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      • 在密评场景中部署国密证书
        本章节介绍在密评场景中部署国密证书,以满足企业密评需求。 什么是密评 密评全称为:商用密码应用安全性评估,是指按照法律法规、商用密码标准规范,对网络与信息系统使用商用密码技术、密码产品、密码服务的合规性、正确性、有效性开展检测、分析、验证的法定安全评估活动。 为什么需要做密评? 对经营等保三级、关基系统的企业而言,密评是《密码法》法定强制义务,新建系统上线前、存量系统每年均需完成,缺失报告无法通过等保、项目验收,逾期将面临高额罚款。密评可排查密码使用漏洞,防范数据泄露风险,落实国密自主可控,留存合规凭证,降低企业安全与追责风险。 推荐方案 国密SM2/RSA双证书过密评 (技术方案),为解决国密浏览器兼容性问题,同时部署国密和国际证书是主流方案,兼顾“国密合规”和“全球通用” 一、购买国密证书 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“SSL证书域名证书”。 4. 选择证书数量、域名类型、证书版本、证书种类、加密标准、服务有效时长、企业项目。具体的规格选择可参见下表。 参数 说明 证书数量/域名名称 支持两种购买方式,通过点击参数下方的链接进行切换。 证书数量(默认方式):如果不知道域名,可以通过该方式快速购买。 域名名称:填写您需要申请SSL证书的域名,支持单域名(例如:ctyun.cn或1.1.1.1)、通配符域名 (例如:.ctyun.cn)、多域名(例如:.189.cn, ctyun.cn)。 域名类型 支持通配符、单域名、多域名。关于域名类型的区别,请参见证书选型 > 域名类型说明。 证书版本 国密标准可选择标准版、CFCA、TrustAsia。关于证书版本的区别,请参见证书选型 > SSL证书版本。 证书种类 关于证书版本的区别,请参见证书选型 > 证书种类。 若您域名类型选择“通配符”,证书版本选择“标准版”,OV企业型证书支持购买多证书包(包含10张证书,总价为八折)。 说明 您购买多证书包后,不支持单独退订证书包内的证书,若需要退订只支持10张证书一起退订,且10张证书都处于可退订的状态。 加密标准 选择国密标准。关于各证书支持的加密标准及算法,请参见证书选型 > 支持的加密算法。 服务有效时长 可选择: 1年 2年 3年 2026年2月24日起,单张国际算法SSL证书有效期将陆续调整为199天。您可正常选购1年/2年/3年服务套餐,天翼云将自动为您提供多张证书,保障证书全程有效、服务无间断。 企业项目 从下拉框中选择。 如需创建新的企业项目,您可以点击“去创建”。 5. 选择有效期。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张证书到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,请配合天翼云验证域名。 6. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 7. 在弹出的“订单详情”页确认订单信息,单击“提交订单”。 8. 单击“立即支付”,完成SSL证书的购买。
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        证书管理服务
        最佳实践
        在密评场景中部署国密证书
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 数据脱敏与水印
        进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据脱敏与水印”,跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。
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        云等保专区
        用户指南
        数据脱敏与水印
      • 服务等级协议
        本节介绍云安全中心服务等级协议,请点击查看。 天翼云云安全中心服务等级协议
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        云安全中心
        相关协议
        服务等级协议
      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        2.2信息收集及使用 2.2.1 第三方SDK类服务商 我们产品中会包含第三方SDK,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。 本APP接入以下SDK (如表格所示): SDK名称 stoken 使用信息 身份验证 信息类型 令牌 用途/目的 用户身份认证 使用场景 用户账号登录 需要系统权限 无 权限申请目的 无 共享方式 不向第三方传输 机构名称 sourceforge.net 官网连接 隐私政策链接 2.2.2 Cookie同类技术使用 本App未使用Cookie等同类技术 (脚本、Clickstream、Web、信标、Flash Cookie、内嵌 Web 链接) 收集个人信息。 2.2.3 VPN服务 在使用本APP的过程中,如果需要VPN服务进行内网连接,我们会申请VPN权限,保证产品功能正常。 2.3扩展业务服务 随着本App功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4个性化推荐 本App不存在定向推送与自动化决策。 三、我们如何保存您的信息 3.1 本App收集的有关您的信息将保存在天翼云VPN连接服务在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)的服务器上。 3.2 我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下,通过安全的方式存储您的个人信息。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用本App留存相关的网络日志不少于六个月。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 3.3 个人信息超期处理:我们将按照法律法规要求,在实现处理目的所必需的最短期限内留存您的个人信息。保存期限届满、处理目的已实现或不再必要时,我们将对相关信息进行删除或匿名化处理;法律行政法规另有规定需留存的,将停止除存储与安全保护外的其他处理。 3.4 账号注销:您可通过天翼云官网或客服渠道申请注销账号,注销后将删除您的账号关联个人信息或作匿名化处理,法律法规要求留存的除外。注销前请您妥善处理账户资产与数据备份。
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        VPN连接
        服务协议
        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • 到期与欠费说明
