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        签名规范 用户短信签名内容需要遵循相关的签名规范。更多信息,请参见签名规范。 签名审核 短信签名必须经过审核才能在短信中使用,提交审核时需要注意: 用户以本账号名义申请签名时,如果不涉及第三方权益,可以关联自用的资质。 若涉及第三方权益,需要提前在资质管理页面增加他用的资质。 审核失败的签名可以修改后再次提交。 签名审核流程,请参见签名审核流程。 注意 签名审核通过之后,平台需将相关实名制信息上传至各个运营商系统并接受审核,审核期间可能造成发送消息失败。 因各个运营商上传和审核机制不同,预计审核时间为35个工作日。 建议申请签名时提前预留审核时间。
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        签名介绍
      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 用量查询
        本文介绍了用量查询支持查询的维度。 用量查询,支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区、时间粒度、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 每一个维度均支持客户按日或者按月查询用量汇总数据。同时也支持导出用量明细至本地查看,以便您更好的比对平台数据和实际用量。详请请见,用量分析。
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        CDN加速
        计费说明
        用量查询
      • 应用场景
        训推服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解训推服务经典应用场景。 模型训练 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维及训练加速。向上通过模型开发平台提供大模型训练全链路功能,简化操作,提升效率。封装训练所需的底层技术,缩小训练者所需掌握的技术范围,降低大模型开发技术门槛。 主要用户包括各基础大模型厂商,各种拥有行业和场景专业知识与数据的行业客户,如科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上通过模型服务平台提供部署好的模型服务,并集成丰富配套工具,提供模型推理一站式部署服务。 主要用户包括各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 算力运营 智算平台可部署在客户的智算资源上,对算力资源进行统一管理、统一调度,赋能客户算力运营能力,帮助客户通过算力运营和销售取得收益。 主要客户包括各种算力运营商,如各行业大型企业集团、政府旗下的基建投资公司等。
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        训推服务
        产品介绍
        应用场景
      • UDFScript概述
        资费说明 UDFScript暂不收费。 典型应用场景 场景 描述 定制化鉴权 一般是进行防盗链校验,只有校验通过的请求才放行,校验不通过返回403。 请求头/响应头控制 对请求参数、请求头、响应头等变量进行灵活修改。 回源url改写 某些场景下,需要对回源的url进行改写。支持以下三种方式: 1.单独修改uri(?之前的部分)。 2.单独修改查询参数(?之后的部分)。 3.整个url替换。 重定向 针对某些情况,返回新的访问url给客户端,同时返回302状态码。 缓存控制 为了提高获取文件的速度,需要将请求的文件内容缓存在边缘cdn,实现就近拉取。可以设置缓存文件缓存标识(key)和缓存时间。 限速 根据不同的时间段对文件请求进行限速,比如早晚高峰时间限速500k,空闲时段限速1024k。在不影响观看效果的同时尽量服务更多用户。 缓存内容改写 根据业务需要,将缓存的内容在响应给用户时进行改写。 分区域分运营商回源 当您有多个源站,需要分区域分运营商回源实现源站负载均衡时,可使用UDFScript设置分区域分运营商回源策略。
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        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript概述
      • 配置CNAME
        通过配置CNAME的实例,帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 功能介绍 要启用视频直播服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上,达到加速效果。 注意事项 您需要分别对拉流域名和推流域名进行CNAME解析。 新增CNAME解析实时生效,修改CNAME解析生效时间取决于客户设置的TTL时间。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下方的【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME。 3. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。 4. 验证CNAME服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,视频直播功能也已生效。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录取决于客户设置的TTL时间。 添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考"解析记录互斥规则"(如下所示)调整记录。 如果提示有冲突,说明已经有对应的记录,不允许再重复添加对应的记录。在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许): X:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则不允许再设置www.ctyun.cn的CNAME记录。 无限制: 在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则还可以再设置www.ctyun.cn的MX记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条RR值。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,还可以再设置www.ctyun.cn的A记录。
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        视频直播
        快速入门
        配置CNAME
      • 通用计算
        本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块,覆盖裸金属、弹性IP等功能,本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽(固定带宽) 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应,以控制台为准。当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月
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        公共算力服务
        计费说明
        计费项
        通用计算
      • 通用计算(1)
        本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块,覆盖裸金属、弹性IP等功能,本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽(固定带宽) 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应,以控制台为准。当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月
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      • 设置远程协助
