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      • 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
        前置需求 开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例,获取内网地址和实例密码。 准备好云主机环境用来部署Dify,需要和OpenSearch实例网络互通。 准备好Deepseek模型、Embedding向量模型、Rerank重排序模型。 安装好Docker环境。 RAG流程 1. 用户通过Dify对话。 2. 调用Embedding模型将查询向量化。 3. 使用OpenSearch分别对字段和向量进行全文检索和向量检索,通过Rerank模型来重排序,返回最终召回的文档。 4. 检索到的文档以及对话的上下文通过Deepseek大模型总结归纳生成详细准确的回复。 步骤一:部署Dify 本文以云主机自建Dify为例,讲述搭建应用的操作步骤: 1. 克隆Dify的源码到云主机上,以下以v1.3.0为例。 2. 进入dify源码的docker目录 plaintext cd dify/docker 3. 拷贝文件 plaintext cp dockercompose.yaml dockercompose.yaml.bak cp .env.example .env 4. 修改.env文件 plaintext vim .env 使用opensearch作为全文检索库和向量检索库,将VECTORSTORE的值修改为opensearch plaintext VECTORSTOREopensearch 根据以下表格配置OpenSearch实例的相关信息 参数 含义 OPENSEARCHHOST OpenSearch的内网地址 OPENSEARCHPORT 端口号,云搜索服务默认9200 OPENSEARCHUSER 用户默认admin OPENSEARCHPASSWORD OpenSearch实例的密码 OPENSEARCHSECURE OpenSearch实例为https模型则设置为true,http则设置为false plaintext OPENSEARCHHOSTip OPENSEARCHPORT9200 OPENSEARCHUSERadmin OPENSEARCHPASSWORD OPENSEARCHSECUREtrue 5. 修改dockercompose文件。 plaintext vim dockercompose.yaml 为防止拉取公网镜像,将镜像名为opensearch和opensearchdashboards部分的配置注释掉。 plaintext
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
      • 收集Serverless集群控制平面组件日志
        本文介绍如何收集Serverless集群控制平面组件日志。 基于Serverless 集群的运维需求,Serverless容器引擎为您提供了便捷的控制平面日志收集能力。通过此功能,您可以轻松地将集群控制面产生的日志汇集到您账号下的云日志服务中,以便进行集中化的管理和分析。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 采集的日志将以日志流的形式发送到您账号下指定的云日志服务的日志项目中,且云日志服务使用统一的按量付费方式计费。 操作步骤 安装ctglogoperator日志插件 收集控制平面组件日志需要先安装日志插件。 1. 登录云容器引擎管理控制台,在左侧导航栏选择“集群列表”。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择“插件” > “插件市场”。 3. 在插件市场页面,在插件列表中选择要安装的ctglogoperator插件,点击“安装”按钮。 也可以通过在左侧导航栏,选择运维管理下的日志中心,点击“安装插件”。 等待ctglogoperator插件安装完成。 4. 在左侧导航栏,选择运维管理下的日志中心。 5. 在日志中心页面,单击“控制平面组件日志”页签,然后单击“立即开启”。 6. 选择创建或使用已有日志项目,修改日志存储时间,点击“确定”。 说明 Serverless集群支持kubeapiserver,kubecontrollermanager和kubescheduler三种控制平面组件日志查询方式。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        日志
        收集Serverless集群控制平面组件日志
      • 标签管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行标签管理。 标签是集群的标识。为集群添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。 您可以在创建集群时添加标签,也可以在集群创建完成后,在集群的详情页添加标签。 为集群添加标签 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面,“高级配置”选择“自定义”后,为集群添加标签。 您可以选择预定义标签,并为此标签设置“标签值”。您可以单击“查看预定义标签”,进入“标签管理服务”,了解此用户下已有的标签。 您也可以自定义“标签键”和“标签值”。 云搜索服务的每个集群最多可以设置10个标签。当设置不正确时,可单击标签右侧的“删除”按钮,删除此标签。当不设置标签时,可保持为空。 标签命名规则 参数 说明 标签键 不能为空。 对于同一个集群,标签键值唯一。 长度不超过36个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 标签值 长度不超过43个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 不能为空。 通过标签搜索集群 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击集群列表右上角的“标签搜索”。 3.输入需要搜索的标签键和标签值。 标签键和标签值仅支持从下拉列表中选择,当标签键和标签值全匹配时,系统可以自动查询到目标集群。当有多个标签条件时,会取各个标签的交集,进行集群查询。 系统最多支持10个不同标签的组合搜索。 4.单击“搜索”。 系统根据标签键和标签值搜索目标集群。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        标签管理
