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      • 实例概览
        本文为在控制台查看具体某个实例信息的方式介绍。 操作步骤 登录知识库问答管理控制台,在左侧导航栏单击【实例概览】。 【实例概览】页面分成实例简介、常用功能和今日用量概览,用户可通过实例名称切换不同实例。 页面内容 产品简介 在实例简介部分,用户可以找到知识库问答的访问地址,复制该地址即可进入知识库问答产品页。用户也可以通过【开始使用】按钮直接访问知识库问答产品页。 主账号可以通过【退订】按钮在该模块进行产品退订操作。 常用功能 用户可以点击【公共知识库管理】进入知识库管理页面。 注意 仅主账号拥有【公共知识库管理】按钮的权限。 今日用量概览 用户可以查看截止到最近出数时间的今日用量情况,包括智能体调用量、文档解析量和知识库容量。 常见问题 为什么我的【实例概览】页面显示“暂无生效实例”,并且无【开始使用】按钮/【访问地址】信息? 如果本账号的主账号未成功购买实例或未被邀请加入实例,则会显示“暂无生效实例”,并且页面上没有【开始使用】按钮和【访问地址】信息。请联系主账号以创建实例。
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        实例概览
      • 通知外送
        本章节为您介绍如何配置通知外发。 系统支持多种消息通知模式,可及时将当前资产告警情况提供给管理员,目前支持邮箱、短信、钉钉三种通知方式。 邮件通知配置 1.登录API风险监测实例。 2.在左侧导航栏选择“通知外送 > 通知接口”,进入通知接口邮件页签。 3.单击“通知接口配置”,在弹出的配置中编辑相关信息。 配置项 说明 SMTP服务器 SMTP服务器的IP或者域名。 SMTP服务器端口 SMTP服务器所用端口。 发件人 发件人的邮箱。 SMTP验证 邮箱是否开启SMTP验证。 用户名 邮箱的用户名。 密码 与邮箱用户名对应的用户密码。 SSL加密 邮箱是否进行加密。 StartTLS加密 邮箱是否进行StartTLS加密 编码 服务器支持的编码方式,主要为:UTF8、GBK。 以上SMTP服务器相关配置与服务器端设置保持一致即可。 4.配置完成后,单击“新增”按钮,开始编辑通知分组信息。 配置项 说明 分组名称 必填,填写分组名称,只能输入中文字符、字母、数字、下划线()、点(.)或短横(),长度不超过64。 分组说明 填写分组描述说明。 收件人邮箱 必填,填写收件人邮箱,多个用英文逗号分隔。 邮件主题 必填,填写推送标题,变量参考填写说明。 邮件正文 必填,填写推送内容,变量参考填写说明。 5.单击“确认”完成邮件通知配置。
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        通知外送
      • 自定义事件源定时触发
        本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台中添加定时触发类型的自定义事件源。 前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并委托授权。 创建自定义总线。 操作步骤 1. 登录事件总线管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件总线。 3. 在事件总线页面,单击目标总线名称。 4. 在左侧导航栏,单击事件源。 5. 在事件源 页面,单击添加事件源。 6. 在添加自定义事件源 面板,输入名称 和描述 ,事件提供方 选择定时触发,配置触发周期等配置,然后单击确认,如图1所示。 图1 创建事件源时事件提供方选择定时触发 参数说明 参数 说明 示例 名称 事件源名。 source1 触发周期 选择固定周期 或自定义Cron。 固定周期 固定周期 设置固定周期的时间。当触发周期配置为固定周期时,需配置此参数。 30秒 Cron表达式 当触发周期配置为自定义Cron时,需配置此参数。请输入秒级Cron表达式。 Cron表达式示例如下: /10 :每10秒触发 0 :每分钟的第0秒触发 Cron执行时区 当触发周期配置为自定义 Cron时,需配置此参数。选择触发周期执行的时区,默认为UTC时区。 UTC时区
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        事件总线
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        事件总线
        事件源
        自定义事件源类型
        自定义事件源定时触发
      • 查看自定义类型
        本节介绍如何查看自定义类型。 约束与限制 系统内置的类型和子类型不支持关联布局、编辑、删除、启用和禁用。 自定义类型新增成功后,不支持修改“数据类”、“类型名称”、“类型标识”。 子类型新增成功后,不支持修改“数据类”、“类型名称”、“类型标识”、“子类型标识”。 查看已有的自定义类型/子类型 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”,进入运营对象的数据类页面后,选择“类型管理”页签,进入类型管理页面。 5. 在类型管理页面,选择“自定义类型”页签,进入自定义类型管理页面后,查看已有自定义类型/子类型的详细信息。 左侧显示类型列表,展示已有的类型。 如需查看某个类型的详细信息,请单击左侧类型列表中类型的名称,右侧将展示类型的详细信息。具体信息如下: 目标类型的基本信息:名称、创建人、创建时间、关联布局。 子类型列表:已有子类型、子类型名称、子类型关联的布局等信息。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        运营对象管理
        类型管理
        查看自定义类型
      • 查看审计日志