        名称 类型 描述 是否必须 serverId String 服务器ID。 如果不指定,默认设置当前被请求的服务器。 否 status String 是否启用远程协助。 取值: Enabled:启用。 Disabled:禁用。 是 host String 远程协助的服务端IP或域名。 说明 请联系软件供应商获取host信息。 除下列情况host必填外,其他情况选填: 如果启用远程协助时,此项在服务端没有保存过。 如果设置远程协助时,输入了具体的端口号。 否 port Integer 远程协助的端口。 说明 请联系软件供应商获取端口号。 取值:[1,65535],默认18100。 否
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        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        设置远程协助
      • 日志字段说明
        名称 说明 取值示例 域名 被攻击的域名 ctyun.com ID 攻击ID编号 攻击源IP 攻击源IP地址 告警等级 告警级别 低 攻击源端口 攻击源端口 16481 请求方式 HTTP请求方式 Get 攻击类型 攻击类型 预测资源位置攻击 匹配规则 攻击匹配的规则 Attack Signature Detected 请求URL 请求URL地址 攻击时间 攻击时间 处理方式 WAF对此攻击的处置方式 阻断 规则ID 攻击匹配的规则的ID 响应码 HTTP响应码 地区 攻击IP地址归属地区 国家 攻击IP地址归属国家 省份 攻击IP地址归属省份 地区 攻击IP地址归属地区 运营商 攻击IP地址归属运营商 Referer 攻击请求页面的来源页面的地址,即表示攻击是通过此来源页面里的链接进入的
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      • 应用场景
        一站式智算服务平台广泛应用于多种场景,本文带您更快了解一站式智算服务平台经典应用场景。 模型训练 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维及训练加速。向上通过模型开发平台提供大模型训练全链路功能,简化操作,提升效率。封装训练所需的底层技术,缩小训练者所需掌握的技术范围,降低大模型开发技术门槛。 主要用户包括各基础大模型厂商,各种拥有行业和场景专业知识与数据的行业客户,如科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上通过模型服务平台提供部署好的模型服务,并集成丰富配套工具,提供模型推理一站式部署服务。 主要用户包括各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 算力运营 智算平台可部署在客户的智算资源上,对算力资源进行统一管理、统一调度,赋能客户算力运营能力,帮助客户通过算力运营和销售取得收益。 主要客户包括各种算力运营商,如各行业大型企业集团、政府旗下的基建投资公司等。
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        应用场景
      • 管局规则
        广西管局规则 企业客户: 1、个体工商户、律师事务所请选择企业,使用工商营业执照;律师事务所请选择组织机构代码证书 2、主办单位或主办人名称,个体工商户无字号的请填写法人姓名后面加“(个体工商户)”,如,张某某(个体工商户)。 3、投资人或主管单位,企业、社会团体请填写主办单位全称;其他单位请填写上一级主管单位全称 4、主办单位负责人、网站负责人手机号码,需填写广西本地手机号码 5、域名所有人需与主办单位或主办人名称一致,每个网站只能报备一个域名,即使多个域名指向同一个网站,也需要分为不同网站依次添加 个人客户: 1、主办单位负责人、网站负责人手机号码,需填写广西本地手机号码 2、域名所有人需与主办单位或主办人名称一致,每个网站只能报备一个域名,即使多个域名指向同一个网站,也需要分为不同网站依次添加 吉林管局规则 企业客户: 1、企业请选择工商营业执照,企业请使用营业执照副本,本年度新发营业执照可使用正本 2、投资者或上级主管单位,企业请填写主办单位全称,其他单位请填写上一级主管单位全称 3、域名所有者需与网站主办者一致,(若企业备案,域名所有者可为法人或备案主体公司名) 个人用户: 1、个人主体,网站内容可选择“个人博客/空间”或“其他” 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个,域名所有人需与主办人名称一致 辽宁管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号及公章请选择企业,无字号及公章请选择个人 2、若单位名称包含投资管理、担保、典当、贷款、理财,主办单位负责人姓名处,请填写法人姓名 3、主办单位负责人、网站负责人手机号码,需真实有效且为用户本人 4、上传主办单位证件时,企业请使用营业执照副本或组织机构代码证副本 个人客户: 1、个体工商户无字号的请填写法人姓名后面加“(个体工商户)”,如,张某某(个体工商户) 2、主办单位负责人、网站负责人手机号码应为本地号码,需真实有效且为用户本人 3、域名所有人需与主办人名称一致 北京管局规则 企业客户: 1、单位是企业的用户必须使用营业执照副本备案 2、民办非企业单位必须使用组织机构代码证备案 3、中国公民可以使用身份证/港澳居民往来内地通行证/台湾居民往来大陆通行证进行备案,非中国公民可以使用护照 4、若您的网站无需办理前置审批,请您联系省级主管部门确认,并在网站备注中填写主管部门的联系单位、联系电话 5、备案信息中网站语言选项需按照网站实际使用的主要语言内容选择语种,网站含有其他语言但非主要使用需选择中文简体 6、主办单位通信地址应详细到门牌号,不能带特殊符号,如“” 7、以企业名义进行备案,备案成功后,无法变更备案主体性质及名称。(如确认主体性质或主体名称需要变更,需要进行对原备案注销操作后重新进行备案) 如因公司名称变更需要做备案主体变更时(仅限单位名称或注册号唯一变更),变更后的公司名称与前公司名称有一定的关联性(如果相差太多,例如A公司变更成B公司,则无法进行变更,需要注销重新备案),需客户提供变更证明原件扫描件 8、如多个域名均指向同一网站,请在同一网站填写并在网站备注中说明“域名指向同一网站”;如多个域名指向不同网站或前缀明显不一致的域名,请分为不同的网站依次添加。 个人客户: 1、中国公民可以使用身份证/港澳居民往来内地通行证/台湾居民往来大陆通行证进行备案,非中国公民可以使用护照 2、以个人名义进行备案,备案成功后,无法变更备案主体性质及名称。(如确认主体性质或主体名称需要变更,需要进行对原备案注销操作后重新进行备案) 3、如多个域名均指向同一网站,请在同一网站填写并在网站备注中说明“域名指向同一网站”;如多个域名指向不同网站或前缀明显不一致的域名,请分为不同的网站依次添加。 4、主办单位通信地址应详细到门牌号,不能带特殊符号,如“” 天津管局规则 企业客户: 1、企业用户必须使用营业执照副本提交备案 2、律师事务所、个体工商户、民办非企业单位都请选择企业,其他单位请选择组织机构代码证 3、企业、律师事务所的投资人或主管单位须填写法人姓名;其他单位请填写本单位全称或上一级主管单位全称 4、主办单位负责人手机号码修填写天津本地的手机号码 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个,实际网站名称必须与备案信息中网站名称一致 6、单位备案,主体负责人必须为法人,主体负责人和网站负责人不能是同一个人,网站负责人相同的证件号码,不得出现在不同的备案主体里(频率为1) 7、上传主办单位证件,若营业执照为2013年之前颁发的,副本必须含有2012年的年检章 个人客户: 1、网站首页url只能填写一个 2、个人用户必须要填写办公电话;座机均需是天津本地的(即座机区号为022的) 3、个人网站,网站备注中需添加说明 4、如备案网站没有英文或中文网址,只能通过IP地址访问,则网站首页网址和网站域名列表中则填写IP域名 江苏管局规则 企业客户: 1、个体工商户请选择企业;如无字号需将营业执照字号等信息到当地工商局变更完整后再进行备案 2、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写江苏本地手机号码 3、必须提供备案域名的域名证书,域名所有者可为备案主体或法人或网站负责人 4、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 5、网站负责人姓名,如主体负责人为法人,网站负责人可为法人或其他人;如主体负责人不是法人,网站负责人必须与主体负责人为同一人且需提供法人授权书该企业员工 个人客户: 1、个人备案,证件住所需为江苏本省,如非江苏本省,需上传江苏省“暂住证”或“居住证” 2、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写江苏本地手机号码 3、个人备案,网站服务内容可选为“个人博客”或“其他”,并在网站备注中说明博客内容 4、必须提供备案域名的域名证书,域名所有者需与备案主体一致 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 上海管局规则 企业客户: 1、单位是企业的用户必须使用营业执照备案 2、主体负责人必须填写法人 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个,域名所有人需与主办单位名称或法人姓名一致 4、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写上海本地手机号码 5、上海金融类网站,需要先去金融办备案,再到上海管局备案。