酒店智能客控_酒店智能客控文档介绍内容-天翼云

设备轮巡
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用设备轮巡功能。设备轮巡是指在实时预览页面巡回播放多路视频源,支持轮巡根目录和轮巡子目录。轮巡根目录:点击设备树右上方的【轮巡根目录】按钮,即开始轮流播放该业务组下的所有在线视频流。轮巡子目录:点击子目录右侧的【更多-轮巡】,即开始轮流播放该子目录下的所有在线视频流。开始轮巡后,用户可在左侧自定义配置间隔时间,操作暂停或结束轮巡。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
设备轮巡
角色管理
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理角色。角色是两个主账号之间的身份分配操作。当前账号A作为授予方可将自身资源通过授予角色的方式分配给主账号B;一个主账号A可以授予多个角色给其他主账号。角色列表可在列表页查看当前账户内的所有角色。创建角色当前账户A可创建角色,配置被授予方B的账户ID及授予的权限信息。创建成功后,B登录自己的控制台则可以访问到A的资源。查看资源登录被授予方B的账户,可查看到B的账户为上述章节创建角色时配置的被授予ID。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
访问管理
角色管理
购买类
智能网关设备暂不支持直接变更规格。能否单独购买智能网关设备或智能网关实例带宽? 如果您需要接入天翼云SD-WAN,当前暂不支持单独购买智能网关设备进行接入。但是如果您在客户侧已经具有设备,可以支持仅购买天翼云SD-WAN接入带宽。购买带宽后,在天翼云SD-WAN控制台,会生成一个智能网关实例资源,您可以进一步将实例绑定自己的设备从而通过天翼云控制台管理您的设备。您可以联系您的客户经理或者拨打天翼云客服电话(400-810-9889)咨询具体操作流程。

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天翼云SD-WAN
常见问题
购买类
国标设备接入
平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
国标设备接入
权限管理
基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对云数据库TaurusDB,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类数据库资源进行指定的管理操作。如下表所示,包括了云数据库TaurusDB的所有系统权限。表 TaurusDB系统权限策略名称描述类别 GaussDB FullAccess 云数据库TaurusDB服务的所有执行权限。

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云数据库TaurusDB
产品介绍
权限管理
漏洞扫描
网站扫描:原理是模拟用户的正常HTTP请求和模拟黑客的无害攻击,一般来说是不会影响被扫描对象的业务正常运行,但是如果对方服务器的并发连接数本...控的功能,该影响的概率极低基本不会发生。基线配置核查:原理与数据库扫描类似,主要是查询相关配置,可能会产生临时文件和删除临时文件操作,但不会影响业务。授权扫描和非授权扫描有什么区别?漏扫的扫描方式包括授权扫描和非授权扫描两种,也有称登录扫描和非登录扫描,实际是一个含义。

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云等保专区
常见问题
产品配置类
漏洞扫描
数据服务概览
减少大量明细、敏感数据在应用侧的暴露,同时通过API 审核发布、鉴权流控、动态脱敏等手段,提升数据安全能力。值得注意的是,数据服务是通过将数据逻辑封装成统一标准的Restful 风格API从而实现数据开放,适用于小批量数据的快速响应交互场景。如果为大量数据开放的场景,更适于通过数据共享交换或其他方案实现。数据服务采用Serverless架构,您只需关注API本身的查询逻辑,无需关心运行环境等基础设施,数据服务会为您准备好计算资源,并支持弹性扩展,零运维成本。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据服务
数据服务概览
基本概念
使用基于策略的授权是一种更加灵活地授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。策略包含系统策略和自定义策略。云服务在IAM预置了常用授权项,称为系统策略。管理员给用户组授权时,可以直接使用这些系统策略,系统策略只能使用,不能修改。如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时,无法找到特定服务的系统策略,原因是该服务暂时不支持IAM。

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企业项目管理
产品简介
基本概念
名词解释
并有流控机制,当客户端缓存一定量消费不及时,会停止推送新消息。 PULL消费 Consumer的一种,应用通常主动调用Consumer的拉消息方法从Broker拉消息,主动权由应用控制,但实时性取决于应用主动拉取的频率。在PULL消费中,线程由应用自主决定。广播消费注意:使用消费模式,在很多使用场景都会带来影响或限制,在RocketMQ中,应尽量避免使用此消费模式。在RocketMQ中,消费者有两种不同的方式消费topic中的消息,其中一种是广播消费。

