酒店智能客控_酒店智能客控文档介绍内容-天翼云

RTMP设备接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTMP设备。添加设备点击左侧导航栏的【设备管理】,点击【添加设备】,进入添加设备页面,包含接入配置和设备配置两个步骤。在接入配置页面中,填入设备名称,接入协议选择【RTMP】,选择视频流接入方式(目前仅支持推流方式)。若启用【自动激活推流地址】,设备创建完成后自动生成推流地址,否则需点击【启用流】生成推流地址,完成服务配置后点击【下一步】,进入到设备配置页面。

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智能视图服务
用户指南
设备管理
RTMP设备接入
推送策略
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台设置推送策略。点击左侧导航栏的【消息推送-推送策略】进入该页面,支持用户自定义配置设备消息、AI消息、平台事件消息进行短信推送。说明目前推送方式仅支持短信推送。请确保创建用户时设置的手机号有效并完成验证。若需推送AI事件消息,请确保设备已绑定并启用AI应用。点击【新建推送策略】,相关参数具体说明如下: 参数名解释说明策略名推送策略的名字,也是管理相关策略的索引。描述对当前策略进行备注。推送方式邮件推送、短信推送。

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智能视图服务
用户指南
消息推送
推送策略
计费概述
网络带宽使用智能边缘云资源,智能边缘云产品资源详细价格请参见智能边缘云计费说明

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Serverless边缘容器
计费说明
计费概述
锁&事务
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。选择“锁&事务”下的“InnoDB锁等待”,即可查看是否存在锁等待。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB(for MySQL)
锁&事务
应用识别DPI概述
基于应用的智能选路。查看基于应用的流量监控。注意 DPI功能关闭后,将不会对用户流量进行应用分析统计。查看监控信息,需要先将当前智能网关绑定到SD-WAN上。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用识别DPI
应用识别DPI概述
巡航守望
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用巡航守望功能。在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。说明预置位、巡航和守望配置需设备端支持。预置位支持配置多个预置位,点击【设置】按钮,该预置位会记录当前云台位置;点击预置位的【调用】按钮,设备会自动调整到该点位保存的云台位置。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
巡航守望
专属智库
个人专属智库个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。智能问答将根据用户上传的内容生成更贴合需求的回复,贴近业务场景,越用越懂你。个人智库无需开通,可直接使用。

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天翼云电脑（公众版）
AI应用中心
专属智库
设备联网确认
本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。海康摄像头联网确认登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】-【网络】-【高级配置】-【平台接入】-选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。大华摄像头联网确认登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
设备联网确认
设备批量管理
本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。批量导入用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。下载模板点击左侧导航栏的【设备管理】,点击设备列表上方的【下载模板】按钮下载导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。导入点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。

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智能视图服务
用户指南
设备管理
设备批量管理
设备联网确认
本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。海康摄像头联网确认登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】-【网络】-【高级配置】-【平台接入】-选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。大华摄像头联网确认登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。

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智能视图服务
用户指南
设备管理
设备联网确认
摄像头接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入视图设备。说明视图服务相关功能暂未开放,如您需使用,请联系客户经理。平台侧配置在设备管理页面点击【添加设备】,在接入方式中勾选【视图】。在视图接入信息部分,接入类型选择【视图采集设备】,下拉选择GA1400凭证(GA1400凭证的详细操作说明可参考【GA1400凭证】)。视图设备添加成功后,可在设备详情页查看视图接入信息和视图库信息。

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智能视图服务
用户指南
视图服务
摄像头接入
使用须知
本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项节点资源差异不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[服务等级协议]。

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智能边缘云
产品简介
使用须知
计费说明
边缘容器集群ECK专有版本身暂时不收取费用,但在使用过程中会创建相关智能边缘云产品资源,您需要为您使用的这些资源(如虚拟机、云硬盘、带宽等)付费。智能边缘云产品资源的详细价格请参见相应价格。

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边缘容器集群(ECK专有版)
购买指南
计费说明
产品优势
全场景支持支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护支持IPv4/IPv6双栈协议支持网站和非网站业务,覆盖...智能调度分布式架构,减少单点故障概率,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
产品优势
计费项
文件存储使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。