相关文件如下: 个人客户: 1、个人备案,证件住所需为上海本地,如非上海本地,需上传上海市“临时居住证”或“居住证” 2、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写上海本地手机号码 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个,域名所有人需与主办人名称一致 浙江管局规则 企业客户: 1、个体工商户按照企业性质备案,主办单位名称填写字号名称,无字号的填写法人姓名加括号个体工商户(如,张某某(个体工商户)) 2、主办单位负责人需填写法人姓名,并满十八周岁,如遇极其特殊情况,可更换其他人,并在备注中说明原因 3、所有证件必须为原件彩色扫描件 4、新域名备案期间网站不允许访问,否则不予通过 5、域名所有人必须为公司法人或公司名称 6、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户: 1、主办单位负责人需满十八周岁,身份证非浙江省,需要提有效的浙江省居住证明文件 2、个人性质备案,网站服务内容不能选为:个人博客/空间 3、域名所有人必须与备案主体一致 福建管局规则 企业客户: 1、个体工商户以企业性质备案;没有工商字号的个体工商户以个人性质备案,并在备注中说明 2、律师事务所、会计师事务所按企业性质备案;民办非企业单位按社会团体性质备案 3、投资人或主管单位,企业请填写主办单位全称;其他单位请填写上一级主管单位全称 4、域名所有人需与主办单位名称一致 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户: 1、没有工商字号的个体工商户以个人性质备案,并在备注中说明 2、域名所有人需与主办人名称一致 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 广东管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号的请选择企业,如无公章需备注“个体工商户无公章” 2、主体下已备案成功的域名,网站下方须有备案号标识,且备案号必须与实际备案号一致 3、主体负责人必须为法人;政府机关、事业单位、大型国有企业等单位不便填写法人的,可填写部门负责人 4、单位用户,主办单位负责人需满十六周岁 5、个体工商户有字号但无公章的,需在主体备注中注明“个体工商户无公章” 6、网站服务内容选择“其他”的,需在备案栏中说明网站开办后的具体内容;网站内容不能涉及论坛rules 7、医院类单位,需在备注中注明,本单位医疗执业许可证为年月颁发,有效期至年月,颁发部门为,许可证号码为 8、单位用户,域名所有人需与主办单位名称一致 9、前缀不一致的域名请按不同网站备案;如指向同一网站,需在网站备注中说明“域名指向同一网站” 10、主体下已备案成功的域名必须能够访问(若您的域名已在其他接入商获得备案号,本次转入备案中的域名存在已过期域名,可暂时不开通网站) 个人客户: 1、个体工商户没有字号的请选择个人,并在备注里说明“个体工商户无工商字号”,同时注明注册号 2、主体下已备案成功的域名,网站下方须有备案号标识,且备案号必须与实际备案号一致 3、个人性质备案,在主体备注需注明“本网站是个人网站,不含有企业、单位等非个人网站的信息,若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息,本人愿接受以虚假信息进行备案,注销网站,并将主体和域名加入黑名单的处罚”。 4、网站服务内容选择“其他”的,需在备案栏中说明网站开办后的具体内容;网站内容不能涉及论坛 5、备案的域名 6、个人用户,域名所有人需与主办人名称一致 7、前缀不一致的域名请按不同网站备案;如指向同一网站,需在网站备注中说明“域名指向同一网站”; 8、主体下已备案成功的域名必须能够访问(若您的域名已在其他接入商获得备案号,本次转入备案中的域名存在已过期域名,可暂时不开通网站) 海南管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号的请选择企业 2、企业请选择工商营业执照;其他单位请选择组织机构代码证 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户: 1、个体工商户有字号的请选择企业;没有字号的请选择个人,并在备注里说明“个体工商户无工商字号” 2、中国公民可以使用身份证/港澳居民往来内地通行证/台湾居民往来大陆通行证进行备案,非中国公民可以使用护照 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 云南管局规则 企业客户: 1、主办单位负责人请填写法人姓名 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、根据云教办【2012】58号规定,教育类网站只能在云南省内接入; 5、根据云编办【211号文件】云南省党政机关今后要求必须在所在地编办机构办理前置审批后,再予以备案;办理后同单位证件一起上传;省编办联系电话:087163557966 个人客户: 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、个人性质备案,网站服务内容不能选为:个人博客/空间 新疆管局规则 企业客户: 1、单位用户,域名所有人需与主办单位名称一致 2、真实性核验单网站负责人签字处需要网站负责人签字并按手印 个人客户: 1、非新疆本地身份证不能备案,证件住所须为新疆本地 2、个人用户,域名所有人需与主办人名称一致。 甘肃管局规则 企业客户: 1、企业请使用工商营业执照副本,注册号不能带(11);其他单位请使用组织机构代码证 2、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写甘肃本地手机号码 3、域名所有人需与主办单位名称一致 4、如主办单位负责人不是法人,则网站负责人不能与主办单位负责人为同一人 个人客户: 1、非甘肃本省身份证不能备案,需提供暂住证 2、主办单位负责人手机号码需填写甘肃本地手机号码 3、域名所有人需与主办人名称一致 4、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写甘肃本地手机号码 内蒙古管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号及公章请选择企业,无字号及公章请选择个人,需备注个体经营 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、主体负责人,单位用户请填写法人姓名 个人客户: 1、无字号及公章请选择个人,需备注“个体经营” 2、请您选择网站的主要构成语言,网站含有其他语言但非主要使用请不要勾选 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 河北管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号的请选择企业;没有字号的请选择个人,并在备注里说明“个体工商户无工商字号” 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、网站负责人必须为中国公民 4、单位用户的主办单位负责人请填写法人姓名;若法人为外籍公民,请授权给中国公民为负责人 个人客户: 1、个体工商户没有字号的请选择个人,并在备注里说明“个体工商户无工商字号” 2、外籍人士证件不能进行个人备案 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 4、网站负责人必须为中国公民 山西管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号的请选择企业 2、填写网站信息 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 4、请您选择网站的主要构成语言,网站含有其他语言但非主要使用请不要勾选 个人客户: 1、个体工商户没有字号的请选择个人,并在备注里说明“个体工商户无工商字号”,同时注明注册号 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、非山西身份证,山西管局不予备案 