        本章节介绍如何在云审计服务中查看或导出最近7天企业路由器的操作记录。 操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1:登录管理控制台,进入云审计服务页面。 步骤 2:在左侧导航栏,选择“事件列表”。 进入事件列表页面。 步骤 3:在事件列表中,设置筛选条件,快速查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 当“筛选类型”选择“按事件名称”时,还需要选择具体的事件名称。 当“筛选类型”选择“按资源ID”时,还需要输入某个具体的资源ID。 当“筛选类型”选择“按资源名称”时,还需要输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 步骤 4:展开需要查看的事件,查看详细信息。 步骤 5:在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见云审计服务用户指南。
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        企业路由器
        用户指南
        审计
        查看审计日志
      • 管理工作空间标签
        该章节指导您如何管理标签。 操作场景 工作空间新增成功后,您可以对工作空间的标签进行添加、编辑和删除操作。标签以键值对的形式表示,用于标识工作空间,便于对工作空间进行分类。此处的标签仅用于工作空间的管理。 约束与限制 一个工作空间最多添加20个标签。 管理工作空间标签 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”,进入态势感知(专业版)工作空间页面。 4. 单击目标工作空间所在栏右上角的(设置按钮),进入工作空间详情页面。 5. 在工作空间详情页面中单击“编辑标签”,进入编辑标签页面。 6. 在编辑标签页面中,支持对标签做如下操作。 参数名称 参数说明 添加新标签 1. 在编辑标签页面中,单击“添加新标签”。 2. 配置标签键和值。 键的长度最大36字符,由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符组成。 值的长度最大43字符,由英文字母、数字、下划线、点、中划线、中文字符组成。 3. 配置完成后,单击“确定”。 删除标签 1. 在编辑标签页面中,单击标签所在行的“删除”。 2. 配置完成后,单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        工作空间
        空间管理
        管理工作空间标签
      • 定时执行基线检查
        管理检查计划 说明 默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。 仅支持对自定义新增的检查计划进行编辑和删除操作。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查计划”页签,进入检查计划管理页面。 5. 在检查计划页面中,对检查计划进行管理。 操作名称 操作说明 查看已有检查计划 在检查计划页面中,查看已有的基线检查计划的名称、执行时间、绑定的遵从包。 编辑自定义检查计划 1. 在目标计划所在框的右上角单击“编辑”,系统右侧弹出编辑检查计划页面。 2. 编辑需要修改的计划参数后,单击“确定”。 关闭或开启检查计划 在目标计划所在框中的关闭(或开启)按钮,开启(或关闭)检查计划。 删除自定义检查计划 1. 在目标计划所在框的右上角单击“删除”。 2. 在弹出的对话框中,单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 其他操作
        本文介绍节点相关的操作,包括开启、关闭节点防护,删除节点等。 开启/关闭防护 注意 关闭防护的节点不支持扫描操作。 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“节点安全”。 3. 进入节点安全页面。 关闭防护:单击节点列表上方的“关闭防护”,或者在列表中单击“防护状态”图标,可以关闭当前节点的防护容器。 开启防护:单击节点列表上方的“开启防护”,或者在列表中单击“防护状态”图标,可以恢复当前被关闭的节点防护容器。 删除节点 单击节点列表上方的“删除”,或者在列表中单击操作列的“删除”,可以删除节点的防护容器。 注意 节点状态为“未连接”时,才可以删除。 批量操作 支持批量暂停、恢复或删除节点。 1. 先勾选节点列表中的“多选框”,支持多选。 2. 再对防护容器进行关闭防护、开启防护、删除操作。 开启debug日志 单击节点列表操作列中的“开启debug日志”,可将防御容器日志开启debug模式。 下载日志 单击节点列表操作列中的“下载日志”,可将防御容器日志以压缩包的形式下载到本地。
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        容器安全卫士
        用户指南
        节点安全
        其他操作
      • 删除云硬盘快照
        本章介绍如何删除云硬盘快照。 操作场景 主机迁移服务,在迁移任务复制/同步/克隆过程中,会对目的端云硬盘生成相应的快照。删除迁移任务后,任务对应的快照也会删除。若目的端使用了专属分布式存储服务 DSS的云盘,SMS生成的快照会占用DSS存储池容量,占用容量等于实际数据存储容量。您可以参考本章节,按需求删除云硬盘快照。 快照类型包括: 割接快照:迁移完成后,会对目的端磁盘制作割接快照,用于后续业务出现问题可以回滚。建议业务割接稳定后再删除此快照。 同步快照:Windows迁移和Linux块迁移,数据迁移并同步完成后,修改目的端服务器配置前会制作同步快照,以确保下次同步和源端数据一致。删除此快照将无法再次进行同步,请谨慎操作。 克隆快照:Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照,用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面,选择需要删除云硬盘快照的服务器,在“操作”列单击“更多 > 删除云硬盘快照”。 4. 在弹出的“删除目的端云硬盘快照”窗口中,勾选需要删除的快照类型,单击“确定”。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        删除云硬盘快照
      • 集群外Ingress访问请求会话保持
