本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端，通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库，需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备，使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合，如果已经有业务集合，必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录弹性云服务器，请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例，需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址，保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备上，安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具，请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongoexport和mongoimport工具。

本章节主要介绍翼MapReduce与其他产品的关系。 与其他产品的关系 服务名称 翼MR与其他产品的关系 主要交互功能 虚拟私有云（VPC） 翼MR集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的翼MR集群提供安全、隔离的网络环境。 创建虚拟私有云和子网。 弹性云主机（ECS） 翼MR服务支持使用弹性云主机作为集群的节点，每个弹性云主机是集群中的一个节点。 准备运行环境创建集群。 关系数据库MySQL版 关系数据库MySQL版（RDS）用于存储翼MR集群元数据。 配置数据连接。 统一身份认证服务（IAM） 统一身份认证服务（IAM）为翼MR提供了鉴权功能。 创建IAM子用户并同步用户信息至控制台和LDAP用户。 云监控服务 云监控服务支持对V2.16.0及以上版本的翼MR集群进行主机与组件状态的监控和告警。 创建翼MR集群后，可前往云监控服务控制台查看监控与配置告警规则。 [云日志服务](

本节介绍翼加密的产品简介，以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 其由两部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台文件加密模块（以下简称控制台）、翼加密客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。

本节介绍如何通过免Agent方式审计天翼云上数据库。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版、关系数据库PostgreSQL版、关系数据库SQL Server版、文档数据库服务支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 前提条件 通过免Agent方式审计天翼云上数据库之前，首先需要开启SQL审计日志功能： 关系数据库MySQL版：具体操作请参考关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。（II类资源池中仅支持一类节点的资源池） 关系数据库PostgreSQL版：具体操作请参考关系数据库PostgreSQL版数据库审计设置。 关系数据库SQL Server版：具体操作请参考关系数据库SQL Server版开启审计日志。 文档数据库服务： 具体操作请参考文档数据库服务开启审计日志。 云数据库Clickhouse：无需单独配置审计日志开启，可直接在数据库审计中添加资产采集。 步骤一：购买数据库审计实例 请根据您的业务需求选购数据库审计规格，数据库安全审计参数及详细操作请参见购买数据库审计实例。 注意 数据库审计实例、数据库实例，需要在同一区域。 步骤二：启用天翼云RDS日志 说明 最新版本的数据库审计实例，购买后已自动开启天翼云RDS日志采集功能。若实例已开启该功能，可跳过该步骤。 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”。 3. 确保已启用天翼云RDS日志采集。若未启用，单击“修改”按钮，在弹出的日志采集方式对话框中进行修改。

一键优化 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可以进行检测优化 ，点击“一键优化”开启优化程序。 11. 网络检测 点击“检测网速”，可以检测当前网络的下载带宽，上传带宽，网络时延，抖动，丢包率，以及过去的网络时延变化统计。 12. 家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 13.

本页为其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的最佳实践网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云，需要通过公网网络进行网络打通，包括数据库实例具备公网IP，天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP，则可以直接使用，否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同，具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。 3. VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通DTS数据迁移实例中配置的公网IP的访问权限，一般包括网络ACL和实例安全组，具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 4. 数据库添加白名单 数据库需要添加DTS数据迁移实例中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。 源库处理 登录其他云PostgreSQL所属的服务器。 修改配置文件postgresql.conf，将配置文件中的wallevel设置为logical。 将DTS的IP地址加入至其他云PostgreSQL的配置文件pghba.conf中。如果您已将信任地址配置为0.0.0.0/0（如下图所示），可跳过本步骤。 如果任务包含增量同步，需安装PostgreSQL的逻辑解码器输出插件Decoderbufs，建议安装v2.1.1.Final以上版本，低版本可能会导致PostgreSQL数据库出现coredump，详细的安装步骤可参考PostgreSQL官网文档。

