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      • 订购AI云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼AI云电脑App订购,可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端,安装完成后在APP内订购。(iOS版暂不支持订购) (2)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(公众版)”自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑(公众版) 提示:天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑(公众版)的订购。 以下是AI云电脑(公众版)在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端; 2. 选择“首页”,点击顶部的订购入口,进入AI云电脑产品列表; 3. 选择所需要的AI云电脑规格,点击“立即订购”; 4. 进入产品详情页,选择AI云电脑的购买时长,数据盘容量,点击“提交订单”; 5. 确认订单信息后并完成支付; 6. 支付成功后,点击底部导航“AI云电脑”按钮,即可查看并使用AI云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购AI云电脑
      • 将Oracle同步到PostgreSQL
        参数 描述 数据流动方向 选择“入云”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“PostgreSQL”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选“公网网络”、“VPC网络”和“VPN、专线网络”。 目标数据库实例 创建好的RDS for PostgreSQL实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量 该模式为数据持续性实时同步,通过全量过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式,增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 全量该模式为数据库一次性同步,适用于可中断业务的数据库同步场景,全量同步将用户选择的数据库对象和数据一次性同步至目标端数据库。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将Oracle同步到PostgreSQL
      • 用户分析
        本文介绍用户分析。 功能说明 用户分析可展示用户的区域分布、运营商分布、独立IP访问数。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、连接数。 操作指引 进入【统计分析】【用户分析】功能模块,即可选择域名、时间范围进行查询。并可以切换带宽、流量、连接数等指标进行展示。如下图: 访问区域分布 根据用户所在区域,分别展示每个省份的带宽、流量、连接数,并在地图中用不同的颜色进行展示。 访问运营商分布 根据用户所属运营商,分别展示每个运营商的带宽、流量、连接数信息。 独立IP访问数 可展示独立IP访问数的趋势图,并展示独立IP访问峰值。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        统计分析
        用户分析
      • 概览
        类型 描述 :: 域名管理 包含域名增删改查等API 证书管理 包含证书增删查等API 刷新预取 包含刷新预热任务创建、查询等API 统计分析 包含带宽、流量、请求数、状态码等统计分析数据查询API 封禁解禁 包含封禁解封任务创建、查询等API 辅助工具 包含查询ip列表、查询运营商等API 账单服务 包含账单、用量查询等API 日志管理 包含查询下载离线日志、查询日志配置等API 标签管理 包含标签新增、查询、删除、标签关联域名的查询等API 报表管理 包含运营报表的订阅、更新、查询、删除等API 边缘脚本 包含边缘脚本的新增、更新、删除、灰度转生产、灰度配置回滚、查询有效测试VIP、查询脚本配置、编译情况、运行出错情况等API
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        CDN加速
        API参考
        API概览
        概览
      • 支持监控的服务列表
        数据库 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 数据库 关系型数据库 SYS.RDS 请参考右侧相关文档链接页面。 MySQL的监控指标说明 PostgreSQL的监控指标说明 SQL Server的监控指标说明 数据库 文档数据库 SYS.DDS · Key:mongodbnodeid Value:文档数据库节点ID · Key:mongodbinstanceid Value:文档数据库实例ID 文档数据库的监控指标说明 数据库 分布式缓存服务Redis版 SYS.DCS · Key:dcsinstanceid Value:Redis实例 · Key:dcsclusterredisnode Value:数据节点 · Key:dcsclusterproxynode Value:Redis3.0 Proxy集群实例Proxy节点 · Key:dcsclusterproxy2node Value:Redis4.0/Redis5.0 Proxy集群实例Proxy节点 分布式缓存服务Redis版的监控指标说明 数据库 分布式关系型数据库 SYS.DRDS Key:nodeid Value:DRDS节点 分布式关系型数据库的监控指标说明 数据库 云数据库 GaussDB SYS.GAUSSDBV5 · Key:gaussdbv5instanceid Value:GaussDB实例 · Key:gaussdbv5nodeid Value:GaussDB节点 · Key:gaussdbv5componentid Value:GaussDB组件 云数据库 GaussDB的监控指标说明
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        云监控服务
        用户指南
        支持监控的服务列表
      • Nginx日志采集
