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      • 重启实例
        本章节介绍如何重启实例。 操作场景 您可能需要重启数据库实例,通常是出于维护目的。例如:对于某些运行参数修改,需要重启单个实例使之生效。您可通过控制台对主机和只读实例执行重启操作。 只有实例状态为可用时才能进行重启操作,但正在执行备份或创建只读副本任务的实例不能重启。 注意 如果数据库实例未处于“正常”状态,则无法重启该实例。您的数据库可能会由于几个原因而不可用,例如,正在进行备份或以前请求的修改操作。 重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。 重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择指定的主实例,或者单击展开只读实例,单击“更多 > 重启实例”。 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“重启实例”。 重启实例时,如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启。 5、在“重启实例”弹框,单击“是”重启实例。 6、稍后刷新实例列表,查看重启结果。如果实例状态为“正常”,说明实例重启成功。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        重启实例
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        本章节会介绍如何绑定和解绑弹性公网IP。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是8635,那么需确保安全组开通了8635端口的访问。 前提条件 用户需要在VPC申请一个弹性公网IP。 只有主实例和只读实例才能绑定弹性公网IP。 对于已绑定弹性公网IP的实例,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 说明 部分已创建实例暂不支持该功能,因为其连接地址的创建方式不支持绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤 5 选择“弹性公网IP”页面,单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 6 在弹出框的EIP地址列表中,显示“未绑定”状态的EIP,选择所需绑定的EIP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的EIP,单击“查看弹性公网IP”,获取EIP。 步骤 7 在“弹性公网IP”页面,查看绑定成功的EIP。 您也可以在“任务中心”页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 设置事件告警通知
        本节介绍如何在云监控服务开启弹性公网IP事件告警通知。 通过云监控服务,对防护的弹性公网IP启用事件监控,当出现清洗、封堵、解封等事件时进行告警,方便您及时了解防护情况。 开启事件告警通知后,出现相关事件时,即可在云监控服务的事件监控页面查看事件详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 根据实际选择方式。 方法一:在左侧导航树,单击“事件监控”,进入“事件监控”页面。 方法二:在左侧导航树,选择“告警> 告警规则”,进入“告警规则”页面。 5. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”页面。 6. 配置告警参数。 参数 说明 名称 系统会随机产生一个名称,您也可以进行修改。 描述 告警规则描述。 告警类型 选择“事件”。 事件类型 选择“系统事件”。 事件来源 选择“弹性公网IP”。 监控范围 告警规则适用的资源范围,根据需要选择。 触发规则 选择“自定义创建”。 告警策略 推荐选择“EIP封堵”、“EIP解封”、“EIP开始DDoS清洗”、“EIP结束DDoS清洗”。 7. 根据实际需要,选择是否发送通知。 说明 告警消息由消息通知服务SMN发送,可能产生少量费用。 参数 说明 发送通知 根据实际需要设置。 通知对象 在下拉框选择已有主题,或单击“新建主题”创建新的通知主题。 生效时间 发送通知的生效时间。 触发条件 默认勾选“出现告警”,表示出现告警时,给设置的通知对象发送告警通知。 8. 参数配置完成后,单击“立即创建”。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        设置事件告警通知
      • 开通高性能网络
        本文介绍如何开通高性能网络增值服务 背景说明 天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。 注意 开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。 操作步骤 存量客户 请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】。 4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。 5.单击页面下方的【高性能网络】开关,选择适合您的高性能网络版本和计费方式,并勾选页面下方的协议,单击页面右下方的【立即增配】按钮。 6.页面提示“提交成功”,成功开通高性能网络服务。 7.开通高性能网络增值服务后,需配置开启高性能网络开关,才能使用该服务,详见高性能网络配置。 新客户 1. 请参照开通视频直播服务,勾选视频直播加速产品的全球(不含中国内地)加速区域。 2.高性能网络默认关闭,如需开通可单击开启,选择适合您的高性能网络版本和计费方式。开启后,视频直播加速产品开通成功即完成高性能网络服务的开通。 3.开通高性能网络增值服务后,需配置开启高性能网络开关,才能使用该服务,详见高性能网络配置。