本文介绍分布式容器云平台的入门指引。 分布式容器云平台旨在帮助用户解决跨区域、跨地域和跨云容器集群的管理难题，为用户提供一致的管理体验，提升用户的管理效率，降低运维成本，提高系统的稳定性和可靠性。 天翼云集群注册 支持一键关联专有版、托管版、智算版及Serverless版等天翼云云容器引擎集群，并且支持跨资源池关联。 三方云集群注册 纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群，如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 本地集群注册 纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群。

云资源审计 弹性云主机已接入天翼云云审计供您免费使用，为您提供统一的云资源配置历史追踪、配置合规审计，帮助您支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计可检测当前天翼云账号和所有 IAM 用户的操作记录，可记录通过天翼云控制台、OpenAPI访问和使用云上产品和服务的日志数据。具体支持的云服务审计事件，请参见++支持审计的云产品及关键操作列表++。 云审计默认为您记录最近7天的事件。如需保存更长时间的日志，则需要创建跟踪，将产生的时间记录到日志审计（原生版）或对象存储ZOS。详细操作，请参见云审计++配置事件追踪器++ 当您将事件投递到日志审计（原生版）或对象存储ZOS后，可以通过日志审计（原生版）或对象存储ZOS查询或分析事件。 流日志和流量镜像作用 流量镜像（Traffic Mirror）功能可以将网络流量从某一云服务器的网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上，以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像主要是镜像并筛选出符合条件的流量，因此它可以在不影响网络性能的情况下，捕获和记录网络流量，帮助管理员诊断网络故障、检测网络攻击等。更多信息，请参见++流量镜像概述++ 。

本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端？ 是的，瘦终端设备需要自行购买，您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑兼容的瘦终端型号。 是否支持购买带宽？ 天翼AI云电脑（政企版）支持单独购买或分配带宽，带宽大小以分配到子网的带宽为准。订购带宽请参考上网带宽 天翼AI云电脑（公众版）不支持单独购买，默认情况下，天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M，上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M，上行带宽为4M。 是否支持单独购买数据盘？ 支持，用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后，也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗？ 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑，在即将到期前有3次到期提醒，分别为到期前7天、到期前3天，到期前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce（MRS）支持哪些计费方式？ 目前翼MapReduce（MRS）支持按需及包周期方式购买。 您可根据需要选择不同的计费方式开通服务，如需帮助，可自行查看官网用户操作指南或联系您的客户经理。 为什么按需购买翼MapReduce（MRS）未购买成功？ 按需付费的产品需要您账号上至少有100元现金才能购买，请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足，请参考续订章节中有关内容，为您的账号进行续费。 翼MapReduce（MRS）账户余额不足是否有提醒？ 用户可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 当用户按需购买时，如果用户余额小于100元，用户会在页面看到账户受限的提示。 购买翼MapReduce（MRS）还需要支付其他费用吗？ 在您创建翼MapReduce（MRS）集群时，根据您实际需求选择的“云主机”和“弹性IP/带宽”以及存储资源会单独计费，系统会根据您的选择为您自动计算价格。 有关“云主机”和“弹性IP/带宽”的计费说明，请参考弹性云主机帮助文档和弹性IP帮助文档。

一键优化 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可以进行检测优化 ，点击“一键优化”开启优化程序。 网络检测 点击“检测网速”，可以检测当前网络的下载带宽，上传带宽，网络时延，抖动，丢包率，以及过去的网络时延变化统计。 家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。

本页介绍了文档数据库服务产品的主子账号以及IAM统一权限功能介绍。 文档数据库服务产品的主子账号及CTIAM介绍如下。 操作场景 文档数据库产品接入CTIAM权限体系，可实现控制台操作功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制。 约束限制 目前实例订购时选择的“企业项目”，还不支持实例开通后进行“企业项目”的变更。 功能介绍 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 策略：是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 权限：权限是归属于产品的，用于描述对资源具体操作的三元组。例如"dds.instance.restart"归属于文档数据库服务产品，具有重启实例的操作权限，可在策略管理进行配置用户组的权限。 系统策略：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的管理员权限、一般用户权限和只读用户权限；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，用户不能编辑和修改。 自定义策略：由用户在IAM控制台创建和管理的权限集，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。文档数据库服务产品在订购实例的订购开通页面，可选择归属于哪个企业项目。

