能？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如何使用智能负载均衡功能？ 具体功能介绍和使用请参考配置缓存功能介绍：配置缓存 注意 暂时不支持单独退订智能负载均衡，如果需要单独退订，请

报表类型 报表说明 塞班斯报表 从计划与组织、确保和控制、评估风险、综合情况四个方面，全面分析数据库安全状况。 综合分析报告 从SQL语句执行情况分析、会话连接分析、风险事件分析和SQL性能分析四个角度对数据库态势进行综合分析。 性能分析报表 从性能变化趋势、性能最差的数据库/SID、耗时最久的SQL、性能最差的SQL、执行最多的SQL五个方面对数据库的性能做出分析。 等保参考分析报表 紧密切合当前信息安全技术网络安全等级保护评测要求GB/T 284482019（以下简称“等级保护2.0”）的大趋势，针对等级保护2.0里关注的安全审计中的入侵防范、恶意代码监测、安全审计监控等进行针对性的分析和展示。 语句分析类报表 从SQL语句分析、失败语句分析、SQL语句变化趋势、审计趋势分析和执行次数最多SQL模板分析5个维度分析和展示当前语句的信息。 会话分析类报表 包含会话数量变化趋势分析、新增会话分析、并发会话分析和失败会话分析4张报表。 告警分析类报表 从告警变化趋势分析、告警来源分析、告警对象分析、规则命中分析4个维度分析当前告警的情况。 其他报表 主要分为：表分析、客户端工具分析、数据库账号分析、数据库/SID分析、数据库访问来源IP分析、数据库/实例名访问分析6张报表。 自定义报表 用户自定义创建的报表，有关自定义报表的详细信息请参考

本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑，断开连接后不休眠，3天后自动关机。 云电脑（公众版）的关机策略 断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 云电脑（政企版）的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示： 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑，关机策略沿用原有策略，即： （1）云电脑（公众版）：断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 （2）云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外，OpenClaw云电脑新增延期关机能力（3 月 23 日～31 日逐步发布）： （1）每次OpenClaw执行任务，云电脑将自动延期 3 小时关机； （2）当存在定时任务时，云电脑保持开机，直至任务执行完毕。 适用范围：仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。

规格 规格名称 CPU 内存 AI加速卡类型 显存 最大带宽/基准带宽（Gbit/s） 网络收发包（万PPS） 多队列 pak2.4xlarge.8 16 128 Huawei Atlas 300I duo 196G 25/8 225 8 pak2.4xlarge.9 16 144 Huawei Atlas 300I duo 196G 25/8 225 8 支持的镜像 CTyunOS 22.06 64 位 ARM 版昇腾 25.0.RC1 专用 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3 64 位 ARM 版昇腾 25.0.RC1 专用 openEuler 22.03 SP2 64 位 ARM 版昇腾 25.0.RC1 专用 说明 1.具体支持镜像清单以官网控制台展示为准。 2.本规格族预装的NPU驱动为25.0.RC1 ，CANN包为8.1.rc1。 3.昇腾计算加速型云主机的公共镜像已预置固定版本的 NPU 驱动和 CANN 包，请勿自行变更版本，以免引发不可预期的问题。 PAK1型云主机 PAK1型昇腾计算加速型云主机采用专为AI推理打造的Atlas 300I pro加速卡（Ascend 310芯片），国产ARM架构鲲鹏CPU/NPU，独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，没有进行资源超配，属于计算加速型（直通）规格，云主机的CPU/内存配比为1：4，主要适用于搜索推荐、内容审核和OCR系统等推理场景。

产品优势 弹性扩展：作为本地与云端存储之间的桥梁，利用天翼云对象存储（经典版）I型的PB级弹性存储能力，实现大规模横向扩展和混合云存储。 安全可靠：支持多副本和纠删码数据冗余保护机制，确保数据不丢，保证数据一致性，可以承载企业核心业务。 即装即用：高度优化的压缩安装包，只需3个命令即可安装在Linux操作系统上，从安装包解压到集群初始化不超过3分钟。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储（经典版）I型 场景架构图 无缝接入 利旧原有业务系统，可通过云存储网关使用行业标准 iSCSI 协议连接，无需重写本地应用程序，无需修改现有使用架构，即可将本地应用与云端存储无缝连接，享受低成本、易扩展，无上限的云端存储。此外，本地可以保留需要经常访问的热数据，实现低延迟访问。 产品优势 利用率高：兼容主流Linux操作系统，支持和其他应用混合部署，支持异构硬件部署，显著提高了资源利用率，降低使用成本。 读写延迟低：采用分布式双控架构，提升性能，延迟极低。同时优化了数据重建流程，避免性能瓶颈，快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 天翼云对象存储（经典版）I型

本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程，帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机（政企版）的流程。 准备工作： 使用天翼云手机前，请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下： 注册天翼云账号 实名认证 使用流程： 下面以控制台订购天翼云手机（政企版）为例，介绍天翼云手机的开通使用流程，帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务（可选） 在创建并管理云手机之前，需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置，并把云手机分配到个人用户，支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后，用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后，您可以使用云手机账号登录客户端，然后连接使用云手机。