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        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 常见问题
        产品功能类 Token Plan购买成功即刻生效吗? 需要手动激活使用。为了不影响业务使用,购买量包后,请尽快前往服务详情页激活服务;若同时激活几个量包,请注意量包生效时间,避免资源浪费。 Token Plan量包有效期如何计算? 量包激活当日生效,按量包标注有效期计算到期日。若到期月无对应日,则该月最后一天到期。多个量包被激活后,后续激活量包将在上一量包用尽或到期后自动接续开始生效,到期规则同上。(例如:量包有效期为一个月,开始生效时间为5月1日10:00:00,到期时间为6月1日10:00:00; 开始生效时间为5月31日10:00:00,到期时间为6月30日10:00:00。) 如何查看Token Plan量包消耗信息? 登录Token服务(原模型推理服务)控制台,前往在线推理>预置服务,进入对应模型的服务详情页可查看。在该页面也可同步查看容量和速率限制信息等。 如何获取Token Plan量包的APP Key和BaseURL? APP Key:前往控制台>服务接入,点击“创建服务组”并配置相应模型即可获得APP Key。支持用户在页面手动重置APP Key。 URL: 说明 APP Key重置后,约1min后生效,且需要在使用时将APP Key更新为最新的。 Token Plan量包的速率限制是多少? Token Plan量包服务速率限制与Tokens按量模式相同,每个模型数值不一,详细可参见模型广场>对应模型详情页,或者在线推理>预置服务>对应模型的服务详情页。 套餐购买类
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        Token Plan
        常见问题
      • 使用IAM授权的云服务
        本文为您介绍支持使用IAM授权的云服务。 IAM为天翼云其他服务提供认证和授权功能,在IAM中创建的用户,经过授权后可以根据权限使用系统中的其他服务。对于不支持使用IAM授权的服务,帐号中创建的IAM用户无法使用该服务,请使用帐号登录使用该服务。支持使用IAM授权的云服务及参数说明,详见下方表格内容: 表格参数说明 参数 说明 云服务 名称 使用 IAM 授权的云服务名称。 区域 使用 IAM 授权时,该服务权限所需的授权范围。全局:服务部署时不区分物理区域,为全局级服务。在全局范围中进行授权,访问该服务时,权限不区分资源池。资源池:服务部署时通过物理区域划分,为资源池级服务。在除全局区域外的其他资源池中授权,仅在授权的资源池生效,访问该服务时,需要先切换到对应资源池。 控制台 该服务是否支持在云服务控制台进行权限控制。 OpenAPI 该服务是否支持调用 OpenAPI 接口时进行权限控制。 企业项目 该服务是否支持基于企业项目授权。 系统策略 该服务是否支持通过策略进行权限管理。策略是以 JSON 格式描述一组权限集的语言,它可以精确地允许或拒绝用户对服务的资源类型进行指定的操作。 支持使用IAM授权的云服务 计算 云服务名称 区域 控制台 OpenAPI 系统策略 云服务名称 区域 支持IAM 支持企业项目 支持IAM 支持企业项目 系统策略 弹性云主机 资源池 是 是 是 是 有 镜像服务 资源池 是 是 是 是 有 弹性伸缩服务 全局 是 是 是 是 有 物理机 全局 是 是 是 是 有
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用IAM授权的云服务
      • Codebuddy
        本文为您介绍编码套餐接入Codebuddy的详细步骤。 CodeBuddy 是一款基于 AI 的全流程智能编程工具,致力于构建产品、设计、研发、部署无缝协作的共生环境。 第一步:安装 CodeBuddy 访问 ++CodeBuddy++ 官网下载并安装适合您的操作系统的版本。 第二步:登录CodeBuddy并打开项目 第三步:配置天翼云自定义模型 CodeBuddy(及相关的 WorkBuddy / CLI 客户端)中,配置自定义模型主要通过创建或编辑 models.json 配置文件来实现。无论是接入本地运行的模型(如 Ollama),还是第三方的兼容 API(如 DeepSeek、通义千问等),都可以通过该配置完成。 Windows 路径:C:Users .codebuddymodels.json macOS / Linux 路径:~/.codebuddy/models.json 提示:如果该路径没有models文件请创建 配置示例: plaintext { "models": [ { "id": "GLM5Pro", "name": "CTyun", "vendor": "OpenAI", "url": " "apiKey": "", "supportsToolCall": false, "supportsImages": false, "supportsReasoning": true } ] } 注意事项: (1)请将id和apiKey替换成你购买的编程Token Plan中的模型和apiKey,可在购买页查看 (2)name是自定义显示在codebuddy的名字前缀,可自定义。 配置字段说明: 字段 类型 必填 说明 id string ✓ 模型唯一标识符 name string 模型显示名称 vendor string 模型供应商(如 OpenAI, Google) apiKey string API 密钥(实际密钥值,非环境变量名) maxInputTokens number 最大输入 token 数 maxOutputTokens number 最大输出 token 数 url string API 端点 URL(必须是接口完整路径) supportsToolCall boolean 是否支持工具调用 supportsImages boolean 是否支持图片输入 supportsReasoning boolean 是否支持推理模式
