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      • 续订一台包周期的轻量型云主机
        如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.Empty 查询用户详情信息为空,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.DataDamaged 查询用户详情信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误,请重试。
        来自:
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        续订一台包周期的轻量型云主机
      • 物理机支持的事件列表
        如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU卡链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU显存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        物理机支持的事件列表
      • 弹性网卡概述
        VPC内的IPv6地址支持VPC内网通信和公网通信,网卡绑定IPv6带宽或者加入共享带宽后,可以使用IPv6来访问公网或被公网访问。 弹性公网IP地址 弹性网卡绑定弹性公网IP,用于公网通信。使用弹性IP时会将网卡的私网IP NAT成为公网IP,以此来访问公网或者被公网访问。 多队列 网卡多队列是指实例规格支持的最大网卡队列数。单台ECS实例vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时,您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理,从而提升性能。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        弹性网卡概述
      • 应用场景
        高吞吐低时延:采用Apache Flink的Dataflow模型,高性能计算资源,从用户自建的Kafka、MRS-Kafka、DMS-Kaf...单CU每秒吞吐1千~2万条消息。 建议搭配以下服务使用: OBS、DataArts Studio。
        来自:
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        数据湖探索
        产品简介
        应用场景
      • 全站加速支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗
        其中,referer防盗链、IP黑白名单、UA黑/白名单、URL鉴权支持控制台自助配置,其他防盗链需求,请提交工单。 Referer防盗链 通过设置HTTP请求头中Referer字段的黑白名单来实现访问控制策略,从而可以对用户的身份进行识别和筛选,防止网站资源被盗用。配置Referer防盗链功能后,全站加速边缘节点会根据Referer黑/白名单中的内容,允许合法访问、拒绝非法请求。拒绝访问时,全站加速节点会返回403状态码。详见:Referer防盗链。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        全站加速支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗
      • 弹性网卡基本知识
        VPC内的IPv6地址支持VPC内网通信和公网通信,网卡绑定IPv6带宽或者加入共享带宽后,可以使用IPv6来访问公网或被公网访问。 弹性公网IP地址 弹性网卡绑定弹性公网IP,用于公网通信。使用弹性IP时会将网卡的私网IP NAT成为公网IP,以此来访问公网或者被公网访问。 多队列 网卡多队列是指实例规格支持的最大网卡队列数。单台ECS实例vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时,您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理,从而提升性能。
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        虚拟私有云
        弹性网卡
        弹性网卡基本知识
      • 产品优势
        快速响应 配备高配GPU和CPU等硬件来支撑能力,这种高效的硬件配置可以大幅度缩短内容审核的时间,从而快速给出反馈结果。GPU的强大计算能力可以使得系统在短时间内处理大量的数据和特征,提高审核速度。除了硬件配置外,还采用算法和策略来优化审核速度。例如,采用多线程、分布式等技术实现并行处理和并发计算,进一步提高审核效率。 这种快速的反馈可以缩短用户等待时间,提升用户体验,同时也提供了更好的内容管理和监管能力。
        来自:
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        内容审核(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 集群元数据备份与恢复
        本文详细介绍了如何使用备份能力将已接入注册集群的线下自建集群中的应用高效迁移至天翼云容器引擎 CCE集群中来。前提条件已开通对象储存(CT-ZOS)服务,并开通公网访问。具体操作,请参考 对象储存。将自建Kubernetes集群通过注册集群的方式接入分布式容器云平台CCE One。具体操作,请参见将本地Kubernetes接入注册集群。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        集群元数据备份与恢复
      • 多租户管理页面概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户管理页面概述操作。 统一的多租户管理 登录FusionInsight Manager,选择“租户资源 > 租户资源管理”,可以查看到FusionInsight Manager作为统一的多租户管理平台,集成了租户生命周期管理、租户资源配置、租户服务关联和租户资源使用统计等功能,为企业提供了成熟的多租户管理模型,实现集中式的租户和业务管理。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        多租户管理页面概述
      • 配置Syslog北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数操作。 操作场景 如果用户需要在统一的告警平台查看集群的告警和事件,管理员可以在FusionInsight Manager使用Syslog协议将相关数据上报到告警平台。 须知 Syslog协议未做加密,传输数据容易被窃取,存在安全风险。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“系统 > 对接 > Syslog”。 单击“Syslog服务”右侧的开关。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置Syslog北向参数
      • 软 / 硬件故障处理应急预案
        可以通过备份来恢复系统。恢复系统后连接存储启动数据库以及应用。 数据库恢复正常后通知业务部门。 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        软 / 硬件故障处理应急预案
      • 模拟访问测试
        如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期,请提交工单联系天翼云客服处理。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • 设置IP情报规则
        注意 目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置IP情报规则
      • 设置IP情报规则
        注意 注意:目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持IP情报库相关功能。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置IP情报规则
      • Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
        可观测:通过应用总览、新版发布变更记录和发布后自动生成发布报告来实现多维度全流程监控。 可灰度:支持金丝雀发布,支持应用按照流量比例或请求内容策略配置实现灰度。 可回滚:支持发布过程一键回滚,并支持已运行应用回退至某历史版本。具体迁移方式通过JAR包部署微服务应用通过镜像部署微服务应用通过制品部署前端应用
        来自:
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
      • 管理网关入口ELB
        当应用程序的流量和负载超过单台网关节点的承受能力时,您可以通过绑定ELB来实现负载均衡,保障应用程序的可用性。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        管理网关入口ELB
      • 云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表
        提交工单。 无法完成主备切换(只读升主)。 规格变更业务失败 flavorAlterationFailed 重要 规格变更失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 提交工单。 无法完成规格变更。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 实例运行状态异常产生的事件,可能原因是实例进程故障,或者实例到DFV存储间通信问题。 提交工单。 实例异常,业务可能受损。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表
      • 路径分析概述
        相关配额限制 资源 配额 提升配额方式 单账号单资源池支持最大路径条数 10条 工单申请 单账号单资源池单条路径分析实例支持最大历史分析记录 100条 工单申请
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路径分析
        路径分析概述
      • 使用限制
        云专线服务的使用限制如下表所示: 资源 配额值(默认) 说明 单账户下创建专线网关配额 20 提交工单提升配额 单个专线网关支持绑定物理专线配额 20 提交工单提升配额 专线网关添加客户侧路由配额 50 提交工单提升配额
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        使用限制
      • 操作类
        2.Fair dispatch(公平分发) 如果要实现根据消费者的处理能力来分发消息,给空闲地消费者发送更多消息,可以用basicQos(int prefetch_count)来设置。prefetch_count含义:当消费者有多条消息没有响应ACK时,不再给这个消费者发送消息。 消息在什么时候会变成Dead Letter(死信)?