      • 公网访问
        本章节主要介绍云搜索服务针对安全集群如何配置公网访问。 针对安全集群,云搜索服务的集群支持配置公网访问,配置完成后,通过提供的公网IP,您可以在外网接入安全集群。 创建集群时配置公网访问 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面,开启“安全模式”。 6.5.4及之后版本的集群支持开启“安全模式”。 3.“公网访问”选择“自动绑定”,配置公网访问相关参数。 公网访问参数说明 参数 说明 带宽 设置公网访问的带宽。 访问控制开关 如果关闭访问控制开关,则允许任何IP通过公网IP访问集群。如果开启访问控制开关,则只允许白名单列表中的IP通过公网IP访问集群。 白名单 设置允许访问的IP地址或网段,中间用英文逗号隔开。 已有集群公网访问管理 您可以对已经创建集群的公网访问进行修改,查看,解绑,也可以配置公网访问。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要配置公网访问的集群名称,进入集群基本信息页面。 配置公网访问 如果创建集群时,未配置公网访问,集群配置成功后,可以在集群基本信息页面配置公网访问。 单击“公网访问”参数右侧的“绑定”,设置访问带宽后,单击“确定”。 如果绑定失败,用户可以等待几分钟后,再次尝试重新绑定公网访问。 修改 对已经配置了公网访问的集群,可以通过单击“带宽”参数右侧的“修改”,修改带宽大小,也可以通过单击“访问控制”右侧的“设置”,设置访问控制开关和访问白名单。 查看 在“基本信息”页面,可以查看当前集群绑定的公网IP地址。 解绑 对于已经绑定的公网IP,可以通过单击“公网访问”参数右侧的“解绑”,解绑公网IP。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        公网访问
      • 域名解析类
        本小节介绍影响域名解析生效的原因。 同一子域名同时配置IPv6地址和IPv4地址,DNS如何解析? 根据访问者客户端机器协议栈支持情况反馈解析结果。 访问者客户端机器协议栈为IPv6:客户端向LocalDNS发起IPv6地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv6地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv6地址(即用户配置的类型为AAAA的解析记录值),最终由客户端将IPv6地址返回给访问者。 访问者客户端机器协议栈支持IPv4:客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv4地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv4地址(即用户配置的类型为A的解析记录值),最终由客户端将IPv4地址返回给访问者。 影响域名解析生效的原因有哪些? 1. 域名状态是否正常:先检查域名的状态,可以查看注册服务商提供的whois域名信息,如果域名状态为clienthold或serverhold状态,意味着域名是禁止解析的;这样状态下,即使设置了域名解析,也是无法生效的,域名是无法被访问到的,需要联系注册商取消这个状态。 2. 是否修改了解析:如果修改了域名解析,到最终新解析地址被访问到,主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效,并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下,修改解析后,生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间,如果TTL值为10分钟,那修改解析后,10分钟后就可以完全生效。 3. 是否修改了DNS:与修改解析记录相似,修改域名DNS后,同样取决于各运营商的缓存是否生效;一般情况下,全球生效需要072小时。
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        云解析
        常见问题
        域名解析类
      • 本地接入云WAF测试
        本小节介绍Web应用防火墙本地接入云WAF测试。 本地接入云WAF 1. 获取CNAME值,您可以通过添加配置后在自服务界面WAF防护配置列表中获取WAF生成的CNAME记录值。 2. ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址。 以域名portal.damddos.com为例,该域名已添加到WAF的网站配置中,且WAF为其分配了以下CNAME 值:portal.damddos.com.iname.damddos.com。 在Windows中打开cmd命令行工具,运行 ping portal.damddos.com.iname.damddos.com 获取WAF的回源IP。如下图所示,在响应结果中可以看到用来防护您的域名的WAF回源IP。 3. 在本地修改hosts文件,将域名及“CNAME”对应的WAF回源IP添加到“hosts”文件。 1. 用记事本或notepad++等文本编辑器打开hosts文件,hosts文件一般位于“C: WindowsSystem32driversetc”路径下。 2. 在hosts文件添加记录内容,对应的IP地址即在上述步骤中获取的云WAF防护IP地址,后面的域名即被防护的域名。 3. 修改hosts文件后保存,然后本地ping一下被防护的域名。 此时解析到的IP地址应该是上述步骤中配置的云WAF防护IP地址。 如果依然是源站地址,可尝试刷新本地的DNS缓存(Windows的cmd命令行工具下可以使用 ipconfig /flushdns命令)。
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        Web应用防火墙
        快速入门
        本地接入云WAF测试
      • P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?