4、域名所有人需与主办人名称一致 宁夏管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号的请选择企业 2、主办单位证件类型,企业请选择工商营业执照 3、投资人或主管单位,企业请填写法人姓名;其他单位请填写上一级主管单位全称 4、主办单位负责人请填写法人姓名 5、上传主办单位证件,企业需上传营业执照副本 6、域名所有者必须与主办单位名称或法人姓名保持一致 个人客户: 1、个体工商号没有字号的请选择个人,并在备注里说明“个体工商户” 2、域名所有者必须与主办人名称一致 3、宁夏管局不接受身份证为外省的个人用户备案 青海管局规则 企业客户: 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、请在网站备注填写网站开办后的具体内容 个人客户: 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、请在网站备注填写网站开办后的具体内容 3、青海管局不接受身份证为外省的个人用户备案 陕西管局规则 企业客户: 1、个体工商户请选择企业;如无字号需将营业执照字号等信息到当地工商局变更完整后备案 2、单位用户,域名所有人需与主办单位名称一致 3、主办单位负责人请填写法人姓名 4、主体信息下有5个或者5个以上域名的,要求全部附域名证书 5、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应,两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 6、上传主办单位证件,可扫描上传加盖公章的复印件 个人客户: 1、个人用户,域名所有人需与主办人名称一致 2、主体信息下有5个或者5个以上域名的,要求全部附域名证书 3、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应,两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 河南管局规则 企业客户: 1、企业用户必须使用企业营业执照备案,其他单位需提供组织机构代码证 2、主办单位或主办人名称,个体工商户无字号的请填写“个体工商户+法人姓名”,如,个体工商户张某某 3、备案的域名需与主办单位名称一致,新域名到期前3个月内不予备案 4、网站域名在成功取得备案号前,请确保网站是关闭状态 5、主办单位负责人姓名,单位用户请填写法人姓名 6、个体工商户如无公章需在备注中说明原因 7、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户: 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、个人性质备案,网站服务内容不能选为:个人博客/空间 3、非河南身份证,河南管局不予备案 安徽管局规则 企业客户: 1、个体工商户,一律按照企业性质备案,主办单位名称填写营业执照上的字号名称,无字号的填写法人姓名,并在主体备注中说明(个体工商户无公章) 2、主体负责人必须填写法人及其相关信息 3、域名所有人需与主办单位名称一致 4、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户: 1、域名所有人需与主办人名称一致 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 湖北管局规则 企业客户: 1、个体工商户一律按照企业备案 2、企业之外的其他单位请选择组织机构代码证 3、主办单位或主办人名称,个体工商户无字号的请填写法人姓名,并在备注中说明营业执照上没有字号名称的原因 4、单位用户,域名所有人需与主办单位名称一致 5、未备案域名不能开通网站访问 6、高中以上学校(含高中)的网站需办理教育类前置审批 个人客户: 1、个人用户,域名所有人需与主办人名称一致 2、个人性质备案,请在网站备案处填写网站开办后的具体内容 重庆管局规则 企业客户: 1、个体工商户请选择企业,如无公章需备注“个体工商户无公章” 2、个体工商户无字号的请填写法人姓名后面加“(个体工商户)”,如,张某某(个体工商户) 3、主办单位负责人姓名,单位用户请填写法人姓名 4、主办单位负责人手机号码,如为外地手机号码需在备注中说明“号码为外地号码,拨打需要加拨0” 5、单位用户,域名所有人需与主办单位名称或法人姓名一致 6、每个网站只能报备一个域名,即使多个域名指向同一网站,也需要分为多个网站报备 7、上传网站备案真实性核验单,核验单上日期栏请勿填写 个人客户: 1、个人备案,证件住所须为重庆本地 2、个人用户,域名所有人需与主办人名称一致 3、每个网站只能报备一个域名,即使多个域名指向同一网站,也需要分为多个网站报备 4、个人性质备案,请在网站备注中填写网站开办后的具体内容 5、上传网站备案真实性核验单,核验单上日期栏请勿填写 6、座机号码为选填项;如果不能提供座机号码,需在网站备注中填写一个紧急联系人手机号码。 四川管局规则 企业客户: 1、个体工商户有字号及公章请选择企业 2、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应,两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 3、个体工商户有字号的请选择企业 4、在主体备注处,个体工商户无公章、无字号等情况需说明“个体工商户无公章“、“个体工商户无字号” 5、域名所有人需与主办单位名称或法人名称一致,设置域名保护的域名需将域名保护取消,若不取消需提供域名证书提交至管局 6、主体需填写法人信息,主体负责人非法人需提供法人授权书 个人客户: 1、个人性质备案,网站服务内容不能选为:个人博客/空间 2、个体工商户无字号及公章请选择个人,需备注“个体经营” 3、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应,两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 4、个体工商户没有字号的请选择个人,并在备注里说明“个体工商户无字号”。 5、在主体备注处,个体工商户无公章、无字号等情况需说明“个体工商户无公章“、“个体工商户无字号” 6、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 湖南管局规则 企业客户: 1、有工商字号的个体工商户以企业备案;没有工商字号的个体工商户以个人性质备案;有字号的个体工商户,核验单上必须加盖公章 2、主办单位负责人姓名,请填写法人姓名 3、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写湖南本地手机号码 4、主办单位性质为非国家级单位的网站,不得以“中国”“中央”“国家”“中华”“人大”“人民”“反腐”“纪检”“监察”“信访”“维权”“投诉”等字头作为域名前缀出现 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 6、网站负责人姓名如不是法人,需提供授权委托书 7、单位用户,域名所有人需与主办单位名称一致 8、域名注册商是国外的用户,域名不能在湖南省提交备案 个人客户: 1、没有工商字号的个体工商户以个人性质备案;有字号的个体工商户,核验单上必须加盖公章 2、同一证件号码、手机号码只能备案一次 3、备案的域名 4、个人用户,域名所有人需与主办人名称一致 5、域名注册商是国外的用户,域名不能在湖南省提交备案 6、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 7、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写湖南本地手机号码 江西管局规则 企业客户: 1、主办单位负责人姓名,单位用户请填写法人姓名 2、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应,两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 个人客户: 1、证件住所需为江西本省,如非江西本省,需上传江西省“暂住证”或“居住证” 2、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应,两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 3、核验单需加盖手印
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      • 使用AD FS进行用户SSO的示例
