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      • 如何提高消息处理效率
        消息可以批量生产和消费 为提高消息发送和消息消费效率,推荐使用批量消息发送和消费。通常,默认消息消费为批量消费,而消息发送尽可能采用批量发送。同时批量方式可有效减少API调用次数,减少服务使用费用。 如下面两张示意图对比所示,消息批量生产与消费,可以减少API调用次数,节约资源。 图 消息批量生产(发送)与消费 说明 批量发送消息时,单次不能超过10条消息,总大小不能超过512KB。 批量生产(发送)消息可以灵活使用,在消息并发多的时候,批量发送,并发少时,单条发送。这样能够在减少调用次数的同时保证消息发送的实时性。 图 消息逐条生产(发送)与消费 此外,批量消费消息时,消费者应按照接收的顺序对消息进行处理、确认,当对某一条消息处理失败时,不再需要继续处理本批消息中的后续消息,直接对已正确处理的消息进行确认即可。 巧用消费组协助运维 用户使用DMS服务作为消息管理系统,查看队列的消息内容对于定位问题与调试服务是至关重要的。 当消息的生产和消费过程中遇到疑难问题时,通过创建不同消费组可以帮助定位分析问题或调试服务对接。用户可以创建一个新的消费组,对队列中的消息进行消费并分析消费过程,这样不会影响其他服务对消息的处理。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何提高消息处理效率
      • 回收站管理
        分布式消息服务RocketMQ实例在被删除后,会被临时存入回收站中,此时实例中的数据尚未被彻底删除,在保留天数内支持从回收站中恢复此实例。超过保留天数的实例会被彻底删除,无法恢复。 约束与限制 回收站中的实例不会收取实例的费用,但是会收取存储空间的费用。 包年/包月的实例退订后会存入回收站中,此时不会收取实例的费用,但是收取存储空间的费用。 回收站中的按需实例,不支持实例恢复。 回收站管理 1. 登录分布式消息服务RocketMQ管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。 恢复RocketMQ实例 1. 登录分布式消息服务RocketMQ管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。 3. 在待恢复RocketMQ实例所在行,单击“恢复”。 删除回收站中的实例 1. 登录分布式消息服务RocketMQ管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。 3. 在待删除RocketMQ实例所在行,单击“销毁”。 注意 回收站中的RocketMQ实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        回收站管理
      • 入门流程
        本文介绍了海量文件服务基本使用流程,帮助您快速上手。 天翼云海量文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,可满足高性能、大带宽、大容量使用需求。下面我们介绍海量文件服务的整体入门流程,见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云账号并确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考文件系统之间的迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        入门流程
      • 回收站管理
        分布式消息服务RabbitMQ实例在被删除后,会被临时存入回收站中,此时实例中的数据尚未被彻底删除,在保留天数内支持从回收站中恢复此实例。超过保留天数的实例会被彻底删除,无法恢复。 约束与限制 回收站中的实例不会收取实例的费用,但是会收取存储空间的费用。 包年/包月的实例退订后会存入回收站中,此时不会收取实例的费用,但是收取存储空间的费用。 回收站中的按需实例,不支持实例恢复。 回收站管理 1. 登录分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。 恢复RabbitMQ实例 1. 登录分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。 3. 在待恢复RabbitMQ实例所在行,单击“恢复”。 删除回收站中的实例 1. 登录分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。 3. 在待删除RabbitMQ实例所在行,单击“销毁”。 注意 回收站中的RabbitMQ实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例管理
        回收站管理
      • 到期与欠费
        本文主要介绍SQL Server服务到期与欠费说明。 服务到期 ● “包年/包月”实例到期后无法在SqlServer管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。“包年/包月”实例的到期时间以实际订购为准,如客户资源2020年9月30号订购,订购1个月,那么资源服务开始时间为9月30号,到期时间为10月30号。 ● “按需计费”实例没有服务到期的概念。 欠费 ● “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 ● “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法支付上一个小时的费用时,就会导致实例有停机风险。您续费后解冻实例,可继续正常使用。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        到期与欠费
      • 数据迁移工具适用场景
        本文介绍数据迁移工具适用场景。 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 状态码