        本文主要介绍如何采集Nginx日志。 Nginx日志是运维网站的重要信息,天翼云云日志服务支持通过Nginx分词模式快速配置Nginx日志采集规则。本文介绍如何通过云日志服务控制台创建Nginx接入配置。 前提条件 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面。 3. 在“数据导入”模块中,点击“Nginx日志”。 4. 根据nginx服务部署模式,选择接入场景为“云主机场景”或者“云容器引擎”场景。以下步骤以云主机场景为例,云容器引擎场景可参考云容器引擎接入说明。 5. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 6. 在选择主机组页面,选择目标主机组。 7. 在采集配置步骤中,提取模式选择“nginx模板分词”,Nginx日志配置、正则表达式以及抽取结果的配置说明如下表。其余配置字段可参考接入云主机文本日志。 字段 说明 Nginx日志配置 此处填写Nginx日志模版,通常以logformat开头,Nginx日志模版配置可前往/etc/nginx/nginx.conf或 /usr/local/nginx/conf/nginx.conf查看。如: c logformat main '$remoteaddr $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent ' '"$httpreferer" "$httpuseragent"'; 正则表达式 将根据上面的 Nginx 日志模板自动生成日志提取正则表达式,如: c (S+)ss(S+)s[(d+S+d+:d+:d+:d+)s+S+]s"(S+)s+(S+)s+S+"s(S+)s(S+)s"([^"])"s"([^"])". 样例日志 正则表达式下方的样例日志中填写一条实际的 Nginx 日志,用于验证上述提取模式配置是否正确。 抽取结果 点击样例日志右方的验证按钮,验证通过后,可为每个字段设定名称或直接使用默认值。 8. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 9. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明导入成功。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        Nginx日志采集
      • 安全运营中心
        SOC工具与技术 安全信息和事件管理(SIEM) SOC中最重要的工具之一是基于云的SIEM解决方案,它将来自多个安全解决方案和日志文件的数据聚合在一起。借助威胁情报和AI,这些工具帮助SOC检测不断演化的威胁、加快事件响应速度并先于攻击者行动。 安全编排、自动化和响应(Security Orchestration, Automation and Response,SOAR) SOAR可自动执行定期和可预测的扩充、响应和修正任务,从而空出时间和资源来进行更深入的调查和搜寻。 扩展检测和响应(Extended Detection and Response,XDR) XDR是一种服务型软件工具,它通过将安全产品和数据集成到简化的解决方案中来提供全面、更优的安全性。企业/组织使用这些解决方案在多云混合环境中主动有效地应对不断演化的威胁环境和复杂的安全挑战。与终端节点检测和响应 (EDR) 等系统相比,XDR扩大了安全范围,从而跨更广泛的产品集成了保护,包括企业/组织的终端节点、服务器、云应用程序和电子邮件等。在此基础中,XDR将预防、检测、调查和响应相结合,提供可见性、分析、相关事件警报和自动化响应来增强数据安全并对抗威胁。 防火墙 防火墙会监视进出网络的流量,根据SOC定义的安全规则允许或阻止流量。 日志管理 日志管理解决方案通常是SIEM的一部分,它会记录来自企业/组织中运行的每个软件、硬件和客户端的所有警报。这些日志提供了网络活动的相关信息。 漏洞管理 漏洞管理工具会扫描网络来帮助识别攻击者可能利用的任何薄弱点。 用户和实体行为分析(User and Entity Behavior Analytics,UEBA) 用户和实体行为分析构建在许多新式安全工具之中,它使用AI来分析从各种设备收集的数据,来为每个用户和实体建立正常活动的基线。当事件偏离基线时,会标记该事件供进一步分析。
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        基本概念
        安全运营中心
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        约束限制 对于主备实例,复制延迟大于300秒无法升级大版本。 实例中存在异常节点,无法升级大版本。 MySQL 5.7及之后版本不再支持Sequence Engine,升级前请确认。 目前RDS for MySQL实例最大可支持50万张表,大于50万张表时,可能会导致大版本升级失败。 云数据库RDS for MySQL暂不支持已开启事件定时器功能的实例升级大版本,若您想使用该功能,请先关闭事件定时器。具体操作请参考开启或关闭事件定时器。 通过RDS界面升级大版本 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击主实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面的“数据库引擎版本”处,单击“升级数据库版本”。 步骤 6 在弹出框中,选择升级方式,单击“确定”。 立即升级:系统会立即升级您的数据库版本到当前5.7最新版本。 可维护时间段内升级:系统会在您设置的可维护时间段内,升级您的数据库版本到当前5.7最新版本。详情请参见设置可维护时间段。 结束 通过DRS升级大版本 RDS for MySQL支持通过DRS将RDS for MySQL 5.6版本数据迁移到5.7版本。使用该方式进行大版本升级,需要提前准备好待迁移到的目标版本数据库实例。 具体迁移操作,请参见《数据复制服务用户指南》的“创建迁移任务”内容。 表 MySQL数据库版本信息 源数据库版本 目标数据库版本 迁移类型 RDS for MySQL/自建MySQL/其他云MySQL 5.5.x 5.6.x 5.7.x 8.0.x RDS for MySQL 5.6.x 5.7.x 8.0.x MySQL数据库版本升级 说明 DRS仅支持从低版本迁移到高版本。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • 修改伸缩组最小云主机数
        修改伸缩组最小云主机数 接口功能介绍 修改伸缩组最小云主机数 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updateinstanceminnum 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 minCount 是 Integer 最小云主机数,取值范围:[0,50] 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 82 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 424, "minCount": 2 }
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组最小云主机数
      • 创建用户并授权使用云数据库GaussDB
