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        天翼云为每位用户开设了银行专属账号,可进入“余额充值>转账汇款”页面点击“开通”进行申请,每个天翼云账号会对应分配唯一的银行专属汇款账号。 换了手机号后如何提现? 1、进入“账号中心 > 安全设置”页面。 2、单击“绑定手机”后的“立即修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息修改绑定手机号码后,再进行提现。 提现有金额限制吗? 没有,用户可根据需要提现。 每天提现次数有限制吗? 没有,用户可根据需要分次提现。 提现为什么会失败?
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 查看已有分类映射
        单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”,进入运营对象的数据类页面后,选择“分类&映射”页签,进入分类映射管理页面。 在分类映射管理页面中,查看已创建分类映射的详细信息。 参数名称参数说明名称分类映射的名称。数据类分类映射所属的数据类类型。启用状态分类映射的启用状态。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        运营对象管理
        管理分类&映射
        查看已有分类映射
      • 基于标签筛选数据
        功能介绍 在完成域名绑定标签后,在日常运营时,如果您需要查询某一属性的域名数据,就可以基于标签筛选相关域名,查询对应的数据。 配置说明 登录边缘安全加速控制台。 单击左侧导航栏【运营管理】-【数据分析】-【域名用量分析】。 在筛选工具模块,【范围】的首个框先选定目标产品,在提示【请选择标签】的第2个框,选定本次计划筛选并查询的目标【标签组】、【标签】。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        标签管理
        基于标签筛选数据
      • 计费购买类
        服务器安全卫士(原生版)安全服务如何续费?登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • 产品定义
        本章介绍什么是天翼云关系型数据库,包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品定义
      • 产品简介
        接近数据盘的性能体验:在提供云上数据访问时,确保传输速度达到与本地数据盘相似的高效水平,无论是读取还是写入操作,都能快速响应,全面提升工作效率。数据安全数据安全性:文件存储在云端,显著提高数据防护水平与隔离性,保障数据在传输和存储过程中的安全。加密保护功能:提供翼加密服务,用户可对文件进行加密,实现更深入、全面的数据安全保障。操作日志追踪:详细记录所有用户活动生成日志,可用于事后审计与监控。既能预防数据泄露,又能有效跟踪和管理潜在不当操作行为。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品简介
      • 安全违规行为类型说明
        禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为未经天翼云授权报备,不得将云产品(包括但不限于ECS,弹性Web托管等云计算产品)用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
        来自:
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 数据水印功能会不会修改源数据?
        天翼云数据安全中心服务的数据水印功能不会修改源数据。 使用数据水印功能时,DSC通过调用OBS桶数据或者本地文件,将水印信息嵌入到文件后生成新的文档,该文档会下载到您指定的本地路径,所以对源数据不会有任何影响。更详细的了解,请参考数据水印章节。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        数据水印类
        数据水印功能会不会修改源数据?
      • 主子账号使用手册
        创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号与权限
        主子账号使用手册
      • 源站配置
        区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【回源配置】。 在【源站】模块,单击【添加源站】。 根据需求填写配置。 单击【保存】,完成配置。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        请参考Windows弹性云主机控制中心远程登录(VNC方式)。 在Windows操作系统中,点击"开始"菜单。 在开始菜单中,选择"控制面板",然后选择"系统和安全",接着选择"系统"。 在系统页面中,点击左侧的"远程设置"链接。 在远程设置页面的"远程桌面"栏,勾选"允许远程连接到此计算机"选项。 点击"确定"按钮,以保存并应用所做的更改。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机登录方式概述
      • 支持云硬盘快照功能
        具体原理如下图所示:云硬盘快照计费说明天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。云硬盘快照使用场景数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • 应用场景
        教育培训仿真实训 学校/企业可以自行上传仿真实验课件,利用实时云渲染平台进行实时渲染,即可自动适配各终端稳定输出,支持通过局域网/公网方式访问相应资源,实现超真实交互体验,模拟各种真实场景进行实操训练。 VR游戏串流 无需配置高性能PC设备,无需头盔设备有线连接,只需开通实时云渲染按需服务,上传应用包至渲染实例中运行,即可随时畅玩VR游戏,减轻您的开销负担。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
      • 发送部署邮件
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“发送部署邮件”; 查看接收邮件。示例如下: 4.在邮件中点击软件下载或下载链接下载iVPN安装包; 5.记录iVPN SN码和密码(后续安装部署需要用到)。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        安装部署iVPN
        发送部署邮件
      • 订购与续订
        订购 登录天翼云控制中心。 在产品服务列表中找到安全产品“域名无忧”,点击 ,进入购买页面。 配置购买参数。类型支持“自选订购”和“套餐订购”。 自选订购可以分别自定义域名监控版本、数量、时间和域名刷新的版本、次数。 域名监控基础版:每30分钟检测一次。高级版:每10分钟检测一次。 域名刷新基础版:5分钟内完成修复。高级版:1分钟内完成修复。 套餐订购只提供基础版本的域名监控和域名刷新固定次数组合。
        来自:
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        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网
        本文接入如何通过IPv4网关或者NAT网关访问公网、注意事项 背景信息 对于多可用区资源池,客户可以通过手动配置路由的方式访问公网,实际情况以控制台展现为准。 VPC创建时,默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过弹性IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网
      • 云专线(福建)有哪些优势
        安全可靠性高提供与公共互联网隔离的网络数据传输环境,线路不连接,不经过互联网,杜绝公网IP攻击,安全性高。高带宽低时延专线末端提供光纤PON或LAN方式专线入云解决方案,网络延时低;带宽最高可达100M/1000Mbps,满足用户大量数据的稳定传输需求。线上自主受理用户可在云网通产品页自助开通受理,方便用户设计网络规划,减少方案沟通环节,专线工程人员将在线下进行物理线路接入及调试。目前支持福建电信客户,其它省份客户请至当地中国电信营业厅办理。
        来自:
        帮助文档
        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)有哪些优势
