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      • 规则说明
        若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        规则说明
      • 配置NAS文件存储
        创建SFS服务。 已创建SFS文件系统,并添加挂载点。 使用限制 函数计算在同一地域下的一个函数最多支持配置5个SFS挂载点。 SFS挂载点和ZOS挂载点设置的函数运行环境中的本地目录不能冲突。 配置SFS文件系统 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数。 在函数页面,点击目标函数,进入目标函数详情页。 在目标函数详情页的上方导航栏,点击配置。 在左侧导航栏,点击存储选项卡,在NAS文件系统区域单击编辑,在编辑面板中配置以下参数,然后单击部署。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置存储
        配置NAS文件存储
      • 云硬盘三副本技术
        云硬盘三副本技术的主要特点如下: ● 存储系统自动确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上,单个硬件设备的故障不会影响业务。 ● 存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。 例如,对于服务器A的物理磁盘A上的数据块P1,系统将它的数据备份为服务器B的物理磁盘B上的P1''和服务器C的物理磁盘C上的P1',P1、P1'和P1''共同构成了同一个数据块的三个副本。若P1所在的物理磁盘发生故障,则P1'和P1''可以继续提供存储服务,确保业务不受影响。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品简介
        云硬盘三副本技术
      • 数据湖探索监控指标说明及查看指导
        功能说明 本章节定义了数据湖探索服务上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口来检索数据湖探索服务产生的监控指标和告警信息。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        其他常用操作
        数据湖探索监控指标说明及查看指导
      • 专属存储三副本技术
        专属云(存储独享型)三副本技术的主要特点如下:存储系统自动确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上,单个硬件设备的故障不会影响业务。存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。例如,对于服务器A的物理磁盘A上的数据块P1,系统将它的数据备份为服务器B的物理磁盘B上的P1''和服务器C的物理磁盘C上的P1',P1、P1'和P1''共同构成了同一个数据块的三个副本。若P1所在的物理磁盘发生故障,则P1'和P1''可以继续提供存储服务,确保业务不受影响。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        专属存储三副本技术
      • 配置Syslog北向参数
        单击“Syslog服务”右侧的开关。 “Syslog服务”默认为不启用,开关显示为表示启用。 根据下表所示的说明填写北向参数。 Syslog对接参数 参数区域参数名称参数说明Syslog协议服务IP模式设置对接服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或者“IPV6”。服务IP设置对接服务器IP地址。服务端口设置对接端口。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置Syslog北向参数
      • 产品退订
        客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 通用类问题
        云硬盘备份(Volume Backup Service)提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如,当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。 什么是备份策略?
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        通用类问题
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
        ,服务器频繁掉线,Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理,选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏,勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
      • 关闭读写分离
        6、在代理实例模块上,单击“删除代理服务”,在弹框中单击“确定”,删除该代理服务。 说明 关闭数据库代理服务将同时关闭读写分离。关闭后,使用读写分离地址连接的业务将中断,请将应用连接切换到实例的地址。关闭读写分离功能后,只读实例还会继续收费。如果您确保业务侧没有配置并使用到只读实例,则可以选择将其释放。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        关闭读写分离
      • DLI控制台总览
        数据探索服务控制台总览页为您提供数据湖探索服务使用流程及队列资源使用情况总览。 使用流程简介 数据湖探索服务使用流程简介: 1.创建队列 队列是DLI的计算资源:SQL队列和通用队列。SQL队列支持提交Spark SQL作业,通用队列支持Spark程序、Flink opensource SQL、Flink Jar作业。 2.准备数据 通常在执行Spark SQL作业前,需要创建数据库和表;在执行Spark作业、Flink Jar作业需要上传程序包。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        DLI控制台总览
      • 环境准备
        本节主要介绍环境准备 创建微服务引擎前,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且已配置好安全组与子网。VPC为专享版的微服务引擎提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化云上网络部署。 背景介绍 如果用户已有VPC,可重复使用,不需要多次创建。 只有在相同VPC下的客户端才可以访问专享版微服务引擎。 操作步骤 1、登录管理控制台,进入控制中心,选择“网络 > 虚拟私有云”。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        环境准备