        错误 码 描述 10002 生成签名时官网ak信息错误 10009 签名验证失败 10020 签名错误 40002 缺少appkey头 40006 无效的appkey 40008 不支持的请求类型 40009 IP未被APP授权 40010 IP未被API授权 50000 服务内部错误 50001 服务未注册 50002 应用未开通 50003 API中无效的URL请求 51001 购买服务已过期 51002 收费API未购买 51003 API可用次数已不足
        来自:
        帮助文档
        智能语音交互
        API参考
        调用前必知
        状态码
      • 操作审计
        操作审计功能,需要用户自主开通云审计服务,开通后可对普通用户操作数据集,开发机,训练任务,代码包,我的模型,服务部署模块事件进行跟踪 注:此功能目前仅在杭州7资源池支持
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        运维观测
        操作审计
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 应用场景
        产品优势 资源独享:独享宿主机的所有资源,包括CPU、内存等,保证性能的绝对稳定和实例间互访的稳定性。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。 场景架构 场景三:对安全有高要求的行业 场景说明 对于安全、性能及可靠性有高要求的应用场景,如金融、政府行业等。可通过计算资源物理隔离,网络及存储资源逻辑隔离来充分保障业务安全运行,为用户打造一个立体的安全防护环境。 产品优势 安全隔离:专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,有效防止未经授权的访问或干扰,并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 审计管理页面概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的审计管理页面操作。 操作场景 “审计”页面记录用户对集群Manager页面操作信息。管理员可通过该页面查看用户在Manager上的历史操作记录。审计管理包含的审计内容信息,请参考关于日志章节中的“审计日志”。 概述 登录FusionInsight Manager,单击“审计”,界面展示如下图所示FusionInsight Manager审计信息,包括操作类型、安全级别、开始时间、结束时间、用户、来源名称、主机、服务、实例、操作结果等。 审计信息列表 用户可以在“所有安全级别”中选择“高危”、“危险”、“一般”和“提示”级别的审计日志。 在高级搜索中,用户可设置过滤条件来查询审计日志。 a. 在“操作类型”中,用户可根据用户管理、集群、服务、健康检查等来指定操作类型查询对应的审计日志。 b. 在“服务”中,用户可选择相应的服务来查询审计日志。 说明 在服务中选择“”,表示除服务以外其他类型的审计日志。 c. 在“操作结果”中,用户可选择所有、成功、失败和未知来查询审计日志。 单击手动刷新当前页面,也可在修改审计表格显示的列。 单击“导出全部”,可一次性导出所有审计信息,可导出“TXT”或者“CSV”格式。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        审计
        审计管理页面概述
      • 训推服务常见问题
        本节介绍训推服务常见问题。 您在使用训推服务时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 计费类 计费类 操作类 操作类
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        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        训推服务常见问题
      • 关系型数据库服务等级协议(新)
        本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见[](
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        关系型数据库服务等级协议(新)
      • 某交投能源充电桩项目
        关联云产品 云容器引擎、容器镜像服务、应用性能监控、云日志服务 关系型数据库Mysql版、分布式缓存Redis版 NAT网关、弹性负载均衡、云硬盘、弹性文件、对象存储 业务效果 通过将客户小程序、SaaS平台前后端服务迁移使用天翼云容器,通过Kubernetes集群部署和扩展业务,最终项目资源利用率提升30%,版本发布周期缩短近20%,集群运行0故障,支撑业务快速发展。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        客户案例
        某交投能源充电桩项目
      • 勒索病毒防护
        查看备份恢复任务 说明 主机安全勒索防护的备份依附于云备份服务,执行备份相关操作须已购买云备份服务。 1、登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在导航树选择“主动防御 > 勒索病毒防护”,单击“备份恢复任务”的数量值。 5、弹出备份恢复任务弹窗,查看所有备份恢复详情,可通过服务器名称和恢复状态来筛选或检索目标服务器,参数说明如表所示。 备份恢复任务详情 备份恢复任务参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 服务器名称/ID 执行备份恢复任务的服务器名称/ID。 备份名称 备份的数据源文件名称。 恢复状态 目标服务器备份恢复的状态。 成功、 跳过、失败、正在进行、超时 、等待。若出现跳过、失败、超时状态,重新恢复目标备份数据源即可。 成功 开始/结束时间 备份恢复的时间段(包含开始时间和结束时间)。 