功能配置相关 花卷慧办客户端如何快速查看或导出日志？ 客户端异常时将获取错误情况进行上报，主动并实时关注客户端情况，同时终端用户使用花卷慧办客户端的导出功能：右键点击客户端图标，弹出托盘，通过“日志>导出日志”菜单即可导出客户端日志。 GUI日志：主要是页面交互相关若出现问题可查看。 Client日志：主要针对客户端引擎相关问题可查看。 客户端打开后要求输入的企业标识如何获取？ 企业认证标识是登录客户端的重要凭证，建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录花卷慧办控制台企业服务进行获取。 问题故障分析 客户端短信验证码收不到如何解决？ 若您选择将手机号直接设置为登录账号，发送账号新增通知时，短信会携带手机号则短信存在被运营商拦截的风险，可能导致您无法正常接收。这是因为运营商为防范诈骗风险，会对含 "手机号”的短信进行严格校验，易触发拦截规则。 其他情况下若未收到短信，您可按以下方式排查： 检查平台手机号填写准确性，若填写错误可修正后尝试； 检查手机系统的「骚扰拦截箱」或「垃圾短信箱」（如华为手机在【安全中心 骚扰拦截】中查看，小米手机在【手机管家 骚扰拦截】中查询）； 查看第三方安全软件（如手机管家）的拦截记录，确认是否存在误拦截情况； 联系手机号所属运营商（移动 10086 / 联通 10010 / 电信 10000）查询短信发送状态。

一站式智算服务平台广泛应用于多种场景,本文带您更快了解一站式智算服务平台经典应用场景。 模型训练 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维及训练加速。向上通过模型开发平台提供大模型训练全链路功能，简化操作，提升效率。封装训练所需的底层技术，缩小训练者所需掌握的技术范围，降低大模型开发技术门槛。 主要用户包括各基础大模型厂商，各种拥有行业和场景专业知识与数据的行业客户，如科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等。 模型推理 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维服务及推理加速。向上通过模型服务平台提供部署好的模型服务，并集成丰富配套工具，提供模型推理一站式部署服务。 主要用户包括各种软件开发商，特别是行业软件开发商，以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 算力运营 智算平台可部署在客户的智算资源上，对算力资源进行统一管理、统一调度，赋能客户算力运营能力，帮助客户通过算力运营和销售取得收益。 主要客户包括各种算力运营商，如各行业大型企业集团、政府旗下的基建投资公司等。

参数 描述 i remote 或 item remote 设置远程协助功能。 H HOST 或 host HOST 设置远程协助HOST，远程协助的服务端IP或域名。 请联系软件供应商获取HOST信息。 P PORT 或 port PORT 设置远程协助端口。整型，取值为[1,65535]，默认端口号为18100。 请联系软件供应商获取PORT信息。 s STATUS 或 status STATUS 是否开启远程协助功能： Enabled（on）：开启远程协助功能。 Disabled（off）：禁用远程协助功能。 n SERVERID 或 server SERVERID 要配置远程协助的服务器ID。 如果未指定服务器ID，则为执行该命令的服务器配置远程协助。

统计模块 说明 攻击事件数 展示时间周期内总共发生的CC攻击事件数 CC攻击峰值 展示CC攻击峰值，单位QPS 峰值取值时间 展示CC攻击峰值的产生时间 CC攻击网站数 展示被攻击的网站数量 攻击趋势 展示请求量QPS趋势 TOP攻击域名 展示攻击最多的域名排名，按照请求数进行排序 TOP攻击URL 展示被攻击最多的URL排名，按照请求数进行排序 TOP攻击源IP 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数 全国攻击分布 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数

技术特性差异 部署复杂度 vLLM Benchmark：从vLLM的github代码仓库源克隆 EvalScope：提供Docker镜像和Python CLI工具链，支持快速接入ModelScope社区模型和数据集 LLMPerf：依赖Ray分布式框架，需修改Tokenizer配置适配私有化模型 测试数据灵活性 vLLM Benchmark：使用ShareGPTV3、LongAlpaca等结构化数据集，也可使用随机数据自定义输入长度 EvalScope：允许自定义输入长度（datasetinputlength）和样本重复次数 LLMPerf：支持动态调整输入Token分布参数（meaninputtokens） 结果可视化 vLLM Benchmark/EvalScope：支持Wandb面板实时监控测试进度 LLMPerf：生成CSV格式原始数据，需二次处理 4. 典型应用场景 vLLM Benchmark 推理引擎选型（如对比vLLM、LMDeploy、TensorRTLLM的吞吐量） 长上下文支持能力验证（如测试16k+Token输入的显存溢出风险） EvalScope 生产环境服务容量规划（如通过parallel 模拟多路并发） 多模态模型效果性能平衡分析（如Embedding模型响应延迟与召回率关联性） LLMPerf 云API服务商性能对比（如Anthropic Claude vs OpenAI GPT4 Turbo） 模型部署前的SLA合规性检查（如验证P99延迟是否达标） 5. 工具选型建议 LLMPerf：功能比较单一，适合API基准测试以及快速对比多个LLM API性能场景，聚焦于LLM API性能（如延迟、吞吐量、请求成功率）和正确性测试（输出格式与内容验证）； EvalScope：功能全面且灵活，适合复杂评测的需求场景，支持多维度评估，包括模型能力、性能压测、端到端RAG评测、多模态模型评测等。适合综合评估模型在学术研究、工业部署中的表现，支持自定义评测指标和复杂场景（如竞技场模式、长文本生成测试）； vLLM Benchmark：主要针对vLLM推理引擎的性能优化（如PagedAttention技术效果、多卡扩展性）。专为优化vLLM框架的部署参数设计，适合需要调整批次大小、显存利用率等参数以实现高吞吐量推理的场景。 六、 附录 vLLM官方代码仓库 EvalScope官方文档 LLMPerf官方代码仓库 DeepSeek提示库

