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        云空间
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        用户管理
        管理用户
      • 专属智库
        1.登录翼共享网页版:https://eshare.ctyun.cn/,输入开通共享盘的AI云电脑账号密码登录;说明多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。AI云电脑内支持免密登录。2.找到智库绑定目录,即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。方式二:挂载盘管理企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后,磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库,无需单独上传操作。说明挂载盘功能目前处于内测中,仅对部分用户开放。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        专属智库
      • 与弹性云主机的对比
        类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用:网站和应用程序托管企业应用和业务系统数据分析和大数据处理游戏服务器和多媒体应用图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用:开发和测试环境小型网站和博客个人项目和学习云图、网盘等 适用于轻量型负载业务。 计费方式 包年包月、按需计费用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP。 包年包月提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单,价格更优惠。
        来自:
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        轻量型云主机
        产品简介
        与弹性云主机的对比
      • 企业交换机
        企业交换机(Enterprise Switch,简称ESW)可以基于虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)提供大二层互联等增强网络转发能力,助力企业客户灵活构建大规模、高性能、高可靠的云上云下网络。
        来自:
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        企业交换机
      • 企业路由器
        企业路由器(Enterprise Router, ER)可以连接虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换,提升网络的可扩展性及运维效率,从而保证业务的连续性。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
      • 使用云手机
        系统重装 1.在云手机内,点击屏幕中的悬浮球,查看展开菜单; 2.点击“系统设置”,进入系统设置页面; 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意,所有个人数据(除天翼云盘中保存的数据外)和已装应用将被清除,请及时备份个人数据。如非系统故障,一般情况下不建议使用。
        来自:
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        使用云手机
      • 订购云电脑
        (2)天翼云官网订购:天翼云网门户->产品->计算->云终端,选择“天翼云电脑(公众版)”自助订购。(3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下:(1)天翼云官网订购:天翼云网门户->产品->计算->云终端,选择“天翼云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。(2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购云电脑
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 高可用最佳实践
        已开通虚拟机设置反亲和性策略 客户也可以选择为已开通虚拟机配置反亲和性策略,将这些虚拟机重新调度到不同的宿主机上,以提高业务的高可用性,后置...云盘的虚拟机可实现。具体操作参考虚机组。 通过快照实现灾备 客户可为云盘创建快照,再使用快照创建云盘获取基础数据,实现同城容灾或异地容灾。具体操作参考云硬盘快照。
        来自:
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        智能边缘云
        最佳实践
        高可用最佳实践
      • IAM授权与企业项目授权的区别
        进入“企业项目管理”页面,在企业项目列表中单击任一企业项目操作列的“查看资源”,系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看企业项目支持的服务及其对应资源类型等信息。此处展示的服务代表支持进行企业项目授权。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        企业项目类
        IAM授权与企业项目授权的区别
      • 基础版/企业版/旗舰版
        2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”,进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机,单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”,开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。
        来自:
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启主机防护
        基础版/企业版/旗舰版
      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网
        本文指导您如何使用云间高速及标准版云企业路由器实现同地域云上云下网络互通。 场景示例 某企业拥有一个本地IDC(Internet Data Center),并通过物理专线和SD-WAN连接至天翼云。为了满足业务发展的需求,企业希望本地IDC与VPC、VPC与VPC之间能够互相通信,资源能够互相访问。 为了实现这一目标,企业可以考虑使用云间高速产品。通过将2个VPC和1个VBR连接至华东1地域的云企业路由器实例,企业可以快速实现同地域下本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网
      • 快速订购AI云电脑
        天翼AI云电脑(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(政企版)”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑(政企版)产品订购相关内容。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        快速订购AI云电脑
      • Windows无法正常启动时怎样恢复数据?
        卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页,单击“云硬盘”页签,单击数据盘后的“卸载”。 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。 将数据盘重新挂载至云主机。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows无法正常启动时怎样恢复数据?