恢复服务器数据 说明 主机安全勒索防护的备份依附于云备份服务,执行备份相关操作须已购买云备份服务。 1、 登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4 、在导航树选择“主动防御 > 勒索病毒防护”,选择“防护服务器”,在目标服务器的“操作”列选择“更多”单击“恢复数据”。 5 、在弹窗中查看目标服务器的信息,通过筛选备份状态和搜索备份名称检索需要恢复的备份数据源,参数说明如表所示。 筛选备份数据源 备份数据源参数说明 参数名称 参数说明 取值样例l 备份名称 备份的数据存储文件名称。 备份状态 服务器数据备份的状态。 可用 、正在创建 、正在删除 、 正在恢复、错误 当为“可用”状态时,备份数据源可进行恢复。 创建时间 目标备份数据源的备份时间。 6、在目标备份数据源的“操作”列单击“恢复数据”。 说明 仅可对“备份状态”为“可用”的备份数据进行恢复。 7、 在弹出的对话框中确认服务器、是否重启等信息,确认无误,单击“确认”,执行自动恢复。 恢复服务器
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        勒索病毒防护
      • 上下文查询
        本文主要介绍云日志服务如何进行上下文查询。 本小节介绍如何在云日志服务控制台查看指定日志在原始日志文件内的上下文信息。 前提条件 已创建日志项目、日志单元 已完成日志接入并已采集到日志 背景信息 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志,将该日志在原始文件中的前若干条(上文)或后若干条日志(下文)也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息,您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息,方便您快速定位问题与解决各类故障。 功能优势 上下文查询的功能优势体现在日志数据的理解和分析。当您对日志进行检索分析时,提供的上下文信息可以显著改进查询的效果和数据分析的质量。 1. 在进行故障排查时,上下文查询可以帮助您理解事件或错误发生的背景和前因后果。 2. 云日志服务具有独立性,无需改动日志文件格式也无需登录云主机服务器即可查看文件的指定日志的上下文信息。 3. 无须担心由于服务器存储空间不足或日志文件覆盖造成的数据丢失,在云日志服务控制台可以随时查看历史数据。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 找到目标日志并点击上下文检索图标,打开上下文浏览界面。 5. 在上下文浏览界面中,使用鼠标在当前页面上下滚动查看指定日志的上下文信息。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        上下文查询
      • 产品优势
        分布式消息服务RocketMQ为您提供优质的服务体验,本文带您了解分布式消息服务RocketMQ的产品优势。 分布式消息服务RocketMQ的产品优势主要包括以下几个方面: 堆积并发 支持亿级消息堆积,在海量消息堆积下队列性能影响很小,并可通过队列数扩展,提升系统并发能力。 分布式消息服务RocketMQ具有较强的消息堆积能力,主要以下几个方面实现和保障。 消息存储机制:RocketMQ使用基于磁盘的消息存储机制,可以持久化大量的消息到磁盘中,避免消息丢失。 消息发送速度:RocketMQ具有高吞吐量和低延迟的特点,可以快速处理大量的消息发送请求。 消息消费速度:RocketMQ支持水平扩展和负载均衡机制,可以实现高并发的消息消费能力。 存储容量:由于RocketMQ使用磁盘存储消息,因此它的存储容量可以非常大。可以通过添加更多的磁盘来扩展存储容量。 分布式消息服务RocketMQ具有很高的并发能力,RocketMQ的并发能力主要体现于以下几个方面: 集群模式:RocketMQ支持将消息队列集群化部署,通过增加Broker节点和消费者实例,可以提高整体系统的并发处理能力。每个Broker节点和消费者实例都可以处理独立的消息流,从而实现并发处理。 分区模式:RocketMQ支持将消息划分为多个分区,每个分区可以由不同的Broker节点处理。通过使用分区模式,可以将消息负载均衡到不同的节点上,从而提高并发处理能力。 异步发送模式:RocketMQ提供了异步发送消息的方式,发送者将消息发送给Broker后立即返回,无需等待确认。这种方式可以提高发送消息的并发能力,同时也会带来一定的消息丢失的风险。 消费者线程数:RocketMQ的消费者可以通过增加线程数来提高并发处理能力。每个线程可以独立地从Broker节点拉取消息并进行处理。需要注意的是,过多的线程数可能会对系统的性能产生负面影响,需要根据实际情况进行调优。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品优势
      • 容灾策略
        分布式缓存Redis实例存储着大量业务关键数据,在数据库前端缓存、数据存储引擎等各类场景下,数据的可靠性与服务的连续可用性是客户考虑的重要因素。根据对数据与服务的不同可靠性要求,您可以选择将缓存实例部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。 单资源池单可用区高可用 单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用与数据持久化到磁盘两个方面进行。在单个可用区内,单机或集群单机实例通过进程守护的方式来确保服务的高可用性。当分布式缓存系统监测到Redis实例的进程出现故障时,它会立即启动一个新的进程,以继续提供服务 标准版主备配置包括数据持久化功能,该功能不仅将数据持久化到主节点的磁盘上,还会进行增量同步到备节点,并且备节点也会独立地持久化一份数据。主节点负责处理日常的服务请求,但如果主节点发生故障并满足切换条件,检测进程会进行主备自动切换,即将备节点提升为新的主节点,以实现故障转移并保证高可用性,确保业务的平稳运行。对于原本故障的主节点,在其恢复后,其状态将被更新为备节点。 集群主备实例与标准主备实例类似,其中每个分片节点都拥有持久化文件,并且集群中的每个分片都有自己的主节点和备节点。每个分片独立进行主节点状态检测,如果某个分片的主节点发生故障且满足切换条件,检测进程将把备节点提升为新的主节点,即进行主备切换操作。原本故障的主节点在恢复后,其状态将被更新为备节点。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        容灾策略
