本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的产品定义。 数据治理中心 DataArts Studio，是为了应对企业数据管理问题、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台。 数据治理中心 DataArts Studio包含数据集成、数据开发等功能，支持行业知识库智能化建设，支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座，帮助企业快速构建从数据接入到数据分析的端到端智能数据系统，消除数据孤岛，统一数据标准，加快数据变现，实现数字化转型。

智能客服 适用场景 为政府热线、企业客服中心提供全流程智能化支持，实现市民/客户服务精准化响应与高效闭环管理。 产品优势 场景感知交互：智能识别对话场景与用户情绪，动态调整服务策略，提升交互温度。 坐席智慧助手：知识库秒级检索，提高坐席应答准确率，缩短问题处理时长。 企业知识库 适用场景 助力政务/企业机构突破多源知识检索壁垒，实现跨部门文档高效协同与精准决策。 核心优势 无界文档解析：兼容多种办公文档格式，精准解读跨页表格、图文混排等复杂文档结构。 智能问答中枢：对话式精准检索，支持口语化提问，跨平台可信数据联动，输出权威结论。 全域知识引擎：外网信息实时对接，支持万级文档集中管理。

高安全性 利用SASL机制对用户身份进行认证，并利用SSL对通道进行加密传输，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改，保证您的数据安全。还借助虚拟私有云（VPC）和安全组等加强网络访问控制。 Kafka是一个分布式流处理平台，为了保证数据的高安全性，它提供了以下几个方面的功能和特性： 认证与授权：Kafka支持基于SSL认证，可以验证客户端和服务器之间的身份。同时也支持基于ACL（访问控制列表）的细粒度授权，可以控制哪些用户可以读写指定的topic。 SSL加密传输：Kafka可以通过SSL对消息进行加密传输，确保数据在网络传输过程中的机密性和完整性。 完全控制数据的访问：对于每个topic，可以定义不同的ACL，限制不同用户或者用户组的读写权限。这样可以确保只有授权的用户能够访问指定的数据。 可靠性 Kafka通过持久化存储、复制机制、可配置的数据保留策略、故障检测和自动恢复、缓存机制以及节点间数据同步等功能，提供了高度可靠的消息传递和存储机制。 持久化存储：Kafka使用日志数据结构来存储消息，并将消息写入磁盘上的文件中。这种持久化存储方式确保了消息在发生故障或崩溃时不会丢失。一份消息多份落盘存储，允许海量消息堆积。 复制机制：Kafka通过复制机制提供高可用性和容错能力。它使用主题分区的副本来在多个服务器上复制消息。当其中一个服务器出现故障时，副本可以继续为消费者提供服务。 可配置的数据保留策略：Kafka允许根据特定的需求配置数据保留策略。您可以设置消息在特定时间段或特定大小后删除，或者保留所有消息。这使得您可以根据存储资源和业务需求来管理数据。 故障检测和自动恢复：Kafka具有内置的故障检测和自动恢复机制。当发生故障时，Kafka可以自动检测到并尝试重新连接断开的节点，确保整个集群的正常运行。 缓存机制：Kafka使用缓存来提高读写性能。消息首先被写入内存中的缓存，然后批量写入磁盘。这种缓存机制可以提高吞吐量，并减少对磁盘的频繁访问。 节点间数据同步：Kafka使用分布式的数据同步协议来保证消息在副本之间的一致性。这确保了在故障和服务恢复期间的数据完整性。

项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。 容量配额使用率 HBlock的容量配额使用率。 健康状态 健康状态： 健康：数据目录可正常读写，且数据目录所在磁盘使用率未超过阈值（系统默认值为95%）。 警告：数据可读，但存在以下情况的任意一种：慢盘；数据目录所在磁盘使用率超过阈值（系统默认值为95%）；磁盘剩余空间不足1GiB；HBlock对这个目录停写；数据目录配额使用率超过阈值（系统默认值为95%）；数据目录配额为0。 错误：数据目录无法访问，原因可能是：所在磁盘出现I/O错误导致无法读写，数据目录未正确挂载等。 健康详情 健康详情： 如果“健康状态”为“健康”，此列为空。 如果“健康状态”为“警告”或“错误”，显示警告或错误的详细信息。