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分布式消息服务RocketMQ
产品简介
名词解释
任务管理
任务管理表示对单个任务整个生命周期的把控,下面以数据迁移为例,讲解相关操作,数据同步本身也适用这些操作,不再单独列出。查看迁移进度页面中的实例进度体现迁移实例的进度,其中结构迁移和全量迁移以进度条+百分比的形式展示,增量迁移则以在进度条上显示延迟状态的形式展示。增量迁移的延迟状态,具体如下: 延迟时间= 源实例当前时间 - 成功同步到目标实例的最新一条源实例增量日志中记录的时间,延迟时间单位为“秒”。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据传输服务操作指南
任务管理
访问控制
旁路规则旁路规则用于控制符合条件的流量是否需要被应用(如入侵防御系统、防病毒、网站审计和管控等)进行处理。默认情况所有流量都会经过应用处理,如果希望符合条件的流量不被应用处理,添加规则的时候动作选择“绕过”。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的旁路规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否绕行,启用状态。如果希望符合条件的流量不被应用处理,添加规则的时候应启用“绕过”。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼甲卫士
翼甲控制台
访问控制
产品退订
本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。自助退订如果您的资源实例确认不再需要,请在ECX控制台的对应类型资源板块,进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。实例到期包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。

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智能边缘云
计费说明
产品退订
告警模板
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用告警模板。当前端设备包含报警布防功能时,用户可以自定义设置设备的报警信息,平台即可获取到设备提供的报警信息,包括报警级别、报警方式、报警类型、报警时间等信息。新建告警模板想要使用国标告警功能,需要创建告警模板,并为设备或业务组绑定告警模板。当支持国标告警的设备产生告警信息后,平台会同步获取并展示告警信息。点击【新建告警模板】进入该页面,填入告警模板名称,选择【报警级别】和【报警方式】,点击【新建】完成创建。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
模板管理
告警模板
恢复出厂设置
您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SD-WAN实例。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备配置
恢复出厂设置
SN切换
选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。在“基本信息”页签下,单击“切换”,进入SN切换界面,根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。单击“确定”按钮。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
SN切换
AI协同
在AI协同板块中,AI应用中心提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。【操作步骤】1.进入天翼AI云电脑,打开“AI应用中心”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用;2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送;3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI协同
计费概述
详细说明如下表所示: 计费项计费说明计费方式相关文档带宽根据带宽大小、区域和购买时长收取费用包年包月、按天 SD-...智能网关根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用包年包月 SD-WAN智能网关增值服务天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE模块,可按需购买包年包月 SD-WAN增值服务装维服务天翼云提供上门安装服务,可按需购买包年包月、按次 SD-WAN装维服务计费周期智能网关实例涉及的计费周期说明如下: 计费方式

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天翼云SD-WAN
计费说明
计费概述
人脸库
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用人脸库。如果要使用人脸识别相关的AI分析功能,需要配置人脸库,包含创建目标人脸库、添加人员信息等操作。点击左侧导航栏的【AI管理-人脸库】,可以查看平台的所有人脸库列表,包括人脸库名称、人数、创建时间和更新时间等信息,用户可以进行查看/编辑/删除相关操作。添加人脸库点击【添加人脸库】,进入该页面,输入名称和描述完成人脸库的创建。添加人员进入目标人脸库的成员详情页面,点击【添加成员】按钮,根据页面提示上传头像、填写姓名等关键信息。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
AI管理
人脸库
人脸库
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用人脸库。如果要使用人脸识别相关的AI分析功能,需要配置人脸库,包含创建目标人脸库、添加人员信息等操作。点击左侧导航栏的【AI管理-人脸库】,可以查看平台的所有人脸库列表,包括人脸库名称、人数、创建时间和更新时间等信息,用户可以进行查看/编辑/删除相关操作。添加人脸库点击【添加人脸库】,进入该页面,输入名称和描述完成人脸库的创建。添加人员进入目标人脸库的成员详情页面,点击【添加成员】按钮,根据页面提示上传头像、填写姓名等关键信息。

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智能视图服务
用户指南
AI管理
人脸库
开发机管理
查看开发机详情登录智能计算控制台,在左侧导航栏单击【训练】->【开发机】,进入开发机列表。点击目标开发机名称或操作栏的【更多->详情】按钮,进入开发机详情页。打开开发机前提条件开发机实例状态必须为“运行中”才可以打开。操作步骤登录智能计算控制台,在左侧导航栏单击【训练】->【开发机】,进入开发机列表。点击目标开发机操作栏的【打开】按钮。打开后,进入开发机。停止开发机前提条件模型开发实例状态必须为“运行中”才可以停止。