      • 术语解释
        云盘快照 云盘快照是指在云存储服务中,将存储的数据和文件系统的状态进行备份的一种方法。它可以记录云盘中特定时间点的数据和文件系统状态,以便在需要时还原到该时间点的状态。 云盘备份 云盘备份是指将重要数据上传至其它云存储空间,以便在本地设备出现故障、丢失或遭受损坏时仍能够恢复数据。备份具有异地容灾的能力,快照属于本地容灾。
        来自:
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        智能边缘云
        产品简介
        术语解释
      • 本地盘
        本地盘支持提供给虚拟机实例作为系统盘或数据盘,作为系统盘时,开放购买的规格支持为20GB~2048GB,作为数据盘时,开放购买的规格支持为10GB~6144GB。 注意本地盘不支持快照,云硬盘支持快照,高可用方面也不如云盘。由于本地盘是随着单台物理机,一旦物理机故障将有丢失数据风险,数据可靠性较低,因此,重要数据建议使用云硬盘。 创建本地硬盘 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏【边缘存储>本地盘】进入本地盘列表,单击【购买本地盘】。 【基础配置>计费模式】选择【包年包月】或者【按需计费】。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        本地盘
      • 产品介绍
        支持的操作系统 服务桌面:承载云应用运行的AI云电脑,支持Windows Server 2019 用户桌面:用户使用的国产化AI云电脑,统信V20, 麒麟V10,中科方德 产品规格 规格类型功能适用规格参数系统支持基础版适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景2C4G 80G系统盘Windows标准版适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景4C8G 80G系统盘旗舰版适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景8C16G 80G系统盘
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 使用云主机启动模版快速部署DeepSeek的最佳实践
        注意目前提供了预装多种量化精度、多种参数量的模型,如您有需求,也可在云镜像市场中进行选择。 d.设置云盘类型和大小。 e.根据需要设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 f.填写此模版名称,创建启动模版。 启动模版使用 a.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模版”,进入云主机启动模版控制列表页。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        使用云主机启动模版快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 个人实名认证和企业实名认证的区别
        本文主要介绍个人实名认证和企业实名认证的区别。 个人实名认证和企业实名认证在认证信息、账号归属、适应群体等三个方面有比较大的区别。 认证方式认证信息账号归属适应用户群体个人实名认证个人身份证、姓名、银行卡号、手机号、人脸等个人个人用户企业实名认证企业基本信息、营业执照、法定代表人身份证、企业银行对公账户、统一社会信用代码等企业企业、党政及国家机关、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证和企业实名认证的区别
      • 创建国产化版AI云电脑
        “磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建国产化版AI云电脑
      • 创建数据分析集群
        节点组:根据您自身需要选择集群节点规格及数量,包括对节点组类型、选项配置、云盘参数和性能的选择,可根据需要对core节点进行增加/删除。企业项目:企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择翼MR集群的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。虚拟私有云:不同虚拟私有云(VPC)网络之间的逻辑彻底隔离。请按需选择需要使用的虚拟私有云。如果目前没有VPC可以点击“创建虚拟私有云”跳转到虚拟私有云页面创建。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据分析集群
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 申请企业型(OV)/增强型(EV)SSL证书
        手动生成将无法署到天翼云产品。填写完后,单击“提交审核”,并提示如下内容,单击“确定”进行下一步。进行人工验证环节。确认函单击“下载确认函模板”,查看并填写下载的确认函。确认函需要在模板标黄处填写内容,并在公司名称处盖章后回传。若您申请的是国密证书,还需再填写公司对公账户的开户行名称、对公账户账号及公司地址。填写完成并确认无误后,选择该确认函文件上传,单击“点击上传”进行上传。
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        证书管理服务
        用户指南
        申请SSL证书
        申请企业型(OV)/增强型(EV)SSL证书
      • 计费说明
        普通资源包订购模式标准价格:产品分类vCPU内存系统盘(高IO)订购价格资源包10核20GB每AI云电脑120GB¥410.0/月起资源包订购模式标准价格:目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。(国产化)计算资源包:10vCPU/20GB内存起订, 按照 10vCPU/20GB内存步长增加。
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        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • 纳管节点
        操作场景纳管节点是指将已有的弹性云主机/裸金属加入到云容器集群中,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。注意纳管节点将对节点进行重装,节点的系统盘和数据盘都会被清理,请操作纳管节点前进行数据备份。纳管节点将重置节点密码,原密码将失效。纳管节点过程中,请勿在弹性云主机或者物理机控制台对所选节点进行任何操作。前提条件待纳管的弹性云主机或裸金属需要满足以下前提条件:待纳管节点必须状态为“运行中”,未被该集群以及其他集群所使用。待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        纳管节点
      • 变更配置
        此小节介绍如何变更云堡垒机配置。 当云堡垒机的规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行规格升级,购买更高规格的标准版或专业版 ,扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数等配置。 注意 用户必须在变更规格前备份数据,因变更规格有失败风险,以防因变更规格失败而影响使用;变更规格过程约需要30min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,建议用户不要使用云堡垒机,以免数据丢失;变更规格只对数据盘进行变更规格,不会影响系统盘。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        变更配置
      • 创建物理机服务器
        共享盘:勾选后,数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机服务器使用。 设置网络信息,包括“虚拟私有云”、“网卡”、“安全组”等信息。 第一次使用云服务时,系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云,包括安全组、网卡。其中,默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24,子网网关为192.168.1.1,并为子网开启DHCP功能。 表 网络参数说明 参数解释虚拟私有云您可以选择使用已有的虚拟私有云,或者单击“新建虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。网卡包括主网卡和扩展网卡。
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        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建物理机服务器
      • 云主机快照管理
        说明 云主机制作快照后,又挂载了新数据盘:可恢复数据,但新创建的数据盘不会被恢复。云主机制作快照后,又卸载了数据盘:主机快照中仅保留剩余云硬盘的快照信息,仍可恢复数据。云主机制作快照后,又升级了规格:可恢复数据,恢复数据不改变云主机规格。云主机制作快照后,对系统盘或数据盘进行了扩容:可恢复数据,恢复至制作快照时的状态。不影响磁盘的总容量。 利用快照申请云主机 申请云主机指使用快照中的配置和数据状态来创建新的云主机。创建的云主机其规格、配置、数据等均与快照一致。
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照管理
      • 使用备份恢复云主机
        当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”,“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份,并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。
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        云主机备份
        用户指南
        备份
        使用备份恢复云主机
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