本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后，需要进行链路设置，然后根据链路配置信息，在安装设备时进行插线，从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置，仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”，保存链路设置。 说明 配置完成后，用户可单击设备名称，进入设备详情页面，单击“设备管理”查看链路设置。

本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务，通过天翼云自研的clink传输协议，将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上，实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池（石家庄3、郴州2、佛山3）开放，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有安全云应用的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn）。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用，确保用户业务系统的连续性，轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用，内外网隔离，兼顾外网访问需求的同时，最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面：承载云应用运行的AI云电脑，支持Windows Server 2019 用户桌面：用户使用的国产化AI云电脑，统信V20, 麒麟V10，中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows

系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时，原已启用的防护服务不会暂停，对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本，可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量，扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额，购买后，请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方，单击“去增项”，进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量，需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展包将生效。

为了更好的使用体验，本文帮助您更快了解SDWAN与其他云服务的关联关系。 产品 描述 详情 云间高速（标准版） 为用户提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。将SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例，可一键访问天翼云虚拟私有云资源，实现企业总部分支入云需求。 详细说明请参见什么是云间高速 云监控 当用户开通天翼云SDWAN服务后，无需额外安装其他插件，即可通过云监控服务查看相关智能网关的端口流量使用情况，互联链路的时延、带宽、丢包率等性能。 详细说明请参见什么是云监控 云专线CDA 客户到云的高品质专线或专网服务。 详细说明请参见什么是云专线CDA NAT网关 为VPC内的计算实例提供网络地址转换服务。 详细说明请参见什么是NAT网关 虚拟私有云 天翼云云上私有网络。 详细说明请参见什么是虚拟私有云

大数据 分类 云产品 支持审计的关键操作列表 大数据 翼MapReduce 翼MapReduce服务支持的关键操作列表 大数据 云搜索服务 云搜索服务支持的关键操作列表 安全及管理 分类 云产品 支持审计的关键操作列表 安全及管理 Web应用防火墙（原生版） Web应用防火墙（原生版）服务支持审计的关键操作列表 安全及管理 密钥管理 密钥管理服务支持审计的关键操作列表 安全及管理 数据库审计 数据库审计服务支持审计的关键操作列表 安全及管理 云堡垒机（原生版） 云堡垒机（原生版）服务支持审计的关键操作列表 安全及管理 云审计 云审计服务支持审计的关键操作列表 安全及管理 云安全中心 云安全中心服务支持审计的关键操作列表 安全及管理 云等保专区 云等保专区支持审计的关键操作列表 安全及管理 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）服务支持审计的关键操作列表 安全及管理 云防火墙（原生版） 云防火墙（原生版）服务支持审计的关键操作列表

本节主要介绍物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS 当需要实现物理机的上云迁移，把物理机迁移至天翼云ECS；或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时，可以采用RDA主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本章节主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源，建立迁移链路并测试连通性。获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加，完成性能采集（可选）。 数据迁移 配置目的端，推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移，增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移，完成后进行业务割接校验。

对象存储可与其他云产品集成和配合使用,构建出高效、灵活的云计算应用解决方案。本文为您介绍对象存储与其他服务的关系。 对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云云计算产品组合中的一部分，与其他产品相互关联。除了对象存储，天翼云还提供了其他云计算产品和服务，如云主机、关系数据库、云监控等，这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如，可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中，然后通过弹性云主机进行访问和处理。 说明： 服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。 购买弹性云主机 云专线 通过相关服务将数据迁移到ZOS中。 开通云专线 云监控 监控用户/桶的存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、平均使用带宽。 查看云监控 密钥管理 对上传到ZOS中的文件进行加密。 开通密钥管理 域名服务 为托管在ZOS上的静态网站做域名解析。 配置内网域名 关系数据库 使用ZOS作为数据库的数据备份资源池。 创建关系数据库MySQL版实例

