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        诊断报告提供一键生成实例诊断报告的能力,支持用户发起诊断或查看历史诊断报告。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL、DDS、SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 诊断报告中慢SQL与表空间诊断仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 注意事项 诊断报告的诊断分数与健康评级的具体评分规则,请详见评分规则。 诊断报告仅支持发起近7天的实例诊断,单次诊断时间范围最短为1小时,最长为24小时。 诊断报告仅保存7天,过期后无法下载。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 诊断报告,进入诊断报告界面。 功能介绍 诊断报告提供一键生成实例诊断报告的能力,支持用户发起诊断或查看历史诊断报告。 发起诊断:单击发起诊断 按钮,选择诊断时间范围,单击确认后生成诊断报告记录。 查看报告:单击诊断报告记录右侧详情按钮,查看诊断报告内容。 删除报告:单击诊断记录右侧删除按钮,删除诊断报告。 导出报告:查看诊断报告内容,单击右上方导出报告按钮,下载诊断报告。
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        数据管理服务
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        智能运维
        诊断报告
      • 免费注册个人用户账号
        微信快捷注册登录 1. 打开“AOne会议”PC客户端,可查看到登录页面。 2. 点击“个人用户”,切换至个人用户登录页面。 3. 点击“微信登录”,使用微信扫一扫功能完成扫码,首次扫码成功后,需绑定手机号以完成账号设置,输入手机号和验证码,点击“确定”即可完成账号注册与绑定,并自动登录成功。 4. 完成绑定后,后续再登录时仅需扫码即可登录成功,无需再进行手机号绑定。 通过移动客户端注册登录 1. 打开“AOne会议”移动客户端,可查看到登录页面。 2. 点击“个人用户”,同意服务协议与隐私条款后,进入个人用户登录页。 3. 点击左下角的“立即注册”,跳转到注册页,输入手机号和验证码点击“注册”,即可完成个人用户账号注册。 4. 账号注册后,会自动返回登录页。您可以点击登录页右下角的“忘记密码”,重置登录密码,密码重置后再通过手机号、登录密码进行登录。或点击“手机登录”,直接输入手机号和验证码进行登录。
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      • 登录类
        本节为您介绍物理机服务常见的登录类问题。 物理机登录前的准备工作有哪些? Windows操作系统 请确保您已获得Windows物理机的登录密码。 请确保物理机已绑定弹性IP,以便进行远程登录 Linux操作系统 请确保您已获得登录物理机所需的密码。 如果您使用的是远程登录方式(如SSH),则不需要物理机绑定弹性IP。如果您使用其他方式登录,如物理控制台或远程桌面,那么请确保物理机已绑定弹性IP,以便通过公网访问。 无法登录到Windows物理机怎么办? 如果无法登录到Windows物理机,请按照以下排查思路进行处理: 检查是否符合登录条件 请确保您拥有正确的登录凭据,包括用户名和密码。 请确保您有访问物理机的权限。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 检查防火墙配置是否正常 请确保物理机的防火墙配置允许远程桌面连接。 检查物理机所在网络的防火墙设置,确保端口开放。 远程访问端口配置异常 检查物理机的远程桌面服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为3389)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 尝试重启物理机 如果问题仍然存在,请提交工单联系后端技术支持,寻求进一步的排查帮助和解决方案。 无法登录到Linux物理机怎么办? 当您的物理机无法SSH登录时,我们首先建议您通过控制中心远程登录。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • 安装一键式重置密码插件(Linux)
        本文主要介绍如何安装一键式重置密码插件(Linux) 操作场景 为了保证使用生成的镜像创建的新云主机可以实现一键式重置密码功能,建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent,可以应用一键式重置密码功能,给云主机设置新密码。 操作步骤 1.下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明 虚拟机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 32位操作系统下载地址 64位操作系统下载地址 2.执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请自定义。例如插件解压的目录为“/home/PwdAgent/test”,则命令如下: unzip o d /home/PwdAgent/test CloudResetPwdAgent.zip 3.安装一键式重置密码插件。 a.执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b.执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c.执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh d.执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        配置虚拟机
