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      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • 概览
        直播媒体处理 包含了转码录制截图审核增删改查等API。 统计分析 包含了带宽、流量、状态码、在线人数、转码用量、录制用量、截图用量等统计分析数据查询API。 直播流管控 包含了禁播、解禁和断流等相关操作API。 预拉取服务 包含了预拉取增删改查等API。 日志下载 包含了查询下载离线日志的API。 账单服务 包含了账单、用量查询等API。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API概览
        概览
      • 设置昵称
        在设置工作项处理人时,默认优先显示昵称,若昵称未设置则显示用户名。 步骤 1 进入软件开发生产线首页,单击页面右上角用户名,在下拉菜单中单击。 修改昵称 步骤 2 在弹框中输入要设置的昵称,单击“确定”完成设置。 设置昵称 步骤 3 刷新页面,页面右上角用户名处将显示新昵称。若未显示请刷新页面。 说明 若租户帐号在“租户设置 > 全局设置”页面中设置了“关闭设置个人昵称”,则租户下所有IAM用户均无法设置昵称,显示为灰色。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        设置昵称
      • Serverless集群退订或删除常见问题
        解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。 Serverless集群是否可以直接删除? Serverless集群无法直接删除,只能通过退订销毁Serverless集群实例。 集群退订之后相关数据能否再次找回? 集群退订之后,部署在集群上的工作负载也会同步删除,无法恢复,请慎重退订集群。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        常见问题
        Serverless集群退订或删除常见问题
      • 用户账号激活
        联系管理员处理,在管理控制台-组织管理-用户管理,修改通知邮箱。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        用户账号激活
      • 与其他服务的关系
        支持绑定的云资源 弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。 物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。 弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。 高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。 其他天翼云公网连接服务 您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 使用简介
        数据仓库服务(DWS)是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务,兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003,同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态,为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台,帮助您快速创建数据仓库集群,轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍
        来自:
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        数据仓库服务
        用户指南
        使用简介
      • 强制重启集群
        强制重启集群 集群重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        强制重启集群
      • 通用类问题
        云硬盘备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要包括云硬盘备份状态异常和备份任务状态异常,当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云硬盘备份后再重新创建。 删除失败 请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。 超时 1. 请在备份任务列表该备份任务的“备份名称”栏下查看是否显示备份名称。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        通用类问题
      • 使用类
        修复建议:请在告警界面参考告警详细信息处理告警。 异常 当有级别为紧急或重要的告警时资源状态为异常。 修复建议:请在告警界面参考告警详细信息处理告警。 通道静默 当ICAgent无法采集资源的指标时资源状态为通道静默,通道静默可能由于但不限于以下原因导致。 可能原因一:ICAgent问题 修复建议:在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”,在列表的“ICAgent状态”列查看ICAgent状态,若状态不为“运行”,则说明ICAgent未安装或运行异常,可参考下表进行处理。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        常见问题
        使用类
      • 集群管理类
        其中,节点的实例规格和容量决定了该集群对数据的分析处理能力。节点实例规格越高,容量越大,集群运行速度越快,分析处理能力越强,相应的成本也越高。 在基本信息页面,单击“前往Manager”,跳转至MRS集群管理页面。用户可在集群管理页面查看和处理告警信息、修改集群配置等。 如何在MRS集群中手动添加组件? 已经创建的MRS 3.1.0及之前版本集群不支持安装新的组件。如果需要使用当前集群未安装的组件,则需要重新创建一个集群,并且选择所需要的组件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        集群管理类
      • 将本地日志迁移到云日志服务
        单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志,针对包含一行内容的日志,您需要指定一个正则表达式,采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 key-value 键值。详情请参考单行正则模式。 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志,针对包含多行内容的日志,您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头,并指定一个正则表达式用于提取多个值,采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 key-value 键值。详情请参考多行正则模式。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        将本地日志迁移到云日志服务
      • 系统用户、资源及策略配置
        云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人,支持新建本地用户,批量导入用户,以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户,也是系统第一个可登录用户。 如何创建云堡垒机数据库运维? 云堡垒机支持通过主机运维和应用运维两种方式管理数据库,可管理多种协议类型的云上数据库,具体请参考云堡垒机支持管理哪些数据库?。主机运维方式提供增删改查操作命令审计。应用运维方式提供操作会话视频审计。 前提条件 已购买云堡垒机实例,且能正常登录云堡垒机系统。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • 典型应用
        IoT DDS兼容MongoDB,具有高性能和异步数据写入功能,特定场景下可达到内存数据库的处理能力。同时,DDS中的集群实例,可动态扩容和增加mongos和shard组件的性能规格和个数,性能及存储空间可实现快速扩展,非常适合IoT的高并发写入的场景。 物联网(Internet of Things,简称IoT)智能终端往往需要进行多样化的数据采集,且需要存储设备日志信息,并对这些信息进行多维度分析。IoT业务增长快,数据量大,访问量增长迅速,对数据存储要求具备水平扩展能力。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        典型应用
      • 配置HDFS源端参数
