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      • 交易加速与防护
        本文介绍对金融类客户的产品价值。 业务特点 交易(电商交易、金融支付、账单同步等场景)重视用户体验与数据安全,整体IT建设标准高,如果业务运营中出现延迟掉包、系统运行缓慢、数据容易丢失、账户数据被篡改、恶意刷优惠券等问题,会影响用户的恐慌,导致客户业务流失。 客户痛点 信用卡商城、手机网银、支付类业务数据实时性要求高。 热门纪念币、优惠券抢购体量大,易高并发。 行情推送类使用特殊websocket协议传输。 客户不愿上传证书加速。 电商大促抢购高峰拥堵,支付、秒杀等大量并发请求。 用户敏感信息容易泄露。 海外攻击团队勒索。 业务欺诈、营销欺诈。 产品价值 智能加速:通过多级缓存,就近响应用户请求;实时探测,选择最优路径动态回源;IPv6一键开启。 一体化安全+防护:对攻击进行层层识别和防御,避免数据泄漏造成负面影响。 行业情报共享:对全网在服的金融客户遭受的攻击行为进行分析,不断优化安全防护模板。 爬虫防护:区分恶意爬虫,SEO/SEM推广,在拦截爬虫的同时,保障业务的正常进行。 基于零信任架构,实现内部业务和端口隐身,保护数据安全。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        交易加速与防护
      • 证书管理概述
        功能 说明 新增证书的操作步骤及注意事项。 客户完成证书新增后,可通过CDN控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、证书状态、颁发时间、到期时间、创建时间等。 客户完成证书新增后,如发现证书信息上传有误,可通过CDN控制台自助修改证书信息。 当证书过期或者不再使用时,可通过CDN控制台删除证书。 如果证书临近过期,客户需要在过期前替换证书,以避免影响域名的正常访问。 当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务。 使用CDN加速的过程中,可能会不定期修改证书信息,可在部署历史中查看证书的历史版本记录。
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        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        证书管理概述
      • 配置状态码过期时间
        本文简述状态码过期时间的配置方法。 功能介绍 当边缘节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码,您可在客户控制台上配置状态码过期时间,边缘节点会将源站返回的状态码缓存在本地,在状态码过期前,客户端若再次向边缘节点发起相同资源的请求,边缘节点将直接响应缓存的状态码,不会回源请求,可有效减轻源站服务器的压力。当状态码在边缘节点上的缓存时间过期后,客户端再次请求该资源将回源请求。 状态码过期时间主要用于源站响应了异常状态码的场景,例如4xx、5xx。 通常情况下,边缘节点从源站成功获取到资源后,即源站响应了2xx状态码后,会遵循配置的缓存规则和缓存优先级进行缓存。若源站服务器无法立即响应所有状态码(例如:4xx、5xx状态码),或者不希望全部请求都由源站服务器响应,可通过配置状态码过期时间,由边缘节点来响应状态码,减轻源站服务器压力。 典型场景 某文件在源站服务器上已删除,但仍持有用户持续访问,边缘节点没有缓存该文件,所有该文件的请求都会回源,此时源站会响应4xx状态码。此时,可以在边缘节点上配置4xx状态码缓存,客户端多次请求该文件时,边缘节点可以直接响应4xx状态码,无需再回源。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】,在域名列表中选中要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后,选择【缓存配置】,单击【编辑配置】按钮。 3.选择【状态码过期时间】后单击【增加规则】按钮。 4.输入需要缓存的异常状态码,可填多个,使用逗号“,”分割。选择过期时间单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 5.点击确定。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        配置状态码过期时间
      • 续费
        本文介绍如何续订安全加速。 支持续订操作,登录官网订单管理产品产品视图产品续订,提交您的续订需求,续订规则详见自动续订
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        续费
      • zosfs使用说明