        安装一键式重置密码插件(Linux)
      • 应用组件流水线
        克隆流水线 用户可选择克隆流水线,在既有流水线配置基础上,生成新的流水线。 1、登录ServiceStage控制台,进入应用组件详情页“流水线”页签 2、选择流水线,单击“克隆”。 3、ServiceStage自动加载克隆流水线的配置信息,可以在根据需要修改。 4、流水线编辑完成后,单击“创建并执行”启动流水线。 单击“创建”仅保存设置,不执行流水线。 后续操作 流水线启动后,可以一键完成应用构建和升级,应用组件升级后的维护操作请参考应用运维。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用组件流水线
      • 域名认证
        本节指导用户通过漏洞扫描服务完成域名认证。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 域名的“认证状态”为“未认证”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“去认证”。 4. 进入域名认证入口,如下图所示。 5. 在弹出的“认证域名”对话框中,选择域名认证方式完成域名认证。一键认证,如下图所示。 6. 单击“完成认证”,进行域名认证。 执行完成后,该域名的状态为“已认证”。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        域名认证
      • 管理员登录协同签名服务实例
        您成功购买协同签名服务实例后,可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”,在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二:使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录,如何配置UKEY请参考:编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—协同签名服务操作指南
        管理员登录协同签名服务实例
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。 若取消“自动登录”,“记住密码”不会取消。 若取消“记住密码”,自动取消“自动登录”。 若切换账号,自动取消“自动登录”。 记住密码 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 1.扫码登录 打开天翼AI云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼AI云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页右边可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3.忘记密码 登录页账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 4.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼AI云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        登录AI云电脑
      • 单点登录配置
        本文介绍单点登录配置。 功能介绍 单点登录(Single SignOn,简称 SSO)是一种身份验证机制,它允许用户使用一组唯一的认证凭证(如用户名和密码)来访问多个相关但独立的软件系统。通过SSO,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统,而不需要为每个应用单独进行登录操作。这种机制极大地提高了用户体验,减少了重复输入凭据的麻烦,并且可以提高安全性。 注意 仅购买零信任基础版及以上客户支持该配置。 单点登录按照应用粒度进行配置,应用配置为“Web应用”类型支持配置管理该功能,使用该功能涉及对应应用系统配合开发。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.支持在AOne零信任工作台进行配置。 3.在左侧导航栏,选择应用应用配置应用列表进行相应配置(仅支持应用编辑时配置该功能)。 单点登录配置 目前单点登录模式可选择OIDC协议、AOnelet自定义协议进行配置,客户可按需进行选择。 OIDC协议:业界最主流的OIDC协议,OIDC授权码模式适用于大部分场景,需要应用能够出公网,访问AOne认证的服务器。 AOnelet协议:如果应用完全不能出公网或者是独立的APP,则推荐使用AOnelet自定义协议对接。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        单点登录(SSO)
        单点登录配置
      • 开启主机扫描