        本节介绍了P1型云主机如何安装NVIDIA驱动的解决办法。 前提条件 已绑定弹性IP。 已根据下表,下载对应操作系统所需驱动的安装包。 NVIDIA驱动下载 需要下载的驱动 安装包名称 下载地址 ::: GPU驱动 NVIDIALinuxx8664375.66.run Result PASS 结束
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?
      • 服务器配置相关
        如何强制客户端使用HTTPS请求访问网站? 当您想要提高网站访问的安全性,可以开启HTTPS强制跳转功能,此时所有客户端的HTTP请求都将强制转换为HTTPS请求,并默认跳转至443端口,详情请参见将网站接入WAF防护(域名接入)、将网站接入WAF防护( 独享型接入)。 WAF原生版是否支持HTTP 3.0协议? WAF原生版暂不支持HTTP 3.0协议,目前仅支持HTTP 1.0/2.0协议。 网站接入WAF防护时,源站IP可以填写云主机的内网IP吗? 域名接入 源站IP不可以填写云主机的内网IP。 域名接入采用CNAME的方式将原本去向网站的请求转向的WAF,从而实现对网站访问的安全防护,这些用户请求将在WAF进行安全检测和过滤后,发送回源站。当前WAF提供的CNAME为公网解析的CNAME,只能解析到公网IP地址,无法解析到内网IP,所以源站IP地址不能填写云主机的内网IP。 注意 在网站接入WAF后,您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行(即加入白名单),否则可能会出现网站无法打开或打开极其缓慢等情况。 独享型接入 独享型实例与业务主机部署在同一VPC,源站IP可以填写云主机的内网IP。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        服务器配置相关
      • 产品功能
        本章节主要向您介绍VPN连接的产品功能。 VPN连接(Virtual Private Network Connection,以下简称VPN),用于在远端用户和虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)之间建立一条安全加密的公网通信隧道。当您作为远端用户需要访问VPC的业务资源时,您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下,在虚拟私有云(VPC)中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。 经典版VPN 经典版VPN采用硬件防火墙作为网关,所有租户共享IPSec隧道资源;一个租户业务触发故障将会影响其他租户业务。 企业版VPN 企业版VPN采用虚拟网关软件作为网关,VPN网关由租户独占,不与其他租户共享,带宽、连接数可保障;一个租户网关故障时,不会影响其他租户网关。 VPN关联ER 传统方式下,本地数据中心同时对接不同VPC时,VPN侧需要配置多条VPN连接,分别对应到不同VPC。 使用VPN关联ER(Enterprise Router,企业路由器)功能后,VPN只需要对接到ER,VPC之间的网络路由通信均由ER实现,从而简化网络配置。
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        VPN连接
        产品简介
        产品功能
      • 创建共享带宽
        参数 说明 取值样例 地域 区域指虚拟私有云所在的物理位置。同一区域内可用分区间内网互通,不同区域间内网不互通。可以在网络控制台右上角切换区域 江苏>南京3 名称 共享带宽的名称 Bandwidth001 付费方式 购买共享带宽时使用的计费模式,分为以下两种:包年包月:按月、年订购并支付费用按量付费:按照共享带宽的使用时长进行计费 包年包月 计费方式 共享带宽的计费方式,目前仅支持按带宽计费 按带宽计费 带宽 共享带宽的大小,单位Mbps,5M起售 15 购买时长 包年包月场景需要选择,购买共享带宽的时长 2个月 自动续订 开启后,会自动动共享带宽续订。 启用 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        创建共享带宽
      • 告警事件:查询告警历史详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围:series:指标类型。event:事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:查询告警历史详情
      • 使用云电脑
        安全中心重置系统密码 忘记Windows系统密码时,安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码。(适用于Windows桌面的Administrators账户) 悬浮球 控制中心点击“悬浮球”,快速开启悬浮球,开启后悬浮球将展示在桌面内。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 控制中心点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。 云电脑配置 控制中心点击“云电脑配置”,查看云电脑的配置信息。 最小化 工具栏最小化功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端或安卓一体机显示为全屏模式,不支持最小化功能。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 创建一个高可用架构