        本文为您提供一个以AD FS与天翼云进行用户SSO的示例,以在Windows Server 2012 R2 ECS实例上搭建的AD FS为例进行介绍。 在IAM中将AD FS配置为可信SAML IdP 1. 下载AD FS的元数据XML文件。 2. 在IAM控制台使用下载好的元数据文件完成配置。具体步骤请参考用户SSO概览中的配置步骤天翼云配置。 说明 如果元数据文件超过大小限制,可以删除fed:ClaimTypesRequested 和fed:ClaimTypesOffered中的所有内容。 在AD FS中将天翼云配置为信任方和配置映射关系 1. 在管理工具AD FS管理中,点击信任关系,右键点击信赖方信任,点击添加信赖方信任。 2. 选择“导入有关在线或本地网络上发布的信赖方的数据”。填写链接如下: 3. 其他信赖方选项按照默认配置,点击下一步直到完成。点击编辑声明规则。在颁发转换规则中,点击添加规则。 4. 配置名称 ID声明。勾选使用转换传入声明,传出声明选择名称ID,传入声明选UPN。 5. 配置身份提供商Id声明。勾选以声明方式发送组成员身份,传出声明为idpId,传出声明值在身份提供商配置查看。 6. 配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。在进行IAM用户映射登录时,支持以下两种方式配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。建议以邮箱匹配(b)的方式完成用户映射。 注意 如果两种配置都进行了配置,会以a方式中所示的userId优先进行匹配。因此如果需要使用b方式中按照邮箱匹配的方案,请先删除配置的对userId的映射。 7. 配置天翼云IAM用户的映射,您可以从以下两种方式中选择一种完成映射。 1. 配置天翼云IAM用户的userId完成映射。这一方式采用天翼云IAM用户的userId和AD用户进行映射配置,具体操作如下:在编辑声明规则中,勾选以声明方式发送组成员身份,传出声明为userId,传出声明值为天翼云用户ID。 注意 这条映射代表将指定用户组下的成员,都映射为天翼云中的一个IAM用户。如果需要进行多条映射,需要设置多条同类规则,例如:AD FS用户组A映射为IAM用户a,AD FS用户组B映射为IAM用户b。 3. 配置天翼云IAM用户的邮箱以完成映射(推荐)。这一方式采用天翼云IAM用户的邮箱与AD用户进行映射配置,具体操作如下:在编辑声明规则中,选择转换传入声明,在传入声明类型中,勾选UPN;在传出声明类型中,输入email。如果UPN能够与天翼云用户的邮箱匹配,请勾选传递所有声明值,例如,AD用户登录的UPN为testUser@cty.cn,则需要新建一个天翼云IAM子用户,邮箱为testUser@cty.cn,以此类推为不同的AD用户完成匹配。 注意 如果天翼云用户邮箱后缀和AD用户的UPN不同,可以选择将传入电子邮件后缀替换为新电子邮件后缀,并填写电子邮件后缀,例如AD用户testUser@cty.cn,配置将传入电子邮件后缀替换为新电子邮件后缀,填写新后缀为aduser.cn,则可以匹配到天翼云IAM子用户testUser@aduser.cn。 8. 配置账户Id声明。勾选使用转换传入声明,传出声明为accountId,配置规则如下,传入账户的唯一标识,可以UPN、email、IDP侧用户ID、主SID。 9. 配置UPN转换规则,传入声明为UPN,传出声明固定输入nickName。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        使用AD FS进行用户SSO的示例
      • 安全防护分析
        统计模块 说明 攻击事件数 展示时间周期内总共发生的CC攻击事件数 CC攻击峰值 展示CC攻击峰值,单位QPS 峰值取值时间 展示CC攻击峰值的产生时间 CC攻击网站数 展示被攻击的网站数量 攻击趋势 展示请求量QPS趋势 TOP攻击域名 展示攻击最多的域名排名,按照请求数进行排序 TOP攻击URL 展示被攻击最多的URL排名,按照请求数进行排序 TOP攻击源IP 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数 全国攻击分布 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数
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        边缘安全加速平台
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      • 设置远程协助
        参数 描述 i remote 或 item remote 设置远程协助功能。 H HOST 或 host HOST 设置远程协助HOST,远程协助的服务端IP或域名。 请联系软件供应商获取HOST信息。 P PORT 或 port PORT 设置远程协助端口。整型,取值为[1,65535],默认端口号为18100。 请联系软件供应商获取PORT信息。 s STATUS 或 status STATUS 是否开启远程协助功能: Enabled(on):开启远程协助功能。 Disabled(off):禁用远程协助功能。 n SERVERID 或 server SERVERID 要配置远程协助的服务器ID。 如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器配置远程协助。
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      • 产品定义
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品定义。 天翼云息壤是基于算力加速、训练推理、算网调度三个层面的技术一体化核心竞争力,构建的领先开放的一体化智算服务平台,其包含以下核心产品: 公共算力服务:统一的资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力。 训推服务:为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 模型推理服务:面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 应用托管:提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 科研助手:一站式科研实训平台,可调度各种类型的计算资源,针对各科研场景搭载开箱即用的科研软件。 产品形态及其使用场景 天翼云息壤一体化智算服务平台面向细分客户群体的不同使用场景,提供多种产品形态,如下表所示。 产品形态 产品定位 使用场景 公共算力服务 统一资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力接入,实现跨地域跨服务商异构算力一体化供给,满足算力互联接入、促成算力交易、闭环算力运营流程、符合算力政策四大核心需求。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 训推服务 训推平台是为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据处理、模型开发、训练任务、智算资产管理、模型服务等模块。预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 用户无需自建平台,基于训推服务开箱即用,快速、高效训练模型,部署服务用于业务生产。 模型推理服务 面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 适用于缺少资源、缺乏算力管理和分布式框架底层经验,希望低门槛使用,或需要基于用户的行业数据,对基础大模型进行调优训练,快速部署并与业务系统进行集成等场景。 应用托管 提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 可基于息壤公有云便捷托管部署自己的应用,并全面掌控资源运行状态。 科研助手 一款适用于高校科研场景的一站式科研实训平台,实现可调度各种类型的计算资源,并针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景搭载常用科研软件,支持一键部署、随时随地、无需配置开箱即用。 适用于高校科研场景,解决高校科研团队在日常科研场景中面临的算力分散、算力短缺、科研软件不好找等核心痛点问题。
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        产品定义
      • 大模型推理性能测试实践