        本文为您介绍如何集群外Ingress访问请求会话保持。 背景信息 7层的模式下可以开启基于http cookie和app cookie的会话保持 ,在ingress上开启基于cookie的会话保持需要满足以下条件: 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 步骤一:创建工作负载 创建一个nginx工作负载,并确保工作负载的实例个数大于1,部署2个副本,工作负载不需要其他的额外特殊配置。 1. 登录容器服务控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏选择“工作负载”下的“无状态”,点击“创建deployment”。 也可以使用yaml创建工作负载,创建nginx工作负载参考如下: apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxdeployment namespace: default spec: replicas: 2 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.25alpine imagePullPolicy: Always name: nginx ports: containerPort: 80 protocol: TCP 步骤二:创建service服务 为nginx工作负载创建service,注意Session Affinity不需要设置,保持默认值即可。参考如下: apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: nginxservice namespace: default spec: ports: port: 30003 protocol: TCP targetPort: 80 selector: app: nginx type: ClusterIP
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        集群外Ingress访问请求会话保持
      • 添加DNAT
        配置DNAT可使您的内部网络对外提供服务,本节为您介绍如何添加DNAT。 操作场景 配置DNAT规则后,用户可以通过Internet访问内部网络,从而使内部网络可对外提供服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“添加DNAT规则”,进入配置DNAT规则界面。 6. 在配置DNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 DNAT类型 公网DNAT。 连接类型 所有端口 将任何访问外网IP地址的请求转发到内网目标地址上。 具体端口 对外服务端口:内网地址对外映射后服务端口。取值范围:165535。 内网端口:内网地址提供服务真实端口。取值范围:165535。 协议类型:智能网关支持的协议类型请以控制台为准。 本端私网IP DNAT转换后的IP地址。 7. 点击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        添加DNAT
      • 购买智能网关(vCPE)
        本文为您介绍如何购买智能网关(vCPE)。 操作场景 您可以在智能网关管理控制台购买智能网关vCPE实例,也可联系客户经理开通vCPE实例。创建后您可以通过vCPE实例管理部署了智能网关vCPE镜像的云主机。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default 6. 单击“提交订单按钮”。
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        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        购买智能网关(vCPE)
      • 解绑网络实例
        您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后,用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建,且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN,请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面,网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后,单击“确定”,完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面,选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面,网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后,单击“确定”,完成解绑操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        解绑网络实例
      • 创建应用
        本节介绍如何创建自定义应用。 操作场景 SDWAN服务支持用户自定义应用,您可以在相应设备上开启DPI服务或配置QoS、智能选路策略,从而实现应用级别的流量监控和管理。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击 “应用管理 >创建应用”。 5. 根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组,具体参数配置如下: 参数 描述 应用名称 以中英文开头,支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线,长度为2~32个字符。 应用类型 若选择网站域名,则需要输入访问地址,支持网站名称(例如:www.ctyun.cn)或域名格式(例如:ctyun.cn); 若选择五元组,则需要填写协议类型、源地址、源端口范围、目的地址、目的端口范围等信息,配置源/目的端口范围时,请先指定协议类型(TCP或UDP);不配置协议或协议类型为ICMP时,不支持配置源/目的端口范围。 所属应用组 选择您新建的应用组。 6. 单击“确定”,完成自定义应用创建。
