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      • 天翼云API网关产品服务协议
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        帮助文档
        API网关
        相关协议
        天翼云API网关产品服务协议
      • 授权函数计算访问其他云函数
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        权限访问管理
        授权函数计算访问其他云函数
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • CCE权限概述
        云容器引擎(CCE)支持的自定义策略授权项如下所示: 表 Cluster 权限 对应API接口 授权项(Action) IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 获取指定项目下的集群 GET/api/v3/projects/{project_id}/clusters cce:cluster:list √ √ 获取指定的集群 GET/api/v3/projects/{project_id}/clusters/{cluster_id} cce:cluster
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        CCE权限概述
      • 基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
        3.1.3 EMR云主机LLM性能指标 注意在天翼云EMR云主机正式上线后,我们更新性能指标如下。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
      • 购买
        3)实例名称及企业项目:按命名规范自定义,也可以默认系统分配的名称;4)Kafka版本:当前支持2种版本选择,2.3.0和1.1.0,推荐时间2.3.0版本;5)CPU架构:当前仅支持“x86计算”,保持默认值即可;图 购买Kafka订购页 6)选择具体的队列规格类型,在规格的描述与说明中会有该队列的底层资源类型、代理数量、分区上限、消费组数量,供客户与业务系统需求匹配规格。 说明:当前订购规格后,暂不支持规格变更,请在订购时做好业务整体需求评估。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        购买
      • 告警设置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警设置相关操作。 告警设置分为告警配置和告警抑制模块。 告警策略模块可查看告警策略列表,新建和删除告警策略,对告警策略进行启停操作。告警生效后可在历史告警和消息中心查看告警的消息和内容。 新建告警策略,可对主机和实例进行告警策略的配置,针对主机和实例进行设置告警的策略。 通知方式可选邮箱、短信、企业微信 在告警策略列表页面单击告警策略或者查看详情 ,可查看告警策略的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        告警中心
        告警设置
      • 购买类
        此外,您可以参考服务接入流程:基础版/企业版服务接入流程护航版服务接入流程应急响应服务接入流程安全评估服务接入流程全流量分析服务接入流程服务购买后,有哪些服务保障?服务购买后,天翼云安全服务团队将与您取得联系,确定服务内容及范围,定期输出整体安全风险服务报告,按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。若遇到问题,安全服务团队会提供支持和解答,其他问题,您可以通过天翼云客服反馈,我们将竭诚为您服务,保障您的业务安全。托管检测与响应服务(原生版)可以根据用户需求提供个性化服务吗?
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        购买类
      • 产品定义
        产品定义应用高可用服务是为应用提供高可用解决方案的产品,包含应用容灾多活和故障演练服务(后期上线),提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站...企业云上业务实现多活高可用建设。 产品优势多种容灾架构:丰富的容灾架构,满足应用级、业务级多场景容灾。一站接入管控:应用分层管理,接入层、服务层、数据层等统一纳管调度。快速恢复预期:确定的流程编排,一键容灾切换,分钟级业务恢复能力。高效运维监控:组件协同管理,全链路监控告警,容灾运维简单高效。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        产品简介
        产品定义
      • 常见问题
        A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。Q: 短信验证方法和规则为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。
        来自:
        帮助文档
        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 其他问题
        用户网关:用户企业侧的VPN网关,与VPC侧VPN网关互为本端、远端。用户侧数据中心VPN网关需具备固定公网IP,动态拨号公网IP无法进行IPsec VPN对接。如果用户侧公网IP进行了变更,则需要尽快在天翼云上进行同步修改。否则,会导致IPsec VPN协商失败,流量转发不通。 IPsec连接是一种基于IP协议的加密技术,用于构建VPN网关和用户本地数据中心远端网关之间的安全、可靠的加密通道。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • 修改签名
        企业用户每天最多可以申请100个签名。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 action String 是 ModifySmsSign 系统规定参数。取值:ModifySmsSign。 signName String 是 天翼云 签名内容。说明:签名内容必须符合签名规范。 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用;1、他用 signType Int 是 1 签名来源。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        修改签名
