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- ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19008”的告警,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HMaster,执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer,执行步骤3。
- ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值处理步骤 清除无用文件 1.以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdata_env 。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 2.执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 3.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
- redis常见使用规范noeviction:在这种策略下,如果缓存达到了配置的上限,实例将不再处理客户端任何增加缓存数据的请求,比如写命令,实例直接返回错误给客户端。缓存达到上限后,实例只处理删除和少数几个例外请求。 allkeys-lru:根据LRU(Least recently used,最近最少使用)算法尝试回收最少使用的键,使得新添加的数据有空间存放。
- 使用限制一次转换请求最多支持4个管道处理。不支持处理分段文件。资源包资源包的地域属性分为中国大陆通用资源包和中国香港资源包。其中中国大陆通用资源包可以抵扣中国内地所有地域的对应计费项,不能抵扣中国香港的对应计费项。已购资源包不支持更换地域。资源包支持叠加购买,不支持升级、降级。不同存储类型的资源包不能互相抵扣。资源包的购买时长表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数)。当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。
- Web应用防火墙（边缘云版）流量访问流程如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。 如果是正常业务请求,安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。
- ALM-12101 AZ不健康处理步骤 关闭容灾演练 1.在FusionInsight Manager页面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 跨AZ高可用”,打开跨AZ高可用页面。 2.检查AZ容灾列表中健康状态为“非健康”的AZ所在行的操作列中的“容灾演练”是否为灰色。 是,执行步骤4。 否,执行步骤3。 3.单击目标AZ行“操作”列中的“恢复”,待恢复后。等待2分钟,刷新页面查看该AZ健康状态。查看是否健康恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 收集故障信息 4.以root用户登录主管理节点。
- 配置数据血缘在DataArts Studio平台,自动分析血缘是通过在数据开发模块中配置数据处理迁移类型的节点产生的,当前支持采集节点静态配置产生的血缘和部分节点实例上的血缘。详情请参见下方 自动分析血缘。 另外,DataArts Studio平台还支持手动配置血缘方式,当用户手动配置血缘时,自动分析血缘将不生效。详情请参见下方 手动配置血缘。 自动分析血缘 自动分析血缘是通过在数据开发模块中配置数据处理迁移类型的节点产生的,当作业中包含如下节点时,系统支持自动解析血缘。
- 配置数据血缘在DataArts Studio平台,自动分析血缘是通过在数据开发模块中配置数据处理迁移类型的节点产生的,当前支持采集节点静态配置产生的血缘和部分节点实例上的血缘。详情请参见下方 自动分析血缘。 另外,DataArts Studio平台还支持手动配置血缘方式,当用户手动配置血缘时,自动分析血缘将不生效。详情请参见下方 手动配置血缘。 自动分析血缘 自动分析血缘是通过在数据开发模块中配置数据处理迁移类型的节点产生的,当作业中包含如下节点时,系统支持自动解析血缘。
- ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Oozie”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43009 JobHistory2x进程GC时间超出阈值处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“ID”为“43009”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。
- ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收（GC）时间超过阈值处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”所在行的下拉菜单。查看告警上报的实例的IP地址。 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例 >quorumpeer”。
- ALM-38002 Kafka堆内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- Kafka Manager问题处理方法: 建议扩大实例规格,实例规格增加,分区数也会相应增加。 Kafka Manager能否查询到消息的正文? Kafka Manager无法查询到消息的正文。 Kafka Manager WebUI的端口能否修改? Kafka Manager WebUI的端口不支持修改。 在Kafka Manager上支持修改Topic的哪些属性?
- ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤7。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-24003 Flume Client连接中断处理步骤 检查Flume Client与Flume Server的网络状况 1.以root用户登录到告警定位参数中描述的Flume ClientIP所在主机。 2.执行ping Flume Server IP地址命令,检查Flume Client到Flume Server的网络是否正常。 是,执行步骤3。 否,执行步骤11。 检查Flume Client端进程故障 3.以root用户登录到告警定位参数中描述的Flume ClientIP所在主机。
- ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-17004 Oozie堆内存使用率超过阈值是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Oozie”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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