        Tuning高级参数 说明 以下Tuning高级参数不建议您随意调整,若业务确有需要,请仔细阅读参数说明,避免影响性能。 plaintext 读取预加载相关参数 readahead 默认值:5120 用途:默认情况下,每次读请求预加载的数据大小(KB) 合法值:非负整数 smallreadcount 默认值:4 用途:判断单个文件句柄内读取是否随机,需要检查的最后若干次读取请求的数量 合法值:非负整数 smallreadcutoff 默认值:128 用途:触发小规模预加载的最后若干次读取请求的最大平均大小(KB) 合法值:非负整数 readaheadsmall 默认值:128 用途:当检测到小的随机读请求时,每次读请求预加载的小规模数据大小(KB) 合法值:非负整数 largereadcutoff 默认值:20480 用途:触发大规模预加载的连续读取请求的大小(KB) 合法值:非负整数 readaheadlarge 默认值:102400 用途:当检测到长的线性读请求时,每次读请求预加载的大规模数据大小(KB) 合法值:非负整数 readaheadparallel 默认值:20480 用途:触发大规模预加载后,单个大规模读请求被拆分得到的并行读请求数据大小(KB) 合法值:非负整数 readmerge 默认值:512 用途:两次读请求被合并为一个读请求所需要满足的最大间距大小(KB) 合法值:非负整数 disableslurp 默认值:false 用途:本参数用于禁用slurp加速(slurp加速指:在lookup时通过slurp发list请求,预加载部分可能访问的节点信息存入缓存以减少网络请求的开销)功能,需要您在挂载时显式指定。 推荐场景:若挂载目录下被访问的对象数超过了entrylimit限制时,会触发本地缓存节点信息的淘汰,导致slurp无法实现加速,反而加重系统负担。因此,我们推荐此场景可通过该参数关闭slurp加速。 entryevictline 默认值:0.7 用途:触发元数据条目数常规淘汰的水位线,常规淘汰限制强制淘汰限制(entrylimit)常规淘汰水位线(entryevictline) 合法值:0.1~1.0 opendirretryinterval 默认值:100 (单位:毫秒) 用途:当超过元数据条目数硬限制后,被限速拦截的目录列举操作会使用指数回退策略进行重试,该参数为初始重试时间间隔 合法值:非负整数 opendirmaxdelay 默认值:1(单位:分钟) 用途:当超过元数据条目数硬限制后,被限速拦截的目录列举操作最大重试时间间隔 合法值:非负整数 opendirmaxretries 默认值:2000 用途:当超过元数据条目数硬限制后,被限速拦截的目录列举操作最大重试次数 合法值:1~10000的整数 注意 为了提升读取性能,读取预加载数据大小被分为三档,需要严格满足:readaheadsmall < readahead < readaheadlarge
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        zosfs(预览版)
        zosfs使用说明
      • 功能介绍
        本章节主要介绍工作负载队列功能。 功能介绍 DWS工作负载队列的具体功能包括:并发管理、内存管理、CPU管理以及异常规则。 并发管理 并发,即资源池中的最大查询并发数。并发管理作为运行前管理,用于限制查询并发运行的数量,通过限制查询并发数降低资源争抢,保证资源的有序高效利用。 在资源池页面“短查询配置”一栏,您可以通过开关键决定是否开启短查询加速功能。如果需要对简单语句并发数(默认值为1,0 或1表示不控制)进行修改,可选择打开短查询加速。 并发管理规则如下: 短查询加速开启,复杂查询受工作负载队列并发控制,简单查询受短查询并发控制。 短查询加速关闭,复杂查询和简单查询均受工作负载队列并发控制,短查询并发控制无效。 内存管理 内存资源,即工作负载队列所占用的内存百分比。 内存管理的目的:防止数据库系统占用内存过高导致内存溢出(OOM)和实现资源池之间的内存隔离和限制。为满足这两个目的,工作负载管理从以下两方面进行内存管理: 全局内存管理 为防止数据库系统使用内存过大导致OOM,设置数据库系统全局内存上限(maxprocessmemory),对数据库全局内存进行管理。全局内存管理包含运行前管理和运行中管理,运行中管理防止实际使用内存超限,运行前管理防止查询执行过程中报错,具体如下: −运行前管理: 一方面慢车道运行的所有查询估算内存都会进行统计,另一方面数据库系统实际使用内存会进行反馈,当实际使用内存大于统计内存时,对统计内存进行调整。查询运行前,判断全局剩余内存能否满足查询运行,满足情况下查询可以直接运行,否则查询需要排队,等待其他查询释放资源后运行。 −运行中管理: 查询执行过程中实际使用的内存也会进行统计,查询在申请内存时判断内存使用是否超限,内存超限查询报错,已用内存释放。 资源池内存管理 资源池内存管理属于专属限额的管理方式,即资源池分配多少内存就只能使用多少内存,空闲出来的内存其他资源池不能使用。 资源池内存分配采用百分比方式,取值范围0~100。0表示资源池不进行内存管理,100表示资源池进行内存管理且可使用全局所有内存。 所有资源池分配的内存百分比之和不能超过100。资源池内存管理仅管控慢车道查询,且只包含运行前管理,处理逻辑与全局内存运行前管理类似。资源池慢车道查询运行前,进行估算内存统计,当统计内存大于资源池内存时,查询需要排队,等待资源池内其他查询运行结束释放资源后才能运行。
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        数据仓库服务
        用户指南
        资源管理
        资源池
