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      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云, 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录,可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如: plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行,如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录,请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统,请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后,重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 产品优势
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络,区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别,构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析,自定义规则匹配用户业务,避免误拦截、漏拦截。 支持Bot流量管理和智能CC防护。 弹性扩容无惧突发风险 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别防护规模。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 便捷的运营与管理 零部署、零运维,支持多云、混合云环境,一键CNAME接入,云端安全专家配置策略。 集中监控和分散维护相结合,NOC 工程师7×24小时集中监控,网络工程师 7×24 小时在线支持,节点现场服务工程师进行服务保障。 支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量。 提供可视化报表、态势感知大屏,深入分析安全隐患,清晰把控全局。 敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复,天翼云安全团队724小时监测,主动发现新型攻击并24小时内响应,帮助用户抵御最新威胁。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 与其他服务依赖关系
        服务名称 实现功能 相关内容 API网关(API Gateway) 通过HTTPS调用FunctionGraph函数,使用API Gateway自定义REST API和终端节点来实现。 详细内容参见 对象存储服务(OBS) 构建FunctionGraph函数来处理OBS存储桶事件,例如对象事件或删除事件。当用户将一张照片上传到存储桶时,OBS存储桶调用FunctionGraph函数,实现读取图像和创建照片缩略图。 详细内容参见 云监控服务(CES) FunctionGraph函数实现了与云监控服务对接,函数上报云监控服务的监控指标,用户可以通过云监控服务来查看函数产生的监控指标canjian和告警信息。 详细内容参见 虚拟私有云(VPC) 函数支持用户创建虚拟私有云(VPC)并访问自己VPC内的资源,同时支持通过SNAT方式绑定EIP访问外网。 详细内容参见
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 查看弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息,可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘购买
      • 修改健康检查
        本文将介绍修改健康检查规则的操作步骤。 操作场景 当用户设置的健康检查规则无法满足当前的业务实际需求时,可以修改健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“修改”,可修改健康检查参数,包括发包间隔、发包数量、是否自动切换路由。
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        修改健康检查
      • 云日志服务官方事件源
        本文介绍云日志服务作为事件源发布到事件总线EventBridge的事件类型。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 开通云日志服务并创建日志单元 事件类型 云日志服务支持发布到事件总线EventBridge的事件类型如下所示。 事件类型 type参数值 日志单元录入日志 ctlts:unitinsert 日志单元录入日志 日志单元录入日志时,事件总线EventBridge接收到的示例事件如下所示: plaintext { "id": "dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b", "type": "ctlts:unitinsert", "source": "ctyun.ctlts", "subject": "392b21xxe79477", "specversion": "1.0", "time": "20241205T08:51:22.663089039Z", "data": { "beginCursor": 381681168434049700, "endCursor": 381681168434051100, "unitCode": "392b21xxe79477" }, "ctyuneventbusname": "default", "ctyunaccountid": "5d4ce56a08xxxx995b6c3c92ac5884", "ctyunregion": "b342b77ef2xxxxecb0ac0242ac110002" }
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        天翼云官方事件源
        云日志服务官方事件源
      • SFS容量型与SFS Turbo之间数据迁移
