操作步骤

登录知识库问答管理控制台，在左侧导航栏单击【实例概览】。

【实例概览】页面分成实例简介、常用功能和今日用量概览，用户可通过实例名称切换不同实例。

页面内容

产品简介

在实例简介部分，用户可以找到知识库问答的访问地址，复制该地址即可进入知识库问答产品页。用户也可以通过【开始使用】按钮直接访问知识库问答产品页。

主账号可以通过【退订】按钮在该模块进行产品退订操作。

常用功能

用户可以点击【公共知识库管理】进入知识库管理页面。

今日用量概览

用户可以查看截止到最近出数时间的今日用量情况，包括智能体调用量、文档解析量和知识库容量。

常见问题

为什么我的【实例概览】页面显示“暂无生效实例”，并且无【开始使用】按钮/【访问地址】信息？

如果本账号的主账号未成功购买实例或未被邀请加入实例，则会显示“暂无生效实例”，并且页面上没有【开始使用】按钮和【访问地址】信息。请联系主账号以创建实例。

为什么我的【创建实例】/【退订】按钮不可用？

仅主账号可以进行创建实例或退订的操作。对于非主账号，【创建实例】和【退订】按钮将不可用。

为什么我的【公共知识库管理】按钮不可用？

仅主账号拥有【公共知识库管理】按钮的权限，因此对于非主账号，【公共知识库管理】按钮将不可用。