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        编程Token Plan
        接入AI工具
        Codebuddy
      • 存储日志时长管理
        本章节为您介绍如何配置日志存储时长。 针对多元化的业务场景与技术需求,企业对日志保留期限存在差异化要求。通过弹性配置WAF日志存储时长,可助力企业实现资源优化、系统性能强化与合规保障的多重目标: 提升系统效能:海量历史日志累积将显著降低检索分析效率。动态缩短非活跃日志存续期,可降低系统处理负载,使实时查询响应速度提升200%(数据依据具体场景浮动)。 满足合规基线:鉴于各行业监管政策(如GDPR、PCI DSS)及地域性法规对日志存留期存在强制性要求,弹性存储机制可确保持续满足最新合规框架,规避监管处罚风险。 保障审计完整性:周期性安全审计需依赖可回溯的日志证据链。通过设定覆盖审计窗口的存储周期(通常≥180天),确保证据完整性符合ISO 27001等审计标准要求。 适配业务演进:数字化转型进程中,日志分析需求呈现动态演进特征。支持按业务阶段灵活配置存储策略,实现安全资源与业务目标的精准对齐。 存储时长管理 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志分析”,进入日志分析页面。 5. 在右上方选择“存储时长管理”按钮,跳转至云日志服务控制台。 6. 跳转后,在单元管理模块,选择要编辑的日志单元,单击“编辑”按钮。 7. 按需选择日志保存时间,完成后单击“保存”即可。
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      • 存储日志时长管理(1)
        本章节为您介绍如何配置日志存储时长。 针对多元化的业务场景与技术需求,企业对日志保留期限存在差异化要求。通过弹性配置WAF日志存储时长,可助力企业实现资源优化、系统性能强化与合规保障的多重目标: 提升系统效能:海量历史日志累积将显著降低检索分析效率。动态缩短非活跃日志存续期,可降低系统处理负载,使实时查询响应速度提升200%(数据依据具体场景浮动)。 满足合规基线:鉴于各行业监管政策(如GDPR、PCI DSS)及地域性法规对日志存留期存在强制性要求,弹性存储机制可确保持续满足最新合规框架,规避监管处罚风险。 保障审计完整性:周期性安全审计需依赖可回溯的日志证据链。通过设定覆盖审计窗口的存储周期(通常≥180天),确保证据完整性符合ISO 27001等审计标准要求。 适配业务演进:数字化转型进程中,日志分析需求呈现动态演进特征。支持按业务阶段灵活配置存储策略,实现安全资源与业务目标的精准对齐。 存储时长管理 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志服务”,进入日志服务页面。 5. 在右上方选择“存储时长管理”按钮,跳转至云日志服务控制台。 6. 跳转后,在单元管理模块,选择要编辑的日志单元,单击“编辑”按钮。 7. 按需选择日志保存时间,完成后单击“保存”即可。
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      • 更新模板
        本文为您介绍如何更新一个模板。 更新模板将为模板创建一个新版本。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理我的模板。 4. 您可在模板列表中直接单击更新模板 ,此时将在模板的最新版本基础上更新。或者您可以单击模板,在模板详情 中选择目标版本,单击更新(创建新版本)。 5. 在更新模板页面,可以根据提示配置等基本参数,具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本,之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点,最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增tf文件,在文件中按照terraform语法定义各类云资源(例如弹性云主机、虚拟私有云、弹性IP等)的增删改查语句。 2. 您可通过添加多个文件、文件夹对您的模板进行结构化定义。 模板示例 6. 完成更新后,点击预览变更并提交,进入预览页面 7. 如预览无误,您可单击提交完成更新。
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        帮助文档
        资源编排ROS
        用户指南
        更新模板
      • 强制跳转
        本文介绍强制跳转的场景及配置方法。 功能介绍 通过配置强制跳转功能,将客户端到边缘节点的原请求方式强制重定向为HTTP或者HTTPS请求。天翼云边缘安全加速平台支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置了HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘加速节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。 对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘加速节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.单击左侧导航栏【域名】【基础配置】。 3.在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【编辑配置】,选择右侧【HTTPS配置】,开启【强制跳转】功能。 4.【跳转类型】选择目标跳转场景,如“Http>Https”、“Https>Http”。 5.选择合适的【跳转方式】,如302跳转或301跳转。 6.配置完毕单击【保存】。 参数名 说明 强制跳转 默认为关闭,即不开启强制跳转功能。 跳转类型 Http>Https:将客户端到全站加速节点的Http请求强制重定向为方式Https。 Https>Http:将客户端到全站加速节点的Https请求强制重定向为方式Http。 跳转方式 跳转状态码,支持302/301状态码。 注意 当请求协议中的HTTPS未勾选时,强制跳转(301或302)只支持从Https重定向为Http。只有勾选请求协议中的HTTPS且完成证书配置的情况下,强制跳转(301或302)才支持从Http重定向为Https。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        强制跳转
