Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则 ：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要重新备案，您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,请配合天翼云验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证（“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”）的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

本页介绍数据传输服务DTS按需计费方式详情。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户，是一种更加灵活的购买方法。 注意 【数据同步】支持按需计费。 【数据迁移】计划在2026年5月28日转商，转商后支持按需计费。 收费 预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 删除规则 删除DTS实例时，DTS任务停止计费，无额外计费费用。 DTS实例删除后，传输数据不会保留，会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒：当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时，天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知：当用户欠费时，天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。

本章节主要介绍翼MapReduce服务中搜索引擎组件性能优化后与竞品的对比测试结果。 概述 为检验天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎在经过多次性能优化增强后的效果，我们选取了两家国内头部竞品的相关测试报告，进行对比确认。下文中分别用代号A云和H云来代表两家竞品厂商。性能比较本身是会受各种环境配置的影响，为了能够更贴近友商的性能测试环境，更能反映出组件本身真实的性能情况，我们根据A云和H云的性能测试报告，申请了配置相同的天翼云云主机，使用相同的测试工具，并且使用相同的测试集及配置参数。 A云： 版本：8.9.1 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：httplogs 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 每次批量操作提交2000个文档。 同时执行批量索引操作的客户端数量为10个。 H云： 版本：7.6.2版本 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：geonames 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 测试结果 基于httplogs数据集对比 天翼云 天翼云完整测试结果 A云 从天翼云与A云的测试结果对比来看，天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快30%。

本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高，部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起，下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池：杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求，后续SQL审计功能在架构上进行功能调整，对标友商的使用情况，将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。

本小节介绍安全专区云数据库审计中添加保护对象方法。 配置方法： 1.点击【保护对象】→【添加】，进行添加保护对象设置。 说明 数据库中的保护对象是指受审计的数据库。 2.填写受保护对象相关信息。 对象名：自定义； 状态：默认开启； 告警：默认关闭（按需开启）； 数据库类型：MySQL（选择对应的数据库版本）； 版本号：MySQL5.7（选择安装的对应版本号）； Ip地址：192.168.0.124（可输入IP段形式，用‘’隔开）； 端口号：3306（可输入多端口，用‘’隔开）； 数据字符集：GB2312（选择适当的编码）； His产商：空（按需配置）； 审计策略：默认策略（按需配置）； 告警策略：空（按需配置）。 注意 根据自己数据库安装时的配置选择编码，编码选择错误可能会导致乱码问题。 3.保存成功后，可对原有配置进行单个编辑，配置扩展配置以及批量修改（状态、策略）。 4.完成以上客户端安装及策略配置，数据库的访问操作将会发送到云数据库审计上并展示。

本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。 试用对象 已完成实名认证，且未订购过某款产品的天翼云新用户。 试用额度 个人用户通过天翼云官网试用云产品，初始试用额度为 1000 元。 企业用户通过天翼云官网试用云产品，初始试用额度为 2000 元。 试用规则说明 1. 试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。 2. 试用申请主要针对包周期产品，具体试用产品以活动页面为准。 3. 试用申请成功，试用体验金扣除该试用产品的价值金额，若试用体验金余额为0或小于试用产品价值，将无法成功申请该试用产品。 4. 通过云网门户申请的试用仅针对未订购过某款产品的用户，每款产品每个用户限申请 1 次，同一用户在试用有效期内不支持变更产品规格，不支持延期。 5. 试用时长以产品试用页面规则为准。试用资源到期后，试用资源关停。若试用资源未及时转商或延期，按照业务到期规则处理。 6. 同一证件下有多个账号时，仅支持其中一个账号使用试用金额，该账号使用了试用金额后，其他账号将无法使用。 7. 本规则仅适用于天翼云线上用户，线下用户请通过客户经理申请产品试用。

本文为您介绍了备案管家的优势。 一站式专业服务 专业管家团队提供一对一全程贴身服务、专业政策解读、风险评估、申请意见、基本材料辅助收集、复杂材料撰写、疑难解答等服务。整个备案过程中，客户只需提交办理需求及协助管家收集基本材料，并在管家的指导提醒下进行在线确认等关键步骤，其他复杂操作均由管家处理，提升材料处理效率，快速提交备案，提升成功率。 全流程及时跟踪 管家向客户实时反馈通知备案全流程进度，提醒客户进行关键节点的操作，并快速给予客户必要反馈；助力客户及时掌握最新动态，简单、快速通过备案。 信息安全有保障 天翼云央企团队服务保障 ，确保备案资料保密 ，信息安全有保障。