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科研助手
计费说明
计费项
产品定义
智算场景智能计算即人工智能计算,简称智算。智算是指使用人工智能技术进行计算和分析的过程,涉及到较多的算力同时需要GPU等加速卡强大的计算能力支持。广泛应用于图像识别、自然语言处理、智能驾驶、智能城市、医疗诊断、金融预测等领域。超算场景超级计算简称超算,主要用于大规模数据处理和复杂任务计算,提供强大的并行处理能力和高性能计算资源。适用于科学研究、工程设计和商业应用等领域。在科学研究领域,超算被广泛应用于天气预报、气候模拟、宇宙模拟等。

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算力互联调度平台
产品介绍
产品定义
设备批量管理
本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。批量导入用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。下载模板点击左侧导航栏的【设备管理】,左上角选择待批量导入设备的业务组,点击设备列表上方的【下载模板】按钮,下载该业务组接入协议的导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。导入点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
设备批量管理
告警模板
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用告警模板。当前端设备包含报警布防功能时,用户可以自定义设置设备的报警信息,平台即可获取到设备提供的报警信息,包括报警级别、报警方式、报警类型、报警时间等信息。新建告警模板想要使用国标告警功能,需要创建告警模板,并为设备绑定告警模板。当支持国标告警的设备产生告警信息后,平台会同步获取并展示告警信息。点击【新建告警模板】进入该页面,填入告警模板名称,选择【报警级别】和【报警方式】,点击【新建】完成创建。

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智能视图服务
用户指南
模板管理
告警模板
自定义设备树
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用自定义设备树功能。在【实时预览】与【录像回放】的目录选择中,除了支持系统默认的设备树,还支持用户根据需求自定义创建设备树,将设备添加至自定义创建的设备树中。用户可自定义子目录层级、目录名称以及创建/删除等操作,详细创建流程如下:点击【添加】,创建自定义目录树。完成创建后,在中间“全部设备”栏点击【编辑】,可自行将目标设备添加至自定义的目录树中(可自由增加/删除目录层级以及自定义目录名称)。

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智能视图服务
用户指南
系统管理
自定义设备树
自定义设备树
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用自定义设备树功能。在【实时预览】与【录像回放】的目录选择中,除了支持系统默认的设备树,还支持用户根据需求自定义创建设备树,将设备添加至自定义创建的设备树中。用户可自定义子目录层级、目录名称以及创建/删除等操作,详细创建流程如下: 点击【添加】,创建自定义目录树。完成创建后,在中间“全部设备”栏点击【编辑】,可自行将目标设备添加至自定义的目录树中(可自由增加/删除目录层级以及自定义目录名称)。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
系统管理
自定义设备树
设备互联
通常情况下,绑定天翼云SD-WAN的智能网关需要配置设备互联后方可互通。如果设备是在同一个POP激活的,则默认互通。支持中国内地设备之间、中国内地设备和非中国内地设备之间建立互联关系。添加设备互联操作场景用户添加设备互联。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联 ->添加设备互联”; 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关; 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
设备互联
平台向上级联
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用平台视图服务的向上级联。平台视图库服务向上级联指的是将平台接收到的视图数据通过GA1400协议转发到上层视图服务平台。添加平台进入【视图服务-向上级联】页面点击【添加平台】,填写上级平台名称和上级视图库的视图编码,输入上级视图库指定的用户名/密码、上级视图库接入IP和端口,本级视图编码则填写在上级视图库注册的本级视图库视图编码,选择【级联区域】和【网络类型】后点击【确定】。

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智能视图服务
用户指南
视图服务
平台向上级联
会话
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称筛选实例。选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。在“会话”页签下选择“实时会话”,可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。在会话统计信息区域,可以查看会话概要(如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间),按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
MySQL
会话
会话
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。在“会话”页签下选择“实时会话”,可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。在会话统计信息区域,可以查看会话概要(如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间),按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB(for MySQL)
会话
配置危险区域AI算法
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台为设备配置危险区域AI算法。创建危险区域AI应用点击左侧菜单栏【AI管理-AI应用】进入该功能页面,点击【新建AI应用】。选择AI算法在AI算法列表中找到【危险区域检测】算法,点击【选择】。创建AI应用输入自定义应用名称,分析频率选择分钟级,生效时段设置为9点至18点,置信度采用默认值60%,开启告警配置优化AI告警信息频繁的情况,设置告警周期为10秒,告警数量阈值为1个,静默时间为5秒。