广西管局规则 企业客户： 1、个体工商户、律师事务所请选择企业，使用工商营业执照；律师事务所请选择组织机构代码证书 2、主办单位或主办人名称，个体工商户无字号的请填写法人姓名后面加“（个体工商户）”，如，张某某（个体工商户）。 3、投资人或主管单位，企业、社会团体请填写主办单位全称；其他单位请填写上一级主管单位全称 4、主办单位负责人、网站负责人手机号码，需填写广西本地手机号码 5、域名所有人需与主办单位或主办人名称一致，每个网站只能报备一个域名，即使多个域名指向同一个网站，也需要分为不同网站依次添加 个人客户： 1、主办单位负责人、网站负责人手机号码，需填写广西本地手机号码 2、域名所有人需与主办单位或主办人名称一致，每个网站只能报备一个域名，即使多个域名指向同一个网站，也需要分为不同网站依次添加 吉林管局规则 企业客户： 1、企业请选择工商营业执照，企业请使用营业执照副本，本年度新发营业执照可使用正本 2、投资者或上级主管单位，企业请填写主办单位全称，其他单位请填写上一级主管单位全称 3、域名所有者需与网站主办者一致，（若企业备案，域名所有者可为法人或备案主体公司名） 个人用户： 1、个人主体，网站内容可选择“个人博客/空间”或“其他” 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个，域名所有人需与主办人名称一致 辽宁管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号及公章请选择企业，无字号及公章请选择个人 2、若单位名称包含投资管理、担保、典当、贷款、理财，主办单位负责人姓名处，请填写法人姓名 3、主办单位负责人、网站负责人手机号码，需真实有效且为用户本人 4、上传主办单位证件时，企业请使用营业执照副本或组织机构代码证副本 个人客户： 1、个体工商户无字号的请填写法人姓名后面加“（个体工商户）”，如，张某某（个体工商户） 2、主办单位负责人、网站负责人手机号码应为本地号码，需真实有效且为用户本人 3、域名所有人需与主办人名称一致 北京管局规则 企业客户： 1、单位是企业的用户必须使用营业执照副本备案 2、民办非企业单位必须使用组织机构代码证备案 3、中国公民可以使用身份证/港澳居民往来内地通行证/台湾居民往来大陆通行证进行备案，非中国公民可以使用护照 4、若您的网站无需办理前置审批，请您联系省级主管部门确认，并在网站备注中填写主管部门的联系单位、联系电话 5、备案信息中网站语言选项需按照网站实际使用的主要语言内容选择语种，网站含有其他语言但非主要使用需选择中文简体 6、主办单位通信地址应详细到门牌号，不能带特殊符号，如“” 7、以企业名义进行备案，备案成功后，无法变更备案主体性质及名称。（如确认主体性质或主体名称需要变更，需要进行对原备案注销操作后重新进行备案） 如因公司名称变更需要做备案主体变更时（仅限单位名称或注册号唯一变更），变更后的公司名称与前公司名称有一定的关联性（如果相差太多，例如A公司变更成B公司，则无法进行变更，需要注销重新备案），需客户提供变更证明原件扫描件 8、如多个域名均指向同一网站，请在同一网站填写并在网站备注中说明“域名指向同一网站”；如多个域名指向不同网站或前缀明显不一致的域名，请分为不同的网站依次添加。 个人客户： 1、中国公民可以使用身份证/港澳居民往来内地通行证/台湾居民往来大陆通行证进行备案，非中国公民可以使用护照 2、以个人名义进行备案，备案成功后，无法变更备案主体性质及名称。（如确认主体性质或主体名称需要变更，需要进行对原备案注销操作后重新进行备案） 3、如多个域名均指向同一网站，请在同一网站填写并在网站备注中说明“域名指向同一网站”；如多个域名指向不同网站或前缀明显不一致的域名，请分为不同的网站依次添加。 4、主办单位通信地址应详细到门牌号，不能带特殊符号，如“” 天津管局规则 企业客户： 1、企业用户必须使用营业执照副本提交备案 2、律师事务所、个体工商户、民办非企业单位都请选择企业，其他单位请选择组织机构代码证 3、企业、律师事务所的投资人或主管单位须填写法人姓名；其他单位请填写本单位全称或上一级主管单位全称 4、主办单位负责人手机号码修填写天津本地的手机号码 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个，实际网站名称必须与备案信息中网站名称一致 6、单位备案，主体负责人必须为法人，主体负责人和网站负责人不能是同一个人，网站负责人相同的证件号码，不得出现在不同的备案主体里（频率为1） 7、上传主办单位证件，若营业执照为2013年之前颁发的，副本必须含有2012年的年检章 个人客户： 1、网站首页url只能填写一个 2、个人用户必须要填写办公电话；座机均需是天津本地的（即座机区号为022的） 3、个人网站，网站备注中需添加说明 4、如备案网站没有英文或中文网址，只能通过IP地址访问，则网站首页网址和网站域名列表中则填写IP域名 江苏管局规则 企业客户： 1、个体工商户请选择企业；如无字号需将营业执照字号等信息到当地工商局变更完整后再进行备案 2、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写江苏本地手机号码 3、必须提供备案域名的域名证书，域名所有者可为备案主体或法人或网站负责人 4、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 5、网站负责人姓名，如主体负责人为法人，网站负责人可为法人或其他人；如主体负责人不是法人，网站负责人必须与主体负责人为同一人且需提供法人授权书该企业员工 个人客户： 1、个人备案，证件住所需为江苏本省，如非江苏本省，需上传江苏省“暂住证”或“居住证” 2、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写江苏本地手机号码 3、个人备案，网站服务内容可选为“个人博客”或“其他”，并在网站备注中说明博客内容 4、必须提供备案域名的域名证书，域名所有者需与备案主体一致 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 上海管局规则 企业客户： 1、单位是企业的用户必须使用营业执照备案 2、主体负责人必须填写法人 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个，域名所有人需与主办单位名称或法人姓名一致 4、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写上海本地手机号码 5、上海金融类网站，需要先去金融办备案，再到上海管局备案。相关文件如下： 个人客户： 1、个人备案，证件住所需为上海本地，如非上海本地，需上传上海市“临时居住证”或“居住证” 2、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写上海本地手机号码 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个，域名所有人需与主办人名称一致 浙江管局规则 企业客户： 1、个体工商户按照企业性质备案，主办单位名称填写字号名称，无字号的填写法人姓名加括号个体工商户（如，张某某（个体工商户）） 2、主办单位负责人需填写法人姓名，并满十八周岁，如遇极其特殊情况，可更换其他人，并在备注中说明原因 3、所有证件必须为原件彩色扫描件 4、新域名备案期间网站不允许访问，否则不予通过 5、域名所有人必须为公司法人或公司名称 6、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户： 1、主办单位负责人需满十八周岁，身份证非浙江省，需要提有效的浙江省居住证明文件 2、个人性质备案，网站服务内容不能选为：个人博客/空间 3、域名所有人必须与备案主体一致 福建管局规则 企业客户： 1、个体工商户以企业性质备案；没有工商字号的个体工商户以个人性质备案，并在备注中说明 2、律师事务所、会计师事务所按企业性质备案；民办非企业单位按社会团体性质备案 3、投资人或主管单位，企业请填写主办单位全称；其他单位请填写上一级主管单位全称 4、域名所有人需与主办单位名称一致 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户： 1、没有工商字号的个体工商户以个人性质备案，并在备注中说明 2、域名所有人需与主办人名称一致 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 广东管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号的请选择企业，如无公章需备注“个体工商户无公章” 2、主体下已备案成功的域名，网站下方须有备案号标识，且备案号必须与实际备案号一致 3、主体负责人必须为法人；政府机关、事业单位、大型国有企业等单位不便填写法人的，可填写部门负责人 4、单位用户，主办单位负责人需满十六周岁 5、个体工商户有字号但无公章的，需在主体备注中注明“个体工商户无公章” 6、网站服务内容选择“其他”的，需在备案栏中说明网站开办后的具体内容；网站内容不能涉及论坛rules 7、医院类单位，需在备注中注明，本单位医疗执业许可证为年月颁发，有效期至年月，颁发部门为，许可证号码为 8、单位用户，域名所有人需与主办单位名称一致 9、前缀不一致的域名请按不同网站备案；如指向同一网站，需在网站备注中说明“域名指向同一网站” 10、主体下已备案成功的域名必须能够访问（若您的域名已在其他接入商获得备案号，本次转入备案中的域名存在已过期域名，可暂时不开通网站） 个人客户： 1、个体工商户没有字号的请选择个人，并在备注里说明“个体工商户无工商字号”，同时注明注册号 2、主体下已备案成功的域名，网站下方须有备案号标识，且备案号必须与实际备案号一致 3、个人性质备案，在主体备注需注明“本网站是个人网站，不含有企业、单位等非个人网站的信息，若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息，本人愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚”。 4、网站服务内容选择“其他”的，需在备案栏中说明网站开办后的具体内容；网站内容不能涉及论坛 5、备案的域名 6、个人用户，域名所有人需与主办人名称一致 7、前缀不一致的域名请按不同网站备案；如指向同一网站，需在网站备注中说明“域名指向同一网站”； 8、主体下已备案成功的域名必须能够访问（若您的域名已在其他接入商获得备案号，本次转入备案中的域名存在已过期域名，可暂时不开通网站） 海南管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号的请选择企业 2、企业请选择工商营业执照；其他单位请选择组织机构代码证 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户： 1、个体工商户有字号的请选择企业；没有字号的请选择个人，并在备注里说明“个体工商户无工商字号” 2、中国公民可以使用身份证/港澳居民往来内地通行证/台湾居民往来大陆通行证进行备案，非中国公民可以使用护照 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 云南管局规则 企业客户： 1、主办单位负责人请填写法人姓名 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、根据云教办【2012】58号规定，教育类网站只能在云南省内接入； 5、根据云编办【211号文件】云南省党政机关今后要求必须在所在地编办机构办理前置审批后，再予以备案；办理后同单位证件一起上传；省编办联系电话：087163557966 个人客户： 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、个人性质备案，网站服务内容不能选为：个人博客/空间 新疆管局规则 企业客户： 1、单位用户，域名所有人需与主办单位名称一致 2、真实性核验单网站负责人签字处需要网站负责人签字并按手印 个人客户： 1、非新疆本地身份证不能备案，证件住所须为新疆本地 2、个人用户，域名所有人需与主办人名称一致。 