        功能介绍
      • 访问防护域名响应403状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。具体报错如下: 解决方案:针对加速域名未在DDoS高防(边缘云版)控制台配置的情况,可以将需要加速的域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置,配置完成后,进行对应的CNAME ,再重新请求对应的资源。 场景二:源站响应403问题 当用户端对该资源发起请求,边缘节点转发回源,源站如果响应403状态码给边缘节点,边缘节点会将403响应给用户端。具体报错如下: 解决方案:针对源站响应的403,需要源站排查对应原因,源站修改对应响应后,用户端再重新发起请求。 场景三:防护策略拦截 若在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置访问控制、频率控制、CC防护,当请求触发拦截策略时,边缘节点会响应403。具体报错如下: 解决方案:如果IP为正常请求IP,可以在DDoS高防(边缘云版)控制台调整防护策略,配置生效后,再重新发起请求。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 平台操作日志
        本文将介绍针对平台操作审计日志进行介绍。 您通过控制台或API进行相关平台操作时,会实时记录操作内容,用于后续追溯、审计。 注意事项 进行平台相关操作时,如新增域名、修改配置等,均会进行记录到操作日志以供查询,目前该服务能力仅支持【零信任服务】【安全与加速】模块的操作相关记录。 建议查询近6个月数据,若有长时间存储日志需求,可联系我们。 以下是【零信任服务】的操作相关说明,如需查询【安全与加速服务】的操作日志,请参考操作日志。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,进入零信任工作台。 2. 在左侧导航栏,选择日志>平台操作日志,可针对需求进行查询相关日志情况。 字段说明 字段 字段说明 操作时间 用户操作的时间。 操作模块 支持记录操作日志的模块名称。 操作内容 操作内容的具体信息。 操作类型 支持查询、新增、修改、删除相关操作动作。 操作状态 成功、失败。其中成功仅意味当下操作成功下发到后端,并不代表配置实际生成成功。 操作人 操作的帐号名称。 零信任支持操作日志的模块 以下是零信任服务支持记录日志的模块: 菜单 操作模块 总览 效能分析 待办事项 权限审批 待办事项 问题反馈 日志 策略处置记录 身份 用户与组织用户 身份 用户与组织组织 身份 用户组管理 身份 同步身份源 身份 扩展认证源 身份 账户安全登录管理 身份 账户安全密码管理 身份 账户安全个人信息管理 应用 应用配置 应用 应用授权 网络 连接器管理 网络 域名解析管理 终端资产 终端列表 终端资产 设备策略用户新设备激活 终端资产 设备策略设备共享 终端资产 设备策略设备授信策略 终端资产 设备策略设备授信策略 终端资产 设备策略设备授信策略 安全 动态授权 安全 访问控制 设置 客户端设置客户端限速 设置 客户端设置超时注销登录 设置 客户端设置客户端自保护 设置 网络配置 设置 企业服务状态 设置 企业认证标识 日志 终端登录日志 日志 内网审计日志内网访问审计 日志 内网审计日志网关防护日志 日志 内网日志下载 日志 平台操作日志
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        边缘安全加速平台
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        平台操作日志
      • 分区域分运营商回源
        本文介绍分区域分运营商回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 如果您的域名有多个源站,且希望通过CDN加速实现多个源站之间负载均衡,您可以按照区域或者运营商划分源站,让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源,从而实现同运营商回源,或者就近回源。下图为分运营商回源的原理图,电信客户端用户经过CDN加速平台后回到电信源站,联通客户端用户经过CDN加速平台后回到联通源站。分区域回源原理类似。 适用场景 场景一:分区域回源 域名有多个源站,分别分布在北京、上海、广州三个区域,可以配置华北、西北、东北三个大区的所有省份的用户回北京源站;配置华东、华中这两个大区的所有省份的用户回上海源站;配置华南、西南这两个大区的所有省份的用户回广州源站。从而保证每个地区的用户都回就近的源站,同时也帮助源站解决负载均衡问题。 场景二:分运营商回源 域名有多个源站,分别是电信源站、联通源站、移动源站,可以配置联通用户回联通源站;配置移动用户回移动源站;配置电信及其他运营商用户回电信源站。从而保证电信、联通、移动的用户都能同运营商回源,其他小运营都回电信源站,解决跨运营商回源的问题。 场景三: 多个源站提供不同的内容,通过分区域回源实现不同地区看到不同的内容 例如:域名在国内和海外各有一个源站,国内源站响应中文网站,海外源站响应英文网站,可以配置国内用户回国内源站,海外用户回海外源站,从而实现国内用户访问中文网站,海外用户访问海外网站的效果。 场景四:分区域分运营商回源 例如:域名有多个源站,分别为源站1、源站2、源站3,可以配置福建电信、广西电信、广东电信回源站1;配置上海移动、浙江移动、江苏移动回源站2;其他区域和运营商回源站3。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