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      • 如何关闭节点防护?
        本小节介绍关闭节点防护。 操作须知 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 3、在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 4、 根据需求可选择批量关闭防护和单服务器关闭防护。 单服务器关闭防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。 c.关闭后在“资产管理 > 容器管理 > 节点列表”页面查看目标服务器的“容器防护状态”为“未防护”,关闭成功。 批量关闭防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框,单击上方“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。 c.关闭后在“资产管理 > 容器管理 > 节点列表”页面查看目标服务器的“容器防护状态”为“未防护”,关闭成功。 说明 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。
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        企业主机安全
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        容器安全常见问题
        如何关闭节点防护?
      • 添加签名
        名称 类型 是否必选 示例值 描述 action String 是 AddSmsSign 系统规定参数。取值: AddSmsSign signName String 是 天翼云 签名名称。必须符合 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用;1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值: 0、企事业单位的全称或简称; 1、工信部备案网站的全称或简称; 2、App应用的全称或简称; 3、公众号或小程序的全称或简称; 4、电商平台店铺名的全称或简称; 5、商标名的全称或简称; 6、其他 说明: 签名来源为 工信部备案网站的全称或简称 时,请在申请说明中添加网站域名,加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。 取值: 1、账号注册; 2、账号登录; 3、广告促销; 4、通知提醒; 5、公共服务; 6、其他 businessName Strng 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时,为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景,申请工信部备案网站的全称或简称,请在此处填写域名,长度不超过200个字符。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        添加签名
      • CDN回源HOST错误如何解决
        本文介绍CDN回源HOST错误可能的原因及解决方案。 问题背景 通过CDN控制台设置加速域名的回源域名与实际回到源站的域名不同。这里说的回源域名,是指CDN加速控制台中“域名管理”中的“回源配置”域名;回到源站的域名,是指回源时源站看到的HOST请求头。例如:设置的回源域名为:ctyun.cn,实际回到源站的请求HOST域名为1.ctyun.cn。 可能原因 1. 未配置回源HOST 如您发现回到源站的HOST域名为实际用户的访问域名,通常是因为您在“回源配置”中配置了回源域名,未同时配置回源HOST。 2. 回源HOST配置错误 如您发现回到源站的域名非配置的回源域名也非实际用户访问域名,通常是因为您在回源HOST处配置了错误的回源域名。 解决方案 登录CDN控制台配置回源HOST,具体操作说明详情请见:默认回源HOST。 注意事项 加速域名为具体域名时,默认回源HOST为加速域名。 加速域名为泛域名时,默认回源HOST为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyun.cn,如果通过example.ctyun.cn访问时,回源HOST即为example.ctyun.cn。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        CDN回源HOST错误如何解决
      • 设置网站白名单
        本文将向您介绍如何配置网站白名单,让完全信任的请求不经过边缘云WAF配置的防护策略。 功能介绍 若存在您完全信任的请求,支持在边缘云WAF控制台配置网站白名单策略,符合条件的请求将不经过边缘云WAF任意的防护策略。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见下文; 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见设置Web规则白名单; 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见Bot策略白名单 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版级以上版本,支持配置访问控制功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】; 2. 进入“访问控制”页面,单击【新增】按钮,新增网站白名单策略。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        防护白名单
        设置网站白名单
      • 如何通过创建委托授权安装ICAgent?
