酒店智能客控_酒店智能客控文档介绍内容-天翼云

登录控制台
本节主要介绍如何登录智能视图服务的用户控制台。首先,注册并登录天翼云官网,在导航栏选择【产品-视频-智能视图服务】进入产品详情页。在产品详情页有智能视图服务的产品介绍、产品优势、产品功能、应用场景和使用帮助等介绍。点击【立即开通】进入服务开通页面,选择需要购买的服务并完成支付后,智能视图服务即自动开通。点击【管理控制台】自动跳转至用户控制台,即可开始使用您的智能视图服务。

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智能视图服务
用户指南
登录控制台
产品开通
本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。实例开通在使用智能边缘云服务时,需要开通所需的服务实例,例如虚拟机实例,弹性IP实例等。客户可以通过以下步骤进入ECX控制台,进行实例开通: 使用天翼云账号登录天翼云官网。点击【产品】,选择【CDN与边缘】,找到【边缘计算】。点击【智能边缘云】,进入智能边缘云的产品介绍页。点击【管理控制台】进入。也可以直接输入域名https://ecx.ctyun.cn直接访问控制台。

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智能边缘云
计费说明
产品开通
修改基本信息
本节为您介绍如何对智能网关实例基本信息进行修改。操作场景用户修改智能网关实例基本信息。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。单击“基本信息”。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
修改基本信息
网络配置
选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。根据页面提示填写私网网段。单击“确定”,完成智能网关实例网络配置。说明也可以进入“目标智能网关详情”页面。单击“设备管理”,在“私网网段”模块,单击“设置”,进行网络配置。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
网络配置
实例续订
本节为您介绍如何完成智能网关App实例的续订操作。操作场景为确保智能网关APP实例能够持续提供服务,请在实例欠费之前及时完成续费操作,以避免停机对您的服务造成影响。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成智能网关APP实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
实例续订
新旧版本使用指引
本节主要介绍智能视图服务的新旧版本使用指引。智能视图服务全新版本已经正式上线,相较于旧版,新版提供更灵活的设备管理方式,方便客户管理大规模的设备接入。为了帮助您更好地使用智能视图服务产品,本文将为您介绍新旧版本的区别以及常见问题等。新版功能设备统一管理新版智能视图服务不再通过业务组的方式分别管理不同协议的设备,用户可直接在【设备管理】功能模块创建设备,支持视频、视图多协议混合管理。

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智能视图服务
产品介绍
新旧版本使用指引
设备级高可用
单击“智能网关”,在智能网关实例列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。配置设备级高可用,使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。单击“提交订单”按钮。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
高可用
设备级高可用
产品优势
本节主要介绍智能视图服务的产品优势。天翼云智能视图服务具有以下优势: 就近接入资源节点遍布全国,服务就近接入、高效稳定。云原生架构按需接入,弹性扩缩容,服务即开即用,免运维。高可用全网业务多级调度,高可用服务保障。接入广泛支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。高效视频云存储流直存云服务技术,视频云端存储更高效。 AI能力丰富一体化的智能视图分析服务,丰富的算法模型。开放生态提供开放接口,可灵活对接业务平台,加速场景落地。

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智能视图服务
产品介绍
产品优势
巡检总览
本文为您介绍智能巡检总览信息。操作场景智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。

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云监控服务
用户指南
智能巡检
巡检总览
概念类
本节主要介绍智能视图服务概念类的常见问题。问题目录什么是智能视图服务? 智能视图服务支持哪些协议的设备接入? 智能视图服务支持的直播分发协议有哪些? 监控设备有哪些类型? 设备ID和设备国标ID的区别是什么? 什么是智能视图服务? 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。

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智能视图服务
常见问题
概念类
权限管理
角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。如表1所示,包括了云数据库 GeminiDB的所有系统权限。

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云数据库GeminiDB
产品简介
权限管理
权限管理
角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。如下表所示,包括了ServiceStage的所有系统权限。推荐使用系统策略,系统角色仅用于兼容已有的权限配置。

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微服务云应用平台
产品简介
权限管理
集群管理类
问题现象 MRS服务在集群的Master1和Master2节点上部署了manager-executor进程,该进程主要用于将管控面对集群的操作进行封装,比如作业的提交、心跳上报、部分告警信息上报、集群创扩缩等操作。当客户从MRS管控面提交作业,随着任务量的增大或者任务并发较高,有可能会导致Executor内存不足,导致占用CPU较高、Executor进程OOM等问题。解决步骤 1.通过root用户登录Master1或Master2其中任意一节点,执行以下命令切换到omm用户。