本章节介绍数据库安全应用场景。 安全等保合规 数据库安全服务要满足政企、能源、金融、医疗、教育、网络货运等行业的等保二级、三级监管要求，需要对云上数据库进行安全审计，符合国家法律、行业监管的要求。 《等级保护2.0》中明确提到需要数据库审计提供集中审计功能。 《信息安全等级保护测评》第八章测评单元指出，企业测评单元应该包括以下要求：综合安全审计系统、数据库审计系统等提供集中审计的系统。 数据库审计 无论是自建数据库还是云数据库，都有可能面临来自内外网络的恶意攻击，以及内部人员各类误操作导致的数据损失。当出现数据被删除、信息被篡改、敏感信息泄漏等重大安全事件时，必须要进行全面的事件还原和严肃的追责处理。 天翼云数据库安全服务通过部署数据库安全审计Agent或者云原生RDS免Agent模式，获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据，实现对ECS/BMS自建数据库以及RDS数据库的安全审计，对数据库内部违规和不正当操作的定位追责。 数据库安全检测 数据库日常运行的风险除了内部违规和不正当操作外，还有来自于SQL注入、拖库、洗库、撞库、日志异常等导致的性能问题。 天翼云数据库安全检测提供SQL注入、风险操作、日志异常行为检测等安全检测功能，用于检测数据库使用过程中的数据安全风险。用户可根据自身业务需求，选择启用适当的数据安全检测规则，完成数据库安全检测。

本文介绍全局task脚本的添加、查看、编辑、删除等操作。 全局task脚本是客户粒度的，客户的多个域名可共享全局task脚本。在添加全局task脚本前，需确保已添加全局字典。 注意 UDFScript目前处于邀测期间，客户控制台默认不开放自助，如有需要，请 添加全局task脚本 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【UDFScript】【全局task脚本】。 3. 单击全局task脚本首页右上角的【添加全局task脚本】来添加全局task脚本，最多可添加3个全局task脚本。 注意 添加全局task脚本前必须得先添加全局字典。 4. 进入添加全局task脚本的页面后，可输入脚本名称和脚本内容，脚本名称为264位的小写字母、数字、下划线的结合，开头结尾只允许小写字母和数字，多个全局task脚本的名称不允许相同。单击【查看已创建的全局字典】可查看已创建的全局字典名称和大小，供编写全局task脚本内容的时候参考。脚本名称和脚本内容确认无误后，单击【确认提交】进行部署，单击【取消】可返回全局task脚本的首页。 5. 每个全局task脚本是独立部署，这个不同于全局字典，全局字典是多个一起部署的。提交部署后，在全局task脚本的首页可看到所有已提交部署的全局task脚本列表及部署状态。全局task脚本的部署状态有等待部署、部署中、部署成功、部署失败四种，部署失败的可单击操作列的【失败重试】重新部署。

本节主要介绍概述 微服务云应用平台（ServiceStage）是面向企业的微服务云应用平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis（Java Chassis）、SpringCloud、Dubbo、Mesher 服务网格等微服务应用，让企业应用上云更简单。 ServiceStage新应用模型提供了环境管理功能，把相同VPC下的基础资源（如CCE集群、ECS等）加上可选资源（如ELB、RDS、DCS等）实例组合为一个环境，部署应用时选择环境会自动加载包含的资源。 应用是一个功能相对完备的业务系统，由一个或多个特性相关的组件组成。应用组件是组成应用的某个业务特性的实现，以代码或者软件包为载体，可独立部署运行。 针对应用的组件提供启停、升级、回退、伸缩、查看日志、查看事件、设置访问方式、设置阈值告警等运维操作。 本例基于ServiceComb（SpringMVC）框架，快速创建微服务应用，供您体验ServiceStage新应用模型功能。