        本文为您介绍如何使用模板创建一个高可用架构的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以创建一个弹性负载均衡为例,介绍如何使用模板创建一个高可用架构。 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建高可用架构的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 zhu java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" //选定资源池 azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" //选定可用区 } variable "instancename" { //定义变量:云主机名称 type string default "tfecsha" description "Name of EC instances to create" } variable "vpcname" { //定义变量:虚拟私有云名称 type string default "tfvpcha" description "Name of vpc to create" } variable "eipname" { //定义变量:弹性IP名称 type string default "tfeipha" description "Name of eip to create" } variable "elbname" { //定义变量:弹性负载均衡名称 type string default "tfelbha" description "Name of elb to create" } variable "instancecount" { //定义变量:创建弹性云主机数量,默认为1个 type number default 1 description "Number of EC instances to create" } variable "password" { //定义变量:云主机密码 type string sensitive true } resource "ctyunvpc" "vpctest" { //定义vpc资源:vpctest name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } resource "ctyunsubnet" "subnettest" { //定义子网资源:subnettest vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "tfvpcha" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8", "8.8.4.4" ] enableipv6 true } resource "ctyuneip" "eiptest" { //定义弹性IP资源:eiptest name var.eipname bandwidth 1 cycletype "ondemand" demandbillingtype "bandwidth" } data "ctyunzones" "test" { } locals { az1 data.ctyunzones.test.zones[0] az2 data.ctyunzones.test.zones[1] } output "az1" { value local.az1 } data "ctyunimages" "imagetest" { //确定云主机镜像 azname local.az1 name "CTyunOS 22.06 64 位" visibility "public" pageno 1 pagesize 10 } data "ctyunecsflavors" "ecsflavortest" { //确定云主机参数 azname local.az1 cpu 2 ram 4 arch "x86" series "C" type "CPUC7" } resource "ctyunecs" "ecstest" { //定义云主机资源:ecstest count var.instancecount instancename "${var.instancename}${count.index + 1}" displayname "${var.instancename}${count.index + 1}" flavorid data.ctyunecsflavors.ecsflavortest.flavors[0].id imageid data.ctyunimages.imagetest.images[0].id isdestroyinstance true systemdisktype "sata" systemdisksize 40 vpcid ctyunvpc.vpctest.id password var.password azname local.az1 cycletype "year" cyclecount 1 subnetid ctyunsubnet.subnettest.id }
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        资源编排ROS
        最佳实践
        创建一个高可用架构
      • 日志管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行日志管理。 为了方便用户使用日志定位问题,云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中,然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件,进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要配置日志备份的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”,在“日志管理开关”右侧单击开关,打开集群的日志管理功能。 表示关闭日志管理功能,表示打开日志管理功能。 4.(可选)打开日志管理功能后,云搜索服务会自动为客户创建OBS桶、备份路径和IAM委托,用于日志备份。自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托将直接展示在界面中。如果您不希望使用自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托,您可以在“日志备份配置”右侧单击进行配置。 在修改基础配置弹出框中,您可以在下拉框中选择您账户下已有的OBS桶和IAM委托,或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。 参数说明 参数 说明 注意事项 “OBS桶” 日志存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足“区域”必须跟创建集群的区域保持一致。 “备份路径” 日志在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则: 备份路径不能包括下列符号::?"<>l。 备份路径不能以“/”开头。 备份路径不能以“.”开头或结尾。 备份路径的总长度不能超过 1023 个字符。 “IAM委托” 指当前账户授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件: “委托类型”选择“云服务” “云服务”选择“Elasticsearch”。 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 说明 如果是子账户,需要同时设置GetBucketStoragePolicy、GetBucketLocation、ListBucket权限,才能看到OBS桶。 5.日志备份。 a. 自动备份日志。 在“自动备份开关”右侧,单击开关,开启自动备份日志功能。 表示打开自动备份日志功能,表示关闭自动备份日志功能。 开启“自动备份开关”后,在“修改日志备份策略”页面修改“备份开始时间”。设置成功后,系统会按照设置的时间进行自动备份。 b. 手动备份日志。 单击“日志备份”下面的“开始备份”,在弹出的确认提示框中,单击“确定”,开始备份日志。 日志备份列表中的“任务状态”为“SUCCESS”时,表示日志备份成功。 说明 云搜索服务会把集群中当前的所有日志全部复制到指定的OBS路径中,用户可以在自己的OBS桶对应的路径中直接查看或者下载日志文件。 6.日志查询。 用户可以根据集群的节点,日志类型,日志级别信息查询集群各个节点的日志信息。可查询的日志类型包括:运行日志、慢索引日志、慢查询日志、废弃操作日志。查询日志时,是从最近时刻的1万条日志中进行匹配,查询结果最多显示100条。 在“日志查询”页面,选择需要查询的节点,日志类型,日志级别信息后,单击,显示查询结果。
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        云搜索服务
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        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        日志管理
      • 与自建Kubernetes对比
        本节介绍了使用云容器引擎与自建K8S的对比,有利于用户选择云容器引擎产品。 功能 云容器引擎 自建Kubernetes 集群管理 通过控制台一键创建集群,支持创建跨AZ高可用的集群 提供容器优化的OS镜像,提供稳定测试和安全加固的Kubernetes和Docker版本 支持多集群管理,支持跨AZ高可用集群,支持集群联邦管理 用户手动部署集群并自行开发 用户自行探索和开发 应用管理 支持灰度发布,支持蓝绿发布 支持应用监控、应用弹性伸缩 内置模板市场,支持Helm应用一键部署;支持服务目录,简化云服务集成 用户自行探索和开发 网络管理 提供针对天翼云优化的高性能VPC/ENI网络插件,性能优于普通网络方案 支持容器访问策略和容器带宽限制 需要挑选社区网络插件进行适配 用户自行探索和开发 存储管理 支持天翼云盘挂载,提供标准的CSI、FlexVolume驱动 支持存储卷自动创建、迁移 用户自行探索和开发 运维管理 支持Kubernetes新版本一键升级,支持集群组件生命周期管理 支持集群手动和自动弹性伸缩 提供高性能日志采集Agent,自动实现日志服务集成 用户手动运维控制面 服务保障 天翼云专业容器团队作为技术支持,为集群提供及时的稳定性和安全响应 需要组建专门团队 安全管理 支持镜像扫描/镜像签名 支持容器运行时安全检测 用户自行构建安全能力
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        与自建Kubernetes对比
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 产品优势
        性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云服务器用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品优势
      • 支持列表与使用限制
        本章节主要介绍天翼云物理机的支持列表及使用限制。 支持列表 实例 支持自动化发放物理机,远程Console登录。 支持租户自主管理物理机生命周期:查询、启动、关机、重启、删除。 导出服务器列表:将租户名下的所有物理机信息,以xlsx文件的形式导出至本地。 支持一键重置密码。 支持故障重建:由于服务器硬件损坏、SDI卡损坏等原因,导致服务器无法正常使用时,可以申请服务器重建。 支持重装操作系统:物理机OS无法正常启动、操作系统中毒等场景,可以重装OS。 支持用户数据注入:通过注入脚本简化服务器配置、初始化系统等。 支持云审计,记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 支持主机监控,可实时获取物理机的CPU、内存、磁盘I/O等监控指标数据。 支持标签管理服务,使用标签来标识物理机,便于分类和搜索。 磁盘 支持挂载/卸载云硬盘(linux和windows均支持)。 支持挂载共享卷。 支持云硬盘动态扩容。 镜像 可以使用公共镜像、私有镜像、共享镜像发放物理机。 支持通过物理机服务器创建私有镜像。 支持通过外部镜像文件创建私有镜像。 私有镜像还支持不同帐号之间共享镜像。 网络 支持虚拟私有云、自定义VLAN网络、高速网络、IB网络,满足多种场景的需求。 创建安全组并定义安全组规则,为物理机提供安全防护。 支持绑定弹性IP,满足客户互联网访问需求。 支持绑定多张网卡,支持动态绑定网卡。
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        物理机 DPS
        产品简介
        支持列表与使用限制
      • 查看命令执行结果