试用类型 具体规则 试用按需服务 订购： 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻：试用期间产生的按需话单，仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时，会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费，系统会自动解冻。 销毁：账号试用按需冻结满15天，系统将自动销毁资源。 退订：试用按需服务可以随时退订，既可联系客户经理退订，也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费，然后退订有效的试用资源包，并删除该服务下的所有存储桶。 转商：试用期内，只要账号按需服务未冻结，可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购： 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务，才能订购试用资源包。 计费抵扣：商用与试用资源包不可混用，即商用资源包仅能抵扣商用按需话单，试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订：支持试用资源包的续订，既可联系客户经理续订，也可自助在官网续订。 退订：试用资源包可以随时退订，既可联系客户经理退订，也可自助在官网退订。

IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ VPN是打通的点到点的网络，实现两点之间的私网互访，不能打通点到端的网络。 适用典型场景： 天翼云不同节点之间创建VPN，实现跨节点的VPC间网络互访 天翼云与友商云创建VPN，如与阿里云的VPC间网络互访 天翼云与客户IDC机房打通VPN，实现线上VPC与线下的IDC网络互访 不适用的典型场景： 天翼云相同节点的两个VPC不可以使用VPN，推荐使用对等连接打通 天翼云不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接 天翼云不可与4G/5G路由器建立VPN连接 天翼云不可与个人终端建立VPN连接 VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台中完成VPN资源创建后，配置15分钟下发完成，下发后立即生效。 说明 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与天翼云VPN网关的隧道协商。 如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ 云下限制： VPN设备的按照策略中限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 说明 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。

本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务，实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能，实现故障屏蔽，从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验，在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验，参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点，及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析，并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台，为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网，使云解析具备完善的网络架构，使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台，包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持，可满足用户分区域、分运营商的精准解析，实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈，可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点，提供智能的、弹性的平台支持能力。

本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项，帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在使用VPN连接经典版过程中，可能会出现由于配置错误（云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置）而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。 检查防火墙路由表 确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息： 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息，路由表或VPN路由表中存在路由信息。 确认路由转发表状态正常。 注意 路由易错配置： 目的网段与天翼云VPC网段不一致，导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。 配置静态路由时指定出接口，而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中，出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。 将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。部分友商设备会因为路由信息无法自动迭代而不可行；由于VPN流量是要从公网口发出的，因此下一跳地址必须是运营商提供的网关地址。 检查客户防火墙域间策略 trust到untrust：放行本地VPC到云上VPC子网访问策略。 untrust到trust：放行云上VPC到本地VPC子网访问策略。

本文介绍了客户支持计划的计费标准。 客户支持计划按订购周期收取支持服务费用。 客户支持计划产品在2023年12月31日前是公测期，联系客户经理申请通过后支持免费试用。 客户支持计划产品于2024年1月1日转商用上线，转商后产品开始收费，标准资费如下表： 支持计划级别 标准资费（月） 标准资费（年） 轻量级 500元/月 6000元/年 商业级 25000元/月 300000元/年 企业级 50000元/月 600000元/年

本小节介绍如何进行手动DNS验证。 根据CA中心的规范要求，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证来证明待申请证书要绑定的域名属于您或您所属的组织。 手动DNS验证，是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录，在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析，则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了手动DNS验证，请参照本章节进行处理。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行DNS验证的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 提交证书申请后，单击“证书验证”，获取证书验证信息。 说明 域名型（DV）证书无需经过人工审核，可直接在控制台查阅域名DNS验证信息。 企业型（OV）/增强型（EV）证书需在确认函进入预审流程后（约提交确认函1~2个工作日左右），才可以在控制台查阅域名DNS验证信息。 2. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 3. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

配置DNS记录 登录到您的域名注册商的管理控制台。 找到DNS管理页面，添加一条新的A记录： 主机名（Host）：填写您的自定义域名，例如www.example.com。 记录类型（Type）：选择A记录。 值（Value）：填写刚才记录的EXTERNALIP。 TTL：可以选择默认值。 验证配置 测试域名解析：使用nslookup或dig命令检查域名解析是否正确： plaintext nslookup 确保返回的IP地址是Ingress Controller的外部IP。 访问应用：在浏览器中输入您的自定义域名，验证是否可以通过域名访问集群中的应用服务。