甘肃管局规则 企业客户： 1、企业请使用工商营业执照副本，注册号不能带（11）；其他单位请使用组织机构代码证 2、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写甘肃本地手机号码 3、域名所有人需与主办单位名称一致 4、如主办单位负责人不是法人，则网站负责人不能与主办单位负责人为同一人 个人客户： 1、非甘肃本省身份证不能备案，需提供暂住证 2、主办单位负责人手机号码需填写甘肃本地手机号码 3、域名所有人需与主办人名称一致 4、主办单位负责人、网站负责人手机号码需填写甘肃本地手机号码 内蒙古管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号及公章请选择企业，无字号及公章请选择个人，需备注个体经营 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、主体负责人，单位用户请填写法人姓名 个人客户： 1、无字号及公章请选择个人，需备注“个体经营” 2、请您选择网站的主要构成语言，网站含有其他语言但非主要使用请不要勾选 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 河北管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号的请选择企业；没有字号的请选择个人，并在备注里说明“个体工商户无工商字号” 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、网站负责人必须为中国公民 4、单位用户的主办单位负责人请填写法人姓名；若法人为外籍公民，请授权给中国公民为负责人 个人客户： 1、个体工商户没有字号的请选择个人，并在备注里说明“个体工商户无工商字号” 2、外籍人士证件不能进行个人备案 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 4、网站负责人必须为中国公民 山西管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号的请选择企业 2、填写网站信息 3、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 4、请您选择网站的主要构成语言，网站含有其他语言但非主要使用请不要勾选 个人客户： 1、个体工商户没有字号的请选择个人，并在备注里说明“个体工商户无工商字号”，同时注明注册号 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 3、非山西身份证，山西管局不予备案 4、域名所有人需与主办人名称一致 宁夏管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号的请选择企业 2、主办单位证件类型，企业请选择工商营业执照 3、投资人或主管单位，企业请填写法人姓名；其他单位请填写上一级主管单位全称 4、主办单位负责人请填写法人姓名 5、上传主办单位证件，企业需上传营业执照副本 6、域名所有者必须与主办单位名称或法人姓名保持一致 个人客户： 1、个体工商号没有字号的请选择个人，并在备注里说明“个体工商户” 2、域名所有者必须与主办人名称一致 3、宁夏管局不接受身份证为外省的个人用户备案 青海管局规则 企业客户： 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、请在网站备注填写网站开办后的具体内容 个人客户： 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、请在网站备注填写网站开办后的具体内容 3、青海管局不接受身份证为外省的个人用户备案 陕西管局规则 企业客户： 1、个体工商户请选择企业；如无字号需将营业执照字号等信息到当地工商局变更完整后备案 2、单位用户，域名所有人需与主办单位名称一致 3、主办单位负责人请填写法人姓名 4、主体信息下有5个或者5个以上域名的，要求全部附域名证书 5、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应，两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 6、上传主办单位证件，可扫描上传加盖公章的复印件 个人客户： 1、个人用户，域名所有人需与主办人名称一致 2、主体信息下有5个或者5个以上域名的，要求全部附域名证书 3、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应，两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 河南管局规则 企业客户： 1、企业用户必须使用企业营业执照备案，其他单位需提供组织机构代码证 2、主办单位或主办人名称，个体工商户无字号的请填写“个体工商户+法人姓名”，如，个体工商户张某某 3、备案的域名需与主办单位名称一致，新域名到期前3个月内不予备案 4、网站域名在成功取得备案号前，请确保网站是关闭状态 5、主办单位负责人姓名，单位用户请填写法人姓名 6、个体工商户如无公章需在备注中说明原因 7、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户： 1、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 2、个人性质备案，网站服务内容不能选为：个人博客/空间 3、非河南身份证，河南管局不予备案 安徽管局规则 企业客户： 1、个体工商户，一律按照企业性质备案，主办单位名称填写营业执照上的字号名称，无字号的填写法人姓名，并在主体备注中说明（个体工商户无公章） 2、主体负责人必须填写法人及其相关信息 3、域名所有人需与主办单位名称一致 4、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 个人客户： 1、域名所有人需与主办人名称一致 2、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 湖北管局规则 企业客户： 1、个体工商户一律按照企业备案 2、企业之外的其他单位请选择组织机构代码证 3、主办单位或主办人名称，个体工商户无字号的请填写法人姓名，并在备注中说明营业执照上没有字号名称的原因 4、单位用户，域名所有人需与主办单位名称一致 5、未备案域名不能开通网站访问 6、高中以上学校（含高中）的网站需办理教育类前置审批 个人客户： 1、个人用户，域名所有人需与主办人名称一致 2、个人性质备案，请在网站备案处填写网站开办后的具体内容 重庆管局规则 企业客户： 1、个体工商户请选择企业，如无公章需备注“个体工商户无公章” 2、个体工商户无字号的请填写法人姓名后面加“（个体工商户）”，如，张某某（个体工商户） 3、主办单位负责人姓名，单位用户请填写法人姓名 4、主办单位负责人手机号码，如为外地手机号码需在备注中说明“号码为外地号码，拨打需要加拨0” 5、单位用户，域名所有人需与主办单位名称或法人姓名一致 6、每个网站只能报备一个域名，即使多个域名指向同一网站，也需要分为多个网站报备 7、上传网站备案真实性核验单，核验单上日期栏请勿填写 个人客户： 1、个人备案，证件住所须为重庆本地 2、个人用户，域名所有人需与主办人名称一致 3、每个网站只能报备一个域名，即使多个域名指向同一网站，也需要分为多个网站报备 4、个人性质备案，请在网站备注中填写网站开办后的具体内容 5、上传网站备案真实性核验单，核验单上日期栏请勿填写 6、座机号码为选填项；如果不能提供座机号码，需在网站备注中填写一个紧急联系人手机号码。 四川管局规则 企业客户： 1、个体工商户有字号及公章请选择企业 2、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应，两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 3、个体工商户有字号的请选择企业 4、在主体备注处，个体工商户无公章、无字号等情况需说明“个体工商户无公章“、“个体工商户无字号” 5、域名所有人需与主办单位名称或法人名称一致，设置域名保护的域名需将域名保护取消，若不取消需提供域名证书提交至管局 6、主体需填写法人信息，主体负责人非法人需提供法人授权书 个人客户： 1、个人性质备案，网站服务内容不能选为：个人博客/空间 2、个体工商户无字号及公章请选择个人，需备注“个体经营” 3、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应，两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 4、个体工商户没有字号的请选择个人，并在备注里说明“个体工商户无字号”。 5、在主体备注处，个体工商户无公章、无字号等情况需说明“个体工商户无公章“、“个体工商户无字号” 6、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 湖南管局规则 企业客户： 1、有工商字号的个体工商户以企业备案；没有工商字号的个体工商户以个人性质备案；有字号的个体工商户，核验单上必须加盖公章 2、主办单位负责人姓名，请填写法人姓名 3、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写湖南本地手机号码 4、主办单位性质为非国家级单位的网站，不得以“中国”“中央”“国家”“中华”“人大”“人民”“反腐”“纪检”“监察”“信访”“维权”“投诉”等字头作为域名前缀出现 5、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 6、网站负责人姓名如不是法人，需提供授权委托书 7、单位用户，域名所有人需与主办单位名称一致 8、域名注册商是国外的用户，域名不能在湖南省提交备案 个人客户： 1、没有工商字号的个体工商户以个人性质备案；有字号的个体工商户，核验单上必须加盖公章 2、同一证件号码、手机号码只能备案一次 3、备案的域名 4、个人用户，域名所有人需与主办人名称一致 5、域名注册商是国外的用户，域名不能在湖南省提交备案 6、首页URL只能填写域名列表中的任意一个 7、主办单位负责人、网站负责人手机号需填写湖南本地手机号码 江西管局规则 企业客户： 1、主办单位负责人姓名，单位用户请填写法人姓名 2、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应，两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 个人客户: 1、证件住所需为江西本省，如非江西本省，需上传江西省“暂住证”或“居住证” 2、网站首页URL需要与域名列表中的域名一一对应，两个首页URL之间必须用半角分号“;”隔开 3、核验单需加盖手印

