酒店智能客控_酒店智能客控文档介绍内容-天翼云

使用须知
本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项节点资源差异不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[服务等级协议]。

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智能边缘云
产品简介
使用须知
锁&事务
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。选择“锁&事务”下的“InnoDB锁等待”,即可查看是否存在锁等待。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB(for MySQL)
锁&事务
计费概述
网络带宽使用智能边缘云资源,智能边缘云产品资源详细价格请参见智能边缘云计费说明

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Serverless边缘容器
计费说明
计费概述
应用识别DPI概述
基于应用的智能选路。查看基于应用的流量监控。注意 DPI功能关闭后,将不会对用户流量进行应用分析统计。查看监控信息,需要先将当前智能网关绑定到SD-WAN上。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用识别DPI
应用识别DPI概述
设备批量管理
本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。批量导入用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。下载模板点击左侧导航栏的【设备管理】,左上角选择待批量导入设备的业务组,点击设备列表上方的【下载模板】按钮,下载该业务组接入协议的导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。导入点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
设备批量管理
告警模板
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用告警模板。当前端设备包含报警布防功能时,用户可以自定义设置设备的报警信息,平台即可获取到设备提供的报警信息,包括报警级别、报警方式、报警类型、报警时间等信息。新建告警模板想要使用国标告警功能,需要创建告警模板,并为设备绑定告警模板。当支持国标告警的设备产生告警信息后,平台会同步获取并展示告警信息。点击【新建告警模板】进入该页面,填入告警模板名称,选择【报警级别】和【报警方式】,点击【新建】完成创建。

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智能视图服务
用户指南
模板管理
告警模板
配置危险区域AI算法
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台为设备配置危险区域AI算法。创建危险区域AI应用点击左侧菜单栏【AI管理-AI应用】进入该功能页面,点击【新建AI应用】。选择AI算法在AI算法列表中找到【危险区域检测】算法,点击【选择】。创建AI应用输入自定义应用名称,分析频率选择分钟级,生效时段设置为9点至18点,置信度采用默认值60%,开启告警配置优化AI告警信息频繁的情况,设置告警周期为10秒,告警数量阈值为1个,静默时间为5秒。

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智能视图服务
最佳实践
配置危险区域AI算法
自定义设备树
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用自定义设备树功能。在【实时预览】与【录像回放】的目录选择中,除了支持系统默认的设备树,还支持用户根据需求自定义创建设备树,将设备添加至自定义创建的设备树中。用户可自定义子目录层级、目录名称以及创建/删除等操作,详细创建流程如下:点击【添加】,创建自定义目录树。完成创建后,在中间“全部设备”栏点击【编辑】,可自行将目标设备添加至自定义的目录树中(可自由增加/删除目录层级以及自定义目录名称)。

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智能视图服务
用户指南
系统管理
自定义设备树
自定义设备树
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用自定义设备树功能。在【实时预览】与【录像回放】的目录选择中,除了支持系统默认的设备树,还支持用户根据需求自定义创建设备树,将设备添加至自定义创建的设备树中。用户可自定义子目录层级、目录名称以及创建/删除等操作,详细创建流程如下: 点击【添加】,创建自定义目录树。完成创建后,在中间“全部设备”栏点击【编辑】,可自行将目标设备添加至自定义的目录树中(可自由增加/删除目录层级以及自定义目录名称)。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
系统管理
自定义设备树
平台向上级联
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用平台视图服务的向上级联。平台视图库服务向上级联指的是将平台接收到的视图数据通过GA1400协议转发到上层视图服务平台。添加平台进入【视图服务-向上级联】页面点击【添加平台】,填写上级平台名称和上级视图库的视图编码,输入上级视图库指定的用户名/密码、上级视图库接入IP和端口,本级视图编码则填写在上级视图库注册的本级视图库视图编码,选择【级联区域】和【网络类型】后点击【确定】。

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智能视图服务
用户指南
视图服务
平台向上级联
产品定义
智算场景智能计算即人工智能计算,简称智算。智算是指使用人工智能技术进行计算和分析的过程,涉及到较多的算力同时需要GPU等加速卡强大的计算能力支持。广泛应用于图像识别、自然语言处理、智能驾驶、智能城市、医疗诊断、金融预测等领域。超算场景超级计算简称超算,主要用于大规模数据处理和复杂任务计算,提供强大的并行处理能力和高性能计算资源。适用于科学研究、工程设计和商业应用等领域。在科学研究领域,超算被广泛应用于天气预报、气候模拟、宇宙模拟等。