      • 数据保护技术
        本文介绍镜像服务相关的数据保护技术。 数据保护技术 镜像服务通过多种数据保护手段和特性,保障存储数据的安全可靠。对于私有镜像建议通过导出方案,多地备份提升可用性。 数据冗余存储 镜像文件后端采用了冗余的方式存储,保证了高可用性。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        安全
        数据保护技术
      • 反向重保护
        操作场景 切换完成后,数据不会自动反向同步(容灾站点到生产站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始反向数据同步,需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后,在初始同步过程中,如果容灾站点服务器重启,数据会重新进行同步,直到同步完成。 执行反向重保护后,初始同步完成,如果容灾站点服务器重启,数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据,数据增量同步。 反向重保护会将容灾站点服务器的数据覆盖原生产站点服务器数据,在执行切换操作后,如果生产端服务有写入数据将会被覆盖。 前提条件 需要待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置;如果还未进行预配置,保护实例将如下图所示无法进行操作,请参考配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 6. 进入反向重保护页面。 7. 单击“提交”开始反向重保护,实例状态变为“反向重保护中”。 8. 当实例状态变为“保护中”时,说明反向重保护执行成功,此时进入全量数据一致性比对增量传输。 9. 等待12分钟,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        反向重保护
      • 计费模式与退订说明
        计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内,产品不允许退订。
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 支持KMS服务端加密的云产品
        产品名称 描述 相关文档 关系数据库MySQL版 关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。 关系型数据库PostgreSQL版 关系型数据库PostgreSQL版支持透明数据加密,通过用户在KMS服务中创建的对称主密钥来生成DEK(Data Encryption Key)数据密钥,并使用数据密钥对数据进行加密。 文档数据库服务 文档数据库服务支持磁盘加密,磁盘加密通过KMS提供的密钥实现。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        支持KMS服务端加密的云产品
      • OpenClaw快速添加并使用息壤模型
        提示“USERRPMRATELIMITING 用户请求RPM超限,请稍后重试” 原因:您当前发起的请求速度过快,每分钟的请求数(RPM, Requests Per Minute)已超过系统阈值。 解决方案: 稍后再试:限流通常会在1分钟内自动解除,您可以稍后再试。 降低发送频率:发送完一条消息后,等出现回复再发送下一条,避免连续快速发送。 减少同时对话:避免并发过高,如果您同时打开了多个聊天窗口,请先集中在一个窗口对话,关闭其他窗口,避免多个对话同时争抢额度。 调整限额:如果您需要更高的流量额度,请联系客户经理或提交工单提升额度。 提示“400 模型id错误,无法与AppKey对应,请联系管理员” 问题:当前使用的模型没有与您在服务接入所创建AppKey对应,导致无法使用。 解决方案: 修改服务组重新添加模型服务:在服务接入页面找到创建的服务组,编辑服务组,勾选您需要在OpenClaw中使用的模型,提交后在OpenClaw进行重试。
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        模型推理服务
        最佳实践
        OpenClaw快速添加并使用息壤模型
      • 导入第三方云厂商日志服务数据
        本文介绍如何将第三方云厂商(如阿里云、腾讯云、华为云)日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据,以对象存储的方式迁移到天翼云中,再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能,将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能,将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中(上述准备工作中所创建的bucket)。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小,以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket,从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中(上述准备工作中所创建的bucket),可参考以帮助文档:使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后,登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”惨淡,选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标(上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元)。 7. 在导入配置流程中,根据页面指引完成导入配置,可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中,根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多,可以使用【批量解析json字段】,将日志样例复制进去,可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入,也可以在接入配置中查看导入的情况。
