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      • 工单申请
        创建工单使用运维用户登录云堡垒机。在左侧导航栏选择“工单管理”>“工单申请”,进入工单申请页面。单击左上角的“新增”按钮,弹出“工单申请”对话框。在弹出的对话框中输入相关信息,具体填写参数可以参考下表,填写完成后单击“提交”。工单名称输入您待提交工单的名称。工单类型选择需要授权的工单类型,根据业务需求选择如下四种类型:资产访问授权字符命令授权文件操作授权数据库命令授权资产选择您需要访问的资产或者命令,可多选。资产账号选择您需要授权的资产账号。
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        云堡垒机(原生版)
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        工单管理
        工单申请
      • 设置容器生命周期
        操作情境概述在创建容器云引擎中创建负载时,用户可以设定回调函数,这些函数将在容器的生命周期的关键节点被触发。例如,当需要在容器停止执行前完成某些操作时,用户可以注册相应的钩子函数来实现。命令类型在创建负载时有3种命令启动方式启动命令:在容器启动时,默认会执行镜像内置的命令。但用户可以通过特定设置来运行自定义的命令或覆盖镜像的默认命令。 Docker镜像包含了用于描述镜像信息的元数据,其中包括默认的启动命令(ENTRYPOINT)和参数(CMD)。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载(新版)
        设置容器生命周期
      • 安全组策略设置
        说明安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略;为了保障数据库审计的安全性和稳定性,在使用数据库审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。
        来自:
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        数据库审计
        快速入门
        安全组策略设置
      • 安全组策略设置
        说明安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略;为了保障数据库审计的安全性和稳定性,在使用数据库审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。
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        数据库审计
        快速入门
        安全组策略设置
      • 释放资源
        删除主机 购买ECS时,需配置弹性IP及云硬盘。删除ECS时,要同时选择将弹性IP及挂载的硬盘删除。 步骤 1 进入ECS服务。 步骤 2 在列表中找到待删除的ECS,单击“更多”,在下拉列表中选择“删除”。 步骤 3 在弹框中勾选所有选项,单击“是”。 删除集群 步骤 1 进入CCE服务。 步骤 2 找到待删除的集群,单击。 步骤 3 在弹框中勾选所有选项,单击“是”。 删除组织与镜像 步骤 1 删除组织与镜像。 登录进入SWR服务。
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        释放资源
      • 基线检查总数与检查项数不一致,为什么?
        本节介绍基线检查总数与检查项数为何不一致。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        基线检查总数与检查项数不一致,为什么?
      • 调大work_mem减少I/O
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过调大work_mem来减少I/O的优化案例。 work_mem参数为SQL中排序、hash散列操作时可用的内存,当排序、hash散列操作需要的内存超过work_mem时,会将超出部分写入临时文件,当触发临时文件写时,会产生I/O,大量的临时文件写会严重影响SQL性能。 work_mem默认为4MB,可以针对需要更多work_mem的SQL进行会话级/语句级设置,不建议全局设置过大,避免因内存消耗过多导致的OOM。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        调大work_mem减少I/O
      • 数据库连接报错类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据库连接报错类问题。 用户名不对问题 问题描述 用户存在,但客户端连接报错: FATAL: password authentication failedfor user "xxx" 可能影响 无法连接数据库。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        数据库连接报错类问题
      • 边缘接入服务介绍
        边缘接入服务介绍 边缘接入服务依托天翼云CDN平台的优质节点及线路,通过智能调度、传输优化等核心技术,为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如ERP、DMS等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 节点分布 边缘接入服务,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        边缘接入服务介绍
      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        扩大已有MBR分区(内核版本高于3.6.0) 扩大已有MBR分区(内核版本低于3.6.0) 新增MBR分区 注意 扩容时请谨...云硬盘,快照功能请参见创建快照(公测)。 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见_扩容“正在使用”状态的云硬盘容量扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 我的资源区域
        全部云资源视图展示账号下已有资源的列表信息,包含资源的名称、ID、资源池、产品名称、资源类型、企业项目、资源描述、标签等。点击管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 在全部资源页面,您可做如下操作: 1、通过产品、资源池选择维度,筛选并查看资源基础信息,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 2、通过标签、资源ID、资源名称搜索资源,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。
        来自:
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        我的资源区域
      • 缓存刷新类
        天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要节点上对该内容做同步更新的场景。 预取是什么? 预取功能是指提交URL预取请求后,全站加速将会主动将对应的资源缓存到节点,当用户首次请求时,就能直接从节点缓存中获取到最新的资源,无需再回源站获取。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取,可以降低热点文件发布后源站的回源压力,提升缓存命中率,优化首批访问用户的访问体验。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        缓存刷新类
      • 影响域名解析生效的原因?
        答:解析不生效主要是指DNS查询请求的结果与您在云解析DNS中的设置不一致,或者指DNS查询请求未能查询到域名指向的服务器IP地址。建议参考“影响域名解析生效的原因?”排查。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        解析生效类
        影响域名解析生效的原因?