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算力互联调度平台
产品介绍
产品定义
产品优势
全场景支持支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护支持IPv4/IPv6双栈协议支持网站和非网站业务,覆盖...智能调度分布式架构,减少单点故障概率,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
产品优势
计费项
文件存储使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。

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科研助手
计费说明
计费项
管理资源
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理向上级联的资源。创建好上级平台后,可以开始添加视频资源,点击【管理资源】按钮。在管理资源页面,左侧是下级平台向上级联的备选视频资源,中间列表是向上级联的视频资源,用户按需将左侧的视频资源添加到中间列表中。点击右侧的【新建组/虚拟组织】即可新建目录,支持创建多级目录。构建好向上级联的目录树后,在左侧列表中选择视频资源,支持批量选择。将左侧被选择的视频资源拖拽至目录树完成添加。添加成功后,点击【下一步】按钮即可进入国标ID配置界面。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
向上级联
管理资源
推送策略
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台设置推送策略。目前,平台仅支持短信方式推送告警信息。 AI消息推送的几大先决条件: 创建子用户须填入正确手机号,且已完成短信验证。相关资源已配置AI应用且已启用成功以及有告警产生。创建推送策略,且开启对应的推送策略。选择推送策略菜单后,点击右侧控制台上方的【新建推送策略】按钮,如下图: 对创建推送策略窗口的相关参数进行解释: 参数名解释说明策略名推送策略的名字,也是管理相关策略的索引。描述对当前策略进行备注。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
消息推送
推送策略
计费说明
边缘容器集群ECK专有版本身暂时不收取费用,但在使用过程中会创建相关智能边缘云产品资源,您需要为您使用的这些资源(如虚拟机、云硬盘、带宽等)付费。智能边缘云产品资源的详细价格请参见相应价格。

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边缘容器集群(ECK专有版)
购买指南
计费说明
会话
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。在“会话”页签下选择“实时会话”,可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。在会话统计信息区域,可以查看会话概要(如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间),按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB(for MySQL)
会话
会话
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称筛选实例。选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。在“会话”页签下选择“实时会话”,可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。在会话统计信息区域,可以查看会话概要(如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间),按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
MySQL
会话
产品功能
本节主要介绍智能视图服务的产品功能。产品功能功能详情视图接入设备接入:支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种标准协议设备直接接入。平台接入:支持下级GB28181平台级联接入,支持下级GA1400视图库接入。网关接入:支持局域网内设备通过边缘网关批量上云,支持主流视频厂商私有SDK协议、Onvif标准协议设备接入。视图存储录制模板:支持配置录像存储天数、自动录制、按需录制等。视频存储:支持视频流实时全量存储,按需存储。

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智能视图服务
产品介绍
产品功能
配置变更
本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。虚拟机升级在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。磁盘扩容在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。

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智能边缘云
计费说明
配置变更
设备互联
通常情况下,绑定天翼云SD-WAN的智能网关需要配置设备互联后方可互通。如果设备是在同一个POP激活的,则默认互通。支持中国内地设备之间、中国内地设备和非中国内地设备之间建立互联关系。添加设备互联操作场景用户添加设备互联。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联 ->添加设备互联”; 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关; 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
设备互联
AI告警
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看全量AI告警。在AI告警模块,用户可以切换查看AI告警列表和AI告警统计。 AI告警列表在AI告警列表页面,左侧为用户的设备树,右侧为AI告警列表。每条AI告警记录包含应用名称、算法类型、设备名称、告警时间、置信度及告警截图等信息。查看全量AI告警设备树默认选中根目录,即查看全量的AI告警。用户可以对算法类型、应用名称、告警时间及置信度进行筛选展示。查看单设备AI告警在设备树选中单个设备,即可在右侧查看对应设备的AI告警列表。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
运营中心
AI告警
AI告警
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看全量AI告警。在AI告警模块,用户可以切换查看AI告警列表和AI告警统计。 AI告警列表在AI告警列表页面,左侧为用户的设备树,右侧为AI告警列表。每条AI告警记录包含应用名称、算法类型、设备名称、告警时间、置信度及告警截图等信息。查看全量AI告警设备树默认选中根目录,即查看全量的AI告警。用户可以对算法类型、应用名称、告警时间及置信度进行筛选展示。查看单设备AI告警在设备树选中单个设备,即可在右侧查看对应设备的AI告警列表。

