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      • 应用总览
        在发布单详情页面,待发布单初始化完成后,点击发布开始发布流程。点击应用实例可以查看应用实例详情。 复制版本 如果您需要将版本发布到当前应用的其他环境下,可以使用复制功能。具体操作如下: 在应用总览页面点击版本信息页签,点击操作列的复制按钮。 在复制应用实例版本对话框,选择目标环境、目标集群以及目标实例,点击确定。如果没有选择目标实例,则会在目标环境创建同名应用实例和相同应用实例版本。 复制后的版本处于草稿状态,需要手动编辑后方可使用。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用总览
      • 共享磁盘及使用方法
        共享磁盘为云主机提供共享访问的块存储设备,但其本身并不具备集群管理能力,因此需要您自行部署集群系统来管理共享磁盘,如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群应用等。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        共享磁盘及使用方法
      • RDS for MySQL-> MySQL
        迁移无主键表时,为了确保数据一致性,会存在3s以内的单表级锁定。 正在迁移的数据被其他事务长时间锁死,可能导致读数据超时。 由于MySQL固有特点限制,CPU资源紧张时,存储引擎为Tokudb的表,读取速度可能下降至10%。 建议您结合数据对比的“稍后启动”功能,选择业务低峰期进行数据对比,以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差,在数据持续操作过程中进行对比任务,可能会出现少量数据不一致对比结果,从而失去参考意义。
        来自:
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        出云迁移使用须知
        RDS for MySQL-> MySQL
      • 全站加速计费
        其中,按流量及按日带宽峰值计费方式支持用户在官网自己订购,而按月95带宽峰值计费、月带宽峰值计费、月平均日带宽峰值计费,需提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服进行订购。 按带宽计费 中国内地价格 基本描述: 按日带宽峰值计费是每5分钟统计一个带宽峰值,每日得到288个值,取其中的最大值来进行结算。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        按量计费
        全站加速计费
      • 购买GeminiDB Influx实例
        目前支持将实例部署在单可用区或3可用区。若实例只需要部署在单可用区,请选择1个可用区。若实例需要实现跨可用区容灾部署时,请选择3可用区,此时实例下的节点Hash均衡部署在3个可用区内。 图2 规格与存储 表3 规格与存储 参数描述数据节点性能规格数据节点提供对时序数据库的读写能力。根据DFV共享资源池和内存的配置不同分为多种实例规格,您可以根据业务场景选择符合业务类型的性能规格。GeminiDB Influx支持的实例规格详情,请参见数数据库实例规格。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 快速运维
        已获取资源访问控制权限,即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 快速运维 > 命令控制台”,进入快速命令运维页面。 命令控制台 3 配置快速命令运维信息。 快速命令运维参数说明 参数 说明 执行命令 输入针对主机资源需执行的命令。 执行帐户 “选择”已创建的SSH协议类型资源账户或帐户组。“重置”已选择的资源账户或帐户组。说明每个资源的执行帐户最多一个。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        快速运维
      • 创建卷
        说明扇区大小的选取:根据自身业务场景,一般情况下,单次I/O操作的数据大小大于或接近4KiB,则推荐选择4KiB;单次I/O操作的数据大小接近512Bytes,则推荐选择512bytes。如果对接VMware等虚拟化平台,则推荐选择512Bytes。卷存储模式卷存储模式:本地模式:数据全部保留在本地。缓存模式:本地保留部分热数据,全部数据异步存储到对象存储中。存储模式:本地保留全部数据,并异步存储到对象存储中。存储类型默认为本地模式。卷冗余模式卷冗余模式(仅集群版支持):取值:副本:单副本。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        创建卷
      • 客户端和网络连接
        根据业务接口最大超时时间和单次请求的timeout综合配置,最大配置不建议超过10,否则会造成单次请求处理时间过长,接口请求阻塞。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        客户端和网络连接
      • 网站接入WAF
        如果您没有泛域名证书,只有单域名对应的证书,则只能在WAF中按照单域名的方式逐条添加域名进行防护。-- 步骤 8 高级配置。 “是否已使用代理”:为了保证WAF的安全策略能够针对真实源IP生效,成功获取Web访问者请求的真实IP地址,如果WAF前已使用如CDN、云加速等提供七层Web代理的产品,请务必选择“是”。 选择“策略配置”:默认为“系统自动生成策略”,您也可以选择已创建的防护策略或在域名接入后根据防护需求配置防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        网站接入WAF
      • 验证加速是否生效
        配置CNAME完成后,客户端发起的请求将被自动解析至边缘云节点上,可通过探测CNAME来验证加速是否生效。 前提条件 您已经完成添加服务域名并配置CNAME,如果您未配置,请参考配置CNAME。 验证方式 1、您可以 ping 或 dig 您接入边缘安全加速平台-安全与加速服务的域名(例如www.ctyun.cn),在返回的解析结果中查看是否指向分配的CNAME域名。 2、如果CNAME状态为“已生效”,即代表当前站点域名已被边缘安全加速平台—安全与加速服务加速。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        验证加速是否生效