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务开启主机扫描。 操作场景 开启主机扫描后,漏洞扫描服务将对主机进行漏洞扫描与基线检测。 说明 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能,如果您是基础版用户,请通过以下方式使用主机扫描功能: 购买专业版或企业版。 按次购买主机扫描功能。 按次一次性扣费,每次最多可以扫描20台主机。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已添加主机。 说明 为了确保扫描成功,在开启主机扫描前,请参照配置Linux主机授权和配置Windows主机授权完成主机授权。 开启主机扫描(专业版/企业版) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 单击主机信息“操作”列的“扫描”,进入主机扫描入口。 说明 您可以选中需要扫描的主机,在主机列表上方单击“一键扫描”,对选中的多台主机批量进行扫描。 5. 在弹出的对话框中,单击“确认”。 开启主机扫描(基础版) 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能,如果您是基础版用户,请通过以下方式使用主机扫描功能: 购买专业版或企业版 按次购买主机扫描功能 按次一次性扣费,每次最多可以扫描20台主机。 请参照以下操作步骤,按需购买主机扫描功能。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 勾选需要扫描的主机,单击“一键扫描”,进入主机扫描入口。 5. 在弹出的对话框中,选中“我已了解并同意支付该笔费用”,单击“确定”。 当账户余额充足时,系统在自动扣费后,将执行主机扫描任务。 说明 当主机扫描任务成功时,请查看主机扫描详情。 当主机扫描任务失败时,请在扫描详情页面单击“重新扫描(免费)”,系统将重新执行扫描任务。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        开启主机扫描
      • 使用客户端登录
        登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 公钥登录 输入用于验证登录的私钥和私钥密码,登录验证成功后,再次登录时,该用户在SSH客户端可以免密登录。 用户需要先生成用于验证登录的公私钥对,并在云堡垒机系统内的“个人中心”处将SSH公钥添加到云堡垒机系统中。 手机短信 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“短信验证码”方式,输入手机短信验证码。 需已为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“手机令牌OTP”方式,输入手机令牌验证码。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 动态令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“动态令牌OTP”方式,输入动态令牌验证码。 需已为用户签发动态令牌。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用客户端登录
      • 登录数字证书认证系统
        您成功购买数字证书认证系统实例后,可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的数字证书认证系统实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:账号及密码登录 1. 在登录页面选择“用户名/口令”。 2. 依次输入用户名、密码。 说明 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员初始化人员时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 3. 单击“登录”即可登录数字证书认证系统。 注意 初始管理员首次登录后,进入租户列表列表页面,单击操作列的“初始化人员”,对运维账号、审计账号、管理员账号进行初始化。请妥善保存各个角色账号的密码,否则将无法正常登录实例。 登录方式二:使用UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时,需要根据界面提示下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“USBKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面。 3. 输入USBKEY口令。 4. 单击“登录”,验证通过后即可登录系统。
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        帮助文档
        密码服务
        用户指南
        密码服务—数字证书认证系统操作指南
        登录数字证书认证系统
      • 通用操作类
        是否可以再次启动已完成的任务? DTS任务是否可以再次启动,取决于任务的运行状态,已完成的任务无法再次启动。 用户如果需要对已完成状态的链路再次进行迁移或同步操作,需要重新建立任务。 DTS支持一键切换(反向)功能吗? 当前版本的DTS中,数据迁移暂不支持切换反向任务,MySQL>MySQL同步链路支持一键切换主备。 一键切换需满足以下条件: 源库账号需与目标库账号具备相同的读写权限,若源库采用VIP连接,需采用写端口。 源库和目标库的大版本需保持一致(若源库为MySQL5.7.x,目标库为MySQL8.0.x,则不能执行一键切换;若源库为MySQL5.7.28,目标库为MySQL5.7.30,则可以执行一键切换)。 执行一键切换前增量需处于无延迟状态,若执行强制一键切换,需检查确保源库和目标库数据一致,且执行一键切换期间源库不能有业务数据写入并且源库和目标库禁止DDL操作。 一键切换(反向)适用于什么场景? 一键切换功能适用于数据库上云或容灾交割等场景。 例如:当前存在A机房,计划新建B机房容灾,并且在容灾交割后以新建的B机房为主。可先创建A > B的DTS同步任务,当运行这个同步任务至处于无延迟状态后,可通过DTS的一键切换功能,将同步链路切换成B > A,这样B就成为主机房,而A就成为容灾机房。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        通用操作类