根据电信运营商最新政策要求，短信内容如包含任何形式的引流信息（包括但不限于网页链接和联系方式等），存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下： 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求，2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求，2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求，2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略，可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息，同时增加或调整其它通知渠道（语音、邮件、webhook）以免遗漏告警信息，由此给您带来的不便，深表抱歉！

配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 回源条件：对应源站 回源条件支持IPv4/IPv6、区域运营商、不同目录、不同文件后缀名及其组合； 对应源站支持IP或域名，支持1个或多个；多个源站时请说明主备和权重关系，例如：origin1.ctyun.cn、origin2.ctyun.cn作为主源，权重为4：6，origin3.ctyun.cn作为备源。 上述回源条件和对应源站为一组高级回源设置，支持设定多组。 默认源站 不满足上述回源条件时，按默认源站回源；默认源站如为多个，请说明主备和权重关系。

参数 说明 计费模式 选择负载均衡实例的计费模式，当前支持包年包月和按需计费。 地域 选择需要购买负载均衡实例的地域。 网络类型 选择负载均衡实例的网络类型，当前支持公网和内网类型。 所属VPC 选择负载均衡实例所属VPC网络。 地址类型 选择负载均衡实例所属地址类型，当前公网负载均衡支持IPv4和IPv6地址类型，内网负载均衡只支持IPv4地址类型。 公网IP 选择负载均衡实例所分配的公网IP地址的方式，只有在所选网络类型为公网且地址类型为IPv4时才会有该选项，当前支持暂不购买、使用已有IP和免费申请。 运营商线路 当集群存在多个运营商线路时，支持选择不同运营商线路。 IPv6地址类型 选择负载均衡实例所分配的IPv6地址，只有在网络类型为公网且地址类型为IPv6时才会有该选项，当前支持自动分配。 带宽 为负载均衡实例设置带宽，只有当网络类型为公网，地址类型为IPv6，或地址类型为IPv4且公网IP为“免费申请”时才有该选项。带宽计费模式与负载均衡实例计费模式一致。 实例类型 暂只支持独享型。 实例规格 选择负载均衡实例的规格，不同规格的指标性能有差异。 名称 自定义该负载均衡实例的名称，若未填写，系统将自动设置。 描述 可选项，自定义负载均衡实例的描述信息。