        安装ICAgent时,可以选择创建IAM委托方式,通过委托授权,ICAgent可以自动获取AK/SK(访问密钥),生成ICAgent的安装命令。 操作步骤 1. 登录控制台,选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证”。 2. 在“统一身份认证”页面中,单击“委托”,进入委托页面。 3. 单击右上角“创建委托”,参考下表设置参数。 表 创建委托 名称 说明 委托名称 标识该委托代理的名称,示例:ltsecmtrust。 委托类型 选择“云服务” 委托的账号 请输入受信任的账号名称 持续时间 选择“永久” 描述 可选参数,用于补充说明该委托代理的详细信息。 权限选择 在“权限选择”区域,单击当前region(进入云日志服务时选择的region)所在行的“修改”。 在“可选择策略”搜索“LTS Admin”和“APM Administrator”并选择。 单击“确定”,委托授权成功。 4. 单击创建委托页面下方的“确定”,委托创建成功。 委托生效 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”,进入“弹性云服务器”页面。 2. 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称,进入弹性云服务器参数配置页面。 3. 在“委托”选择已创建的委托名称,确认后即可生效。 4. (可选)如果您新购买的虚拟机需要设置委托,请在“购买弹性云服务器”页面,“高级配置”中选择“现在配置”,在“委托”中选择已创建的委托名称。待剩余参数配置完成后,单击“立刻购买”即可。
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        云日志服务
        常见问题
        其他问题
        如何通过创建委托授权安装ICAgent?
      • 创建增强型跨源连接
        数据源所在安全组放通弹性资源池的网段 1. 在DLI管理控制台,获取弹性资源池/队列的网段。 单击“资源管理 > 队列管理”,选择运行作业的队列,单击队列名称旁的按钮,获取队列的网段信息。 2. 登录VPC控制台。找到数据源所在的VPC。 3. 查找安全组名称,在“弹性网卡 > 更多 > 更改安全组”中可以查到所属安全组。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 单击外部数据源所属的安全组名称,进入安全组详情界面。 6. 在“入方向规则”页签中添加放通队列网段的规则。 详细的入方向规则参数说明请参考下表。 入方向规则参数说明 参数 说明 取值样例 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。 优先级数字越小,规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 端口:允许远端地址访问指定端口,取值范围为:1~65535。 本例中选择TCP协议,端口值不填或者填写为数据源的端口。 类型 IP地址类型。 IPV4 源地址 源地址用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 本例填写获取的队列网段。 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。
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        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        创建增强型跨源连接
      • 集群管理
        为什么扩容后已使用存储容量比扩容前减少了很多? 原因分析 扩容前,如果您没有执行vacuum清理和回收存储空间,DWS 数据仓库中之前被删除的数据,可能没有释放占用的磁盘空间形成脏数据,导致磁盘浪费。 而在扩容时,系统会做一次重分布,集群扩容时新节点添加完成后,原节点存储的业务数据明显多于新节点,此时系统自动在所有节点重新分布保存数据。在开始做重分布时,系统会自动执行一次vacuum,从而释放了存储空间,因此,扩容后已使用存储容量减少了很多。 处理方法 建议您定期做vacuum full清理与回收存储空间,防止数据膨胀。 如果执行vacuum后,已使用存储容量仍然占用过高,请分析现有集群规格是否满足业务需求,若不满足,建议您对集群进行扩容。 如何查看DWS各节点的指标?例如CPU使用率、内存使用率、磁盘利用率、磁盘使用量等? 集群已使用容量指标,可通过云监控管理控制台查看。查看方法: 1.登录DWS管理控制台,单击集群列表中某个集群右侧的“查看监控指标”进入云监控管理控制台。 2.单击返回云服务监控界面,默认显示“数据仓库节点”,再单击对应节点右侧的“查看监控指标”,可查看某个节点的“磁盘使用量”。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        集群管理
      • 计费类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费类常见问题。 云搜索服务(ES)支持哪些计费方式? 目前云搜索服务(ES)支持按需、包周期两种计费方式。 各资源池可用资源量会随用户订购动态变化,请根据实际需求选择资源池。 为什么按需购买云搜索服务(ES)未购买成功? 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。 按需购买云搜索服务(ES)账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限提示。 如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 云服务备份监控指标说明
