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      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品地域和可用区
      • GPU监控
        驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。 注意目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见监控Agent概览-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 端口地址簿
        登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。相关操作端口地址簿在防护规则里设置后才会生效,添加防护规则请参见:配置互联网边界防护规则:配置入向/出向规则配置VPC边界防护规则:配置内网互访规则
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        端口地址簿
      • 购买类
        用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008-109-889。专属云(计算独享型) 主机发生故障时天翼云如何应对?专属云(计算独享型)是物理隔离的专属计算资源集群,集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响,在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下,在集群内的云主机支持自动迁移能力。说明带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时,不支持云主机自动迁移能力。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 添加云数据库
        管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 完成以上信息的填写后,点击 测试连接 按钮。 弹出 连接成功 的提示后,点击 确定 按钮完成云数据库的添加。 说明测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。输入正确的数据库账号和密码,点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        添加云数据库
      • 添加公网/直连数据库
        管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 完成以上信息的填写后,点击 测试连接 按钮。 弹出 连接成功 的提示后,点击 确定 按钮完成数据库的添加。 说明测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。输入正确的数据库账号和密码,点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        添加公网/直连数据库
      • 高性能网络配置
        功能介绍高性能网络是视频直播产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时、低丢包率、高稳定性的跨境加速效果。适用场景高性能网络适用如下业务场景:中国企业出海,源站在中国,用户在海外,海外节点回中国源站时涉及跨境,常规节点跨境是走公共互联网,链路不稳定,丢包率高、时延大、访问慢等问题比较突出,影响访问体验。注意仅当开通视频直播全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。
        来自:
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        高性能网络配置
      • 设置监控告警规则
        在“选择监控对象”部分中,“规则类型”选择“指标监控”,“云服务”选项中下拉选择“弹性伸缩”,“维度”选项中下拉选择“弹性伸缩”,“监控对象类型”选择“具体实例”,“监控对象”下拉选择已存在的弹性伸缩组。 在“选择监控指标”部分中,根据业务实际需求来进行配置,具体配置可参照云监控>告警规则。 在“规则信息”中,为此规则设置名称、企业项目、描述,设置完成点击“确定”,即可成功创建告警规则。 更多关于设置告警规则的信息,请参见云监控服务帮助中心。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组监控
        设置监控告警规则
      • 订购SSL VPN
        如需服务支持,可通过工单或者拨打天翼云客服电话400-810-9889电话,获取服务支持。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 方案流程
        具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明主机迁移服务SMS已上线,主机迁移场景建议优先使用主机迁移服务SMS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 修改参数模板
        本文介绍天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数修改方法和参数模板描述的修改方法。 背景信息为确保天翼云关系数据库MySQL版服务发挥出最优性能,用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值,但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点:在修改参数模板中的参数后需要保存,同时您可以对实例进行应用。当您修改自定义参数模板时,需执行应用操作,才会对实例生效。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        修改参数模板
      • 设置流量清洗阈值
        Anti-DDoS为天翼云上的公网IP资源自动开启DDoS攻击防护,即Anti-DDoS对天翼云上购买的EIP自动开启DDoS攻击防护。 Anti-DDoS防护策略支持以下两种设置方法: 默认防护 默认防护策略作为系统初始策略,对所有新购买的公网IP生效。默认防护的“流量清洗阈值”为120Mbps,不支持修改。 手动设置 手动为公网IP设置特定的防护策略,支持批量操作和单个操作。手动设置了防护策略的公网IP将不再使用默认防护策略。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        设置流量清洗阈值
      • 同步增量数据
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务增量同步及后续操作。 若您迁移时启用了增量,迁移程序会在全量迁移完成后,自动进入循环增量模式。每5分钟向目标机同步上一个时间段内的增量文件。 停止增量 在“操作”选项卡单击“停止增量”,进行最后一次增量同步,同步完毕后,进入后续的迁移步骤。 此时需要停止所有源机应用程序、数据库后,再点击“确定”,进行最后一次增量同步。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        同步增量数据
      • 购买类
        数据安全中心的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据安全中心,选择相应的版本和扩展包,点击开通,具体开通方法见购买DSC服务。 开通后,访问数据安全中心控制台,在控制台上开始使用天翼云的数据安全中心相关功能。 数据安全中心可以升级或降低版本吗? 可以升级版本,但不支持降低版本。购买了数据安全中心服务后,您可以从较低版本(标准版)的DSC升级到更高版本(专业版),也可以根据需求增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量。具体升级办法见规格与版本升级。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        购买类
      • 科研助手并行计算使用外部镜像仓库
        准备工作 拥有外部的镜像仓库使用权限: 例如,在天翼云官网容器镜像服务-天翼云 开通容器镜像服务。个人版免费使用(10G空间),配置用户名和密码,可用于docker登录外部仓库。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        科研助手并行计算使用外部镜像仓库
      • 创建站点监控