项目 描述 LUN Name 包括卷名称和卷编号。括号内容表示卷编号。卷编号：LUN在target下的编号，由存储系统分配，对应客户端挂载存储设备时设备地址中的LUN ID。如果target下只有一个LUN，LUN的编号一般为0。 Storage Mode 卷的存储类型： Local：本地模式，数据全部保留在本地。 Cache：缓存模式，本地保留部分热数据，全部数据异步存储到对象存储中。 Storage：存储模式，本地保留全部数据，并异步存储到对象存储中。 Capacity 卷容量。 Status 卷的状态： Normal：正常。 Deleting：卷正在删除中。 DeleteFailed：卷删除失败。 Recovering：卷正在还原中。 RecoverFailed：卷还原失败。 Rollbacking：卷正在回滚。 Flattening：与快照的关系链断开过程中，表示克隆卷正在复制源卷的数据，复制完成之后将变成独立卷，不再依赖快照和源卷。 Importing：正在导入备份数据。 Wiping：卷正在清空数据。 WipeFailed：清空数据失败。 Suspended：卷挂起。 Suspending：卷正在挂起。 SuspendFailed：卷挂起失败。 Failed Reason 失败原因：卷还原失败的原因（卷状态为RecoverFailed时显示），卷删除失败的原因（卷状态为DeleteFailed时显示），卷清空失败的原因（卷状态为WipeFailed显示），或者卷挂起失败的原因（卷状态为SuspendFailed显示）。 Auto Failback 针对卷主备状态，当高优先级的服务器恢复正常后，是否自动进行主备状态切换： Enabled：自动进行主备切换。 Disabled：不自动进行主备切换。 iSCSI Target 卷关联的target，包括target IQN、target IP、target端口号、卷对应的target的状态（Active：主target；Standby：热备target；offline：离线target；ColdStandby：冷备target）。 Create Time 卷创建的时间。 Local Storage Class 卷冗余模式（仅集群版支持）： singlecopy：单副本。 2copy：两副本。 3copy：三副本。 EC N+M+分片大小。 Minimum Replicas 最小副本数（仅集群版支持）。 Redundancy Overlap 卷的折叠副本数（仅集群版支持）。 Local Sector Size 扇区大小。 Cache Storage Pool 缓存存储池（仅集群版支持）。 Storage Pool 存储池（仅集群版支持），表示最终存储池，卷数据最终落在该存储池内。 Data Health 卷的数据健康度，包括：正常数据的比例（normal）、降级数据的比例（low redundancy）、错误数据的比例（error）。 如果存在降级状态的数据，会给出数据重建进度（low redundancy reconstruction progress）。 High Availability 卷的高可用类型（仅集群版支持）： ActiveStandby：启用主备，该卷关联对应target下的所有IQN。 Disabled：不启用主备，该卷关联对应target下的1个IQN。 Write Policy 卷的写策: WriteBack：回写，指数据写入到内存后即返回客户端成功，之后再异步写入磁盘。 WriteThrough：透写，指数据同时写入内存和磁盘，并在都写成功后再返回客户端成功。 WriteAround：绕写，指数据直接写到磁盘，不写入内存。 WWID 卷的唯一标识符。 如果客户端连接卷的时候，HBlock端有多个卷，可以通过WWID标识符来确认所要连接的卷。 UUID 卷的唯一识别码。 Path 存储卷数据的数据目录（仅单机版支持）。 Source Snapshot 克隆卷关联的快照（仅克隆卷支持）。 Source LUN 克隆卷的源卷名称（仅克隆卷支持）。 Snapshot Count 卷的快照个数（仅本地卷支持）。 Snapshot Size 卷关联的快照大小的总和（仅本地卷支持），即快照记录的数据量。 注意 卷异常或上游快照删除等因素可能导致快照大小波动。 Object Storage Info 卷上云信息，包括：Provider、Bucket Name、Prefix、Endpoint、Signature Version、Region、Storage Class、Access Key、Object Size、Compression。 Provider 对象存储服务名称： OOS：天翼云对象存储经典版I型。 S3：兼容S3的其他对象存储。 Bucket Name 存储桶名称。 Prefix 卷数据存储在对象存储的前缀名称。 如果未设置，则不显示此项。 Endpoint 对象存储服务的Endpoint。 Signature Version 上云签名认证的类型： v2：V2签名认证。 v4：V4签名认证。 Region 对象存储服务的Endpoint资源池所在区域。如果是V2签名，此处为空。 Storage Class 对象存储服务的的存储类型： STANDARD：标准存储。 STANDARDIA：低频访问存储。 Access Key 对象存储服务的AccessKeyID。 Object Size 数据存储在对象存储中的大小。 Compression 是否压缩数据上传至对象存储： Enabled：压缩数据上传至对象存储。 Disabled：不压缩数据上传至对象存储。

本节主要介绍怎么登录HBlock控制台。 使用WEB浏览器访问 :PORT进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

了解存储资源盘活系统的登录操作。 使用浏览器访问 进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

服务 基础版 高级版 旗舰版 说明 自助服务WEB界面 √ √ √ 自助进行域名解析记录管理 BGP线路 √ √ √ 让最终用户访问到最近的一个DNS节点，极大的提升了解析服务速度 SLA 99.90% 99.99% 99.999% 按版本承诺相应级别的SLA保证 抗攻击防护能力 50,000Q/S 200,000Q/S 500,000Q/S 提供抗DDoS攻击服务 IPv6线路 √ √ √ 提供IPv6的DNS解析服务器，可以解析IPv6地址 网站可用性拨测 六小时一次 一小时一次 十分钟一次 网站可用性监测：向网站指定的HTTP页面发送GET请求，若无响应则判断网站服务中断，发送报警信息 链路丢包率监测：通过ping命令向指定地址发包，监测是否可达 防劫持监测 √ √ √ 防劫持监测包括：解析记录正确性、解析记录可解析性 监测节点数 5 25 40 运行报告 季度报告 月度报告 周报 提供运行统计报告 标准价格（元/年） 10000 20000 100000

本章介绍天翼云关系型数据库的一些常用概念解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例，一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎： MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为：单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同，请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格（vCPU个数、内存（GB）、对应的数据库引擎）。 自动备份 创建实例时，关系型数据库默认开启自动备份策略，实例创建成功后，您可对其进行修改，关系型数据库会根据您的配置，自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，它会一直保存，直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区