        第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器(Ice Lake ) : 最大支持40个物理核,最大支持内存频率3200MT/s,最大支持64条PCIe 4.0。 搭载英特尔® 高级矢量扩展 512(英特尔® AVX512)技术。 可用:天翼云第七代云主机(s7/c7/m7)。 第四代英特尔® 至强® 可扩展处理器(Sapphire Rapids ) : 最大支持60个物理核,最大支持内存频率4800MT/s,最大支持80条PCIe 5.0。 搭载英特尔® 高级矩阵扩展 (Advanced Matrix eXtensions)技术。 AMX 支持BF16和INT8,通过加速矩阵乘法运算,极大提升AI应用的性能。 可用:天翼云第八代云主机(s8r)。 第五代英特尔® 至强® 可扩展处理器(Emerald Rapids ) : 最大支持64个物理核,最大支持内存频率5600MT/s,L3 cache高达5MB/core,最大支持80条PCIe 5.0。 搭载英特尔® 高级矩阵扩展 (Advanced Matrix eXtensions)技术。 AMX 支持BF16和INT8,通过加速矩阵乘法运算,极大提升AI应用的性能。 相较于第四代处理器,第五代处理器具有更大的带宽,在大语言模型推理领域可带来最高1.5倍的性能提升。 可用:天翼云第八代云主机(c8e)。 2.2 英特尔 AI软件工具 英特尔提供三个层面的AI软件支持:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
      • 查询发布点/流名粒度配置
        参数 类型 名称 是否必填 说明 productcode string 产品类型 是 支持:“005”(视频直播) domain string 域名 是 加速域名
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        视频直播
        API参考
        API
        域名管理
        查询发布点/流名粒度配置
      • 终端防病毒
        操作步骤 病毒防御策略 企业管理员可以在病毒防御策略中进行周期扫描、下发扫描、实时防护、U盘防护查看病毒库更新日期。 周期扫描 1. 登录边缘安全加速控制台,进入【终端管理】或者【零信任】; 2. 在左侧导航栏点击【终端安全】里【终端防病毒】; 3. 周期扫描卡片中点击“扫描策略”进行配置,任务根据右侧开关生效扫描任务; 4. 弹出弹窗,在周期扫描策略中,企业管理员可以选择查杀方式(快速扫描、全盘扫描),客户端在配置的扫描时间段内上线,就会触发病毒查杀任务; 5. 企业管理员可以选择文件类型、文件限制、性能模式进行查杀; 6. 企业管理员可以选择以下处置方式进行处置病毒文件; 7. 扫描对象中支持多个维度(组织、用户组、用户、设备)勾选; 8. 创建的扫描任务可在列表中查看。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        终端防病毒
      • 数据面ebpf加速
        开启方法 登录服务网格控制台后,在 网格优化中心 > 数据面ebpf中,选择集群后,点击“开启数据面ebpf加速”即可。 如果开启时存在节点不符合以上条件,页面会进行报错,您仍可以选择开启,开启后再升级内核或者切换cgroup为v2。在此之前,加速功能不生效,但是不会对原业务产生不良影响。 启用验证 开启成功后,会产生DaemonSet,查看DaemonSet状态可以确认ebpf挂载点是否已经成功挂载。即使DaemonSet已经成功拉起,还需要进一步确认容器是否正常启动。 如图中所示,点击pod也可以展开容器信息,可以通过状态或启动日志判断执行结果。 程序成功挂载后,网络转发是否生效可以通过日志确认 查看bpf日志方法:先到达相应的集群node上 sudo cat /sys/kernel/debug/tracing/tracepipe(这个是管道) sudo cat /sys/kernel/debug/tracing/trace(这个是有限文本) 转发是否成功,通过日志查看,出现以下关键字with eBPF successfully表示转发成功了。 python552600 [007] d... 172606.097546: bpftraceprintk: [debug] redirect 4183 bytes with eBPF successfully
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        应用服务网格
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        网格优化中心
        数据面ebpf加速