本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端？ 是的，瘦终端设备需要自行购买，您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑兼容的瘦终端型号。 是否支持购买带宽？ 天翼AI云电脑（公众版）不支持单独购买，默认情况下，天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M，上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M，上行带宽为4M。 天翼AI云电脑（政企版）支持单独购买或分配带宽，带宽大小以分配到子网的带宽为准。 是否支持单独购买数据盘？ 支持，用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后，也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗？ 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑，在即将到期前有3次到期提醒，分别为到期前7天、到期前3天，到期前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订天翼AI云电脑前有哪些限制条件？ 关于产品退订规则说明，请参考产品退订

本节主要介绍用户场景 作为一款线下云迁移工具，云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景： 本地数据中心迁移上云 本地数据中心物理机或者虚拟机快速迁移到天翼云弹性云主机上，从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 云上资源迁移 不同天翼云账号，不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下；其他公有云主机迁移到天翼云ECS。

本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力，用于有开发能力的企业，可以将自身APP和AOne SDK进行集成，实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见：天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则，合规指南详见：天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题

是否支持购买带宽？ 天翼AI云电脑（公众版）不支持单独购买，默认情况下，天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M，上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M，上行带宽为4M。 天翼AI云电脑（政企版）支持单独购买或分配带宽，带宽大小以分配到子网的带宽为准。 是否支持单独购买数据盘？ 支持，用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后，也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗？ 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑，在即将到期前有3次到期提醒，分别为到期前7天、到期前3天，到期前1天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订天翼AI云电脑后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。 在营业厅开通的天翼AI云电脑如何进行退订？ 在营业厅订购的天翼AI云电脑请在营业厅进行退订，请勿通过其他途径退订，避免您的权益受到损失。

家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：提示：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 全屏/窗口化 （1）Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏，支持切换窗口化操作。 （2）Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端（安卓盒子、一体机、云笔电）仅支持全屏模式，不支持全屏/窗口化切换。 运行模式 常规模式：不限制终端本地系统功能，可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式：屏蔽本地系统所有功能，无法切换到本地系统，无法使用本地的应用及资源。 注意：MAC客户端不支持。

VPC边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙（原生版） 成功注册天翼云账号后，打开控制中心，切换资源池至目标资源池，选择云防火墙（原生版）产品，点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙（原生版）控制台，选择防火墙开关，开启防护。 开启对等连接防护 开启云专线防护 开启云间高速防护 配置防护策略 购买成功后，打开云防火墙（原生版）控制台，配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略： 内网互访规则：按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则：按照IP地址进行流量管控，来自黑名单内的流量会直接拦截，来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御：根据入侵防御规则库拦截网络攻击，支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置VPC边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后，查看防护结果日志，防火墙成功开启。 日志审计

本文带您了解云间高速(标准版)的使用限制。 产品规格 境内跨域带宽包大小可选范围为12000Mbps。 国际带宽请联系客户经理。 使用限制 云间高速（标准版）实例 资源 限制 说明 每个账号可创建云间高速（标准版）实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速（标准版）实例可创建云企业路由器数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速（标准版）实例可绑定的境内跨域带宽包数 1 此限制不能提高 云企业路由器 资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云SDWAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额