本页介绍关系数据库MySQL版的数据恢复方案。 关系数据库MySQL版提供了多种恢复实例的数据的方式，用以满足数据故障或损坏、实例被误删除等不同的使用场景。目前提供的恢复方案有： 通过全量备份文件恢复到实例。 将实例的数据恢复到指定时间点。 恢复方案简图 恢复方案说明 类别 说明 恢复范围 整个实例或指定数据库指定表。 新实例各配置项 新实例的参数设置和当前实例保持一致。 新实例账号信息 新实例内含恢复时所选择的备份时间点或备份集产生时间点的账号信息。 新实例数据 新实例内的数据与用于恢复的备份文件中的数据一致。 恢复时长 根据数据文件的不同时长有所不同： 300G若全是备份文件的情况，大概需要花费时间2个小时左右。 300G里面包含大量binlog,在恢复的时候需要apply binlog，恢复时间以实测为准。 恢复时间因网络、磁盘等影响因素会有所不同，具体以实际恢复时间为准。 常见问题 为何通过备份集不能恢复到当前实例？ 可检查当前实例的状态是否正常，如果处于非运行中或异常状态，需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例操作。 为何不能恢复到已有实例？ 可以从以下原因进行排查： 检查目标实例的状态是否正常。 检查目标实例版本与源实例的版本是否相同，且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本。高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 检查目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同，该参数为区分表名大小写参数，如果该参数不同，将无法恢复。 如果目标实例实例与源实例的备份类型为云硬盘，则目标实例与源实例的VPC必须一致。 注意 如果目标实例实例与源实例的备份类型为对象存储，则可以跨VPC恢复，无该限制。 检查目标实例与源实例是否在同一个企业项目，不同企业项目无法恢复。 检查目标实例是否为带只读的MGR实例，如果是，则该实例无法进行恢复。 如果源实例具备tde功能，但是目标实例不具备（可以不开启），则无法进行恢复。

本文介绍如何在科研助手中创建开发环境。 概述 开发机，以云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验，适用于高校或科研机构等进行科研计算等场合。 操作步骤 1.登录科研助手管理控制台科研版。 2.在控制台左侧导航栏中，选择【开发机】。 3.在【开发机 】页面中，单击左上角的【创建开发机】。 4.在【创建开发机】页面中，填写配置相关参数数据。 5.点击【选择框架版本】，选择具体框架版本，点击【确定】选择框架版本。 【基础信息】 参数 描述 说明 可用区 选择所需的可用区 放开可用区的区域 【资源配置】 参数 描述 说明 GPU型号 GPU型号类型 可筛选不同类型GPU型号所对应的主机规格。 主机规格 主机资源规格 根据选定GPU型号选择不同规格的开发机主机规格。 目前的规格如果不满足您的要求，可通过工单申请或联系客户经理进行调整。 【存储配置】 参数 描述 说明 添加 添加目前已建的数据集 如果还未创建数据集，请先点击”创建数据集“，详见数据集管理。 添加 添加目前已建的科研文件 如果还未创建科研文件，请先点击”创建科研文件“，详见科研文件管理。 【框架版本】 参数 描述 说明 框架版本 选择开发机框架版本 点击选择“选择框架版本”，分为： 公共框架、自定义镜像、社区镜像、共享镜像。 公共框架 由发布的公共框架版本 公共框架版本说明： 1.名称：例如“vncubuntu20.04”； 2.标签：例如：”VNC“、“ubuntu：20.04”、“Vscode”等 自定义镜像 保存的镜像 保存的镜像涉及的组织、镜像名称、版本。 社区镜像 社区热门的镜像 发布的社区镜像，包括：名称、框架、镜像大小、镜像版本、镜像描述 共享镜像 由其他人分享给您的镜像 数据分享人邮箱，显示镜像名称、版本、分享用户。 5.确认无误后，点击【确认 】，完成开发机创建；点击【取消】，放弃开发机创建。

本文介绍数据管理服务中的核心概念，以便用户更好的理解和使用数据管理服务。 概念大图 组织 组织对应于企业或租户，多个天翼云账号可加入一个组织。每个账号在DMS上的所有操作均限定在所属组织下，跨组织的资源对用户不可见。天翼云主账号首次进入DMS时，系统会自动为该主账号创建一个组织。 用户 一个组织下有多个用户，对应于一个企业下有多名员工。天翼云主账号或子账号均可成为DMS用户使用DMS功能。 团队 一个组织可划分为多个团队，团队对应于企业组织架构中的部门或者DevOps中的研发项目。DMS中的用户和资源可关联到具体的团队，实现管理域的划分。团队的具体作用包括： 企业可按组织架构进行团队划分，团队内闭环完成成员管理和工单审批，实现研发自助、高效协同； 大型组织可将数据库分团队管理，实现运维和管理职责的划分，不同DBA负责不同团队数据库的运维工作； 实现元数据的隔离，普通用户无法看见未加入团队的数据库元数据信息（如：库、表），提升元数据访问的安全性。 此外，每个组织默认都有一个公共团队，公共团队包含组织内所有成员。对于小规模企业，数据库用户和实例数较少，可以直接使用默认的公共团队进行协作，无需创建新团队。