      • 查询域名证书详情
        参数 参数类型 名称 是否必填 说明 productcode string 产品类型 是 支持:“005”(视频直播) domain string 域名 是 加速域名
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        视频直播
        API参考
        API
        证书管理
        查询域名证书详情
      • AI Store
        集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用生态,打造高效协同的AI生产力中心,加速智能服务在各行业的落地,推动产业智能化升级。
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        AI Store
      • HLS切片配置
        本文简要介绍如何配置HLS切片。 功能介绍 推拉流场景中进行HLS播放;或者回源拉流场景中,回客户源站协议为FLV或RTMP,但播放协议为HLS时,需配置HLS切片,实现HLS协议的直播加速。 注意事项 仅支持拉流域名配置HLS切片。 推拉流场景下,如果一个推流域名对应多个拉流域名时,则不支持自助配置。请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 3. 单击【HLS切片配置】,如下图所示。 4. 单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。 5. 单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        HLS切片配置
      • 自定义用户与组织
        本文将介绍如何自定义控制台创建您的用户与组织列表,用于您的企业员工登录零信任客户端进行身份认证。 背景说明 企业员工在登录客户端时需要进行身份认证,本文主要介绍服务控制台创建用户与组织信息。 注意 如果已订购零信任服务或终端管理,可使用该功能进行创建用户,适用于登录AOne客户端;如果已订购“学术加速企业版”,可使用该功能创建用户,适用于登录学术加速客户端。 功能介绍 支持通过手动创建进行用户与组织关系构建。 支持通过表格模板批量导入进行用户与组织关系构建。 用户与组织列表管理,支持对用户重置密码,禁用账号,查看用户具备的应用系统权限等。 完成企业用户与组织信息构建后 ,您可以基于用户与组织关系进行差异化的应用权限管理和零信任策略下发。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在AOne零信任、AOne终端管理,AOne学术加速三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏身份用户与组织,查看并处理用户与组织配置。 用户配置 用户信息字段说明 注意 建议账号不与手机号、邮箱重复,若重复,则以账号为主(如账号A为手机号1 , 账号B的手机号也为手机号1,则登录时采用手机号1则以账号A进行身份认证)。 字段 字段说明 备注 姓名 非必填,可填写员工姓名用于身份标识。 账号 必填,用于登录和唯一标识的账号,不可修改,可包含数字、符号(仅支持“” 、“·”),不允许企业内账号重复。 归属组织 勾选归属组织,默认位置为您的根组织节点,组织信息来源于组织分页管理的组织列表。 若使用批量导入用户功能,则此字段需要填写组织全路径,不同级别组织之间使用“”分隔,例如xx一级组织xx二级组织。 状态 用户状态分为正常、禁用和锁定。 若被锁定,则用户账号状态显示为“锁定”,若想将用户进行解锁正常登陆,请点击更多的解锁按钮 。 用户组 非必填,勾选适合的用户组,用户组信息来源于用户组管理栏目配置的用户组列表。 手机号 非必填,默认不允许企业内员工手机号重复,手机号可设置直接登录认证,或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 邮箱 非必填,默认不允许企业内员工邮箱重复,邮箱可设置直接登录认证,或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 初始密码 非必填,支持自定义填写密码,也支持点击自动生成按钮随机生成密码。若未设置则默认初始化密码,设置的密码均需满足登录策略密码策略配置的要求。 出于安全考虑,首次采用初始化密码必须修改密码,建议可采用“忘记密码”直接重置密码。 若使用批量导入用户功能,则无此字段,系统会根据密码策略自动生成用户初始密码。 是否审批负责人 非必填,定义其是否为审批负责人,仅定义是审批负责人的人员,才可被其他员工选中为其审批负责人。 审批负责人 非必填,主要用于权限申请环节,若配置需要审批负责人审核,则员工对应的审批负责人将进行审批。 员工属性 非必填,可定义员工属性,如外协、正式,其他。 备注 非必填,填写用户备注的一些信息。 账号有效期 非必填,若未选择,则默认是永久有效,可选择账号到期时间,在到期时间之后,该账号将被设置为禁用状态,被禁用的账号在登录后将进行拦截,需重新设置有效期,其账号状态才变成启用。若是被手动禁用的账号,在账号有效期过期后,除重新设置有效期外,还需手动进行账号启用。 通知方式 注意 目前该能力需提交工单或联系专属运营进行操作。 批量新增用户或单用户新增时刻进行选择是否通知用户。 目前仅支持短信通知,若未配置手机号则不进行发送通知。 通知内容:出于安全考虑可以默认仅通知账号,员工可通过“忘记密码”进行重置密码后登录;若同时勾选密码,则会发送初始密码+账号,首次登录将强制要求进行修改密码。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        用户与组织