（1）在域名管理界面，点击“管理”； （2）在域名管理界面，点击“域名转移”； （3）在核对域名所有人信息界面，点击“下一步”； （4）在获得域名转移密码申请界面，获取验证码后，即可收取转移密码邮件，即可将域名转移到其他注册商（备注：域名注册不足60天是不允许转移的）。

简单组网 对于相对简单的业务场景，可以仅使用一个VPC。VPC下创建不同子网，对应不同功能或安全区域。 比如：用户搭建一个web网站，业务简单，无需和其他网络互通。 所有服务器全部放到一个个VPC内。 业务子网分为web/APP/DB三个区域，分别放置Web业务经典三层架构的对应服务器。 如有运维和远程接入需求，可再创建相应子网，运维和接入区子网用于部署堡垒机或管理鉴权设备，方便客户远程接入部署业务和运维。 方便后续通过子网ACL的访问权限控制能力实现各个功能区域间的隔离和放通。 复杂组网 针对业务相对复杂的场景，一个VPC对应一个相对独立的业务应用系统或部门网络。 比如：一家大型车企业务上云后，所有业务共享同1根专线连接线下数据中心。 不同业务或部门分别承载在不同的VPC。 不同VPC分别通过对等连接连接到整个系统的公共资源VPC，共享专线访问。

Q：如何选择适合我的域名？ A：您可以从以下4个方面构思： 单位名称的中英文缩写 企业的产品注册商标 与企业广告语一致的中英文关键词 比较有趣的名字，如： hello，cool，yes等等 域名命名原则 a) 容易记这是最重要的原则 b) 要同你的商业有直接关系 c) 长度要短 d) 正确拼写英文单词或拼音 e) 用你的商标或企业名称 f) 注册.com下的域名 g) 不要侵犯人家的商标 Q：域名注册可以实时完成吗？ A：应国家相关政策，域名注册前需要先完成实名制审核后才可以完成注册，域名注册前要现在后台完成实名制模板创建，创建模板后提交有关部门审核，审核时间大概需要13天。模板创建成功后，注册域名前先查询，若是未注册的域名，选择审核通过的模板后注册可以实时完成，先到先得，注册后其他人无法注册。域名注册成功后，还要通过实名制审核、命名审核，审核通过后才可使用。否则域名注册成功后是不可使用的状态，当然其他人也无法注册。 Q：域名的所有权是如何界定的？ A：在中国境内，域名注册成功后要进行实名制登记。可以是个人、企业、机构等等主体。实名制认证完成后，即认为是域名的所有人，拥有域名所有权。 Q：域名有什么用？ A：域名是互联网的基础寻址方式，打开任何互联网内容都需要用域名来进入引导，域名注册成功后要做相应的解析，才能在实现寻址功能。 Q：域名需要实名认证吗？ A：根据2017年颁布的《互联网域名管理办法》规定，域名注册后必须实名制才可以使用，实名制认证是中国地区本着网络安全和用户安全设立的规则。中国地区的注册局、注册商、代理商以及用户都要遵循实名制认证的规定。在中国以外的注册商注册域名，是不强制要求实名制的。 实名制认证需要用户提交跟持有人一致的证件，系统自动审核真实性和是否存在。核验成功后，域名的状态会置为OK，即可以正常解析使用。否则域名虽然能注册成功，但域名无法做解析。 Q：同一个域名可以注册多个扩展名吗？ A：可以，同一个域名注册多个扩展名，例如www.公司名.net和www.公司名.com，可用来确保公司品牌的唯一性，并保证其不被他人抢注。

签名来源 申请签名时，必须指定签名来源。 支持设置的签名来源如下： 企事业单位 工信部备案网站 请登录网站备案查询系统，进入网站备案查询系统后，选择ICP备案查询 ，输入网站名称或网站域名等内容查询网站信息真实性。 App应用 如需查看App信息的真实性，请开发者前往App实际上架的应用商店（例如苹果App Store、华为应用市场、小米应用市场等），查看签名归属与开发商主体是否一致。 公众号或小程序 需要确保小程序或公众号已经正式发布，请开发者前往微信，通过搜索小程序或公众号进行验证。 商标名 请开发者前往中国商标网查看相关信息真实性。 证明文件 短信签名要在运营商备案，用户申请签名时，根据具体情况，可能需要审核企业加盖公章的营业执照正本扫描件。 自用 ： 当签名来源是工信部备案网站 时，需上传网站备案后台截图。 当签名来源是App应用 时，需上传应用后台管理截图。 当签名来源是公众号或小程序 时，需上传公众号设置页面/小程序设置页面的截图。 他用 ： 当签名来源是企事业单位 ，需上传包括委托书在内的证明文件。 当签名来源是工信部备案网站 /App应用 /公众号或小程序 /商标名 时，需上传授权委托书和第三方（即签名归属方）的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证的原件扫描件。 说明:用户默认涉及第三方权益，若不涉及可直接上传身份证信息。