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙(边缘云版)为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源,会在到期日对资源进行冻结;资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒;资源冻结15天后,会释放资源。在资源冻结期间,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订,如果冻结超期15天,资源会释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 免责声明
        迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        免责声明
      • 计费说明
        升配 适用场景 当前应用实例的规格无法满足您的业务需求,可对应用实例进行升配操作。支持为翼创云灾备实例提升规格或增加容量。升配规则详情请见天翼云帮助中心费用中心升配规则说明。 前提条件 1、如果该应用示例有未支付的订单,您必须先支付或作废未支付的订单,然后执行升配操作。 2、升配应用前,请确保当前应用内的任务均为完成状态,避免影响业务使用。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“升配”;在升配弹窗按需调整实例规格或容量,点击“确定”。 4.跳转进入订单支付页面,点击“立即支付”,支付成功后,完成升配。 退订 适用场景 如果在应用实例未到期前,您不需要再使用应用实例,您可以申请退订,申请退订后系统会自动释放应用实例。退订规则详情详见天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“退订”;在退订弹窗确认退订信息,点击“确定”,完成退订。
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        公有云生态专区
        开发运维
        翼创云灾备产品手册
        计费说明
      • 计费说明
        升配 适用场景 当前应用实例的规格无法满足您的业务需求,可对应用实例进行升配操作。支持为翼创云灾备实例提升规格或增加容量。升配规则详情请见天翼云帮助中心费用中心升配规则说明。 前提条件 1、如果该应用示例有未支付的订单,您必须先支付或作废未支付的订单,然后执行升配操作。 2、升配应用前,请确保当前应用内的任务均为完成状态,避免影响业务使用。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“升配”;在升配弹窗按需调整实例规格或容量,点击“确定”。 4.跳转进入订单支付页面,点击“立即支付”,支付成功后,完成升配。 退订 适用场景 如果在应用实例未到期前,您不需要再使用应用实例,您可以申请退订,申请退订后系统会自动释放应用实例。退订规则详情详见天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“退订”;在退订弹窗确认退订信息,点击“确定”,完成退订。
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        公有云生态专区
        开发运维
        翼项云容灾备份系统产品手册
        计费说明
      • 计费说明(5)
        升配 适用场景 当前应用实例的规格无法满足您的业务需求,可对应用实例进行升配操作。支持为翼创云灾备实例提升规格或增加容量。升配规则详情请见天翼云帮助中心费用中心升配规则说明。 前提条件 1、如果该应用示例有未支付的订单,您必须先支付或作废未支付的订单,然后执行升配操作。 2、升配应用前,请确保当前应用内的任务均为完成状态,避免影响业务使用。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“升配”;在升配弹窗按需调整实例规格或容量,点击“确定”。 4.跳转进入订单支付页面,点击“立即支付”,支付成功后,完成升配。 退订 适用场景 如果在应用实例未到期前,您不需要再使用应用实例,您可以申请退订,申请退订后系统会自动释放应用实例。退订规则详情详见天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“退订”;在退订弹窗确认退订信息,点击“确定”,完成退订。
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      • 计费说明(1)
        升配 适用场景 当前应用实例的规格无法满足您的业务需求,可对应用实例进行升配操作。支持为翼创云灾备实例提升规格或增加容量。升配规则详情请见天翼云帮助中心费用中心升配规则说明。 前提条件 1、如果该应用示例有未支付的订单,您必须先支付或作废未支付的订单,然后执行升配操作。 2、升配应用前,请确保当前应用内的任务均为完成状态,避免影响业务使用。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“升配”;在升配弹窗按需调整实例规格或容量,点击“确定”。 4.跳转进入订单支付页面,点击“立即支付”,支付成功后,完成升配。 退订 适用场景 如果在应用实例未到期前,您不需要再使用应用实例,您可以申请退订,申请退订后系统会自动释放应用实例。退订规则详情详见天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。 操作指南 1.登录天翼云公有云生态专区,进入应用管理我的应用菜单栏。 2.在我的应用页面,找到目标应用实例,点击“查看应用”进入应用详情页。 3.在应用详情页,点击“退订”;在退订弹窗确认退订信息,点击“确定”,完成退订。
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      • 产品定义
        本文为您介绍云搜索服务产品功能和访问方式。 产品简介 云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务,为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索,向量检索等高级搜索功能,从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。 产品功能 兼容开源 提供Elasticsearch和OpenSearch引擎,100%兼容开源和生态。提供自研增强内核,支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式,具备分析、聚合、高亮显示等能力,实时可靠。 便捷操作 通过云搜索服务控制台,可以一键订购实例,开箱即用,主要操作一键可达,实例便捷操作。 灵活迁移 支持实例之间的数据迁移,可以从自建集群、低版本集群轻松迁移上云。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即天翼云官网管理控制台。用户可以注册天翼云账号登录使用,目前云搜索服务提供主子账号可访问管理控制台共享主账号订购的实例管理权限,请在统一身份认证处进行相关授权操作。
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        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        产品定义
      • 登录控制台