        自定义用户与组织
      • 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
        本文主要介绍部分浏览器访问HTTPS时CDN证书校验失败的排查思路。 问题现象 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败。 问题原因 中间证书配置错误。 排查过程及解决方案 1. 浏览器访问HTTPS时提示证书不安全,点击返回安全连接后,连接断开,通过Wireshark抓包查看失败原因为Certificate Unknown。 2. 抓包查看sni是正常的: 3. 查看证书链,发现中间证书异常,缺失正确的中间证书: 4. 在CDN加速控制台上重新配置证书链,具体可参照:CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书重新配置证书链后抓包查看正常,浏览器不再报错:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
      • 经过CDN回源响应非压缩文件
        本文介绍经过CDN回源响应非压缩文件可能的原因及解决方案。 问题描述 源站支持Gzip压缩,且用户请求头中含有AcceptEncoding: gzip, deflate,若请求未经过CDN直接回源,则源站会返回响应头ContentEncoding: gzip,并响应压缩文件;但经过CDN加速回源后,用户收到的是非压缩响应文件。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 域名经过CDN加速后,CDN节点默认会在请求头中增加Via头部,其值为从边缘节点到中间节点的服务器名称,该请求头一般会透传至客户源站。如果源站为Nginx服务器,默认会针对Via代理请求头,不响应Gzip压缩文件。导致用户请求经过CDN回源后,获取到的文件为非压缩文件。 解决方案 有如下两种方式可以解决: 方案一:在Nginx源站Gzip配置中补充配置gzipproxied any,即可使源站针对Via请求头也响应Gzip压缩文件。 方案二:在CDN节点配置文件压缩功能,将从源站拉取到的非压缩文件,转换为压缩文件后响应给用户。 建议优先采用方案一,以避免源站流出流量大于CDN节点响应给用户的流量。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        经过CDN回源响应非压缩文件
      • 边缘接入计费概述
        计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。DDos攻击产生的流量不计费。 基础套餐 预付费包月 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 基础套餐 预付费包月 DDoS防护次数 在一个自然月内,如果您订购了基础版,则支持防护攻击带宽峰值不超过40Gbps的DDoS攻击1次。发生DDos攻击当天(自然天)的攻击算一次。 套餐外超量费用 流量按需 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。 套餐外超量费用 带宽按需 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 套餐外超量费用 扩展服务 域名扩展包 按照加速域名数量收费。 套餐外超量费用 扩展服务 端口数 按照使用的TCP端口和UDP端口总数收费。 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS防护带宽 针对易受攻击客户,支持DDoS防护带宽进行包周期套餐扩展,不限次数。 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS弹性防护 在订购扩展服务DDoS防护带宽的基础上,可开启DDoS弹性防护;未开启扩展服务DDoS防护带宽,不允许开启DDoS弹性防护。 弹性峰值攻击峰值DDoS防护带宽, 弹性防护根据弹性峰值进行阶梯计费,按日收费。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 内网日志下载
        操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入对应服务; 2.左侧导航栏选择 日志>内网日志下载; 3.筛选对应访问时间,单击下载对应的日志文件。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        内网日志下载
      • 批量域名停用/启用