产品功能 云公司/云省分线上渠道客户 云公司/云省分线下渠道客户 省公司线上渠道客户 省公司线下渠道客户 创建财务独立子账号 支持 支持 不支持 不支持 创建财务托管子账号 支持 支持 不支持 不支持 邀请财务独立子账号 支持 支持 不支持 不支持 继承主账号商务折扣（账号折扣） 不支持 支持 不支持 不支持 消费汇总 支持 支持 不支持 不支持 订单管理 支持 支持 不支持 不支持 发票管理 支持 不支持 不支持 不支持 消费明细 支持 支持 不支持 不支持 资金拨款 支持 不支持 不支持 不支持 限制订购 支持 支持 不支持 不支持

本页介绍数据传输服务DTS包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中，【数据迁移】公测期支持包1个月的免费使用策略，在2026年5月28日转商后将不再支持包月订购；【数据同步】支持按规格包年包月计费。 收费方式 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣，具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 续订规则 续订DTS任务，续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订DTS后实例会进入暂停状态，暂停周期为7天，暂停期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知：服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知：服务超期5天邮件通知和短信提醒。

备案过程中系统会智能校验，协助您提前检测问题、及时修改，以便提升效率，下面常见的报错提醒： 1.域名信息核验不符合要求： 处理办法： 登录域名注册商网站或联系您的域名注册商，变更域名实名认证信息。具体域名要求请参考：< 2.网站名称不符合要求： 处理办法： 个人备案网站名称建议： 1）个人网站名称要尽量体现个人网站的主要内容； 2）使用3个或3个以上汉字。不涉及到行业、企业、产品等信息。不使用个人姓名、地名、成语命名。不使用纯数字、纯英文命名，不能包含特殊符号。不能使用敏感词语（如反腐、赌博、廉政、色情等）命名； 3）网站服务名称不涉及到 “某公司”、“某俱乐部”、“某团体”、“某社区” 等明显非个人性质的网站服务名称，不涉及经营性内容，如 “购买”、“买卖”、“交易”、“优惠券”、“电子商务” 等； 4）个人网站服务名称不包含地名。 企业备案网站名称建议： 1）推荐使用公司全称或简称作为网站服务名称，允许多个网站的服务名称相同； 2）主办单位不是国家级单位，其网站不能以 “中国”、“国家” 等关键词命名，如果含有必须提供相关职能部门的审批文件； 3）网站服务名称应与前置审批或专项审批的取得情况相对应。无新闻、出版、药监、文化、广电等前置审批或专项审批的网站，不能以相关领域关键词命名； 4）若网站服务名称或服务内容涉及到金融类，如确实涉及，建议先到本省金融办进行办理专项审批。提交时，同时上传审批文件电子版，否则有被退回的风险； 5）如使用与企业经营范围完全不相关的产品来命名，一般都比较难通过。可在备注增加相关说明并上传商标或专利文件，以增加通过的可能性。 3.未备案网站开启访问： 处理办法：未备案的域名不能开放访问，在审核期间需要您将域名停止解析或关闭网站，待备案成功以后即可解析并开放访问。 4.已备案网站未开站或网站内容不合格： 处理办法 ：已备案网站提供对外访问，在网站底部添加服务备案号并链接工信部[ICP/IP地址/域名信息备案管理系统](

本页为计费类常见问题。 数据传输服务DTS如何收费？ DTS产品已于2025年7月转商，收费说明如下： 其中数据迁移的MySQL MySQL、PostgreSQL PostgreSQL、MongoDB/DDS MongoDB/DDS为商用链路，支持1个月免费使用，若需要使用时间超出1个月，请选择订购数据同步链路；MySQL PostgreSQL、SQL Server SQL Server迁移链路为非商用链路，目前免费，支持手动续订，可按1个月周期续订。 数据同步所有链路全部商用，支持按需计费和包年包月计费两种计费模式：选择按需计费模式时，任务启动时开始计费，若目标端是云上数据库，前7天免费，从第8天开始收费；选择包年包月计费模式时，实例开通时开始计费，包年预付费有优惠。 详情请参考计费说明。