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智能视图服务
最佳实践
配置危险区域AI算法
管理资源
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理向上级联的资源。创建好上级平台后,可以开始添加视频资源,点击【管理资源】按钮。在管理资源页面,左侧是下级平台向上级联的备选视频资源,中间列表是向上级联的视频资源,用户按需将左侧的视频资源添加到中间列表中。点击右侧的【新建组/虚拟组织】即可新建目录,支持创建多级目录。构建好向上级联的目录树后,在左侧列表中选择视频资源,支持批量选择。将左侧被选择的视频资源拖拽至目录树完成添加。添加成功后,点击【下一步】按钮即可进入国标ID配置界面。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
向上级联
管理资源
推送策略
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台设置推送策略。目前,平台仅支持短信方式推送告警信息。 AI消息推送的几大先决条件: 创建子用户须填入正确手机号,且已完成短信验证。相关资源已配置AI应用且已启用成功以及有告警产生。创建推送策略,且开启对应的推送策略。选择推送策略菜单后,点击右侧控制台上方的【新建推送策略】按钮,如下图: 对创建推送策略窗口的相关参数进行解释: 参数名解释说明策略名推送策略的名字,也是管理相关策略的索引。描述对当前策略进行备注。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
消息推送
推送策略
设备信息
操作场景用户查看天翼云SD-WAN中的智能网关列表。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备信息”,可查看该SD-WAN实例下的所有设备简要信息。单击“设备名称”,可进入对应智能网关实例的详情页面。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
设备信息
实时会话
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。在“会话”页签下选择“实时会话”。您可以直观获取对当前实时会话按用户、访问来源、数据库3个维度统计结果。在会话列表或慢会话列表中,根据实际运行状态和业务需求,选择异常进程,单击“kill会话”,结束会话,使数据库恢复正常。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB
实时会话
故障排查
查看实例监控登录智能计算控制台,在左侧导航栏单击【推理】->【分布式服务】,在列表页,找到需要目标服务,在操作栏点击【详情】按钮。在详情页,点击异常实例的【查看】按钮。可查询实例的CPU、内存和显卡数据。查看实例事件登录智能计算控制台,在左侧导航栏单击【推理】->【分布式服务】,在列表页,找到需要目标服务,在操作栏点击【详情】按钮。在详情页,点击异常实例的【查看】按钮。在详情页,切换到【事件】TAB。可查询近1小时的事件。

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算力互联调度平台
用户指南
智能计算
分布式服务
故障排查
产品功能
本节主要介绍智能视图服务的产品功能。产品功能功能详情视图接入设备接入:支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种标准协议设备直接接入。平台接入:支持下级GB28181平台级联接入,支持下级GA1400视图库接入。网关接入:支持局域网内设备通过边缘网关批量上云,支持主流视频厂商私有SDK协议、Onvif标准协议设备接入。视图存储录制模板:支持配置录像存储天数、自动录制、按需录制等。视频存储:支持视频流实时全量存储,按需存储。

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智能视图服务
产品介绍
产品功能
名词解释
并有流控机制,当客户端缓存一定量消费不及时,会停止推送新消息。 PULL消费 Consumer的一种,应用通常主动调用Consumer的拉消息方法从Broker拉消息,主动权由应用控制,但实时性取决于应用主动拉取的频率。在PULL消费中,线程由应用自主决定。广播消费注意:使用消费模式,在很多使用场景都会带来影响或限制,在RocketMQ中,应尽量避免使用此消费模式。在RocketMQ中,消费者有两种不同的方式消费topic中的消息,其中一种是广播消费。

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分布式消息服务RocketMQ
产品简介
名词解释

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