        本节主要介绍如何在SFS容量型与SFS Turbo之间进行数据迁移。 场景介绍 用户可以将SFS容量型文件系统中的数据迁移至SFS Turbo文件系统中,也可以将SFS Turbo文件系统中的数据迁移至SFS容量型文件系统中,进行云上业务拓展。 此方案通过创建一台Linux操作系统的云服务器,来连接SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统的通信。 约束与限制 仅支持使用Linux系统的云服务器进行数据迁移。 Linux系统云服务器、SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统需在同一VPC下。 前提条件 已创建一台操作系统为Linux的云服务器。 已创建SFS容量型和SFS Turbo文件系统,并获取到文件系统的挂载地址。 操作步骤 1. 登录弹性云服务器管理控制台。 2. 登录已创建好的Linux系统云服务器,用于同时访问SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统。 3. 输入以下挂载命令,用于访问文件系统1。文件系统1可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统1挂载地址 /mnt/src 4. 输入以下挂载命令,用于访问文件系统2。文件系统2可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统2挂载地址 /mnt/dst 查看挂载信息: 5. 在Linux云服务器中执行以下命令安装rclone工具。 > wget nocheckcertificate > > unzip rclonev1.57.0linuxamd64.zip > > chmod 0755 ./rclone/rclone > > cp ./rclone/rclone /usr/bin/ > > rm rf ./rclone 6. 执行以下命令,进行数据同步。 rclone copy /mnt/src /mnt/dst P transfers 32 checkers 64 说明 参数说明如下,transfers和checkers数目可以根据系统规格自行配置: transfers:传输文件的并发数目。 checkers:扫描文件的并发数目。 P:数据拷贝进度。 等待数据完成同步后,可前往目标文件系统查看是否已成功迁移。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        SFS容量型与SFS Turbo之间数据迁移
      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
        本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时,使用的浏览器版本应满足如下要求,否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
      • 计费说明
        产品分类 产品规格 权益套餐 周 月 年 云智手机 4核丨8GB内存丨64GB系统盘 包含云游戏、云影音权益 8 29 348
        来自:
        帮助文档
        云智手机
        计费说明
        计费说明
      • 已开云主机是否还支持使用密钥对
        本文向您介绍已开云主机是否还支持使用密钥对 若创建云主机时登录方式选择“密钥对”,则支持使用。 若创建云主机时登录方式选择“密码”或想更改原绑定的密钥对,操作步骤请参考如何更改密钥对。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        已开云主机是否还支持使用密钥对
      • 轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
        不支持。 目前不支持将用户已购买的数据盘挂载至轻量型服务器。 用户可在购买轻量型云主机订购时选购数据盘,或在轻量云主机的云盘管理界面新增数据盘,以上操作完成购买后,系统将自动为您挂载,无需其他操作。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
      • 查询所有东西向资产
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ecName String 云间高速实例名称 ecId String 云间高速实例ID cgwId String 云网关ID cgwName String 云网关名称 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 regionName String 资源池名称 protectStatus Boolean 防护状态false;true
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询所有东西向资产
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
        本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口(通常是10443端口),以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址(Elastic IP)。 打开Web浏览器,输入以下地址: 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上,输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意,登录Web管理页面具有管理权限,因此需要妥善保护登录凭据。 建议采取以下措施来减少管理上的风险: 使用强密码:请使用复杂、长且唯一的密码,以增加安全性。 定期更改密码:定期更改登录密码,以减少潜在风险。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
      • 产品优势