      • 登录云堡垒机实例
        本文为您介绍登录云堡垒机。 开通堡垒机(原生版)后,用户在控制台 “云堡垒机实例”页面,在操作列点击“管理”操作,系统单点登录进入云堡垒机实例,通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时,需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,并进行初始化管理操作。 1. 在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例,单击“管理”。 2. 根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3. 登入堡垒机后,通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 说明 云堡垒机实例登录地址为 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        登录云堡垒机实例
      • API概览
        功能 描述 API 安全概览 提供查看安全概览页统计数据的接口。 安全概览最近7日待处理风险 安全概览防护状态统计 安全概览风险趋势统计 主机概况趋势统计 安全概览最近7日风险动态 资产管理 提供资产统计数据、资产刷新等接口。 资产概览 资产管理刷新资产 资产概览账号端口软件进程Top5 资产管理资产指纹分类统计 资产指纹列表查询 弱口令 提供一键检测、定时检测、查看弱口令检测结果等接口。 弱口令列表 弱口令一键检测 弱口令停止检测 弱口令检测统计 弱口令检测结果查询 弱口令定时扫描配置查询 弱口令定时检测设置 服务器详情页查询弱口令列表 基线管理 提供基线策略新增、修改、查询等接口。 基线事件一级列表查询 基线事件三级列表查询 基线事件检测项详情查询 基线事件检测任务执行 基线检查项白名单新增 基线事件二级列表查询 基线事件根据主机查询基线事件列表 基线事件检测任务运行状态查询 基线检查项白名单删除 基线检查项白名单列表查询 基线策略修改 基线策略新增 基线策略列表分页查询 基线策略开通基线扫描权限服务器列表查询 基线策略基线模板列表查询基线模板列表查询 基线策略根据id删除 基线策略根据id查询详情 异常登录 提供异常登录统计列表,新增、删除异常登录白名单等接口。 异常登录统计列表 异常登录删除白名单 异常登录标记已处理 异常登录查询列表 异常登录新增编辑白名单 异常登录白名单列表 暴力破解 提供暴力破解统计列表,新增、删除暴力破解白名单等接口。 暴力破解统计列表 暴力破解删除白名单 暴力破解查询列表 暴力破解新增编辑白名单 暴力破解白名单列表 后门检测 提供后门检测详情、新增、修改、删除后门检测白名单等接口。 后门检测详情接口 后门检测批量加白接口 后门检测批量标记接口 后门检测列表接口 后门检测概览接口 后门检测标记接口 后门检测白名单修改接口 后门检测白名单新增接口 后门检测白名单根据列表查询接口 后门检测白名单根据id删除接口 后门检测白名单根据id查询接口 反弹shell 提供查询反弹shell告警事件、处理反弹shell告警事件等接口。 反弹shell告警事件列表查询 反弹shell告警事件详情查询 反弹shell告警白名单列表查询 反弹shell告警事件统计 反弹shell告警白名单移除 反弹shell告警事件处理 漏洞扫描 提供立即检测、定时检测、查询漏洞扫描详情、处理漏洞扫描结果等接口。 漏洞扫描漏洞修复 漏洞扫描立即检测 漏洞扫描停止检测 漏洞扫描上一次扫描详情统计 漏洞扫描上一次扫描详情列表 漏洞扫描上一次扫描查询 漏洞扫描漏洞详情接口 漏洞扫描列表 漏洞扫描统计 漏洞扫描检测结果查询 漏洞扫描加入、删除白名单 漏洞扫描定时扫描配置查询 漏洞扫描白名单列表 漏洞扫描标记已处理 单个服务器漏洞扫描列表 漏洞扫描定时检测设置 网页防篡改 提供网页防篡改配置的新增、修改、删除等接口。 网页防篡改防护配置修改 网页防篡改防护配置新增 网页防篡改防护配置删除 网页防篡改防护配置配额解绑 网页防篡改防护目录删除 网页防篡改防护配置配额绑定 网页防篡改防护配置可用服务器列表查询 网页防篡改防护配置备份目录修改 网页防篡改防护配置备份目录查询 网页防篡改防护配额列表查询 网页防篡改防护结果最新防护动态 网页防篡改防护结果告警列表 网页防篡改防护结果防护状态统计 网页防篡改防护结果防护文件统计Top5 网页防篡改防护结果防护文件变动数Top5 网页防篡改防护结果单条删除告警数据 网页防篡改防护配置列表查询 网页防篡改防护配额统计 网页防篡改防护结果批量删除告警数据 病毒查杀 提供一键检测、定时检测、查询病毒查杀检测结果等接口。 病毒查杀一键检测接口 病毒查杀统计接口 病毒查杀停止检测接口 病毒查杀上一次检测详情列表接口 病毒查杀上一次检测详情接口 病毒查杀上一次检测事件接口 病毒查杀列表接口 病毒查杀检测结果查询接口 病毒查杀隔离信任删除操作接口 病毒查杀定时扫描配置查询接口 病毒查杀定时检测设置接口 病毒查杀病毒详情接口 配额管理 提供服务器防护配额的查询、绑定等接口。 服务器配额绑定 待绑定的配额列表 待绑定服务器列表 配额统计 配额列表查询 设置中心 提供告警配置、同步资产间隔配置等接口。 告警配置查询 告警配置保存 同步资产间隔设置 同步资产间隔查询 同步资产查询最新同步时间 告警总开关保存 Agent管理 提供升级、卸载Agent接口。 卸载Agent 升级Agent 获取Agent安装脚本 操作审计 提供可疑操作的查询、审计规则的新增、修改、删除等接口。 操作审计可疑操作详情接口 操作审计可疑操作审核接口 操作审计可疑操作上下文接口 操作审计可疑操作列表接口 操作审计可疑操作概览接口 操作审计修改审计规则开关接口 操作审计审计规则修改接口 操作审计审计规则新增接口 操作审计审计规则列表查询接口 操作审计审计规则根据id删除接口 操作审计审计规则根据id查询接口 其他接口 提供查询服务器列表、查询主机防护状态、开启/关闭防护等接口。 服务器列表 查询城市列表 查询省份信息 查询国家信息 服务器区域统计 查询Az信息 开启安全卫士防护 关闭安全卫士防护 服务器详情 服务器地域&az信息列表接口 同步主机资产 安全卫士签署协议 查询已绑定配额服务器 查询主机防护状态