      • 计费模式
        套餐服务内容-域名解析监控(每30分钟检测一次)服务内容-域名快速修正(5分钟内完成域名恢复)标准价格套餐一3个域名4次/月(48次一年有效)2000元/月套餐二5个域名8次/月(96次一年有效)4000元/月套餐三10个域名16次/月(192次一年有效)8000元/月
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        计费说明
        计费模式
      • 入门指引
        选择使用场景 VPC终端节点可以应用在不同的场景下,请参见下表 VPC终端节点使用场景 场景 说明 同一区域云资源的跨VPC通...服务和终端节点,实现云服务的跨VPC访问,包括:配置跨VPC通信的终端节点(同一帐号)配置跨VPC通信的终端节点(不同帐号) 线下节点访问云上资源 VPC终端节点支持线下节点(即本地数据中心)访问云上资源,包括:配置访问OBS服务内网地址的终端节点
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        入门指引
      • 隔离主机
        操作场景 某个主机出现异常或故障,无法提供服务或影响集群整体性能时,可以临时将主机从集群可用节点排除,使客户端访问其他可用的正常节点。 说明 隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止,且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后部分服务的实例不再工作,服务的配置状态可能过期。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        隔离主机
      • 退服和入服角色实例
        2.单击服务列表中相应服务。 3.单击“实例”页签。 4.勾选指定角色实例名称前的复选框。 5.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        退服和入服角色实例
      • Kerberos使用
        MRS服务暂不支持集群创建完成后手动开启和关闭Kerberos服务。 如需更换Kerberos认证状态,建议重新创建MRS集群,然后进行数据迁移。 Kerberos认证服务的端口有哪些? Kerberos认证服务的常用端口有21730(TCP)、21731(TCP/UDP)、21732(TCP/UDP)。 如何避免Kerberos认证过期?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        Kerberos使用
      • 查看云硬盘监控数据
        功能说明 本节定义了云硬盘服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索云硬盘服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.EVS 监控指标 表 EVS支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) disk_device_read_bytes_rate 磁盘读带宽 该指标用于统计每秒从测量对象读出数据量。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        查看云硬盘监控数据
      • 绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 在辅助弹性网卡列表,单击操作列的“解绑定弹性公网IP”,选择需要解绑定的弹性IP。 单击“确定”,完成解绑定。 约束与限制 辅助弹性网卡与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
      • ALM-45276 RangerAdmin状态异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当存在单个RangerAdmin状态异常时,不影响Ranger原生UI访问;当两个RangerAdmin状态异常时,Ranger原生UI无法访问,无法执行创建、修改、删除策略等操作。 可能原因 RangerAdmin端口未启动。 处理步骤 端口进程检查 在FusionInsight Manager页面告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45276 RangerAdmin状态异常
      • ALM-12079 omm用户即将过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm用户过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机omm用户即将过期。 处理步骤 检查系统中omm用户是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否即将过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12079 omm用户即将过期
      • 组织管理
        步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 单击控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 在左侧导航栏选择“组织管理”,单击右侧组织名称。 步骤 4 单击“镜像”页签,查看当前组织中的镜像。 图 查看组织中的镜像 删除组织 删除组织前,请先删除组织下的所有镜像。 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 单击控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 在左侧导航栏选择“组织管理”,单击右侧组织名称。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        组织管理
      • 别名管理
        创建别名登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入密钥列表。在密钥列表点击 密钥ID ,进入密钥详情页。在别名区域,点击 创建别名 ,填写别名,单击 确定。删除别名登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入密钥列表。在密钥列表点击 密钥ID ,进入密钥详情页。在别名区域的别名列表,选择对应别名,点击删除别名。在弹出的确认框中,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        别名管理