        技术特性差异 部署复杂度 vLLM Benchmark:从vLLM的github代码仓库源克隆 EvalScope:提供Docker镜像和Python CLI工具链,支持快速接入ModelScope社区模型和数据集 LLMPerf:依赖Ray分布式框架,需修改Tokenizer配置适配私有化模型 测试数据灵活性 vLLM Benchmark:使用ShareGPTV3、LongAlpaca等结构化数据集,也可使用随机数据自定义输入长度 EvalScope:允许自定义输入长度(datasetinputlength)和样本重复次数 LLMPerf:支持动态调整输入Token分布参数(meaninputtokens) 结果可视化 vLLM Benchmark/EvalScope:支持Wandb面板实时监控测试进度 LLMPerf:生成CSV格式原始数据,需二次处理 4. 典型应用场景 vLLM Benchmark 推理引擎选型(如对比vLLM、LMDeploy、TensorRTLLM的吞吐量) 长上下文支持能力验证(如测试16k+Token输入的显存溢出风险) EvalScope 生产环境服务容量规划(如通过parallel 模拟多路并发) 多模态模型效果性能平衡分析(如Embedding模型响应延迟与召回率关联性) LLMPerf 云API服务商性能对比(如Anthropic Claude vs OpenAI GPT4 Turbo) 模型部署前的SLA合规性检查(如验证P99延迟是否达标) 5. 工具选型建议 LLMPerf:功能比较单一,适合API基准测试以及快速对比多个LLM API性能场景,聚焦于LLM API性能(如延迟、吞吐量、请求成功率)和正确性测试(输出格式与内容验证); EvalScope:功能全面且灵活,适合复杂评测的需求场景,支持多维度评估,包括模型能力、性能压测、端到端RAG评测、多模态模型评测等。适合综合评估模型在学术研究、工业部署中的表现,支持自定义评测指标和复杂场景(如竞技场模式、长文本生成测试); vLLM Benchmark:主要针对vLLM推理引擎的性能优化(如PagedAttention技术效果、多卡扩展性)。专为优化vLLM框架的部署参数设计,适合需要调整批次大小、显存利用率等参数以实现高吞吐量推理的场景。 六、 附录 vLLM官方代码仓库 EvalScope官方文档 LLMPerf官方代码仓库 DeepSeek提示库
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        大模型推理性能测试实践
      • 关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
        根据电信运营商最新政策要求,短信内容如包含任何形式的引流信息(包括但不限于网页链接和联系方式等),存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下: 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求,2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求,2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求,2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略,可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息,同时增加或调整其它通知渠道(语音、邮件、webhook)以免遗漏告警信息,由此给您带来的不便,深表抱歉!
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        云监控服务
        相关协议
        关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
      • 高级回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 回源条件:对应源站 回源条件支持IPv4/IPv6、区域运营商、不同目录、不同文件后缀名及其组合; 对应源站支持IP或域名,支持1个或多个;多个源站时请说明主备和权重关系,例如:origin1.ctyun.cn、origin2.ctyun.cn作为主源,权重为4:6,origin3.ctyun.cn作为备源。 上述回源条件和对应源站为一组高级回源设置,支持设定多组。 默认源站 不满足上述回源条件时,按默认源站回源;默认源站如为多个,请说明主备和权重关系。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        高级回源
      • 创建和管理负载均衡实例
        参数 说明 计费模式 选择负载均衡实例的计费模式,当前支持包年包月和按需计费。 地域 选择需要购买负载均衡实例的地域。 网络类型 选择负载均衡实例的网络类型,当前支持公网和内网类型。 所属VPC 选择负载均衡实例所属VPC网络。 地址类型 选择负载均衡实例所属地址类型,当前公网负载均衡支持IPv4和IPv6地址类型,内网负载均衡只支持IPv4地址类型。 公网IP 选择负载均衡实例所分配的公网IP地址的方式,只有在所选网络类型为公网且地址类型为IPv4时才会有该选项,当前支持暂不购买、使用已有IP和免费申请。 运营商线路 当集群存在多个运营商线路时,支持选择不同运营商线路。 IPv6地址类型 选择负载均衡实例所分配的IPv6地址,只有在网络类型为公网且地址类型为IPv6时才会有该选项,当前支持自动分配。 带宽 为负载均衡实例设置带宽,只有当网络类型为公网,地址类型为IPv6,或地址类型为IPv4且公网IP为“免费申请”时才有该选项。带宽计费模式与负载均衡实例计费模式一致。 实例类型 暂只支持独享型。 实例规格 选择负载均衡实例的规格,不同规格的指标性能有差异。 名称 自定义该负载均衡实例的名称,若未填写,系统将自动设置。 描述 可选项,自定义负载均衡实例的描述信息。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        创建和管理负载均衡实例
      • 办公组网介绍
        SRv6高性能网络 基于SRv6构建的可编程分级骨干网,结合实时探测及最短路径算法,打造高效、高性能的网络。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 安全防护体系 基于零信任网关,允许用户安全访问网络的指定区域;身份鉴别、访问控制、权限管理、三层保障应用安全;多镜像中心、全运营商覆盖,确保服务高可用。 广域网传输优化 通过协议优化(TCP加速、前向纠错FEC)、数据分片封装等技术,大幅降低丢包影响;快速重路由(FRR)和防微环机制,确保网络故障时流量的稳定转发。 全栈可观测性 实时采集网络性能数据,形成闭环运维管理机制。帮助管理员快速定位问题调整策略,提升网络的稳定性和运维效率。 云端统一管理 提供全球网络拓扑可视化控制台,支持一键部署、策略统一下发、设备状态监控;集中配置安全规则、应用路由绑定,实现云端统一管理。 办公组网服务能力 功能 是否必要配置 描述 应用管理 必要 应用资源主要指您需要访问的地址,一般是企业内网应用系统。办公组网支持TCP四层所有协议,包括SSH、RDP等协议,以及UDP等相关协议应用。除了提供IP接入外,还提供域名接入管理,可以更精细化管理权限,并且避免业务IP频繁变更的问题。 网络管理 必要 通过连接器将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络(POP 节点),进而实现企业分支网络的互联互通。 您可在此配置连接器集群或实例,以及进行组网管理。 身份管理 选配 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等。当您开启连接器身份鉴权后,连接器将校验企业员工身份,仅通过认证的用户可连接网络。 当前仅部分连接器支持开启连接器身份鉴权,了解详情可联系我们。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 访问网站内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:www.ctyun.cn,源站域名为:www.ctyun.cn1,回源HOST为:ctyun.cn1,访问异常的URL为: dig www.ctyun.cn1,获取源站ip。 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:ctyun.cn1和上一步获取的IP地址的绑定关系。 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否边缘节点问题 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得边缘节点IP。 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和边缘节点IP地址的绑定关系。 本地ping加速域名,如果能ping通,说明边缘节点正常。 本地ping加速域名,如果ping不通,说明边缘节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1.客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2.源站问题: 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3.边缘节点问题: 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的边缘节点IP。 异常访问的时间范围。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        访问网站内容返回5XX状态码