        本章节定义了云服务备份上报用户请求次数的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过管理控制台或云监控提供的API接口来查询监控指标。 功能说明 本节定义了云服务备份上报用户请求次数的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过管理控制台或云监控提供的API接口来查询监控指标。 命名空间 SYS.CBR 监控指标 云服务备份支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) usedvaultsize 存储库使用量 该指标用于统计存储库使用容量。 单位:GB >0 存储库 15min vaultutil 存储库使用率 该指标用于统计存储库容量使用率。 0~100% 存储库 15min 维度 Key Value instanceid 存储库名称/ID 查看监控数据 1、 登录管理控制台。 2、进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 云服务备份”,在存储库列表单击查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控数据”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 云备份”,在存储库列表中,单击待查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控指标”。 3、 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的存储库监控数据。
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        云服务备份
        监控
        云服务备份监控指标说明
      • 使用标签筛选数据
        本文介绍基于标签快速查询某类域名统计数据的操作方法。 功能介绍 在完成域名绑定标签后,在日常运营时,如果您需要查询某一属性的域名数据,就可以基于标签筛选相关域名,查询对应的数据。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【数据分析】【全站加速用量】。 3. 在筛选工具模块,【范围】的首个框先选定目标产品,在提示【请选择标签】的第2个框,选定本次计划筛选并查询的目标【标签组】、【标签】。 4. 在选定标签组和标签之后,系统会自动过滤并在提示【请选择域名】的第3个框中只显示符合条件的域名,您可再根据自己的实际需求勾选目标域名,运营商,区域,协议类型,协议版本,时间范围等,最后单击【查询】,最终带宽/流量显示的将是您预期的数据。 参数名 配置值 说明 标签组 必选项,按标签组筛选域名 如果先勾选某个标签组,则默认筛选出该标签组内全部标签所绑定的域名。 标签 必选项,按标签筛选域名 在选定某个标签组后,可以选择所关联的一个或多个标签进行筛选,选出目标标签绑定的域名。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        标签管理
        使用标签筛选数据
      • 创建SASL_SSL用户
        本文主要介绍 创建SASLSSL用户。 分布式消息服务Kafka支持对Topic进行ACL(Access Control List)权限管理,您可以在Topic中为不同的SASLSSL用户设置不同的权限,以达到SASLSSL用户之间的权限隔离。 本章节主要介绍Kafka实例开启SASLSSL后,如何创建SASLSSL用户。创建用户后,对Topic进行SASLSSL用户授权的操作,请参见设置Topic权限。 一个Kafka实例最多创建20个用户。 前提条件 创建Kafka实例时,已开启SASLSSL功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在“用户管理”页签,单击“创建用户”。 步骤 6 在弹出的“创建用户”对话框中,设置用户名和密码,单击“确定”,完成用户的创建。 SASLSSL用户创建成功后,参考设置Topic权限为SASLSSL用户授权。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        SASL_SSL用户管理
        创建SASL_SSL用户
      • 日志处理工具Logstash接入Kafka