天翼云账号登录场景 账号登录 1. 点击客户端左上角图标，弹出天翼云官网登录界面，支持短信登录 和账号登录。 2. 完成登录后，会同步用户云端的组织、个人、实例 等信息：悬停左上角首字母图标 可查看个人信息 、我的团队 、我的组织 ；实例列表新增智护模式 实例列表，智护实例列表 中包括了云端的团队实例 +客户端录入的内网实例。 3. 天翼云账号登录场景下，菜单栏新增安全协作 ，用户点击左侧图标也可进入。 说明 安全协作 ：包括团队管理 、用户与角色 、操作审计等功能。 实例录入 1. 天翼云账号登录后，默认进入开发空间 首页。 2. 点击左上方菜单栏开发空间 > 添加实例， 或直接在首页 点击添加实例 按钮，或首页 右侧实例列表 上方点击，打开添加实例弹窗。 3. 个人模式 ：实例录入详情可见免登录场景 实例录入。 4. 智护模式 ：新增所在团队 、数据来源 。数据来源可选天翼云 和内网 ，输入账密点击测试连接可验证网络连通性。 说明 智护模式 ：增强智能安全协作的实例模式，支持团队协作、工单审批、审计等企业级特性。 天翼云 ：即天翼云数据库。选择该数据来源，用户可添加在天翼云官网开通的云数据库并进行纳管，通过选择资源池及其下实例列表中的实例的方式进行添加。 内网 ：即用户本地直连数据库 ，支持内网地址，解决服务端无法连接用户局域网实例的问题。 5. 确认实例连接正常后，点击确定，完成实例录入。

本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例

本文介绍如何将第三方云厂商（如阿里云、腾讯云、华为云）日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据，以对象存储的方式迁移到天翼云中，再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能，将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能，将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中（上述准备工作中所创建的bucket）。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小，以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket，从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中（上述准备工作中所创建的bucket），可参考以帮助文档：使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后，登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”惨淡，选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标（上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元）。 7. 在导入配置流程中，根据页面指引完成导入配置，可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中，根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多，可以使用【批量解析json字段】，将日志样例复制进去，可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入，也可以在接入配置中查看导入的情况。

天翼云账号登录场景 账号登录 1. 点击客户端左上角图标，弹出天翼云官网登录界面，支持短信登录 和账号登录。 2. 完成登录后，会同步用户云端的组织、个人、实例 等信息：悬停左上角首字母图标 可查看个人信息 、我的团队 、我的组织 ；实例列表新增智护模式 实例列表，智护实例列表 中包括了云端的团队实例 +客户端录入的内网实例。 3. 天翼云账号登录场景下，菜单栏新增安全协作 ，用户点击左侧图标也可进入。 说明 安全协作 ：包括团队管理 、用户与角色 、操作审计等功能。 实例录入 1. 天翼云账号登录后，默认进入开发空间 首页。 2. 点击左上方菜单栏开发空间 > 添加实例， 或直接在首页 点击添加实例 按钮，或首页 右侧实例列表 上方点击，打开添加实例弹窗。 3. 个人模式 ：实例录入详情可见免登录场景 实例录入。 4. 智护模式 ：新增所在团队 、数据来源 。数据来源可选天翼云 和内网 ，输入账密点击测试连接可验证网络连通性。 说明 智护模式 ：增强智能安全协作的实例模式，支持团队协作、工单审批、审计等企业级特性。 天翼云 ：即天翼云数据库。选择该数据来源，用户可添加在天翼云官网开通的云数据库并进行纳管，通过选择资源池及其下实例列表中的实例的方式进行添加。 内网 ：即用户本地直连数据库 ，支持内网地址，解决服务端无法连接用户局域网实例的问题。 5. 确认实例连接正常后，点击确定，完成实例录入。

天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机帮助文档（上）.pdf 弹性云主机帮助文档（下）.pdf

本节为您介绍数据迁移产品咨询相关问题。 我在什么场景下使用数据迁移工具？ 当您需要将其余云服务商的数据迁移上天翼云时，您可以使用数据迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资部分或完全迁移到天翼云，同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云？ 支持。 数据迁移工具支持市面上主流云厂商的数据迁移至天翼云，如阿里云、天翼云、AWS以及腾讯云等； 数据迁移工具是否支持将天翼云上的数据，迁移到其余云服务商或本地？ 不支持。 数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云，无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。 当我使用数据迁移工具时，是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移？ 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移，您可以通过查看帮助中心，然后实行迁移； 若帮助中心未涉及您的问题，您可通过页面反馈问题，相关技术人员后续对内容进行补充； 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持，您可以订购我们的迁移服务，帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务停机时间，减少上云对业务的影响，解除您的上云顾虑，让您聚焦于业务发展。