      • CDN加速助力手机应用快速更新
        解决方案和价值优势 CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将应用内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取应用更新包,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率,卸载源服务器的带宽和性能压力,适用于企业发布、更新应用后大量用户高并发更新应用的业务场景。 CDN加速产品能为企业带来以下价值: 智能高效缓存技术结合EDNS精准调度,确保客户端就近下载提前分发的应用更新包,解决应用下载速度慢引起的体验差、用户投诉、用户流失问题。 全球2300+个服务节点,分布在多个运营商和国内外主要城市,保障客户端就近接入,解决终端与源站因跨地区、跨运营商访问造成的应用更新体验不佳。 服务节点可按需弹性扩容,解决因业务不确定性大,当业务突发超预期时源站带宽和服务器并发能力储备不足而导致源站崩溃的问题。 带宽可按需使用和计费,费用透明,计费方式灵活,解决因源站过度建设,而业务闲时造成的资源浪费问题。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速助力手机应用快速更新
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:ctyun.cn,源站域名为:origin.ctyun.cn,回源HOST为:host.ctyun.cn,访问异常的URL为: 1. dig origin.ctyun.cn,获取源站ip。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:host.ctyun.cn和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3. 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 4. 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 5. 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 6. 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1. 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得CDN节点IP。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和CDN节点IP地址的绑定关系。 3. 本地ping加速域名,如果能ping通,说明CDN节点正常。 4. 本地ping加速域名,如果ping不通,说明CDN节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1. 客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2. 源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3. CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 基础知识
        了解Kubernetes相关的基础知识。 Pod Pod 是Kubernetes中创建和管理的最小单元,是一个或多个容器的组合,Pod中的容器共享存储和网络资源,以及运行容器的规范。 Volume Volume是Pod内部的共享存储资源,生命周期和Pod相同,与容器无关,即使Pod上的容器停止或者重启,Volume也不会受到影响。但如果Pod终止,那么Volume的生命周期也会结束。 Persistent Volume(PV) Volume中的数据无法持久保留,不能满足有状态服务的需求,因此需要Persistent Volume。PV是Kubernetes中的持久存储资源,是一种网络存储,它的生命周期和Pod无关。如果在Kubernetes中运行有状态服务,比如数据库MySQL,MongoDB或者中间件Redis,RabbitMQ等,那么就需要使用PV,这样即使Pod终止也不会丢失数据。 Persistent Volume Claim(PVC) Persistent Volume Claim是PV的声明。在Kubernetes中,直接使用PV作为存储时,需要集群管理员提前创建好PV,使用上不灵活。而PVC可以将Pod和PV解耦,即Pod不直接使用PV,而是通过PVC来使用PV。这样,无需提前创建PV,只要通过StorageClass把存储资源定义好,Kubernetes就会根据使用需要,动态创建PV,这种方式称为动态供应。 StorageClass StorageClass用于描述不同的存储类型。当通过PVC动态创建HBlock 的卷时,需要在StorageClass中配置创建HBlock卷的参数,如卷冗余模式、扇区大小、写策略等信息。 Container Storage Interface(CSI) Container Storage Interface(CSI)是通用存储接口,旨在实现容器编排器和存储提供商之间的互操作。通过CSI,容器编排器能够使用任何存储提供商的存储服务,存储提供商也可以为任何容器编排器提供存储服务。
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        基础知识
      • 修改签名
        名称 类型 是否必选 示例值 描述 action String 是 ModifySmsSign 系统规定参数。取值: ModifySmsSign 。 signName String 是 天翼云 签名内容。说明:签名内容必须符合 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用;1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值: 0、企事业单位的全称或简称; 1、工信部备案网站的全称或简称; 2、App应用的全称或简称; 3、公众号或小程序的全称或简称; 4、电商平台店铺名的全称或简称; 5、商标名的全称或简称; 6、其他 说明: 签名来源为 工信部备案网站的全称或简称 时,请在申请说明中添加网站域名,加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。取值: 1、账号注册; 2、账号登录; 3、广告促销; 4、通知提醒; 5、公共服务; 6、其他 businessName String 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时,为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景,申请工信部备案网站的全称或简称请在此处填写域名,长度不超过200个字符。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        修改签名
      • 客户端相关问题
        功能配置相关 花卷慧办客户端如何快速查看或导出日志? 客户端异常时将获取错误情况进行上报,主动并实时关注客户端情况,同时终端用户使用花卷慧办客户端的导出功能:右键点击客户端图标,弹出托盘,通过“日志>导出日志”菜单即可导出客户端日志。 GUI日志:主要是页面交互相关若出现问题可查看。 Client日志:主要针对客户端引擎相关问题可查看。 客户端打开后要求输入的企业标识如何获取? 企业认证标识是登录客户端的重要凭证,建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录花卷慧办控制台企业服务进行获取。 问题故障分析 客户端短信验证码收不到如何解决? 若您选择将手机号直接设置为登录账号,发送账号新增通知时,短信会携带手机号则短信存在被运营商拦截的风险,可能导致您无法正常接收。这是因为运营商为防范诈骗风险,会对含 "手机号”的短信进行严格校验,易触发拦截规则。 其他情况下若未收到短信,您可按以下方式排查: 检查平台手机号填写准确性,若填写错误可修正后尝试; 检查手机系统的「骚扰拦截箱」或「垃圾短信箱」(如华为手机在【安全中心 骚扰拦截】中查看,小米手机在【手机管家 骚扰拦截】中查询); 查看第三方安全软件(如手机管家)的拦截记录,确认是否存在误拦截情况; 联系手机号所属运营商(移动 10086 / 联通 10010 / 电信 10000)查询短信发送状态。
