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      • 产品服务协议
        天翼云为您提供云专线产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务协议
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        云专线
        相关协议
        产品服务协议
      • 操作系统资源使用类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库 操作系统资源使用类问题。 CPU使用率高的问题 问题描述 操作系统的CPU频繁达到70%或以上,操作系统响应慢或无响应,导致数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。 可能影响 操作系统响应慢或无响应; 数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • 平台操作日志
        零信任支持操作日志的模块 以下是零信任服务支持记录日志的模块: 菜单操作模块总览效能分析待办事项权限审批问题反馈日志策略处置记录身份用户与组...企业服务状态企业认证标识日志终端登录日志内网审计日志
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        办公审计日志
        平台操作日志
      • 微服务构建
        “企业项目”:使用默认。 “代码源来源”:选择“GitHub”。 “授权信息”:设置授权信息。 “用户名/组织”:选择您的GitHub帐号。 “仓库名称”:选择“weathermap”。 “分支”:选择“master”。 “构建集群”:选择资源准备创建的CCE集群用于构建。 3、发的单击“下一步”,构建模板选择“自定义”。 4、单击“高级配置”,并在环境设置页面进行以下设置。
        来自:
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        微服务构建
      • 账单管理
        是否可以单独导出企业项目的账单? 目前还不支持按企业项目进行分类导出按需费用。 什么是账期? 账期是用于对账的一个时间范围,通常是一个自然月。一个账期结束后,系统会计算出用户在该账期内产生消费的全部费用明细,并生成账单。当月最终账单在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。 为什么会产生欠费? 当用户开通或订购了按需计费产品时,在产品结算周期(小时/天/月)结束的时候,系统会自动生成账单并执行扣款。如果用户账户余额不足,就会出现欠费情况。 如何查看按需资源每天消费多少钱?
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        账单管理
      • 添加云数据库
        管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 完成以上信息的填写后,点击 测试连接 按钮。 弹出 连接成功 的提示后,点击 确定 按钮完成云数据库的添加。 说明测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。输入正确的数据库账号和密码,点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        添加云数据库
      • 添加公网/直连数据库
        管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 完成以上信息的填写后,点击 测试连接 按钮。 弹出 连接成功 的提示后,点击 确定 按钮完成数据库的添加。 说明测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。输入正确的数据库账号和密码,点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        添加公网/直连数据库
      • 查看开发机详情
        企业项目 开发机所属的企业项目。 队列名 绑定队列的名称。 可用区 所选择的可用区。 自动停止 是否开启自动停止。 已运行时长 开发机已运行时长,分钟。 剩余运行时长 开发机剩余运行时长,分钟。 创建时间 开发机的创建时间。 更新时间 上一次更改开发机的时间,如变更镜像、变更规格等。 【机配置】 参数 说明 框架版本 开发机框架版本,显示开发机类型。 规格 计算资源规格。• 通用计算型。包括CPU(核),内存(GB)。• GPU加速型。
        来自:
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        科研助手
        用户指南
        开发机
        查看开发机详情
      • 变更配置
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级,可在甄选商城进行升级操作。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        变更配置
      • 密钥管理(CTIAM)
        云点播产品将不再支持签发产品级AK/SK。 由CTIAM控制台创建的密钥,将可以同时支持OpenAPI和原生API两种接口形式。您需要在CTIAM控制台完成禁用、删除等操作,云点播控制台仅做密钥展示。当CTIAM控制台删除了密钥,云点播控制台会同步删除对应的密钥信息。 割接前在云点播控制台创建的密钥,可以继续使用。您可以在云点播控制台对这些存量密钥做【禁用】、【删除】等操作。但请注意,一旦密钥删除将不可恢复,请谨慎操作。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        密钥管理(CTIAM)
      • 计费模式
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。
        来自:
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费模式
      • 文档下载
        天翼云为您提供虚拟私有云产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        文档下载
        文档下载
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        产品定义
      • 资源节点
        目前初级版和企业版在苏州、广州4、福州等节点上线,贵州、西安2、杭州、上海4、华北仅支持初级版,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        资源节点
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • 到期欠费说明
        本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入冻结期,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 天翼云云硬盘备份服务协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务协议
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务协议
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云专线
        相关协议
        服务等级协议
      • 使用限制
        云审计产品使用的限制条件 云审计服务中的追踪器数量和关键操作通知有限定的配额,均不支持修改,云审计服务的具体限制如下。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        使用限制
      • SDK开发指南
        前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端:iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端:Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端:Web端播放器 Demo
        来自:
        帮助文档
        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • 产品应用场景
        应用场景三:云上VPC连接 场景说明 对于相同或者不同区域下的VPC需要互通连接时,可通过如下表云产品实现。 搭配使用 对等连接、云间高速、VPN连接。 应用场景四:混合云部署 场景说明 对于自建本地数据中心(IDC)的用户,我们可以通过构建混合云架构,实现云上VPC与云下IDC之间的互连互通。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        产品应用场景
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置-客户端路径配置中。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 操作手册
        天翼云为您提供虚拟私有云的产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云-用户手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        文档下载
        操作手册
      • 安装HSS Agent有什么影响?
        企业主机安全服务(HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息,请参见:什么是HSS的Agent?。
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        安装HSS Agent有什么影响?
      • 命名空间相关问题
        企业版可按需付费,购买增加命名空间。 能否恢复已删除的命名空间 无法恢复,删除命名空间是不可逆的操作。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        命名空间相关问题
      • 产品定义
        这有助于企业降低公网访问成本。
        来自:
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        共享带宽
        产品介绍
        产品定义
      • 系统兼容与迁移限制
        您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。 网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。 IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        系统兼容与迁移限制
      • 产品定义
        云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。是否支持数据共享是是是是否支持远程访问是是否访问方式天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理:控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。API:天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        产品定义
      • 资源节点
        天翼云SD-WAN(尊享版)目前可在天翼云控制台(北京5)节点进行订购和配置。 天翼云SD-WAN(尊享版)区分地域(资源池),试运营期间支持在天翼云控制台(北京5)节点进行订购和配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        资源节点
      • 账号登录
        本文主要介绍天翼云账号登录流程。 您可以通过以下方式登录天翼云。 账号登录:使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云,建议您先注册天翼云账号。 短信登录:使用您注册账号绑定的手机号,通过短信验证可登录。 扫码登录:如果您在天翼云APP上登录了帐号,可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP,请点击:下载天翼云APP。 其他账号登录:您可以通过QQ、微信账号登录天翼云,首次登录需要绑定天翼云账号。 账号登录 操作步骤 填写正确的登录名/邮箱和登录密码。
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