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 短信收费及使用说明
        2、短信服务销售品 短信服务销售品可用于扩容短信数量,具体计费方式可查看:零信任远程办公计费概述。 四、超量使用解决方案 启用限制及影响 为优化平台服务资源配置,自 2025 年 5 月起,我们将逐步安排实施短信限量限制措施。在此之前,平台会预留一定时间,方便您及时更改配置、做出扩容安排。当您的短信使用量超出免费额度后,系统将启用超量限制。启用限制后,后续短信无法发送成功,这将直接影响您业务的正常开展,如用户无法正常登录、接收重要通知等。因此,请您务必及时关注短信使用情况,提前规划并完成相关调整,避免业务受阻。 注意 北京时间 2026年1月10日 00:00全面启用短信额度限制(不区分新、旧客户),具体短信收费及使用说明请查看文档: (一)使用自身短信网关 当您的免费短信额度耗尽后,可选择接入外部的短信网关。接入后,可使用您购买的短信服务商提供的短信网关发送短信,平台不会额外收取费用。为确保短信服务的稳定性与及时性,接入时请参照以下步骤: 1.目前仅支持使用阿里云短信网关,请提供阿里云短信网关相关配置信息。 2.需要按短信发送场景提交短信模板到短信服务商进行模板申请,审批完成后提供模板ID给我们进行登记使用。 3.发送短信需要携带签名,请先在短信供应商完成签名申请和资质认证。 4.外部短信网关暂时不支持控制台自助配置,如有需求,请提交工单,联系我们后台进行配置。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任网络服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 设置Web规则白名单
        本文将向您介绍如何通过边缘安全加速平台安全与加速服务设置Web规则白名单。 功能介绍 若您希望请求针对域名防护规则集中的某条规则加白,可以配置规则白名单。 背景信息 您的域名接入边缘安全加速平台安全与加速服务后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单。 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见下文。 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见Bot策略白名单。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为免费版及以上版本,支持使用Web规则白名单功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】【Web应用防火墙】,选择您要配置的域名,进入基础安全防护【防护规则引擎】详细设置页。 3. 选择您希望设置白名单范围的规则ID,点击操作列【加白】按钮,设置加白的匹配范围,粒度支持配置URI、IP、IPS、PATH、BODY等,支持配置多个生效条件。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        防护白名单
        设置Web规则白名单
      • 查看审计日志
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        云搜索服务
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        查看集群日志
        查看审计日志
      • 退订
        您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍如何退订关系数据库MySQL版实例。 约束限制 退订主实例时,如果存在只读实例、数据库代理,将会同时退订。且只读实例和代理实例退订即刻销毁,不会进入回收站,仅主实例进入回收站。 当前实例如果已经被drds实例关联,则禁止退订,需要前往drds控制台解除关联才可以退订实例。 对于I类型资源池,如果订购时选择使用对象存储ZOS产品存储备份数据,用户实例退订后,备份还是会继续收费,直至实例冻结期满被彻底删除,收费信息,请参见对象存储ZOS的计费项。您也可以选择提前注销实例避免扣费。 说明 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见退订规则说明。 退订MySQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 退订实例,主实例会进入回收站,您可以在回收站重建该实例,具体操作,请参见实例回收站。 操作步骤退订 注意 在申请退订MySQL实例前,请做好相关的数据备份。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 退订。 4. 在退订页面,阅读完提示后,可对实例进行退订。 5. 会给当前登录账号的手机发送验证码,验证成功即可退订。
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        退订
      • 添加Function Calling 工具