        本节介绍了如何创建云数据库GaussDB 数据库的用户、以及如何授权。 如果您需要对您所拥有的云数据库GaussDB 进行精细的权限管理,您可以使用(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用云数据库GaussDB 资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将云数据库GaussDB 资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库GaussDB 服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的云数据库GaussDB 系统策略,并结合实际需求进行选择。 示例流程 给用户授权云数据库GaussDB 权限流程 1. 在IAM控制台创建用户组,并授予关系型数据库只读权限“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”。 2. 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 3. 并验证权限 4. 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: − 在“服务列表”中选择云数据库 云数据库GaussDB ,进入云数据库GaussDB 主界面,在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。单击右上角“购买数据库实例”,尝试购买数据库实例,如果无法购买(假设当前权限仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess),表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。 − 在“服务列表”中选择除云数据库 云数据库GaussDB 外(假设当前策略仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用云数据库GaussDB
      • 故障排查类
        漏洞名称 Spring Framework远程代码执行漏洞。 影响范围 JDK 9及以上的。 使用了Spring框架或衍生框架。 防护建议 登录CFW控制中心,在CFW页面建议操作如下: 1. 需要购买云防火墙CFW服务的标准版,详细操作请参考购买云防火墙。 2. 启用入侵防御的基础防御功能,并开启拦截模式,详细操作请参考配置入侵检测策略。 为什么访问控制日志页面数据为空? 访问控制日志展示的是ACL防护策略匹配到的流量,您需要配置ACL策略才能查看访问控制日志。 添加防护规则请参见通过添加防护规则拦截/放行流量。 通过云防火墙的所有流量记录请查看流量日志。 攻击事件记录请查看攻击事件日志。 配置LTS日志时提示权限不足怎么办? 在“日志管理”页面,完成日志配置后,提示“您的权限不足”,此时需要添加“LTS FullAccess”权限。 问题描述 “日志管理”页面,提示“您的权限不足”。 问题原因 “日志管理”页面,是将日志转储到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,此页面的所有操作,需要调用LTS服务的接口,依赖LTS服务权限。
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        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 查询专属云中的云主机列表
        接口功能介绍 该接口提供用户多台云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值得到多台云主机的部分信息 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权 注意事项:   分页查询:当前查询结果以分页形式进行展示,单次查询最多显示50条数据   匹配查找:可以通过部分字段进行匹配筛选数据,无符合条件的为空,在指定多台云主机ID的情况下,只返回匹配到的云主机信息。推荐每次使用单个条件查找 接口约束 无 URI POST /v4/dec/instance/list 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以查看地域和可用区来了解资源池 获取: 查 资源池列表查询 a39b0db2989140c79e6de8c21d50f132 azName 否 String 可用区名称,您可以查看地域和可用区来了解可用区 获取: 查 资源池可用区查询 注:查询结果中zoneList内返回存在可用区名称(即多可用区,本字段填写实际可用区名称),若查询结果中zoneList为空(即为单可用区,本字段填写default) cnhuadong1jsnj3Apublicctcloud projectID 否 String 企业项目ID,企业项目管理服务提供统一的云资源按企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。您可以通过查看创建企业项目了解如何创建企业项目 0 pageNo 否 Integer 页码,取值范围:正整数(≥1),注:默认值为1 1 pageSize 否 Integer 每页记录数目,取值范围:[1, 50],注:默认值为10 10 state 否 String 云主机状态,取值范围: active:开机, shutoff:关机, expired:已到期 注:该参数大小写不敏感(如active可填写为ACTIVE) active keyword 否 String 关键字,对部分参数进行模糊查询,包含:instanceName、displayName、instanceID、privateIP ecs888 instanceName 否 String 云主机名称,精准匹配 ecs1 instanceIDList 否 String 云主机ID列表,多台使用英文逗号分割,您可以查看弹性云主机了解云主机的相关信息 获取: 创 创建一台按量付费或包年包月的云主机 创 批量创建按量付费或包年包月云主机 73f321ea62ff11eca8bc005056898fe0,88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 securityGroupID 否 String 安全组ID,模糊匹配,您可以查看安全组概述了解安全组相关信息 获取: 查 查询用户安全组列表 创 创建安全组 sgtolywxbe1f vpcID 否 String 虚拟私有云ID,您可以查看产品定义虚拟私有云来了解虚拟私有云 获取: 查 查询VPC列表 创 创建VPC 注:在多可用区类型资源池下,vpcID通常以“vpc”开头,非多可用区类型资源池vpcID为uuid格式 vpceuu7edo58k resourceID 否 String 资源ID,非资源的UUID,该ID为订单的资源ID(创建云主机接口为异步接口,订单先返回一个该资源ID方便后续查找) 获取: 创 创建一台按量付费或包年包月的云主机 创 批量创建按量付费或包年包月云主机 9178e00c6fd148a88d4307950a9468df
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        信息查询管理
        查询专属云中的云主机列表
      • IPv6改造服务最佳实践
        配置CNAME 要启用安全与加速服务,需要您将防护域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问防护域名的请求才能转发到安全节点上,达到防护效果。 步骤1 复制CNAME 步骤2 添加CNAME记录。 前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。 步骤3 验证服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效; 您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向 .ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。 注意 注意:CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。 IPv6相关功能使用指南 开启IPv6访问 开启IPv6访问功能 步骤1 登录天翼云边缘安全加速平台管理控制台。 步骤2 进入接入管理域名接入域名管理,定位您需要配置IPv6的域名,然后打开IPv6访问开关(若您在新增域名时已经打开此开关,则能够直接使用IPv6访问功能)。 注意 注意:免费版及以上套餐版本支持IPv6访问功能。
