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        内容审核
        常见问题
        使用限制
      • 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
        本节介绍客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时如果出现异常,您可以通过以下三个方面进行排查: 网络连通问题:通常有如下几种情况可能会导致网络不通,客户端无法连接分布式消息服务Kafka的服务端。 (1)ECS实例(客户端)与分布式消息服务Kafka实例不在同一个VPC内。关于如何通过VPC网络接入服务端,请参见VPC接入。 (2)本地客户端访问非公网的分布式消息服务Kafka实例。您可以通过公网接入服务端。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
      • 升级RDS for SQL server数据库引擎版本
        表 支持升级的版本当前版本升级到的目标版本2012 企业版2014 企业版2016 企业版2017 企业版2012 标准版2014 企业版2014 标准版2016 企业版2016 标准版2017 企业版2017 标准版2012 WEB版2014 企业版2014 标准版2014 WEB版2016 企业版2016 标准版2016 WEB版2017 企业版2017 标准版2017 WEB版2014 企业版2016 企业版2017 企业版2014 标准版2016 企业版2016 标准版2017 企业版2017
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        升级版本
        升级RDS for SQL server数据库引擎版本
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • RDS应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 PostgreSQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库PostgreSQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        应用场景
      • 购买类
        介绍分布式消息服务MQTT购买类问题。 MQTT包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录MQTT控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务MQTT资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        购买类
      • 系统环境变量
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“系统环境变量”,进入系统环境变量列表页。系统环境列表页展示变量Key、适用对象、变量定义和相关备注等。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        系统环境变量
      • 购买
        1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】; 3.在【云搜索服务】界面,单击【立即开通】; 4.在云搜索服务集群创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、集群类型、集群版本、集群名称、节点规格等基础配置信息后,按提示进入“网络配置”、“高级配置”页面并根据需要进行配置,最后单击【立即创建】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 使用AI云电脑
        家庭管理“翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。注意:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连->AI云电脑项目支撑中心->工作台->AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        使用AI云电脑
      • 容器内获取客户端源IP
        点击“添加”4、如果是https监听,需要添加指定https证书的注解,注解类型选择“天翼云注解”,注册名称选择“service.beta.kubernetes.io/ctyun-loadbalancer-ssl-cert”,值为https证书的id,点击添加 端口映射 1、填入正确的工作负载容器内端口2、服务端口填入上一步注解中定义的监听器端口,比如这里配置为88 工作负载绑定 选择需要获取客户端真实ip的工作负载类型、名称 说明{PROTOCOL}:{PORT}中,PROTOCOL
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        容器内获取客户端源IP
      • 功能概述
        通过ISO文件创建Windows系统盘镜像、通过ISO文件创建Linux系统盘镜像 使用外部镜像文件创建数据盘镜像 可以将您本地或者其他...服务器数据盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 通过外部镜像文件创建数据盘镜像 使用云主机、云主机备份,或者云备份创建整机镜像 将云主机及其上挂载的数据盘一起创建整机镜像,此镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据,可用于快速发放相同配置的云主机,实现数据搬迁。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        功能概述
      • 续订与退订
        保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1.Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 使用常见问题
        假设您的源端有两个桶,分别为桶A和桶B,您有ZOS的一个桶,为桶T,您可以创建两个迁移任务先后执行迁移: 首先,先创建迁移任务1:源端A桶-天翼云T桶; 再创建迁移任务2:源端B桶->天翼云T桶。 注意若您的多个桶中存在同名文件,则不适用该方法。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用常见问题
      • 基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用
        注意天翼云不对第三方模型“Stable Diffusion”的合法性、安全性、准确性进行任何保证,天翼云不对由此引发的任何损害承担责任。您应自觉遵守第三方模型“Stable Diffusion”的用户协议、使用规范和相关法律法规,并就使用第三方模型的合法性、合规性自行承担相关责任。操作步骤步骤一:创建Stable Diffusion应用您可以通过控制台部署Stable Diffusion应用,也可以通过kubectl工具连接sce集群来创建Stable Diffusion应用。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        快速入门
        基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用
      • 计费类
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的计费类常见问题。 如何为购买的消息队列MQTT实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长MQTT实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的MQTT实例资源何时生效? 天翼云分布式消息服务MQTT资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        计费类
      • 相关术语解释
        本文为您介绍云审计服务涉及的相关概念。 事件:事件是用户通过天翼云控制台、OpenAPI对云上服务进行操作所产生的记录。事件包含事件来源、操作人员、资源信息、操作时间、操作请求、操作结果等。跟踪:跟踪是云审计的一种配置,可用于将云审计事件投递至对象存储桶实现180天以上存储。支持用户选择投递事件类型范围、投递目标等。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        相关术语解释
      • 创建告警规则
        操作场景 用户可以在管理与服务控制台为智能网关设置告警规则,以便及时通知用户相关异常事件,便于用户运维。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“告警服务 >告警规则”,单击“创建告警规则”; 根据页面提示,选择监控对象和监控指标,并配置规则信息; 点击“确定”,完成告警规则的创建。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        创建告警规则
      • 到期与欠费
        本章主要介绍天翼云函数工作流的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 欠费 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        计费说明
        到期与欠费
      • 购买
        本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】。 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后,勾选相关协议,单击【立即购买】,详情请参考快速创建集群。 按照页面提示,进入支付页面完成付款。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • 发送短信常见问题
        进入天翼云官网账户中充值,例如10元钱,充值后即可发送。 什么是上行短信?如何获取? 上行短信是用户对收到天翼云提供短信服务下发的短信进行回复,通过订阅SmsMo上行短信消息,可以获知终端用户回复短信的内容。详细信息请查看上行回调。 短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因?