        添加FunctionCalling工具 本文介绍如何在工具列表页面添加 Function Calling(函数调用)工具。Function Calling 工具通过定义 API 接口规范,使支持 Function Calling 能力的大模型能够理解并调用外部 API 服务。 核心概念 Function Calling:一种让大模型理解并调用外部 API 的能力,通过定义接口规范(参数、返回值等)实现模型与外部服务的交互。 OpenAPI 规范:一种标准的 API 描述格式,用于定义 API 的端点、参数结构和返回值格式,平台据此自动生成工具定义。 进入创建页面 1. 登录智能体引擎控制台,在左侧菜单中选择工具。 2. 在工具列表页面,点击右上角的添加工具按钮。 配置基本信息 在弹出的添加工具对话框中,配置以下基本信息: 字段 是否必填 说明 工具名称 必填 工具的标识名称,最多 500 个字符 工具类型 必填 选择 FunctionCalling工具 导入方式 必填 选择 OpenAPI规范,通过导入符合 OpenAPI 3.0 规范的文档自动生成工具定义 调用方式 必填 选择 远程,通过网络连接到 API 服务 配置 OpenAPI 规范 在 OpenAPI规范编辑器中,粘贴符合 OpenAPI 3.0 规范的 JSON 或 YAML 配置。平台会根据 OpenAPI 文档自动生成对应的工具定义,包括 API 端点、参数结构和返回值格式。 以下为一个 OpenAPI 规范示例: plaintext { "openapi": "3.0.1", "info": { "title": "微博热搜", "description": "使用微博搜索查询实时新闻消息。", "version": "v1" }, "servers": [ { "url": " } ], "paths": { "/hot": { "get": { "summary": "获取热搜列表", "operationId": "getHotList", "responses": { "200": { "description": "成功返回热搜列表" } } } } } } OpenAPI 文档中需正确定义 paths 和 servers 字段,以便平台解析 API 端点和服务地址。
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        添加Function Calling 工具
      • MySQL慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择MySQL数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录只保存近30天。 功能介绍 慢SQL支持区间查看、对比查看、来源分析、自动SQL优化和SQL诊断。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过7天,支持最近30天内的日志信息。 区间查看 选择需要查看的时间段和节点,查看该时间段内对应节点的资源使用率趋势、SQL趋势和SQL模板列表。 资源使用率趋势:主要联动展示了CPU、内存、连接、IO和网络关键指标。 SQL趋势:分为SQL执行次数、SQL执行耗时、SQL执行耗时分布三个页签展示,打开联动图表,可关联所有趋势图查看同一时间点不同图表中的值。 SQL模板列表:以SQL模板进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 SQL明细列表:展示SQL明细,支持多条件筛选,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 SQL标签:支持为SQL模板自定义添加标签,系统默认提供预置、DMS用户两种标签,单个SQL模板最多支持添加10个标签,支持通过标签搜索关联的SQL模板及明细,标签搜索支持多标签逻辑与非查询。
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      • 添加Function Calling 工具(1)
        添加FunctionCalling工具 本文介绍如何在工具列表页面添加 Function Calling(函数调用)工具。Function Calling 工具通过定义 API 接口规范,使支持 Function Calling 能力的大模型能够理解并调用外部 API 服务。 核心概念 Function Calling:一种让大模型理解并调用外部 API 的能力,通过定义接口规范(参数、返回值等)实现模型与外部服务的交互。 OpenAPI 规范:一种标准的 API 描述格式,用于定义 API 的端点、参数结构和返回值格式,平台据此自动生成工具定义。 进入创建页面 1. 登录智能体引擎控制台,在左侧菜单中选择工具。 2. 在工具列表页面,点击右上角的添加工具按钮。 配置基本信息 在弹出的添加工具对话框中,配置以下基本信息: 字段 是否必填 说明 工具名称 必填 工具的标识名称,最多 500 个字符 工具类型 必填 选择 FunctionCalling工具 导入方式 必填 选择 OpenAPI规范,通过导入符合 OpenAPI 3.0 规范的文档自动生成工具定义 调用方式 必填 选择 远程,通过网络连接到 API 服务 配置 OpenAPI 规范 在 OpenAPI规范编辑器中,粘贴符合 OpenAPI 3.0 规范的 JSON 或 YAML 配置。平台会根据 OpenAPI 文档自动生成对应的工具定义,包括 API 端点、参数结构和返回值格式。 以下为一个 OpenAPI 规范示例: plaintext { "openapi": "3.0.1", "info": { "title": "微博热搜", "description": "使用微博搜索查询实时新闻消息。", "version": "v1" }, "servers": [ { "url": " } ], "paths": { "/hot": { "get": { "summary": "获取热搜列表", "operationId": "getHotList", "responses": { "200": { "description": "成功返回热搜列表" } } } } } } OpenAPI 文档中需正确定义 paths 和 servers 字段,以便平台解析 API 端点和服务地址。
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      • CMS-SMS迁移环境准备
