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      • 配额管理
        服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。配额简介天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型:通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。
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        VPN连接
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        配额管理
      • 新增证书
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 HTTPS功能的具体介绍,详情请见:HTTPS相关配置。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入【域名】-【证书管理】-【AOne 证书管理】页面,找到添加自有证书按键。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 日志开启设置
        前提条件需要先开通云日志服务产品,如果您已开通,则可通过配置关联查看调用链路的日志详情。功能说明 关联业务日志与TraceId设置关联云日志服务的具体日志项目和单元,确认日志存储路径,以便查看。开启关联后,在调用链详情会出现查看日志按钮,点击可跳转云日志服务查看具体内容。
        来自:
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        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        应用设置
        日志开启设置
      • ALM-18022 Yarn队列资源不足
        5.出现该附加信息表示该租户队列内存或者CPU不足,选择“租户资源 动态资源计划 资源分布策略”,调大“最大资源容量”的值,查看该告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18022 Yarn队列资源不足
      • DWS权限管理
        本章节主要介绍数据仓库服务的权限管理。 如果您需要对云上的DWS资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对云资源的访问范围。
        来自:
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        数据仓库服务
        产品简介
        DWS权限管理
      • 用户SSO概览
        企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 修复反向复制
        操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecm-test为生产中心的云主机,ecm-recovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
        解决方案:请自行检查是否额外开通上传加速/websocket加速服务。如有开通,系统会自动从账户余额里进行扣款。 相关文档 您可以通过:如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况。 您可以通过:如何查看账单明细查看天翼云全站加速的账单明细。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
      • 查看保护组概览
        操作场景 在容灾保护组内选择保护组概览页签,可查看目标保护组的服务器复制状态、容灾演练、任务统计等信息。 前提条件 已经创建保护组。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在容灾板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,单击“保护组概览”页签,可以查看服务器复制状态、容灾演练、任务统计等信息。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        管理容灾保护组
        查看保护组概览
      • 弹性云主机选型
        弹性文件服务 弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机、容器、物理机提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 云硬盘备份 云硬盘备份(CT-VBS,Volume Backup Service)是针对弹性云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        弹性云主机选型
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 应用场景
        图 使用DNAT为云主机面向公网提供服务 使用SNAT或DNAT高速访问互联网 用户云下数据中心使用云专线/VPN接入虚拟私有云的用户,若有大量的服务器需要实现安全,可靠,高速的访问互联网,或者为互联网提供服务,可通过公网NAT网关的SNAT功能或DNAT功能来实现。 使用SNAT或DNAT高速访问互联网场景图如图所示。 图 使用SNAT或DNAT高速访问互联网 搭建高可用的SNAT 在IT系统中,往往存在绑定的弹性IP被攻击封堵的可能性。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        应用场景
      • 主子账号和IAM权限管理
        将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。文档数据库服务产品在订购实例的订购开通页面,可选择归属于哪个企业项目。 操作步骤 天翼云官网首页右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 在左侧导航栏点击“主子账号及授权管理”,进入主子账号管理页面。 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        主子账号和IAM权限管理
      • 集群跨版本业务迁移
        确认应用中存储,是否使用公有云,或者自己搭建存储。2. 自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。网络1. 注意使用的负载均衡服务,以及Ingress。2. 老版本的集群只支持经典型负载均衡服务,迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务,对应负载均衡服务将会重新建立。运维私有配置:确认在之前集群中,是否在节点上配置内核参数或者系统配置。操作步骤步骤 1 创建新集群创建与老版本集群同规格同配置的集群,创建方法请参见购买混合集群。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群升级
        集群跨版本业务迁移
      • 删除证书
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南删除证书。 删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
        来自:
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        删除证书
      • 连接类
        Microsoft SQL Server连接不上的判断方法 场景排查 弹性云服务器能否ping通关系型数据库实例。 如果ping不通,可以查看弹性云服务器和关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内,是否使用同一个安全组。 内网连接方式下,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接类
      • 初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍
        操作场景 针对挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘,需要登录服务器初始化磁盘,即格式化磁盘,之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化,创建物理机时会自带系统盘并且自动初始化,默认磁盘分区形式为主启动记录分区(MBR,Master boot record)。 数据盘 创建物理机时直接创建云盘数据盘,云盘数据盘会自动挂载至服务器。 单独创建云盘数据盘,然后将该云盘数据盘挂载至物理机。 物理机的本地数据盘。
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        物理机