      • 全链路灰度-入口为应用
        同时以微服务云应用平台部署的网关作为入口应用,泳道规则设置为参数version=2时,请求路由到consumer-v2,provider-v2。前提条件需开通微服务治理中心企业版。操作流程创建并发布V1版本应用实例创建provider-v1 和 consumer-v1 应用实例,需勾选上接入微服务服务治理中心。 发布网关应用创建并发布gateway应用实例,需勾选上接入微服务服务治理中心。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        全链路灰度-入口为应用
      • 防止个人敏感数据在开发测试中被泄露操作指导
        敏感数据举例:个人:家庭住址、工作单位、银行卡号、身份证号码企业或组织:财务信息、客户资料、技术资料、重大决策等公司核心信息。天翼云数据安全中心(Data Security Center,简称DSC)为您提供静态数据脱敏功能:能够根据脱敏规则对大批量数据进行统一变形转换处理。静态脱敏的应用场景多为:开发测试、数据分享、数据研究。可以将生产环境中的敏感数据交付至开发、测试或者外发环境。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        最佳实践
        防止个人敏感数据在开发测试中被泄露操作指导
      • 登录综合安全网关实例
        此外,综合安全网关还具有灵活的访问控制策略,可以根据用户身份和设备类型授予不同的访问权限,保护企业内部资源的安全。它易于部署和管理,支持各种操作系统和移动设备,满足远程办公和移动办公的需求,广泛应用于企业、政府机构和教育领域。您成功购买综合安全网关服务实例后,可在天翼云云密评专区管理控制台登录。开放端口要求为避免网络故障或网络配置问题影响登录系统,请管理员优先检查网络配置是否允许访问综合安全网关,并参考下表配置实例安全组。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        登录综合安全网关实例
      • 修复节点操作系统CVE漏洞
        前提条件本功能是天翼云服务器安全卫士(原生版)提供的高级功能,使用时需要开通服务器安全卫士(原生版)的企业版或旗舰版,且保证配额大于或等于集群节点数量。云容器引擎不额外收取费用。具体操作,请参见开通服务器安全卫士(原生版)、计费模式。因节点修复漏洞需要拉取外部软件源,所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。约束与限制CVE的兼容性由服务器安全卫士(原生版)保证,请自行检查集群应用与CVE的兼容性。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        修复节点操作系统CVE漏洞
      • 采集常见错误类型
        LTS_1412进程退出时日志落盘到本地超时,此时会丢弃未落盘完成的日志When the process exits, flushing logs to disk times out, and any unfinished logs will be discarded该报错通常为采集严重阻塞导致,如果持续出现错误可以提工单反馈。LTS_1413输入源采集异常Input source collection exception查看详细报错,根据具体错误信息进一步排查。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        采集常见错误类型
      • 监控指标
        5 组件 60秒 rds050_ckpt_delay 待落盘的数据量 该指标用于统计信息同步到磁盘过程中待落盘的数据量,该值为实时值。 200MB/s 组件 60秒 rds051_phyrds 读物理文件的IO次数/秒 该指标用于统计数据库每秒读物理物件的IO次数,取时间段的平均值。 20000 组件 60秒 rds052_phywrts 写物理文件的IO次数/秒 该指标用于统计数据库每秒写物理物件的IO次数,取时间段的平均值。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        监控指标
      • 通过IAM进行权限控制
        由于并行文件在创建资源的是否,需要选择企业项目,所以还需要将用户也添加到企业项目并授权对应权限。在左侧导航窗格中,点击“企业项目”,选择指定的企业项目一般为default,点击右侧“查看用户组”。在用户组tab页,点击“设置用户组”,然后选择刚创建的用户组。在加入的用户组右侧操作里,点击“设置策略”,并选择并行文件的对应策略。 完成以上操作后,主账号需要将创建IAM用户时输入的邮箱及密码告知对应的员工,这些员工就可以使用邮箱和密码登录天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        权限控制
        通过IAM进行权限控制
      • 基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
        HTTPS配置概述IPv6开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。IPv6配置海外加速开启海外加速,可满足出海企业本地化CDN节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。变更加速区域性能优化开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
      • 概述
        适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类中重载企业应用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        通用云主机
        概述
      • 支持的数据库
        RDS for SQL Server 、自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版 RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版结构迁移全量迁移增量迁移整库迁移目标库版本建议不低于源库版本。支持数据库、模式、分区表、索引、约束(外键、唯一、排他)、视图、存储过程、函数、触发器的迁移。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        支持的数据库
      • 产品应用场景