        在控制台执行云助手命令与您登录实例后运行命令一样,只有满足所需条件后,命令才会运行成功。建议您在执行命令后查看命令执行结果与状态,确保目标操作已完成。如果执行失败,可以根据返回的错误信息定位并修复问题。 背景信息 当出现实例缺乏相关依赖、网络异常、命令语义错误、脚本调试失败或者实例状态异常等情况时,命令会呈现不同的执行状态与执行结果。您可以通过控制台或API查看执行结果中的错误信息、诊断并修复问题。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择执行记录标签页,如下图所示: 3. 选择需要查看的命令执行结果,点击右侧查看按钮,可查看执行列表、执行信息,如下图所示: 4. 点击实例名称左侧的箭头可以查看命令执行的输出信息或命令执行失败的报错信息。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        查看命令执行结果
      • 添加标签
        本文将为您介绍如何为存储库添加标签。 背景知识 标签由标签“键”和标签“值”构成。 标签“键”:“键” 最大长度不能超过128个字符,由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个存储库中“键”值不能重复。 标签“值”: “值”最大长度不超过128个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。 单个存储库最多可添加10个标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 弹出“编辑标签”窗口,键入标签“键”,例如,输入“test”,键入标签“值”,例如“1”,点击“确定”。 此时,在此存储库的标签信息处,点击标签图标可看到“test:1”的标签信息。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        标签管理
        添加标签
      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
        本文为您介绍使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效的解决办法。 问题描述 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效,登录时提示密码错误。 可能原因 CloudbaseInit是Windows Server操作系统初始化的工具。它会对云主机进行一些列初始化操作,比如配置网络,注入kms server 的密钥,扩展磁盘,以及运行用户的自定义脚本等等。天翼云公共镜像默认已安装CloudbaseInit,不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一:CloudbaseInit 正在按流程执行相关初始化操作,需要一定时间。 原因二:您使用的私有镜像未安装或未正确配置CloudbaseInit。 处理方法 针对原因一:如果您确认正确安装并配置了CloudbaseInit,您可以在看到用户登录界面后稍微等待一段时间,受多方面因素影响,CloudbaseInit 按流程执行相关初始化操作,到完成初始化密码需要的时间可能比期望的长。 针对原因二:此时您可以直接通过控制台进行重置密码操作,操作成功后使用新的密码即可进行登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
      • 删除辅助弹性网卡
        本文主要介绍如何删除辅弹性网卡。 操作场景 您可以删除不再使用的辅助弹性网卡。 约束与限制 删除辅助弹性网卡时,会解除辅助弹性网卡和弹性网卡的绑定关系。 删除辅助弹性网卡时,会解除网卡和弹性公网IP的绑定关系,您可以选择是否释放该弹性公网IP。 删除辅助弹性网卡时,如果辅助弹性网卡已被其他资源使用,会同步删除关联资源中使用辅助弹性网卡的条目,删除操作无法恢复,请谨慎操作。 比如,在VPC路由表中,存在自定义路由的下一跳是辅助弹性网卡,则删除辅助弹性网卡时,则会同步删除相关路由。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表中,单击操作列的“删除”。 6. 单击“是”,完成删除。删除辅助弹性网卡会同步清理云主机实例上配置的VLAN子接口,无需单独删除。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        删除辅助弹性网卡
      • 绑定虚拟IP至物理机
        操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务,实现业务的高可用,您可以选择将物理机与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、物理机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择内蒙内蒙6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。 注意 一个虚机IP支持绑定多个云服务器,同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        绑定虚拟IP至物理机
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的函数加工概述。 云日志服务 DSL(Domain Specific Language)是云日志服务数据加工使用的与Python兼容的脚本。DSL基于Python语言开发,提供一百多个内置函数来简化数据加工任务。 通过DSL自由编辑函数,对各种逻辑进行复杂组合,可以满足大部分数据加工场景。 语法 DSL可视为Python的子集。除基本的数据结构与表达方式外,语法规则是以函数方式进行编排。 数据结构 Python语法 标准模式 数字、字符串、布尔 支持。不支持"""形式字符串。 元组、列表、集合、字典 支持。不支持集合set如{1,2,3}。 对象 仅支持内置扩展数据结构,如表格、日期时间对象等。 基本语法 Python语法 标准模式 操作符,如加减乘除等 比较运算符(如、!、>等)和逻辑运算符(如and、or、not)等通过op系列函数支持。 注释 支持。 变量定义赋值 不支持。值通过函数调用传递。 条件 支持。例如eif、eifelse、eswitch函数。 循环 不直接支持,可通过内置函数嵌套实现。 函数 Python语法 标准模式 标准Python内置函数 不支持。使用内置DSL函数。 函数调用 支持。但不支持解包调用。 自定义函数def或lambda 不支持。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        概述