        操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 单击右上角“创建站点监控”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建站点监控
      • ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务
        本章节主要介绍 ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务。 告警解释 系统安装完成后会检查元数据是否有周期备份到第三方服务器的任务,然后每1小时会检查一次。如果元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务,将发送重要告警。 在用户创建元数据周期备份到第三方服务器的任务后,告警消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12057 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务
      • 计费标准
        到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        计费说明
        计费标准
      • 终端管理计费模式
        注意零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务与终端管理可同时订购,其中零信任服务-企业版本默认包含终端管理-基础版功能。具体可使用的终端管理的端点授权数,详见“终端管理控制台-授权管理”页面。 计费描述 终端管理计费详细描述如下: 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 基础版套餐 预付费包月 端点数 按照配置的端点数进行计费,端点数授权数10个起购,每次购买步长为10,基础版10元/端点/月。 计费区域 不限制区域。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        终端管理计费模式
      • 用户使用手册
        天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。 镜像服务用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        文档下载
        用户使用手册
      • 搭建FTP站点(Linux)
        如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下: #设置以下参数,不允许匿名登录FTP服务器,允许本地用户登录FTP服务器,并指定FTP本地用户使用的文件目录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP站点(Linux)
      • 智算版使用限制
        约束与限制购买智算版容器集群实例之前需要在天翼云完成实名认证。天翼云官网支持:集群订购、退订、续订、节点扩容。创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。集群一旦创建以后,不支持变更以下项:变更集群类型。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品介绍
        智算版产品介绍
        智算版使用限制
      • 管控规则
        本文主要介绍如何在数据管理服务DMS实例列表中编辑实例绑定的管控规则。 前提条件 组织版本为企业版。 登录用户的角色为超级管理员、系统管理员、运维管理员或者实例Owner。 操作步骤 用户以超级管理员身份登录DMS系统。 在左侧菜单栏依次点击 数据资产 > 实例管理。 在实例列表界面点击更多,点击管控规则,在弹窗中下拉选择要与当前实例绑定的规则集,然后输入托管的数据库账号和密码。 点击测试连接,测试通过后,点击确定按钮。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        管控规则
      • 数据迁移工具适用场景
        媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 权限管理
        策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对软件开发生产线服务,管理员能够控制IAM用户仅能对软件开发生产线资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了软件开发生产线控制台的所有系统权限。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        权限管理
      • 镜像市场供应商入驻及镜像管理
        选择对应的镜像服务分类,如安全服务、数据库服务等。 点击【确定】提交申请,联系ECX后台运营,提供账号、注册理由、资质证明等信息审核。 注意仅实名认证过的企业账号支持注册成为供应商。 发布镜像市场镜像 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 进入【自定义镜像】,操作列点击【发布】。 发布时允许配置是否在发布后将该镜像展示在租户控制台并允许用户在虚拟机装机时使用该镜像,默认配置展示,可取消勾选。 注意仅可将未被共享的镜像发布到镜像市场。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        镜像市场供应商入驻及镜像管理
      • 配置监控告警
        云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务开通后,自动接入云监控内,无需开通。参考以下文档: 监控指标 查看监控数据 创建告警规则 开启一键告警 示例一:配置容量使用率告警
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        帮助文档
        弹性文件服务
        快速入门
        配置监控告警
      • 应用加速用户使用指南
        2024年12月1日起,应用加速产品并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,应用场景更丰富。详见边缘接入服务介绍。 新客户如有应用加速需求,请订购并使用其升级产品边缘接入服务,详见启用边缘接入服务。 存量客户如需访问应用加速控制台,请登录应用加速控制台。 存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
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        应用加速用户使用指南
      • 重启Kafka Manager
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,重启Kafka Manager。 在待重启Manager的Kafka实例所在行,单击“更多 > 重启Manager”。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重启Manager”。 步骤 5 单击“确定”。 您可以在实例的“后台任务管理”页面,查看当前任务的操作进度。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        重启Kafka Manager
      • 创建消费组
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏选择“消费组管理”,进入消费组列表页面。 步骤 6 单击“创建消费组”,弹出“创建消费组”对话框。 步骤 7 输入消费组名称,单击“确定”。 在消费组列表页面,查看新创建的消费组。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        消费组管理
        创建消费组
      • 删除SASL_SSL用户
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 通过以下任意一种方法,删除SASL_SSL用户。 在“用户管理”页签,在待删除的SASL_SSL用户所在行,单击“删除”。 在“用户管理”页签,勾选SASL_SSL用户名左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“删除”。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        SASL_SSL用户管理
        删除SASL_SSL用户
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