云服务概述 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server）是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效，您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后，您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机，同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 了解弹性云主机的使用限制与使用须知，请参考：使用须知、使用限制。 了解弹性云主机的资源规格限制，请参考：管理配额。 怎样选择实例规格类型 了解弹性云主机应用场景，请参考：弹性云主机应用场景。 了解弹性云主机实例规格类型，请参考：规格说明。 了解云主机的计费模式 按量计费 按量计费是一种后付费模式，即先使用再付费，系统会根据云主机的实际使用情况按秒计费。 说明 自2021年4月1日4:00起，按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如您在13:30:30创建了一台按需付费主机，相关资源包括计算资源（vCPU和内存）、镜像和云盘（系统盘），然后在13:55:30释放实例，则：结算周期为13:00:00～14:00:00，在13:30:30～13:55:30间产生计费，该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 详细信息请查看按量计费。

名称 概念说明 公共空间 用于存储企业共享文件，可配置企业内用户可见，只占用企业公共空间大小。 个人空间 用于存储个人办公文件，文件内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 协作空间 用于展示办公协作类文件，文件内容仅对文件创建人及文件协作人可见，只占用文件创建人个人空间大小。 消息空间 用于存储花卷慧办消息应用内转存的文件，转存内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 邮箱空间 用于存储花卷慧办邮箱应用内转存的邮件及附件，转存内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 AI空间 用于存储花卷慧办AI应用内上传及生成的文件，存储内容仅本人可见，只占用个人空间大小。

此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”，进入文件管理界面，选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”，进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。

参数 说明 取值样例 名称 云间高速实例名称1 EC1 企业项目 选择对应的企业项目 default 描述 实例描述内容

本文介绍全局字典的添加、查看、编辑、删除等操作。 全局字典是客户粒度的，客户的多个域名可共享全局字典。 注意 UDFScript目前处于邀测期间，客户控制台默认不开放自助，如有需要，请 添加全局字典 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【UDFScript】【全局字典】。 3. 单击全局字典首页右上角的【添加全局字典】来添加全局字典。 4. 进入添加全局字典页面后，输入字典名称和字典大小。最多添加5个全局字典，每个全局字典的大小不超过100MB。全局字典的名称为264位的小写字母、数字、下划线的结合，开头结尾只允许小写字母和数字，多个全局字典的名称不允许相同。添加完成后，单击【确认提交】后进行全局字典的部署。 5. 提交后，会自动跳转到全局字典首页，展示字典部署状态，总共有等待部署、部署中、部署成功、部署失败四种状态，部署失败的可单击操作列的【失败重试】重新部署。部署成功后，可查看、编辑、删除全局字典。

本文主要介绍与实名认证相关的常见问题。 如何在官网进行实名认证？ 若您的“账号”未进行实名认证，您可在登录官网后，点击右上角人物头像，然后点击“未实名认证”，根据需要进行个人实名认证或企业实名认证。详情可参考：实名认证 官网“账号”的实名认证需要多久时间？ 不同的认证方式，需要的时间有不同。正常情况下系统自动认证完成，人工审核需要3个工作日。 一个证件号能认证几个天翼云帐号？ 同一证件最多可认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号），同一证件指身份证、企业营业执照。 实名认证有年龄限制吗？ 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。 说明 同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 天翼云账号实名认证变更有时间限制吗？ 个人认证变更企业认证无时间限制，其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。