        本节为您介绍准备CMSSMS迁移环境的相关步骤。 开通目标端云主机 1. 在控制中心切换到目标端所在资源池,点击弹性云主机。 2. 点击创建云主机。 3. 按照规划输入基础配置。 付费方式:按量付费 地域:福建福州25 实例名称:cmssms 主机名称:cmssms 规格:8核16G 镜像类型:公共镜像 镜像:CMSPELINUXV2mini(2GB) 存储:系统盘40G 购买数量:1 说明 规格:在使用 CMSSMS 迁移工具进行迁移时,建议目标机与源机的配置尽量保持一致。为了确保迁移程序的正常运行,源端主机应预留约 12GB 的内存用于迁移程序的占用。本文中源端主机的规格为 8 核 16GB 内存,因此目标主机选取相同规格的配置进行开通。 镜像:源机为Ubuntu操作系统,属于Linux类型的操作系统,此处目标机镜像选择“CMSPELINUXV2mini(2GB)”即可。 4. 配置完成,单击下一步:网络配置。 网卡:defaultnetwork(10.0.0.0/24) 内网IP地址(IPV4):自动分配内网Ipv4地址 安全组:default安全组 弹性IP:自动分配 IP版本: Ipv4 宽带:10M 5. 配置完成,单击下一步:高级配置。 登录方式:密码 创建密码:立即创建 6. 配置完成,单击下一步:确认配置后,单击立即购买。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 迁移任务中断后的断点续传
        本文为您介绍在迁移任务出现异常后,如何进行断点续传,完成迁移任务。 介绍说明 当使用CMS时出现网络问题导致数据传输中断,网络恢复后即可自动续传。 由于误操作CMSAgent导致CMSAgent离线的情况,可以在迁移源重启agent并重启续传任务,或执行“sudo movecloud restart y”命令来重启迁移Agent并继续原先迁移任务。 操作步骤 1. 迁移过程中遇到CMSAgent离线等异常状态时,迁移界面上方会提示错误信息,并且迁移状态会有具体显示,本例迁移状态提示“源机离线”。 2. 进入云主机列表查看迁移源机状态,发现迁移源机处于离线状态,执行启动迁移源机操作。 3. 迁移源机启动后,远程登录该ECS并启动CMSAgent,弹窗提示“是否重启续传任务”,单击“是”。 4. 此时在迁移任务界面可以看到迁移任务状态处于“任务恢复中”。 5. 任务恢复完成后迁移状态进入“迁移中”,迁移任务将继续从中断前进度开始续传。 6. 当前阶段完成后,会弹窗提示全量迁移完成。 7. 停止迁移源机应用后,单击“引导修复”进行应用切换操作。 8. 片刻后引导修复完成,完成迁移任务。
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        服务器迁移模块
        迁移任务中断后的断点续传
      • 天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CTRDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 (2)天翼云CTRDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wallevellogical,且maxreplicationslots大于10。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 (4)增量数据迁移期间,CMS会在源库中创建后缀为cloudlogslot的replication slot用于复制数据。 (5)任务完成后会主动删除该replication slot,如果您在迁移期间修改了数据库密码,或者删除了访问IP白名单,则会导致该replication slot无法自动删除,此时需要您在源库手动删除,避免其持续累积占用磁盘空间导致RDS PostgreSQL实例不可用。 (6)如果天翼云CTRDS PostgreSQL发生了主备切换,则需要您登录备库来手动清理。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移,但不支持增量迁移和稽核修复; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据; 目标库非自建PostgreSQL的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 模式层级:USAGE 表层级: SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限 增量迁移 需具备基础权限,且用户为超级用户或者复制角色 复制角色赋予方法:alter user 用户名 with replication 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。
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        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
      • 设置引擎参数
        本章节介绍如何查看修改Zookeeper的引擎参数 概述 如果在使用ZooKeeper引擎时,您有特殊要求可以参考本节内容修改对应的参数,优化引擎性能。本文介绍如何修改查看Zookeeper的引擎参数。 前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行管理按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择参数管理 修改参数 ZooKeeper引擎系统会使用一些默认参数进行启动,如果您在使用过程中,需要对引擎参数进行特殊定制,可以在参数管理页面进行修改,点击左上角编辑按钮>修改相应属性>点击保存并重启按钮,等待25分钟即可重启生效。 注意 修改参数重启会引起集群的短暂不可用,请在业务空闲时进行操作。 ZooKeeper可以通过MinSessionTimeout和MaxSessionTimeout来限制客户端设置的超时时间。服务端会将小于MinSessionTimeout的客户端超时时间强制设置为MinSessionTimeout;将大于MaxSessionTimeout的客户端超时时间强制设置为MaxSessionTimeout, 例如, 当MinSessionTimeout为3000 ms , MaxSessionTimeout为5000 ms时,如果客户端中设置sessiontimeout为分别为1000 ms和6000 ms,最终服务端和客户端协商的超时时间就是3000 ms和5000 ms。 我们不建议将MinSessionTimeout和MaxSessionTimeout 设置比默认值还小,这样有可能会导致客户端和服务端频繁发生连接超时的情况导致会话断开,从而导致不可预知的告警故障。