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智能视图服务
用户指南
运营中心
AI告警
网页防篡改版
2.网盘文件访问控精细化定义网盘文件中的文件访问权限,包括新增,修改,查询等,确保防篡改同时不影响网站内容发布。前提条件在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面中“防护状态”为“未防护”。在“资产管理 > 主机管理”页面“云服务器”列表中“Agent状态”为“在线”、“防护状态”为“未防护”。设置防护目录网页防篡改功能需要有防护目录才能起到防护作用,网页防篡改提供以下目录防护模式: 保护指定目录您最多可在主机中添加50个防护目录,详细操作请参见保护指定目录。

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企业主机安全
快速入门
开启HSS防护
开启主机防护
网页防篡改版
产品优势
提供企业级多层次安全防护,包括服务端加密、客户端加密、防盗链、IP黑白名单访问、细粒度权限管控、STS和URL鉴权和授权机制、合规保护、日志审计等。对象存储存储易用性不支持数据生命周期管理,仅支持挂载方式接入。支持数据生命周期管理,提供标准的RESTful API接口、丰富的SDK包、客户端工具、控制台等。对象存储存储灵活性难以适应不同类型和规模的数据存储需求,需要预先规划好存储架构和资源分配。

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对象存储
产品简介
产品优势
集群概述
下图简要介绍了CCE集群的架构: Master:管控集群的管理面节点,提供Kubernetes核心服务和应用程序工作负载的业务流程,对集群进行调度管理。Master Node由API Server、Scheduler、Cluster State Store和Controller-Manager Server所组成。 Node:业务运行的工作节点,用于运行应用程序的容器工作负载。Worker Node包含kubelet、kube proxy和Container Runtime。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
集群管理
集群概述
基本概念
使用基于策略的授权是一种更加灵活地授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。策略包含系统策略和自定义策略。云服务在IAM预置了常用授权项,称为系统策略。管理员给用户组授权时,可以直接使用这些系统策略,系统策略只能使用,不能修改。如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时,无法找到特定服务的系统策略,原因是该服务暂时不支持IAM。

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统一身份认证（二类节点）
产品简介
基本概念
应用场景
核心诉求:保障企业数据安全,实现部门间高效协作与信息精准传递,满足不同部门对各类文档的管理与共享需求,同时便于权限管控与资料归档。使用流程:企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围;员工使用各自账号登录天翼云电脑,通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作,如上传部门报表、产品文档等,下载所需资料;新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
应用场景
查看策略组
Linux × √ √ √ 进程异常行为通过对运行进程的管控,全局检测各个主机的运行信息,保障云主机的安全性。您可以建立自己的进程白名单,对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 Linux × √ √ √ root提权检测当前系统文件路径的root提权行为。 Linux × √ √ √ 实时进程检测进程中高危命令的执行行为,发生高危命令执行时,触发告警。 Linux,Windows × √ √ √ 查看策略组列表 1、登录管理控制台。

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帮助文档
企业主机安全
用户指南
安全运营
查看策略组
账户同步策略
新建帐户同步策略帐户同步策略用于对主机资源账户自动同步,管理主机上资源账户,及时发现僵尸帐户或未纳管帐户,加强对资源的管控。帐户同步策略支持以下功能项: 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。支持拉取目标主机上帐户,判断帐户的可用情况,并更新系统资源账户状态。支持将系统资源账户信息同步到主机,更新主机上帐户密码、新建主机帐户、删除主机非法帐户。约束限制仅专业版云堡垒机支持执行帐户自动同步。仅SSH协议类型的主机,支持通过策略进行资源账户同步。

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帮助文档
运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统策略
账户同步策略
产品定义
您可以在默认路由表中添加路由来管控网络,如果默认路由表无法满足需求时,您还可以创建自定义路由表。 VPC网络安全安全组与网络ACL(Access Control List)用于保障VPC内部署实例的安全。安全组:对实例进行防护,您可以在安全组中设置入方向和出方向规则,将实例加入安全组内后,该实例会受到安全组的保护。网络ACL:对整个子网进行防护,您可以在网络ACL中设置入方向和出方向规则,将子网关联至网络ACL,则子网内的所有实例都会受到网络ACL保护。

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虚拟私有云
产品简介
产品定义
步骤二：创建RabbitMQ实例
当内存占用率到达40%高水位后,会触发流控,生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生,请及时消费积压在队列中的消息。代理个数:根据实例情况选择代理个数。存储空间:选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。单机实例的取值范围:100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为:100GB * 代理数 ~ 30000GB * 代理数虚拟私有云:选择已经创建好的虚拟私有云和子网。

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帮助文档
分布式消息服务RabbitMQ
快速入门
步骤二：创建RabbitMQ实例

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