本文介绍验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值dnsverify。 根据域名随机生成TXT记录值。 2.域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二：文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1.在您的主域名源站根目录下，创建文件名为dnsverify.txt的文件（文件名为固定值），文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准），根据域名随机生成TXT记录值。 2.文件在主域名源站根目录下创建完成后，即可进行访问验证（示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证： linux验证： 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

了解Kubernetes相关的基础知识。 Pod Pod 是Kubernetes中创建和管理的最小单元，是一个或多个容器的组合，Pod中的容器共享存储和网络资源，以及运行容器的规范。 Volume Volume是Pod内部的共享存储资源，生命周期和Pod相同，与容器无关，即使Pod上的容器停止或者重启，Volume也不会受到影响。但如果Pod终止，那么Volume的生命周期也会结束。 Persistent Volume（PV） Volume中的数据无法持久保留，不能满足有状态服务的需求，因此需要Persistent Volume。PV是Kubernetes中的持久存储资源，是一种网络存储，它的生命周期和Pod无关。如果在Kubernetes中运行有状态服务，比如数据库MySQL，MongoDB或者中间件Redis，RabbitMQ等，那么就需要使用PV，这样即使Pod终止也不会丢失数据。 Persistent Volume Claim（PVC） Persistent Volume Claim是PV的声明。在Kubernetes中，直接使用PV作为存储时，需要集群管理员提前创建好PV，使用上不灵活。而PVC可以将Pod和PV解耦，即Pod不直接使用PV，而是通过PVC来使用PV。这样，无需提前创建PV，只要通过StorageClass把存储资源定义好，Kubernetes就会根据使用需要，动态创建PV，这种方式称为动态供应。 StorageClass StorageClass用于描述不同的存储类型。当通过PVC动态创建HBlock 的卷时，需要在StorageClass中配置创建HBlock卷的参数，如卷冗余模式、扇区大小、写策略等信息。 Container Storage Interface（CSI） Container Storage Interface（CSI）是通用存储接口，旨在实现容器编排器和存储提供商之间的互操作。通过CSI，容器编排器能够使用任何存储提供商的存储服务，存储提供商也可以为任何容器编排器提供存储服务。

多活架构对业务有要求吗？ 多活架构对业务是有一定要求的，主要包括业务规模和容灾级别、成本投入、技术实现、数据一致性、业务连续性和具体部署方案等方面。企业需要根据自身实际情况和业务需求，综合考虑这些因素，评估是否采用多活架构。 同时，多活架构对业务架构也存在配置要求，例如，在多活场景下业务架构需要有ELB负载均衡等资源的配置要求，MDR平台也会对业务应用配置有相关配置指导。 多云多活的客户群体有哪些？具有什么样的客户特征？ 多云多活的客户群体和客户特性： 1. 金融服务行业：例如银行、证券、支付服务提供商等，此客户群体需要处理大量的金融交易、对数据一致性和高可用性要求极高，以确保交易的安全和及时性。 2. 电子商务：例如线上零售商、电子支付平台等，此客户群体需要面对高并发的用户访问和交易请求，需要保证平台的高可用性和弹性扩展能力。 3. 媒体和娱乐：例如在线游戏平台、流媒体平台等，此客户群体需要支持大规模的内容分发和实时流媒体服务，以及全国甚至全球用户的高并发访问。 4. 社交媒体和通信：例如社交网络平台、即时通讯应用程序，此客户群体需要提供实时的社交互动和消息传递服务，要求系统具备低延迟和高可用性。 5. 医疗保健：例如医院信息系统、远程医疗服务平台，此客户群体需要处理大量的医疗数据和敏感信息，同时要求系统在灾难发生时能够快速恢复。 6. 制造和工业：例如大型制造企业、物流和供应链管理，此客户群体利用工业物联网（IIoT）技术进行设备监控和数据分析，要求系统高可用性和跨地域部署能力。 7. 政府和公共部门：政府信息系统、电子政务平台，为客户群体提供关键的公共服务，需要系统具备高可用性和强大的灾难恢复能力。 8. 教育：例如在线教育平台、大学和学术机构，此客户群体提供大规模在线学习和教育服务，需要支持全球用户的高并发访问和数据安全。 9. 科技和软件开发：例如软件开发公司、SaaS提供商、技术初创企业，需要高可用的开发和测试环境，以及能够支持持续集成和交付的云服务架构。

解决方案和价值优势 CDN加速（CDN，Content Delivery Network）,即内容分发网络，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将应用内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取应用更新包，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率，卸载源服务器的带宽和性能压力，适用于企业发布、更新应用后大量用户高并发更新应用的业务场景。 CDN加速产品能为企业带来以下价值： 智能高效缓存技术结合EDNS精准调度，确保客户端就近下载提前分发的应用更新包，解决应用下载速度慢引起的体验差、用户投诉、用户流失问题。 全球2300+个服务节点，分布在多个运营商和国内外主要城市，保障客户端就近接入，解决终端与源站因跨地区、跨运营商访问造成的应用更新体验不佳。 服务节点可按需弹性扩容，解决因业务不确定性大，当业务突发超预期时源站带宽和服务器并发能力储备不足而导致源站崩溃的问题。 带宽可按需使用和计费，费用透明，计费方式灵活，解决因源站过度建设，而业务闲时造成的资源浪费问题。