      • 插件概述
        插件名称 插件简介 CoreDNS(系统资源插件,必装) CoreDNS插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 Everest(系统资源插件,必装) Everest是一个云原生容器存储系统,基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云硬盘服务、极速文件存储 SFS Turbo等存储服务的能力。 storagedriver(系统资源插件,必装) storagedriver插件是用于对接块存储、文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 autoscaler 集群自动扩缩容插件autoscaler,是根据pod调度状态及资源使用情况对集群的工作节点进行自动扩容缩容的插件。 metricsserver MetricsServer是集群核心资源监控数据的聚合器。 ccehpacontroller ccehpacontroller插件是一款CCE自研的插件,能够基于CPU利用率、内存利用率等指标,对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 prometheus Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。在云容器引擎CCE中,支持以插件的方式快捷安装Prometheus。 gpubeta gpubeta插件是支持在容器中使用GPU显卡的设备管理插件,仅支持Nvidia驱动。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        插件概述
      • 查询网络层攻击事件
        本文将介绍如何查询网络层攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断,未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【网络层攻击事件】页面。 查询功能 您可以在网络层攻击事件表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 攻击详情 攻击事件列表将展示攻击开始时间、攻击结束时间、攻击峰值带宽、攻击峰值时间、被攻击域名和攻击类型。 点击单条攻击事件的操作【详情】按钮,即可查看网络层攻击事件的攻击趋势、TOP攻击源IP。 注意 TOP攻击源IP的统计功能默认关闭,攻击详情中将不进行展示。如需开通,请
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        网络层攻击事件
        查询网络层攻击事件
      • 插件管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行插件管理。 云搜索服务支持查看系统默认插件功能。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要安装插件的集群名称。 系统跳转至该集群基本信息页面。 3.在集群基本信息页面,选择“插件管理”。 4.查看系统默认插件信息。 在“系统默认插件列表”页查看当前版本支持的系统默认插件信息。 系统默认插件支持的集群版本号 插件名称 支持的集群版本号 analysisdynamicsynonym 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisicu 6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisik 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysispinyin 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysispoisson 6.2.3、7.1.1 analysisstconvert 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2 lasthit 5.5.1、6.2.3、7.1.1 repositoryobs 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 vectorsearch 6.2.3 opendistrosecurity 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 opendistrosql 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysiskuromoji 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisnori 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 ingestattachment 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        插件管理
      • 重启
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面,并带有短信验证框。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行重启操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行重启操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重启弹窗界面,继续进行重启操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重启
      • 服务等级目标(SLO)