        本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。 您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。 方法一 1. 保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。 方法二 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 点击顶部菜单栏控制中心,进入控制中心页面。 3. 在控制中心安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 3. 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        使用限制
      • 权限管理
        本小节介绍证书管理服务权限管理。 如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务(CCMS)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有证书管理服务(CCMS)的使用权限,但是不希望他们拥有删除CCMS等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用CCMS,但是不允许删除CCMS的权限策略,控制他们对天翼云CCMS资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用CCMS服务的其它功能。IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 CCMS权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组/用户授予策略或角色,才能使得用户组/用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CCMS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置权限,访问CCMS时,不需要切换区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM提供的一种细粒度授权的能力,可以具体到服务的操作。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对CCMS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对CCMS进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了CCMS所有系统角色。 角色名称/策略名称 描述 类别 依赖关系 ccms admin SSL证书管理服务管理员权限,拥有服务的所有权限。 系统策略 购买证书需要依赖bss admin策略、mkt admin策略。 bss admin策略:系统策略,订单费用中心(BSS)管理员,拥有该服务下的所有权限。 mkt admin策略:系统策略,营服中心管理员,拥有该服务下的所有权限。 ccms viewer SSL证书管理服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查询证书信息,不具备对证书、csr、联系人、公司进行增删改权限。 系统策略 无 说明 如需购买SSL证书,账号除了必须拥有“ccms admin”之外,还需要拥有“bss admin”权限和“mkt admin”权限。
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        证书管理服务
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        权限管理
      • 翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中,存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志,以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件,不建议客户进行清理,该操作属于高危操作,易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志,建议客户基于必要性考虑,确认是否需要清理。如果需要清理,优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
      • 海量文件概述
        本节介绍了用户指南: 海量文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云海量文件存储卷。cstorcsi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷,通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下,以满足数据持久化需求。 海量文件服务OceanFS为全托管、可扩展的海量文件系统,适用于海量数据及高带宽应用场景。OceanFS支持弹性扩展至PB级别,具备高可用性与数据持久性,适用于高性能计算、媒体处理、文件共享、内容管理及Web服务等多种场景。 使用限制 插件版本 使用海量文件存储功能,需要cstorcsi插件版本 >3.6.0 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为100GB subpath模式 在subpath模式下,暂不支持目录配额,subpath使用的容量实际上是整个海量文件的容量 其他限制 参见 海量文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持多台客户端挂载访问同一文件系统,可支持连接上千个客户端实例。 2. 支持NFSv3/v4.1。 3. 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 1. 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量,后续可以随着数据量的变化而扩容。 2. 支持PB级存储空间。 安全可信 1. 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。 2. 文件服务支持HA高可用,出现任何硬件故障时,业务自动切换到其他节点,服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 1. 操作界面友好、简单易用,用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统,省去复杂的文件系统部署工作。 2. 提供全托管服务,不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作,用户可轻松创建使用文件系统,只需几分钟便可使用高性能的文件系统。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        海量文件概述
      • 包周期产品升降配规则