        本页面介绍云数据库ClickHouse的产品优势。 强大的性能、便捷的运维、安全可靠性和灵活的架构是云数据库ClickHouse的关键优势。 高性能 分布式大规模并行处理(MPP)架构,支持大规模数据的高速处理,应用延时更低;SIMD 高效指令集、向量化执行引擎、列式存储和索引优化,充分利用硬件资源,单个查询的处理性能可达每秒TB级别;数据秒级入仓,数据极速加载。 便捷运维 可视化的集群监控和运维能力,便于运维人员快速发现和处理问题;集群最佳实践配置,一键交付上线 安全可靠 提供多租户资源隔离,企业级安全防护及网络隔离,以及针对人为错误的故障安全机制,访问使用更加安全;多副本、集群高可用能力,提供自动容灾服务,确保业务连续性 架构灵活 单副本、多副本架构,支持在线扩展节点,提升计算和存储能力;支持存储按需扩容,有效应对业务增长 综上所述,云数据库ClickHouse以其卓越的性能、便捷的运维、安全可靠性和灵活的架构为用户提供了强大的数据分析解决方案。无论是大规模数据处理还是复杂分析查询,云数据库ClickHouse都能够满足用户的要求并提供卓越的性能和可靠性。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品优势
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步,后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 存储管理类
        本文主要介绍存储管理类问题。 一、CCE支持的存储在持久化和多节点挂载方面的区别是怎样的? 容器存储是为容器工作负载提供存储的组件,支持多种类型的存储,同一个工作负载(pod)可以使用任意数量的存储。 当前云容器引擎CCE支持本地磁盘存储、云硬盘存储卷、文件存储卷、对象存储卷和极速文件存储卷。 各类存储的区别和对比如下: 各类存储的区别和对比 存储类型 持久化存储 伴随容器自动迁移 多节点挂载 本地磁盘存储 支持 不支持 不支持 云磁盘存储卷(EVS) 支持 支持 不支持 对象存储卷(OBS) 支持 支持 支持,可由多个节点或工作负载共享 文件存储卷(SFS) 支持 支持 支持,可由多个节点或工作负载共享 极速文件存储卷(SFS Turbo) 支持 支持 支持,可由多个节点或工作负载共享 CCE存储类型选择 创建工作负载时,可以使用以下类型的存储。建议将工作负载pod数据存储在云存储上。若存储在本地磁盘上,节点异常无法恢复时,本地磁盘中的数据也将无法恢复。 本地硬盘:将容器所在宿主机的文件目录挂载到容器的指定路径中(对应Kubernetes的HostPath),也可以不填写源路径(对应Kubernetes的EmptyDir),不填写时将分配主机的临时目录挂载到容器的挂载点,指定源路径的本地硬盘数据卷适用于将数据持久化存储到容器所在宿主机,EmptyDir(不填写源路径)适用于容器的临时存储。配置项(ConfigMap)是一种用于存储工作负载所需配置信息的资源类型,内容由用户决定。密钥(Secret)是一种用于存储工作负载所需要认证信息、密钥的敏感信息等的资源类型,内容由用户决定。 云硬盘存储卷:CCE支持将EVS创建的云硬盘挂载到容器的某一路径下。当容器迁移时,挂载的云硬盘将一同迁移。这种存储方式适用于需要永久化保存的数据。 文件存储卷:CCE支持创建SFS存储卷并挂载到容器的某一路径下,也可以使用底层SFS服务创建的文件存储卷,SFS存储卷适用于多读多写的持久化存储,适用于多种工作负载场景,包括媒体处理、内容管理、大数据分析和分析工作负载程序等场景。 对象存储卷:CCE支持创建OBS对象存储卷并挂载到容器的某一路径下,对象存储适用于云工作负载、数据分析、内容分析和热点对象等场景。 极速文件存储卷:CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下,极速文件存储具有按需申请,快速供给,弹性扩展,方便灵活等特点,适用于DevOps、容器微服务、企业办公等应用场景。
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        云容器引擎
        常见问题
        存储管理类
      • 添加服务域名
        配置项 说明 域名 填写需要接入WAF的域名,包括精确域名(例如www.ctyun.cn)或者泛域名(例如.ctyun.cn1)。域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购基础版以上版本,通过 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS,如果是HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下: 服务端口 http协议默认服务端口为80,https协议默认服务端口为443,专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 HTTP回源端口 当源站同时服务多个站点,且回源站点与服务域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云WAF产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指全站加速回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项: 对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名,回源HOST默认为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyunexample.com1,如果通过example.ctyunexample.com1访问时,回源HOST即为example.ctyunexample.com1。 跟随请求端口回源 如果跟随请求端口回源开关开启,则使用请求服务端口回源。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        添加服务域名
      • 实例生命周期