本文解释域名解析相关的概念。 什么是域名解析？ 域名解析是指将域名映射为服务器IP的过程。互联网上用户访问某个网站时，通常要定位到具体的目标服务器。由于目标服务器均为IP，不便于用户记忆，也不易调整和维护，因此引入域名概念，用户仅记住域名即可。而由域名映射到IP的过程，就是域名解析。例如www.ctyun.cn就是一个域名，它对应一个IP地址。有了域名，网站调整服务器ip，只需要调整域名解析记录即可。 为什么要解析域名？ 为了确保外部用户能通过域名访问到正确的服务器IP地址，从而访问到正确的网站内容，需要网站先完成域名解析。 如何进行域名解析？ 中国内地的域名注册商基本都有自己的DNS服务器。客户可以在自己的域名注册商完成域名解析配置。 域名解析中的几种常见记录类型有哪些？ CNAME记录：CNAME记录即别名记录，一个域名在具体某个地区一般只会有一个CNAME记录，代表该域名在该地区的解析权将授权给另一个域名。CDN加速原理中，即是通过CNAME记录，完成客户域名到CDN厂商域名的解析授权过程，详情请见：天翼云CDN加速简介 中的“加速原理”部分。 A记录：A (Address) 记录是用来指定域名对应的IP地址记录，是最常见的域名解析记录类型，一个域名可以有多个A记录，即指向多个服务器IP。如果网站未进行CDN加速，则其域名解析结果直接为A记录。 CNAME记录与A记录的关系：CNAME记录只是一个别名的过程记录，最终仍需要通过A记录解析到具体服务器IP，因此用户访问CDN加速后的域名，往往要先经过CNAME记录再到A记录后，才能完成整个DNS解析过程。使用CNAME后，如果网站未进行CDN加速，也可以通过将多个域名均CNAME至同个地址，调整服务器IP时只需调整该CNAME域名A记录即可，运营维护会更为简单方便；如果网站有通过CNAME将域名解析授权至CDN，则可以起到隐藏真实网站IP（即CDN的源站）的作用，更好的保护源站不受外部攻击。

域名证书 部分省份管局要求提供，域名证书请到域名注册商处获取。 手持个人证件照片 个人进行ICP备案时，部分省市管局要求上传互联网信息服务负责人手持个人证件照片，如手持身份证、手持户口本等。 暂住证或居住证 部分省份，例如福建，当ICP备案申请人的身份证户籍地与申请ICP备案的省份不一致时，需要提供暂住证或居住证的电子材料，如原件彩色拍照照片。 网站建设方案说明书 部分省份管局要求，如果ICP备案主体下域名过多，需提供网站建设方案说明书，需包含以下内容： 1.网站服务内容介绍：包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站（或域名）用途和域名扩展使用情况。 2.组网方案：包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况。 3.网络安全与信息安全管理制度：包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案。 4.承诺：如备案成功后被发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。需网站负责人签字、按手印。

计费项 单位 包年包月 按需计费 云硬盘 GB 支持 支持 本地盘 GB 支持 支持 本地裸盘 GB 支持 支持 文件存储 GB 支持 支持

本页介绍天翼云TeleDB数据库的典型应用场景。 企业信息化自主可靠解决方案 随着信息技术融合创新的发展，更多企事业希望替换为更高性价比的国产数据库，TeleDB 兼容国内、外主流 CPU 和主流操作系统，提供多种部署形态，易于集成，对接超过 150 家国内主流应用开发厂商，满足多数企业信息化需求场景，无需改造平滑迁移至 TeleDB。 核心交易系统OLTP 解决方案 轻松解决传统单体数据库遇到的性能、容量瓶颈，业务无需选择手工分库、扩容，无需花费大量资源购买高端硬件即可支撑企事业的核心交易系统。TeleDB 在中国电信计费、账务和 CRM 等 10 亿级别用户规模下深度打磨，具备高性能的分布式事务处理，完全满足运营商级高并发的数据写入和实时数据访问需求，它还提供两地三中心容灾部署方案，RPO0，RTO ＜ 30 秒，可满足最高级（6 级）的信息系统容灾要求。 政务系统复杂数据处理解决方案 政务系统不仅仅需要处理来自于互联网、办事大厅等场景数据录入，还需要进行频繁的业务分析运算，TeleDB 提供混合负载运算特性（HTAP），支持 OLAP 和 OLTP 一套业务系统数据库中同时进行，产品还提供可视化数据管理服务（DMS），提供数据加密、脱敏等安全特性，全面满足政务系统混合运算的要求。