      • 应用场景
        云数据备份和恢复 云服务备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云服务备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云服务备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云服务备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。
        来自:
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        云服务备份
        产品介绍
        应用场景
      • 将实例移出伸缩组
        将云主机移出伸缩组的步骤如下: 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 开通指引
        报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间,用于咨询报告中的不明事项。
        来自:
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        漏洞扫描
        快速入门
        开通指引
      • 域名刷新
        除域名监控操作列提供域名刷新按钮外,天翼云域名无忧也提供单独的域名刷新菜单,通过域名刷新菜单可以主动发起域名刷新。 新增刷新 登录域名无忧控制台。 在左侧导航栏,选择“域名刷新”,进入域名刷新页面。 单击 “新增刷新”,弹出新增域名刷新窗口。 配置域名刷新参数。 参数说明刷新域名选择已备案的域名。刷新类型基础版:域名快速刷新,5分钟恢复。高级版:域名快速刷新,1分钟恢复。
        来自:
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        域名无忧
        用户指南
        域名刷新
      • 使用限制
        功能使用限制 操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        使用限制
      • 使用限制
        功能使用限制 操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        使用限制
      • 使用限制
        集群和节点 云容器引擎对单个用户的资源数量和容量限定了配额,默认情况下,您最多可以创建5个集群(每个Region下),每个集群中可以选择50节点、200节点、1000节点、2000节点几种规格。 非高可用模式的集群在控制节点故障后将不可用,影响业务功能,不适用于商用场景,建议您选择“高可用”模式。 集群创建时将默认创建名称带有“cce”标识的安全组规则,删除或修改后可能导致集群无法正常使用。 集群名称、集群规模、高可用开关、网络模型、网段配置、服务转发模式在集群创建后将无法修改,请谨慎选择。
        来自:
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        云容器引擎
        产品简介
        使用限制
      • 欠费
        查看欠费资源 如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费,可以在“费用中心”“账单管理”“账单概览“查询在天翼云的消费概况。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        欠费
      • Bucket权限控制
        注意如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 说明 新建Bucket时,默认权限是private,用户可以根据需要修改为公共读或公共读写。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        Bucket权限控制
      • 相同URI带不同参数访问异常
        如果以上方法无效,请提交工单联系天翼云客服进行排查。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        相同URI带不同参数访问异常
      • 日志下载
        www.ctyun.cn 访问域名 3 - 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方...云版
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        日志下载
      • 应用伸缩
        操作步骤1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】,进入应用管理列表;2.点击应用,进入应用详情页面,点击选项【伸缩】;1)手动伸缩:点击手动伸缩文本框,填写实例数目,点击”√”确认;2)自动伸缩:点击【添加伸缩策略】,输入参数,参数说明如下表所示:参数参数说明策略名称输入策略的名称,伸缩策略名称必须符合1-63个字符,由小写字母、数字、横线(-)和点(.)组成,且必须以字母和数字开头结尾策略类型选择自动伸缩策略类型,目前支持告警策略,告警策略基于检测的告警数据进行判断触发应用伸缩指标包括
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        应用伸缩
      • 删除负载均衡器
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”界面,找到目标实例,单击负载均衡器所在行的“删除”按钮。 在确认对话框单击“确定”,则可删除指定负载均衡器。 注意 如果该负载均衡器下有监听器,不能删除,需先删除监听器后才可删除负载均衡器,具体操作步骤详见删除监听器。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        删除负载均衡器
      • 方案概述
        若需要连接跨地域的VPC,您可以考虑使用云间高速服务。请结合您的实际需求,选择适当的网络连接方式。 以下是针对在云环境下建立对等连接时可能遇到的网络地址冲突问题的三种情况,以及相应的对等连接配置示例。 情况 配置示例 VPC网段和子网网段均不重叠 通过对等连接实现两个VPC全地址段互通。具体请参考指向整个VPC网段的对等连接配置。 VPC网段重叠且部分子网网段重叠 通过对等连接实现两个VPC中指定子网互通,对等连接两端VPC中需要互通的子网网段不用重叠。
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        帮助文档
        对等连接
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        方案概述
      • 产品简介
        产品定义 服务器安全卫士(原生版)(CT-CSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 自动备份实例数据
        本节主要介绍如何设置备份策略 本节介绍如何在天翼云分布式缓存Redis的控制中心设置自动备份策略。设置完成后,系统将根据您设置的自动备份策略定时备份实例数据。 “自动备份”默认为关闭状态,如需开启自动备份,请参考本章节操作步骤。 前提条件 已成功创建分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1.登录 Redis管理控制台。 2.在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3.在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4.左侧菜单点击备份与恢复,进入备份管理操作页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        自动备份实例数据
      • 审计运维会话
        背景介绍 用户获取相应系统权限和运维权限后,可通过云堡垒机登录已授权的资源进行运维操作,以及在系统进行系统数据管理操作。 管理员可在系统Web页面审计用户系统登录和操作,以及审计用户运维会话。 操作步骤 系统和运维审计说明 审计类型 审计内容 实时会话 实时监控当前运维会话,查看运维用户和资源的会话详情,中断有高危风险的会话。 历史会话 运维会话视频:无需设置,全程录屏记录运维会话操作,可在线播放或下载操作视频。运维会话详情:用户运维会话详情,可在线查看或导出Excel文件。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        审计运维会话
      • 清空白名单
        操作方式 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 选择需要操作的白名单组操作列的“清空”按钮。 点击“确定”,清空白名单,点击“取消”,放弃操作。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
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        白名单管理
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      • 查看互联网边界防护情况
        操作步骤登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。查看当前账号下弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡的防护情况。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        互联网边界防火墙
        查看互联网边界防护情况
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