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      • 数据库读写路由
        本章节介绍数据库治理中的数据库读写路由 概述 读写路由可以减轻单个节点的压力,实现数据负载均衡,提高系统的可伸缩性和容错能力。数据库读写路由功能无需改变代码,同时提供接口级别的读写访问控制以及主从一致性确认。 应用场景 读多写少的应用场景下,引入读写路由方案,使从库分担主库的数据读取压力,避免锁的竞争,在数据库访问的维度提升微服务的性能。 某些业务对数据库的查询访问过多,侵占主要业务的数据库资源,影响数据库实例的稳定性。 功能入口 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择应用治理。 3. 在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。 4. 在左侧导航栏选择数据库治理,在数据库读写路由页签下单击开启数据库读写分离右侧的编辑图标,配置正确的只读实例URL,开启读写路由分离开关,单击确认。 5. 单击新增规则,配置相关规则参数,单击新建。 规则参数说明 参数 说明 接口类型 需要进行读写流量路由接口的类型。 接口名称 需要进行读写流量路由接口的名称。 是否需要强一致性保证 开启强一致性保证,MSE会异步校验数据库主从实例的同步状态,保证当前接口的读请求在主从状态一致的条件下,才会路由至只读实例。 是否开启 接口级别的读写分离开关,当存在读写流量路由规则时,只有开启状态下的规则内所涉及的接口会被路由。
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        微服务引擎
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        微服务治理中心
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        数据库读写路由
      • 集群高可靠推荐配置
        自动弹性伸缩 云容器引擎的自动弹性伸缩功能提供自动调整工作负载实例数和集群节点数的能力,实现在业务高峰时快速扩容,在低谷时进行缩容,以节约资源与成本。 可配置如下两类弹性伸缩: 工作负载伸缩:调整容器的资源申请/限制值可实现工作负载纵向伸缩,但这种调整会使得关联Pod均重建,且存在瓶颈,例如节点剩余可用资源。对于无状态应用,可通过调整Deployment的实例数实现水平伸缩,分摊每个应用实例的压力,详见容器水平伸缩。 节点伸缩:随着Pod数不断增加,节点剩余资源会成为瓶颈,导致无法继续启动新建的Pod。为解决节点资源不足问题,可以基于节点资源使用率伸缩节点数,详见节点自动伸缩。 日志监控告警 日志 Kubernetes组件日志:kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler、kubeproxy和kubelet等系统组件日志,可登录集群使用kubectl命令或在云容器引擎控制台查看,详见查看容器实例日志 。 应用日志:通过安装ctglogoperator插件,云容器引擎可以对接云日志服务进行容器日志采集、存储、检索等。 监控 Kubernetes组件监控:系统组件指标监控有助于发现问题或风险。 应用指标:除了采集Kubernetes组件指标外,应用容器也可上报符合规范的自定义指标,实现应用程序的可观测性。 告警 基于监控组件采集的指标,可以配置告警规则风险预警或问题告警,详见应用性能监控APM设置告警规则。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 服务降级
        本章节介绍服务降级功能的使用 概述 在微服务场景中,当下游服务出现异常,或下游服务返回的不是预期内的结果时,这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能,可以对下游服务进行降级处理,返回预期内的结果。 服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑,迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码,也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务降级 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 服务降级,可查看降级规则列表。 5. 在创建降级规则页面配置相关参数,并单击保存。 服务降级规则参数说明: 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者,被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种,分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。
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        服务降级
      • 云容器集群节点进程挂起