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      • 术语解释
        本文将为您介绍公共传输通道的术语概念。 中国电信下一代承载网 中国电信下一代承载网(CN2DCI)是指中国电信融合原CN2和DCI两张网络之后构建的面向2B业务的差异化、智能化、服务化专用承载网,目标建成技术领先、行业最有竞争力的2B网络。 CN2DCI网络新平面 中国电信基于SDN架构,在CN2DCI网络基础上通过引入SRv6+EVPN等技术重构的高质量、高可靠、差异化精品网络。 SRv6 SRv6(Segment Routing IPv6)是一种网络转发技术,SR指Segment Routing技术,v6指原生IPv6,SRv6就是IPv6+Segment Routing,是SR技术的IPv6演进版本。 多协议标签交换 多协议标签交换(MultiProtocol Label Switch),简称为MPLS,结合二层交换和三层路由的集成数据传输技术。 虚拟专网 虚拟专网(VPN),全称为虚拟专用网络(Virtual Private Network),利用开放的公共网络建立专用数据传输通道,将不同站点连接起来并提供安全的端到端数据通信的广域网组网方式。 EVPN EVPN(Ethernet Virtual Private Network)是一种用于二层网络互联的VPN技术,采用类似于BGP/MPLS IP VPN 的机制,通过扩展BGP协议,使用扩展后的可达性信息,使不同站点的二层网络间的MAC地址学习和发布过程从数据平面转移到控制平面。 运营商边界设备 运营商边界设备(Provider Edge),简称为PE,位于运营商网络边缘,用于连接CE设备,一般为路由器。
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        公共传输通道
        产品介绍
        术语解释
      • 应用场景
        Token服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        应用场景
      • 错误码列表
        HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 CommercialNotAllowed The request is invalid in the commercial edition. 商业版不支持该操作。 400 ProFeatureDisabled This feature is only available in the commercial edition. Please contact your software vendor to get a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供,请联系软件供应商获取商业版软件许可证,解锁更多功能。 400 ProFeatureTrialNotify This feature is only available in the commercial edition. You can start a Pro trial or contact your software vendor to obtain a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供,请开启高级功能试用权限,或联系软件供应商获取商业版软件许可证,解锁更多功能。 409 ProFeatureEnabled The Pro trial (started on YYYYMMDD XX:XX:XX )ends on YYYYMMDD XX:XX:XX . This is your one and only trial opportunity. 高级功能试用权限已于 YYYYMMDD XX:XX:XX开启,截止时间为 YYYYMMDD XX:XX:XX,此后不再提供任何形式的高级功能试用权限。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        开启高级功能试用(免费版)
        错误码列表
      • 错误码列表(1)
        HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 CommercialNotAllowed The request is invalid in the commercial edition. 商业版不支持该操作。 400 ProFeatureDisabled This feature is only available in the commercial edition. Please contact your software vendor to get a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供,请联系软件供应商获取商业版软件许可证,解锁更多功能。 400 ProFeatureTrialNotify This feature is only available in the commercial edition. You can start a Pro trial or contact your software vendor to obtain a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供,请开启高级功能试用权限,或联系软件供应商获取商业版软件许可证,解锁更多功能。 409 ProFeatureEnabled The Pro trial (started on YYYYMMDD XX:XX:XX )ends on YYYYMMDD XX:XX:XX . This is your one and only trial opportunity. 高级功能试用权限已于 YYYYMMDD XX:XX:XX开启,截止时间为 YYYYMMDD XX:XX:XX,此后不再提供任何形式的高级功能试用权限。
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      • 多活容灾方案相关问题
        多活架构对业务有要求吗? 多活架构对业务是有一定要求的,主要包括业务规模和容灾级别、成本投入、技术实现、数据一致性、业务连续性和具体部署方案等方面。企业需要根据自身实际情况和业务需求,综合考虑这些因素,评估是否采用多活架构。 同时,多活架构对业务架构也存在配置要求,例如,在多活场景下业务架构需要有ELB负载均衡等资源的配置要求,MDR平台也会对业务应用配置有相关配置指导。 多云多活的客户群体有哪些?具有什么样的客户特征? 多云多活的客户群体和客户特性: 1. 金融服务行业:例如银行、证券、支付服务提供商等,此客户群体需要处理大量的金融交易、对数据一致性和高可用性要求极高,以确保交易的安全和及时性。 2. 电子商务:例如线上零售商、电子支付平台等,此客户群体需要面对高并发的用户访问和交易请求,需要保证平台的高可用性和弹性扩展能力。 3. 媒体和娱乐:例如在线游戏平台、流媒体平台等,此客户群体需要支持大规模的内容分发和实时流媒体服务,以及全国甚至全球用户的高并发访问。 4. 社交媒体和通信:例如社交网络平台、即时通讯应用程序,此客户群体需要提供实时的社交互动和消息传递服务,要求系统具备低延迟和高可用性。 5. 医疗保健:例如医院信息系统、远程医疗服务平台,此客户群体需要处理大量的医疗数据和敏感信息,同时要求系统在灾难发生时能够快速恢复。 6. 制造和工业:例如大型制造企业、物流和供应链管理,此客户群体利用工业物联网(IIoT)技术进行设备监控和数据分析,要求系统高可用性和跨地域部署能力。 7. 政府和公共部门:政府信息系统、电子政务平台,为客户群体提供关键的公共服务,需要系统具备高可用性和强大的灾难恢复能力。 8. 教育:例如在线教育平台、大学和学术机构,此客户群体提供大规模在线学习和教育服务,需要支持全球用户的高并发访问和数据安全。 9. 科技和软件开发:例如软件开发公司、SaaS提供商、技术初创企业,需要高可用的开发和测试环境,以及能够支持持续集成和交付的云服务架构。
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        多活容灾服务
        常见问题
        多活容灾方案相关问题
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