      • 批量添加资产
        点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。在OBS资产列表右上角,单击“批量添加”。在弹出的“批量添加”对话框中,单击“添加文件”,将已整理好的资产文件导入到系统中。点击“下载模板”,将资产信息按模板整理好。单击“确定”,批量添加数据库完成。数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。
        来自:
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        批量添加资产
      • 资源概览
        本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        资源概览
      • 安全与加速套餐超出资费
        本文详细介绍AOne边缘安全加速平台的超量费用计费。 AOne边缘安全加速平台的超量费用 计费方式说明服务区域规格费用预付费流量包您业务实际流量超过了套餐支持的流量,可订购流量包。流量抵扣顺序:优先抵扣套餐内流量,套餐内流量用尽后抵扣流量包。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐超出资费
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 操作日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作日志相关操作。 说明操作日志默认按时间倒序。您可以根据操作用户、操作内容或操作结果快速搜索目标日志。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树选择安全中心 > 操作日志 ,进入用户日志页面。 您可以查看当前用户的操作日志信息,包括日志产生时间、操作用户、操作内容和操作结果。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        操作日志
      • 修改上云配置(上云卷适用)
        本节主要介绍修改卷的上云配置。 在“卷管理”页面,选择需要修改的上云卷,点击“操作”>“修改上云配置”,一次可以修改多个上云卷的上云配置。图1 修改卷上云配置项目描述卷名称卷名称。对象存储服务对象存储服务名称(此项不能修改):OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。Endpoint修改对象存储的Endpoint。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        修改上云配置(上云卷适用)
      • 云助手常见问题
        什么是云助手? 天翼云云助手(CT-CA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手? 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令,详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗? 可以。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云助手常见问题
      • 产品咨询类
        云搜索服务如何保证数据和业务运行安全? 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个网络划分为2个平面,即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署,保证业务、管理各自网络的安全性。 −业务平面:主要是集群的网络平面,支持为用户提供业务通道,对外提供数据定义、索引、搜索能力。 −管理平面:主要是管理控制台,用于管理云搜索服务。 主机安全 云搜索服务提供如下安全措施: −通过VPC安全组来确保VPC内主机的安全。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • API注册
        后端服务是否支持绑定私网ELB地址? 不支持。请使用VPC通道。 如果是公网ELB地址,可直接使用。 后端服务地址可以填写私有地址(子网IP)吗? 专享版:支持。实例所在同一个vpc子网内IP,或者通过专线打通的本地数据中心私有地址。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        常见问题
        API注册
      • 产品规格
        :0-2000个单基础实例:0-2000个证书数量-单基础实例:0-1000个单基础实例:0-1000个应用接入点-单基础实例:3个单基础实...网)openapi(公网)VPC间调用(私网)密钥管理密钥规格AES_256对称密钥:AES_256非对称密钥:RSA_2048对称密钥:AES_256SM4非对称密钥:RSA_2048SM2导入外部密钥材料(BYOK)×√对称密钥支持√对称密钥支持密钥自动轮转×√对称密钥支持√对称密钥支持计划删除密钥
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        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        产品规格
      • 配置多因子认证
        云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 绑定手机号码 用户帐号绑定的手机号码必须有效,可正常接收短信。 方式一:用户绑定个人手机号码 用户通过静态密码方式登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心基本信息管理页面。 单击“编辑”,弹出个人信息编辑窗口。 在“手机”列框,输入有效手机号码。 单击“确定”,绑定手机号码。 方式二:管理员修改用户手机号码 管理员登录云堡垒机系统。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 高额账单风险说明
        方法二:开通安全防护功能 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云边缘安全加速平台的相关产品保证域名的正常使用。详见:边缘安全加速平台。 方法三:开启带宽控制功能 如果您定期举办推广营销活动,又对天翼云全站加速服务有突发带宽控制需求,建议提前联系天翼云提交工单,申请配置全网带宽控制功能。全网带宽控制功能可控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的费用。
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        全站加速
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      • 管理API资产
        编辑API资产登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。在“API列表”中,单击操作列的“编辑”。在“编辑API资产”窗口中,可对API名称、业务用途、描述进行修改。修改完成后,单击“确认”。删除API资产删除单个API:在API列表中,单击操作列的“删除”。批量删除API:勾选多个API,单击列表上方的“批量确认”进行批量操作。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        管理API资产
      • 退订套餐指引
        注意事项:边缘安全加速平台遵循天翼云退订规则,详情详见:退订规则说明
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        退订套餐指引
      • 手动配置PCI DSS合与PCI 3DS合规
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。选择需要配置防护域名,单击“操作”列的“编辑”按钮,跳转至编辑页面。选择“合规认证”模块,根据业务需求开启PCI DSS、PCI 3DS认证。配置完成后,单击“保存设置”,则可开启PCD DSS/PCI 3DS认证。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        手动配置PCI DSS合与PCI 3DS合规
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