本文介绍如何为桶配置自定义域名。 使用场景 文件预览：如果您不想强制下载文件，可以通过将自定义域名绑定至桶实现在线预览文件。 访问.apk或.ipa文件：出于安全考虑，ZOS禁止通过桶的外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。您可使用自定义域名访问此类文件。 提升品牌形象和专业度：提供固定的个性化的企业域名，可以增强品牌形象和专业度，增加用户信任。 约束与限制 不支持绑定中文域名。 每个桶最多可以绑定100个域名。 一个自定义域名只能配置到一个桶上。 操作步骤 步骤一：配置自定义域名 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，单击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“基础设置”页面，找到“自定义域名”，点击“设置”按钮。 6. 点击“添加域名”按钮，输入您的域名。 7. 添加域名成功后，您添加的域名信息将会展示在自定义域名列表中。 8. （可选）您可以在自定义域名列表中点击“绑定证书”， 以绑定您的HTTPS证书。 注意 1. 请确保您添加的域名已经完成工信部备案。添加域名时会验证您的备案情况。如域名尚未备案，请完成备案后再执行添加域名操作。 2. 如您的域名是新备案的域名，域名的备案情况由于同步时间较长，可能会出现较长时间无法通过验证，请您耐心等待。 步骤二：添加CNAME记录 1. 您可以在“配置CNAME”页面复制您添加的自定义域名对应的CNAME值。请注意，“配置CNAME”页面是为了提示您需要为自定义域名添加CNAME记录。无论您是否在此时配置CNAME，自定义域名都已经添加成功了。 2. 您也可以在自定义域名列表页面，复制您添加的自定义域名对应的CNAME值。 3. 前往您的域名解析（DNS）服务商（如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等），添加该CNAME记录。 4. 验证自定义域名是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以ping或dig您所添加的自定义域名，如果被指向ZOS系统域名，即表示CNAME配置已经生效，自定义域名也已生效。

天翼云学堂（ 注册 在天翼云官网没有账号的用户，请先注册一个账号，注册地址为[]( 登录 1) 在天翼云官网已经登录成功的用户，访问天翼云学堂时将会自动跳转并登录。 2) 没有在天翼云官网登录的用户，点击进入天翼云学堂后系统会跳转至天翼云官网登录页面，登录成功后将会返回天翼云学堂首页，此时天翼云学堂已经自动登录。 第一次进入天翼云学堂系统会跳转至身份认证页面，如下图所以： 1) 个人学习用户：点击【下一步】按钮直接进入首页，无需验证； 2) 中国电信员工： 点击【下一步】按钮需要进行企业邮箱验证，验证通过后进入首页；(员工务必选择准确所属公司，以免对学习数据统计造成影响) 3) 天翼云代理商：点击【下一步】按钮需要输入对应的企业邮箱和编号进行验证，验证通过后进入首页。 用户可以选择不进行验证，直接点击网页左上角的“天翼云学堂”logo进入首页，后期想要进行身份验证的时候，可以在[个人设置安全设置修改](

若源站是域名源，且回源HOST与域名源不同；以加速域名为：ctyun.cn，源站域名为：origin.ctyun.cn，回源HOST为：host.ctyun.cn，访问异常的URL为： 1. dig origin.ctyun.cn，获取源站ip。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST：host.ctyun.cn和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3. 用回源HOST替换URL中的加速域名，即替换为 4. 每次测试前清除浏览器缓存，在浏览器中打开替换后的URL。 5. 如果访问异常，则代表源站异常，请检查您的源站。 6. 如果访问正常，则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1. 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL，按F12，选择“Network”>“headers”>“Remote Address”，获得CDN节点IP。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和CDN节点IP地址的绑定关系。 3. 本地ping加速域名，如果能ping通，说明CDN节点正常。 4. 本地ping加速域名，如果ping不通，说明CDN节点异常，请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1. 客户端网络问题，可以联系您的网络供应商咨询解决。 2. 源站问题 场景1：因业务原因，带宽、请求数突增，导致源站压力过大，从而引发源站响应超时，返回5xx状态码。 解决方案：常见的业务场景有：活动突发、新版本发布、大规模上新资源，遇到此类业务可能突增的场景，建议提前将您的大文件预取到CDN节点，以防止集中回源，导致源站响应异常。 场景2：源站服务器网络波动，导致波动时间内，所有回源的请求超时异常。 解决方案：源站网络ping外网ip，以及外网ip ping源站，测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长，建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3：源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案：检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX，则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3. CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题，则可以提交工单联系天翼云客服协助处理，方便快速定位、解决问题。 提交工单时，请附带如下信息： 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。

名称 类型 是否必选 示例值 描述 action String 是 ModifySmsSign 系统规定参数。取值： ModifySmsSign 。 signName String 是 天翼云 签名内容。说明：签名内容必须符合 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用；1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值： 0、企事业单位的全称或简称； 1、工信部备案网站的全称或简称； 2、App应用的全称或简称； 3、公众号或小程序的全称或简称； 4、电商平台店铺名的全称或简称； 5、商标名的全称或简称； 6、其他 说明: 签名来源为 工信部备案网站的全称或简称 时，请在申请说明中添加网站域名，加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。取值： 1、账号注册； 2、账号登录； 3、广告促销； 4、通知提醒； 5、公共服务； 6、其他 businessName String 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时，为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景，申请工信部备案网站的全称或简称请在此处填写域名，长度不超过200个字符。

本文将为您介绍公共传输通道的术语概念。 中国电信下一代承载网 中国电信下一代承载网（CN2DCI）是指中国电信融合原CN2和DCI两张网络之后构建的面向2B业务的差异化、智能化、服务化专用承载网，目标建成技术领先、行业最有竞争力的2B网络。 CN2DCI网络新平面 中国电信基于SDN架构，在CN2DCI网络基础上通过引入SRv6+EVPN等技术重构的高质量、高可靠、差异化精品网络。 SRv6 SRv6（Segment Routing IPv6）是一种网络转发技术，SR指Segment Routing技术，v6指原生IPv6，SRv6就是IPv6+Segment Routing，是SR技术的IPv6演进版本。 多协议标签交换 多协议标签交换（MultiProtocol Label Switch），简称为MPLS，结合二层交换和三层路由的集成数据传输技术。 虚拟专网 虚拟专网（VPN），全称为虚拟专用网络（Virtual Private Network），利用开放的公共网络建立专用数据传输通道，将不同站点连接起来并提供安全的端到端数据通信的广域网组网方式。 EVPN EVPN（Ethernet Virtual Private Network）是一种用于二层网络互联的VPN技术，采用类似于BGP/MPLS IP VPN 的机制，通过扩展BGP协议，使用扩展后的可达性信息，使不同站点的二层网络间的MAC地址学习和发布过程从数据平面转移到控制平面。 运营商边界设备 运营商边界设备（Provider Edge），简称为PE，位于运营商网络边缘，用于连接CE设备，一般为路由器。

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Token服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务，可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中，提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户：各种软件开发商，特别是行业软件开发商，以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性，支持接入私有知识库增强领域应答，集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户：需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。