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API概览
      • 一键告警:产品列表
        请求示例 请求url /v4/monitor/alertonekey/describeservices?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "allServiceSeriesInitRules": [ { "service": "ecs", "alertInitConfigList": [ { "dimension": "ecs", "name": "【一键告警】cpu使用率", "metric": "cpuutil", "evaluationCount": 5, "operator": "gt", "value": "90", "unit": "" }, { "dimension": "ecs", "name": "【一键告警】(Agent)发送丢包率", "metric": "networkoutingdroprateinband", "evaluationCount": 5, "operator": "gt", "value": "0", "unit": "" } ] }, { "service": "evs", "alertInitConfigList": [ { "dimension": "disk", "name": "【一键告警】磁盘读请求速率", "metric": "diskreadrequestsrate", "evaluationCount": 5, "operator": "gt", "value": "3000", "unit": "" }, { "dimension": "disk", "name": "【一键告警】平均写操作耗时", "metric": "diskwriteawait", "evaluationCount": 5, "operator": "gt", "value": "50", "unit": "" } ] }, { "service": "cstorsfs", "alertInitConfigList": [ { "dimension": "cstorsfs", "name": "【一键告警】文件系统容量使用率", "metric": "fscapacityutilization", "evaluationCount": 5, "operator": "gt", "value": "80", "unit": "%" }, { "dimension": "cstorsfs", "name": "【一键告警】文件系统容量使用率", "metric": "fscapacityutilization", "evaluationCount": 5, "operator": "gt", "value": "98", "unit": "%" } ] } ], "allServiceEventInitRules": [ { "service": "ecs", "alertInitConfigList": [ { "dimension": "ecs", "name": "云主机HA迁移发生", "metric": "migrationeventstart", "evaluationCount": 0, "unit": "" }, { "dimension": "ecs", "name": "云主机HA迁移完成", "metric": "migrationeventcomplete", "evaluationCount": 0, "unit": "" } ] } ], "EnablingServices": { "series": [ "ecs" ], "event": [ "ecs" ] } }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功" }
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        一键告警
        一键告警:产品列表
      • 登录实例
        此章节为您介绍如何登录云堡垒机(原生版)。 开通堡垒机(原生版)后,用户在控制台 “云堡垒机实例”页面,在操作列点击“管理”操作,系统单点登录进入云堡垒机实例,通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 通过Html5登录堡垒机只支持进行简单的运维操作,复杂运维可能出现卡顿,显示异常等问题,建议您安装插件并且使用使用mstsc,vnc等方式进行运维。 首次登录 在未设置初始密码时,需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例,单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后,通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 如何对网站进行域名认证?