        本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况,按需产品不涉及。 产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 升配应支付差价(已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用)已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例: 包年订购: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格资源全周期费用)。 2023年3月1号做升配至4C8G,4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为(120100)资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购: 2023年1月1号订购1个月2C4G,包月实付费用30元(旧规格资源全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,包月实付费用40元。 升配差价即为(4030)29/31。 先包年订购,再按月续订,再升级: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格订购段全周期费用)。 2023年1月2号续订1个月,包月实付费用30元(旧规格续订段全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,4C8G包年实付费用为120元,包月费用为40元。 升配差价按分段计算: (1)包年段升配差价(120100)包年段剩余天数/包年段全周期天数 (2)包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例: 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品,版本1.0的产品标准单价为100元,该用户享受产品级折扣为8折优惠,当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品,版本2.0的产品标准单价为200元,该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0,仅升配规格,不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策,应按照商务约定、活动政策要求变更规格。
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        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 定义类
        常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系? ECX节点资源分布广,节点规模小,距离用户近。云计算节点资源集中,节点规模大,距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心,“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构,“X”是接入层面,把内容和存储放到离用户最近的地方,实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X,另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房,有与CDN节点同址建设的节点,也有非同址建设的节点。
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        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 术语解释
        自定义策略 如果系统策略无法满足授权要求,管理员可以根据各服务支持的权限,创建自定义策略,并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制,自定义策略是对系统策略的扩展和补充。您可以通过可视化和JSON视图完成自定义策略的配置。 委托 委托根据委托对象的不同,分为委托其他天翼云帐号和委托其他云服务。 委托其他天翼云帐号:通过委托功能,您可以将自己帐号中的资源操作权限委托给其他天翼云帐号,被委托的帐号可以根据权限代替您进行资源运维和管理工作。 委托其他云服务:由于天翼云各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,在使用时会需要您创建云服务委托,将操作权限委托给该服务,让该服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维的自动化工作。 身份凭证 身份凭证是识别用户身份的依据,您通过控制台或者API访问天翼云时,需要使用身份凭证来进行系统的认证鉴权。身份凭证包括密码和访问密钥,您可以在IAM中管理自己以及帐号中IAM用户的身份凭证。 密码 常见的身份凭证,密码可以用来登录控制台。您不能在IAM中管理自己账号的密码,请在天翼云网门户“个人中心”修改自己的密码。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        术语解释
      • 什么是云间高速
        云间高速(CTEC,Express Connect)产品是指依托于中国电信建设的资源池互联专网,将天翼云资源池连为一体,为客户提供跨地域云资源之间的安全、高速、便捷的网络互联通道。云间高速产品分为两个子产品:云间高速(标准版)和云间高速(尊享版)。 云间高速(标准版)产品承载于资源池互联专网上的MPLS VPN专网,采用Overlay网络解决方案,通过VxLAN技术实现网络间隔离,为客户实现安全、稳定的跨域天翼云资源池间的私网互联。 云间高速(尊享版)产品承载于资源池互联专网,采用Underlay网络解决方案,每个客户专项独占MPLS VPN,可自定义跨域多资源池组网的网络拓扑,实现安全、稳定、灵活的私网互联。
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        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        什么是云间高速
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 主机迁移服务与其他服务的关系
        本章介绍主机迁移服务与其他云服务的关系。 主机迁移服务SMS与其他服务的关系参见下表。 相关服务 交互功能 位置 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 创建云主机 弹性IP(Elastic IP,EIP) 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 申请弹性IP 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 在创建迁移任务前,通过虚拟私有云设置您目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。 创建虚拟私有云 云硬盘服务(Elastic Volume Service,EVS) 迁移任务创建并启动后,主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷,迁移完成删除该临时卷。 云硬盘规格和价格 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录,便于日后的查询、审计和回溯。 开通云审计服务