      • 删除副本集实例只读节点
        关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》的内容。 存在异常节点的实例不能执行删除节点操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在服务列表中选择“数据库 > 文档数据库服务DDS”。 登录文档数据库服务DDS控制台 步骤 3 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 步骤 4 在“基本信息 > 节点信息”区域,单击“只读节点”。 对于“包年/包月”模式的实例: 勾选目标节点后,选择“更多”,单击“缩减”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        删除副本集实例只读节点
      • 排查工具
        策略检查主要用于两个工作负载之间的通信服务端口进行策略匹配度检测,也可以用策略检查来去掉工作负载间的重复策略。 注意 只有匹配好的策略可以搜索到,没有匹配的,策略无法检查到。 在检查策略时,提供者和访问者需要提前选择,服务端口也需要提前填写好,否则无法检查。提供者和访问者在选择时也可以选择具体IP,在检查结果过多的时候,可以通过过滤来检查想要的结果。 注意 提供者、访问者和服务端口都是单项填选。 连接关系 点击功能菜单->查询搜索->连接关系,进入此功能界面。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        用户指南
        排查工具
      • 步骤3:添加SNAT规则
        通过添加SNAT规则,云专线用户侧端的服务器可以通过共享弹性IP访问互联网。 一个网段对应一条SNAT规则,如果云专线用户侧有多个网段中的服务器需要访问公网,则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个弹性IP资源。 操作前提 公网NAT网关创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 进入公网NAT网关页面。 在公网NAT网关页面,单击需要添加SNAT规则的公网NAT网关名称。 在SNAT规则页签中,单击“添加SNAT规则”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤3:添加SNAT规则
      • ALM-12080 omm密码即将过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机omm密码即将过期。 处理步骤 检查系统中omm密码是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否即将过期。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12080 omm密码即将过期
      • 查看历史集群信息
        说明 Kerberos认证模式不支持手动修改,集群创建成功后将无法开启和关闭此功能,需要在创建MRS服务集群的时候选择开启或者关闭Kerberos服务,建议重新创建集群。 安全组 集群的安全组名称。 数据盘密钥名称 用于加密数据盘的密钥名称。如需对已使用的密钥进行管理,请登录密钥管理控制台进行操作。 数据盘密钥ID 用于加密数据盘的密钥ID。 组件版本 集群安装各组件的版本信息。 委托 通过绑定委托,ECS或BMS云服务将有权限来管理您的部分资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        查看历史集群信息
      • 什么是负载均衡器
        负载均衡器是指您创建的承载业务的负载均衡服务实体。创建负载均衡器后,您还需要在负载均衡器中添加监听器和后端主机,然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 按照网络类型分类,负载均衡器分为公网负载均衡器和私网负载均衡器。 公网负载均衡器 :负责处理来自公网访问请求分发的负载均衡实体。 公网负载均衡器接收公网的访问请求,然后向绑定了监听器的后端主机分发这些请求。创建公网负载均衡器时,需要为负载均衡器创建EIP或者绑定已有的EIP 。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        什么是负载均衡器
      • ALM-43009 JobHistory2x进程GC时间超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值,会影响JobHistory2x进程运行的性能,甚至造成JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43009 JobHistory2x进程GC时间超出阈值
      • 挂载文件系统到云主机(Windows)
        云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址。 NFS文件系统挂载步骤 1.进入弹性云主机界面,登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云主机。 2.安装NFS客户端: a) 单击左下角“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”界面,如图所示。 b) 单击“添加角色和功能”,如图所示。 c) 根据系统提示操作单击“下一步”,在“服务器角色”,选择“NFS服务器”,如图所示。 d) 单击“下一步”,在“功能”里选择“NFS客户端”,单击“下一步”,如图所示。
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        弹性文件服务
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Windows)
      • ALM-43008 JobHistory2x进程直接内存使用超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JobHistory2x进程直接内存使用率过高,会影响JobHistory2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43008 JobHistory2x进程直接内存使用超出阈值
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