本章节介绍如何通过制品(JAR包)部署微服务应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布，所支持的介质类型大体上可分为制品（JAR/WAR/TAR包等）、镜像等，您可以按实际需求选择接入的方式。 本文介绍如何通过制品（JAR包）部署微服务应用到容器。 通过JAR包部署微服务应用到容器 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 创建环境和导入资源 在左侧导航栏，选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后，将云容器引擎和nacos注册中心导入到环境中。 创建项目和应用 在左侧导航栏，选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目，在应用管理下创建应用，技术栈选择 SpringCloud。 项目关联环境 展开项目树，在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 在左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息 项目/应用：选择步骤2创建的应用 应用实例名称：无需修改，使用默认名称即可 技术栈版本：选择1.0.0j180jar 接入方式：选择制品 镜像目标架构：云容器引擎是ARM架构勾选linux/arm64，云容器引擎是X86架构勾选linux/amd64或不勾 应用实例版本：无需修改，使用默认版本即可 企业项目：选择default 部署配置 选择集群：选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 部署包来源：选择官方demo（支持上传自定义程序包、选择已有程序包、选择官方提供的demo） Demo类型：任意选择一个 制品版本：输入制品版本 完成以上信息填写后，点击下一步进入到预览页面，确认信息无误后，点击创建按钮，完成应用实例创建。 应用实例创建完成后，直接点击查看实例详情按钮，到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮，进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮，进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后，可点击应用实例发布单，查看应用发布具体信息。

本文介绍组织架构的搭建 您可以通过创建或者邀请子账号来完成组织架构的搭建，创建与邀请子账号的方式请参考“创建/邀请子账号”。 组织 您可以在“企业中心组织管理"集中查看和管理您组织内的所有账号。"组织"只有一个管理账号（主账号）以及多个成员账号。当前最多支持三层组织架构，"根组织"“二级组织”“三级组织”，每一层组织均可绑定成员账号，管理账号（主账号）默认在根组织下。 创建组织 进入“企业中心组织管理"页面，在组织视图框架内，选中上级组织，点击“组织”名称后的“...”隐藏符号，点击“新建子组织”，当前最多支持三层组织架构。 删除组织 进入“企业中心组织管理"页面，在组织视图框架内，选中上级组织，点击“组织”名称后的“...”隐藏符号，点击“删除子组织”，只有该组织下没有绑定任何成员账号时，才支持删除该组织。 组织绑定成员账号 进入“企业中心组织管理"页面，点击“创建”或“邀请”子账号。创建与邀请子账号的方式请参考“创建/邀请子账号”。

资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS（MySQL 服务器） ECS名称 ecsbendi 自定义，易理解可识别 ECS（MySQL 服务器） 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择，请参考弹性云主机的实例规格。 ECS（MySQL 服务器） 操作系统 Centos7.6 ECS（MySQL 服务器） 系统盘 通用型SSD 40GiB

操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构，现在该企业希望以较低成本通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通，且流量不经过SDWAN POP进行传输。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”； 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下； 3. 订单支付成功后，完成购买。 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 组网方案 可选“高性能核心网”或者“互联网直连”。 “高性能核心网”表示各个设备均需连接到SDWAN POP上，设备上的流量通过POP之间的网络进行传输； 互联网直连表示各个设备之间直接打通，流量不经过POP绕转。 这里需选择“互联网直连”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 互联网直连组网方案暂不支持带宽限速，无需配置带宽。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里选择“硬件版”。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。 选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备； 选择“否”，则需要用户自备设备。 这里选择“是”。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。 可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务，包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息，提交订单后不支持更改。

规格 限制 AI云电脑高可用（通用版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 3、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 4、故障期间，已创建的对等连接不可用； 5、故障期间，已开通的VPN不可用； AI云电脑高可用（个性版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网； 3、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 4、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 5、故障期间，已创建的对等连接不可用； 6、故障期间，已开通的VPN不可用； 7、故障期间，系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改（包括系统配置修改、应用安装卸载）在故障恢复后不保留； 8、故障期间，删除的文件在故障恢复后会被还原；

本文介绍零信任服务态势大屏。 背景说明 零信任态势大屏功能可协助企业快速查看对应的办公态势，内容包括企业终端安全、风险设备数、软件运行情况、设备资产、内网应用访问情况、内网安全防护、用户分布。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台，进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏，单击【态势大屏】。 功能说明 注意 零信任态势大屏功能需零信任服务套餐版本为企业版，详细版本差异可查看 基本设置 管理员可选择统计周期，刷新间隔，支持切换到边缘安全加速平台其他产品的态势大屏。 终端安全 统计企业终端设备的安全情况，展示合规检测、待处理病毒个数。 风险设备数 软件运行情况