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain list 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过10个,相同域名去重 productcode string 是 产品类型 “007”(安全加速) status int 是 状态操作类型 2(停用),3(启用)
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        批量域名停用/启用
      • 直播实时在线流查询【新】
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 domain 是 list 加速域名列表 [“ctyun.cn”,“ctyun.cn1”] appname 否 list 发布点列表 [“app1”,“app2”]
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        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        直播实时在线流查询【新】
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 边缘安全加速平台
        边缘安全加速平台依托全国各地的分布式边缘资源,实现网络底层对性能、安全、算力原子能力编排融入统一网络,实现多终端、多协议(5G/L3/L4/L7等)allinone的网络统一接入,满足不同场景需求的性能及安全智能边缘网络。
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        边缘安全加速平台
      • 当源站响应302时,CDN有哪些处理手段来保障用户体验
        本文介绍当源站响应302时,CDN针对不同场景可采用的相关处理手段来保障用户体验。 源站响应302时,可能有如下两种场景,分别对应不同解决方案: 场景一: 客户网站使用CDN加速后,用户的请求会经由CDN节点回源,此时如果源站基于用户的某些属性做了不同的跳转处理,例如针对PC端大屏用户返回页面A,针对手机端用户302跳转至页面B,此时如果CDN节点缓存了源站的302跳转页面,可能会导致PC端大屏用户访问到CDN节点时,也302跳转至页面B,与客户预期不匹配。 解决方案:如客户未在CDN加速控制台配置302缓存规则,则CDN节点一般遵循源站的缓存相关头部执行缓存策略。针对上述情况,可在源站增加不缓存头的方式(不缓存头包括CacheControl:nocache/private/nostore;Pragma:nocache),实现302响应在CDN节点不缓存;同时在CDN加速控制台上配置302跳转后的页面在CDN节点缓存。通过如上方式来确保客户源站对不同用户的302跳转策略生效的同时,仍能充分利用CDN的缓存特性,提升用户体验和感知。 场景二: 1. 部分客户源站做了请求粒度的负载均衡,即对不同CDN回源请求可能会302跳转至不同的源站地址。如果CDN直接把源站302跳转地址透传给用户,则用户会访问到客户源站,非客户预期。 2. 部分客户源站对CDN节点请求返回302,只是因为该文件内容转移到相同域名另外的地址,如果CDN直接把源站302地址透传给用户,则会增加用户与CDN节点间的302交互次数,增加用户获取内容的时延,影响用户体验。 解决方案:如要避免上述问题,可以配置回源302/301跟随功能。功能开启后,CDN节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容,即CDN节点会直接到源站302/301响应中的Location地址请求资源并缓存,同时将其返回给用户。回源302/301跟随功能的具体介绍及配置说明,详情请见:回源302/301跟随。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        当源站响应302时,CDN有哪些处理手段来保障用户体验
      • 退订
        本文介绍安全加速如何退订。 产品支持退订服务,登录官网订单管理产品产品视图退订管理,找到您要退订的订单,进行退订;客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。 产品退订页面
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        退订
      • 监控弹性云主机
        本文为您介绍监控弹性云主机的相关内容。 为保证弹性云主机的可靠性、可用性和可观测性,对云主机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云主机监控功能,可方便用户更快、更直观的了解弹性云主机的运行情况、资源使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云主机 云主机监控分为操作系统监控和进程监控。 1. 操作系统监控:通过在云主机中安装Agent插件,提供更细颗粒度的监控。除CPU与内存使用率等指标外,还可以支持CPU负载、磁盘和网卡等相关指标的监控服务。 2. 进程监控:通过在云主机中安装Agent插件,对主机内活跃的进程进行监控,默认监控进程数量、进程的CPU使用率,以及打开的文件数等具体信息。 说明 GPU实例分为图形加速基础型(G系列)和计算加速型(P系列)两类GPU云主机实例,若要对P系列云主机进行GPU监控,需要安装Agent的同时,对应的安装GPU的驱动。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控弹性云主机