        状态 状态类型 说明 创建中 中间状态 创建实例之后在实例开通完成之前的中间状态,创建完成后该实例会变为“运行中”。 运行中 稳定状态 实例正常运行状态,用户可正常运行相关业务。 停止中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“关机”。 节省关机中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“节省关机”。 关机 稳定状态 操作实例关机,经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 节省关机 稳定状态 操作实例节省关机,经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 启动中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态,启动完成后该实例变为“运行中”。 重启中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行重启操作后的中间状态,重启完成后该实例变为“运行中”。 变配中 中间状态 对实例执行变配操作后的中间状态,变配成功后会置为执行变配前原本的状态。 重建中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行“一键重装”后的中间状态,该状态为实例执行重装操作系统的过程。重装完成后该实例会变为“关机”。 删除中 中间状态 实例处于正在被删除的状态,用户删除成功将会收到退订短信。 已删除 稳定状态 已删除的实例将从控制台列表显示中移除。此状态不在控制台展示。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例,账号欠费后,云主机进入该状态。完成账号续费后,该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例,到期后进入该状态。续订实例后,该状态解除。 错误 稳定状态 在上述任何操作中导致云主机出现错误,则会置为error。 此时可以通过两种方式解决问题: 方式一,请参考帮助文档中 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 订购包周期计费模式的云主机实例,手动退订后,云主机进入该状态。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        实例生命周期
      • 一键部署OpenClaw个人AI助手
        本文为您介绍一键部署个人AI助手 OpenClaw的最佳实践。 OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 注册账号 在创建和使用天翼云产品之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见注册天翼云账号。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,可跳转到下一步骤。 创建OpenClaw云主机 1.登录天翼云官网,进入公有云生态专区。点击“立即选购”,进入应用选购列表页面。 2.在应用选购列表中,选择OpenClaw,点击“立即订购”。 3.根据指引,完成简单配置后,依次点击“确认下单”、“立即购买”,完成OpenClaw云主机订购操作。同时,建议您开通云主机备份产品对OpenClaw云主机进行备份保护。 说明 资源池范围:西南1、武汉41、长沙42、华南2、杭州7、华东1、武汉4、上海7、芜湖2、拉萨3、上海36
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        一键部署OpenClaw个人AI助手
      • 网络安全产品推荐
        Web应用防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall,简称WAF)基于三大引擎(安全模型检测引擎+智能语义检测引擎+机器学习检测引擎),结合设备指纹、无感验证码、动态人机挑战、动态环境验证、随机化混淆策略、AI驱动的实时决策等关键技术,支持多种常见编码自动还原能力,提供深度攻击防逃逸功能,构建完整的动态防御闭环,有效检测 SQL 注入、XSS 等基于形式语言的攻击类型,有效应对自动化工具、0day漏洞攻击等高风险威胁。打造专业的Web安全防护能力。可为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。更多信息请参考++Web应用防火墙++ 配置方式: 如果您拥有弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡等网络资产,并需要进行公网流量出入的互联网边界防护需求,您可以在云防火墙的“互联网边界开关”页面将这些网络资产接入云防火墙,并配置相关的互联网边界访问控制规则。具体操作,请参见++防火墙开关互联网边界防火墙++、++访问控制配置互联网边界防护规则++ 如果您拥有对等连接、云间高速、云专线等网络资产,并需要针对内网互访进行VPC边界防护,您可以在云防火墙的“VPC边界开关”页面将内网互访流量接入云防火墙,并配置相关的VPC边界访问控制规则。具体操作,请参见++防火墙开关VPC边界防火墙++、++访问控制配置VPC边界防护规则++
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        网络安全产品推荐
      • 弹性网卡基本知识
        弹性公网IP地址 弹性网卡绑定弹性公网IP,用于公网通信。使用弹性IP时会将网卡的私网IP NAT成为公网IP,以此来访问公网或者被公网访问。 多队列 网卡多队列是指实例规格支持的最大网卡队列数。单台ECS实例vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时,您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理,从而提升性能。 修改内网IP/切换VPC 云主机、物理机的主网卡提供以下能力:修改为同子网下其他IP、切换同VPC下的其他子网、切换至其他VPC。 您可以通过修改云主机、物理机服务器的主网卡IP或者切换VPC、子网来实现迁移功能,在网络规划存在冲突或者需要隔离某个服务器时,可以使用此功能。 注意 弹性网卡仅适用于可用区资源池,不同资源池列表见 多网卡场景下的默认路由通告 单台云主机或弹性裸金属实例,如果存在绑定多张网卡的情况下,默认只有主网卡会通告默认路由信息。如需启用辅助网卡的默认路由通告能力,请提工单申请。 说明 开启辅助网卡的路由通告功能后,系统会自动通告IPv4、IPv6的默认路由 IPv4默认路由:通过DHCP协议下发。用户可通过重启云服务器的网络服务,来触发DHCP的续约,以使新路由立即生效。 IPv6默认路由:通过路由器通告(RA)方式下发,通常会周期通告,不需要用户重启网络服务。 云主机操作系统接收到辅助网卡通告的路由,具体如何在操作系统内生成路由规则,依赖操作系统本身的配置;
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        弹性网卡基本知识
      • 云主机端口占用
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机端口占用