      • 超高IO型I3
        表 I3型弹性云主机IOPS性能 规格名称 4KB随机读最大IOPS i3.2xlarge.8 750000 i3.4xl...单盘指标 指标 性能 磁盘容量 1.6T 读IOPS(4KB随机读) 750000 写IOPS(4KB随机写) 200000 读吞吐量
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型I3
      • ALM-12067 tomcat资源异常
        Tomcat资源为单主资源,一般资源异常会导致主备倒换,看到告警时,基本已经主备倒换,并在新主环境上启动新的Tomcat资源,告警恢复。该告警用于提示用户,Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12067 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12067 tomcat资源异常
      • Windows
        【安装包安装】 适用于单台安装,用户可使用操作界面安装。 需下载安装包,按照安装流程操作,填入安装程序所需的"安装参数",点击"安装",即可安装 Agent。 【安装包+命令】 适用于批量安装,安装包分发到各主机,批量执行命令。 需下载安装包,输入安装包所在位置和 Agent 安装到的目录位置(默认为: C:\Program Files\TitanAgent),才可生成安装命令;生成命令后,在 cmd 中以管理员权限运行命令,即可安装 Agent。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        通用功能
        Agent 安装
        Windows
      • 使用OBS推流,为什么推流失败
        请通过工单与技术支持团队联系,确认服务器是否正常运行。 流在禁推列表中:如果流在禁推列表中,则也会导致推流失败。 如果您遇到推流失败的问题,建议您逐步排查以上可能的原因,并查看OBS的日志文件以获取更多详细信息。您还可以参考OBS的官方文档和社区论坛,寻求更多的技术支持和解决方案。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        使用OBS推流,为什么推流失败
      • 流管理
        注意事项 自助操作禁推前,需提交工单联系天翼云客服开启针对域名的禁推开关。 只有正在进行推流的直播流才可被禁用。 执行禁推操作后,用户无法观看对应的直播流。 禁推场景下,默认支持禁推时长为2小时;最长支持配置禁推时长为14天。 查看推流信息 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。 选择【在线流】、【历史流】或者【禁播流】,可查看实时在线推流或者历史推流信息以及在禁播中的流信息。 禁止直播推流 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。
        来自:
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        视频直播
        用户指南
        流管理
      • 入门概述
        问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档寻求解决方案,也可以通过天翼云官网-我的-工单管理-新建工单向我们反馈。 相关操作 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档-计费说明-价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。 账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网-我的-费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • CDN内容审核计费
        如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 算力计费
        可以通过【ECX控制台服务管理话单管理】,查询每5分钟、每1小时的按需计费资源使用时长记录。每5分钟的使用时长记录在10 ~ 15分钟后生成,每1小时的使用时长记录在2 ~ 3小时后生成。 可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】 ,按月查询账单汇总、流水明细,包括包年包月及按需计费资源的账单明细。按需计费资源的流水明细按小时为维度,根据资源类型、产品规格及数量、使用时长、单价及折扣等信息,计算最终费用后生成,在资源使用3 ~ 4小时后生成。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        算力计费
      • HTTPS/QUIC功能计费
        QUIC功能暂不支持自助配置,如需使用,可通过提交工单联系客服,进行线下配置开启,详情请见:HTTP3.0(QUIC)协议。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        HTTPS/QUIC功能计费
      • 向量检索的集群规划
        例如,基于SIFT10M数据集创建GRAPH索引,其“dim”为“128”,“dim_size”为“4”,“neighbors”采用默认值“...单台“8U 16G”规格的机器可以满足该场景的需求。如果实际场景还有实时写入或更新的需求,则需要考虑申请更大的内存规格。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        向量检索
        向量检索的集群规划
      • 功能特性
        通过在线选择单副本或双副本架构,以及按需扩容云数据库ClickHouse节点和磁盘,用户能够灵活应对不同规模和性能要求的业务场景。 极简快速部署 借助云数据库ClickHouse控制台,用户可以快速搭建云数据库ClickHouse集群,无需关注底层设施和繁琐的部署流程。这种部署方式降低了学习成本,大大提高了生产效率,让用户能够更快地开始数据分析工作。 便捷运维 云数据库ClickHouse控制台提供了直观的可视化监控功能,使用户能够实时查看集群的运行状况。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        功能特性
      • 流管理