        天翼云弹性云主机具有广泛的应用场景,既可以作为应用服务器单独使用,又可以与其他天翼云产品集成丰富的解决方案。本文介绍弹性云主机的网站应用、电子商务、大数据分析等应用场景。 应用场景:网站应用 场景说明 个人或企业搭建门户网站、办公OA等压力适中的网站,需要保证业务顺畅运行,系统稳定可靠。 场景痛点 传统服务器成本较高,费用投入大,且容易造成资源浪费; 访问量不定时激增,弹性扩容不足,现有服务器无法负荷,用户体验差。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品应用场景
      • 在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
        问题描述 云日志服务控制台原始日志页签下无内容。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > 日志采集开关”未开启 当前账号欠费,故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。 日志请求量较大,浏览器处理过慢。 解决办法 安装ICAgent,方法请参见:安装ICAgent。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志搜索与查看
        在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
      • 产品咨询类
        SQL Server到SQL Server的数据迁移/数据同步:支持RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版或自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 数据传输服务DTS对目标数据库有什么要求?
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 计费常见问题
        Web应用防火墙(原生版)提供两种版本:WAF云SaaS模式和WAF独享模式。WAF云SaaS模式根据支持防护的业务规模以及提供的防护功能不同,提供基础版、标准版、企业版、旗舰版四个版本供用户选择。另外,标准版、企业版、旗舰版主套餐支持选择购买资源扩展包,用户可以通过升级实例版本或购买额外的资源扩展包,以满足更多域名、更大流量的防护需求。WAF独享模式提供单机版、集群版供用户选择,且支持选择购买域名扩展包和带宽扩展包。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        计费常见问题
      • 创建告警规则
        cbr-item-note企业项目选择告警规则适用的企业项目。default描述添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。-告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过配置的通知渠道告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息,请参考《云监控服务》。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        创建告警规则
      • 通过DMS登录云数据库ClickHouse
        数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息,请参见DMS产品定义。前提条件已创建云数据库ClickHouse实例已创建数据库用户操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse,进入云数据库ClickHouse产品页面。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录云数据库ClickHouse
      • 删除IPv6网关
        接口约束 IPv6 网关下无绑定的云资源才可进行删除。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        API参考
        API(公测中)
        IPv6网关及带宽
        删除IPv6网关
      • 数据库代理告警设置
        使用场景数据库代理告警功能允许您为代理服务设置一系列监控指标和阈值,当某个指标超出您设定的正常范围,系统就会通过您预设的渠道,如短信,邮箱,...企业微信等,自动发送告警通知,以便您及时介入处理。约束限制需要先购买数据库代理实例才能配置告警策略。操作步骤1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        数据库代理告警设置
      • SSL网关监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了SSL服务端,可以对SSL网关的客户端连接数情况进行监控。 操作场景 查看某个SSL网关的客户端连接数情况。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关,并且创建了SSL服务端。 操作步骤 登录控制中心。 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 单击“SSL网关”,进入SSL网关监控列表,可以查看SSL网关名称、企业项目、绑定的资源名称和网关IP等信息。
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        VPN连接
        用户指南
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        SSL网关监控
      • VPN网关监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,可以对VPN网关进行流量监控。 操作场景 用户查看某个VPN网关的流量情况。 前提条件 用户在该区域下有正常状态的VPN网关;如果状态异常,可能会没有监控数据。 操作步骤 登录控制中心。 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 选择“云服务监控 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 单击“VPN网关”,进入VPN网关监控列表,可以查看VPN网关名称、企业项目、绑定的资源名称、网关IP和总带宽等信息。
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