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- 注册天翼云账号并完成实名认证在使用天翼云服务前，您需要注册天翼云账户并确保完成实名认证，具体步骤如下： 注册并登录天翼云http://www.ctyun.cn（请参考注册天翼云账号说明文档）。 注册成功后即可登录天翼云，您需要完成“实名认证”才能正常使用服务。具体认证方式请参见实名认证说明文档。
- 首页概述待处理集群服务：展示故障和告警的集群服务信息。 告警：展示待处理的告警信息，支持查看不同级别的告警信息。
- 获取实例地址、登录用户名和密码进入容器镜像服务控制台，点击实例列表，实例详情的访问地址 ，即为实例的访问地址。 登录用户名、密码是开通容器镜像服务实例时所填写的用户名、密码。可以从页面上查询。点击 访问凭证 ,可以看到对应的用户名（--username后的值）。 如果忘记密码，可以点击重置密码。
- ALM-16001 Hive数据仓库空间使用率超过阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 系统可能无法正常写入数据，导致部分数据丢失。 可能原因 Hive使用HDFS容量上限过小。 HDFS空间不足。 部分数据节点瘫痪。 处理步骤 扩展系统配置 1.分析集群HDFS使用情况，增加HDFS分配给Hive使用的容量上限。
- ALM-13001 ZooKeeper可用连接数不足在FusionInsight Manager首页，选择“集群 待操作集群的名称 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 性能”中，将“maxCnxns”的值根据实际情况调大。 保存配置，并重启ZooKeeper服务。 界面上告警是否消除。 是，处理完毕。 否，执行步骤 15。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。
- ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值根据实际服务的使用情况修改告警阈值。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService”，在“概览”页面查看“数据目录磁盘空间使用率”图表，检查数据目录磁盘空间使用率是否低于设置的阈值。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 等待2分钟查看告警是否自动恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 检查磁盘是否有误写入的大文件 以omm用户登录DBService主管理节点。
- ALM-27007 数据库进入只读模式服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 数据库进入只读模式，业务数据丢失。 可能原因 磁盘配置无法满足业务需求，磁盘使用率达到上限。 处理步骤 检查磁盘使用率是否达到上限 在FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService”。
- 鉴权策略新安装的安全模式集群默认即安装了Ranger服务并启用了Ranger鉴权，用户可以通过组件的权限插件对组件资源的访问设置细粒度的安全访问策略。若不需使用Ranger进行鉴权，管理员可在服务页面手动停用Ranger鉴权，停用Ranger鉴权后，访问组件资源的时系统将继续基于FusionInsight Manager的角色模型进行权限控制。 安全模式集群中，支持使用Ranger鉴权的组件包括：HDFS、Yarn、Kafka、Hive、HBase、Storm、Spark2x、Impala。
- 告警与事件概述对象 触发告警的服务、进程或模块。 是否自动清除 能够在问题修复后自动清除告警。 告警状态 告警当前状态，包含自动清除、手动清除、未清除。 告警原因 告警可能的原因提示。 序列号 系统产生的告警计数。 附加信息 相关报错信息。 定位信息 定位告警的详细信息。主要包含以下信息：来源：产品告警的集群服务名：产生告警的服务名称角色名：产生告警的角色名称主机名：产生告警的主机名 管理告警 单击“导出全部”可导出全部告警详情。
- 使用NodeLocal DNSCache提升DNS性能当使用了NodeLocal DNSCache时，访问上游DNS服务器时会使用TCP协议，而云上DNS服务器对TCP协议支持有限，如果您使用了NodeLocal DNSCache，您需要修改CoreDNS配置，让其总是优先采用UDP协议与上游DNS服务器进行通信，避免解析异常。 执行如下命令修改。
- HSS如何拦截账户暴力破解？告警策略 如果黑客暴力破解密码成功，且成功登录您的服务器，会立即发送实时告警通知用户。 如果检测到暴力破解攻击并且评估认为账户存在被破解的风险，会立即发送实时告警通知用户。 如果该次暴力破解没有成功，主机上也没有已知风险项（不存在弱口令），评估认为账户没有被破解的风险时，不会发送实时告警。企业主机安全服务会在每天发送一次的每日告警信息中通告当日攻击事件数量。您也可以登录企业主机安全控制台入侵检测页面实时查看拦截信息。 查看账户破解检测结果 1、登录管理控制台。
- ECS安全组实践（入方向规则）分组原则 根据应用需求进行分组：根据应用程序或服务的需求，可以将安全组规则进行分组。例如，将Web服务器相关的规则放在一个Web层安全组中，数据库服务器相关的规则放在另一个Database层安全组中。这样可以更好地管理和组织安全组规则，暴露不同的出入规则和权限。 避免过度复杂化：尽量避免创建过多的安全组，以免管理和维护变得复杂。根据实际情况合理划分安全组，保持简洁和易于管理。 授权原则 基于最小权限原则：为安全组授权时，应遵循最小权限原则，仅授予实例所需的访问权限。
- 实例停止/退订/冻结/释放/删除关系数据库MySQL版实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后，在账号欠费后，如果没有及时的进行续费或充值，实例将会被冻结，进入保留期，...服务。 在进入保留期后，保留期满仍未续费或充值，将会进入注销流程，存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 关系数据库MySQL版实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结或到期冻结。 欠费冻结：按需资源扣费失败未能进行正常计费，实例会停止停供服务，系统将冻结实例占用的资源。
- 修改pushgateway监控配置否请求示例1为服务器hblock_2、hblock_3修改pushgateway监控配置。PUT /rest/v1/system/config/monitor?
- 安装并登录AOne客户端注意订购零信任服务、终端管理均采用AOne客户端进行使用，学术加速采用学术加速客户端进行服务。客户端推送更新：支持客户端新版本时，会进行自动推送给客户端进行更新，如您需要单独管理客户端版本，可联系我们。 客户端下载地址 访问客户端下载点击图标或扫描二维码下载对应客户端。不同套餐版本可使用的终端有差异，详见：零信任服务版本差异对比。 安装AOne客户端 登录边缘安全加速控制台，选择【零信任】或者【终端管理】控制台。
- 存储池（集群版适用）采集周期内，服务器关联卷的读时延平均值。写时延客户端向HBlock存储池写入数据的时延。采集周期内，服务器关联卷的写时延平均值。总时延客户端与HBlock存储池之间的总时延。采集周期内，服务器关联卷的读写时延平均值。
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