        本文主要介绍日志处理工具Logstash接入Kafka。 最佳实践概述 场景描述 Kafka与Logstash互联,可实现将Kafka作为inputs把消息传递给Logstash进行处理、或者是作为outputs将Kafka用作消息目的地。 技术架构图 暂无。 方案优势 可以异步处理数据:防止突发流量。 解耦:当发生异常的时候不会影响上游工作。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例和Logstash。 分布式消息服务 Figure 分布式消息服务 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 企业中间件 DMS Kafka专享实例 需已购买kafka专享实例,创建好Topic,并成功消费消息。 Logstash下载与安装 下载并安装Logstash,验证运行成功。 方案正文 配置Kafka 1、登录分布式消息服务Kafka版控制台,按需要单击“实例名称”,进入实例基本信息页面。 图 Kafka控制台实例列表 2、在“连接地址”模块,获取Kafka连接IP地址。 图 连接IP地址与端口 3、创建Logstashtest的Topic。 图 创建Topic
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        日志处理工具Logstash接入Kafka
      • 卸载Agent
        在数据库端或应用端的节点安装Agent后,当不需要停止审计数据库时,您可以在安装Agent的节点卸载Agent。 前提条件 已在安装节点安装了Agent程序。 在Linux操作系统上卸载Agent 1. 使用跨平台远程访问工具(例如PuTTY)以root用户通过SSH方式,登录已安装Agent的节点。 2. 执行以下命令,进入Agent安装包“xxx.tar.gz”解压后所在目录。cd Agent 安装包解压后所在目录。 3. 执行以下命令,查看是否有卸载脚本“uninstall.sh”的执行权限。如果有卸载脚本的执行权限,请执行步骤4。如果没有卸载脚本的执行权限,请执行以下操作: 执行以下命令,添加卸载脚本执行权限。chmod +x uninstall.sh。 确认有安装脚本执行权限后,请执行步骤4。 4. 执行以下命令,卸载Agent。sh uninstall.sh。如果界面回显以下信息,说明卸载成功。 uninstall audit agent... exist osrelease file stopping audit agent audit agent stopped stop auditagent success service auditagent does not support chkconfig uninstall audit agent completed! 在Windows操作系统上卸载Agent 1. 进入Agent安装文件的目录。 2. 双击“uninstall.bat”执行文件,卸载Agent。 3. 验证Agent已卸载成功。 4. 打开任务管理器,查看“dbssauditagent”进程已停止。 5. 查看Agent安装目录,安装目录内容已经全部删除。
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        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        卸载Agent
      • 删除用户
        MRS集群用户不再需要使用时,管理员可以在MRS Manager中删除此用户。开启Kerberos认证的集群或开启弹性公网IP功能的普通集群支持删除用户操作。 说明 如果删除用户A后,再次准备重新创建同名用户A,如果该用户A已经提交过作业(客户端提交或者MRS console页面提交),那么需要在删除该用户A的同时,删除该用户A残留的文件夹,否则使用重新创建的同名用户A提交作业会失败。 删除用户残留文件夹操作方法为:依次登录MRS集群的Core节点,在每个Core节点上执行如下两条命令,其中如下命令中“$user”为具体的以用户名命名的文件夹。 cd /srv/BigData/hadoop/data1/nm/localdir/usercache/ rm rf $user 该章节操作仅适用于MRS 3.x之前版本集群。MRS3.x及之后版本集群请参考删除用户章节。 操作步骤 访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRSManager(MRS2.x及之前版本)。 1. 在MRS Manager,单击“系统设置”。 2. 在“权限配置”区域,单击“用户管理”。 3. 在要删除用户所在的行,选择“更多 > 删除”。 详见下图:删除用户 4. 单击“确定”完成删除操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        删除用户
      • 日志类
        数据库安全审计日志类常见问题。 数据库安全审计的操作日志是否可以迁移? 不可以。数据库安全审计当前不支持迁移数据库操作日志。 您可以查看数据库安全审计的操作日志,有关查看数据库安全审计操作日志的详细操作,请参见数据库安全审计的操作日志。 数据库安全审计的操作日志默认保存多久? 数据库安全审计的操作日志会一直保存。 如何查看数据库安全审计的用户操作日志? 请参照以下操作步骤,查看用户在数据库安全审计系统的操作日志。 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入“实例列表”界面。 5. 单击需要查看操作日志的实例名称,进入实例概览页面。选择“操作日志”页签,进入操作日志列表页面。 6. 查看操作日志,相关参数说明如下表所示。 说明 选择时间(“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”);或者单击 ,选择开始时间和结束时间,列表显示指定时间段的操作日志。 参数名称 说明 用户名 执行操作的用户。 发生时间 执行操作的时间。 功能 执行的功能操作。 动作 执行功能操作的动作。 操作对象 执行操作的对象。 描述 执行操作的描述信息。 结果 执行操作的结果。