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        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        导入第三方云厂商日志服务数据
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性伸缩与其他服务之间的依赖关系。 弹性伸缩依赖弹性云主机、云监控、负载均衡、虚拟私有云实现自动扩缩容功能,与其他服务的关系如图所示: 弹性伸缩与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机是弹性伸缩中伸缩活动的主要对象,用户需要为伸缩组增加或减少弹性云主机来确保业务的稳定运行。 伸缩配置管理 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 弹性伸缩可联动负载均衡,当伸缩组中增加或减少弹性云主机时,会自动将其纳入负载均衡监听器的监听范围,并按照预设分发算法为其分发访问请求,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 添加负载均衡器 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 为不同的伸缩组提供逻辑隔离,构建一个私密、安全的虚拟私有网络环境,用户可以为每一个伸缩组进行网络配置,包括子网、安全组等。 创建伸缩组 云监控 当用户通过弹性伸缩配置了告警策略或目标追踪策略,云监控会成为伸缩控制工具,监控预设的性能指标是否到达阈值,若达到则触发伸缩活动,若未达到则保持原样。 伸缩组和实例的监控
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一,创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后,如果您需要修改日志项目的备注信息,步骤操作如下: 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中,修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目,可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后,日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复,请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项,点击确定后即可删除日志项目。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 环境准备
        本文为您分布式消息服务MQTT的环境准备内容。 在创建天翼云分布式消息服务MQTT实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管MQTT实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证MQTT实例的安全性。 每个分布式消息服务MQTT实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理MQTT实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置MQTT实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务MQTT服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        环境准备
      • 公共算力服务常见问题
        本节介绍公共算力服务常见问题。 您在使用公共算力服务时,可根据以下问题分类匹配场景和解决方案。 分类 帮助文档 产品咨询类 产品咨询类常见问题 操作类 操作类常见问题
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        公共算力服务常见问题
      • 中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
        本文提供实时云渲染产品服务等级协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务等级协议,详情请参见[](
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        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        相关协议
        中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
      • 弹性伸缩服务 AS
        弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
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      • 免费备案
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