        注意事项 自助操作禁推前,需提交工单联系天翼云客服开启针对域名的禁推开关。 只有正在进行推流的直播流才可被禁用。 执行禁推操作后,用户无法观看对应的直播流。 禁推场景下,默认支持禁推时长为2小时;最长支持配置禁推时长为14天。 查看推流信息 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。 选择【在线流】、【历史流】或者【禁播流】,可查看实时在线推流或者历史推流信息以及在禁播中的流信息。 禁止直播推流 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。
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        帮助文档
        极速直播
        用户指南
        流管理
      • 退费流程
        若您需要对当前状态云主机进行恢复,请提交工单联系相关客服。
        来自:
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        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 设置扫描防护
        注意 目前控制台尚未开放扫描防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 边缘云WAF安全团队基于对常见扫描器的特征分析,输出扫描器识别模型,能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于:Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置扫描防护
      • 无法远程登录Linux云主机怎么办
        其他解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Linux云主机怎么办
      • 使用OBS推流,为什么推流失败
        请通过工单与技术支持团队联系,确认服务器是否正常运行。 流在禁推列表中:如果流在禁推列表中,则也会导致推流失败。 如果您遇到推流失败的问题,建议您逐步排查以上可能的原因,并查看OBS的日志文件以获取更多详细信息。您还可以参考OBS的官方文档和社区论坛,寻求更多的技术支持和解决方案。
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        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播推流类
        使用OBS推流,为什么推流失败
      • 资源包主动预警提醒说明
        规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知,或者提工单退订该预警通知,因产品计费规则为超出部分按量付费,后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用,需要您自行承担。 2、 功能资源包已用尽,如您无计划新增云主机备份的场景,云主机备份功能空间理论上保持不变,这种场景请您忽略预警提示。 3、 功能资源包已用尽,有计划新增云主机备份的场景,可根据实际需求购买资源包叠加或者超出部分按需付费。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        资源包主动预警提醒说明
      • 切换虚拟私有云
        约束限制 仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云前如果重装/切换过云主机的操作系统,请先登录云主机,验证重装/切换时设置的密码或密钥是否注入成功。 − 如果成功登录云主机,说明密码或密钥注入完成,可继续执行其他操作。 − 否则说明系统正在注入密码或密钥信息,在此期间请勿对云主机执行其他操作。 切换虚拟私有云过程中,请勿操作云主机的弹性公网IP,或对云主机做其他操作。 如果网卡上有IPv6地址,无法切换虚拟私有云。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        切换虚拟私有云
      • TCP、UDP数据包过安全组的特殊说明
        数据包过MTU时分片说明 网络最大传输单元MTU(Maximum Transmission Unit)决定了网络上单次可传输数据包的最大尺寸,包含IP数据包头和载荷,不包含以太网头部。以太网缺省MTU=1500字节,这是以太网接口对IP层的约束,如果IP层有<=1500字节需要发送,只需要一个IP包就可以完成发送任务;如果IP层有>1500字节数据需要发送,需要分片才能完成发送。所有分片报文在发送至目的主机后,在目的主机进行分片重组,恢复为原报文。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        TCP、UDP数据包过安全组的特殊说明
      • 停用边缘接入服务
        如您需要删除已停用域名,请等待停用域名工单完成后继续按如下删除边缘接入域名的流程进行操作。 删除边缘接入域名 域名停用后,单击【操作】列的【删除】按钮。 单击【删除】后,跳出【删除确认】框,输入需删除的域名,单击【确定】,即可删除域名。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 修改快照
        此操作用来修改单卷快照(包括一致性快照中的卷快照)信息。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        快照管理
        修改快照
      • 软件管理
        注意软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。且订购套餐满足以下条件之一:1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务版本差异。2、已订购终端管理基础版,点击查看终端管理版本介绍。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 在左侧导航栏点击【软件管理】,查看软件管理策略和配置。 可根据业务需求进行相关配置。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
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