        用户指南
        磁盘
        初始化数据盘
        初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍
      • 添加标签
        标签用于标记云资源,如实例、镜像和磁盘等。如果您的帐户下有多种云资源,并且不同云资源之间有多种关联,您可以为云资源添加标签,实现云资源的分类和统一管理。 在创建物理机时添加标签 登录管理控制台。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 单击“申请物理机”。 配置物理机的规格参数。 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 在物理机详情页添加标签: 登录管理控制台。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 在物理机列表中,单击待添加标签的物理机名称。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        资源与标签
        标签
        添加标签
      • 资源包退订指导
        资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作,但仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款,除此之外均不符合退款条件,不予以退款。更多退款说明,详情请见:退款说明。 资源包的所有额度全部抵扣完后,若同加速类型存在服务中的按量计费服务,则自动转相同加速类型的按量计费,即超出部分自动转为后付费的按量扣费;若同加速类型不存在服务中的按量计费服务,则触发域名关停。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包退订指导
      • 创建DHCP选项集
        使用场景 当您需要通过DHCP选项集管理VPC内云服务器的DNS域名服务器IP、域名时,可以通过创建DHCP选项集来快速、便捷的进行管理。DHCP选项集和VPC关联成功后,该VPC下的所有云服务器将使用DHCP选项集中的DNS域名服务器IP、域名。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力,实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        创建DHCP选项集
      • 应用双活接入示例
        您可以根据选定的物理架构,选择合适粒度的网络连通方案,例如连通两个区域的云间高速产品和连通两个VPC的对等连接产品等。 1.3、应用准备 在这个示例中,对应用的部署方式没有强制要求,可以开通弹性云主机ECS实例自行部署应用服务,也可以开通微服务云应用平台MSAP进行应用部署管理。 还需要您开通: 关系型数据库MySQL版实例,并结合数据传输服务DTS进行业务数据跨中心同步。 微服务引擎注册配置中心用于注册中心和管控通道。 微服务引擎云原生网关用于前端服务转发。
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        帮助文档
        应用高可用
        最佳实践
        应用容灾多活
        应用双活接入示例
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        配置CNAME
      • 计费项
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版标准版365/元/人/年高级版599/元/人/年基础版168/元/人/年WPS会员89/元/人/年稻壳会员 89/元/人/年超级会员179/元/人/年咨询服务8100元/人/天
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费项
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买?在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。如何退定?该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。如何续费?可在甄选商城申请续费操作。
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 主机资产
        -协议填写协议的端口:- 资产类型为Windows服务器或Unix/Linux服务器时只会判断录入黑色标题的端口协议;- 资产类型为数据库时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。-访问信息填写资产的访问编码,仅支持填写“UTF-8”或“GBK”。GBK5.上传已经填写完成后的导入模板,单击“提交”完成资产导入。资产发现云堡垒机支持设置端口和网段扫描并发现资产。1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 性能优异
        优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合关系数据库MySQL版的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对MySQL版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,MySQL版数据库服务变得更加稳定、高性能,为您提供更加优质的数据库服务。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        性能优异
      • 基本概念
        不支持手动在VPC路由表中添加下一跳类型为“VPC终端节点”或者“云容器引擎”的路由,通常您在配置VPC终端节点或者云容器引擎服务时,由该服务自动添加在VPC路由表中。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机、云容器、云数据库等实例提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。
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        虚拟私有云
        产品简介
        基本概念
      • 虚拟IP列表
        操作场景 当您需要查看虚拟IP绑定的弹性公网IP、绑定的服务器类型时,可以通过查看虚拟IP列表,来获取相关信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要查看虚拟IP的子网。
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        虚拟私有云
        虚拟IP
        虚拟IP列表
      • 资源跟踪
        本节主要介绍资源跟踪 操作场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以查看某个弹性云主机的所有操作记录为例: 1.以管理员权限登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        资源跟踪
      • 产品定义
        本文主要介绍存储容灾服务的产品定义。 存储容灾服务简介 存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)是为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。当用户本地数据中心或者云上数据中心发生故障不能对外提供服务时,可以将业务快速切换到天翼云容灾中心。当生产数据中心故障修复后,可以将业务切回到生产数据中心。可有效提高企业业务连续性,保障关键数据安全可靠。
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        存储容灾服务
        产品简介
        产品定义
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库PostgreSQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号和IAM权限管理
      • 弹性云主机
        本文主要介绍弹性云主机支持审计的关键操作 弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS)是由CPU、内存、镜像、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器,同时它结合VPC、虚拟防火墙、数据多副本保存等能力,为您打造一个高效、可靠、安全的计算环境,确保您的服务持久稳定运行。 通过云审计服务,您可以记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        计算
        弹性云主机
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