本文简述全站加速根据不同客户端IP的协议（ipv4/ipv6）回不同源站的功能、适用场景、注意事项及配置说明。 功能简介 如果您的域名既有ipv4源站，又有ipv6源站，可以配置区分ipv4/ipv6协议回源，可实现ipv4协议的客户端回ipv4的源站，ipv6协议的客户端回ipv6的源站。同时也可基于客户实际需求，设置V4和V6用户按指定权重回对应V4和V6源站。 适用场景 场景一：域名有多个源站，源站1和源站2为ipv4源站，源站3和源站4为ipv6源站，可配置ipv4用户在源站1和源站2之间轮询回源，配置ipv6用户在源站3和源站4之间轮询回源。 场景二：域名有多个源站，源站1和源站2为ipv4源站，源站3和源站4为ipv6源站，可配置部分地区的ipv4用户回源站1，其余地区的ipv4用户回源站2；配置部分地区的ipv6用户回源站3，其余地区的ipv6用户回源站4。 场景三：域名有多个源站，其中V6源站1能力较弱，V4源站2能力较强，则可配置实现：V4用户全部回V4源2，V6用户按4:6权重同时回V4源2和V6源1。 注意事项 区分ipv4/ipv6协议回源功能和分区域分运营商回源功能可结合使用，即可实现如下效果：甲地区运营商的V4用户回V4源站A，乙地区运营商的V6用户回V6源站B。

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时，在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名，例如.ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点，实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1. CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2. TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

接口功能介绍 调用本接口查询域名的IP地址、ip对应的区域和运营商信息 使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 接口详情 请求方式：post 请求路径：/auxiliarytools/queryvipsdetailbydomain 请求参数 参数 类型 名称 是否必传 说明 :::: domain list 域名列表 是 最多支持５个 响应参数 参数 类型 说明 ::: code int 状态码 message string 描述信息 result list 返回结果数组 result[].domain string 域名 result[].details list 域名对应的vip列表信息 result[].details[].vips string vip信息，多个用逗号“,”分割 result[].details[].cityName string 城市名称 result[].details[].nodename string 节点名称 result[].details[].provinceName string 省份名称 result[].details[].ispName string 运营商名称 示例 请求路径： 请求示例 { "domain": [ "ctyun.cn" ] } 正确响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "domain": "ctyun.cn", "details": [ { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "呼和浩特市", "nodename": "xxx1", "provinceName": "内蒙古自治区", "ispName": "中国电信" }, { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "通州区", "nodename": "xxx2", "provinceName": "北京市", "ispName": "中国电信" } ] } ] }

天翼云ICP备案分为网站备案和App备案，支持通过PC端和移动端填写申请，ICP备案前您需关注以下备案须知： 1. 新增备案 ：主体和域名或App均为第一次做ICP备案。 2. 新增网站 ：主体信息在工信部已有成功的备案，现有新的网站或App托管在天翼云服务器上，需在天翼云提交新的网站或App备案申请。 3. 新增接入 ：主体、域名或App均已通过其他服务商成功备案，现改为使用天翼云服务器，将天翼云添加为该网站或App的新增服务商，则需要在天翼云做新增接入备案。 4. 取消接入 ：取消备案信息与天翼云之间的关联，但您的备案号在工信部仍然存在。 5. 变更备案 ：分为变更主体、变更网站、变更App、变更接入，您可根据需要修改备案主体信息、网站信息、App信息、接入信息（接入IP）。

四、我们如何共享、转移、公开披露您的信息 除本隐私政策载明的情形或法律明确规定的情形外，我们不会与其他个人信息处理者共享或转让、公开披露您的个人信息。 4.1 共享 4.1.1 未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的信息，但以下情形除外： （1）在获取明确同意的情况下共享：经您事先明确同意，我们会与其他方共享您的信息； （2）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； （3）为履行法定职责或者法定义务所必需； （4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； （5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； （6）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； （7）法律、行政法规规定的其他情形。 4.1.2 我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，在经您授权的前提下，将我们依照本隐私政策收集的用户个人信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。我们接入的第三方服务商见本隐私政策第2.1.4条。 如果上述个人信息接收方变更处理目的、处理方式时，我们会要求接收方依法另行向您告知并征求您的同意或要求接收方重新向您征求授权同意，法律另有规定的除外。

获取客户端真实IP 网站若使用了流量代理服务（如CDN、DDoS高防、WAF），达到源站的IP均将显示为相关服务的代理回源IP地址，WAF在HTTP请求头部中默认插入了XForwardedFor字段，用于记录客户端真实IP，源站服务器可以通过解析回源请求中的XForwardedFor记录，获取客户端的真实IP，各类型的Web应用服务器针对该字段的提取配置可联系安全防护工程师提供技术支持。 与CDN结合使用 WAF与CDN完全兼容，可以通过与CDN的结合使用，为开启CDN内容加速的业务同时提供Web攻击防护。 若已经接入CDN服务，将云WAF为防护域名分配的CNAME地址作为CDN的源站即可。 客户端 > CDN > WAF > 源站，流量将按照用户 > CDN > WAF >源站的架构回源。同时，需要您联系CDN服务商，将客户端的真实IP通过clientIP字段插入至HTTP请求头部中，并告知安全防护工程师进行提取配置，保证WAF正常防护。 防护策略说明 WAF防护服务目前默认策略分为低、中、高与 AI 学习模式。各防护策略均包含上述攻击类型在内的安全防护，策略等级越高越严格，攻击漏拦截概率越小，对业务 访问影响程度可能更高（业务代码不规范也会触发阻断策略）。 低级防护策略主要针对攻击特征比较明显的违规请求，适用于站点存在较多不可控用户输入（如含有富文本编辑器的网站业务）的业务场景。 一般情况下，中级防护策略适用于绝大部分业务场景的Web防护需求。 高级防护策略采用了最精细的防护颗粒度，适用于对业务安全性要求较高，同时需要网站开发人员高度参与策略定制与防护过程的业务场景。 如对站点业务流量特征还不完全清楚，可以启用AI学习模式，该模式下AI学习引擎会自动学习网站的访问模式与流量特征，经过7到14天的分类训练和流量学习后会对所有策略根据机器算法进行评分，保留学习后符合标准的策略规则，大幅减少误报，提高对已知与未知Web安全威胁的防护效果，同时，可联系天翼云安全工程师基于学习期间的攻防日志，进一步优化安全防护策略和配置。 接入WAF防护服务后，当启用防护策略时，即便是低级防护策略 ，可能也会因为网站代码实现不够规范或用户通过非常规方式访问等情况，造成用户的上传搜索等正常操作可能被误认为是攻击而拦截掉。当业务访问出现误报较多的情况，建议将防护模式调整为观察模式，通过自服务平台查看告警日志，并及时观察业务的正常使用情况，发现误报请求后第一时间联系天翼云安全工程师优化安全防护策略。

