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- 订购混合云一体机iStack-HBlock版本节主要介绍混合云一体机iStack-HBlock版订购操作。 混合云一体机iStack-HBlock版订购途径 天翼云官网：通过通过存储资源盘活系统产品详情页进入订购页面混合云一体机iStack-HBlock版订购页进行订购。 请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话400-810-9889或者点击新建业务需求单进行下单。 操作步骤 在混合云一体机iStack-HBlock版订购页输入以下信息进行订购。 订购参数 描述 集群名称 集群的名称。最多输入100个字符。
- 云通信产品隐私政策声明七、 信息管理由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能，您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。7.1 查询 您可以在天翼云APP-我的-账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息，或者登录天翼云门户官网（https://www.ctyun.cn/）的管理中心进行查询管理。
- 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库点击页面右上角“同步天翼云数据库”按钮，弹出同步天翼云数据库弹窗。选择资源所属地域和数据库类型（当前支持MySQL/Redis /PostgreSQL/MongoDB），选中同步的数据库实例。点击“确定”按钮，完成天翼云数据库实例同步操作。测试天翼云数据库使用条件测试天翼云数据库前，需进行连接信息设置。操作步骤登录天翼云，进入控制中心。单击管理控制台左上角的，选择区域（当前仅“华东1”支持多活容灾服务）。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。
- 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错： 此计算机无法连接到远程计算机本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错：此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误：此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录，通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页，确认3389端口权限是否开启。
- 变更云防火墙扩展包数量本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后，您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。变更扩展包登录天翼云控制中心。在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。（可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。
- 创建实例并挂载云硬盘本文介绍如何创建实例并挂载云硬盘。 ECI实例中容器的数据在磁盘中是临时存放的，会随着容器释放而删除。如果用户有持久化存储数据的需求，支持为容器挂载数据卷来管理容器中的数据。下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区，不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储，且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例： 打开弹性容器实例产品订购页。
- 开启/关闭虚拟私有云IPv6依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 在“虚拟私有云列表”界面，单击需要配置的虚拟私有云名称，进入详情页。 在详情中点击“开启IPv6”状态开关，即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时，天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段；关闭时，天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意如果虚拟私有云中已经创建子网，关闭虚拟私有云开启IPv6时，需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过子网管理>修改子网管理子网开启IPv6。
- 迁移其他云厂商数据到媒体存储下面以阿里云OSS数据迁移到媒体存储为例。 前提条件 已在天翼云注册账号，并完成实名认证。 已开通媒体存储。 已在媒体存储中创建桶用来接收数据。 创建源端阿里云和目的端天翼云对象存储的访问密钥（AK/SK）。 源端桶对应账户需要的权限：只读访问阿里云对象存储服务（OSS）的权限。 注意： 若您源端有归档状态的数据需要迁移，则应该先解冻，待解冻完成后再进行迁移，否则这些数据会迁移失败。
- 天翼云云网智慧管理平台服务等级协议本文为您介绍云网智慧管理平台产品的天翼云云网智慧管理平台服务等级协议。 天翼云云网智慧管理平台服务等级协议详情请参见这里
- 专属云创建负载均衡勾选我已阅读并同意相关协议-《天翼云负载均衡服务等级协议》、《天翼云弹性IP服务协议》，点击“立即创建”。 创建负载均衡器一般需要几分钟，请耐心等待。用户可前往控制台查看负载均衡器的状态，当其状态变为“运行中”时，表示负载均衡器创建完成。 更多负载均衡器配置说明，详情请参见负载均衡器配置说明
- 混合云一体机iStack-HBlock版计费模式了解混合云一体机iStack-HBlock版计费模式。 计费模式 混合云一体机iStack-HBlock版采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。 首次购买支持按年支付，一次性支付3年可享受85折优惠。 首次订购服务期结束后，支持按月或按年续订。 订购到期后，天翼云将对设备进行回收处理。
- 天翼云全站加速产品如何控制内容源安全，确保加速内容不涉及政治敏感或黄赌毒等信息应工信部要求，天翼云CDN建立了信安系统并与工信部信安系统对接，取得了全国CDN牌照，数据信息实时上报工信部，满足工信部的信息监察及一键关停要求。 除此以外，全站加速不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 游戏私服类。 如果客户加速域名含有以上违规的内容，全站加速将封禁该域名，因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。
- 专属云申请弹性IP企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 default 配置好参数后，单击“下一步”按钮。 确认订单后，阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》，单击“确认下单”按钮即可完成购买。 购买成功后，可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
- 云搜索实例开通及访问类联系天翼云技术支持：如果经过上述排查步骤仍无法解决问题，请联系天翼云的技术支持团队，提供相关的错误信息、日志和配置截图，以便更快地诊断和解决问题。 插件安装不成功怎么处理？ 插件安装不成功可以从以下几个方向排查： 插件准备： 插件文件本身符合Elasticsearch或OpenSearch的编写规范。 插件是否适配当前的Elasticsearch或OpenSearch版本。 插件包上传到天翼云的对象存储中并开启可读权限。 插件不在该实例默认插件清单中或是已经安装过的插件。
- 查看云产品的操作记录本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心；2. 单机管理控制台右上方的，选择地域；3. 在控制台列表页，选择“云审计”；4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”；5.
- 云通信产品隐私政策说明“云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。
- 云日志服务LTS对比自建ELK，应该如何选择？云日志服务：开箱即用的日志告警功能，可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK：无法直接转储对象存储。云日志服务：通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK：没有日志加工功能。云日志服务：提供可扩展、高可用的数据加工服务，支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述，推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。
- 云日志服务PHP SDK本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2.
- 专属云与宿主机的关系本文为您介绍专属云与宿主机的关系。 专属云：独立于公有云资源池的虚拟化专属资源池。 宿主机：专属云内的计算物理设备，与公有云内的计算物理设备隔离。专属云内的宿主机上可开通弹性云主机实例，用于承载您的业务应用。 说明 若您需要开通计算专属云服务，需开通专属云服务，并根据您的业务需求订购适当数量的宿主机。专属云服务本身不收取任何费用，但其内部订购的宿主机或开通的其他产品服务按照相关产品页面公示信息收费。 专属云是天翼云公有云业务上云解决方案之一。
- 什么是云间高速（标准版）网络实例 在云间高速（标准版）产品中，可以无缝接入云间高速的网络实例，包含用户购买的天翼云产品：虚拟私有云（VPC）、云专线、天翼云SD-WAN、VPN连接（CTYUN4.0资源池）和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速（标准版）产品，同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽，所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速（标准版）实例中，任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配，且带宽为双向。
- 查看云SAAS型实例产品信息本节介绍如何查看云SAAS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。前提条件已购买WAF SAAS版实例。查看云SAAS型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框，选择区域。在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。
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