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        IPv6改造服务最佳实践
      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        财务管理
        用户指南
        创建子账号
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 查看告警记录
        本文为您介绍查看历史告警的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,您可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 5. 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明 正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。 正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。 告警状态“无数据“表示一段时间内监控未收到该实例监控数据,状态冻结为”无数据“。如再次收到监控数据,会根据新数据判定状态为告警中或恢复。 6. 在“历史告警”页签下,支持查看当前已恢复的告警信息。界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮,查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录。 说明 历史告警页签下状态包括:已恢复、已过期、无数据。其中指标类告警对应已恢复/无数据,事件类告警对应已过期。 事件类正在告警记录超过7天,会自动归到到历史告警且状态为”已过期“。 状态”已失效“表示对应告警规则停用/修改/实例删除。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        查看告警记录
      • 将DRDS同步到DRDS
        参数 描述 数据流动方向 选择“入云”。 源数据库引擎 选择“DRDS”。 目标数据库引擎 选择“DRDS”。 网络类型 此处以公网网络为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络、VPN和专线网络。 目标数据库实例 用户所创建的DRDS实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量该模式为数据持续性实时同步,通过全量过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式,增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源端数据库实例个数 源端DRDS绑定的实例个数,默认值2,输入值在1到64之间,您需要根据源端实际情况设置该值大小。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将DRDS同步到DRDS
      • 接入ARM应用监控
        ECI已自动接入APM应用性能监控,本文介绍如何查看监控数据。 背景信息 应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。 ECI实例默认接入APM应用性能监控,自动上报ECI实例的监控指标(通过系统账号,非用户账号,无需用户承担APM应用性能监控费用),包括cAdvisor容器指标、运行时指标丰富指标。 查看监控数据 通过ECI控制台查看 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例,点击实例名称进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面点击监控页签即可查看该实例的监控信息。参考如下图: 通过ECI OpenAPI查看 获取ECI实例监控数据,详情请参考++查询ECI监控指标++。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        监控
        接入ARM应用监控
      • HTTP集成
        返回值说明 HTTP请求的返回结果会被包装为JSON对象,结构如下: plaintext { "Header": { "ContentType": "application/json;charsetUTF8", "AccessControlAllowMethods": "GET,POST,OPTIONS" }, "Code": 200, "Body": "hello world" } Header:响应头部信息,如内容类型、允许方法等。 Code:HTTP状态码,如200表示成功,404表示资源未找到。 Body:响应正文,可能是字符串或JSON数据,依服务返回而定。 后续状态可通过json路径(如{ $.Body })访问这些字段,用于条件判断或数据处理,详见数据传递文档。 执行模式 云工作流HTTP集成支持两种执行模式,具体如下: RequestComplete: 定义:发起HTTP调用后,当前任务完成,输出为HTTP服务器的返回数据。 特点:同步执行,适合需要立即获取结果的场景。 适用场景:实时数据获取、API查询。 示例中采用此模式,GET请求后直接结束。 WaitForTaskToken: 定义:发起HTTP调用后,流程暂停,等待外部系统通过回调恢复执行。 特点:异步模式,依赖任务令牌(taskToken)实现回调。 工作原理 :调用时,任务令牌通过{ $Context.taskToken }获取。外部服务需调用ReportTaskSucceeded或ReportTaskFailed接口,携带令牌和状态,触发流程继续。 适用场景:需要外部系统异步处理,如审批流程、长任务执行。 注意:用户需确保外部服务支持回调机制,流程挂起期间需监控任务状态。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        HTTP集成