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        发送短信常见问题
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 出现弱口令告警,怎么办?
        2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3、选择“风险预防 > 基线检查”,单击“经典弱口令检测”,查看存在的弱口令。 4、根据经典弱口令列表中的“弹性云主机名称”、“账号名”、“账号类型”和“弱口令使用时长”,登录待修改弱口令的主机,修改弱口令。 修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 Windows系统 以Windows 10为例说明。1. 登录Windows主机系统。2.
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        出现弱口令告警,怎么办?
      • 规划和准备
        负载方式 在为业务配置负载均衡时,需要选择合适的流量负载方式,对流量进行负载分发,可避免服务器负载不均,部分服务器负载过高影响服务性能,天翼云弹性负载均衡提供以下负载方式供您选择: 轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数; 最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        规划和准备
      • 使用容器镜像部署函数
        企业项目选择已创建的企业项目,将函数添加至企业项目中,默认选择“default”。容器镜像输入镜像URL,即用于函数的容器镜像的位置。您可以单击“查看镜像”,查看自有镜像及共享镜像。容器镜像覆盖CMD:容器的启动命令,例如"/bin/sh"。该参数为可选参数,不填写,则默认使用镜像中的Entrypoint/CMD。字符串数组,以逗号分开。Args:容器的启动参数,例如"-args,value1"。该参数为可选参数,不填写,则默认使用镜像中的CMD。字符串数组,以逗号分开。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        构建函数
        使用容器镜像部署函数
      • 管理SNAT规则
        登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 点击需要添加规则的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问云资源。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问云资源。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 创建注册配置中心
        操作步骤 1、登录微服务引擎控制台。 2、单击“购买注册配置中心”,进入购买注册配置中心页面。 3、参考下表设置参数,参数前面带*号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式,目前支持:包年/包月按需计费 *企业项目 选择Nacos所在的项目,可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 *引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 *注册配置中心类型 选择注册配置中心类型“Nacos”。 *选择实例数 选择需要的容量规格。 版本 只能创建最新版本。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        创建注册配置中心
      • 创建Elasticsearch集群
        企业项目如果开通了“企业项目”,在创建集群时可以给集群绑定一个企业项目。在下拉框中选择企业项目,单击“查看项目管理”跳转到“企业项目管理”管理控制台,查看已有的企业项目。 单击“下一步:网络配置”。 在“网络配置”页面,完成Elasticsearch集群的网络和安全模式配置。 表3 Elasticsearch集群的网络配置 参数说明虚拟私有云指定集群节点使用的虚拟专用网络,实现不同业务的网络隔离。单击“查看虚拟私有云”跳转到虚拟私有云列表,查看已创建的VPC名称和ID。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        创建并接入集群
        创建Elasticsearch集群
      • 库表管理概述
        企业项目 显示所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 操作 权限管理:可查看“权限信息”,进行“授权”、“权限设置”和“回收用户权限”。表管理:可查看对应数据库下的表。具体描述请参见下方“表管理页面”。创建表:在对应数据库中创建表。修改数据库:修改数据库的所有者。必须是相同账户下已存在的用户名。删除数据库:删除所选数据库。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        数据管理
        库表管理
        库表管理概述
      • 连接概述
        本章节向您介绍企业路由器连接概述。 将网络实例接入企业路由器中,则需要为网络实例在企业路由器中添加对应的连接。具体如下图所示。 企业路由器支持接入多种网络实例,不同网络实例对应的连接类型不同,连接的说明及配置方法如下表所示。 连接类型 网络实例 添加连接 查看连接 删除连接 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云(VPC) 在企业路由器中添加VPC连接 查看连接 删除VPC连接
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        连接概述
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        前提条件 已完成主备NF的部署,收集NF防护云服务器的一些信息;服务器站点以及端口和对应的主机的地址。 部署前检查控制台环境。 确保用户服务器站点没过NF设备前,是能正常访问的。 确保防火墙与客户业务是否处于同一VPC (与客户业务处在不同VPC得做对等连接)。 NF设备和服务器安全组是否做了限制。 注意安全组配置:请确保防火墙VRRP所绑定网卡处于同一安全组,且将VRRP报文通报端口置于放通状态。
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        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
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