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。有关天翼云服务SLA的更多信息,请参阅产品服务等级协议。 可用性SLO 产品名称 可用性SLO :: 弹性云主机 99.995% 物理机 99% 弹性伸缩服务 99.95% 云硬盘 99.999% 弹性文件服务 99.9% 对象存储(经典I型) 99.99% 对象存储(原生版)I型 99.95% 媒体存储 99.99% 弹性IP 99% 弹性负载均衡 99.95% VPN连接 99.95% 分布式缓存Redis 99.95% 分布式消息RocketMQ 99.95% 分布式消息RabbitMQ 99.95% 分布式消息Kafka 99.95% CDN加速 99.90%
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        服务等级目标
        天翼云服务等级目标
        服务等级目标(SLO)
      • 入门流程
        本文主要介绍弹性负载均衡的入门流程。 1. 开始。 2. 创建弹性云主机:在弹性云主机控制台界面创建两台ECS。 3. 搭建后端服务:在两台ECS实例上部署业务。 4. 新建负载均衡器:在弹性负载均衡控制台界面创建ELB。 5. 添加监听器:在创建的ELB中添加监听器。 6. 验证负载均衡服务:验证是否可以实现访问到不同的后端云主机。 7. 结束。
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        弹性负载均衡 ELB
        快速入门
        入门流程
      • 统一身份认证与权限管理
        通过IAM用户控制资源访问 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对虚拟私有云资源的访问。 操作步骤 创建IAM子用户 具体操作,请参见“创建子用户/子用户分组”。 创建自定义策略 天翼云提供了访问虚拟私有云资源的系统策略,更多信息,请参见“管理权限”。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体操作,请参见“自定义策略“。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号(Version)及策略授权语句(Statement)列表。 策略版本号:Version,标识策略结构的版本号。目前为1.1. 策略授权语句:Statement,包括了基本元素:作用(Effect)和权限集(Action)。 作用(Effect)包含两种:允许(Allow)和拒绝(Deny)。 授权项(Action)是对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限。 a) 脚本配置策略示例一:为IAM子用户配置虚拟私有云查看者权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "vpc::list", "vpc::get", "vpc::get", "vpc::check", "elb::list", "elb::get", "dps::list", "dps::get", "ctlts:inst:listProject", "ctlts:inst:listUnit", "ecs::get", "ecs::list" ], "Effect": "Allow" } ] } b) 脚本配置策略示例二:为IAM子用户配置虚拟私有云所有操作权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "vpc::", "ecs::get", "elb::list", "elb::get", "dps::list", "dps::get", "ctlts:inst:listProject", "ctlts:inst:listUnit", "ecs::list" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        统一身份认证与权限管理
      • 同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP
        本文向您介绍同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP。 问题描述 云主机上两块相同子网的网卡,均绑定了弹性公网IP。其中,主网卡绑定的弹性公网IP可以正常访问,但是扩展网卡的弹性公网IP无法访问。 可能原因 CentOS操作系统的弹性云主机默认开启了反向过滤技术(rpfilter),云主机的默认路由是指向eth0的,而扩展网卡弹性公网IP的流量从eth1进入。系统此时判断,这个报文在发送时应该从eth0口送出,而报文实际是从eth1进入,即从错误的网卡收到报文,故判定非法而被系统丢弃。 处理方法 通过策略路由让访问扩展网卡的流量从扩展网卡发出,方法如下: 1. 执行以下命令,编辑文件rttables。添加一个route table的别名,如test。 vi /etc/iproute2/rttables 2. 保存后退出。 3. 执行以下命令,在test表中添加路由。 ip route add default via 扩展网卡网关 dev eth1 table 步骤1中添加的表名 例如: ip route add default via 192.168.0.X dev eth1 table test 注意 如无特殊设置,则网关为子网网段的首个IP。 4. 执行以下命令,添加策略路由。 ip rule add from 扩展网卡IP地址 lookup 步骤1中添加的表名 prio 低于32766,优先级高于main表 例如: ip rule add from 192.168.0.x lookup test prio 32000 此时使用扩展网卡的弹性IP登录云主机,可以登录,说明两块网卡上的公网IP都可以访问了。 如果要持久化这个规则,可以将上述语句添加到开机脚本“/etc/rc.local”中。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        网络配置
        同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP
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