      • 节点
        本节介绍了云容器引擎节点类常见问题。 容器集群新增节点时的问题与排查方法? 若是通过集群节点扩容,可在集群节点列表中查看新增的节点概况; 若是通过节点池新增节点,可在节点池详情的伸缩活动中看操作记录。 如何重置容器集群中节点的密码? 可在集群节点详情页面有重置密码按钮,需两次输入密码校验正确后才生效。 注意 节点重置密码等同于云主机重置密码,请务必保存好密码。 节点重置密码后如何登陆云主机? 需购买并绑定同一VPC内的弹性IP后,可SSH登陆云主机操作。 容器集群节点中安装kubelet的端口主要有哪些? 容器集群节点中安装kubelet的端口主要有如下几个: 10250 –port:kubelet服务监听的端口,api会检测他是否存活。 10248 –healthzport:健康检查服务的端口。 10255 –readonlyport:只读端口,可以不用验证和授权机制,直接访问。 4194 –cadvisorport:当前节点cadvisor运行的端口。 容器集群的节点可以更改IP吗? 不支持修改私网IP:当前容器的集群中把节点私网IP作为kubernetes node名称,kubernetes node名称不支持修改,修改后会导致节点不可用及容器网络异常等故障,所以不支持更换节点私网IP。 支持修改公网IP:节点上的公网IP可以在云主机控制台更换。 如何更改节点Pod数量? 不同集群单节点支持的最大Pod数是有限制的,默认为110。 登陆到节点上,修改/var/lib/kubelet/config.yaml中配置。 修改参数maxPods为指定的值。 执行systemctl restart kubelet,重启kubelet。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        节点
      • 通过策略助手查看防护信息
        配置防护策略后,您可通过策略助手快速查看防护规则的命中情况,及时调整防护规则。 通过策略助手查看防护信息 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 策略助手”,进入“策略助手”页面。 5. 查看防火墙实例下防护规则的统计信息。 策略看板:查看指定时间段内防护策略(防护规则和黑白名单)命中/放行/阻断的总数,以及高频命中的放行/阻断策略。 策略命中情况:查看指定时间段内指定规则的命中详情。 可视化统计:查看指定时间段内访问规则拦截的攻击事件中指定参数的TOP 5排行,参数说明请参见下表。单击单条数据查看策略命中详情。 参数 说明 TOP命中拦截策略 命中且执行拦截的策略。 TOP出云拦截IP 出方向流量中被拦截的IP,切换“源”或“目的”查看源IP或目的IP。 TOP入云拦截IP 入方向流量中被拦截的IP,切换“源”或“目的”查看源IP或目的IP。 TOP拦截目的端口 拦截的目的端口,切换“出云”或“入云”查看出方向或入方向。 TOP拦截IP地区 拦截的IP所属地区,切换“出云的目的”或“入云的源”查看出方向目的IP或入方向的源IP。 长期未命中策略:查看一周、一个月、三个月或六个月内启用后无命中的策略,建议您及时修改或删除。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过策略助手查看防护信息
      • 系统日志
        此小节介绍云堡垒机的系统日志。 运维人员登录云堡垒机系统,执行配置权限、审计管理等操作后,审计管理员将会收到系统日志记录。 查看系统日志 通过系统日志记录,可查询详细的系统登录和操作记录,在线审计系统日志。系统日志包括系统登录日志和系统操作日志两部分。 前提条件 已获取“系统登录日志”或“系统操作日志”模块管理权限。 查看系统登录日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统日志”,选择“系统登录日志”页签,进入系统日志列表页面。 系统登录日志 3 查询系统登录日志。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据用户、来源IP、日志内容、起止时间等快速查询系统登录日志。 高级搜索:在相应属性搜索框中分别关键字,精确查询系统登录日志。 4 根据筛选条件,即可查看到目标登录日志。 查看系统操作日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统日志”,进入系统日志列表页面。 3 选择“系统操作日志”页签,进入系统操作日志列表页面。 4 查询系统操作日志。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据用户、来源IP、日志内容、起止时间等快速查询系统操作日志。 高级搜索:在相应属性搜索框中分别关键字,精确查询系统操作日志。 5 根据筛选条件,即可查看到目标操作日志。 导出系统日志 运维人员登录云堡垒机系统,执行配置权限、审计管理等操作后,审计管理员将会收到系统日志记录。通过系统日志记录,可查询详细的系统登录和操作记录,在线审计系统日志。系统日志包括系统登录日志和系统操作日志两部分。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        系统日志
      • 登录安全管理
        约束限制 目前云堡垒机系统只适配Tomcat的Java Keystore格式证书文件,即后缀为jks的证书文件。 上传的证书文件大小不超过20KB,且证书文件包含证书密码。 无证书密码将不能验证上传证书,SSL证书文件无法上传到系统。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“Web证书配置”区域,单击“编辑”,弹出Web证书更新窗口。 4. 上传下载到本地的证书文件。 5. 证书文件上传成功后,输入keystore密码,证书密码验证文件。 6. 单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统Web证书信息。 7. 证书信息更新后,为了使证书生效,需要重启堡垒机系统。 配置手机令牌类型 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌,对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型: 内置手机令牌:微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌:APP版手机令牌,包括Google Authenticator和FreeOTP。 系统手机令牌类型,需与实际绑定手机令牌类型一致。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“手机令牌配置”区域,单击“编辑”,弹出手机令牌类型配置窗口。 4. 选择系统手机令牌类型。 5. 单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统手机令牌类型。 配置USB Key厂商 本小节主要介绍如何配置系统USB Key厂商。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录安全管理