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程挂起动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程关键词:例如nginx。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到挂起进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod,确认其提供的服务是否已无响应。 核心验证点:检查 Kubernetes 的事件(kubectl get events)或Pod详情(kubectl describe pod),确认 liveness probe 是否因超时而失败,并最终导致 Pod 被重启。
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        应用高可用
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        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点进程挂起
      • 云容器集群节点进程终止
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程终止动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程名称:例如nginx。 停止进程的方式:强制结束表示使用 SIGKILL (信号9),优雅结束表示使用 SIGTERM (信号15) 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到终止进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 如果被终止的是一个由 systemd 管理的服务,执行 systemctl status [服务名]。服务的状态会显示为 inactive (dead) 或 failed,并可能看到其自动重启的记录。
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        云容器集群节点进程终止
      • 使用控制台创建代理
        本文为您介绍如何使用控制台创建代理。 操作场景 使用半托管模式模式进行迁移需要首先在对象存储迁移服务的控制台进行创建代理操作。 前提条件 您有可供部署代理软件的设备,且设备能够与数据源端与目的端联通。 部署代理软件的设备需要能联通公网。 操作指导 1. 登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(迁移服务目前仅支持华东1)。 2. 单击“存储>对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”进入迁移服务的控制台,选择“代理列表”分页进入代理列表,点击“创建代理 ”。 3. 在创建代理的页面,按步骤一提示进行操作,首先填写自定义代理名称。该参数说明如下表: 参数 说明 代理名称 输入自定义的代理名称。 说明: 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的代理名称不能与已存在的代理名称重复。 4. 自定义名称无误后,按步骤二提示进行操作,点击“创建代理并生成校验码”,当校验码生成,则说明代理已经创建成功。 注意 该校验码是您在设备上部署代理软件时必须的校验信息,请您务必妥善保存避免泄露。 4. 按步骤三提示,点击“代理安装包下载 ”按钮,下载代理软件的安装包。安装包下载后,请您点击“代理软件部署指南”的帮助文档链接,按文档教程操作,在您的设备上完成代理的部署和启用。 5. 若您的代理已经部署并启用成功,您只需回到“代理列表 ”分页,即可在代理列表中看到您的代理状态为“已连接 ”。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        使用控制台创建代理
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误。 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
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        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
        本文带您规避Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞可能带来的问题。 问题描述 2018年1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 漏洞级别:严重 漏洞描述:攻击者可以利用Meltdown (CVE20175754) 和Spectre (CVE20175715/CVE20175753) 绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 1. 登录弹性云主机。 2. 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁。 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装。 下载官方发布的补丁进行安装,如KB4078130。 3. 重启弹性云主机,使补丁生效。 4. 验证是否升级成功。 a. 检查系统运行情况是否正常。 b. 检查已安装的补丁清单是否满足微软官方的要求。
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      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        云主机错误状态处理方式
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