      • 翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中,存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志,以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件,不建议客户进行清理,该操作属于高危操作,易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志,建议客户基于必要性考虑,确认是否需要清理。如果需要清理,优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。 3. VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通以上【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 4. 数据库添加白名单 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 续订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的续订规则。 续订简介 购买的包年/包月云防火墙(原生版)服务到期后,将会影响服务的正常运行,若配额到期后未及时续订,或进行退订,则将被到期冻结或超期释放。 配额冻结后,进入保留期,在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略,但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力,除非客户重新订购该VPC的防火墙;保留期后,进行该配额的资源销毁。 配额销毁后,只保留历史的配置规则。若配额到期后续费,续费周期自配额续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户配额2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 注意 未完成订单中的配额不允许续订,如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或销毁的配额不可续订。 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 续订方式 包年/包月云防火墙(原生版)支持的续订方式如下表所示。 续订方式 说明 手动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在云防火墙(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后防火墙到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后云防火墙将会进行自动续订,更多说明见自动续订。
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        续订规则
      • 准备工作简介
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio使用前的准备工作。 您需要完成创建云帐号、创建DataArts Studio实例、授权用户使用DataArts Studio等一系列准备工作,才能开始DataArts Studio的正式使用。 需要进行的准备工作与具体操作请参考后续章节。 图1 DataArts Studio准备工作流程简介
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        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        准备工作简介
      • 到期与欠费
        本页面介绍了云数据库ClickHouse服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”实例,无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停,在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作,无法调用相关接口,监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费,那么该实例的服务将被终止,并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失,我们强烈建议您在暂停期内及时续费,或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例,无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费,实例将会被暂停。您续费后暂停的实例,可继续正常使用,请注意在暂停期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        到期与欠费
      • 重置节点
        操作场景 在CCE集群中重置节点会将该节点以及节点内运行的业务都销毁,重置前请确认您的正常业务运行不受影响,请谨慎操作。 注意事项 重置节点功能不会重置控制节点,仅能对工作节点进行重置操作,如果重置后节点仍然不可用,请删除该节点重新购买。 重置节点将对节点操作系统进行重置安装,节点上已运行的工作负载业务将会中断,请在业务低峰期操作。 节点重置后操作系统版本不变,但工作节点的系统盘和docker数据盘将会被清空,重置前请事先备份重要数据。 用户节点如果有自行挂载了数据盘,重置完后会清除挂载信息,请事先备份重要数据,重置完成后请重新执行挂载行为,数据不会丢失。 节点上的工作负载实例的IP会发生变化,但是不影响容器网络通信。 云硬盘必须有剩余配额。 操作过程中,后台会把当前节点设置为不可调度状态。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”,单击节点后的“更多 > 重置节点”。 步骤 2 在弹出的“重置节点”窗口中输入RESET,同时重新配置密码或密钥登录方式。 步骤 3 单击“是”,等待完成节点重置。 重置节点后,原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他可用节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        重置节点
      • 入门流程
        本文介绍弹性文件服务入门相关流程。 天翼云弹性文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍弹性文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以为文件系统配置监控告警规则,监控带宽、IOPS等数据,赋能业务,配置参考创建告警规则和开启一键告警。 5. 您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考NAS文件系统之间的迁移。 6. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        入门流程
      • 设置爬虫情报规则
        本文将介绍爬虫情报规则,从背景信息、相关配置项、相关操作帮助您更好地理解爬虫情报规则。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 注意 目前控制台尚未开放爬虫情报规则功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明 背景信息 边缘云WAF安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫,您也可以对其进行一键封禁的操作,边缘云WAF将会对其进行拦截,避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫情报规则
      • DSC的扫描时长和脱敏时长?