本章节介绍云原生API网关产品两种网关类型的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项 云原生API网关的计费项为网关实例费用，目前云原生API网关产品提供两种网关类型：云原生API网关和AI网关。 计费方式 提供按需付费和包年包月两种付费模式。 按需付费 按需付费是后付费模式，您只需按实际情况进行使用，然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失，如果您不想再使用此产品，则需要您在实例管理页面内删除实例，系统才会正式停止计费。 包年包月 包年包月是预付费模式，按照包年包月的方式进行付费购买。 只要您实际接入的实例数不超过您购买的实例数，不会造成额外的费用。 包年包月的模式下，您需要在到期前进行续费或选择自动续费的方式，确保产品持续可用。 网关类型1：云原生API网关 云原生API网关实例具体计费规则如下： 实例规格 按需（元/每小时） 包年包月（元/每月） 基础版 0.8 416 标准版1 1.9 975 标准版2 3.7 1,866 标准版3 7 3,531 企业版1 14 7,069 企业版2 27.6 13,921 企业版3 41.2 20,773 铂金版1 54.8 27,625 铂金版2 109.1 55,033 铂金版3 163.5 82,442 铂金版4 217.9 109,850

使用须知 P1型云主机的系统盘大小建议大于40GiB。 P1型云主机配置了NVMe SSD本地盘，专为深度学习训练、HPC高性能计算等对存储I/O性能有极高要求的业务场景设计。本地盘与特定规格的云主机绑定，不可单独购买，不可卸载并挂载到另一台云主机上使用。 说明 P1型云主机配置的NVMe SSD本地盘有丢失数据的风险（比如NVMe SSD故障或宿主机故障时），强烈建议您在本地NVMe SSD磁盘中存放临时数据，如需存放重要数据，请做好数据备份。 P1型云主机创建完成后，需安装NVIDIA驱动，实现计算加速功能。安装操作，请参见GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。 P1型弹性云主机不支持规格变更。 P1型弹性云主机不支持自动恢复功能。 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。 P1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： Windows Server 2019 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Debian 8.0 64bit CentOS 7.3 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit EulerOS 2.2 64bit 删除P1型弹性云主机后，本地NVMe SSD磁盘的数据会被自动清除。 使用公共镜像创建的P1型云主机，默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的P1型云主机，请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装，请在云主机创建完成后安装驱动，以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。

本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则，既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 注意 系统事件不支持告警规则配置，仅支持事件通知，入口：云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击!，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数，配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，指标监控（包括站点监控）。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略，策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 0%,连续发生一次 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 说明 创建/启用/修改/删除告警规则等操作，参见告警规则。 7. 配置的告警规则状态变化及操作逻辑说明如下： 逻辑/状态变化 告警规则（已启用） 告警规则（已停用） 正在告警（告警中） 正在告警（无数据） 历史告警（已恢复） 历史告警（已过期） 历史告警（已失效） （指标类）判断监控无数据 × × 正在告警（无数据） × × × × 停用告警规则 告警规则（已停用） / 历史告警（已失效） 历史告警（已失效） × × × 启用告警规则 / 告警规则（已启用） / × × × × 修改已启用告警规则 × × 历史告警（已失效） × × × × 修改已停用告警规则 × × × × × × × 删除已启用告警规则 / / 历史告警（已失效） 历史告警（已失效） × × × 删除已停用告警规则 / / / / × × × （指标类）监控无数据再次上报且触发告警 × × × 正在告警（告警中） × × × （指标类）监控无数据再次上报且未触发告警（恢复） × × × 历史告警（已恢复） × × × （事件类）超过7天无新数据 × × 历史告警（已过期） / / × / 说明 /为不存在该场景，x为状态无变化。 未标记指标类/事件类，则为通用场景。