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翼MapReduce
常见问题
操作类
集群管理类
升配
本节为您介绍如何完成智能网关App实例的升配操作。操作场景您的智能网关APP实例的带宽峰值已不能满足当前业务时,可以在控制台进行升配操作。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成智能网关APP实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
升配
使用流程
本节主要介绍如何快速入门智能视图服务产品。登录控制台注册并登录天翼云官网,需完成实名认证。通过【产品-视频-智能视图服务】进入智能视图服务产品页,点击【立即开通】。选择需要购买的服务,确认订单完成支付后,智能视图服务即自动开通。点击产品详情页的【管理控制台】即可开始使用您的智能视图服务。设备接入设备接入需要如下过程: 在设备管理页面,点击【添加设备】选择接入协议并填写设备信息。在设备端自身的管理控制台填写相应配置,完成设备注册和流上线。

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智能视图服务
快速入门
使用流程
购买
本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。登录天翼云官网进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。订购产品说明如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。立即支付进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。

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智能视图服务
计费说明
购买
续订
本节主要介绍如何续订智能视图服务。登录费用中心进入费用中心的订单管理页面,进入续订管理可以查看可以续订的订单列表,如智能视图服务-视频包。手动续订点击订单操作项中的【手动续订】,进入手动续订页面,可以调整续订周期,点击【确定提交】。支付订单执行上述操作,即可跳转至订单支付页面,按照提示进行付款即可完成续订。

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智能视图服务
计费说明
续订
巡检项管理
本文为您介绍智能巡检模块巡检项相关信息。操作场景巡检项为系统默认定义的风险识别策略,您可以依据业务需要,调整相关等级及阈值信息等。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。巡检项管理登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检项管理”,进入巡检项管理页面。巡检项编辑登录控制中心。

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云监控服务
用户指南
智能巡检
巡检项管理
绑定网络实例
选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“绑定网络实例”,进入绑定网络实例页面。网络类型选择“SD-WAN”,根据页面提示,选择要加入的天翼云SD-WAN实例。单击“确定”,完成智能网关绑定天翼云SD-WAN实例。绑定专线在天翼云SD-WAN总览页面,选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“绑定网络实例”,进入绑定网络实例页面。在绑定网络实例页面,网络类型选择“专线”。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
绑定网络实例
敏感列
如果用户需要查询敏感列的明文数据或者导出敏感列的明文数据,需要申请敏感列的查询明文权限,具体操作详见:敏感列权限管控

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数据管理服务
用户指南
数据资产
敏感数据保护
敏感列
某公司权限设计及配置实践
若需批量管理注册集群的权限,可将目标注册集群加入舰队,然后为相应的舰队成员用户赋予权限,实现统一管控。2. Kubernetes RBAC授权除了IAM授权,用户需要访问Kubernetes 资源还需要进行Kubernetes RBAC授权。配置Kubernetes RBAC权限策略分布式容器云平台提供四种预置权限(管理员、运维人员、开发人员和受限人员),同时支持用户灵活创建自定义权限。

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分布式容器云平台
最佳实践
某公司权限设计及配置实践
权限管理
基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对软件开发生产线服务,管理员能够控制IAM用户仅能对软件开发生产线资源进行指定的管理操作。如下表所示,包括了软件开发生产线控制台的所有系统权限。表软件开发生产线控制台系统权限策略名称描述类别 DevCloud Console FullAccess 软件开发生产线控制台管理员权限,拥有该权限的用户可以购买软件开发生产线资源。

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软件开发生产线CodeArts
产品介绍
权限管理
暂停实例
用户可以管控台看到重新启动后的实例状态为运行中。注意按需计费实例:工单经客户经理处理完成后实例自动恢复为运行中。包周期计费实例:工单经客户经理处理后,提醒用户进入费用中心-待支付订单。客户支付完成后实例开始恢复为运行中。欠费暂停由于按需实例欠费将会触发欠费暂停 ,对资源进行冻结,所有操作均不能执行,待用户续费后自动恢复。如果欠费超过14天,将会自动注销实例。如果有欠费实例,请用户及时充值,避免影响正常业务。