      • 扩容“可用“状态的磁盘容量
        本文主要介绍 扩容“可用“状态的磁盘容量 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的磁盘,该状态表示当前需要扩容的磁盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 当前EVS扩容功能支持扩大磁盘容量,不支持缩小磁盘容量。 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 状态为“正在使用”的共享磁盘不支持扩容,扩容前需要先将共享磁盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、在磁盘列表中,选择指定磁盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 4、根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 5、在“详情”页面,您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、 在“磁盘”主页面,查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“可用”,并且容量增加时,表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、将扩容成功后的磁盘挂载至云主机,具体请参见挂载磁盘。 8、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)。 Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备(Linux)。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“可用“状态的磁盘容量
      • 安全增强
        本章节主要介绍天翼云大数据平台 翼MapReduce产品的安全增强特性。 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持海量数据存储、海量数据分析、实时处理等行业应用,平台具备高安全性。该产品主要从以下几个方面保障用户可以安全地存储、使用数据以及运行业务。 网络隔离 系统部署在用户在公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务目前支持用户在天翼云4.0资源池内专属化部署,服务使用到的云主机在IaaS层保证资源隔离,资源组合上确保专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与天翼云官网安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、云堡垒机、网页防篡改等。针对云主机,提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行: 身份鉴别与认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        安全增强
      • 数据库连接失败
        MySQL实例连接数满 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 修改最大连接数。 数据库实例默认最大数据连接数为3000,您可以通过下述命令查看当前实例设置的最大连接数: show global variables like 'maxconnections'; 如果您需要对最大数据连接数进行调整,您可以通过调整数据库实例参数maxconnections进行调整,修改方式参见修改参数组。 如果ECS和数据库部署在了不同的VPC,无法连接怎么办 您可以采用如下任一方式处理该问题: 1. 可以将ECS的虚拟私有云切换为与数据库相同的虚拟私有云。具体操作,请参考虚拟私有云虚拟私有云VPC管理修改虚拟私有云。 2. 为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。具体操作,请参考创建对等连接申请对等连接(同账号)。 MySQL实例状态是否异常 排查数据库实例是否异常,可以在管理控制台上查看实例的状态。如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        数据库连接失败
      • 创建保护实例
        操作场景 为需要容灾的云主机在指定的保护组下创建保护实例。在当前的生产站点遇到不可抗力导致大规模服务器故障时,可以进行切换,将生产站点服务器上运行的业务切换到容灾站点服务器,从而确保保护实例上运行业务的连续性。 创建保护实例过程中,只在保护组的容灾站点创建对应的云硬盘,云硬盘的类型可根据需要进行选择,云硬盘的大小和生产站点服务器的磁盘保持一致。保护实例创建成功后,自动开启保护,直到数据同步完成。 说明 创建保护实例会将服务器的所有磁盘创建对应的复制关系复制对,并在容灾端创建指定规格的磁盘,后台自动启动数据初始同步,初始同步占用生产站点服务器的磁盘读带宽、CPU及内存,可能会对业务造成一定的影响。 建议在业务低峰时创建保护实例或在对业务有影响时及时停止保护实例(保护实例选择“停止保护”),业务低峰时再开启保护(保护实例选择“开启保护”)。 前提条件 生产站点服务器未被创建其他保护实例。 与云容灾网关属于同一个可用区以及同一VPC的生产站点服务器才能用来创建保护实例。 说明 已安装代理客户端的生产站点服务器挂载、卸载磁盘后,重启生产站点服务器,再创建保护实例。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        创建保护实例
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