        否 高级属性 源文件处理方式 作业执行成功后对源端文件的处理方式:不处理。重命名:作业执行成功后将源文件重命名,添加用户名和时间戳的后缀。删除:作业执行成功后将源文件删除。 不处理 高级属性 启动作业标识文件 选择是否开启作业标识文件的功能。当源端路径下存在启动作业的标识文件时才启动作业,否则会挂起等待一段时间,等待时长在下方“等待时间”中配置。 ok.txt 高级属性 过滤类型 满足过滤条件的路径或文件会被传输,该参数有“无”、“通配符”和“正则表达式”三种选择。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置HDFS源端参数
      • 功能特性
        消息确认机制是RabbitMQ消息可靠性投递的基础,只要设置autoAck参数为false,消费者就有足够的时间处理消息,不用担心处理消息的过程中消费者进程挂掉后消息丢失的问题。 消息TTL Time To Live,也就是生存时间,是一条消息在队列中的最大存活时间,单位是毫秒。 RabbitMQ可以对消息和队列设置TTL。 RabbitMQ支持设置消息的过期时间,在消息发送的时候可以进行指定,每条消息的过期时间可以不同。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        功能特性
      • 方案正文
        实例的读权重越高,处理的读请求越多。例如,假设主实例有4个只读实例,实例的读权重分别为0、100、200、500、300,则表示主实例不处理读请求(写请求仍然自动发往主实例),四个只读实例按照1:2:5:3的比例处理读请求。开通读写分离功能后,系统将根据只读实例的规格默认分配权重,后续新增只读实例也将按照默认规则分配权重。 设置延迟阈值 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项,选择区域和项目。 3、在页面左上角单击,选择“数据库 > 关系型数据库MySQL”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL读写分离
        方案正文
      • ALM-12006 节点故障
        处理步骤 检查网络是否断连、硬件是否故障或者操作系统执行命令缓慢 在FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,单击主机名,查看该告警的主机地址。 以root用户登录主管理节点。 执行ping 故障主机IP地址命令检查故障节点是否可达。 是,执行步骤12。 否,执行步骤4。 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 修复网络故障,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12006 节点故障
      • 内置剧本、流程和资产连接
        SecMasterBiz - 微步认证凭据 ThreatBook 其他 通用工具方法集 SecMasterUtilities - ...处理人员凭证 HTTP 云服务委托 通知SMN运营人员凭证 HTTP 云服务委托
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        内置剧本、流程和资产连接
      • 服务器迁移服务模块
        同时,服务器迁移服务还能够针对任务过程中出现的问题进行告警处理,及时发现并解决可能影响任务顺利进行的情况,确保任务的高可靠性。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移服务模块
      • 监控指标说明
        监控指标 负载均衡器监控指标 序号 指标名称 指标描述 单位 监控周期 1 新建连接数 统计测量对象每秒新建连接数量 个/秒 ...处理的并发连接数量 个 1分钟 3 网络流入速率 统计每秒流入测量对象的网络流量 比特/秒 1分钟 4 网络流出速率 统计每秒流出测量对象的网络流量 比特/秒 1分钟 5 7层查询速率 该指标用于统计测量对象当前7层查询速率 次/秒 1分钟 6 7层协议返回码(2XX) 该指标用于统计测量对象当前7层协议
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监控
        监控指标说明
      • ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
        处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19007”的告警,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HMaster,执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer,执行步骤3。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
      • ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
        是,处理完毕。否,执行步骤 9。 收集故障信息 在FusionInsight Manager首页,单击“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
      • 使用OpenManus快速生成应用
        其具备思维过程透明化、可本地化部署的特点,还配备浏览器自动化、代码执行器等强大工具链来处理复杂任务。目前在 GitHub 上已收获大量星标,获得了开源社区的广泛认可。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        最佳实践
        使用OpenManus快速生成应用
      • 数据面sidecar升级不中断业务
        这样,在Pod终止之前,Nginx会有足够的时间完成正在处理的请求并优雅地关闭。 需要注意的是,sleep 10中的10秒是一个示例值,您可以根据实际需要和应用程序的性能来调整这个值,关键是为Nginx提供足够的时间来优雅地关闭。 类似地,您可以选择运行自定义命令或自定义脚本,来优雅关闭您的服务进程。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        最佳实践
        数据面sidecar升级不中断业务
      • 配置隔离规则
        这样可以确保重要的请求能够得到及时处理,并且不会影响其他请求的处理。 在新增隔离防护规则对话框中配置以下规则信息: 填写接口名称和来源应用。 统计维度选择链路入口。 并发数阈值设置为10。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量防护
        配置隔离规则
      • 数据复制工单列表
        同名对象处理数据复制工单指定的同名对象处理方式,可在创建数据复制工单时选择。计划执行时间数据复制工单指定的计划执行时间,可在创建数据复制工单时选择。工单说明说明信息,可在创建数据复制工单时选择。 任务状态 用于展示数据复制任务的状态与执行时间,状态包括已创建、执行成功、执行中、执行失败四种状态。当任务执行失败时,用户可以点击执行失败上的,查看失败原因。 预检查 用于展示数据复制工单的预检查详情,包括连接检查、权限检查。 审批流程 用于展示数据复制工单的审批流程详情。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        数据复制
        数据复制工单列表
      • ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
        处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“43023”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43018 JobHistory2x进程Full GC次数超出阈值
        处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“43018”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43018 JobHistory2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
        处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“ID”为“43022”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
      • ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
        例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
      • ALM-27004 DBService主备数据不同步
        是,处理完毕。 否,执行步骤6。 检查备DBService状态是否正常 以root用户登录备DBService节点。 执行su - omm命令切换到omm用户。 进入“${DBSERVER_HOME}/sbin”目录,然后执行命令** .
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27004 DBService主备数据不同步
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