      • Web客户端接入
        本文介绍Web客户端如何接入验证码。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为高级版及以上版本,支持验证码功能。 需先完成验证码配置。暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 代码示例 以下代码示例,单击打开验证码,激活验证码,并弹窗展示验证结果。点击携带 ticket 发请求,能够验证拦截情况 html 滑块验证接入demo .container { maxwidth: 400px; margin: 0 auto; padding: 20px; backgroundcolor: fff; borderradius: 5px; boxshadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.1); margintop: 100px; } h1 { textalign: center; } input[type"text"], input[type"password"] { width: 95%; padding: 10px; marginbottom: 10px; border: 1px solid ccc; borderradius: 5px; } .btclick { width: 100%; padding: 10px; marginbottom: 10px; border: none; borderradius: 5px; cursor: pointer; } .btclickcaptcha { position: relative; background:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        Web客户端接入
      • 基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
        本文介绍基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速的操作实践。 使用背景 用户通过专线已连接到天翼云VPC的IDC,自身无internet或希望统一线上线下公网出口,可以选择使用天翼云NAT网关作为统一公网出口,实现混合云Internet加速。 方案优势 节省成本:云上云下多台服务器,可以通过NAT网关功能共用同一弹性IP,可以有效降低成本。 配置简单,即开即用:NAT网关关联的弹性IP可以根据需求调整带宽大小,以适应应用流量变化的需求。 安全高效:云专线提供云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,结合NAT网关的SNAT和DNAT功能,可满足各类用户带宽需求。 方案涉及产品 VPC,NAT网关,弹性IP,云专线 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 实现方式如下: 1. 通过云专线将用户IDC与VPC连通。 2. 在VPC中搭建公网NAT网关,连通Internet。 操作步骤 步骤一:创建云上VPC环境 配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划,确保云上VPC网段和本地IDC网段没有冲突或重叠。 具体操作步骤参见虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
      • 使用IAM授权的云服务
        云服务类别 区域 支持IAM 支持企业项目 支持IAM 支持企业项目 系统策略 边缘安全加速平台 全局 是 否 否 否 有
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用IAM授权的云服务
      • IP归属查询
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置边缘接入服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以通过控制台自助输入IP地址,点击【验证】按钮进行查询。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【工具管理】【IP归属查询】页面,输入查询的地址,支持一次查询多个ip。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        工具管理
        IP归属查询
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