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关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
暂停实例
用户须知
组内用户的加密文件仅对组内成员或授权共享范围内的用户开放访问,实现数据的隔离与安全管控。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
用户须知
产品定义
私有镜像在标准上或安全性上不如公共镜像,用户需要自己把控自己使用的私有镜像。私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像,其中:系统盘镜像:包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像,系统盘镜像可以用于创建弹性云主机,迁移用户业务到云;数据盘镜像:只包含用户业务数据的镜像,数据盘镜像可以用于创建云硬盘,将用户的业务数据迁移到云上。整机镜像:包含系统盘与数据盘,使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据搬迁。

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镜像服务
产品简介
产品定义
区域和可用区
专属云(Dedicated Cloud)是面向企业、政府、金融等客户,提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。用户独享专属资源池,与公有云资源物理隔离,满足特定性能、应用及安全合规等要求。

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
区域和可用区
数据库运维高危操作的复核审批
管理员通过对高危操作的二次审核,加强对数据库核心资产的管控力度。步骤 1 运维用户User_A登录资源 RDS_A 。登录云堡垒机系统。选择“运维 > 主机运维”。单击“登录”,通过工具调用数据库客户端,登录数据库资源 RDS_A 。步骤 2 以调用Navicat客户端登录数据库为例。运维用户User_A在资源RDS_A中,执行删除表内容操作,自动触发拦截DELETE命令,提示无权限删除。步骤 3 运维用户User_A提交数据库授权工单,反馈给管理员admin_A审批。

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运维安全中心（云堡垒机）
最佳实践
数据库运维高危操作的复核审批
设置Bot情报规则
分为漏洞利用、扫描、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件等相关操作 Bot防护策略设置IP情报规则

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边缘安全加速平台
安全与加速
安全
Bot防护
设置Bot情报规则
避免成为勒索受害者的举措
加强帐号权限管控: 通过身份管理、细粒度权限控制等访问控制规则为企业不同角色分配帐号并授权,同时应提升特权账户的安全性。在另一方面,企业关键业务资产,需要妥善设置并保存帐号及口令信息。关键资产上,配置双因素认证鉴别登录人员身份,可有效防范系统爆破风险。搭建高可靠业务架构: 采用集群模式的云服务部署模式。当某一个节点发生紧急问题,业务切换至备用节点,提升业务系统可靠性能力,也可防止数据丢失。

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企业主机安全
最佳实践
勒索病毒防护最佳实践
避免成为勒索受害者的举措
开通实例
单击管控面板,在左侧导航树上选择系统管理与审批 > 系统配置 > 组件应用管理,进入组件应用管理页面。在搜索框中搜索postgresql,单击更多 > 资源板池,在对应资源池上配置telepg的后端服务访问地址。统一PaaS平台上存在租户、租户管理员(租户拥有者)。租户管理员:使用系统管理员登录到统一PaaS平台,选择管理面板> 租户管理 > 账号管理,新建账号。租户:使用系统管理员登录到统一PaaS平台,选择管理面板> 租户管理 > 租户管理,新建租户,设置上面创建的用户为租户拥有者。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V1.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
开通实例
开通实例
单击管控面板,在左侧导航树上选择系统管理与审批 > 系统配置 > 组件应用管理,进入组件应用管理页面。在搜索框中搜索postgresql,单击更多 > 资源板池,在对应资源池上配置telepg的后端服务访问地址。统一PaaS平台上存在租户、租户管理员(租户拥有者)。租户管理员:使用系统管理员登录到统一PaaS平台,选择管理面板 > 租户管理 > 账号管理,新建账号。租户:使用系统管理员登录到统一PaaS平台,选择管理面板 > 租户管理 > 租户管理,新建租户,设置上面创建的用户为租户拥有者。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V1.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
开通实例
透明存储加密
管控侧操作: 以用户名和密码登录TeleDB-DCP管理控制台。进入TeleDB-DCP控制台管理页面,开通实例。您可参考《安装部署》中实例服务初始化及实例开通章节开通实例。在实例开通页面,填写基本信息页面,打开KMS开关,选择KMS机器。说明KMS开启后无法关闭,选择后无法更改。数据库侧操作: 说明用户可以通过函数创建加密算法,之后可以通过函数将创建的算法绑定到schema,表和列上,实现加密算法和数据库对象建⽴关联。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
数据加密
透明存储加密

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