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算力互联调度平台
用户指南
智能计算
开发机
开发机管理
列表查看
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用列表模式下的录像管理功能。说明仅云端录像支持列表查看。在录像回放播放窗口的右下角,可切换为录像片段列表展示。在左侧的目录树选择不同的设备和录像日期,可在列表查看该设备当天的所有录像片段,包含录像名称、录像截图、开始时间和时长等信息,用户可以下载或播放单个录像片段。

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智能视图服务
用户指南
录像回放
列表查看
列表查看
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用列表模式下的录像管理功能。说明仅云端录像支持列表查看。在录像回放播放窗口的右下角,可切换为录像片段列表展示。在左侧的目录树选择不同的设备和录像日期,可在列表查看该设备当天的所有录像片段,包含录像名称、录像截图、开始时间和时长等信息,用户可以下载或播放单个录像片段。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
录像回放
列表查看
设置OSPF路由主备
操作场景用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系,以增强服务可用性。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。主备智能网关均为单机接入方式且在线。主备智能网关均已启用OSPF路由。主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
设置OSPF路由主备
删除静态路由
您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。单击“确定”,完成静态路由规则删除。说明支持批量删除,勾选待删除的静态路由条目,单击列表上方的“删除”。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
删除静态路由
国标设备接入
平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。

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智能视图服务
用户指南
设备管理
国标设备接入
一键播放
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用一键播放功能。用户可使用【一键播放】自动将在线视频流按顺序填充至对应的分屏窗口中播放。点击目录树上方的【一键播放根目录】:可以自动填充并播放根目录下流在线的设备。点击子目录右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放子目录下流在线的设备。点击下级平台右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放下级平台流在线的设备。点击NVR设备右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放NVR下流在线的通道。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
一键播放
全球加速介绍
智能路由优化智能路由选择算法,能够实时监测网络链路的质量和状态,根据网络拥堵情况、时延等因素,自动为用户选择最佳的传输路径,进一步提升全球链路的可靠性与速度,确保数据高效传输,避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
全球加速介绍
AI助手
AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。使用DeepSeek对话式问答提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI助手
视图库接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入下级视图库。说明下级视图库接入相关功能暂未开放,如您需使用,请联系客户经理。添加下级视图库在设备管理页面点击【添加设备】,设备分类下拉选择【Platform】,接入方式选择【视图】,在视图接入信息部分,接入类型选择【视图库】,下拉选择GA1400凭证(GA1400凭证的详细操作说明可参考【GA1400凭证】),并填写下级平台视图编码、下级平台IP和端口信息。

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智能视图服务
用户指南
视图服务
视图库接入
应用场景
分布式消息服务MQTT广泛应用于移动互联网以及物联网领域,包括智能抄表、智能家居、即时聊天等多种应用场景。智能抄表电表、水表、燃气表已是每个家庭必备,集成消息队列 MQTT 系统后,再无需进行人工抄表,所有住户的用电、用水、燃气、供暖数据都可由数据后台一键抄取,省时省力避免上门催收的尴尬,助力能源管理部门提供更优质服务。智能家居通过门监测住户出入行为,同时结合实时气温与时间,控制空调、灯具、电视机、音箱等的启动和关闭。

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分布式消息服务MQTT
产品介绍
应用场景
视图查询
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查询和检索视图数据。点击左侧菜单栏【视图服务-视图查询】进入该功能模块,用户可以快捷查询和检索接入到平台的视图数据,支持切换人脸、人员、机动车和非机动车分类。添加条件点击【添加条件】,用户可在弹窗中配置筛选查询视图数据的条件。单个属性支持添加多个值,如同时添加姓名=张三和姓名=李四的查询条件,即查询姓名=张三或李四的视图数据。支持添加多个属性,如同时添加性别=男和上衣颜色=黑的查询条件,即查询上衣颜色为黑色的男性的视图数据。

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智能视图服务
用户指南
视图服务
视图查询
播放控制
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像回放的播放控制相关功能。在单个视频流的播放窗口下方,支持暂停、音量控制、倍速、电子缩放、保存截图、画面比例、实时预览、录像下载和全屏查看等操作。倍速:支持调节多种速率的播放,支持16/8/4/2/1.5/1/0.5/0.25倍速。播放实时预览:点击后该窗口切换为实时预览查看模式。录像下载:支持用户选择日期和时间区间进行录像下载。其他功能说明可参考【实时预览-播放控制】。

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录像回放
播放控制

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