        本节介绍如何对网站进行域名认证。 执行以下步骤进行域名认证: 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描服务”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,单击“去认证”。 4. 进入域名认证入口。 5. 在弹出的“认证域名”对话框中,选择域名认证方式完成域名认证。 免认证,仔细阅读下图中的使用须知,确认符合条件后,完成域名认证。 一键认证,如下图所示。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        如何对网站进行域名认证?
      • 终端登录日志
        本文将介绍针对客户端登录时产生的登录日志。 采用客户端进行登录时,将记录时间、登录方式、登录IP等信息,以便后续进行分析。 注意事项 有使用客户端进行登录时,产生相关登录日志。 建议查询近6个月数据,若有长时间存储日志需求,可联系我们。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入对应产品; 2. 在左侧导航栏,选择日志>终端登录日志; 3. 可针对需求进行查询相关日志情况。 字段说明 字段 字段说明 用户 用户名称 所属组织 用户所属的组织架构 出口IP 终端用户登录时的公网IP 登录方式 帐号密码或者企业微信扫码等用户登录采用的方式 登录状态 成功或失败 登录时间 登录时的时间
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        终端登录日志
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机(原生版)产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断,对于特别重要的命令实现多人审核,避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定,限制登录地址,避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求,选择对应规格一键开通堡垒机实例,方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业安全合规建设。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断,对于特别重要的命令实现多人审核,避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定,限制登录地址,避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求,选择对应规格一键开通堡垒机实例,方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业安全合规建设。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 支持审计的云产品及关键操作列表
        操作事件 字段 创建物理机 createbmserver 开机物理机 startbmserver 关机物理机 stopbmserver 一键重装物理机 rebuildbmserver 重启物理机 restartbmserver 远程登录物理机 getbmservervnc 物理机重置密码 changebmserverpassword 物理机绑定弹性公网IP bindbmfloating 物理机解绑弹性公网IP unbindbmfloating 续订物理机 renewbmserver 退订物理机 refundbmserver
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        云审计
        用户指南
        支持审计的云产品及关键操作列表
      • 自定义防护策略
        本小节介绍 Web应用防火墙自定义防护策略。 自定义防护策略配置入口 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”,进入WAF防护配置页面。 3. 在WAF防护配置列表中,单击防护域名操作列的“自定义防护配置”,进入自定义防护配置页面。 1.基础防护配置 通过此界面可以将WAF当前防护模式进行调整,可以由阻断模式调整到观察模式。 可通过设置当前网站的应用系统与编程语言等业务信息,制定更加符合业务场景的Web入侵防护规则集。 2.一键关站 一键关站支持快速关闭外部流量对源站的访问,并自定义网站响应内容。 3.AI智能学习模式 AI学习引擎通过自动学习网站的流量特征与访问模式,同时对业务数据进行分类训练,提高对已知与未知Web安全威胁的防护效果。 4.CC防护策略 CC攻击防护支持根据用户访问特定路径的行为进行人机识别、访问频率与封禁时间的自定义配置。
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      • Linux物理机安装方法