sectiona7417200f02c62fe) Web应用防火墙支持那些端口？ Web应用防火墙可以拦截哪些类型的攻击？ 什么样的域名无法接入防护？ Web应用防火墙是否能够防御DDoS攻击？ Web应用防火墙支持哪些TLS协议？ Web应用防火墙是否支持接入采用NTLM协议认证的网站？ Web应用防火墙中的源站IP可以填写ECS内网IP吗？ 如何接入Web应用防火墙防护？ 只需要通过修改网站CNAME记录即可。 如果域名的DNS解析服务在自建的服务器，登录控制台直接修改即可。 如果域名的DNS解析服务由第三方提供（如万网、新网等），登录域名提供DNS解析的服务商网站进行修改。 Web应用防火墙支持HTTPS协议吗？ 支持。 天翼云Web应用防火墙既支持HTTP，又支持HTTPS，同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。 Web应用防火墙支持IP负载均衡吗？ 不支持，天翼云Web应用防火墙只支持单个IP的访问，不支持IP负载均衡。 Web应用防火墙流量牵引方式及步骤？ 天翼云Web应用防火墙采用DNS牵引的方式，属于常引流。 在Web应用防火墙自服务页面中防护配置生效后，需要客户联系DNS服务器商将网站域名解析指向CNAME地址，CNAME规则为：防护域+.iname.damddos.com，例如原域名 www.ctyun.cn，CNAME为www. ctyun.cn.iname.damddos.com。 如果用户需要关闭实例、关闭防护，首选需要确保已经联系DNS服务商将域名指向切换至源地址，否则将影响客户的正常访问。 服务到期需要尽快续费，或者需要确保配置失效时将DNS指回源站。

1、在新域名服务控制台点击“域名转入” 2、输入需要转入的域名和转移密码，并选择一个已经实名认证通过的模板，点击“确认无误下一步” 3、点击“确认”，进入支付环节 4、点击“立即支付” 5、完成支付，支付完成后域名预计需要5到7天完成转入（预计时间仅做参考，重要域名需客户每天登录确定转入是否成功，域名转入成功后请及时在天翼云域名解析处添加和原解析商相同的解析记录，做到业务不受影响），转入成功后请新创建一个模板并进行一次过户操作。转入后您可以在新域名服务控制台的域名管理模块对您的域名进行管理。

本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商（SP），而企业自有的身份管理系统则是身份提供商（IdP）。通过SSO登录，企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下： 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商，点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称：配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档：上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供，目前支持上传XML格式的文件，元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识，即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址，接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥，对报文进行加密所对应的公钥，X509证书，参考使用openSSL生成 xml

来自：

帮助文档

云SSO

用户指南

外部身份同步及单点登录配置

云SSO单点登录概述

云网通产品主要功能有： 高带宽入云专线 提供私网入云接入，支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线，为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力，全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个，天翼云占了六个，天翼云网络攻击防护系统“云堤”，防攻击能力达到3000G，天翼云获得许多奖项，在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网，便于用户内部网络拓扑规划，用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。

工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求，工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即：备案信息通过天翼云审核后，天翼云在将备案信息提交管局审核时，备案主体负责人和（或）网站负责人手机号码中，将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证，备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份： 根据工信部最新要求，自2020年8月17日起，各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验，详情如下所示。 短信验证平台： 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后，需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站（以下简称公共查询网站） 填写证件号码、验证手机号和验证码，完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人，只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更，则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。（注意：该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码） 1、如果您更换了手机号码，需先到原备案接入服务商处变更手机号码，再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站（即无接入服务商），无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后，再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息，则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息，则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息，那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长： 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内，访问公共查询网站，并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后，您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内，没有进行验证或验证失败，备案信息将会自动退回至接入商（天翼云）。需您重新提交备案申请，再次进入短信验证流程。完成短信验证后，备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码： 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息：验证码、手机号码、证件号码后六位数，完成图形验证，再单击 提交 。验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续成。 2. 验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续完成。 注意： 1、如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后，重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后，系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信，怎么办？ 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法： 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信，请移到信号好的地方；或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截，或安装了拦截软件，请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信，可访问公共查询网站，进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证，备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信？ 访问公共查询网站，单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ，进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数，然后单击 提交。 发送成功通知：您的短信已发送成功。