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      • 连接类
        服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 产品优势
        本小节介绍Anti-DDoS流量清洗服务优势 极速 秒级的攻击响应延迟(<3秒),清洗时网络延迟30ms以内。 专业 专业优质防护线路,专业防DDoS设备,TCP/UDP清洗零误杀;百万级IP黑名单库,精准有效;覆盖所有防护类型,防护类型包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 资源标签
        通过云堡垒机纳管主机资源或通过云堡垒机纳管应用服务器可直接配置“标签”参数。本小节主要介绍资源创建完成后,在资源或运维管理页面添加标签,以“主机管理”为操作示例。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3 选择需添加标签主机资源,单击“添加标签”,弹出“添加标签”窗口。 4 输入需自定义标签内容,并按“Enter”创建标签,或在“标签”下拉框选择已创建标签。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源标签
      • 产品简介
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)的产品定义和产品架构。 产品定义 服务器安全卫士(原生版)(CT-CSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 备份迁移
        步骤 1 通过微软提供的官方Microsoft SQL Server Management Studio客户端工具连接本地实例与云上实例,同时在“服务器对象> 链接服务器”下找到当前实例的DBLink链接。 图 查看DBLink链接 步骤 2 选中链接服务器,然后按F7,会自动弹出对象资源管理信息页,在该页面中可以方便你快速的自动创建脚本。
        来自:
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        数据库复制
        常见问题
        备份迁移
      • 产品咨询
        天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(400-810-9889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。网页防篡改(原生版) 的计费方式是什么?网页防篡改(原生版)计费方式为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费在使用,支持包年/包月。网页防篡改(原生版) 的计费项是什么?
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        常见问题
        产品咨询
      • 创建翼MapReduce操作用户
        本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 监控与日志
        确认已创建云日志服务是否已经开启,且云日志组与云日志流已创建。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志: 目前只有七层负载均衡(HTTP/HTTPS)支持访问日志功能,四层负载均衡 (TCP/UDP)不支持此功能。 监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据为何不一致?
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        监控与日志
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2019)
        操作场景本示例以“Windows Server 2019 数据中心版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘在Windows中的数据盘初始化操作。不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。前提条件数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。操作步骤当新增云硬盘的容量小于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下:登录弹性云主机。初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量小于2TB时,分区形式请选择MBR(主启动记录)。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2019)
      • 计费模式
        5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 说明:本章节会介绍DDS产品按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
        计费模式
      • SSL VPN入门概述
        您已了解VPC中所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端访问云上资源。 使用流程 创建VPN网关。 创建VPN网关并开启SSL VPN功能。 创建SSL服务端。 创建相应的SSL服务端,用于接入用户侧连接SSL VPN服务。 创建SSL客户端。 在控制台创建SSL客户端,用于生成客户端连接SSL VPN服务端的配置。 下载客户端证书。 在控制台下载客户端证书,一共三个证书。 配置客户端。 下载客户端软件,安装并配置客户端。 测试连通性。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        SSL VPN 快速入门
        SSL VPN入门概述
      • 安装Linux版的CMS-Agent
        说明源端输入AK/SK是在服务器迁移服务中迁移Agent页面下复制。服务器迁移服务所提供的AK/SK,用于将源机迁移至所登录的天翼云账户下。 安装成功后出现如下提示。 使用命令启动CMS-SMS-Agent,启动成功后出现以下提示。 可以在主机管理界面看到该迁移源。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Linux版的CMS-Agent
      • DSC的扫描时长和脱敏时长?
        扫描时长DSC服务扫描的时长将由您所扫描数据源的数据量、扫描规则数、扫描模式决定,下表中提供的扫描时长仅作参考。数据源数据量扫描模式扫描时长RDS(关系型数据库)1000张表快速扫描5分钟CSS(云搜索服务)1000Wdoc快速扫描15分钟OBS(对象存储服务)100M快速扫描1分钟OBS(对象存储服务)100M全量扫描15分钟脱敏时长DSC通过内置和自定义脱敏算法,实现对RDS、ES和MRS数据进行脱敏,一般情况下,脱敏时长如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        数据识别和数据脱敏
        DSC的扫描时长和脱敏时长?