短信服务支持基于Restful的POST方式发送HTTP/HTTPS请求。请求参数需要包含在Body中，请求及返回结果都使用 UTF8 编码。 短信发送流程 1. 在控制台中添加签名、模板并经审核通过。 2. 调用短信服务的短信发送接口。 3. 短信服务成功收到请求后转发请求给运营商，运营商发送短信。 4. 用户收到短信后，短信服务会有最终的状态消息确认，即消息回执。 对应的协议是： 1. 支持HTTP或HTTPS协议请求通信。为了获得更高的安全性，推荐您使用HTTPS协议发送请求。 2. 发送API采用Rest协议，其中签名算法使用了天翼云的EOP协议。 3. 发送后的消息回执采用Restful的方式异步通知给客户。 服务地址 调用API的服务地址为 请注意，本系统所接口响应类的时间格式均为RFC3339标准，请按照标准进行解析。

对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 背景信息 对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者，如果在熟悉各模块之前，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例，针对加速场景同时有动静态内容，如文字，图片，视频等静态可缓存内容，以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名：ctyun.cn1 加速内容：文字、图片、接口等。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一 ： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见：开通安全与加速服务。 步骤二 ：安全与加速服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名，点击进入客户控制台。 步骤三 ： 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是，在域名列表中，域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果，建议如下配置方案： 1. 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。 源站是域名时，例如，源站为www.ctyun.cn1，回源HOST为www.ctyun.cn，那么实际回源是请求到www.ctyun.cn1解析到的IP: A，对应IP为A主机上的站点www.ctyun.cn。 源站是IP时，例如，源站为1.1.1.1，回源HOST为www.ctyun.cn2，那么实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.ctyun.cn2。 2. 开启HTTPS功能，提高数据传输安全。 3. 开启IPv6功能，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 4. 通过配置静态缓存策略提升静态内容缓存命中率。 5. 通过动态加速配置多种回源策略实现动态内容最优路径提速回源。 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式；静态回源策略默认轮询回源，无需配置。 择优回源：顾名思义，即根据全站加速节点探测源站的结果，选择最快的源站回源。 按权重回源：根据每个源站配置的不同权重，轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同，如您需要对不同源站配置不同的权重，请提交工单申请。 保持登录：基于客户端IP进行哈希，保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 ： 在客户控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3.本地HOST绑定边缘节点IP 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 1. 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 2. 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 3. 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 4. 在“权限”下，点击“更改权限”。 5. 点击“添加”，增添一个新权限。 6. 点击“高级”进入高级设置。 7. 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 8. 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 9. 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4.验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提工单联系运维处理。 步骤五 ：如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速，您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，访问请求才能转发到CDN节点上，实现加速。 配置CNAME的步骤如下： 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向配置的CNAME即表示配置已经生效。

客户端打开后要求输入的企业标识如何获取？ 企业认证标识是登录客户端的重要凭证，建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录边缘安全加速平台对应控制台企业服务进行获取。 问题故障分析 部署连接器后，仍然显示连接器“未激活”，如何定位排查？ 确认是否连接器能对外联网。 确认连接器是否对外网络出方向有进行防火墙限制，若有，需放开对应端口的网络出口访问。 客户端网络正常，但是客户端访问内部系统失败可能是什么原因？ 访问失败存在很多场景，以下列举几种常见情况，如未找到有效解决方式，请联系我们。 检查客户端是否处于在线状态，若非在线状态，则隧道连接已断开，无法访问内部系统。 检查应用是否针对该用户已授权，若未授权，则无法进行访问。 检查应用类型是否选择错误，如ssh 协议选择Web类型应用，则可能导致访问出现异常。 查询内网审计日志，判断是否被零信任网关拦截。 检查应用与连接器是否处于连通状态，可通过连接器机器telnet对应的应用ip和端口，确认是否是连接器与应用无法连通导致。 客户端短信验证码收不到如何解决？ 若您选择将手机号直接设置为登录账号，发送账号新增通知时，短信会携带手机号则短信存在被运营商拦截的风险，可能导致您无法正常接收。这是因为运营商为防范诈骗风险，会对含 "手机号”的短信进行严格校验，易触发拦截规则。 其他情况下若未收到短信，您可按以下方式排查： 检查平台手机号填写准确性，若填写错误可修正后尝试； 检查手机系统的「骚扰拦截箱」或「垃圾短信箱」（如华为手机在【安全中心 骚扰拦截】中查看，小米手机在【手机管家 骚扰拦截】中查询）； 查看第三方安全软件（如手机管家）的拦截记录，确认是否存在误拦截情况； 联系手机号所属运营商（移动 10086 / 联通 10010 / 电信 10000）查询短信发送状态。

本文介绍企业组织常见问题 我是主账号，为什么我不能创建子账号？ 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号，您可以通过客户经理为您创建账号，再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号，需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制？ 被邀请的子账号需要完成企业实名认证，且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致，或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别？ 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限，是范围权限，判定成员账号只能在其授权范围内，对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言，企业组织权限判定优先级高于CTIAM。

本文为联网搜索功能的配置方式介绍。 租户管理员用户或具有联网搜索配置权限的用户可以通过点击侧边栏的【系统管理 联网搜索配置】进入配置页面。 搜索服务商配置 用户在购买搜索服务后，可在平台配置相关凭证，进行联网搜索。 目前仅支持夸克的搜索服务配置。用户购买相关服务后，将获得服务的 AK、SK 和 Endpoint，并可以在本平台进行配置。 以下为获取夸克搜索服务的 AK、SK、Endpoint 的方法。 AK/SK 获取方法 1. ​​登录阿里云控制台​​ 使用购买夸克服务的账号登录控制台。 鼠标悬浮在右上角头像，选择​​「AccessKey」。 2. ​​创建AccessKey​​ ​​主账号获取​ ​：在 AccessKey 页面点击​​「创建 AccessKey」​ ​，系统生成 AccessKey ID（AK）和 Secret Access Key（SK），需立即下载保存（仅显示一次）。 ​​子账号​​： 进入​​「RAM 访问控制」→「用户」→「创建用户」​ ​，勾选​​「Open API 调用访问」​​； 创建后分配权限（如搜索服务权限策略），在用户详情页生成 AK/SK。 Endpoint 获取方法​ 1. ​​标准 API 接入点​​ 通用 Endpoint 为：iqs.cnzhangjiakou.aliyuncs.com（适用于大多数情况）。 2. ​​通过官方渠道确认​​ 如通用 Endpoint 不可用，可通过阿里云工单咨询最新接入点。 联网搜索开关 用户可以在不同的智能应用体中配置联网搜索开关的可见性： 打开开关： 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中可见，用户可以利用联网搜索的知识作为应用输入。 关闭开关： 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中不可见。