本文介绍如何为弹性云主机重装操作系统。 操作场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时，用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 重装操作系统的功能允许用户更换当前使用的操作系统，以满足业务需求。这包括升级到更高版本的操作系统，以满足特定软件的要求。在天翼云中，您可以选择不同类型的镜像，包括公共镜像和私有镜像，并且可以在Windows到Windows、Linux到Linux，以及Windows到Linux之间进行切换。这样，您可以灵活选择适合实际业务需求的操作系统。 重装须知 重装操作系统后，您的弹性云主机的IP地址和MAC地址将保持不变。 重装操作系统将清除系统盘上的所有数据，包括系统分区和其他所有分区。因此，请务必提前备份好重要的数据。 重装操作系统不会影响数据盘上的数据，您的数据盘中的信息将保持不变。 在重装操作系统后的几分钟内，系统将注入密码或密钥信息。在此期间，请不要执行任何其他操作，以避免导致密码或密钥信息注入失败，从而无法登录到您的云主机。请耐心等待注入过程完成。 约束与限制 如果您使用了私有镜像创建的弹性云主机，请确保原有镜像仍然存在，以便成功完成重装操作。 如果原来的云主机是按需计费模式，请确保您的账户余额足够支付相关费用。 如果原来的云主机是包周期计费模式，请确保该云主机仍在有效期内。 在一键重装操作系统之前，请确保先将云主机关机，或根据页面提示勾选"立即关机"选项。

此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”，进入文件管理界面，选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”，进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。

资源 资源说明 成本说明 虚拟私有云VPC VPC网段：192.168.0.0/16 免费 虚拟私有云子网 可用区：可用区1 子网网段：192.168.0.0/24 免费 安全组 入方向规则1： 协议/应用：ICMP 端口：Any 源地址：0.0.0.0/0 入方向规则2： 协议/应用：TCP TCP端口：8080 源地址：0.0.0.0/0 免费 弹性云主机 计费模式：包年/包月 可用区：可用区1 规格：s6.large.2 镜像：CentOS 7.4 64bit 系统盘：40G 弹性公网IP：现在购买 公网带宽：按流量计费 带宽大小：5Mbit/s ECS涉及以下几项费用：云主机、云硬盘、弹性公网IP。具体的计费方式及标准请参考 jdk Java开发工具软件 获取方式： tomcat 一款开源的Web应用服务器 获取方式： PuTTY 跨平台远程访问工具，用于在软件安装过程中，Windows系统上访问云主机 获取方式： WinSCP 跨平台文件传输工具，用于Windows系统和Linux系统间传输文件 获取方式：

本文向您介绍如何排查企业版VPN流量丢包的问题。 故障现象 云下数据中心服务器对VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量分配到非VPN连接出口导致流量丢包，确保数据流恒定走特定出口访问云侧。 使用客户侧VPN网关地址Ping云侧VPN网关IP以及其他公网（例如：114.114.114.114），检查公网时延、丢包率。 如果公网网络质量存在问题，建议向所在网络提供运营商进行求助。 检查客户出口设备带宽是否超限。 检查云侧组网和带宽情况 检查VPN网关的带宽是否超限。 1. VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 2. VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。 如果超限，可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。

连接器接入 功能 是否必要配置 描述 网络管理 必要 用于部署和管理连接器集群、连接器实例。业务流量经过连接器，加速应用将被引流到AOne安全隧道，进行加速访问。 身份管理 选配 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等。当您开启连接器身份鉴权后，连接器将校验企业员工身份，仅通过认证的用户可连接网络。 当前仅部分连接器支持开启连接器身份鉴权，了解详情可联系我们。 应用管理 非自助配置，仅查看 您可在应用加速应用中查看允许加速访问的应用列表。 客户端接入 功能 是否必要配置 描述 身份管理 必要 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等，企业员工在登录AOne零信任客户端时需要进行身份认证。 应用管理 非自助配置，仅查看 您可在应用加速应用中查看允许加速访问的应用列表。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

本节介绍印刷文字识别的用户控制台。 控制台 点击产品详情页左上角的【管理控制台】，页面跳转到控制台总览页面。 总览 点击左侧菜单栏【总览】，可以查看已开通能力、API调用排行榜以及平均响应时间等内容。 能力列表 点击左侧菜单栏【能力列表】，可以查看已有能力。 我的应用 点击左侧菜单栏【我的应用】，可以查看已经创建的应用。 应用监控 点击左侧菜单栏【应用监控】，可以查看所创建应用的请求次数、响应时间与请求流量。