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        数据库安全
        常见问题
        日志类
      • 资源包退订
        本文简述如何退订资源包。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 2. 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。 3. 勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 4. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 5. 退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现操作详情请参见余额提现。更多退款说明,详情请参见退款说明。 说明 天翼云同时支持批量退订资源,详情请见如下操作步骤。 勾选要批量退订的资源,单击【批量退订】,进入退订详情页面。 再次确认已选资源,确认无误后,单击【退订】完成退订操作。
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        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • ALM-16004 Hive服务不可用
        检查Hive与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService之间的网络连接 17.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive”。 18.单击“实例”。 显示HiveServer实例列表。 19.单击“HiveServer”行的“主机名称”。 弹出HiveServer主机状态页面。 20.记录“基本信息”下的IP地址。 21.以omm用户通过步骤20获取的IP地址登录HiveServer所在的主机。 22.执行ping命令,查看HiveServer所在主机与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService服务所在主机的网络连接是否正常。(获取ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService服务所在主机的IP地址的方式和获取HiveServer IP地址的方式相同。) 是,执行步骤25。 否,执行步骤23。 23.联系网络管理员恢复网络。 24.在告警列表中,查看“Hive服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤25。 收集故障信息 25.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 26.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS Yarn DBService Hive 27.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”,分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 28.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16004 Hive服务不可用
      • OMS维护页面概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的OMS维护页面概述操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后,选择“系统 > OMS”后,打开OMS维护页面,管理员可以在此页面对OMS进行维护操作,包含查看基本信息、查看OMS业务模块的服务状态,也可以手工触发健康检查。 说明 OMS为操作维护系统的管理节点,OMS节点一般有两个,互为主备。 基本信息 FusionInsight Manager支持显示当前OMS的关联信息,包含如下表所示内容: OMS信息说明 项目 说明 版本 表示OMS版本,与FusionInsight Manager版本相同。 IP模式 表示当前集群网络的IP地址模式。 HA模式 表示OMS工作模式,由安装FusionInsight Manager时的配置文件指定。 当前主用 表示OMS主进程节点主机名,即主管理节点主机名。单击主机名可进入对应的主机详情页面。 当前备用 表示OMS备进程节点主机名,即备管理节点主机名。单击主机名可进入对应的主机详情页面。 持续时间 表示OMS进程启动持续的时间。 OMS服务状态 FusionInsight Manager支持显示OMS所有业务模块的运行状态,每个业务模块的状态显示为表示运行正常。 健康检查 管理员可以在OMS维护页面单击“健康检查”开始为OMS的状态进行检查。如果某些检查项存在问题,可直接打开检查说明进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        OMS管理
        OMS维护页面概述
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