        本章为您介绍 DSC的扫描时长和脱敏时长。 扫描时长 DSC服务扫描的时长将由您所扫描数据源的数据量、扫描规则数、扫描模式决定,下表中提供的扫描时长仅作参考。 数据源 数据量 扫描模式 扫描时长 RDS(关系型数据库) 1000张表 快速扫描 5分钟 CSS(云搜索服务) 1000Wdoc 快速扫描 15分钟 OBS(对象存储服务) 100M 快速扫描 1分钟 OBS(对象存储服务) 100M 全量扫描 15分钟 脱敏时长 DSC通过内置和自定义脱敏算法,实现对RDS、ES和MRS数据进行脱敏,一般情况下,脱敏时长如下表所示。 数据源 数据量 脱敏时长 RDS(关系型数据库) 1000W行 40分钟 Elasticsearch实例 1000Wdoc 40分钟 MRSHIVE 1000W行 40分钟
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        数据安全中心
        常见问题
        数据识别和数据脱敏
        DSC的扫描时长和脱敏时长?
      • 登录系统概述
        场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
      • 应用安全
        应用安全是云主机业务稳定运行的关键防线,需围绕主机防护、漏洞管理、网络隔离、流量防护及操作审计等维度,构建全流程安全体系,抵御各类恶意攻击,保障应用及背后业务数据的安全。 主机安全防护 天翼云服务器安全卫士(原生版)为用户提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等全方位主机安全防护功能,帮助用户及时发现并修复主机安全问题,降低安全风险。 用户在购买弹性云主机时,系统将自动为用户开启基础版云主机安全卫士服务。用户也可根据自身需求,在云主机安全卫士控制台中选择升级至更高版本,以获取更全面的安全防护能力。 若用户在创建时未开启云主机安全卫士服务,在云主机创建完成后,可至云主机详情页中查看安全防护状态,若显示为未防护则可点击“未防护”按钮转为开启。用户也可在服务器安全卫士(原生版)控制台中查看未开启防护的云主机并开启安全卫士防护。 漏洞管理与热补丁修复 漏洞管理与补丁修复是保障云主机安全的关键环节,天翼云提供漏洞管理与热补丁修复功能,帮助用户及时发现并修复漏洞,降低安全风险。 扫描和处理漏洞 :云服务器安全卫士(原生版)具备漏洞扫描功能,能够对Linux软件漏洞、Windows系统漏洞等进行全面漏洞检测,帮助用户快速定位潜在安全漏洞。用户可根据扫描结果,及时采取修复措施,消除安全隐患。可以根据不同使用需要选择不同的云服务器安全卫士(原生版)版本,以满足不同程度的安全需求。 及时进行补丁管理: 天翼云CTyunOS操作系统支持热补丁功能,允许在系统运行过程中动态加载和应用补丁,从而修复已知的漏洞或缺陷,并且无需重启系统或中断正在进行的服务。用户可根据需要下载和安装热补丁。更多信息可查看[CTyunOS系统官网热补丁公告](
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        应用安全
      • 产品优势
        本节介绍漏洞扫描的优势。 扫描全面 涵盖多种类型资产扫描,支持云内外网站、主机漏洞,智能关联各资产,自动发现资产指纹信息,避免扫描盲区。 简单易用 配置简单,一键全网扫描。可自定义扫描事件,分类管理资产安全,让运维工作更简单,风险状况更清晰了然。 高效准确 采用Web2.0智能爬虫技术,内部验证机制不断自测和优化,提高检测准确率。 时刻关注业界紧急CVE爆发漏洞情况,自动扫描,快速了解资产安全风险。 报告全面 清晰简洁的扫描报告,多角度分析资产安全风险,多元化数据呈现,将安全数据智能分析和整合,使安全现状清晰明了。
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        产品优势
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库,作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案,能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲,它是借助大语言模型搭建而成,专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理,从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力,用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中,我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案,您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库,大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明:C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。 减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即“幻觉”)的可能性。 一、deepseek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。
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        弹性云主机 ECS
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