      • 申请弹性云主机
        开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机: 其中一台云主机为态势感知控制端,最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 配置网络信息。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 通过云主机创建数据盘镜像
        您可以通过数据盘镜像创建云硬盘,再通过挂载云硬盘到云主机的方式实现用户业务数据的迁移。 前提条件 数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机,只能用于申请数据盘。 创建数据盘镜像的云主机必须有数据盘,如果只有系统盘,则不满足创建数据盘镜像的条件。 创建数据盘镜像时,选择云主机的数据盘,只能选择其中一个数据盘,不能选择多块数据盘。 如果数据盘已加密,则不支持创建数据盘镜像。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建数据盘镜像
      • 快速提交转码
        步骤1:开通云点播 注册天翼云账号,并完成实名认证。 订购开通云点播服务。 进入云点播控制台。 步骤2:开通点播实例 产品开通后,会默认创建名称为【主实例】的点播实例。 步骤3:上传视频 点击左侧导航栏【媒体库】。 点击【上传视频】。 选择一个点播实例。 点击【点击上传】,选择一个本地视频文件,如“simple.mp4”,点击【打开】;或者直接将需要上传的文件从本机拖放至对话框内。 在是否对上传视频处理的配置栏选择【直接上传】,然后点击【开始上传】。 等待视频上传完成即可。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        快速入门
        快速提交转码
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
        注意扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,推荐使用云硬盘备份。前提条件已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。操作步骤如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
      • 包年包月计费模式
        3.限制服务范围 部分服务限制: 某些服务或特性可能无法包含在包年包月套餐内,需要额外付费或选择其他计费模式。 4.资费约束 费用固定性: 购买后的费用是固定的,无法根据实际使用情况进行变动或调整。 收费方式 一种预付费模式,即先付费再使用。 按月计费,以自然月为计费单位。 收费项 云主机收费项:CPU、内存 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 升级规则 云主机升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费模式
        包年包月计费模式
      • 权限管理
        本文主要介绍权限管理 如果您需要在云上购买的APM资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制APM资源的访问。 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制员工对APM资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        权限管理
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.19版本说明
        社区1.18 ReleaseNotes kube-apiserver apps/v1beta1 and apps/v1beta2下所有...服务,使用apps/v1替代。 extensions/v1beta1下daemonsets,deployments,replicasets不再提供服务,使用apps/v1替代。 extensions/v1beta1下networkpolicies不再提供服务,使用networking.k8s.io/v1替代。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.19版本说明
      • 发票信息
        天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        发票信息
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘还没有被初始化。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当物理机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 操作步骤 执行以下命令,查看新增数据盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 产品优势
        云点播产品主要优势。 一体化解决方案 提供集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,客户可按需接入使用。 提供视频加密,防盗链等多种安全手段,保护媒资安全。 可与CDN紧密耦合,帮助用户快速上线业务。 专业视频处理 强大的云端处理能力,支持H.264/265/VP9等多种编码规格,支持4K/8K超高清视频的快速转码。 支持雪碧图截图、视频拼接、视频水印等常见专业场景需求。 专业工作流模式,将媒体处理功能流程化、实例化,避免重复、繁琐的接口调用和编码。
        来自:
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        云点播
        产品介绍
        产品优势
      • 操作类
        购买微服务治理以后,为何还需要为VPC开通微服务治理通道? 用户所使用的vpc默认与微服务治理中心的控制面网络不互通,在网络不通的情况下无法进行服务治理,所以需要为使用微服务治理中心的vpc开通微服务治理通道。 在云容器引擎发布应用,为何没有加入微服务治理中心? 检查是否为集群安装cubems插件,其次检查是否配置对应的pod标签。 在应用变更阶段,服务查询展示的实例数与实际数不一致? 在实例下线时,微服务治理中心对服务下线的感知会有一定延迟,可能会出现展示的实例数与实际数不一致的情况。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        微服务治理中心
        操作类
      • 续费
        本章介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接 选择续订的时长,并完成订单支付
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        续费
      • 约束限制
        本文介绍云迁移工具约束限制 使用云迁移工具RDA在以下场景做了约束和限制: 源端服务器的约束和限制 使用主机迁移服务时,对于源端服务器的约束与限制请参见下表: 项目说明源端服务器数量单个用户源端服务器限制1000台,如果有超过1000台的情况,请在服务器列表页面删除已完成迁移的服务器。操作系统· 仅支持迁移兼容性列表内的操作系统。· 不支持迁移多操作系统。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        约束限制
      • 创建灾备任务
        表 灾备实例信息 参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。 “本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。 “本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务管理
        创建灾备任务
      • 查看监控数据
        本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 弹性文件服务开通后,自动接入云监控内,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台查看 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"弹性文件监控”。 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。
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        帮助文档
        弹性文件服务
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        监控告警
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      • 管理存储库标签
        操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 单击已创建的存储库名称,选择“标签”页签显示已添加的标签。标签以键值对的形式表示,用于标识云资源,便于对云资源进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 添加标签 单击左上角的“添加”。 在弹窗中设置需要添加的标签的键和值。标签的设置说明如下表所示。 单击“确定”,完成标签的添加。
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        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        管理存储库标签
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云服务器ECS资源的访问。 操作步骤 创建IAM子用户 具体操作,请参见统一身份认证 IAM。 创建自定义策略 天翼云提供了访问云服务器ECS资源的系统策略,更多信息,请参见“1.2权限管理”。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体操作,请参见统一身份认证 IAM。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        通过IAM用户控制资源访问
      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品有哪些使用约束和限制。 关系型数据库服务上的RDS for PostgreSQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
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