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      • 删除命名空间
        操作场景在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。使用条件已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确认”按钮,删除命名空间。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 管理跨域互通带宽
        删除跨区域互通带宽 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-跨域互通带宽管理,选择需删除跨域互通带宽所在行; 5.点击“删除”即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        管理跨域互通带宽
      • 创建云搜索集群
        勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建云搜索集群
      • 产品定义
        天翼云漏洞扫描服务提供主机系统漏洞发现、开放端口扫描、弱口令检测及配置脆弱性检测,并对扫描检测结果进行分析、形成报告,由专家提供解读及指导服务,方便管理员对主机的安全进行检查和分析,及时修复漏洞、提高系统安全防护能力。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        产品介绍
        产品定义
      • 入门实践
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的入门实践。 当您购买了RabbitMQ实例后,可以根据自身的业务需求使用分布式消息服务RabbitMQ提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践描述RabbitMQ业务迁移介绍将线下单机或集群实例迁移到天翼云RabbitMQ实例的方案。RabbitMQ队列迁移扩容节点、删除队列可能会导致队列在各个节点分布不均衡,本文介绍如何设置队列负载均衡。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        入门实践
      • 功能特性
        天翼云域名无忧通过SaaS方式接入无需任何主机部署。本小节介绍域名无忧功能特性。 域名备案 对域名进行备案处理,后台审核通过后,对备案的域名可以进行监控、刷新等业务操作。 域名监控 监控电信所有省份DNS服务的解析结果。 域名告警 对域名监控的解析结果与预设置的解析结果范围进行比对,如果发现域名异常,则触发域名告警,并给出告警的详细信息。 域名刷新 域名刷新对位于电信的DNS服务器进行清除缓存操作。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        产品介绍
        功能特性
      • 产品定义
        天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本文主要介绍并行文件服务HPFS的产品概述和产品架构。 并行文件服务HPFS(CT-HPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        产品定义
      • 存储
        本文主要介绍SQL Server实例存储服务的价格。 天翼云SQL Server提供了存储服务,其价格如下表: 产品规格存储类型标准价格(元/G/月)标准价格(元/G/小时)单机实例/只读实例高IO0.40000.0009超高IO1.20000.0017极速型SSD2.00000.0042主备实例高IO0.70000.0015超高IO2.00000.0028极速型SSD3.20000.0068 注意包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 入门流程
        天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务,并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘,最大限度保证用户数据的安全性,云硬盘备份的使用流程如下图:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。在备份前,用户需要购买存储库,便于后续创建备份,存储库创建步骤请参见创建存储库。用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        入门流程
      • 删除虚拟IP
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP的创建。 删除虚拟IP前,您需要先解绑与虚拟IP绑定的资源,例如云主机、弹性IP等。具体操作方法请参考“解绑服务器”页面,“解绑弹性IP”页面。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        删除虚拟IP
      • 设置IPv6访问
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 查看监控视图
        您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        查看监控视图
      • 云电脑检测工具
        在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑检测工具
      • 卸载文件系统
        Linux系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径:云服务器用于挂载文件系统的本地路径,例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统
      • 退订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 包周期计费 包年包月购买的集群,您可以根据业务需要,手动退订集群来释放资源。翼MapReduce集群在申请退订前,请做好数据备份。 注意退订翼MapReduce集群会导致集群所有数据都被删除,且不可恢复,请谨慎操作。具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心-退订规则说明。 方法一、通过订单管理退订 登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理”页面。 选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 挂载云硬盘数据卷
        天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        存储
        挂载云硬盘数据卷
      • 应用场景
        本地数据上云 需要存储海量数据的客户,通过天翼云混合存储网关,可以将用户本地数据中心的数据上传至云端天翼云对象存储中,用户无需为本地数据中心添置额外的硬件设备,无需改变原有业务架构,即可实现本地数据上云。 多地数据归档 将多地业务中心的数据通过混合存储网关同步至云端统一存储归档,便于客户的多地业务进行数据的统一云上存储和管理。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        产品介绍
        应用场景
      • 常见问题
        您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体问题。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息?