        本章节主要介绍如何安装天翼云linux物理机重置密码插件。 步骤 1 : 查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1.1. 登录物理机服务。 1.2. 检查是否已安装CloudrResetPwdAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudrResetPwdAgent目录。 b. 执行以下命令,确认CloudResetPwdAgent的状态不是“unrecognized service”。 service cloudResetPwdAgent status 检查结果同时满足以上两个要求,表示物理机服务已安装插件CloudResetPwdAgent。 是,执行步骤1.3。 否,执行步骤2。 1.3. 检查是否已安装CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudResetPwdUpdateAgent目录。 b. 执行以下命令,确认CloudResetPwdUpdateAgent的状态不是“unrecognized service”。 service cloudResetPwdUpdateAgent status 检查结果同时满足以上两个要求,表示物理机服务已安装插件CloudResetPwdUpdateAgent。 是,结束。 否,执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 下载地址请参见CloudResetPwdAgentLinux。 步骤 3 : 安装一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1. 将步骤2中解压后的文件放置在物理机服务的同一目录下,否则会安装失败。 说明 安装插件对解压后文件在物理机服务的具体放置目录无特殊要求,只需保证存放在同一目录下即可。 2. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdUpdateAgent.Linux 3. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh 4. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh 5. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机安装方法
      • 安装并登录AOne客户端
        登录AOne客户端 1. 打开已安装的AOne客户端 。 2. 输入企业认证标识,企业认证标识获取方式:零信任企业服务或终端管理企业服务。 3. 选择登录方式进行登录,默认方式为账号密码登录,可配置采用企业微信、钉钉扫码登录,如有需求,可联系我们。 注意:如果您仅购买终端管理套餐,则无需账号密码也可以进入客户端,仅需输入企业认证标识和激活码(如果有配置激活码模式)。 导出日志 如客户端出现问题,可查看客户端日志进行相关分析,可通过以下方式: 客户端导出日志功能:右键点击客户端托盘图标,选择【日志>导出/查看日志】,可导出或查看相关日志。 客户端页面 注意 不同版本的客户端页面根据版本情况、企业定制情况等展示存在不同,具体功能一致。 功能 描述 内网连接 可通过点击内网快速进行上下线,上线则内网连接中,下线则断开内网连接。 企业门户 应用配置时可以选择是否上架为企业门户,若上架则该应用显示在企业门户中。 权限申请 若无应用资源权限,可在客户端进行权限申请。 待办工单 基于权限申请等情况,需要进行权限申请工单审核、办结处理,可通过待办工单查看待处理任务,进行相关处理。 我的应用 显示有权限的应用列表。 我的设备 显示账号登录的设备情况。 问题反馈 可反馈相关问题给管理员。 帮助文档 可自定义帮助文档地址。 诊断修复 可诊断是否存在网络、应用文档。 数据库管理工具 提供数据库管理工具,用于快捷办公。 病毒查杀 用于终端病毒查杀能力。 合规检测 对于用户设备环境进行检测,判断是否符合企业合规安全基线。 RBI安全访问 开启RBI远程浏览器隔离(云端浏览器)功能则会显示对应入口,通过该入口可查看开启该能力的系统。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        AOne客户端用户指南
        安装并登录AOne客户端
      • 项目协作与沟通
        本文介绍如何使用花卷慧办进行项目协作与沟通。 前提条件 已开通花卷慧办基础套餐。 项目团队成员均已开通平台账号,并加入对应项目组。 注意事项 建议使用统一账号登录各端,便于消息同步。 开启知识库、空间等应用服务。 应用场景说明 适用于跨地域、跨部门的项目团队的以下类型的企业办公场景: AI智能体自动总结要点。 实时文档与知识库协作。 统一的消息和待办管理。 操作步骤 建立企业的空间和知识库,方便将消息内文件、会议纪要等一键入库。 建立多成员合作的待办,方便管理。
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        花卷慧办
        最佳实践
        项目协作与沟通
      • 提升登录口令安全最佳实践