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        主机迁移服务与其他服务的关系
      • 加载VPN网络实例
        本文为您介绍加载VPN网络实例的操作流程。 限制说明 创建VPN网关时,“本端类型” 类型必须选择 “云间高速”。 注意 仅天翼云 4.0 资源池中的VPN连接支持连接到云间高速。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:“VPN网关”。 网络实例 请选择已经创建的VPN网关实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载VPN网络实例
      • 堡垒机v2.0
        本节介绍如何进入堡垒机v2.0版本控制台,及如何使用堡垒机v2.0。 堡垒机v2.0 版本由云堡垒机(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。 使用堡垒机v2.0 请参见云堡垒机(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 数据分类分级
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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        云等保专区
        用户指南
        数据分类分级
      • 购买云等保专区
        sectionbd4d673de698b223)。 7. 选择套餐产品购买的规格/版本、数量,以及是否购买资源扩展包及资源扩展包数量。规格详细说明请参见产品版本规格。 8. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 9. 选择购买时长。 云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。 10. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。 购买步骤(二类节点区域) 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。 5. 配置基础信息。选择购买的区域、可用区、虚拟私有云 、子网、弹性IP 和CPU架构。 注意 购买时需要单独创建一个安全子网(至少保留9个以上可用IP地址)用于部署云等保专区,不能与业务主机所在子网相同,否则可能会存在无法交付的问题。 若需要开启IPv6,请确保所选子网已开启IPv6功能,详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网。 仅“二类节点”区域需要在此处配置弹性IP,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。成功开通后请勿解绑该弹性IP,若误解绑了,请重新绑定原有EIP。 当前“二类节点”针对鲲鹏的CPU架构,暂不支持kc2的主机规格。 6. 选择主套餐规格。套餐详细信息请参见[产品套餐说明](
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • Spark组件优化后TPC-DS测试结果
        测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中,限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存,天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB,为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入(load test)、串行查询(power test)、并行查询(throughput test)、事务(maintenance test)四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中,串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍;并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。
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        翼MapReduce
        组件性能
        Spark组件优化后TPC-DS测试结果
      • 集群管理
        标签管理 标签是集群的标识,为集群添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。翼MR服务通过与标签管理服务(TMS)关联,可以让拥有大量云资源的用户,通过给云资源打标签,快速查找具有同一标签属性的云资源,进行统一检视、修改、删除等管理操作,方便用户对大数据集群及其他相关云资源的统一管理。 您可以在创建集群时添加标签,也可以在集群创建完成后,在集群的详情页添加标签,您最多可以给集群添加10个标签。 集群运维 告警管理 翼MR可以实时监控大数据集群,通过告警和事件可以识别系统健康状态。同时翼MR也支持用户自定义配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况,当监控数据达到告警阈值,系统将会触发一条告警信息。 翼MR还可以与消息通知服务(SMN)的消息服务系统对接,将告警信息通过短信或者邮件等形式推送给用户。 补丁管理 翼MR集群支持补丁操作,会及时发布开源大数据组件的补丁。用户能够在翼MR集群管理页面上查看到运行集群相关的补丁发布信息,包括其修复问题的详细说明及影响场景,客户可以根据业务运行情况自行选择是否安装补丁。补丁安装过程是一键式操作,无需人工干预,通过滚动安装,补丁升级不会停止业务,保障用户集群长期可用。 翼MR服务可以展示详细的补丁安装过程,补丁管理也支持补丁的卸载和失败回滚。 说明 翼MR 3.x及之后版本暂不支持在管理控制台执行补丁管理操作。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        集群管理
      • WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品,独立于其他服务。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        可以考虑如下方案: 结合使用镜像的跨区域复制及共享,即:将云主机制作为私有镜像,迁移至另一个账号的其他区域,然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一: 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域,再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制;对于整机镜像,不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号,另一个账号接受后将其复制为私有镜像,再复制到其他区域。 方案二:使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
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