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        常见问题
        常见问题
      • 极速直播是否限制播放并发数
        天翼云极速直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播播放类
        极速直播是否限制播放并发数
      • 添加和管理工作类型
        前提条件 企业管理员权限。 操作步骤 1.登录EasyCoding。 2.选择“企业设置>工作项配置>过程模板”菜单。 3.点击模板名称。 4.添加工作项类型。
        来自:
        帮助文档
        EasyCoding敏捷开发平台
        企业管理
        工作项配置
        过程模板管理
        添加和管理工作类型
      • 等保合规的检查项可以忽略吗?
        VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测,如果您需要对您的主机进行等保合规检测,请购买企业版。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        等保合规的检查项可以忽略吗?
      • 产品规格差异
        本文主要介绍产品规格差异 APM产品规格包括免费版和企业版,当前支持Java应用接入APM。各版本支持的功能详见下表。 版本免费版企业版版本说明完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活所有功能完全开放数据存储时长7天30天应用拓扑√√调用链√√跨Region调用链跟踪√√指标监控√√URL跟踪分析√√告警√√CMDB√√说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        产品规格差异
      • 查看现有的全部IAM授权记录
        说明授权管理列表展示目前在资源池和全局上存在的IAM授权,企业项目的授权请在对应企业项目下确认。 授权管理列表包含策略、策略描述、授权范围、资源池、授权主体类型、授权主体、主体描述等当前账号已经配置的全部授权信息。支持输入策略名、策略描述、用户组名、授权范围的关键字进行搜索。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        授权管理
        查看现有的全部IAM授权记录
      • 查询订单和费用
        边缘裸金属:控制台-边缘裸金属-裸金属服务器。 边缘存储:根据选购的存储类型不同,在控制台-边缘存储-本地盘、云硬盘、本地裸盘、文件存储等板块中查看。 边缘网络:根据选购的网络产品不同,在控制台-边缘网络-公网访问-公网IP、控制台-边缘网络-公网访问-共享带宽、控制台-边缘网络-公网访问-IPv6网关、控制台-边缘网络-NAT网关、控制台-边缘网络-弹性负载均衡等板块中查看。 切换不同节点,查看在不同节点开通的资源实例情况。 查看订单 在天翼云官网-我的-费用中心-订单管理中查看。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • 购买
        操作步骤 1.登录管理控制台,点击“订购天翼云SD-WAN(尊享版)”; 2.在产品订购页面,选择“专线接入”方式,填写开通信息: 站点信息 配置项 说明 站点名称 客户线下专线接入的站点名称 站点地址 客户线下专线接入的地址 站点内网网段 站点内的网段,最多支持输入5个网段,可通过提交工单申请扩大配额 联系人 站点联系人信息 联系电话 站点联系人电话 专线信息 配置项 说明 接入资源池 客户线下专线接入的云资源池站点 服务等级 专线服务等级
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        购买
      • 创建容器应用
        1)基本信息填写:按照下表,输入相应参数,其它保持默认:参数说明应用名称nginx部署集群选择所创建的集群实例数量1命名空间default2...天翼云官方镜像】页签中选择nginx的镜像,勾选后单击【确定】>选择镜像版本latest,容器名称及规格保持默认,其余配置可跳过>点击【下一步】,进入【添加服务】设置页面;3)单击【添加服务】,参照下表,输入应用访问配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建容器应用
      • 续费与退订
        保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续费与退订
      • 整机镜像跨可用区迁移
        解决方案 步骤1:创建云主机备份 1、参照云服务备份操作指导章节,完成存储库的创建,用于存储整机镜像。 2、将需要迁移的云主机绑定至存储库,参照云主机备份创建指导完成该云主机的全量备份。 3、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:通过云备份创建整机镜像 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、单击右上角的“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        整机镜像跨可用区迁移
      • 飞书认证
        AppID必填,在飞书开放平台中的企业自建应用页面,查看创建的应用, 在应用详情中的凭证与基础信息页面获取应用App ID和App Secret。AppSecret必填,在飞书开放平台中的企业自建应用页面,查看创建的应用, 在应用详情中的凭证与基础信息页面获取应用App ID和App Secret。登录模式必填,以下两个模式进行选择一个:登录注册:首次登录时校验该飞书账号是否已存在,不存在创建账号。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        飞书认证
      • 使用限制
        自然语言处理服务是否支持私有化部署? 自然语言处理支持公有云、私有化部署。 您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
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        自然语言处理
        常见问题
        使用限制
      • 优势对比
        软硬件投入用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。系统托管天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。维护成本天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
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