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        操作类
      • 域名全站加速最佳实践
        如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        域名全站加速最佳实践
      • 其它
        智能客服用户可点击官网首页右侧“服务与建议“,选择“ 智能客服” 进入在线客服界面,选择人工服务提交工单1、登录天翼云官网,点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。2、在总览页面点击右上侧“更多-工单-新建工单”进入工单页面,选择“提交工单”。3、创建工单。根据遇到的问题,选择问题所属产品、选择问题分类,创建工单。4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示,填写工单内容,如果有报错截图,可以将图片上传。5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        其它
      • 数据对比
        工单说明可描述工单备注内容。 4.填写完数据对比工单后,点击提交按钮,在弹出的开始执行弹窗点击确定按钮后即完成工单的提交,进入数据对比工单列表页。 5.在数据对比工单列表页点击对比工单号或详情按钮,可查看对比工单的概括内容,如对比对象的数目、进度条等。 6.如果对比工单状态为“执行中”或“执行完成”,可点击对比结果页面,查询对比内容是否一致,以及它们的DDL和变更SQL。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        数据对比
      • 产品功能
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 合规保留 媒体存储以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 版本控制 针对Object的覆盖和删除操作将会以版本的形式保存下来,可将 Object 恢复至指定的历史版本。仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        产品功能
      • 提交导入任务
        导入工单的SQL规则审核结果保留最多7天(从工单执行开始算起) 操作步骤 登录DMS控制台。 在左侧导航栏,单击开发空间>数据导入 ,进入数据导入管理页面。 单击数据导入按钮,弹出数据导入工单填写弹窗,工单需要选择或输入的内容说明见下表1。 填写完数据导入工单后,单击提交按钮,即完成工单的提交。 当前组织处于基础版时,数据导入工单进入任务执行阶段。 当前组织处于企业版时,数据导入工单依次进入预检查、审批流程、任务执行阶段。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        数据导入
        提交导入任务
      • 产品规格
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • 业务告警
        配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请您提供如下信息:参数名说明默认值示例告警名称告警名称用于区分不同的告警任务,当客户收到告警信息时,将主要从告警名称来做区分和识别不同的告警。无。边缘带宽突增告警。监控范围告警规则作用的业务范围:全量域名或部分域名。1.全量域名:您账号下的所有CDN加速域名。2.部分域名:仅针对具体域名进行监控,支持目标域名(白名单)或者例外的域名(黑名单)。全量域名。全量域名。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 多数据盘-服务配置修改建议
        操作场景创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时,用户可以为节点配置多块数据盘,但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘,需要用户将配置目录中的信息改为多块,详细操作方法请参见下述信息。说明该能力适用于2.15.2~2.18.0翼MapReduce版本。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        多数据盘-服务配置修改建议
      • 备份恢复简介
        集群数据的备份任务运行时长可根据要备份的数据量除以集群与备份设备之间的网络带宽来计算得出,在实际场景中,建议将计算得出的时常乘以1.5作为任务执行时长参考值。执行数据备份任务会对集群的最大IO性能产生影响,建议备份任务运行时间与集群业务高峰错开。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份恢复简介
      • 配额调整
        配额详情页面您可以阅读到主机和其他产品的配额信息,如图:如何提升配额配额仅仅是为了防止资源滥用,如果有需要,可以提工单申请扩大配额。在配额详情页面,点击工单-新建工单,进入工单管理页面:在“业务类”板块,点击“配额类”按钮:点击“配额申请”按钮,选择“新建工单”并点击“去新建”:根据页面提示信息进行填写,确认无误,点击“确定提交”按钮:提交后客服将很快与您取得联系,确认信息并帮您申请配额。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        资源与标签
        配额调整
      • 使用限制
        配额限制集群类型租户限制集群数量单集群管理节点数量单节点最大Pod数例外申请方式专有版集群51000默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数通过工单咨询智算版集群托管版-单实例集群210默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数通过工单咨询托管版-高可用集群几个档次可选:50/200/1000/2000注意智算版集群只加载智算资源池,如有需求,请联系客户经理或者通过工单咨询。网络插件支持多子网cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网,若需升级到该版本,请提工单申请。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        使用限制
      • 轻量型云主机规格套餐升级
        如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.FlavorSoldOut 该规格云主机已售罄,请提交工单 LiteEcs.Instance.EbsSoldOut 该规格磁盘已售罄,请提交工单 Openapi.SaleCheck.UnknownError 售罄信息检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
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