        系统名称 修改登录口令 说明 Windows系统 以Windows 10为例说明。 1. 登录Windows主机系统。 2. 单击左下角的 ,然后单击 ,弹出“Windows设置”窗口。 3. 在“Windows设置”窗口中,单击“账户”。 4. 在左侧导航栏中,单击登录选项。 5. 在“登录选项”页面,请根据页面提示信息修改服务器密码。 Linux系统 登录Linux服务器,执行以下命令,修改用户登录口令。 passswd [] 若不输入登录用户名,则修改的是当前用户的口令。 命令执行完成后,请根据提示输入新的口令。 说明 “user”为登录用户名。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令,查看数据库用户密码。 SELECT user, host, authenticationstring From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 若执行以上命令没有获取到用户密码信息,请执行命令。 SELECT user, host password From user; 3. 执行以下命令,根据查询结果及弱密码告警信息,修改具体用户的密码。 SET PASSWORD FOR ' 用户名'@' 主机'PASSWORD('新密码'); 4. 执行以下命令,刷新修改的密码信息。 flush privileges; Redis数据库 1. 打开Redis数据库的配置文件redis.conf。 2. 执行以下命令,修改弱口令。 requirepass ; 若已存在登录口令,则将其修改为复杂口令。 若不存在登录口令,则添加为新口令。 说明 “password”为登录口令。 Tomcat 1. 打开Tomcat根目录下的配置文件“conf/tomcatuser.xml”。 2. 修改user节点的password属性值为复杂口令。
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        态势感知(专业版)
        最佳实践
        提升登录口令安全最佳实践
      • 系统管理(1)
        用户管理 添加用户 按要求填写即可,其中登录名用于登录使用,角色选项即为赋予用户的角色权限,邮箱可用于找回用户密码 锁定/解锁用户 被锁定的用户不能正常进行登录使用,需解锁后才能正常登录使用 安全设置 安全设置中有三个选项,按需进行设置即可: 1. 仅用户名口令登录(开启后只允许使用用户名口令登录) 2. 仅UKEY登录(开启后只能使用UKEY登录) 3. 用户名口令或UKEY登录(登录方式不限制,口令登录,UKEY登录都允许) 编辑用户信息 可以对用户基本信息进行编辑(登录名不允许进行编辑) UKEY绑定 可以为某个用户进行ukey绑定操作(进行ukey绑定前需要下载对应版本的UKEY控件和插入对应的UKEY)绑定完成后对应的用户可以使用UKEY进行登录 设置口令 可以为某个用户的登录口令(登录密码)进行编辑
        来自:
      • 安装一键式重置密码插件
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示云主机已安装密码重置插件。 判断是否已安装插件 − 是,结束。 − 否,执行2。 2. 下载一键式重置密码插件。请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 说明: 云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 依次双击“CloudResetPwdAgent.Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”,安装密码重置插件。 b. 查看任务管理器,检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,表示安装成功,否则安装失败。 说明: 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件
      • 告警概述
        告警的处置方式说明 告警常见的处置方式有一键阻断或解封、关闭告警、删除告警、告警转事件或关联事件、新增告警、编辑告警、导入导出告警。 处置方式 使用场景说明 一键阻断或解封 一键阻断:通过一键阻断配置阻断策略,拦截恶意IP或非法IAM用户的访问。 一键解封:解除对一键阻断策略中配置的IP或IAM用户的访问拦截,仅针对下发过“一键阻断”操作且执行成功的告警才可以执行“一键解封”操作。 关闭告警 确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。 删除告警 当满足如下场景,用户可选择删除告警。仅用户自定义新增的告警或导入的告警支持删除操作,且告警删除后将无法恢复。 当用户确认该条告警是无效或无关告警; 确认是重复冗余告警; 确认是过期或历史告警,且无需保留告警数据,无需后续处理动作的告警。 告警转事件或关联事件 当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 新增告警 态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 登录系统概述
        登录方式 登录说明 静态密码 输入用户登录名和密码。 手机短信 输入用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 手机令牌 输入用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 USBKey 接入并选择已签发的USBKey,并输入对应的PIN码。 动态令牌 输入用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
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